日本ネット経済新聞 発売日・バックナンバー

2019年05月09日号の主な内容

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〈景品表示法〉　”くびれ”画像でアウト／リーガルチェック経ても措置命令
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　消費者庁による景品表示法の執行が厳しさを増している。３月末に消費者庁から措置命令を受けた、酵素サプリ・酵素ドリンクのＥＣ企業各社に話を聞くと、５社中４社が、表示について外部機関や専門家にリーガルチェックを受けていたのにもかかわらず、措置命令を受けたという。「痩身効果を容易に得られるような広告全体の印象にならないよう注意していたが、消費者庁からは、『画像だけを見て商品を購入する顧客もいる』と指摘された」（ジプソフィラ）と話す企業もあった。表示の合理的根拠の提出を求められ、モニター試験の結果を提出したが認められなかった企業もあった。

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「ＥＣニュース」
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■ＺＯＺＯ／中国再進出を発表／ブランドと共同で商品開発も
■ＺＯＺＯ　１９年３月期／営業利益は２１．５％減／ＰＢ事業が不振、有料会員も終了
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「ノウハウ」
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■【次世代マーケッターが語る〈ＥＣの未来戦略〉】〈第１回　２０～３０代の若者に送る成長戦略（後編）〉／経営感覚を持つマーケッターが増加
■【Ａｍａｚｏｎ出品〈気になるトピックを徹底解説！〉】第１４回　問われるブランド力
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「ネットショップ」
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■【受賞店に聞く】　〈楽天ＳＯＹ２０１９　ジュエリー・アクセサリージャンル賞〉Ｊｅｗｅｌ　ＶＯＸ／ニッケルフリー大幅拡充が反響へ
■【人気の立役者】　〈ハリウッド化粧品公式オンラインストア〉５００万個突破の酵素化粧品
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「商品トレンド」
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■【こだわり商品開発】　ティプロ〈食品の真空パック機〉／まずクラウドファンディングで
■ＮＩＲウェルネス・マーケティング／１年で１０万本の販売が目標／老化防止期待の美容オイル
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「法律・行政関連」
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■都、越境ＥＣの支援開始／７月に特設サイトを開設
■〈消費者委員会〉　報告書案を提示／ターゲティング広告の問題点を指摘
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「システム・支援」
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■フューチャーショップ／コーデ投稿機能と連携／転換率向上が期待できる
■イーシー・ライダー／「伝票処理」自動化を提供／決済までワンストップで完了
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「インタビュー」
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カインズ〈ＣＡＩＮＺ　ＯＮＬＩＮＥ　ＳＨＯＰ〉／ｅコマース事業部部長　林圭一郎氏、ｅコマース事業部・デジタルコンテンツグループ・グループマネジャー兼プロジェクトＣ＋リーダー　堺利彦氏／次のフェーズはパーソナライズ化

2019年04月18日の主な内容

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〈コンビニ物流に着目〉　ＥＣ商品の返品や店頭受取りで
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　コンビニエンスストアに商品を納品する、既存物流が着目されている。三菱商事は４月１日、ローソンの物流網を使って、レンタル商品やＥＣ商品の返却・返品を受け付けるサービスを都内で開始した。スクロールの子会社で通販支援などを手掛けるスクロール３６０は昨年１１月、ファミリーマートの配送網を利用して、ＥＣサイトで購入した商品をファミマ店頭で受け取れるサービスに着手している。ともに既存の物流網を活用しているため、宅配便より安価な配送料が特徴だ。コンビニ以外の既存物流網も物流手段として注目されそうだ。

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■ 「ＥＣニュース」
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■アマゾンジャパン／公取委調査受け撤回／出品者負担のポイント制度を
■ニッセンホールディングス／７期ぶり営業黒字／実質営業益は７１００万円
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■ 「ネットショップ」
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■【受賞店に聞く】　〈カラーミーショップ２０１８大賞〉ＳＯＵ・ＳＯＵｎｅｔｓｈｏｐ／「和装」で他社と差別化
[前文]
■【ファンづくりの秘訣】　〈まめや金沢萬久公式オンラインショップ〉目を惹く、話題の商品作り
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■ 「商品トレンド」
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■【こだわり商品開発】　バルクオム〈「ＢＵＬＫ　ＨＯＭＭＥ」〉／男性向け高級スキンケアでシェア１位
■セティ／オーツ麦オイル提供／添加剤の代わりとなるオーガニック素材
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■ 「法律・行政関連」
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■〈消費者委員会〉　プラットフォームの役割強化／専門調査会の報告書を発表
■公正取引委員会／２年ぶりにＤＢ公開／独禁法審判の検索と閲覧
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■ 「システム・支援」
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■ネットショップ支援室／単品通販の後払い強化／即時与信で受注作業を簡略化
■日本システムウエア／ＡＲサービスを開発／転換率、購入体験の向上を支援
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■ 「特集」
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■【ＢｔｏＢ—ＥＣ　特集】　ＥＣ化で業務効率向上、販路開拓に／商品仕入れをＥＣで、在庫リスクも軽減
■【ＢｔｏＢ—ＥＣ　特集】　〈「Ｂカート」導入事例〉ＰＯＩＮＴ　ＳＫＹＷＡＲＤ／担当者２人で売上１．５倍に／接点確保、新規顧客開拓に成功
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■「インタビュー」
■〈企業の枠にとらわれず活躍〉ビジョナリーホールディングス　執行役員デジタルエクスペリエンス事業本部本部長　ＥＣエバンジェリスト　川添隆氏／積極的に知見発信、情報格差減らす
■〈ＤＭフェア・セミナーで講演〉

