月刊フューネラルビジネス 発売日・バックナンバー

【特集】
葬儀社のSNS活用術

Web3.0時代への突入・携帯電話やタブレット端末等の急速な拡大に伴い、SNSは日常生活において欠かせない存在となった。いまや、その影響力は無視できないものとなっている。
本特集では、時代の流れに乗って積極的にSNSツールを運用する５社を取材。それぞれの目的や個性に合った活用法とその可能性を探る。

［総論］
将来的な喪主世代をターゲットに
情報発信ツールとして価値認識は必需
――編集部

［ケーススタディ］
■博愛社［さいたま市浦和区］
　YouTubeをはじめSNSを複合活用し全世代標的のプロモーション戦略
■森の庵［福岡県宗像市］
　全方位から絞込み活用へ質と訴求力高め第２フェーズへ進展
■川上葬祭［大阪市生野区］
　社員教育が目的のブログからはじまり将来世代ターゲットに本格SNS始動
■佐藤葬祭［東京都世田谷区］
　最強の販促ツールをYouTubeと見定め開設12年で登録者９万人超
■エンディングライフサポート［大阪市阿倍野区］
　クチコミで広がる新規顧客向け「見て・感じて」知名度アップに活用

【特別企画】
フューネラルビジネスフェア＆シンポジウム2022
■特別対談　アフター売上げUPの要諦1
　花原浩二氏［MARKS 代表取締役社長］
　白石和也氏［ライフエンディングテクノロジーズ 代表取締役CEO］
　「葬儀後の不動産マーケット」は有力市場、葬儀件数の５％成約目指しアプローチ
■葬祭支援システムレポート
　ライフエンディングテクノロジーズ［東京都港区］

【Front Runner】
■佐々木芳治氏
　ハウスセレモニー　代表取締役

【VISUAL REPORT】
■西日本典礼 INORIA 大野城ホール［福岡県大野城市］／ラック
　面出店による相乗・補完効果が期待される、改良を加えた家族葬ブランド４号店

【FUNERAL REPORT】
■全仁会グループ 代表 高尾武男 儀 「お別れの会」［エヴァホール倉敷］
　一代で医療・介護福祉事業を築き上げた名医を送る
■中津第一病院 会長 江口雄一郎 お別れの会［中津文化会館］
　“日本初の老人病院”を開設した国手を送る２部制の偲ぶ会

【エリアレポートREIWA】
■vol.13-栃木県宇都宮市
　大手互助会が３割で独走、２位は混沌の5,000人市場
《展開企業》
・アルファクラブ
　新ブランド「タクセル」始動、シェア３割超まで拡大する勢い
・北関東互助センター
　小規模葬にも対応する新コンセプト「安置会館」で新風
・ユニオン・トレード
　強力な会員組織を基盤に葬儀から埋葬までトータルサポート

【連載】
■全日本葬祭業協同組合連合会　単組訪問
　Vol.13　福岡県葬祭業協同組合

【DATA】
■訃報・お別れ会情報（2022年６月21日～７月20日）

【DOCUMENT】
■全国市区町村別の会館充足度指標（本誌算出）
　Part４ 「南関東」編

【F’s View】
■北海道・めもるホールディングス、家族葬会館「ウィズハウス」3店舗を相次いで開設
■創・リレーションとinorie、２社合同イベントで「おもてなし」と「葬儀の意義」を教示

【NEWS ＆ INFORMATION】
■群馬・メモリード、高崎市内11店目の会館オープン
■愛知・ティア、四日市市初の会館オープン
■和歌山・ヴィ・クリエイト、合併後初の会館開設
■福岡・天国社グループ、自社会館敷地内に不動産店舗開設
■燦ホールディングス、「終活に関する意識調査」を実施
■ケアサービス、売上高89億円余
■ニチリョク、売上高29億円余
■アスカネット、売上高63億円余
■はせがわ、売上高197億円余
■はなまる手帳吉野匠氏、共著で終活・相続本を刊行
■後見の杜宮内康二氏、『成年後見制度の落とし穴』刊行

【ビジネスナビ】
■AD plus VENTURE
■メモリアルアートの大野屋

【特集】
葬祭事業者が取り組むペット葬
――本業を活かした事業参入とは

少子高齢化や単身世帯の増加に伴って、ペットを家族同然の存在として扱う人がふえてきた。その死を弔う場面においても「ヒトと同じような葬儀」を望む声が高まっている。こうした流れは、ペット葬を手がける葬祭事業者においても肌で感じることがあったはずだ。
本特集では葬祭業とペット葬送ビジネスの親和性についてあらためて考察。ペット葬の取組みおよび埋葬プランの提案など、その実態と本業との相乗効果について探る。


［総論］
■本業の強みを活かした担い手として
　クオリティの高いペット葬送へ
　編集部

［ケーススタディ］
■JA東京中央セレモニーセンター／ペットの天国［東京都世田谷区］
　移動火葬車で参入、３年後にお別れルーム、待合室設置で躍進
■綾川葬祭／綾川ペットセレモニー［香川県綾川町］
　「ペット葬」から「ペット可樹木葬」へ地方発ビジネスモデルを軌道に
■浜北セレモニーホール浜昇殿／Zutto pet［浜松市浜北区］
　動物愛好家の潜在ニーズを読み葬儀社が手がける高品質のペット葬を訴求
■サンセルモ／sorae［東京都港区］
　固定炉もつ強みと葬儀ノウハウ活かし本格参入
■アスカフューネラルサプライ／ペットメモリアル新宮［和歌山県新宮市］
　公営動物炉のペット火葬を代行本業ニーズの掘り起こしに貢献


【特別企画】
都市型納骨堂の現在地
東京の納骨堂事情2

［ケーススタディ］
■本駒込陵苑［東京都文京区］
　立地・グレード・値頃感を強みに見学者の５割以上が成約
■白山御廟［東京都文京区］
　“閑静な高級住宅地”にリーズナブルな個室参拝室設けて独自色
■松栄山 仙行寺 沙羅浄苑［東京都豊島区］
　巨大ターミナル駅近接、「お仏壇のはせがわ」の販路を活用し広域から集客
■茗荷谷陵苑 林泉寺 縁の園［東京都文京区］
　専門性の高い精鋭スタッフ揃え終活セミナー等を起点に独自販売ルート確立
■向島 たから陵苑［東京都墨田区］
　“ペット可”“護持費一括払い”など契約者目線を重視・配慮した納骨堂

【VISUAL REPORT】
■小さな家族葬サロン INORIE［東京都江東区］／大原セレモニーハート
　地域に根ざし１拠点２館の集中展開、小規模ニーズに対応するビル型会館

【連載】
■全日本葬祭業協同組合連合会　単組訪問
　Vol.12　東京多摩葬祭業協同組合
■葬祭支援システムレポート
　ライフエンディングテクノロジーズ［東京都港区］
■オンライン葬儀サービスレポート
　マイクロウェーブ［東京都渋谷区］

