ネット販売 発売日・バックナンバー

特集１　　サービス続々登場で群雄割拠の様相に！
●　　ネットレンタル時代がやってくる？

　　レンタルサービスが増えている。シェアリングやサブスクリプションといった言葉が徐々に浸透　　し、人々のライフスタイルの中に「所有しない」という新たな選択肢が生まれている。プレイ　　　ヤー　が増加している背景にはそうした時代にニーズもあるのかもしれない。ネット販売とレン　　タルはそ　　のビジネスモデルにおいて共存は可能なのか。最新の取り組みを見ていく。

●　ネットレンタル時代がやってくる？　その①　アパレル
　　個別提案や独自商品で差別化、課題はサービスの認知度アップ
●　ネットレンタル時代がやってくる？　その②　家具
　　ベンチャーが新たに参入しオリジナルアイテムを展開
●　ネットレンタル時代がやってくる？　その③　総合
　　多様なラインアップが強み、購入前のお試し需要も喚起

●　特集２
　　　　　EC市場最前線レポート【LINEの法人アカウント統合】

　　新料金プランで大幅値上げの可能性も

●　新潮流（ロングインタビュー）

　　品ぞろえを武器に“感動”を提供する
　　白鳩　代表取締役社長　池上　正　氏

Ｗｅｂトピックス（今月のNews&Trends）
●　楽天と西友のネットスーパーが本格始動
　　センター出荷も併用し黒字化へ

●　楽天とKDDIが通信・決済・物流で提携
●　政府がデジタルプラットフォーム規制へ
●　イオンリテール、店頭受け取りサービスを400店舗で
●　アマゾンジャパン、試着後購入サービス開始
　　ヤフー、「いい買物の日」セール開催
●　今月のEC業界の主な動き【業界レーダー】

月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）
●　ピーチ・ジョン、SNS活用を積極化
　　CMの予告や発表前のキャンペーン

● ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線　第166回
　　「官房長官の「携帯料金は４割値下げ余地あり」発言の真意は？
　　～次なる「ニッポンケータイ改革」のトレンドはどうなる？(後編)

●　放送業界の現状と今後　第151回
　　Inter BEEでも話題を集めた「5G」
　　放送系記者が見た、次世代無線通信規格の現在地とは


連載・コラム
●　今月のＷｅｂ人
　　【ヤフー】菅原　進也　氏
　　安全性と利便性両立のログインを
●オモシロサイト拝見
　　【ロスゼロ】
　　　規格外品を商品化し食品ロス削減へ
●　ＥＣコンサルが語る最新トレンド（第68回）
　　　アメリカの小売が直面している変化
●　真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第166回）
　　TikTokとFB、短尺動画&若年層をめぐる火花
●　海外ネットニュース（第177回）
　　メールの件名の良し悪しをテストする方法
●　仕掛け人に聞く
　　【東通メディア】池田貴之　氏
　　一体運用で市場参入をサポート
●　ＳＥＯ入門（第66回）
　　Googleのニュース特集です
●　顧客をつかむサイト運営のノウハウ（第108回）
　　雑貨類を販売する「旅する雑貨店CAFE BON VOYAGE」
●　アマゾン活用“はじめの一歩”（Chapter３）
　　商品詳細ページを２つの指標で見る
●　共感の時代のダイレクトマーケティング・クリエイティブ（新連載）
　　インサイト型クリエイティブの時代背景
●　オフィス･拝見　（No.７）
　　訪問企業「CROOZ SHOPLIST」
●　業界人のためのブックレビュー（第118回）
　　「リアル店舗の逆襲」
　　「SNS文章術」
●　今月の調査／編集後記／次号予告

特集１　　オンラインだけで終わらせるな！
　　EC実施企業の“リアル接点”活用術

　　ECがリアルの場を積極的に利用し始めている。もちろんこれまでもネットと店舗を融合した「クリック＆モルタル」や、あらゆるチャネルを統一して垣根をなくす「オムニチャネル」と いった取り組みは注目されていた。ここにきてさらに「進化」と「深化」を遂げている。EC実施企業が実店舗やイベントなど“ネット空間以外の場”を使って顧客と接点を作っているのだ。各社の最新の試みを追った。


●　EC実施企業の“リアル接点”活用術　事例①　青山商事
　　ネット連動小型店を今秋冬に拡大、在庫をもたずに商品をフル展開
●　EC実施企業の“リアル接点”活用術　事例②　ルクサ
　　関西で初の期間限定店、新規顧客にリーチ図る
●　EC実施企業の“リアル接点”活用術　事例③　集英社
　　関西で初の期間限定店、新規顧客にリーチ図る
●　EC実施企業の“リアル接点”活用術　事例③　京都きもの市場
　　ECと店舗、展示会で顧客囲い込み、８月にグループ会社を吸収合併
●　EC実施企業の“リアル接点”活用術　事例④　オイシックス・ラ・大地
　　食の大規模イベントを主催しブランディングにつなげる


●特集２
　　EC市場最前線レポート【変わる化粧品の広告規制】

　　厚労省、「学会認定」「医師監修」など“権威の推薦”徹底監視へ

●　新潮流（ロングインタビュー）

　　IPO実現に向けマーケティング強化

　　ＭＯＡ代表取締役　佐伯　澄　氏

Ｗｅｂトピックス（今月のNews&Trends）
●　アマゾンジャパン、音声ECを外部事業者に開放へ
　　リンベルなど複数のEC実施企業が対応
●　クックパッド、生鮮品ECを開始
●　ロコンド、“対ゾゾ同盟”が始動へ
●　楽天、楽天市場の商品でリフォームした部屋を公開
●　LINE、アフィリエイトを強化
●　ファーストリテイリング、EC拠点に自動倉庫を導入
●　今月のEC業界の主な動き【業界レーダー】

月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）
●　シーチャンネルがアプリにライブ機能
　　イベントでライブコマース実施

● ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線　第165回
　　官房長官の「携帯料金は４割値下げ余地あり」発言の真意は？
　　～次なる「ニッポンケータイ改革」のトレンドはどうなる？(前編)

●　放送業界の現状と今後　第150回
　　世界初8KDLPプロジェクタ「INSIGHT Laser 8K」発売開始
　　新BSを控えた「8Kの現在地」は

連載・コラム
●　ＥＣコンサルが語る最新トレンド（第67回）
　　アマゾン攻略で新規開拓につなげる
●　真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第165回）
　　盤石のアップルに、スマホで挑むグーグル
●　海外ネットニュース（第176回）
　　人工知能がネット広告の活用にも広がる理由
●　仕掛け人に聞く
　　【楽天データマーケティング】有馬　誠　氏
　　新商品で外部広告主を獲得
●　ＳＥＯ入門（第65回）
　　Googleの順位に大きな動きがありました
●　顧客をつかむサイト運営のノウハウ（第107回）
　　着物や小物類を販売する「モダン着物小物 梅屋」
●　アマゾン活用“はじめの一歩”（Chapter２）
　　まずはキーワード検索から始めてみる
●　ＥＣエバンジェリスト川添隆の“日々のアレコレ”（第８回）
　　孤独が魂をむしばむ前に誰かとつながることの大事さ
●　オフィス･拝見　（No.６）
　　訪問企業「アマゾンジャパン」
●　業界人のためのブックレビュー（第118回）
　　「デス・バイ・アマゾン」
　　「高校生からのゲーム理論」
●　今月のＷｅｂ人
　　【アイランド】粟飯原　理咲　氏
　　食×ITで食品ECはもっと伸びる
　　オモシロサイト拝見
　　【Frenzy】
　　景品届くオンラインクレーンゲーム
●　編集後記／次号予告

