日本ネット経済新聞 発売日・バックナンバー

2019年12月19日の主な内容

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〈ＥＣ向け広告〉　デジタル化する音声広告／音声＋ディスプレイでＣＴＲ数十倍
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　音声広告のデジタル化が進んでいる。ネットラジオの「Ｒａｄｉｋｏ（ラジコ）」や音楽配信の「Ｓｐｏｔｉｆｙ（スポティファイ）」などの音声コンテンツサービスでは、ユーザーを性別や年代、趣味嗜好でセグメントし、ターゲティングした広告を配信することが可能になっている。１９年からは、ＰＣやスマホに表示するディスプレイ広告との連動を開始。音声とディスプレイの両方でターゲティング広告を配信することができるようにした。音声広告を耳にしたユーザーが、ウェブ上で同じ広告を目にした際に、広告をクリックする割合（ＣＴＲ）は、ウェブ広告を見ただけの場合と比較すると、商材によっては数十倍から１００倍以上にもなるという。商品認知と新規顧客獲得の両方を狙う単品通販企業にとっては、有力な広告媒体になる可能性がある。


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「重大ニュース」
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■【２０１９年　ＥＣ業界重大ニュース】　主要都市部で展開着々／アマゾンの自社配送ネットワーク
■【２０１９年　ＥＣ業界重大ニュース】　楽天、共通の送料無料ライン発表／一部店舗が反発も来年３月導入予定
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「ＥＣニュース」
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■ＭＴＧ／新会長に元京セラ大田氏／経営陣６人中３人を刷新
■ビーボ／ＩｏＴのサプリサーバー／体調に合わせてＡＩがサプリを提供
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「ノウハウ」
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■【中国越境ＥＣの”今と現実”】第１８回　海外戦略の一環でローカライズ戦略をアピール
■【売れるネット広告社が明かす　単品通販で売上が最大化する最強の”売れるノウハウ”】第１９回　大成功する広告代理店との付き合い方（３）


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「特集」
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■【〈現地リポート〉韓国ファッションＥＣ】　〈日本進出を支援〉ｅＢａｙ　Ｊａｐａｎ〈「Ｑｏｏ１０」〉／韓国ブランドで差別化／前年比３０％超の成長を後押し
■【〈現地リポート〉韓国ファッションＥＣ】　Ｎ―ＬＩＮＥ〈「ＮＡＮＩＮＧ９」〉／ＳＯＨＯブランドの成功例／海外・新ブランド強化し、来期売上１９８億円
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「システム・支援」
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■〈ＫＤＤＩとローソン〉　会員基盤は１億人超／「Ｐｏｎｔａ」にポイント統一
■エイジア／ＬＩＮＥ配信に新機能／コネクト情報をＡＰＩ連携
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「ＥＣ元気県レポート」
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■【愛知ネット経済新聞】　ものづくりの地域でＥＣ活性化
■【愛知ネット経済新聞】　〈あいや（西条園）〉ＥＣでのリピート５割以上／ミュージアムと店舗でＥＣ集客
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　〈大手靴下・インナーＳＰＡがデジタル化に本腰〉チュチュアンナ　上田崇敦取締役副社長、合同会社さくら　仲庭拓也代表／２００万超のアプリ会員生かしＥＣ化推進

2019年12月12日の主な内容

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〈住設ＥＣ企業〉　社長のメディア露出進む／ユーチューブから成約事例も
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　住設ＥＣ企業の各社長たちがメディアに露出する機会を増やし、会社の信用や知名度を高める取り組みを始めている。永野設備工業は１９年５月から社長が登場するユーチューブの動画配信を始めた。キンライサーは１９年８月から、社長の顔写真や生い立ちなどを紹介する記事の掲載を増やしている。サンワカンパニーは今後、社長も登場するユーチューブを活用した動画の配信を行っていく。永野設備工業やキンライサーはすでにこうした取り組みが成約につながるきっかけとなり、販促にも貢献している。住設ＥＣ企業の社長のメディア露出は、今後も広がりを見せそうだ。