【DATA BANK】
■コロナ禍から現在までの新聞訃報分析

【資料 DATA】
■訃報・お別れ会情報（2022年５月21日～６月20日）

【資料 DOCUMENT】
■全国市区町村別の会館充足度指標（本誌算出）
　Part3 「北関東」編

【F’s View】
■福岡・ラック「西日本典礼 INORIA大野城ホール」開設
■群馬・あすかセレモ、安置機能充実の「あすかラステイきりゅう新宿館」

【NEWS ＆ INFORMATION】
■埼玉・アルファクラブ武蔵野、家族葬会館を相次いでオープン
■静岡・星野葬祭、コンビニ転用の家族葬会館開設
■福岡・天国社グループの市民葬祭、Ｍ＆Ａにより３会館目を開設
■全葬連、通常総会で新体制選任
■全葬連青年委員会、第46回全国＜北摂＞大会開催
■21年の死亡数約144万人
■平安レイサービス、売上高89億円余
■燦ホールディングス、売上高200億円余
■広済堂ホールディングス、売上高353億円余
◆ビジネスナビ
　アルバTOWA／日本動物葬儀霊園協会

【特集】
コロナ禍イノベーション――新たな葬儀の価値創造へ

新型コロナウイルス感染症は、その収束と拡大を繰り返しながら２年余が経過した。この間、葬儀現場は簡素化・省略化が進み、葬祭事業者は厳しい経営環境に置かれることになった。
こうしたなかで、葬祭業界でも感染拡大を防止する新たな形式やサービスが拡大した。一方で、「故人を弔う」という葬儀の本質である問いが浮き彫りになったといえる。
今号ではコロナ禍がもたらした葬儀の変化を総ザライし、コロナ後の新たな葬儀の価値創造を模索していくうえでのヒントとしたい。


［総論］
葬儀の「本質」と「利便性」を見極め高品質サービスを生み出す契機に
――編集部
・葬祭業の売上高と取扱件数の年次推移
・コロナ禍前と後の主な変化
・各種葬儀シーンではじまったデジタルサービス
・会食シーンで売上をつくる工夫
・小規模化の進む葬祭会館、新たな開発形態の波

［コラム］
■葬儀の2部制が拡がるもコロナ禍は追い風
　きずなホールディングス
■コロナ禍で人材派遣の影響大、カギ握る知識集約型事業への転換
　吉澤企画
■「故人との対面」をサポート、処置件数6万5,000件の勢い
　日本遺体衛生保全協会
■「弔い」「対面」の大切さを次世代へ発信する
　想送庵カノン


【Front Runner】
■道上善紀氏
　みちうえ　代表取締役

【VISUAL REPORT】
■家族葬邸宅-感-［岩手県釜石市］／ハウスセレモニー
　失注ロス回避と市西部への進出図る家族葬会館

【特別企画】
■都市型納骨堂の現在地――東京の納骨堂事情①
　限られた敷地でも開発可能な納骨堂
　都市生活者の多様なニーズ汲み増加傾向に
　――編集部
《ケーススタディ》
■大田区霊園 百月院 偲月庵［東京都大田区］
　エンディング事業のノウハウ活かし手厚いサポートを実現した納骨堂
■東京谷中 観音寺 プレミアム永代供養墓 燈［東京都台東区］
　改葬が簡便に行なえる全国ネットワーク、１号施設として誕生した屋外型納骨堂
■永代納骨堂 恩送庵［東京都大田区］
　地域に開かれた寺院を目指したコミュニティスペースと納骨堂の複合施設

【CLOSE UP】
■重吉葬儀社［石川県小松市］
　３兄弟のチームワークで成し遂げた家業から企業への脱却と企業成長の布石

【FUNERAL REPORT】
■博愛社　元取締役会長　村上昭江　儀　お別れの会［浦和ワシントンホテル］
　葬儀参入から有力専業者へ成長支えた会長を送る
■夏原　覚　お別れの会［多賀公益会舘］
　自社の発展と地域振興に尽力した元町長のお別れ会

【エリアレポート「REIWA」】-vol.12-　長野県長野市
■互助会２社とJAで７割強今後は市南部の攻防が焦点
《展開企業》
①アルファライフ
　市内７つの会館網でシェアトップの３割強
②長野エーコープサプライ
　年間1,100件で首位を追走、市南部で強固な地盤誇るJA葬祭
③ブライト信州
　各種デジタルサービスを推進、コロナ下で積極攻勢に出る互助会
④日野岩
　県内７社と緩やかな会員制度運営、創業135年余の最古参専業者

【連載】
■全日本葬祭業協同組合連合会　単組訪問
　Vol.11　熊本県葬祭事業協同組合
■葬祭支援システムレポート
　ライフエンディングテクノロジーズ［東京都港区］

【資料 DOCUMENT】
■全国市区町村別の会館充足度指標（本誌算出）Part2 「東北」編

【資料 DATA】
■訃報・お別れ会情報（2022年４月21日～５月20日）

【F’s View】
■福島・アルテマイスター保志新商品発表会を開催

【NEWS ＆ INFORMATION】
■石川・サンレー、金沢市南部に出店
■長野・みつわ、長野市内２か所目の家族葬会館
■きずなHD、宮崎県内27か所目の会館開設
■東京・大原セレモニーハート、５階建てのビル型会館開設
■全葬連、第47回通常総会を開催
■火葬研、22年度通常総会を開催
■サン・ライフホールディング、売上高110億円余
■こころネット、売上高86億円余
■一条真也氏、『論語と冠婚葬祭』を発刊

【ビジネスナビ】
■アスカネット
■神戸珠数店
■成仏不動産 MARKS
■SPACE NTK

【特集】
コロナ後に向けた躍進の道標――経営動向アンケート調査2022

月刊フューネラルビジネスでは、今年2月末から3月初頭にかけて「葬祭業の経営動向アンケート調査2022」を実施した。
本誌読者をはじめとする1,000社を無作為に抽出し、122社から回答を得た（回収率12.2％）。
5年ぶりとなる今回の調査では、現状を考えるうえで避けて通れない「コロナ禍」に立ち向かったこの2年間の経営動向や実施した方策など10項目を聞いた。
コロナ禍は葬祭業に甚大な影響を与えたといわれているが、その実態はどうなのか。今号では、アンケートの集計・分析結果からみえた2年間をレポートする。

■アンケート項目
〇過去３年間の葬儀部門の年間（１～12月）売上げ状況
〇過去３年間の葬儀部門の飲食売上げ状況
〇過去３年間の葬儀部門の返礼品（即返し、後返しを問わない）売上げ状況
〇過去３年間の施行件数（年間）
〇過去３年間の直葬比率
〇過去３年間の一日葬比率
〇過去３年間の葬儀１件当たり平均会葬者数（通夜と告別式の合計）
〇過去３年間に実施した方策
〇2022年の葬儀部門の売上げ見通し
〇2022年以降、実施する（検討も含む）方策

【Front Runner】
■田中亮氏
　――アスカフューネラルサプライ　代表取締役

【VISUAL REPORT】
■イズモホール豊田［静岡県磐田市］／イズモ
　――自社会館空白地で人口増エリアに出店、ブランド力でシェア拡大狙う

【特別企画】
■FBF2022――ポストコロナに向けた変革の針路
■注目の出展企業レポート
　ライフエンディングテクノロジーズ［東京都港区］
　「スマート葬儀」からはじまるネットワーク、DXを推進する「エンディングテック協議会」