特集　　有力EC300社の詳細データ＆市場分析
　第18回　ネット販売白書

　第18回目となる本誌によるネット販売企業の売上高調査「ネット販売白書」の結果では、ネット販売（BtoCの物販）実施企業上位300社の合計売上額は５兆556億円となった。前年調査の３兆6322億円に比べて11.7％拡大した。今回も、アマゾンが２位以下を大きく引き離し首位を獲得したほか、実店舗を持つ流通小売大手企業の躍進も見られている。昨年からの宅配便運賃の引き上げといった逆風にも見舞われる中、依然として右肩上がりでＥＣ市場規模は拡大。売上高の上位300社の2017年度実績をはじめ、商品ジャンルごとの市場など詳しい動きを探った。


　◇ネット販売白書　売上高ランキング（22～32の偶数ページと34～39ページに掲載）
　 ネット販売実施企業のネット販売売上高ランキング（１～300位）
　 ＥＣ総売上高、モバイル売上高、ＥＣ化率など詳細データを一挙掲載

　◇商材別ネット販売市場分析と分野別上位ランキング
　　●　商材別ＥＣ市場分析　総合
　　　　　首位のアマゾン、引き続き2ケタ成長で急伸
　　●　商材別ＥＣ市場分析　衣料品
　　　　　専業モールと有店舗アパレルが市場けん引
　　●　商材別ＥＣ市場分析　化粧品
　　　　　大手は流通戦略に活路、新興は“ニッチ訴求”で台頭
　　●　商材別ＥＣ市場分析　健康食品
　　　　　ネット専業の新興企業が台頭も市場に暗雲
　　●　商材別ＥＣ市場分析　ＰＣ・家電
　　　　　送料無料続けるヨドバシ、たかたはサイト刷新奏功
　　●　商材別ＥＣ市場分析　食品
　　　　　ネットスーパー各社が伸長、ECでも存在感を示す
　
　◇ネット販売事業者に聞いたアンケート分析
　　●　各社に聞く「ネット販売の課題は？」
　　　　　「物流コスト」や「企業認知度」など重要性高まる

　　
　　●　新潮流（ロングインタビュー）
　　　　「健康睡眠」の啓蒙で“コト”に訴求する
　　　　　　　ライズTOKYO代表取締役
　　　　　　　　　　　宮崎　誠司　氏

　Ｗｅｂトピックス（今月のNews&Trends）
　　●　だいにち堂、処分取り消し求め消費者庁を提訴
　　　　国の法運用も批判

　　●　京東集団、日本の商品の調達を強化
　　●　アマゾンジャパン、法人向けＥＣ開始１年で手ごたえ
　　●　ケフィア事業振興会が破産
　　●　今月のEC業界の主な動き【業界レーダー】


　月刊「モバイル通販」（最新ケータイ通販News＆分析）
　　●　アマゾンが店舗向けスマホ決済事業に参入
　　　　まずは小規模店舗に標準

　　● ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線　第164回
　　　　「情弱と情強のあいだ」で…。自社を知り、見込み顧客を
　　　　見極めるための「新・デジタルデバイド仮設」 (後編)

　　●　放送業界の現状と今後　第149回
　　　　さくらももこ氏逝去で訪れた
　　　　長寿テレビアニメ界の「一大事」


　連載・コラム

　　●　ＥＣコンサルが語る最新トレンド（第66回）
　　 今求められる「自社EC」のあり方とは？
　　●　真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第164回）
　　　　フルサイズ揃い踏み、ミラーレスカメラ戦国時代へ
　　●　海外ネットニュース（第175回）
　　　　注目されるカスタマーデータプラットフォームとは
　　●　仕掛け人に聞く
　　　　【SimilarWeb】田中　晃　氏
　　　　競合との比較をマーケに活用
　　●　アマゾン活用“はじめの一歩”（新連載）
　　　　なぜ今、アマゾンなのか？
　　●　ＳＥＯ入門（第64回）
　　　　新しいGoogleサーチコンソール
　　●　顧客をつかむサイト運営のノウハウ（第106回）
　　　　ギョサンの販売を行う「ぎょさんネット」
　　●　業界人のためのブックレビュー（第117回）
　　　　「支持されるWebデザイン事例集」
　　　　「できる人材がすぐに辞めない職場のつくり方」
　　●　今月の調査／編集後記／次号予告

特集１　　ファッション通販のトレンドとなるか


●　　提案型ECの狙いと効果は？

モノや情報があふれかえる昨今。膨大な数のファッションアイテムから自分に合った一着を選ぶのは簡単ではない。そんな中、個々の消費者の好みに合わせて最適な商品を届ける“提案型EC”が注目されている。オンライン上で細かく顧客ニーズを汲み取りリアル店の“接客”に近づこうとしたり、顧客の嗜好にマッチした定期便を送ったり。実際に高い購買率を出す企業も出てきている。果たして提案型ECは、モノあまり時代のトレンドとなるか──。


●　提案型ECの狙いと効果は？　事例①　ストライプデパートメント
　　アンケートとチャットで顧客のニーズを吸い上げる
●　提案型ECの狙いと効果は？　事例②　エアークローゼット
　　高い提案精度を武器に圧倒的な購買率を実現
●　提案型ECの狙いと効果は？　事例③　アダストリア
　　ファッション定期便を開始、販売員などが毎月商品選定
●　提案型ECの狙いと効果は？　事例④　ディノス・セシール
　　AIが購入商品にあう着こなしを提案、スタイリングと商品を小冊子で訴求

●　特集２
　　　　　EC市場最前線レポート【ミールキット】

参入企業の増加で競争激化へ、差別化が課題に

●　新潮流（ロングインタビュー）

「副業」から「本業」に、ECへの投資着々

　ユニクロ
グローバルデジタルコマース部部長
松山　真哉　氏

Ｗｅｂトピックス（今月のNews&Trends）
●　ハウス食品、独自乳酸菌商品発売で拡販強化
通販専用サプリ投入でECにも本腰へ
●　楽天の「楽天市場」、文字多い画像禁止に
●　アマゾンジャパン、“音声決済”を外部に解禁
●　ユニクロ、AIによるチャット接客開始
●　楽天、電子看板使った遠隔スタイリング提案
● ZMP、宅配ロッボットが商品配達
●　今月のEC業界の主な動き【業界レーダー】

月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）
●　KDDIとエブリーがライブコマース
専用アプリ提供、「ワウマ」店舗も活用可能

● ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線　第163回
「情弱と情強のあいだ」で…。自社を知り、見込み顧客を
見極めるための「新・デジタルデバイド仮設」 (後編)

●　放送業界の現状と今後　第148回
推進会議が提起する「ネット同時配信」
「若者のテレビ離れ」を止める一手となりえるのか

連載・コラム
●　動き出した大本命
　　【パル】
店頭販売員を軸にＥＣ強化
●　ＥＣコンサルが語る最新トレンド（第65回）
　　変化しつつあるソーシャルメディア活用
●　真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第163回）
キャッシュレス後進国でQRの決済は普及するか
●　海外ネットニュース（第174回）
メールマーケティング業務の優先順位を考える
●　今月のＷｅｂ人
【メルカリ】小泉　文明　氏
　　フリマでサスティナブルな社会に
●オモシロサイト拝見
　　【お菓子のNASHIO】
　　できたての揚げ菓子を販売
●　ＳＥＯ入門（第63回）
ページの表示速度はやはり検索順位にも重要!!
●　顧客をつかむサイト運営のノウハウ（第105回）
　　うつわと生活雑貨を販売する「threetone」
●　魁！Ｎｅｔ Ｒｅｔａｉｌｅｒ（事例研究127）
　【スチームクリーム公式オンラインストア】
　　デザイン缶がSNSで話題の保湿クリーム
●　 ECエバンジェリスト川添隆の“日々のアレコレ”（第７回）
　 デジタル化の中で生身の人間はどうすればいいのでしょう
●　オフィス･拝見　（No.5）
　　訪問企業「ストライプインターナショナル」
●　業界人のためのブックレビュー（第116回）
　　「アマゾンのすごいルール」
　　「実践！ テレワークで『働き方改革』」
●　今月の調査／編集後記／次号予告

特集１　　打ち消された「打消し表示」
注意すべき“広告表示”のポイントとは
　消費者庁が「打消し表示」を打ち消そうとしている。2017 年７月、「打消し表示」の実態調査を行って以降、今年５月にはスマートフォンに絞ったもの、同６月には視線の動きを測定できるアイトラッキング機器を使い動画広告を中心に問題点を整理したもの、と立て続けに３度に渡り「打消し表示」の調査を行ったためだ。これまで「広告」は一定の誇張が許容されるものと認識されてきた。だが、消費者庁が求めるのはさらなる誇張の排除。「打消し表示」を免罪符に自社の商品・サービスの強調が過ぎれば、景品表示法違反となり、行政処分を受けるリスクが高まっている。許容されてきた広告の認識が変わろうとしている中、今後、注意すべきポイントはどこにあるのか。

特集２
EC市場最前線レポート【高まるブランド毀損リスク】
　　“ヘイトサイト”に広告はなぜ出るのか

・新潮流（ロングインタビュー）
　　中長期で売り上げ1000億円へ
　　CROOZ　SHOPLIST　代表取締役社長　張本 貴雄　氏

Ｗｅｂトピックス（今月のNews&Trends）
・楽天、「楽天市場」全店舗の商品を自社配送へ
　　来年は２カ所に物流センター開設
・アスクル、新たな小口配送モデルの実証実験スタート
・三越伊勢丹ＨＤ、食品通販サイトを開設
・LINE、法人アカウントを統合へ
・東京都、違反広告監視でフリマ運営企業と連絡会
・クックパッド、生鮮食品のネット販売を開始
・ローソン、食品のネット販売から撤退
・今月のEC業界の主な動き【業界レーダー】

月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）
・アマゾンジャパンが画面付きAIスピーカーを発売へ
　　音声でのEC利用拡大のはずみになるか？
・ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線　第162回
　　「情弱と情強のあいだ」で…。自社を知り、見込み顧客を
　　見極めるための「新・デジタルデバイド仮設」 (前編)
・放送業界の現状と今後　第147回
　　岩手朝日テレビのデータ放送ローカル
　　送出設備整備が持つ「真の意味」とは

連載・コラム
・動き出した大本命
　　【オルビス】CSR通じ顧客と関係強化
・ＥＣコンサルが語る最新トレンド（第64回）
　　ロシア視察で見えたECの可能性について
・真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第162回）
　　上場メルカリ、今後も勝ち続けられるか
・海外ネットニュース（第173回）
　　消費者の期待を優先したSNSの投稿法
・仕掛け人に聞く
　　【Wovn Technologies】　林　鷹治　氏
　　ウェブサイトを簡単に多言語化
・今月のＷｅｂ人
　　【ジオシス・プライベート・リミテッド】ヘンリー・チュン　氏
　　2022年に流通総額5000億円へ
・オモシロサイト拝見
　　【トレバ】景品届くオンラインクレーンゲーム
・ＳＥＯ入門（第62回）
　　実例のご紹介・情報サイトを作り見込みを増やす
・顧客をつかむサイト運営のノウハウ（第104回）
　　子ども用の麻のパンツを販売する「quiraku　ni（キラクニ）」
・魁！Ｎｅｔ Ｒｅｔａｉｌｅｒ（事例研究126）
　　【モタガレ】車のアフターパーツ販売で急成長
・今知っておきたい「ささげ」の世界
　　千趣会　篇
・オフィス･拝見　（No.4）
　　訪問企業「オークファン」
・業界人のためのブックレビュー（第115回）
　　「新版 ロングヒット商品開発」
　　「地域を支える企業」
・今月の調査／編集後記／次号予告

特集１　
　前澤社長と有力幹部による座談会
　ゾゾオールスターズ、未来を語る
スタートトゥデイはこれまで、ネットで服を買いやすくするためにさまざまなサービスや機能をファッション通販サイト「ゾゾタウン」で展開し、衣料品EC市場の拡大に貢献してきた。５月21日には会社設立20周年を迎えたが、今も業界関係者や消費者を驚かすチャレンジを続けており、サイズ問題の解消を原点とした同社初のプライベートブランド（PB）「ゾゾ」の取り組みは業界の垣根を越えて注目されている。本誌ではスタートトゥデイの前澤友作社長をはじめ、今後の成長戦略を担うグループの４人（※ゾゾオールスターズと命名）に集まってもらい、グローバル展開の“要”となるPBへの思いやグループの将来像などについて話を聞いた。

・特集２
　　EC市場最前線レポート【消費者を引き込むコンテンツマーケ】
　　ドラマ、漫画など独自のセンスで話題作り

・新潮流（ロングインタビュー）
　　在庫ソリューションでナンバーワンに
　　グラッド　共同CEO　香取　純一　氏・渡辺　サブリナ　氏

Ｗｅｂトピックス（今月のNews&Trends）
・消費者庁、「打消し表示」調査に要警戒
　　実質的な広告制作「マニュアル」に
・国交省、EC・宅配の連絡会設置へ
・セブン&アイHDGS、グループ横断のCRMを開始
・オイシックスドット大地、らでぃっしゅぼーやと経営統合
・“インスタ”で商品説明・EC誘導できる機能が導入
・セシールの通販サイト、不正アクセスで被害
・今月のEC業界の主な動き【業界レーダー】