2019年04月11日の主な内容

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〈置き配〉　顧客が望む受取方法に／楽天は半年で利用率１３倍
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　配達員が指定場所に荷物を置いて配達を完了する「置き配」が、顧客が求める受け取り方法になりつつある。オルビス（本社東京都、小林琢磨社長）は７月、置き配に対応した宅配ボックスをモニター５０００人に無料配布する。楽天は１８年６月から、自社配送サービスで置き配に対応。１８年１２月における置き配の利用率は、サービス開始月と比べ１３倍に増加した。宅配ボックスを製造するナスタ（本社東京都、笹川順平社長）の調査では、宅配ボックス設置後、ＥＣの利用頻度が高まったという結果が出ている。置き配の普及効果は物流業界だけでなく、ＥＣの利用向上にもプラスとなりそうだ。

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■ 「ＥＣニュース」
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■ヨドバシホールディングス／石井スポーツ買収／アウトドア用品を強化
■ストリーム／化粧品販売強める／子会社のオフィシャル店に
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■ 「ノウハウ」
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■ 【ネットが拓く〈リテンションの時代〉】連載第２２回　顧客はパートナー
■ 【ネットショップ　「売れる」デザイン・演出テクニック】連載８７　雨を楽しむ梅雨施策
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■ 「ネットショップ」
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■ 【受賞店に聞く】　〈ヤフーベストストアアワード２０１８　フィギュア部門３位〉ＰＲＯＪＥＣＴ１・６／?入手しにくい?も売れる条件
■ 【新サイト　はじめました】　〈ＢＥＲＲＹ〉／産地直送で高級イチゴを提供
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■ 「物流」
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■ 〈ナスタが調査〉　ＥＣの利用頻度向上／宅配ボックスの実証実験で
■ イー・ロジット／化粧品製造業を登録／３カ所の物流センターで
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■ 「システム・支援」
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■ テモナ／ＢｔｏＢにも参入／ウェブＣＭの配信開始
■ フォーイット／法令情報サイト開設／アフィリエイトの健全化推進
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■ 「イベント」
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■ 【ＤＭフェア２０１９〈通販・ＥＣ　ＥＸＰＯ〉】　顧客育成のヒントが見つかる
■ 【ＤＭフェア２０１９〈通販・ＥＣ　ＥＸＰＯ〉】　〈ラクス〉ＩＴ技術駆使したサービス／さまざまなニーズに応える
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■ 「インタビュー」
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■ ＡＮＡＰ　取締役執行役員デジタル営業部門長　門倉清隆氏／後払い決済導入で顧客を囲い込み

2019年04月04日の主な内容


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楽天市場／地道にレビュー増やす／好循環作るＳＯＹ常連店舗
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　ＥＣ運営代行などを手掛けるサヴァリ（本社東京都）は３月２６日、楽天市場の店舗のレビュー数について、１８年までの累積ベスト３０を発表した。トップ１０の顔ぶれを見ると、澤井珈琲やタマチャンショップなど、「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー（ＳＯＹ）」の常連受賞店舗が目立つ。１０店舗の内、楽天直営店以外は平均４・３４以上の高評価を得ている。業績を拡大させるショップでは、売り上げの拡大が、レビューの増加につながり、レビューの増加がさらなる売り上げ拡大を呼び込むという好循環が生まれているようだ。本紙ではこのほど、トップ１０入りしたうちの５社に取材、レビューを増やす工夫について聞いた。その結果、「レビューに対してなるべくレスポンスを返す」「情報感度の高い顧客にレビュー投稿を促す」といった地道な取り組みを行っていることが分かった。