【葬祭支援企業レポート】
■ユニコーン［大阪市中央区］
　業務フローを一新しDXを実現、営業力の強化につながる葬祭基幹システム「FN Cloud」

【資料 DOCUMENT】
■全国市区町村別の会館充足度指標（本誌算出）
　Part1 「北海道」編

【資料 DATA】
■訃報・お別れ会情報（2022年3月21日～４月20日）

【F’s View】
■アルファクラブ武蔵野
　自社会館の駐車スペースにコインランドリーを開設
■新潟・豊栄セレモア
　自社商圏内に樹木葬霊園オープン

【NEWS ＆ INFORMATION】
■愛知・レクスト、一宮市内５か所目の会館オープン
■きずなグループ、愛知・半田市内３か所目を開設
■福岡・森の庵、販売好調受け２園目の樹木葬開園
■東京電力エナジーパートナー、終活サポートサービスを開始
■終活・相続相談の常設店舗が新宿マルイにオープン
■全宗協ニューリーダー部、東京・神田で研修会開催
■葬祭ディレクター技能審査、延期開催を4月に実施

【連載】
■全日本葬祭業協同組合連合会 単組訪問
　Vol.10 茨城中央葬祭業協同組合
■永続する葬儀社になるための人材育成・採用戦略［最終回］
　つむぎ 代表取締役 前田亮氏
◆ビジネスナビ
　青山商事｜アプラス｜吉澤企画／AUDEN JAPAN
　三和物産｜たつみ工業｜マリンメモリー｜モリヤ

【特集】
葬祭会館の定量的考察――全国１万か所の分布を知る

編集部では1996年の創刊以来、全国の葬祭会館データをストックしてきた。21年開設分の新規会館を含めて確認・精査したところ、その数9,925か所。今号では、その蓄積データから全国集計と都道府県別集計を行ない、葬祭会館数の推移、経営・運営体の所属別シェア、会館充足度指標などを提示し、全国で１万か所にのぼる会館分布について、その見える化と分析を試みる。

［分析項目］
■葬祭会館の総数
■新設会館数
■会館トレンドの変遷
■1会館あたり死亡数
■経営・運営体の所属別シェア（全国）
■経営・運営体の所属別シェア（都道府県）
■所属別シェアの８パターン


【Front Runner】
■沼澤紘一氏――ヌマザワ 代表取締役

【VISUAL REPORT】
■みおくり邸宅 新青森駅［青森県青森市］｜リンクモア
　県都玄関口・新青森駅至近に邸宅型FC会館を開業

【CLOSE UP】
■倖心［宮城県加美町］
　コロナ下のなかでの船出地域&同業の支えを糧に飛躍期す

【葬祭支援企業レポート】
■ライフエンディングテクノロジーズ［東京都港区］
　異業種コンサルで得たノウハウをもとに包括的なサポートを展開

【DATA BANK】
■全国石製品協同組合
　お墓を建てた後に後悔したことのアンケート調査

【F’s View】
■広島・報恩舎｜家族葬会館を全面リニューアル
■愛知・FUNE｜八木研と日本香堂とのコラボ店舗開設
■東京・築地本願寺でエンディングフェアを開催

【エリアレポートREIWA】
■vol.11埼玉県川越市
　市営式場の存在大きい3,400人市場での攻防
《展開企業》
①いるま野サービス
　10万人の組合員を背景にシェア1割強のJA葬祭
②東上セレモサービス
　市営式場優勢の地で自社会館施行ほぼ100％の互助会
③ミセリーム
　市北東部が主要商圏の専業者リピーター&紹介受注が９割

【NEWS ＆ INFORMATION】
■栃木・北関東互助センター、「とわノイエ越戸」をオープン
■浜松・イズモ、磐田市内に新規会館オープン
■愛知・ティア、愛知県江南市にFC店舗を開設
■きずなグループ、宮崎県内26か所目の会館開設
■奈良市の新火葬場、４月に供用開始
■東京・サンセルモ、既存会館にペット専用式場を併設
■全葬連、葬儀事前相談員資格認定講習会を完全オンラインで実施
■全国JA葬祭経営研究会、第７回研修会をオンライン開催
■終活弁護士・武内優宏氏、新著で孤独死をめぐる法律をQ&Aで解説
■21年の自殺者数約2万1,000人

【連載】
■全日本葬祭業協同組合連合会 単組訪問
　Vol.09 北海道葬祭業協同組合
■永続する葬儀社になるための人材育成・採用戦略［11］
　つむぎ 代表取締役 前田亮氏
■ビジネスナビ
　京都法繊｜小島石材店｜アルテマイスター 保志
　成仏不動産 MARKS｜一般社団法人日本動物葬儀霊園協会

【特集】
新たな開発形態としてなり得るか
「コンパクト会館」の可能性

現在、葬祭会館建設の主流は家族葬特化の小規模会館が中心になりつつある。なかでも、延床面積60坪程度のコンビニエンスストアからの転用施設は全国各地で展開されるようになった。加えて、このコロナ禍で会葬規模は親族のみ（10人以下）のケースが多くなり、「会葬規模のシュリンク化」にも歯止めがかからない。こうした状況が続くとすれば、葬祭会館のさらなるコンパクト化（＝コンパクト会館）が進む可能性も否めないだろう。
本特集では、コンビニサイズ以下のコンパクト会館を展開する６社６事例に着目。コンパクト会館を展開するまでに至った経緯と利用動向等、さらにはコンパクト会館自体の可能性についてケーススタディから学ぶ。

［序論］
戦略なきダウンサイジングは「諸刃の剣」
マーケットとの対話に基づく開発を念頭に
――編集部

［ケーススタディ］
■武蔵屋／小さな家族葬 ラシーナ金池［山形県米沢市］
　家族葬に特化し新商圏に進出、モデルハウスの転用で低コスト・短工期を実現
■豊栄セレモア／花ことば［新潟市北区］
　自社会館敷地内に規格住宅を活用した小規模会館
■ラック／INORIA萩原ホール［大分県大分市］
　中核市場・福岡での好調を受け大分エリアで家族葬ブランド1号店
■ジェイエイサービス柏崎／プレアたじり［新潟県柏崎市］
　旗艦店を補完する小規模会館を隣地にオープン
■いばそう企画／ファミリーホールいばそう［茨城県日立市］
　移転した生花部門の作業場を有効活用、小規模葬向け2号会館へコンバージョン
■日比谷花壇／メモリアルハウス花ときわ［さいたま市浦和区］
　常設装飾祭壇でシンプルな料金体系、無宗教葬比率が高いアットホーム会館

［特別企画］
■2021 全国新設会館一覧

［Front Runner］
■平野清隆氏――かじや本店 代表取締役

［VISUAL REPORT］
■家族葬わすれな 松江浜乃木ホール［島根県松江市］／ひょうま
　仏壇店跡地に家族葬会館を新築し業界参入

［葬祭支援システムレポート］
■ライフエンディングテクノロジーズ［東京都港区］
　DX化の推進による次世代型「スマート葬儀会館」

［CLOSE UP］
■オフィスシオン［奈良県奈良市］
　葬祭業界の既成概念をブレークスルー、業界歴40年来のブレない経営
■加納［大阪府豊中市］
　大阪第4の都市圏で年間約850件を施行する老舗
■フロール［島根県松江市］
　モデルハウスを1件貸切型の住宅型会館に転用

［NEWS＆INFORMATION］
■メモリード、東京都三鷹市に会館オープン
■長野・みつわ、長野市内に同社初となる会館出店
■愛知・東海典礼、蒲郡市に新ブランド1号店を開設
■広島・報恩舎、家族葬会館をリニューアルオープン
■きずなグループ、熊本県内18か所目の会館開設
■香川・綾川葬祭、ペット葬・樹木葬事業に参入
■21年の死亡数、145万2,000人余