月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）
・楽天とビームスがO2O企画
　　新宿の店舗にスマホで操作できる電子看板設置
・ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線　第161回
　　iOSアップデートの不具合増加は
　　Appleの不穏な未来を暗示？・放送業界の現状と今後　第146回
・放送業界の現状と今後　第146回
　　NHK「技研公開2018」レビュー　
　　放送・通信融合ビジネスに可能性はあるのか

連載・コラム
・今月のＷｅｂ人
　　【caramo（カラモ）】中村　亮　氏
　　お客様をワクワクさせ続けたい
・オモシロサイト拝見
　　【LIVE STA.（ライブスタ）】
　　動画を活用し韓国コスメ販売
・ＥＣコンサルが語る最新トレンド（第63回）
　　シカゴとニューヨークで見たECの近未来
・真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第161回）
　　民泊新法施行、エアビーに吹き荒れる「逆風」
・海外ネットニュース（第172回）
　　さまざまなメールの自動化で効率的に売上アップ
・仕掛け人に聞く
　　【楽天】　矢澤　俊介　氏
　　宅配クライシスの根本解決
・ＳＥＯ入門（第61回）
　　WEBサイトの成長性と検索エンジン対策
・顧客をつかむサイト運営のノウハウ（第103回）
　　ユニーク作品の製造・販売を行う「くだらない工房」
・ECエバンジェリスト川添隆の“日々のアレコレ”（第６回）
　　CFに挑戦してみて多くの収穫がありました
・オフィス･拝見　（No.3）
　　訪問企業「エアークローゼット」
・業界人のためのブックレビュー（第114回）
　　「GDPRガイドブック」「よい謝罪」
・今月の調査／編集後記／次号予告

特集１　　“物流危機”なんて怖くない
新時代を生き抜くEC物流とは

　人手不足が深刻さを増すなか、配送業者のドライバー不足により運賃の値上げが進んでいる。ネット販売の利用拡大に加え、商品を運ぶ物流人材の不足が合わさることで、モノが届かなくなる“物流危機”も危惧されている。しかし、最新の物流施設ではシェアリングやロボットの活用などによって省人化や生産性アップを成し遂げている。未来を見据えると、自動運転による配送も現実味を増しつつある。危機を乗り越えるためのEC物流の最前線を見ていく。

・新時代を生き抜くEC物流とは　　物流拠点で進む自動化とシェアリング
　　自動搬送ロボットの導入で、人手不足対策と生産性向上へ

・新時代を生き抜くEC物流とは　　ヤマト運輸と日本郵便の自動運転実験
　　“宅配ロッカーが顧客の目の前にやって来る”、「ロボネコヤマト」第２フェーズへ

・特集２
　　「アマゾン商法」の実態
　　　原価割れ赤字の「補填」依頼、公取委が立ち入り検査へ
・集中連載
徹底解説!! Qoo10必勝メソッド
　　　最終回　誰でも参加できるローコストな売り場環境を提供
・新潮流（ロングインタビュー）
　　“間違いない商品があるサイト”を目指す
　　ジャパネットたかた　執行役員　永溪　幸子　氏

Ｗｅｂトピックス（今月のNews&Trends）
・ゾゾ、新型採寸スーツの配布開始、ＰＢで初年度200億円を計画
・訴訟和解も売れるネット広告社とＦＩＤが「法廷外論争」
・ＺＡＲＡ、ＥＣ体験店舗を都内に開設
・スクロール３６０がコンビニ受け取りを開始
・今月のEC業界の主な動き【業界レーダー】

月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）
・ジンズ、美容院と組んで眼鏡を販売
　　店内で仮想試着し、通販サイトで購入
・ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線　第160回
　　ドコモがＡＩエージェントサービスを提供
　　乱立するＡＩアシスタント、覇権争いはどうなる？
・放送業界の現状と今後　第145回
　　Amazonプライム・ビデオのオリジナル
　　コンテンツ制作が与えるインパクト

連載・コラム
・今月のＷｅｂ人
　　【日本トイザらス】西原　慎祐　氏
　　物流チームと連携、配送課題に挑む
・オモシロサイト拝見
　　【SmaMama（スマ・ママ）】
　　忙しい女性向けに６社商品を紹介
・ＥＣコンサルが語る最新トレンド（第62回）
　　大手仮想モールのレビューの扱いに変化が
・真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第160回）
　　フェイスブックの次の一手は「出会い系」
・海外ネットニュース（第171回）
　　メールのパーソナライゼーションに欠かせなくなるAI
・仕掛け人に聞く
　　【ラストワンマイル協同組合】志村　直純　氏
　　宅配ノウハウ持つ23社が結集し配送サービス
・ＳＥＯ入門（第60回）
　　「そもそも検索エンジン対策って必要？」の意見に対して
・顧客をつかむサイト運営のノウハウ（第102回）
　　手作り無添加ドッグフードの製造・販売「ランフリー」
・魁！Ｎｅｔ Ｒｅｔａｉｌｅｒ（事例研究125）
　　【JRE　MALL】駅利用者に向け、リアルからEC送客
・オフィス･拝見（No.２）　訪問企業「ジンズ」
・業界人のためのブックレビュー（第113回）
　　「売れる仕組みをどう作るか」
　　「光速パソコン仕事術」
・今月の調査／編集後記／次号予告

特集　　有力事業者にみる“送料アップ時代”に採るべき施策とは
“送料値上げの前”にすべきことは？

　大手配送事業者の相次ぐ送料の値上げにより、多くのネット販売事業者が顧客から徴収する配送料の値上げに踏み切っている。ある意味で仕方ない措置と言えるが、ただ、一方で配送料は上げずにコスト負担を軽減しつつ、顧客からも支持を受ける独自の取り組みを展開して成果を上げているネット販売事業者も出てきている。“送料アップ時代”に値上げの前に打つべき有効な施策とは。有力ＥＣ事業者の事例を見ていく。

・送料値上げ時代の配送サービス　事例①　アスクル
　　ポイント付与で配送日を誘導、出荷平準化で費用削減や遅配防止
・送料値上げ時代の配送サービス　事例②　ロコンド
　　物流業の課題解決目指した“配送改革”が成功に
・送料値上げ時代の配送サービス　事例③　集英社
　　服と一緒に雑誌購入で「送料無料」が好評
・送料値上げ時代の配送サービス　事例④　トイザらス
　　在庫、受け取りなどで実店舗との連携を強化
・送料値上げ時代の配送サービス　主要各社の送料と宅配会社の動き
　　送料改定が新年度迎え相次ぐ、送料無料サービスの見直しも