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「ＥＣニュース」
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■ビタブリットジャパン／２１年に売上高１００億円へ／教育市場への参入にも意欲
■〈ストライプの中国ニューリテール戦略〉　オン・オフ融合でＥＣで２倍、実店舗で１．５倍の増収
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「ノウハウ」
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■【有人接客とＡＩ接客〈顧客満足度向上のメソッド〉】第４回　慢性的な接客リソース不足の解消〈前編・店舗〉
■【ネットが拓く〈リテンションの時代〉】連載第３０回　ＳＤＧｓを考慮へ


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「ネットショップ」
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■【受賞店に聞く】　〈日本サブスクリプションビジネス大賞２０１９　グランプリ〉「トイサブ！」／子育て世代の課題解決サービスが高評価
■【ファンづくりの秘訣】　〈ひらめきボックスｃｏｐｏｒｉｉ〉サポート体制を充実
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「商品トレンド」
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■【ネクストブレイク】　ビームテック〈照明器具「ＥＷＩＮＤＯＷ」〉／太陽光差し込む天窓のような照明が話題
■サティス製薬／ストレスケアの新原料／「低分子金魚花グルクロニド」開発
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「法律・行政関連」
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■日本サブスクリプションビジネス振興会／サブスク大賞を発表／初代グランプリは「トイサブ！」
■消費者庁／消費者取引の検討会／プラットフォーマーが論点
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「システム・支援」
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■エスプール／シッピーを子会社化／台湾向け越境ＥＣを支援
■ピアラ／サラヴィオと資本提携／温泉藻類生かす商品開発を提案
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　〈今年、会社設立２０周年〉ストリーム　齊藤勝久代表取締役社長／１９年１月期売上高は２２６億円

2019年12月05日の主な内容

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〈美容・化粧品ＥＣ〉　定期モデル参入本格化／男性向け市場開拓も活発
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　美容・化粧品業界において、定期購入型の販売モデルに参入する動きが目立っている。プロモーション事業を手掛けるパルディアは今秋、男性向け化粧品ブランドの販売を開始した。３０～４０代をターゲットとして捉えている。サブスクリプション（サブスク）ビジネス支援のテモナは、美容室向けの定期通販システムの提供を開始した。まつげ美容液の定期購入を手掛けるＤＩＮＥＴＴＥは自社ブランドのＥＣ売り上げが堅調で、３年後までに１０億円の売り上げを目指す。男性向け化粧品ＥＣ大手のバルクオムは欧州への海外展開を見据えている。


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「ＥＣニュース」
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■楽天／酒類は対象外に／「共通の送料無料ライン」を改定
■〈楽天「ラクマ」〉　引越時に出品代行／ＧＬＩＤＥ、トランクと協業
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「ノウハウ」
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■【Ａｍａｚｏｎ出品〈気になるトピックを徹底解説！〉】第１８回　レビュー取得の新プログラムが登場
■【中国越境ＥＣの”今と現実”】第１７回　さらに大きく拡大する中国ＥＣ


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「ネットショップ」
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■【受賞店に聞く】　〈楽天ＳＯＹ２０１８　腕時計ジャンル賞〉ジャックロード【腕時計専門店】／最低限の販促費で最大限の効果
■【新サイト　はじめました】　〈ウズファブリック〉／不要な着物をリメイク
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「物流」
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■【倉庫探訪】　〈トラスコ中山〉／自動搬送ロボ導入で埼玉に新物流施設
■楽天／自社配送で岡山も／東名阪以外にもエリア拡大
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「法律・行政関連」
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■〈個人情報保護法〉　クッキー規制の可能性も／制度改正案骨子案を発表
■消費者庁／１１２商品に改善要請／７―９月の誇大広告表示の監視で
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「システム・支援」
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■Ａｐｐｉｅｒ／８６．８億円を調達／グローバル展開を加速
■シッピーノ／ペイペイモールに対応／連携数は６種類に
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「インタビュー」
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■【【インタビュー】　〈ミールキットＥＣ「ヘルシオデリ」の展望〉ＳＨＡＲＰ　ＣＯＣＯＲＯ　ＬＩＦＥ　本谷太門ソリューション開発部課長／冷凍のミールキット市場、１１月に参入