［連載］
■全日本葬祭業協同組合連合会 単組訪問
　Vol.08 沖縄県霊柩葬祭事業協同組合
■永続する葬儀社になるための人材育成・採用戦略［10］
　つむぎ 代表取締役 前田亮氏
■ビジネスナビ
　アルテマイスター保志｜リミット通販

【特集】
「遺体安置施設」の活かし方――機能特化か複合展開か

近年、遺体安置施設を整備する事業者がふえている。その最大の目的は「失注ロスの軽減化」。しかし今後の人口動態、世帯構成等を反映した消費者ニーズを鑑みると、遺体安置機能に特化した施設だけが求められるとは限らない。
今号では、遺体安置施設をフックに「失注ロスの軽減化」「安置＋式場利用」「小規模葬を防ぐための中間施設」などの観点から展開を図る６社に着目。活用策から施設開発の方向性に迫る。

［寄稿］
■消費者・事業者双方から求められる
　空間創出が生み出す高単価遺体安置室
　原田春男氏アルファ・ネット コンサルティング&デザイン 代表取締役

［ケーススタディ］
■イズモ／浜松office［浜松市中区］
　ふえ続ける式場直接安置ニーズと失注ロスを削減する22体の施設を整備
■クレアーレ／西多摩直葬センター［東京都羽村市］
　直葬・火葬式割合100％目指し遺体安置機能を充実
■ハウスセレモニー／さくらホール［岩手県釜石市］
　地域の事情と葬儀ニーズに適応し安置機能と小規模・低価格式場を兼ねる
■北関東互助センター／とわノイエ 宇都宮［栃木県宇都宮市］
　旗艦会館の敷地内に小規模葬対応の「安置会館」オープン
■高田／小さな家族葬ルームス［石川県加賀市］
　引き取り手のない遺体安置からスタート。会館直接安置の高まりを機に用途拡大
■オームラ／Viola Square［福井県福井市］
　エンバーミングセンターとの相乗効果で高品質・高単価の家族葬を提供

【Front Runner】
松井秀二氏
ラック 代表取締役社長

【VISUAL REPORT】
ピースフル南新保 美影［石川県金沢市］／シオタニ
市内海浜部初となる邸宅型会館

【特別インタビュー】
中道康彰氏［きずなホールディングス代表取締役社長兼グループCEO］
×
岡本洋子氏［備前屋 代表取締役社長］
×
赤木保成氏［備前屋 取締役副社長］

【DATA BANK】
■総務省統計局「令和２年国勢調査 人口等基本集計結果」
■日本火葬技術管理士会
「新型コロナウイルス感染症で亡くなられた方及び
　その疑いのある方の火葬等に関するアンケート調査報告書」

【F’s View】
アルファクラブ武蔵野
家族葬ブランド「ソライエ」を２店舗同日オープン

【エリアレポートREIWA】
vol.10- 群馬県高崎市
互助会３社、専業者の４強で4,100人市場の６割強
■プリエッセ｜創業120年の老舗専業者、提案力と社員力でシェア20％強
■ライフシステム｜会館ブランド強化を軸にシェア30％を目指す
■みさと葬祭｜市北部地域で密着営業、施行の９割が足元商圏

【葬祭支援システムレポート】
ライフエンディングテクノロジーズ［東京都港区］
直葬をアフター売上げにつなげる顧客管理システム「スマート葬儀」

【FUNERAL REPORT】
■故 浅井 明子 儀 合同社葬［イズモ葬祭 名古屋 貴賓館］
　グループ発展の功労者を１日限りのミュージアムで追悼
■井上太規子 ㈱いのうえ・井上家 合同葬［エヴァホール倉敷］
　家業から企業、そして有力葬儀社への発展支えた刀自を送る

【NEWS ＆ INFORMATION】
■きずなグループ、宮崎県に25か所目の会館開設
■福岡・真浄葬祭、中間市内に小規模会館オープン
■北海道東神楽町、大雪霊園の新墓地域で一部供用開始
■ニチリョク、「終活とお墓」に関する意識調査
■ティア、第８回「“葬儀”に関する意識・実態調査」

【連載】
■全日本葬祭業協同組合連合会 単組訪問
　Vol.07 静岡県葬祭業協同組合
■松岡泰正の「プロ経営者養成講座」［最終回］
　メモリアホールディングス 代表取締役会長 兼 社長 松岡泰正氏
■永続する葬儀社になるための人材育成・採用戦略［９］
　つむぎ 代表取締役 前田亮氏
■ビジネスナビ
　樹木葬研究会｜八木研｜ヤマトコフイン

【特集】
「おひとりさま時代」のエンディングサービス

血縁・地縁の希薄化により高齢者の単身世帯が急増している。こうしたなか、次代のエンディングサービスにおいては、新たな縁を創出する場の提供や看取り支援、埋葬先の提供、相続手続きなども必須のサービスとなる。今号では、これらのサービスを事業領域に加えている事業者に着目し、「おひとりさま時代」の葬祭事業者に求められるエンディングサービスのあり方について探る。

［寄稿］
葬祭業こそ「おひとりさま」支援・
ライフエンディングをサポートする中核の存在
井上治代氏　エンディングデザイン研究所 代表　認定NPO法人エンディングセンター 理事長

［ケーススタディ］
■縁づくり
・サンレー［北九州市小倉北区］
　深刻化する超高齢都市・北九州で「縁づくり」サポートに注力
・JA東京中央セレモニーセンター［東京都世田谷区］
　カルチャー教室で「おひとりさま」取り込み“趣縁”づくりを推進
■看取り支援
・アートエンディング［埼玉県越谷市］
　介護・医療事業参入でネットワークを拡大し葬儀とのシナジーを発揮
■看取り支援
・はな［東京都千代田区］
　葬儀・医療・介護とNPO法人の連携で在宅ケアのインフラ整備に注力
■埋葬サービス
・FUNE［愛知県豊田市］
　「個」の時代を反映し単身使用の納骨堂を開設
■埋葬サービス
・ヤマト佛商［千葉県館山市］
　樹木葬の合祀墓がおひとりさまの受け皿として機能
■相続不動産
・天国社グループ［福岡市西区］
　ー次情報をもつ強み活かした不動産売買・仲介により2年で累計3億円超
・MARKS 成仏不動産［横浜市中区］
　故人宅の利活用をサポートし葬儀社の不動産事業を支援
■死後手続き
・オーシャン／身元保証相談士協会［横浜市西区］
　身元保証や死後事務手続きのスキーム確立で葬儀社の葬儀外事業をバックアップ
■高齢者支援
　ファイン［大分県大分市］
　高齢者支援から地域コミュニティ再構築へと深化する「包括ケア」

【VISUAL REPORT】
家族葬会館 八光殿 RIELA 恩智柏村［大阪府八尾市］／八光殿
――ドミナント展開強化を図る市内７か所目の会館オープン

【FUNERAL REPORT】
RSKホールディングス㈱・RSK山陽放送㈱ 前代表取締役社長
故 桑田 茂 お別れの会［RSKイノベイティブ・メディアセンター「能楽堂tenjin９」］
――地域振興に寄与した放送人を陣頭指揮をとった新社屋の能舞台で送る
野村克也をしのぶ会［明治神宮野球場］
――コロナ禍で延期されたしのぶ会、球界の名伯楽を多くの教え子らが送る