・集中連載　
　　「楽天市場」を100％活用する６つの方法
　　ＣＡＳＥ＃６「Nations」編

・集中連載②
徹底解説!! Qoo10必勝メソッド
　　第４回　　カスタマーセンターを起点とした盤石のサポート体制

・新潮流（ロングインタビュー）
　　パーソナライズ化が楽天市場の強み伸ばす
　　楽天　執行役員 北川　拓也 氏

Ｗｅｂトピックス（今月のNews&Trends）
・楽天とビックカメラの「楽天ビック」が始動
　　配送や設置サービス強化、独自商品開発も
・ロコンド、ラオックスとシャディを買収
・自治体の景表法処分が増加
・中小23 社の運送業社が連携、通販向け宅配開始へ
・今月のEC業界の主な動き【業界レーダー】

月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）
・携帯キャリア3社がコミュニケーションアプリ配信
　　商用利用も実施でEC事業者の活用も
・ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線　第159回
　　そのCS対応は何のため？配送業者や顧客の
　　便益より自社の業務効率の方が大切？
・放送業界の現状と今後　第144回
　　産業界への進出がコンセプトの新イベント
　　第１回「４K・８K機材展」開催

連載・コラム
・ＥＣコンサルが語る最新トレンド（第61回）
　　アメリカで進む「D2C」という新トレンド
・真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第159回）
　　フェイスブックに吹き付ける、かつてない逆風
・海外ネットニュース（第170回）
　　メールの到達に関連した各種の指標を読み解く
・仕掛け人に聞く
　　【ゼブラ・テクノロジーズ】古川 正知 氏
　　カスタマー担当のIT情報武装化が必須
・今知っておきたい「ささげ」の世界
　　ロコンド　篇
・ＳＥＯ入門（第59回）
　　今が旬！レスポンシブWEBデザインについて
・顧客をつかむサイト運営のノウハウ（第101回）
　　文庫革を使った財布などの製造・販売「文庫屋『大関』」
・エバンジェリスト川添隆の“日々のアレコレ”（第５回）
　　モノづくりのハードルって実は下がってるんです
・オフィス･拝見　（新連載）
　　訪問企業「ユーグレナ」
・業界人のためのブックレビュー（第112回）
　　「新版 お客をつかむ ウェブ心理学」
　　「労基署は見ている。」
・今月のＷｅｂ人
　　【カレー研究家】一条 もんこ 氏
　　よいものを人に薦めることが好き
・オモシロサイト拝見
　　【wowshop】WOWOWウェブ会員向けに刷新
・今月の調査／編集後記／次号予告

特集　　企業を支える“人財”を創出
　有望ＥＣ各社の働き方改革・人材獲得策
人手不足が進む中、ビジネスを支える優秀な人材の発掘が近年の大きな企業課題となっている。競合他社とは一線を画した採用手法での工夫や、新人育成での独自スキームの確立などは各社の腕の見せ所だ。加えて、昨年から政府が推奨する「働き方改革」の意向もあり、多様な勤務時間や休暇制度を取り入れて働きやすい職場を構築することも人材定着の大きな鍵となっている。すでに先進的な取り組みを行っている企業の事例から、自社のビジネスと絡めた独自の取り組みなど、各社の注目アイデアを見ていく。

・働き方改革・人材獲得策　事例①　ゴルフダイジェスト・オンライン
　　社内連携強化やリモート勤務など、労働効率が高まる工夫が随所に
・働き方改革・人材獲得策　事例②　ＢＥＥＮＯＳ
　　新卒社員に能力給を導入し優秀な人材の採用につなげる
・働き方改革・人材獲得策　事例③　ジンズ
　　従来のコミュ力だけでなく、「集中力」を選考の基準に
・働き方改革・人材獲得策　各社の育成・福利厚生　
　　独自の育成制度で原石磨き、社員の効率的な働き方も提案

・集中連載　
　　「楽天市場」を100％活用する６つの方法
　　ＣＡＳＥ＃５　　　Rakuten Shopping Live TV編

・集中連載②
徹底解説!! Qoo10必勝メソッド
　　　第３回　　出店者の物流業務を一気通貫でサポート

・新潮流（ロングインタビュー）
　　“面白くて買ってもらえるEC”の答えを見つけたい
　　買えるAbemaTV社　取締役　伊達　学　氏

Ｗｅｂトピックス（今月のNews&Trends）
・ロコンド、対ゾゾ同盟を今夏スタートへ
　　競合モール間で在庫共有化しＭＤ補完
・ローソン、店頭受け取りの当日配送サービスを開始
・ヤフー、仮想モール出店者向けに新物流サービス構想か
・ＫＤＤＩの「ワウマ」、出店料無料を継続
・クラウンジュエル、マーケットプレイス開始
・アマゾンに公取委が独禁法違反の疑いで立入検査
・米イーベイ、ジオシスの日本事業買収
・日本郵便、自動運転で初実験
・今月のEC業界の主な動き【業界レーダー】

月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）
・名古屋テレビ放送がライブコマースで新記録
　　ものまねタレントらがぬいぐるみや鍋など紹介

・ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線　第158回
　　私が経験したAmazonアカウントの
　　ハッキングと商品詐取未遂（後編）
・放送業界の現状と今後　第143回
　　盛り上がる「オリジナルコンテンツ制作」
　　拡大を続ける規模が示す未来とは
連載・コラム
・ＥＣコンサルが語る最新トレンド（第60回）
　　EC人材の育成や離職防止に必要なこと
・真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第158回）
　　ただただ加速するミラーレス・シフト
・海外ネットニュース（第169回）
　　チャットボットの利用者メリットとプランニング
・仕掛け人に聞く
【CRI・ミドルウェア】幅 朝徳 氏
　　回転動画をブラウザで表示、操作できる
・ＳＥＯ入門（第58回）
　　モバイルファーストインデックスに動きがありました！
・顧客をつかむサイト運営のノウハウ（第100回）
　　輸入卓球用品の販売を行う「ワールドラバーマーケット」
・業界人のためのブックレビュー（第111回）
　　「YouTube投稿&集客」「パクリ商標」
・今月のＷｅｂ人
　　【ヤマダ電機】飯塚 裕恭　氏
　　ＥＣで売ってないものへチャレンジ
・オモシロサイト拝見
　　【クラフルレシピ】
　　レシピを基に手芸素材を販売
・今月の調査／編集後記／次号予告

特集　　人工知能はネット販売に貢献するのか？
　　　　EC運営の“AI活用”最前線
　AI（人工知能）を巡る話題が尽きない。我々の生活や労働環境を大きく変える可能性を持つだけに、企業の関心も高まっているようだ。そんなAIだが、果たしてネット販売の世界において役に立つ存在となるのだろうか。調べてみるとEC業界でも様々なトライアルや実運用が進んでいる。例えばフルフィルメント業務の作業現場での効率化であったり、通販サイトの商品訴求に新たな切り口を提供したり、あるいは顧客対応の場でも日夜、試行錯誤が続いている。一部では具体的な成果も出始めているという。まだまだ黎明期とも言えるAI活用。ネット販売での最新動向を探った。

・EC運営の“AI活用”最前線　事例①　音声認識
　　“声”による採寸で作業時間を短縮へ
・EC運営の“AI活用”最前線　事例②　レコメンデーション
　　デザインが似ている商品をお奨め
・EC運営の“AI活用”最前線　事例③　チャットボット
　　新規入会と既存会員で自動応答を使い分け