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■ 「ＥＣニュース」
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■ 楽天／コーナン商事と提携／３５７店舗にポイント導入
■ ワールド／米ＥＣ企業を子会社化／カスタムメード販売技術を取得
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■ 「ノウハウ」
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■【リピートＥＣ　成功の秘訣「真の顧客満足向上とは」】第１３回　顧客との関係を新構築するＡＲアプリ
■【〈プロ直伝！〉リスティング社内運用のイロハ 】第２回　アカウント運用で踏まえておくべきセオリー
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■ 「ネットショップ」
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■【受賞店に聞く】　〈楽天市場ショップ・オブ・ザ・マンス〉ＴＡＢＬＥＷＡＲＥ　ＥＡＳＴ．／モール内広告使わず売上拡大
■【リニューアルのポイント】　〈ジェルニック〉／スマホ対応で注文４倍増
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■ 「法律・行政関連」
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■ 消費者庁／酵素ＥＣ５社に措置命令／「容易に痩身効果」の誤認の可能性
■ 政府／内閣官房に準備室設置／ＥＣモールの取引環境整備に向け
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■「イベント」
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■ 【ＤＭフェア２０１９〈通販・ＥＣ　ＥＸＰＯ〉】　決済、リピート通販を支援
■ 【ＤＭフェア２０１９〈通販・ＥＣ　ＥＸＰＯ〉】　〈ロジレス〉受注・倉庫を一体化／トータル支援システム紹介
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■ 「システム・支援」
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■ ヱジリウム／ＡＩ搭載のレコメンド／コンバージョンを自動最適
■ インフォコム／後払い決済の与信管理／審査結果をスコアで提示
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■ 「インタビュー」
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■ 〈楽天ポイントでＯ２Ｏ〉コーナン商事　執行役員販売促進部長　山本健太朗氏、ＥＣ営業部長　川口知春氏／新規顧客獲得、客単価向上に期待

2019年03月28日の主な内容

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消費者庁/消費者契約法改正へ議論再開/EC、フリマなどネット取引も対象に
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　消費者庁が、消費者契約法の改正に向けた議論を再開させた。２月１３日に、大学教授らを委員に据えた「消費者契約法改正に向けた専門技術的側面の研究会」の第１回会合を開催。消費者庁が配布する資料には、定期購入やネットオークション（競売）などのCtoCといった通販・ECに関するトラブルの内容を盛り込み問題提起されている。研究会は非公開で進め、毎月１回のペースで計８回開催していく予定。消費者団体や事業者団体、事業者などからのヒアリングを経て今夏をめどに中間報告を公表する見込みだ。
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■ 「ＥＣニュース」
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■楽天/チャットは７月から/出店者の要望で有償化を延期
■楽天/台湾EC大手と戦略提携/「楽天市場」商品を越境EC
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■「ノウハウ」
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■【中国越境ECの”今と現実”】第１２回　通関次第で効率的な越境ECに
■【次世代マーケッターが語るECの未来戦略】第１回　20～30代の若者に送る成長戦略＜前編＞
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■「商品トレンド」
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■【こだわり商品開発】NTTぷらら/家具に特化したSNSを駆使/座談会でユーザーと商品改良
■ドウシシャ/小型ビアサーバー/手軽にビールを泡立て
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■「ネットショップ」
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■【成長ショップ物語】「フェースレコード」週3000枚のレコードを海外販売
■【勝手にECサイト分析】205 「オリエンタルホビー」少数で他にない商品、コンテンツを開発
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■「システム・支援」
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■東京海上日動/米アマゾン出品を支援/商品のPL保険を割安で提供
■国土交通省・経済産業省/置き配検討会を開催/アマゾン・JPが事例紹介
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■【Eコマース業界地図「コンサル・運営代行編」】
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■いつも. /9割以上が売上拡大/楽天、アマゾン、ヤフー、自社を改善
■クレセント/EC売上拡大に特化/1000社超支援のコンサル在籍
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■【インタビュー】
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■〈EC売上高20％増〉携帯市場　粟津浜一社長／中古携帯に付加価値を提供

2019年03月21日の主な内容

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【第６回　中古品ＥＣ売上高ランキング】　買取商材が多様化／３２社合計は１８１１億円
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　「日本ネット経済新聞」は３月、２０１８年の中古品ＥＣ売上高ランキングをまとめた。それによると、上位３２社の合計売上高は１８１１億１００万円だった。前年比が明らかな２６社中、２３社が増収となり、そのうち１８社は前期比２桁増収となっている。前回調査（１７年調査）と比較可能な１２社の実質伸長率は前回調査比１.３％増だった。買い取り商材の多様化が進み、商品数のラインアップを増やした事業者の増収傾向が目立った。

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■ 「ＥＣニュース」
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■〈Ｗｏｗｍａ！　ベストショップアワード２０１８〉　大賞は西松屋が受賞／１～３位は前年と同じ顔ぶれ
■ゴルフダイジェスト・オンライン／試打サービスに成果／ゴルフクラブ販売が伸長
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■「ネットショップ」
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■【受賞店に聞く】　〈楽天ＳＯＹ２０１８　スマートフォン・タブレット・周辺機器ジャンル賞〉ＨＡＮＡＲＯ―ＳＨＯＰ／年商３倍増でも在庫分析ツールで効率化
■【ファンづくりの秘訣】　〈ＣＲＯＥＳＵＳ〉見た目の美しさでＳＮＳ拡散を
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■「物流」
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■【物流の知恵】　〈資生堂〉／ＥＣ限定でパッケージを小型化
■楽天／関西で対応エリア拡大／自社配送のカバー率２０％に
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■「ノウハウ」
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■【Ａｍａｚｏｎ出品〈気になるトピックを徹底解説！〉】第１３回　多様化する商品の訴求方法
■【速報〈ＳＨＯＰＴＡＬＫ〉アメリカ小売最前線レポート】〈下〉　大手百貨店は地方でネット補完店舗を展開
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■「システム・支援」
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■システムインテグレータ／軽減税率に対応／サイト構築システムを更新