2019年11月28日の主な内容

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【ファッションＥＣ　特集】　〈ファッションＥＣ売上ＴＯＰ１１０発表〉「ユニクロ」が独走／リアルの力でＥＣ成長
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　本紙がまとめた「ファッションＥＣ売上高ランキングＴＯＰ１１０」では、昨年に続きユニクロが１位だった。ユニクロは実店舗とＥＣが連動したセールを毎週のように展開。注文全体の４４％まで高まった「店舗受け取り」がＥＣサイトの利用を促している。
　パルは実店舗のスタッフによるコーディネート（コーデ）画像の投稿を強化し、ＥＣや実店舗の集客力向上に成功している。ＳＮＳやコーデ投稿の成果でスタッフを評価する仕組みを導入したことが成長に寄与した。
　店舗やスタッフといったリアルの力を引き出すためには、デベロッパーの協力も不可欠だ。テナントの売り上げからロイヤリティーを徴収する商業施設では、リアルとネットの融合は実現しにくい。
　ブランドの多くは、「渋谷パルコ」のような今のユーザー感覚に合わせた、デジタルに根差した商業施設が増えることを期待している。
　アダストリアやユナイテッドアローズのシステム移行時のトラブルも尾を引きそうだ。今後は安定志向のシステム移行が増える傾向となりそうだ。


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「特集」
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■【ファッションＥＣ　特集】　〈ファッションＥＣ売上高ランキング　ＴＯＰ１１０〉
■【ファッションＥＣ特集　２０１９〈オムニ化進む大手の戦略〉】　ストライプインターナショナル／ＥＣ化率を追わない／”クロスユース率”を重要視
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「ＥＣニュース」
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■ＺＯＺＯ／１２月に中国販売開始／集客は「ＷＥＡＲ」、越境ＥＣで
■ミスミグループ本社　中間期／通販・ＥＣ売上２．９％減／設備投資低迷が要因
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「特集」
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■【特集　メール配信システム】　特徴生かした使い分けが鍵
■【特集　メール配信システム】　ａｗｏｏ　Ｊａｐａｎ／クリック率９１％を達成／ＡＩがメルマガを個別作成
■【特集　ＥＣに役立つサイト内検索支援】　有力なマーケツールとして期待／機能組み合わせ転換率アップも
■【特集　ＥＣに役立つサイト内検索支援】　〈ＮＴＴレゾナント「ｇｏｏ　Ｓｅａｒｃｈ　Ｓｏｌｕｔｉｏｎ」導入事例〉「オンワード・マルシェ」／ＣＶＲが１．５倍に
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「インタビュー」
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■【〈ファッションＥＣ特集〉インタビュー】　〈ＥＣ特化で売上６０％増ペース〉ＣＯＤＥＳＨＡＲＥ　南出憲吾取締役副社長／ＣＲＭ目線のライブ配信で会員１５０万人超

　　　　

2019年11月21日の主な内容

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【ＺＨＤ×ＬＩＮＥが経営統合】　ＥＣはシナジー創出／ＧＡＦＡに対抗、地位確立
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　ヤフーを傘下に持つＺホールディングス（ＺＨＤ）とＬＩＮＥは１１月１８日、経営統合に関する基本合意書を締結したと発表した。２０２０年１０月をめどに経営統合を完了する計画だ。ヤフーとＬＩＮＥはそれぞれ、ＺＨＤの１００％子会社となる。ＺＨＤは上場を維持し、ＬＩＮＥは上場廃止となる。経営統合により、ＧＡＦＡなどの海外巨大プラットフォーマーに対抗。国産プラットフォーマーとしての地位を確立させる狙いがある。コマース領域では、ＬＩＮＥのメッセンジャーアプリと、ヤフーのＥＣを掛け合わせたシナジー創出を見込む。本紙では、両社の経営統合によるＥＣ市場への影響について緊急アンケートを実施。全体の６６％が「ＥＣ業界にプラス」と回答した。