【F’s View】
■宮城県葬祭業協同組合
　創立40周年記念式典・祝賀会を開催
■全日本葬祭業協同組合連合会 単組訪問
　Vol.06 奈良県葬祭業協同組合

【CLOSE UP】
はなまる手帳［東京都渋谷区］
老舗葬儀社五代目社長が相続対策・終活プラットフォームを開設

【導入事例レポート】
ライフエンディングテクノロジーズ
顧客管理システム「スマート葬儀」
葬儀外受注アップ、従業員の負担軽減と業務の質的向上を実現した「スマート葬儀」

【NEWS ＆ INFORMATION】
愛知・ティア、岡崎市内6店舗目の会館オープン
群馬・メモリード、県内に2会館を相次いで開業
山形・武蔵屋、米沢市に旗艦店の家族葬会館開設
静岡・あいネットサービス、静岡市内に家族葬会館開設
佐久間庸和氏、サンレー創立55周年記念の新著を発刊
全国石製品協同組合、お墓の購入に関するアンケートを実施

【連載】
■松岡泰正の「プロ経営者養成講座」［17］
　メモリアホールディングス 代表取締役会長 兼 社長 松岡泰正氏
■安部由美子のワンランク上の研修雑感［最終回］
　一般社団法人日本葬祭コーディネーター協会 代表理事 安部由美子氏
■永続する葬儀社になるための人材育成・採用戦略［8］
　つむぎ 代表取締役 前田亮氏
　
【ビジネスナビ】
ウィルライフ／ユー花園／ライフエンディングテクノロジーズ

【特集】
業界展望――アフターコロナを見据えて

国内初の新型コロナウイルス感染者が確認されてから２年。まだ楽観はできないものの、感染者数は徐々に減少傾向にあり、アフターコロナへの兆しが見えてきた。この２年間、葬祭事業者はいかなる影響を受け、いかなる対応策を取っていたのか。１月号では各地の主要葬儀社にインタビュー、コロナ禍での対応とアフターコロナを見据えた今後の展望について伺った。

［インタビュー］
■沖本善昭氏 めもりあるグループホールディングス㈱ 代表取締役
■丹野浩成氏 ㈱JA東京中央セレモニーセンター 監査役
■加藤久智氏 ㈱ほくせい 代表取締役社長
■播島　聡氏 燦ホールディングス㈱ 代表取締役社長
■松村康隆氏 ㈱八光殿 代表取締役社長
■井上峰一氏 ㈱イノウエホールディングス 代表取締役社長
■中井健雄氏 天国社グループ 代表取締役社長

【VISUAL REPORT】
■メモリードホール金の隈［福岡県博多区］／メモリード
　和モダンと最新演出手法を融合させた木造会館
■ここだけの家族葬ホールR［千葉県船橋市］／セレブ
　シェア拡大狙い最新設備導入した２号店

【F’s View】
■群馬・ライフシステム
　家族葬棟、遺体安置・宿泊棟、終活カフェ併設の葬祭会館開設

【葬祭支援企業レポート】
■ライフエンディングテクノロジーズ㈱［東京都港区］
　単価下落時代に営業利益アップを実現、葬祭業界に経営改革もたらす「スマート葬儀」
■㈱OASISコーポレーション／松村洋蘭㈱［山梨県中央市］
　故人の想い出とともに遺族のもとへ帰る「Re蘭システム―お別れ花―」

【FUNERAL REPORT】
■浅井明子 お別れの会［イズモ葬祭 イズモホール浜松 貴賓館］
　社名変更・事業承継をサプライズ発表“社葬の意義”問うお別れ会
■大村家・㈱オームラ合同葬［西木田合掌会館］
　県内初の葬祭会館を開業した会長を送る合同葬
■㈱オレンジライフ 会長 上野山良彦 社葬［フューネラル吉備］
　ライブ・アーカイブ配信を取り入れ創業地・１号会館で送る
■故 日野 昇お別れの会［Gメッセ群馬］
　約700人の会葬者を独自受付システムでスムーズな入場進行
■菩提山 宝幢院 第四十四世住職 宮川山 慈眼寺 兼務住職
　傳燈大阿闍梨大僧正昌興和尚本葬儀［伊勢崎市いせさき聖苑］
　寺院住職を伝統的な白キク祭壇で送る

【CLOSE UP】
■㈱庄東葬祭［富山県砺波市］
　二人三脚で独立開業空き家を改装した家族葬会館を開設

【NEWS ＆ INFORMATION】
■東京・くらしの友、調布市に新コンセプトの会館オープン
■福島・たまのや、自社施設改装の会館オープン
■大阪・八光殿、地元八尾市７軒目となる会館オープン
■宮城・かねこ、清月記「みおくり邸宅」のFC会館開設
■宮城県葬祭業協同組合、40周年記念若手座談会を開催
■愛知・のいり、「ピタットハウス」FC店開設で不動産事業参入
■ティアの９月期決算、葬儀件数前年比11.0%増
■火葬研、2021年の研究発表会を開催
■日冠連、経営者研修会をリアル開催

【連載】
■全日本葬祭業協同組合連合会 単組訪問［5］
　秋田県葬祭業協同組合
■松岡泰正の「プロ経営者養成講座」［16］
　㈱メモリアホールディングス 代表取締役会長 兼 社長 松岡泰正氏
■葬儀社のための戦略的Webマーケティング講座【初級編】［最終回］
　ゆるりアドバイザリーサービス合同会社 代表社員 古沢保昭氏
■安部由美子のワンランク上の研修雑感［11］
　一般社団法人日本葬祭コーディネーター協会 代表理事 安部由美子氏
■永続する葬儀社になるための人材育成・採用戦略［7］
　つむぎ㈱ 代表取締役 前田亮氏

【ビジネスナビ】
■SHF｜グレイン｜ライフフォワード

【特集】
葬祭会館×異業種――その相乗効果

敷居が高いとされる葬祭会館に来場を促す定期的イベント等の開催は、もはや定番メニューと化している。そうしたなか、日常生活に溶け込むカフェや花屋等を会館もしくは同一敷地に併設し、認知度アップと来店動機を促進する複合開発が見受けられるようになってきた。
今号では、“葬祭業×異業種”コラボ５社の先進事例から、その相乗効果の実態に迫る。

［総論］
異業種併設最大の目的は
リアルな接触機会の創出と顧客満足度アップ
――編集部

［ケーススタディ］
■アルファクラブ東北㈱
ファミリープレイス 花ホール・Bloomy’ｓ［山形県山形市］
――「花と緑に囲まれた空間」をコンセプトにカフェ・フラワーショップを併設
■㈱ライフシステム
日典ラサ敷島・広瀬川カフェ［群馬県前橋市］
――地域への会館認知に効果的な終活サロンカフェ
■㈱山内葬祭
花てらす 家族葬リビング三条・花てらす［新潟県三条市］
――明確なビジョンと目的共有が異業種コラボ成功の秘訣
■㈲みむら
藤岡セレモニーみむら・Calme［栃木県栃木市］
――法事・法要需要に限定しない創作レストラン地域に根づき、大きなシナジー効果生む
■㈱ヌマザワ
エヴァやすらぎ・エヴァモア美術館［山形県新庄市］
――美術館併設で認知度アップ、メセナ活動の拠点として地域に貢献