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■【インタビュー】
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■〈新会社設立の狙いは〉ＥＣデータバンク　島野和幸社長／運営自動化、メディア構築のサービス加速
■〈グッズ販売好調で通販売上高１０％増〉広島東洋カープ　松田一宏代表取締役常務・オーナー代行／通販商品通じ、ファンと”キャッチボール”

2019年03月14日の主な内容

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■ 〈美容ＥＣのデータドリブン〉　デジタルで情報収集／肌悩みにフォーカスしＤ２Ｃ
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　店舗を持たない美容ＥＣ企業が、デジタル領域で集めたデータを商品開発やサービス向上に活用する動きが加速している。美容関連メディアを運営するＤＩＮＥＴＴＥ（ディネット、本社東京都、尾崎美紀社長）は２月１５日、化粧品の自社ブランドを立ち上げた。

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■ 「ＥＣニュース」
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■楽天／復興イベントに参加／マルシェ開催、売上は寄付
■バルクオム／ＬＩＮＥ決済と連携／トーク画面で商品を販売
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■ 「ニュースフラッシュ」
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■ヨドバシカメラ／当日配送を拡大
■ロコンド／ＥＣ売上１０．８億円
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■ 「ノウハウ」
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■【ネットが拓く〈リテンションの時代〉】連載第２１回　顧客との接点見つけ追いかける
■【加藤公一レオが明かす　ネット通販で売上が最大化する最強の”売れるノウハウ”】第１１回　「儲かる仕組み」をつくるための”３高ルール”〈その１〉
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■ 「ネットショップ」
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■【受賞店に聞く】　〈楽天ＳＯＹ２０１８　フード・ドリンク部門　惣菜・食材ジャンル賞〉松屋フーズ／月商４万円から急成長
■【人気の立役者】　〈マキノストア〉ニーズ捉えたＰＢ開発奏功
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■「法律・行政関連」
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■経済産業省／クレカ不正対策を具体化／「実行計画２０１９」を発表
■経済産業省〈「ＩＴ導入補助金」〉／１９年度も実施／補助額の上限拡大
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■「システム・支援」
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■ベンリー／初月２００万再生突破／訪日外国人向け動画メディア
■ＣＭサイト／「アニメＣＭ広告」の提案強化／購買率の向上に貢献
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■「イベント」
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■【ダイレクト・マーケティング・フェア２０１９「通販・ＥＣ　ＥＸＰＯ」】　〈大手モール、有力ＥＣ登壇！　５０講座超のセミナー参加受付開始〉
■【ＤＭフェア２０１９「通販・ＥＣ　ＥＸＰＯ」】　〈注目のビームス、ヤッホーブルーイングに迫る〉／ＥＣエバンジェリスト　川添隆氏がプロデュース
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■「インタビュー」
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■〈幸福洗脳が話題〉オリエンタルラジオ　中田敦彦氏／”売れそうにない”を売るに価値がある

2019年3月7日の主な内容

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■〈中国ＥＣ法の影響〉　インバウンドに大打撃／越境ＥＣ収益はまだら模様
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　１９年１月１日に施行された中国電子商取引法（ＥＣ法）が、国内企業の中国向けの商品販売に大きな影響を与えている。最も影響を受けているのがインバウンド。花王やＭＴＧは、決算発表で、直近の四半期の業績不振の要因の一つとして、インバウンド需要の急減を挙げている。ＥＣ法の施行に伴う課税強化を嫌って、中国人ソーシャルバイヤー（※参照）らの活動が鈍化しているようだ。施行前には、「インバウンド需要の減少を補うように、正規品の越境ＥＣはむしろ伸びる」と予測する識者が多かったが、現時点では、こちらもまだら模様のようだ。１９年１月度の中国向け越境ＥＣ売上高が、前月比で２倍以上に伸びたという企業がある一方で、減収になったという企業も複数ある状況だ。ただ、中長期的には、中国向け越境ＥＣ市場が伸びていくと見る識者が少なくないようだ。