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「ＥＣニュース」
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■【ヤフー×ＬＩＮＥ　経営統合】〈ＥＣ業界関係者へ緊急アンケート「ＥＣ市場への影響は？」〉／６６・７％が”ＥＣ業界にプラス”
■【ヤフー×ＬＩＮＥ　経営統合】〈ＥＣ業界関係者へ緊急アンケート「マーケティングへの影響は？」〉／データ統合でＥＣ・リアルの集客に期待
■〈アリババ独身の日〉　初出店で日商３０００万も／事前ＰＲの多角化で明暗
■メルカリ／出品商品を海外販売／ＢＥＥＮＯＳと業務提携
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「ネットショップ」
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■【受賞店に聞く】　〈ヤフーエリアワード２０１９　北海道　ＤＩＹ・インテリア部門２位〉ボクらの農業ＥＣヤフー店／「選びやすい」付加価値を追求
■【〈楽天うまいもの大会〉催事のコツを聞く】　〈鹿児島黒豚専門店　黒かつ亭〉／目玉商品が平日昼で限定数完売
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「ノウハウ」
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■【売れるネット広告社が明かす　単品通販で売上が最大化する最強の”売れるノウハウ”】第１８回　大成功する広告代理店との付き合い方（２）
■【リピートＥＣ　成功の秘訣「真の顧客満足向上とは」】第１７回　インフルエンサーを管理する　

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「法律・行政関連」
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■〈デジタル市場競争会議〉　検索順位の透明性で賛否／プラットフォーマーにヒアリング
■【第６回　全国ＥＣサミット】参加申込を開始／台風延期で１月１１日開催
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「システム・支援」
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■プロロジス／アプリを共同開発／倉庫内作業の進捗など可視化
■ＳＢペイメントサービス／「アラジンＥＣ」と連携／ＢｔｏＢ２００社にオンライン決済提供
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　〈上場で店舗拡大に弾み〉ＢＡＳＥ　山村兼司取締役ＣＯＯ／ＥＣ参入を資金調達でも支援

2019年11月14日の主な内容

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〈ドコモ、シャープ〉　ミールキットＥＣで成果／単身世帯など新市場を取り込み
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　カットされた食材とレシピがセットになった「ミールキット」の市場に参入した異業種企業が、ＥＣで成果を挙げつつある。ＮＴＴドコモが７月に開始したＥＣ「ｄミールキット」は、すでに１０００人の定期会員を獲得。シャープが手掛けるＥＣ「ヘルシオデリ」も順調に利用者数を増やしており、１１月１４日には冷凍のミールキットを投入するなどサービスの幅を広げていく。両社に共通するのは、共働き世帯や子育て層に加え、単身世帯といった新たな市場の取り込みに成功している点だ。両社の取り組みを踏まえ、ミールキットＥＣの最新動向を探る。


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「ＥＣニュース」
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■アリババグループ／流通総額４．１兆円／「独身の日」、２６％増で記録更新
■ほぼ日　１９年８月期／売上高８．５％増の５４億円／ＥＣはアパレルが伸長
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「特集」
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■【特集　ＰＢ開発に役立つ化粧品ＯＥＭ】　技術力・開発力に定評ある化粧品ＯＥＭ／事業成功にはＰＢ商品開発が必要
■【特集　ＰＢ開発に役立つ化粧品ＯＥＭ】　〈インタビュー〉ポイントピュール　大道敦社長／企画力備えた「ＯＤＭメーカー」に
■【特集　ＰＢ開発に役立つ化粧品ＯＥＭ】　〈注目ＯＥＭ企業〉ホシケミカルズ／ＥＣ企業に推奨する７ジャンル
■【特集　ＰＢ開発に役立つ化粧品ＯＥＭ】　〈インタビュー〉ミリオナ化粧品　阪本雅哉社長／ＯＥＭ選定は高付加価値化が鍵
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「ノウハウ」
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■【ネットショップ　「売れる」デザイン・演出テクニック】連載９５　令和時代初！　年末商戦のすすめ
■【「楽天ヒット番付２０１９」発表】　横綱に「元年消費」「増税前駆け込み需要」

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「ネットショップ」
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■【受賞店に聞く】　〈楽天ＳＯＹ２０１８　ビール・洋酒ジャンル大賞〉丸広百貨店／メーカーと共同企画が奏功
■【売上アップの決め手】　〈「ジュエリー工房アトラス」〉／ＣＳ向上が５年連続売上増に
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　〈今期２０％増収の見通し〉友安製作所　友安啓則代表取締役社長／オリジナル商品の開発に注力