・集中連載　
　　「楽天市場」を100％活用する６つの方法
　　　ＣＡＳＥ＃４　楽天大学編
・集中連載②
徹底解説!! Qoo10必勝メソッド
　　第２回　　新規ファッションブランドの開拓強化、領域拡大へ

・新潮流（ロングインタビュー）
　　商品ストーリーを発信する「人」と「場所」作る
　　バルーン代表取締役CEO 志水祐介 氏

Ｗｅｂトピックス（今月のNews&Trends）
・楽天が出店者向けに配送網構築へ
　　宅配会社より安い運賃で商品配送
・スタートトゥデイ、初のＰＢが始動
・ストライプインター、ECモールを開始
・楽天、ウォルマートと提携
・オイシックスドット大地、らでぃっしゅを買収
・適格団体が集団訴訟視野か
・適格団体がメディアハーツ提訴
・今月のEC業界の主な動き【業界レーダー】

月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）
・ネットTV局で通販番組がスタート
　　うどんマニアやキャンプ好き芸人らが“一押し”紹介
・ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線　第157回
　　私が経験したAmazonアカウントの
　　ハッキングと商品詐取未遂（前編）
・放送業界の現状と今後　第142回
　　テレビ視聴率に新指標導入
　　この事実が示す「放送サービスの未来」とは

連載・コラム
・ＥＣコンサルが語る最新トレンド（第59回）
　　ECにおけるAIの可能性を考える
・真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第157回）
　　停滞するiPhoneと中華スマホの攻勢
・海外ネットニュース（第168回）
　　SEOのためにソーシャルメディアマーケティングを最優先
・仕掛け人に聞く
　【ACD】堤　哲寿　氏
　「安心・安全」の中国越境EC始動
・ECエバンジェリスト川添隆の“日々のアレコレ”（第４回）
　　モノ売りの戦いじゃなくて、ファンを作らなければ
・ＳＥＯ入門（第57回）
　　Googleも言及！ページの表示スピードと順位の関係性
・顧客をつかむサイト運営のノウハウ（第99回）
　　オリジナル陶器を製造・販売する「on the table」
・業界人のためのブックレビュー（第110回）
　　「ランディングページ」「闇（ダーク）ウェブ」
・今月のＷｅｂ人
　【日本生活協同組合連合会】本田 英一 氏
　　スピード配達脅威も、生協は生き残る
・オモシロサイト拝見
　　【WAYO】人間国宝による伝統工芸品を販売
・今月の調査／編集後記／次号予告

特集　　“使う楽しさ”の体験を演出する
　成功する「インスタ映え商品」の開発
　写真共有SNS「インスタグラム」が拡がり、2017年はSNS上で多くの評価を得る「インスタ映え」が流行語大賞となった。「インスタグラム」はユーザーが投稿した写真をきっかけに認知度の向上が図れることから新規顧客層との接点の１つとして期待されている。すでに「インスタ映え」を意識した商品開発に注力する取り組みも出ている。開発現場では、商品を使ったユーザーの体験を演出するさまざまな工夫を行っている。

・成功する「インスタ映え商品」の開発　事例①　オルビス
　　「サプリ」を新しい角度から提案する
・成功する「インスタ映え商品」の開発　事例②　オイシックスドット大地
　　盛り付けや仕上げの工夫を提案し食卓を演出
・成功する「インスタ映え商品」の開発　事例③　ベネッセコーポレーション
　　布団を「成長を刻む場所」へ、置くだけでサマになるカード
・成功する「インスタ映え商品」の開発　事例④　ピーチ・ジョン
　　袖口の刺繍で撮影ポーズが決まるパジャマ
・成功する「インスタ映え商品」の開発　支援企業が見る活用ポイント
　　インスタ利用者の特性を知り、センスを磨く

・集中連載　
　「楽天市場」を100％活用する６つの方法
　　ＣＡＳＥ＃３　キャンペーン編
・集中連載②
徹底解説!! Qoo10必勝メソッド
　　第１回　　アプリを起点にモバイルユーザーを呼び込む

・新潮流（ロングインタビュー）
　　顧客を熱狂させる「人」と「企画」が重要
　　夢展望　社長兼営業本部長　濱中眞紀夫氏　×　メルカリ　事業開発部　石川佑氏
Ｗｅｂトピックス（今月のNews&Trends）
・アマゾン、「参考価格」で有利誤認
　　割引率、不当な吊り上げで処分
・楽天、スマホ時代にあった商品ページへ施策続々
・テレ朝、イケメン実演販売士を派遣しネット販売支援へ
・クルーズ、「109」に期間限定店
・ヤマトHD、EC購入の衣料品を店舗で試着して受け取りへ
・スタートトゥデイ、物流センターを拡張
・アスクル、日高市と防災協定締結
・今月のEC業界の主な動き【業界レーダー】

月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析
・ナノ・ユニバースがアプリを刷新
　　表示速度上げ、店舗送客機能も
・ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線　第156回
　　「Google HOMEとAmazon Alexaのある生活」してみました。
　　～現時点で優れているのはどっち？
・放送業界の現状と今後　第141回
　　ハイブリッドキャスト最新動向
　　「えひめ国体」に見るサービスの現在地は

連載・コラム
・今月のＷｅｂ人
　　【アクセンチュア】江川　昌史　氏
　　世界で勝てる日本発のものづくり支える
・オモシロサイト拝見
　　【MUUU】ユーチューバーが動画で提案
・ＥＣコンサルが語る最新トレンド（第58回）
　　中国・深センから見る日本を超える進化
・真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第156回）
　　CESの主役にはなりきれなかったグーグル
・海外ネットニュース（第167回）
　　タイプが異なるメール別の対処法
・ＳＥＯ入門（第56回）
　　医療系情報サイト等の順位に大激震です
・顧客をつかむサイト運営のノウハウ（第98回）
　　猫雑貨の販売を行う「にゃんスタイル」
・業界人のためのブックレビュー（第109回）
　　「送料値上げ時代を勝ち抜くためのヒント20選」
　　「インターネットは自由を奪う」
・今月の調査／編集後記／次号予告