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■「ＥＣニュース」
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■〈ヤフー　ベストストアアワード２０１８〉　上新が９年連続１位／大賞は「オシャレウォーカー」
■【Ｙａｈｏｏ！ショッピング大賞】〈ｍｉｇｈｔｙ「オシャレウォーカー」　木下修一専務取締役〉／ポイント施策に相乗し販促
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■「ニュースフラッシュ」
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■【ニュースフラッシュ】カウネット／アメックス追加
■【ニュースフラッシュ】サッポロビール／恵比寿でワインイベント
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■「ノウハウ」
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■〈ソーシャルログイン利用状況調査２０１９〉　ＬＩＮＥが利用率５６％でトップに
■【ネットショップ　「売れる」デザイン・演出テクニック】連載８６　エモーショナルな母の日施策
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■ 「ネットショップ」
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■【受賞店に聞く】　〈楽天ショップ・ジ・エリア２０１３〉ＮｅｗｂａｇＷａｋａｍａｔｓｕ／手書きレターで顧客とつながる
■【人気の立役者】　〈スノーラ・ジャパン〉かわいくて体に良いと人気
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■「商品トレンド」
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■【こだわり商品開発】　ミックス〈ＣＡＭＰ　ＳＭＩＴＨ〜野宿の匠〜「股旅キット」〉／「火打石」の市場を一から開拓
■タカラトミーアーツ／「生マヨネーズ」を手作り／メレンゲと合わせ食感よく
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■「法律・行政関連」
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■公正取引員会／ＥＣモールの調査開始／出店・出品事業者に大規模アンケート
■消費者委員会／欧州の保護事例共有／プラットフォーム調査会で
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■「システム・支援」
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■Ｓｈｏｐｉｆｙ　Ｊａｐａｎ／店舗数４倍、流通総額２倍／日本における１８年の実績公開
■ジーオーディ／越境ＥＣ販促セミナー／ｅ—ｂａｙ・Ａｍａｚｏｎに強み
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■「インタビュー」
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■【インタビュー】　〈中古車以外の販売も順調〉ビィ・フォアード　山川博功代表取締役社長／物流のプラットフォームを築く

2019年2月28日の主な内容

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■【〈楽天市場４９２店に聞く〉「送料無料ライン統一化」】　３３％が”反対”も４７％は”流通総額拡大”見込む
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　楽天が１月３１日に発表した「楽天市場」の送料無料ラインを統一化する施策は、出店者に大きな衝撃を与えた。本紙は楽天出店者が１０００店以上加盟している有料会員サービス「ＥＣマスターズクラブ」と共同で、「送料無料ライン統一化」への意識調査（４９２店舗が協力。質問によって回答数は異なる）を実施。回答者の３３・３％が反対の声を上げ、新施策が実施されると「利益の減少」を懸念する意見が多かった。ただ、回答者の４７・６％は「送料無料ラインが統一化されると流通総額は伸びると思う」と答えた（関連記事を２面に掲載）。

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■「ECニュース」
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■アマゾンジャパン／全商品にポイント付与／最大５０％還元、出品者が負担
■ＬＩＮＥ／購買単価が向上／リアル送客サービスの実績公開
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■「ニュースフラッシュ」
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■【ニュースフラッシュ】鎌倉新書／仏像キットが人気
■【ニュースフラッシュ】モノタロウ／理美容品カテゴリ新設
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■「ノウハウ」
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■【〈プロ直伝！〉リスティング社内運用のイロハ】第１回　まずは明確な期日とゴールの共有を
■【リピートＥＣ　成功の秘訣「真の顧客満足向上とは」】第１２回　企業の本質を見直すブランディング
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■「ネットショップ」
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■【受賞店に聞く】　〈楽天ＳＯＹ２０１９　美容・ヘアケア・ネイルジャンル賞〉ヤーマン楽天市場店／マスク美顔器の売上１０倍増
■【注目のスタートアップ企業】　〈キャリーオン〉／会員数１０万人を目指す
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■「物流」
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■楽天／無人配送で京東と連携／大型ドローン、配送ロボ導入
■【インタビュー】　〈京東の狙いとは〉京東集団　肖軍副総裁兼Ｘ事業部総裁／楽天以外の日本企業との連携も視野
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■「システム・支援」
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■フューチャーショップ／流通総額１０００億円超／１８年の導入店舗の実績公開
■コスモス・ベリーズ／１９年度の事業戦略発表／地域組織を１００カ所に拡大
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■「ＥＣ元気県レポート」
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■【鹿児島ネット経済新聞】　食料品産業のＥＣ活発化
■【鹿児島ネット経済新聞】　〈無双蔵〉飲み比べギフトが人気／お酒離れに他商品で対応
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■「インタビュー」
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■【インタビュー】　吉野家公式通販ショップ　外販事業部ｅコマース　木村陽子チームリーダー、諏訪和博チームリーダー／顧客とコミュニケーションし「家庭の味」に