2019年10月31日の主な内容

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〈単品通販の広告戦略〉　ＬＩＮＥ経由５０％の事例も／「ＬＡＰ」で新規顧客獲得が主流に
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　化粧品や健康食品などの単品通販各社では、ＬＩＮＥが提供する運用型広告「ＬＩＮＥ　Ａｄｓ　Ｐｌａｔｆｏｒｍ（ＬＡＰ）」が、有力な広告媒体となりつつあるようだ。年商数億円～数十億円規模の単品通販企業十数社に話を聞いたところ、「新規集客の新たな柱になっている」と話す企業が１０社以上あった。「商材によっては、新規顧客の５０％がＬＡＰ経由で流入してくる」（健康食品通販企業）と話す企業もある。「ＬＩＮＥ」は、利用者数が８０００万人以上と言われており、利用者の層が幅広く、若者から高齢者向けまで、どんな商材を扱う企業にとっても展開がしやすいようだ。一方で、考査が厳しいため、扱う商材によっては広告出稿できない企業もあるという。


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「ＥＣニュース」
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■Ｚホールディングス　１９年４―９月期／売上収益は６％増／コマース事業、全体の７割占有
■ワールド／リユース市場を開拓／サブスク企業を子会社化
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「ノウハウ」
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■【ネットが拓く〈リテンションの時代〉】連載第２９回　デジタル世代に告ぐ
■【リピートＥＣ　成功の秘訣「真の顧客満足向上とは」】第１６回　インスタの特性を捉える


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「ネットショップ」
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■【受賞店に聞く】　〈ＳＯＹ２０１８　総合５位　生活ジャンル大賞〉Ａ―ＰＲＩＣＥ楽天市場店／シームレスなサービスを提供
■【”集客”成功のメソッド】　〈せーの〉共同企画で商品を拡販
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「商品トレンド」
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■【こだわり商品開発】　ジーンスレッド〈「ナノプラチナデイマスク」〉／耳にかけない高機能マスク
■カメヤマ／インバウンド向け商品／富士山のディフューザー投入
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「法律・行政関連」
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■〈公正取引委員会〉　独禁法違反の事例公開／プラットフォーマーの取引で
■中小企業基盤整備機構／事業計画の強化を支援／支援の第二次公募開始
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「システム・支援」
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■アイピーロジック／自社ＥＣで音声注文可能／アマゾン音声端末とアマゾンペイで
■コマースニジュウイチ／唯一のにぎわいツール／「ＰａｙＰａｙモール」に対応
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　〈ワインＥＣでＳＯＹ受賞〉トゥエンティーワンコミュニティ　守川敏社長／ＥＣ売上高１９億円に

2019年10月31日の主な内容

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【楽天市場「共通の送料無料ライン」】　沖縄・離島向け９８００円に／ガイドライン制定、当初は”罰則なし”か
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　楽天は１０月３１日、来年２月以降に「楽天市場」で導入を予定している「共通の送料無料ライン」のガイドラインを制定した。今年８月の発表時には、配送先は全国どこでも送料無料ラインを「注文金額３９８０円以上」に設定する計画だった。しかし、出店者の声をもとに再検討し、沖縄・離島に配送する商品の送料無料ラインは、「注文金額９８００円以上」に変更した。ガイドラインでは詳細なルールを紹介している。ガイドラインには違反店舗に対する罰則規定が記載されていないため、導入当初は違反店舗に罰則を科さず、猶予期間を設ける可能性もある。


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「ＥＣニュース」
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■ビックカメラ　１９年８月期／ＥＣ売上１０００億円突破／オムニチャネルを一層強化
■セブン＆アイ・ホールディングス　１９年３―８月期／ＥＣ売上は１０．９％減／配達型サービスの減収目立つ
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「ノウハウ」
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■【〈プロ直伝！〉リスティング社内運用のイロハ 】第７回　効率的リスティング広告運用のノウハウ
■【中国越境ＥＣの”今と現実”】第１６回　中国越境ＥＣ出店店舗へのアプローチ