【Front Runner】
正田智子氏――あすかセレモ㈱ 代表取締役

【VISUAL REPORT】
■セレモ船橋駅北口ホール［千葉県船橋市］｜㈱セレモ
――エリア内有数のフラッグシップ店を５か月かけて全面改装
■日典ラサ大泉［群馬県大泉町］｜㈱ライフシステム
――遺体安置・宿泊棟、終活サロンを兼ね備え自社会館空白地に初進出

【葬祭支援企業】
㈱神戸珠数店（京都市下京区）
創業100年超の京念珠老舗
需要拡大へB to Bオンラインストア開設

【葬祭支援システム】
㈱スマートドライブ｜車両管理システム「SmartDrive Fleet」
霊柩搬送事業で活用し安全運転推進を実現
業務効率化や労務管理にも寄与

【F’s View】
■千葉・セレブ
プロジェクションマッピング導入の
新式場開設お披露目会を開催
■東京・葬想式のむじょう
渋谷で入棺体験会開催

【エリアレポートREIWA】
vol.9 千葉県松戸市
互助会3社と専業1社の4強で6割の4,800人市場

＜展開企業＞
■セレモ
二日葬6～7割、花湯灌9割超の実施率で堅調
■東葛メモリー
会館開設から2年でシェア2割強と急成長
■江戸川
仏壇ルーツ、創業40年機に本社建替え飛躍へ
■宝心社
地域密着40余年、リピーター・紹介客約6割

【NEWS＆INFORMATION】
■福岡・メモリード、福岡市内に相次いで２か所オープン
■長野・みつわ、須坂市内１号店を開設
■愛知・レクスト、春日井市に新規会館オープン
■愛知・ティア、名古屋市緑区に家族葬会館オープン
■きずなグループ、宮崎県内24か所目の会館オープン
■愛知・シオン、犬山市に「カノン犬山斎場」
■埼玉・遺体安置の日本礼送、葬祭事業者向けシェアオフィスと預骨施設をオープン
■全日本葬祭業協同組合連合会、青年部会をハイブリッド形式で開催
■出雲殿 浜松法人、イズモ株式会社に社名変更
■全宗協、京都で全国研修会を開催
■大阪・ユニクエスト、「小さなお葬式」の受注データ公開
■共著『デジタル遺品の探しかた、しまいかた・残しかた＋隠しかた』

【連載】
■全日本葬祭業協同組合連合会 単組訪問［4］
　東京都葬祭業協同組合
■松岡泰正の「プロ経営者養成講座」［15］
　㈱メモリアホールディングス 代表取締役会長 兼 社長 松岡泰正氏
■葬儀社のための戦略的Webマーケティング講座【初級編】［10］
　ゆるりアドバイザリーサービス合同会社 代表社員 古沢保昭氏
■安部由美子のワンランク上の研修雑感［10］
　一般社団法人日本葬祭コーディネーター協会 代表理事 安部由美子氏
■永続する葬儀社になるための人材育成・採用戦略［6］
　つむぎ㈱ 代表取締役 前田亮氏
　
【ビジネスナビ】
神戸珠数店｜桜｜創心社｜徳禅庵｜ユー花園

［特集］
ワンストップサービスとしての［樹木葬］

人口の都市一極集中が進むなか、地方では墓守不在という不安をもつ人がふえている。こうした背景から、従来の家墓に代わり、後継者不要の「樹木葬」が注目されつつある。 そこで今号では、葬祭事業者主導による樹木葬ビジネスの最新動向に着目。５社６事例から、その販売状況や利用動向、参入のメリット・デメリットについて探る。

［総論］
■墓守不在という不安解消でニーズ拡大
　人口集積エリア周辺にビジネスチャンス
　編集部

■１次情報をもつ葬儀社の強みを活かした
　埋葬事業＝樹木葬を事業化することの意義
　㈱樹木葬研究会 代表取締役社長 長谷川剛氏

［ケーススタディ］
■㈱東雲堂
「Beautiful Life大網白里」（千葉県大網白里市）／「Beautiful Life千葉の杜」（千葉市緑区）
　アフターフォロー強化のための新規事業県内２か所に相次いで開設

■㈱花安 新発田斎場「しばたの樹木葬 マイガーデン四季」（新潟県新発田市）
　開苑わずか１か月で第１期の半数を完売２期販売も好調で前109区画中69成約

■㈱ホクサン「普門院樹木葬墓苑」（栃木県佐野市）
　家族構成の変化と地域特性に対応し樹木葬墓苑を展開

■㈱森の庵「森の庵の樹木葬」（福岡県宗像市）
　構想・計画から数か月で３期113区画を販売葬儀社としての認知度アップにも寄与

■㈱ユニオン・トレード「鹿沼樹木葬清陵苑」（栃木県鹿沼市）
　会館競争力強化の観点からアフター事業として樹木葬事業に参入

［Front Runner］
■中道康彰氏
　㈱きずなホールディングス 代表取締役社長 兼 グループCEO

［VISUAL REPORT］
■セレオホール北杜［山梨県北杜市］／㈱セレオ
　２フロア構成により葬儀・法要の同時進行を実現

■INORIA神松寺ホール［福岡市城南区］／㈱ラック
　新ブランドの認知度アップ、相乗効果狙い１号店と同一区内に開設

■Viola Square［福井県福井市］／㈱オームラ
　10人以下の家族葬特化、エンバーミング施設併設会館

［FUNERAL REPORT］
■大西食品・大西家合同葬［セレモニーホールなかた］
　越県会葬自粛のなか、県内600余人がブランド牛先駆者を見送る

［CLOSE UP］
■月岡ブルワリー［新潟県新発田市］
　花安 新発田斎場、地域活性の起爆剤としてブルワリー事業参入、好評博す

［NEWS＆INFORMATION］
・北九州・サンレー、飯塚市内２か所目の葬祭会館オープン
・大阪・公益社、大阪市住吉区に家族葬会館オープン
・きずなグループ、岡山県初の「ファミーユ」オープン
・大分典礼（ラック）、家族葬会館開設
・終活・葬儀情報メディア『Coeurlien』、月間100PVを突破

［連載］
■松岡泰正の「プロ経営者養成講座」［14］
　㈱メモリアホールディングス 代表取締役会長 兼 社長 松岡泰正氏
■葬儀社のための戦略的Webマーケティング講座【初級編】［９］
　ゆるりアドバイザリーサービス合同会社 代表社員 古沢保昭氏
■安部由美子のワンランク上の研修雑感［９］
　一般社団法人日本葬祭コーディネーター協会 代表理事 安部由美子氏
■永続する葬儀社になるための人材育成・採用戦略［５］
　つむぎ㈱ 代表取締役 前田亮氏
　
［ビジネスナビ］
スリーマインド／八木研／On故置新／幸巡／LONITÉ

【特集】
リブランディングによる他社会館の価値創造

コロナ禍の影響で、中小葬儀社を中心に事業撤退の動きに拍車がかかっている。同時に、そうした事業者を救うための「M&A」「事業提携」といった動きも顕在化してきた。
そこで今号では、事業主体が撤退、もしくはM&A等でグループインした他社会館のリブランディングを特集。自社ブランド化やオペレーション変更によって新たな価値創造をなし得た５社６事例から、その手法を学ぶ。