2019年2月21日の主な内容

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■〈ラストワンマイル協同組合〉　家具・家電・楽器など／大型商品の配送に引き合い
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　首都圏２４社の配送会社で組織している配送ネットワーク、ラストワンマイル協同組合（事務局東京都、志村直純理事長）に対し、大型商品の配送依頼が相次いでいる。特に家具・家電・楽器を取り扱っている通販事業者からの引き合いが多く、中でも３辺の合計が２５０センチ・重量２５キロまでのサイズを、１個３０００円台で請け負う荷物が先行して動いている。ヤマト運輸や佐川急便といった大手宅配便事業者が取り扱っていない大物サイズへの需要が高く、大物商品の配送に苦慮している通販・ＥＣ事業者の新たな受け皿となりそうだ。

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■「ＥＣニュース」
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■〈楽天、１９年の戦略〉　チャット機能大幅拡充／ライブコマース、自動価格計算も
■楽天／外部の声で品質向上／ＥＣモール初の取り組み
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■「ニュースフラッシュ」
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■メルペイ／メルペイが始動
■モノタロウ／無料配送金額を変更
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■「ノウハウ」
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■【Ａｍａｚｏｎ出品〈気になるトピックを徹底解説！〉】第１２回　激化する自社配送網競争
■【ネットが拓く〈リテンションの時代〉】連載第２０回　環境に応じた戦略の一つ
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■「ネットショップ」
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■【受賞店に聞く】　カラーミーショップ２０１８優秀賞〈「びっくりカーペット」〉／購買分析を基に商品提供
■【ニューフェイス〈本紙初登場〉】　〈鎌倉新書オンラインショップ〉／ＥＣ売上前年比３０％増
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■「商品トレンド」
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■【こだわり商品開発】　フットマーク〈大人用食事エプロン「テーブルウィズ」〉／汚れの付着を防止　大人用食事エプロンが順調
■ラブリー・ペット商事／ペット商品ブランドの販売を強化／「Ｍｏｇ＆Ｂｏｎｅ」を積極展開
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■「法律・行政関連」
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■経済産業省／認知症予防実証事業４月開始／健食事業者も応募可能
■消費者庁／幼児体内でカプセル溶解／スポンジ玩具の使用で注意喚起
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■「システム・支援」
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■イーベイ・ジャパン／最優秀はブランディア／１８年の優秀店舗を表彰
■ＧＭＯメイクショップ／カスタマイズ対応強化／クラウドＥＣシステム提供
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■「インタビュー」
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■【インタビュー】　〈東証マザーズに上場／「ハンコヤドットコム」を運営〉ＡｍｉｄＡホールディングス　藤田優代表取締役社長／ニッチな商材で企業の課題を解決

2019年2月14日の主な内容
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【特集〈楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー２０１８〉】　１３０店が語った”受賞の秘訣”／「品ぞろえの拡充」は鉄板施策
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　楽天が１月２９日に開催した、「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー（ＳＯＹ）２０１８」の表彰式会場にて、参加店舗から「受賞の秘訣」を聞いた。受賞した延べ１６８店のうち、１３０店に取材。受賞店舗が語った１８年の強化ポイントで最も多かったのは、「品ぞろえの拡充」だった。受賞店に楽天が提供するチャット機能「Ｒ—Ｍｅｓｓｅ（アール・メッセ、旧Ｒ—Ｃｈａｔ）」や物流代行サービス「楽天スーパーロジスティクス（ＲＳＬ）」の利用状況も聞いた。

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■「企画」
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■【楽天ＳＯＹ２０１８】　〈総合２位「インテリア・寝具・収納ジャンル大賞」「ダブルイヤー賞」〉タンスのゲン　ＤＥＳＩＧＮ　ＴＨＥ　ＦＵＴＵＲＥ　販売部　販売促進１課　田中嵩人氏「徹底的にレビュー分析」
■【楽天ＳＯＹ２０１８】　〈総合３位「百貨店・総合通販・ギフトジャンル大賞」「ダブルイヤー賞」「ベスト店長賞」〉くらしのｅショップ　ｅビジネス部長　西出康人氏「常に見直しの姿勢」
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■「ＥＣニュース」
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■楽天　１８年１２月期／売上は初の１兆円超え／流通総額は１１．２％増
■楽天／関通と資本業務提携／関西の物流拠点を拡大
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■「ニュースフラッシュ」
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■【ニュースフラッシュ】レナウン／チャット対応開始
■【ニュースフラッシュ】ユーグレナ／オウンドメディア開始
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■「インタビュー」
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■【インタビュー　〈楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー２０１８グランプリ〉】　ヒマラヤ楽天市場店　販売チャネル統括チーム　宮城敏郎マネージャー／楽天で売上高１００億円目指す

2019年2月7日の主な内容

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楽天　〈”送料無料ライン”を全店統一〉／出店者に広がる期待と不安
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　楽天は１月３１日、「新春カンファレンス２０１９」において「楽天市場」の全店舗で”送料無料ライン”を統一する戦略「ＯＮＥ　ＴＡＲＩＦＦ（ワン・タリフ）」を発表した。三木谷浩史社長は、「楽天市場の歴史の中で最大の挑戦かもしれない」と今回の取り組みの重大さを説明した。出店者からは新戦略に対する期待や不安の声が上がっている。