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「ネットショップ」
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■【受賞店に聞く】　〈ヤフーショッピング大賞２０１８　ヘアケア、ネイル、香水部門３位〉香水通販フィールｆｅｅｌ／独自セールで集客つなげる
■【ファンづくりの秘訣】　〈笑顔でごはん〉詳細表示で一歩先の安心
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「物流」
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■【物流の知恵】　〈日本トータルテレマーケティング〉／アパレル企業を支援ＣＳと物流を一気通貫
■イー・ロジット／ＣＴＩ、ＣＲＭ導入／カスタマーサポートを強化
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「法律・行政関連」
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■〈政府〉　リタゲ広告規制へ／専門家会議で議論を開始
■〈中小企業基盤整備機構／仙台でＥＣ支援イベント／ヤフー、アマゾンなどが運用指南
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「システム・支援」
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■フューチャーショップ／ｎｏｔｅで商品表示／人気ブログサービスから顧客誘導
■ＢＡＳＥ／東証マザーズに上場／調達資金は広告や人材に充当
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　〈アパレル再販サービスが急成長〉ＦＩＮＥ　取締役ＣＯＯ　津田一志氏／廃棄問題を解消する「Ｒｅｎａｍｅ」の輪広げる

2019年10月24日の主な内容

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〈住設関連ＥＣ企業の海外展開〉　海外売り上げ３０％増も／風土に適した商材に活路
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　ここ数年、住設関連ＥＣ企業が海外展開を始めるケースが増えている。成功事例も生まれているようだ。１５年から台湾のＥＣモールへの出店を開始した友安製作所は、台湾でのＥＣ売上高を毎年伸ばしており、１９年１月期の海外売上高は前期比２８％増となった。サンワカンパニーは、１８年９月期の海外販売売上高が前期比２７・３％増となった。２０年９月期には、中国のＥＣモールに出店することも検討しているという。ピアリビングは、１９年２月から中国での販売を本格的に開始した。日本製品というブランド力を生かししつつも、現地の風土を取り入れた商品開発を行う企業で増収するケースが目立っている。


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「ＥＣニュース」
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■〈楽天ファッション〉　実店舗へ積極的に送客／有識者会など強化策を発表
■【年末商戦のトレンド予測】　楽天〈歳暮も”ポスト投函型”〉
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「ノウハウ」
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■【有人接客とＡＩ接客〈顧客満足度向上のメソッド〉】第３回　増大するＡＩチャット導入の必要性
■【売れるネット広告社が明かす　単品通販で売上が最大化する最強の”売れるノウハウ”】第１７回　大成功する広告代理店との付き合い方（１）


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「ネットショップ」
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■【受賞店に聞く】　〈ヤフーショッピング　ベストストアアワード２０１８　工具、オフィス用品部門１位〉ミナト電機工業／ＰＢ比率を３０％に拡大
■【ファンづくりの秘訣】　〈ママびより内祝い〉特製カタログで認知拡大
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「商品トレンド」
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■【こだわり商品開発】　サンコー〈「着るお一人様用こたつ２」〉／歩行も可能なデザイン腹部・足元にヒーター搭載
■アミカ・トライデント／手軽に魚不足を補う食品／「万能おさかな＋（プラス）」を発売
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「法律・行政関連」
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■【地方消費者行政予算】　１９年は１７６億円超／相談員不足で４％増に
■〈消費者委員会〉　予算の拡充が焦点に／地方で自主財源の確保が必要に
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「システム・支援」
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■ｅｃｂｅｉｎｇ／スプロケットと提携／運用支援体制を強化
■ＧＭＯメイクショップ／ワードプレスに対応／ブランドサイトとＥＣを統合
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　〈デジタルとリアルを融合〉青山商事　ＥＣ事業部　内山敬ＥＣ企画グループ長／デジラボ経由ＥＣ売上６億円

2019年10月17日の主な内容

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〈化粧品会社の越境ＥＣ〉　売上拡大、現地ブランド認知進む／中国国内ＥＣや店販見据え
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　化粧品を通販などで販売する各社が、海外越境ＥＣの販路を開拓し売り上げ拡大につなげている。アテニアは、テスト期間を経て今年４月から越境ＥＣを本格化。立ち上がりは好調で、当初予想の２倍を上回る売り上げペースとなっている。新日本製薬は、中国のＫＯＬ（中国のＳＮＳで影響力を持つ人）を日本の本社に招くなど、ブランド認知向上を図っている。サプリメント事業で越境ＥＣを行っているファンケルは、中国国内での本格的な「保健食品」の販売の布石とする考えだ。