［総論］
他社会館リブランディングの要諦は
取得後の勝算描く「明確なビジョン」の確立
編集部

［ケーススタディ］
㈱サンレー／神田紫雲閣［石川県金沢市］
多様化する葬送ニーズに応えるべく１日１件貸切型として他社会館取得

㈲中田／みなべ一刻館［和歌山県みなべ町］
シュリンクマーケットへ敢えて参戦、グループの総合力で地域の葬祭を支える

㈱花駒／伏見メモリアルホール［京都市伏見区］
会館別売上構成比を見直し事業存続の観点からM&A

㈱ひまわりコーポレーション／百合ヶ丘家族葬ホール［川崎市麻生区］
居抜きの賃貸物件をリノベ、他社にも貸し出し稼動率向上

㈱清月記／仙台七北田斎場 清月記［仙台市泉区］｜仙台中田斎場 清月記［仙台市太白区］
重要拠点で自社近隣会館との相乗効果を狙った他社会館活用

【VISUAL REPORT】
青木島法事センター［長野県長野市］／㈱信州さがみ典礼
――エリアシェア拡大目指し既存２会館の中間地に会館新設

【CLOSE UP】
日野町［鳥取県日野郡］
町内唯一のセレモニーホール存続の危機に県内有力事業者が名乗り上げ事業継続

【FUNERAL REPORT】
柴田富美子 お別れ会［優雅亭 盛山 本店］
――日本料亭を舞台に500余人を集めたお別れ会

【エリアレポート「REIWA」】
-vol.8- 埼玉県川口市
――大手互助会を軸に40社強、事業者乱立の5,700人市場
≪展開企業≫
アルファクラブ武蔵野
グループ発祥の地で８会館を展開、シェア25％でトップを独走

鈴蓮
足元３㎞圏の高支持率により施行の５割が既存顧客と紹介客で占める

ティア
旧鳩ヶ谷市エリア中心にティアブランドのイメージを浸透

市民葬祭ホール
リピーターとペット葬獲得に注力、「南彩」の想いが伝わる施行を提案

【NEWS ＆ INFORMATION】
・きずなグループ、千葉県、宮崎県に新規会館オープン
・山梨・セレオ、同社３会館目の葬祭会館開設
・愛知・ティア、県内に家族葬ホール２会館をオープン
・佐賀・メモリード、県内22か所目の会館オープン
・大阪・ラストライフ、門真市に同社５か所目の葬祭会館
・富山・庄東葬祭、空き家を活用した家族葬会館
・福岡・ラック、家族葬会館ブランド２号店開設
・仙台・清月記、ワクチン接種会場として「仙台迎賓館 斎苑」を提供
・愛知・FUNE、企業主導型保育園を豊田市に開園

【連載】
松岡泰正の「プロ経営者養成講座」［13］
㈱メモリアホールディングス 代表取締役会長 兼 社長 松岡泰正氏

葬儀社のための戦略的Webマーケティング講座【初級編】［８］
ゆるりアドバイザリーサービス合同会社 代表社員 古沢保昭氏

安部由美子のワンランク上の研修雑感［８］
一般社団法人日本葬祭コーディネーター協会 代表理事 安部由美子氏

永続する葬儀社になるための人材育成・採用戦略［４］
つむぎ㈱ 代表取締役 前田亮氏

【ビジネスナビ】
・アスカネット
・カミカワ服飾
・テクニカルブレイン
・日本PCサービス
・メモリアルアートの大野屋

［特集］
リノベーションがもたらす既存会館のバリューアップ

今号では、自社会館にリノベーションを施し、会館価値のアップを図ったケーススタディに迫る。最大の理由は、会館建設ラッシュ時代に開業した葬祭会館の多くが、老朽化・陳腐化が目立ち始めたこと。ここでいう老朽化・陳腐化とは、≪現代の葬送に合わない設えのまま≫と同義であり、いわば“競争力を失った会館”と評することもできる。ケーススタディでは、比較的大式場を有する６社６会館のリノベーションをピックアップし、その手法と各社の創意工夫について学ぶ。

［総論］
あらゆる可能性を検討したうえで
最も投資効率の高いリノベ計画の立案を
――編集部

［ケーススタディ］
㈱ティア／ティア相生山［名古屋市天白区］
――後発事業者ひしめく激戦区で競争力維持を企図したリノベ

㈱セレ・ナス／枚方飛翔殿［大阪府枚方市］
――エリア内初の総合葬祭会館として大中小規模の式場ラインナップを維持

㈱宝塚公益社／クレリかなでホール［兵庫県伊丹市］
――単独経営への切替えを機にクレリグループ第１号会館を大幅に改装

㈱葬仙／葬仙 安来ホール［鳥取県安来市］
――投資コストを睨んだ計画のもと自社レイアウト可能な式場づくりを優先

㈱セレモ／セレモ江戸川ホール［東京都江戸川区］
――都内最重要拠点の維持・向上目指し営業継続しながら改修実施

㈱レクスト／愛昇殿レクストの杜 太閤通［名古屋市中村区］
――閑散期を狙い、２年をかけて旗艦店の大型改修

［VISUAL REPORT］
相浦メモリードホール［長崎県佐世保市］／㈱メモリード
――周辺に配慮した独創的ファザードが特徴の建築家を起用した木造会館

［FUNERAL REPORT］
豊田市名誉市民 故 浦野烋興氏を偲ぶ会［豊田市コンサートホール］
――６期17年の国政を務め上げた名誉市民をコンサートホールで送る

故 竹谷昌徳 お別れの会［ホテル青森］
――逝去後、１年３か月経て故人の誕生日に開かれたお別れ会

［CLOSE UP］
㈱公益社［大阪府北区］
――ウィズコロナ、アフターコロナ下でのライフエンディングサポート戦略

［特別企画］
フューネラルビジネスフェア&シンポジウム2021

［F’s View］
・アルファクラブ武蔵野｜仏壇・仏具店を併設した複合型葬祭会館を開設
・愛知・のいり｜創業110年を前に緑溢れる新本社を建設・移転
・日本ヒューマンセレモニー専門学校｜コロナ死亡者の模擬お別れ会を披露宴会場で実施

［NEWS ＆ INFORMATION］
・長野・さがみ典礼、県内23か所目の葬祭会館開設
・北九州・サンレー、福岡市内２か所目の会館オープン
・兵庫・ルミーナ、石川県内６か所目の会館オープン
・平安レイサービス、売上高83億円余
・アスカネット、売上高57億円余
・ケアサービス、売上高86億円余
・はせがわ、売上高178億円余を確保
・燦ホールディングスグループの公益社、ライフエンディングに関する意識調査
・家族葬のファミーユ、「大人の家族写真」コンテスト結果発表
・一条真也氏、『心ゆたかな読書』を上梓
・神田紀久男氏、新著『おひとりさまの終活』を上梓

［連載］
■松岡泰正の「プロ経営者養成講座」［12］
　㈱メモリアホールディングス 代表取締役会長 兼 社長 松岡泰正氏
■葬儀社のための戦略的Webマーケティング講座【初級編】［７］
　ゆるりアドバイザリーサービス合同会社 代表社員 古沢保昭氏
■安部由美子のワンランク上の研修雑感［７］
　一般社団法人日本葬祭コーディネーター協会 代表理事 安部由美子氏
■永続する葬儀社になるための人材育成・採用戦略［３］
　つむぎ㈱ 代表取締役 前田亮氏
　
◆ビジネスナビ
　はなまる手帳、アルファクラブ武蔵野、カーベル、Map＆RS、八木研