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■「ＥＣニュース」
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■ゾゾ／業績を下方修正／不調のＰＢは戦略転換
■ゾゾ／有料会員は一部変更／販売停止店の影響は軽微
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■「ニュースフラッシュ」
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■【ニュースフラッシュ】アマゾン／サッカーチームと地域貢献
■【ニュースフラッシュ】メルカリ／車アプリに機能提供

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■「ノウハウ」
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■【ネットショップ　「売れる」デザイン・演出テクニック】連載８５　まだ間に合う！　改元商戦のすすめ
■【中国越境ＥＣの”今と現実”】第１１回　関税が整備される越境ＥＣ物流
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■「ネットショップ」
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■【受賞店に聞く】　〈イーベイ「セラー・オブ・ザ・イヤー」〉ブランディア／在庫一元化で海外売り上げが拡大
■【売上アップの決め手】　〈シモジマオンラインショップ〉／アプリでオムニ化、売上５０％増
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■「物流」
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■イー・ロジット／大阪に物流拠点／４月、都内足立区にも開設
■楽天　〈ＦＢＡと価格を比較〉／物流サービスの優位性アピール
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■「法律・行政関連」
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■公正取引委員会／「モールやめられない」が７割／ＥＣの取引実態調査を公表
■〈ダボス・非公式閣僚会合〉　ＥＣの国際ルール推進へ／専門家「国内ＥＣへの影響は軽微」
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■「システム・支援」
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■フルカイテン／変動する在庫価値分析／三つの特許出願技術を実装
■ビジネスサーチテクノロジ／サイト内検索　７５０社超に導入　〈ハンコヤドットコムで転換率向上〉
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■「インタビュー」
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■【インタビュー】　〈天猫国際に出店〉壽屋　清水一行社長／中国向け商品開発に生かす

2019年1月31日の主な内容

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〈隆盛極まる”ペイ”〉　決済手段の導入加速／ペイペイはリアルからＥＣへ
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　プラットフォーム運営企業が提供するオンライン決済手段を、ＥＣサイトに導入する動きが加速している。ソフトバンクとヤフーの合弁会社ＰａｙＰａｙ（ペイペイ、本社東京都、中山一郎社長）は、実店舗向けに展開する決済サービス「ＰａｙＰａｙ（ペイペイ）」の導入範囲を、ヤフーショッピングを皮切りに、ＥＣに拡大させる。「アマゾンペイ」や「楽天ペイ」を導入するＥＣサイトも増加している。ＥＣ事業者は各決済サービスの普及状況や既存顧客の特性を分析し、導入する決済サービスを検討することが必要となりそうだ。

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■「ＥＣニュース」
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■ヤフー／ＰａｙＰａｙ導入延期／オンライン決済対応に遅れ
■アスクル／ＩｏＴで自動発注／購入者の手間を削減
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■「ニュースフラッシュ」
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■【ニュースフラッシュ】大日本印刷／予約機能を追加
■【ニュースフラッシュ】幸楽苑ホールディングス／楽天ポイント導入
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■「ノウハウ」
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■【ゼロから始めるブランド開業日記】最終回　外注前に経費削減点をリサーチ
■【リピートＥＣ　成功の秘訣「真の顧客満足向上とは」】第１１回　ＩｏＴとの連携で広がる可能性
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■「ネットショップ」
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■【受賞店に聞く】　〈ヤフーエリアアワード２０１８　南関東エリア　食品カテゴリー賞　第１位〉酒のビックボス／回遊率軸にサイト構築
■【注目のスタートアップ企業】　〈Ｃｏｔｔｅａ〉／売上の６割がリピーター
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■「商品トレンド」
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■【こだわり商品開発】　レノア・ジャパン〈目元用クリームを発売〉／メンズコスメ市場で差別化
■ＨＡＴＯＨＡ／オリジナルのハーブブレンド茶／ハーブの効果で女性からの需要多く
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■「法律・行政関連」
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■日本サブスクリプションビジネス振興会／サブスク支援団体始動／３月までに会員３００人獲得
■新経済連盟／”第三の開国”を推進／新年会で活動テーマを発表
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■「システム・支援」
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■ハンズ／カートシステム刷新／スマホ向けの新機能も実装
■ＳＢペイメントサービス／ハンズと提携／キャリア決済やコンビニ決済など提供
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■「インタビュー」
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■【インタビュー】　〈少数精鋭で高い成果〉ディーライズ　貴島康博代表取締役社長／システム強化で省人化を徹底