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「ＥＣニュース」
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■ＰａｙＰａｙモール／１１月から大規模販促／サービス開始は１０月１７日
■高島屋　１９年３―８月期／食品宅配、前期比２０％増に／ネット受注への誘導を強化
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「ノウハウ」
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■【ＤＭフェア２０１９〈セミナーダイジェスト〉】〈講師〉ビーボ　Ｄ２Ｃ事業部ビューティー部門ＣＦＴ　山下拓也氏「売り上げが止まったＥＣブランド　「ＢＥＬＴＡ」を変えた一つの”秘策”とは？〈３〉」／顧客を「成功」まで導く
■【〈南米ルポ〉楽天が参考にした「メルカドリブレ」のリアル】最終回　５９％が「送料無料ライン」で利用頻度増加


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「ネットショップ」
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■【〈単品通販〉急成長の秘訣！】　〈ニコリオ〉／素材からヒット商品を作る
■【”集客”成功のメソッド】　〈「ｎｏｓｈ（ナッシュ）」〉販路絞りミドル女性に訴求
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「物流」
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■【倉庫探訪】　〈Ｑｘｐｒｅｓｓ〉／月間出荷数を５０万件超へ
■オープンロジ／アリババの物流と提携／安価に米国への配送が可能
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「法律・行政関連」
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■日本通信販売協会／公正競争規約を導入へ／まずは機能性表示食品に、サプリも検討
■日本化粧品受託製造懇談会／「ヒト型産業ロボ」テーマに／定時総会セミナーを開催
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「システム・支援」
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■フューチャーショップ／導入店舗は５７１店／新ＣＭＳの１年間の実績公開
■エスアイアソシエイツ／ＬＩＮＥ　Ｐａｙと連携／かご落ちの防止策も
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　〈通販企業初のシワ改善化粧品発売〉ＤＥＣＥＮＣＩＡ（ディセンシア）　山下慶子社長／多様な「敏感肌ケア」のニーズを捉える

2019年10月10日の主な内容

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〈ＰａｙＰａｙモール〉　１０月１６日に開始予定／ＥＣ事業者手数料憂慮し出店辞退も
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　ヤフーが今秋から開始する新たなＥＣモール「ＰａｙＰａｙモール（ペイペイモール）」が、１０月１６日から始まることが関係者への取材で明らかになった。「ペイペイモール」は、ヤフーが設定した出店条件をクリアしたＥＣ事業者が出店できる。ヤフーは当初１０月から開始すると発表していた。「ペイペイモール」への出店を決めたＥＣ事業者からは「店の露出が増えることで、売り上げを伸ばすことにつながる」と期待する声がある。しかし、「ヤフーショッピング」が出店料無料なのに対し、「ペイペイモール」は売上高の３％のロイヤルティーが発生する。手数料の発生や販促策が不明なことを理由に、出店を辞退するＥＣ事業者もある。開始時期が１０月１６日以降にずれ込む可能性を指摘する関係者もいる。


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「ＥＣニュース」
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■ニトリ　１９年３―８月期／ＥＣ売上高２０％増／ネット限定商品の売上伸長
■ニトリ／Ｏ２Ｏ施策を強化／画像検索エンジン実装
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「ノウハウ」
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■【ネットが拓く〈リテンションの時代〉】連載第２８回　ＧＤＰＲを考える
■【ＤＭフェア２０１９〈セミナーダイジェスト〉】〈講師〉ビーボ　Ｄ２Ｃ事業部ビューティー部門ＣＦＴ　山下拓也氏「売り上げが止まったＥＣブランド　「ＢＥＬＴＡ」を変えた一つの”秘策”とは？〈後編〉」／新広告時代に「ファンづくり」で対応