【特集】
多様化するコンバージョン――コンビニ以外の視点から

コロナ禍で葬儀の小規模化が加速するなか、会館開発手法も大きく変わってきた。そこで本誌では３号連続で近年の会館開発手法にクローズアップ。第１弾となる今号では、コンバージョン事例に着目。スタンダードモデル化したコンビニエンスストア以外の異業種店舗からコンバージョンを成し遂げた５社の取組みから学ぶ。

［ケーススタディ］
㈱きずなホールディングス
ファミーユ 大久保駅前ホール・ファミーユ 船橋宮本ホール［千葉県習志野市・船橋市］
――物件特性に合わせた出展戦略のもと会館ポジショニングを決定

㈱出雲殿 浜松法人・岡崎法人
イズモホール浜北赤佐［浜松市浜北区］
――シェア獲得目指す早期出店実現のため異業種施設の転用を最優先

㈱清月記
みおくり邸宅 名取［宮城県名取市］
――コンバージョンをベースに邸宅型家族葬ブランドを展開

㈲ながたに生花
家族葬専用式場 縁～えにし～ 橋本店［和歌山県橋本市］
――新規マーケット開拓のため越県出店、元銀行支店を家族葬会館へ

㈱富士葬祭
富士会館 国場ホール・富士会館 浦添ホール［沖縄県那覇市・浦添市］
――多店舗展開加速する異業種店舗活用

【VISUAL REPORT】
フラワーホール栄町&フラワーカフェBLOOMY’S［埼玉県川口市］／アルファクラブ武蔵野㈱
――老朽化した自社会館をS&B、新コンセプトのカフェ併設会館

ハート葬祭 家族葬ホール 森友［栃木県日光市］／㈱プラスハート
――新規顧客獲得狙うラグジュアリータイプ会館

【協会インタビュー】
志賀 司氏　一般社団法人 全国海洋散骨船協会 理事長

【CLOSE UP】
国際葬儀連盟創立50周年記念日本大会
全葬連創立65周年記念全国＜神奈川＞大会

【特別インタビュー】
㈱ヴィ・クリエイト［和歌山県和歌山市］
㈱辻本葬祭 代表取締役 辻本和也氏×㈱アスタサービス 代表取締役 神出祥行氏
――同一市内、競合２社が発展的成長目指し企業合併

【NEWS ＆ INFORMATION】
・きずなグループ、ファミーユブランド２会館を開設
・兵庫・ルミーナ、石川県内５か所目の会館オープン
・仙台・清月記、「みおくり邸宅」を相次いで開業
・長野・みつわ、小諸市内３か所目の家族葬会館
・アルファクラブ武蔵野、仏壇・仏具店併設の会館をオープン
・鳥取・葬仙、複合施設内の葬祭スペースに出店
・全互協、「グリーフケア士資格試験」を開始
・ニチリョク、売上高26億円余

【連載】
■松岡泰正の「プロ経営者養成講座」［11］
　㈱メモリアホールディングス 代表取締役会長 兼 社長 松岡泰正氏
■葬儀社のための戦略的Webマーケティング講座【初級編】［６］
　ゆるりアドバイザリーサービス合同会社 代表社員 古沢保昭氏
■安部由美子のワンランク上の研修雑感［６］
　一般社団法人日本葬祭コーディネーター協会 代表理事 安部由美子氏
■永続する葬儀社になるための人材育成・採用戦略［２］
　つむぎ㈱ 代表取締役 前田亮氏

【ビジネスナビ】
・アルバTOWA、ナイン、ESS、GIANT、泉北ペットメモリアル

［特集］新たなステージに向かうエンバーミング最新事情
1988年、埼玉県に日本初のエンバーミングセンターが開設されてから30余年。当時、191件だったエンバーミングの年間施術数は2020年に5万3,041件を数え、累計59万8,575件となった。今号では国内のエンバーミング事情をクローズアップ。日本遺体衛生保全協会（IFSA）をはじめ、参入事業者8社、エンバーマー育成に携わる教育機関を事例に、国内エンバーミングの最新事情に迫る。

［インタビュー］
一般社団法人日本遺体衛生保全協会［東京都千代田区］
代表理事 竹内惠司氏

［ケーススタディ］
アイエムエスジャパン㈱［埼玉県川口市］
――年間約8,400件の実績誇るリーディングカンパニー

㈱公益社［東京都港区／大阪市北区］
――阪神淡路大震災機に事業参入、海外搬送にも注力

㈱ジェイイーシー［東京都大田区］
――日本人エンバーマー養成の道筋を確立しエンバーミング率７割

㈱SEC［神奈川県平塚市］
――エンバーミング定着の礎となる後進育成の場としても活動

㈱メモワール［横浜市南区］
――グリーフケア最重視の観点からエンバーミング事業に参入

㈱博全社［千葉市美浜区］
――尊厳を守り、故人の身体のケアにすべて対応できる強みを発揮

㈱ビップ［新潟市中央区］
――「エンバーミング葬」をキーワードにしたPRで受注率44％→70％超へ

㈱のいり［愛知県一宮市］
――中京圏初のエンバーミングセンター社長自らエンバーマーとして処置も担う

日本ヒューマンセレモニー専門学校［神奈川県平塚市］
――社会的存在意義の確立目指す国内唯一のエンバーミング学科

［VISUAL REPORT］
おくりや［栃木県小山市］／㈲小山祭典具
――既存会館をスクラップ&ビルドカフェ併設会館にリニューアル

［CLOSE UP］
㈱永田屋［愛知県岡崎市］
――創業120余年の老舗仏壇店が満を持してエンディングサービスに参入

［エリアレポート］
「REIWA」神奈川県藤沢市
――互助会、専業者の２強で3,800人市場の５割強

■展開企業
①平安レイサービス
――市内８会館のドミナント展開で施行シェアは断トツの35%
②羽根澤屋本店
――約130年かけて築いた地域との絆、半径５㎞圏内のシェア30%
③えにし
――本格始動からわずか３年ながら地域住民との「縁」を大事に急成長

NEWS&INFORMATION　
●宮城・ごんきや、邸宅型式場ブランド４会館目をオープン
●埼玉・アルファクラブ武蔵野、カフェ併設の新コンセプト会館
●三重・やなぎ、同社初の家族葬会館を松阪市に開設
●長崎・メモリード、佐世保市内に木造会館オープン
●佐藤弘夫著『人は死んだらどこへ行けばいいのか』
●廣済堂、売上高314億円余
●サン・ライフホールディング、売上高103億円余
●こころネット、売上高79億円余で減収減益
●燦ホールディングス、売上高188億円余
●メモリアルアートの大野屋、本社移転とともにショールームオープン
●火葬研、Zoomで21年度通常総会を開催

新連載
■永続する葬儀社になるための人材育成・採用戦略［１］
つむぎ㈱ 代表取締役 前田亮氏

連載
■松岡泰正の「プロ経営者養成講座」［10］
　㈱メモリアホールディングス 代表取締役会長 兼 社長 松岡泰正氏
■葬儀社のための戦略的Webマーケティング講座【初級編】［５］
　ゆるりアドバイザリーサービス合同会社 代表社員 古沢保昭氏
■安部由美子のワンランク上の研修雑感［５］
　一般社団法人日本葬祭コーディネーター協会 代表理事 安部由美子氏

◆ビジネスナビ
香蘭社、ディライト