2018年11月8日号の主な内容

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ゾゾ　〈”ゾゾ離れ”に歯止め〉／有料会員の方針変更も広がる不満
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　ゾゾはファッションＥＣモール「ＺＯＺＯＴＯＷＮ（ゾゾタウン）」で提供している有料会員サービスにおいて、割引価格の表示ルールを変更する。有料会員が販売価格の１０％引きで購入できる点は変わらないが、ブランドが希望すれば有料会員以外に割引価格を表示しないようにできる。有料会員サービスに反発して出品を停止したブランドなどに対応する措置だが、表示ルールの変更だけでブランド側が納得するかは疑問。一部のブランドにおいてゾゾの販売戦略への不満は確実に広がっている。
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「ＥＣニュース」
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■楽天／ＥＣの子会社化を中止／許認可や運営のマイナスを考慮
■セブン＆アイ・ホールディングス　１８年３—１１月期／ＥＣ売上６％増／セブンネットは１５．５％増
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「ニュースフラッシュ」
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■【ニュースフラッシュ】ミスコンシャス／靴貸出で全身コーデ可能に
■【ニュースフラッシュ】壽屋／Ｔモールに出店
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「ノウハウ」
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■【ゼロから始めるブランド開業日記】第９回　展示会でブランド評価を確認
■【踊らされない！戦略的自社ＥＣのＴＥＣ活用術】最終回　方向性に合ったツールの採用を
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「ネットショップ」
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■【受賞店に聞く】　〈楽天ショップ・オブ・ジ・エリア２０１６〉ａｎｔｉｑｕａ／モールごとに見せ方・商品を差別化
■【新サイト　はじめました】　〈ナショナルデパート〉／月１回の頻度で商品開発
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「物流」
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■【倉庫探訪】　〈マルカワ〉／アマゾン倉庫に１日２０００点発送
■食文化／１２月の出荷件数が３倍に／豊洲の新倉庫の稼働が好調
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「法律・行政関連」
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■日本通信販売協会／「価値・質が問われる」／東京賀詞交歓会に５００人超
■厚生労働省／「賢くなるサプリ」規制／脳機能向上サプリの輸入を原則禁止
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「システム・支援」
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■キャッチボール／掛け払い決済開始／法人間取引市場を開拓
■東京都ビジネスサービス／非保持化対策を支援／ＰＣＩＤＳＳ準拠で
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　〈価格戦略を聞く〉西友　ドットコム事業本部　ネットワークプランニングアナリスト　中村明博氏／ダイナミックプライシングも検討

2019年1月17日号の主な内容

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■〈アマゾン出品者〉　長期滞留はコスト増／ＦＢＡ料金改定で商品回転率の課題が顕著に
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　アマゾンジャパンは１８年１２月１８日、アマゾンの物流代行サービス「フルフィルメント・バイ・アマゾン（ＦＢＡ）」の料金を、１９年２月に改定すると発表した。「在庫保管手数料」は実質値下げとなる。一方、「ＦＢＡ配送代行手数料」は、最大で２６４円の値上げとなり、組み立て式の家具などをＦＢＡで販売する事業者には負担となりそうだ。商品一点当たり一律１０円がかかる新料金「最低長期在庫保管手数料」も導入される。商品を３６５日以上預ける場合は、サイズに応じて１７・４円〜の「長期在庫保管手数料」が毎月課金されるようになる。アマゾンに１年以上商品を預ける場合は、値下げ分を差し引いてもコスト増となる可能性がある。アマゾン出品サービスに詳しいアグザルファ（本社東京都）の比良益章社長は「長期在庫保管手数料の対象とならないよう、アマゾンでの商品の回転率を上げる必要がある」と話している。

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■「ＥＣニュース」
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■ＺＯＺＯ／ファッションを数値化／レコメンドエンジン開発に生かす
■楽天／台湾で銀行設立目指す／子会社２社と台湾企業が共同で
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■「ノウハウ」
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■【Ａｍａｚｏｎ出品〈気になるトピックを徹底解説！〉】第１１回　激化するポイント還元競争
■【ネットが拓く〈リテンションの時代〉】連載第１９回　新時代へのマインドセット
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■「ネットショップ」
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■【ファンづくりの秘訣】　〈厳選食品安心堂〉／「果物の傷」公開し顧客増
■【新サイト　はじめました】　〈ＪＡＣＫ＆ＭＡＲＩＥ〉／車通じたライフスタイル提案
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■「商品トレンド」
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■【こだわり商品開発】　マージェリック〈「もがな栄養レトルトカレー」〉／楽天市場でランキング１位に
■カクストア／韓国で１．９億売り上げ／ガラス肌作る自然派化粧品
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■「システム・支援」
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■ソフテル／流通総額２０００億円／導入企業の合計売上が大台に
■ビジネスサーチテクノロジ／ランキング機能を付加／「ポップランキング」の提供を開始
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■「インタビュー」
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■【インタビュー】　〈コンタクトレンズのＥＣで成長〉ザラボ　山田元樹社長／仕入れサイトと自社ＥＣで業容拡大