特集　　年間のEC業界の10大ニュース
2017年のEC市場を振り返る!!
　多くのEC事業者に大きな影響を与えた宅配便の値上げを筆頭に、新たな仮想モールの誕生や生鮮品ECの相次ぐ新規参入、急成長サイトを見舞った火災などなど様々な出来事があった2017年のEC業界。2017年におけるEC業界の10大（重大）ニュースを振り返る。（※本誌編集部が独断と偏見で選びました）
・2017年のＥＣ市場を振り返る　１位
　　宅配便値上げが業界を直撃
・2017年のＥＣ市場を振り返る　２位
　　ゾゾタウンがＰＢ始動へ
・2017年のＥＣ市場を振り返る　３・４位
　　KDDIの仮想モール「Wowma！」誕生　／　生鮮食品ECへの参入相次ぐ
・2017年のＥＣ市場を振り返る　５・６位
　　アマゾンがBtoBのECに本格参　／　アスクルの物流拠点が大火事
・2017年のＥＣ市場を振り返る　７・８位
　　機能性表示食品に初の行政処分　／　AIスピーカー、日本でも続々発売へ
・2017年のＥＣ市場を振り返る　９・１０位
　　相次ぐセキュリティー被害　／　ライブコマースが盛況
・2017年のＥＣ市場を振り返る　番外編①②
　　仮想モールで運営の「穴」付く事件続発　／　楽天が携帯キャリアに参入
・2017年のＥＣ市場を振り返る　年表
　　2017年EC業界の主な出来事
・集中連載　
　　「楽天市場」を100％活用する６つの方法
　　ＣＡＳＥ＃２　　　アフィリエイト編
・新潮流（ロングインタビュー）
　　高島屋との一体運営で差別化へ
　　セレクトスクエア　代表取締役社長　木村　優　氏
Ｗｅｂトピックス（今月のNews&Trends）
・ゾゾ、採寸用のボディースーツ配布へ
「脅威」「発想が違う」など反響多く
・ANAグループが越境ECサイトを新設
・KDDIとテレ朝がライブコマース
・楽天のID決済、会員登録機能の導入推進
・Inagora、KDDIと資本業務提携
・「AbemaTV」でTVショッピング開始
・特商法で“定期縛り”を規制
・今月のEC業界の主な動き【業界レーダー】

　　月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）
・メルカリ、ライブ配信を事業者に開放
　　食品や衣料品など11社が参画
・ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線　第155回
　　緊急トピック～楽天の携帯キャリア事業参入は
　　成功するのか？通販業界への影響は？
・放送業界の現状と今後　第140回
　　にわかに活気づいた「AI」技術
　　放送分野への活用案も続々登場

連載・コラム
・動き出した大本命
　　【ヒラキ】ネット送客が好調
・ＥＣコンサルが語る最新トレンド（第57回）
　　2018年のEC業界を見据えて
・真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第155回）
　　ビットコインバブルはどこまで続くのか
・海外ネットニュース（第166回）
　　快適なネットショッピング提供のための６つのキーワード
・仕掛け人に聞く
　　【アッカ・インターナショナル】加藤　大和　氏
　　大和ハウス傘下で成長目指す
・ECエバンジェリスト川添隆の“日々のアレコレ”（第３回）
　　デジタルの新技術もすごいけど、価値のすべてではない
・ＳＥＯ入門（第55回）
　　PCとスマホの閲覧割合と検索エンジン対策について（２）
・顧客をつかむサイト運営のノウハウ（第97回）
　　鳥グッズを専門に扱う「BIRDSTORY」
・魁！Ｎｅｔ Ｒｅｔａｉｌｅｒ（事例研究124）
　　【自転車グッズのキアーロ】
　　型番でも「売り方」に工夫の余地あり
・業界人のためのブックレビュー（第108回）
　　「ネット通販 億超えのルール」
　　「センスは知識からはじまる」
・今月のＷｅｂ人
　　【Creww】伊地知　天　氏
　　ベンチャーと大企業の懸け橋に
・オモシロサイト拝見
　　【京都きもの市場】
　　モールに頼らないＥＣで成長
・編集後記／次号予告

特集　　話題の売り方、どうやればいい？ 効果はあるの？
　中国のEC ではもはや定着した機能の１つで、日本でも徐々にネット販売事業者の間で
広がり始めている生配信動画で商品を説明・販売するいわゆる「ライブコマース」。仮想
モールがライブコマース機能を実装し始めたこともあり、その話題の「売り方」に挑む事
業者も増え始めているようだ。しかしながら、言ってみれば生放送のテレビショッピング
に近い、同手法を活用するのは一般的な事業者にとってはハードルが高そう。また、実際
の効果なども見えにくいといった側面がありそうだ。ヤフーやBASE、Canbee、メルカリと
いったライブコマース機能を提供するプラットフォーマーごとに実情について見ていく。

・ライブコマースのすゝめ　事例①　ヤフー
　　開始10日間で100の動画配信、顧客との接点作りに効果
・ライブコマースのすゝめ　事例②　BASE
　　「商品の良さ」伝えるツールとしてユーザーの購入意欲喚起
・ライブコマースのすゝめ　事例③　Candee
　　「双方向」と「企画力」武器に視聴者の共感生み出す工夫
・ライブコマースのすゝめ　事例④　メルカリ
　　「気に入った“人”から買う」、新しい購買に流通額拡大の余地あり

・集中連載
　　押さえておきたい「LINE」のEC活用法
　　第５回（最終回）　【LINEショッピング】

・集中連載２　
　　「楽天市場」を100％活用する６つの方法
　　　case #1　ECコンサルタント編　　

・新潮流（ロングインタビュー）
　　両チャネル購入者が伸びている
　　ベイクルーズ　上席取締役　村田　昭彦　氏

Ｗｅｂトピックス（今月のNews&Trends）
・三井不動産、ファッションECモール開設　　
　　リアル店舗との共生型で差別化図る
・消費者庁、機能性表示食品16社一斉処分
・ディノス・セシールがECデータ活用し紙DM発送
・今月のEC業界の主な動き【業界レーダー】

・月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）　
　　アマゾン、日本でもAIスピーカーを発売
　　購入履歴から音声で商品購入可能に
・ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線　第154回
　　スマートウォッチがヘルスケア産業と結びつくとき、
　　通販に巨大なチャンスが訪れる(後編)
・放送業界の現状と今後　第139回
　　大ヒット番組生んだ「AbemaTV」
　　されど現状は既存テレビの影響下にある

連載・コラム
・ＥＣコンサルが語る最新トレンド（第56回）
　　改めてレビューの大事さについて考える
・真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第154回）
　　ポストiPhone時代を占う、iPhone Xの行方
・海外ネットニュース（第165回）
　　コンバージョン率の改善では「行動喚起」を最優先
・今月のＷｅｂ人
　　【ガッシュクラウドジャパン】上野 和孝 氏
　　インフルエンサーマーケで日本と世界をつなぐ
・オモシロサイト拝見
　　【農業女子PJ×フリル　ファーマーズマーケット】
　　「農業女子」特集でＣtoＣを活性化
・「ポンパレモール」勝利の方程式に迫る！（最終回）
　　「季節商材」や「越境EC」が生み出す商機を上手に掴み取る
・ＳＥＯ入門（第54回）
　　PCとスマホの閲覧割合と検索エンジン対策について
・顧客をつかむサイト運営のノウハウ（第96回）
　　オリジナルデザイン商品の「Panic Junkie」
・業界人のためのブックレビュー（第107回）
　　「奇跡の澤井珈琲」
　　「営業生産性を高める！ 「データ分析」の技術」
・編集後記／次号予告

特集　「独身の日」直前！各専門家に聞く
　　　　中国越境ECの成功のポイントは？
　11月11日――。「独身の日」と呼ばれるその日に中国で行われる最大のECセールでは、たった１日だけで莫大な金額が動く。このセールは中国国内のEC事業者のみならず、日本のEC事業者にとっても、もはや大きな商機となっている。今年も間もなく「独身の日」を迎える今、この大セールを含め、中国への越境ECで日本のEC事業者が成功を収めるには何がポイントとなるのだろうか。最新の傾向や対策などを中国への越境ECの各専門家に聞き、改めて巨大マーケットにおける成功条件を探った。

・中国越境EC、攻め方のコツ　その①　天猫国際（Tモールグローバル）
　　「独身の日」成功すれば見返りも大
・中国越境EC、攻め方のコツ　その②　JD.com京東日本
　　物流とプロモーションが成功の鍵になる
・中国越境EC、攻め方のコツ　その③　Inagora（インアゴーラ）
　　「なぜその商品か」を伝えることが大事
・中国越境EC、攻め方のコツ　その④　アライドアーキテクツ
　　インフルエンサー起点のくちコミで差別化図る

・集中連載
　　　押さえておきたい「LINE」のEC活用法
　　　第４回　　【LINEカスタマーコネクト】
・新潮流（ロングインタビュー）
　　　楽天店舗のファン獲得を後押し
　　　楽天　執行役員　ＥＣカンパニー　ファッション事業部
　　　牛嶋信滋　氏
Ｗｅｂトピックス（今月のNews&Trends）
・アマゾン、来春にもファッションスタジオ開設
　　精度高い商品画像・動画撮影で売上拡大へ
・楽天とローソンが“からあげクン”をドローン配送
・オイシックスドット大地、５年で売上高1000億円へ
・ディノス・セシールが家具のECレンタル開始
・今月のEC業界の主な動き【業界レーダー】

月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）
・LINE、アフィリエイト会員1000万人突破
　　リアル拠点使ったキャンペーンも
・ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線　第153回
　　スマートウォッチがヘルスケア産業と結びつくとき、
　　通販に巨大なチャンスが訪れる（前編）
・放送業界の現状と今後　第138回
　　同時再送信議論が進む中で
　　いまこそ「ワンセグ活用」の議論を

連載・コラム
・ＥＣコンサルが語る最新トレンド（第55回）
　　台湾向けECの盛り上がりが続く~台湾訪問レポートより~
・真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第153回）
　　音声認識市場は、早くも次のステージへ
・海外ネットニュース（第164回）
　　お客様の期待に応えて販売に繋げる５つのアプローチ
・仕掛け人に聞く
　　【FRANK＆いつも．】立川　哲夫　氏
　　JDワールドワイドの出店を支援
・「ポンパレモール」勝利の方程式に迫る！（第４回）
　　ポイント残高と目的別クーポンが集客のフックに
・ECエバンジェリスト川添隆の“日々のアレコレ”（第２回）
　　EC・オムニ推進では“軽さ”も大事なのだ
・ＳＥＯ入門（第53回）
　　ページの表示速度の重要性（２）
・顧客をつかむサイト運営のノウハウ（第95回）
　　芋製品の製造・販売「いも工房　かくたに」
・業界人のためのブックレビュー（第106回）
　　「ザ・マイクロコピー」
　　「いまさら聞けない ビットコインとブロックチェーン
・今月のＷｅｂ人
　　【エイボン・プロダクツ】中 陽次 氏
　　「エイボン」をもっと売れるブランドに
・オモシロサイト拝見
　　【ふるさとチョイス】
　　自治体カバー率100％のふるさと納税サイト
・編集後記／次号予告

特集　　有力EC300社の詳細データ＆市場分析
第17回　ネット販売白書

　第17回目となる本誌によるネット販売企業の売上高調査「ネット販売白書」の結果では、ネット販売（BtoCの物販）実施企業上位300社の合計売上額は３兆6322億円となった。前年調査の３兆2522億円に比べて11.7％拡大した。今回もアマゾンが２位以下を大きく引き離し１位となり、市場をけん引する格好となっている。技術の革新と比例してECを取り巻く環境が日々変化しており、AIなど新たなテクノロジーの導入も徐々に進みつつある。その反面、人手不足に端を発した送料の値上げなど不安定要素も残る。拡大を続けるEC市場について売上上位300社の2016年度実績や分野別の動向を探った。

◇ネット販売白書　売上高ランキング（26～36の偶数ページと38～43ページに掲載）
　　ネット販売実施企業のネット販売売上高ランキング（１～300位）
　　ＥＣ総売上高、モバイル売上高、ＥＣ化率など詳細データを一挙掲載

◇商材別ネット販売市場分析と分野別上位ランキング
・商材別ＥＣ市場分析　総合・日用品
　　アマゾンが首位、出店者支援と有料会員優遇策で高成長維持
・商材別ＥＣ市場分析　衣料品
　　衣料品ECモールと有店舗アパレルが続伸
・商材別ＥＣ市場分析　化粧品
　　大手・新興入り乱れる超激戦市場
・商材別ＥＣ市場分析　健康食品
　　SNS、アフィリエイト巧みに使い急成長果たす企業が台頭
・商材別ＥＣ市場分析　ＰＣ・家電
　　ヨドバシ1000億円超に、ビックもグループで追走
・商材別ＥＣ市場分析　食品
　　100億円超は４社に、上位８社が増収を達成

◇ネット販売事業者に聞いたアンケート分析
・各社に聞く「ネット販売の課題は？」
　　トップは引き続き「新規客獲得」で、「物流コストの削減」が７位に

・集中連載
　　　　押さえておきたい「LINE」のEC活用法
　　　　第３回　　【LINE＠】（ラインアット）

Ｗｅｂトピックス（今月のNews&Trends）
・日本郵便も基本運賃を値上げへ
　　宅配便大手３社とも運賃改定
・ECシステム会社からカード情報流出
・有力EC各社、相次ぎ新たな物流拠点を設置
・消費者庁、「スマホ広告」規制へ
・ロコンド、急ぎません便や夜間便など開始
・トランスコスモス、著名人起用し動画EC
・今月のEC業界の主な動き【業界レーダー】

・ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線　第152回
　　ついに10万円を超えたiPhoneX
　　あなたは買う？通販への影響は？
・放送業界の現状と今後　第137回
　　JASRACと「音楽教室守る会」裁判が開廷
　　身内の争いが世論を巻き込んだ功罪は

連載・コラム
・ＥＣコンサルが語る最新トレンド（第54回）
　　年末商戦をにらんだ仮想モール内「食品」通販の攻め方
・真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第152回）
　　日本でも激化する、音声AI競争
・海外ネットニュース（第163回）
　　最も上手くいっているSEO戦略とは
・ＳＥＯ入門（第52回）
　　ページの表示速度の重要性（１）
・顧客をつかむサイト運営のノウハウ（第94回）
　　北欧テイストのコーヒー豆販売の「hokuo.kitchen」
・「ポンパレモール」勝利の方程式に迫る！（第３回）
　　日本郵便と連携、10月から商品受け取りを展開
・業界人のためのブックレビュー（第105回）
　　「アマゾノミクス」「人手不足なのになぜ賃金が上がらないのか」
・今月の調査／編集後記／次号予告