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「ネットショップ」
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■【受賞店に聞く】　〈カラーミーショップ大賞２０１９　大賞〉書遊オンライン／４年前からＥＣ強化、売上は４～５倍
■【ファンづくりの秘訣】　〈ヘルシーネットワーク〉医師の紹介で新規ファン増やす
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「商品トレンド」
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■【こだわり商品開発】　ヤーマン〈「メディリフト」〉／手軽さと見た目で話題に　楽天ＳＯＹ受賞けん引も
■ドリーム／グッドデザイン賞を受賞／ツーウェイ使用のペット用バッグ
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「法律・行政関連」
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■〈ＯＤＲ活性化検討会〉　オンライン民事紛争解決導入へ／ＥＣはじめＢｔｏＣでも期待
■消費者庁／「アマゾンで稼げる」は嘘／消費者安全法に基づく注意喚起
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「システム・支援」
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■アマゾンジャパン／フォーム入力中に提案／ＩＤ決済にウェブ接客機能追加
■スペースエンジン／ＢＡＳＥと提携／オフライン進出を支援
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　〈地域特化型の総合ＥＣを強化〉東急　リテール事業部　東急ベル・ＥＣ推進グループ　ＥＣ企画担当　石原裕太郎氏／「御用聞き」を強みに顧客拡大図る

2019年10月03日の主な内容

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アマゾンジャパン／他社物流囲い込みも視野か／ロッカー・置き配で自社配送網拡大
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　アマゾンジャパンが自社物流網を急拡大させている。アマゾンジャパンは９月１８日、アマゾン専用の宅配ロッカーを、首都圏を中心に、年内に２００カ所設置すると発表した。７月には、置き配の対象エリアの拡大も発表。再配達不要の配送方法を続々と拡充する背景には、アマゾンジャパンが直接契約した個人ドライバーが商品を配送する「Ａｍａｚｏｎ　Ｆｌｅｘ（アマゾンフレックス）」のドライバーが増加していることがあるようだ。「アマゾンはアマゾン以外の他社物流を囲い込んでいくだろう。アマゾンの出品サービスの利用者は、ＦＢＡを利用することが、将来的に必須になるだろう」と話す専門家もいる。


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「ＥＣニュース」
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■〈楽天　「送料無料ライン」〉／ルールを柔軟に変更／”店舗の声”で再検討も
■楽天／台湾の人気球団買収／海外でも経済圏を拡大
■青山商事／越境ＥＣシステム導入／海外からの注文にも対応
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「ノウハウ」
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■【〈南米ルポ〉楽天が参考にした「メルカドリブレ」のリアル】第１回　送料無料化で成長流通総額は１．３兆円


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「ネットショップ」
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■【”集客”成功のメソッド】　〈乙川畜産食品〉店舗の来店客にＤＭ配布
■【売上アップの決め手】　〈ミス・パリ・オンラインショッピング〉／エステ店頭から送客増加
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「物流」
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■【倉庫探訪】　〈国立倉庫〉／小スペースを低価格で提供
■イー・ロジット／リピート系の受託強化／あきゅらいずの物流事業取得
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「特集」
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■【特集　モールで活躍する健康食品ＥＣ】　独自製品と緻密な広告運用がカギ
■【特集　モールで活躍する健康食品ＥＣ】　〈スケールメリット倶楽部〉年間約３０万本販売／定期顧客１万人の濃縮ミネラル水
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「システム・支援」
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■ストライプデパートメント／百貨店のＥＣを支援／固定費無料で構築から運営まで
■コマースニジュウイチ／無償で２ツール提供／バナー制作、順位分析を手軽に
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　〈ワイン通販の業界大手〉ベルーナ　海外事業部　吉田大輔課長／「頒布会」強みにカタログ、ＥＣを強化

2019年09月26日の主な内容

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〈３ＰＬ事業者〉　物流拠点分散を提案／ＥＣのコスト削減、ＢＣＰ対応で
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　物流業務を担う３ＰＬ事業者が、物流拠点の分散化をＥＣ事業者に提案している。スクロール３６０は７月１１日、二つ以上の地域に物流拠点を分散して、配達先に近い拠点から商品を発送する「分散出荷サービス」を開始した。イー・ロジットは今春、大阪と東京・足立区にそれぞれ物流拠点を開設した。東西に大型物流拠点を構えることで、配送先に近い拠点から出荷できる体制を整えた。届け先に近いところから出荷することで、ＥＣ事業者の配送コスト削減につなげるとともに、自然災害の際の事業継続計画（ＢＣＰ）にも対応できるようにする。リードタイムの短縮になるケースもある。

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「ＥＣニュース」
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■楽天／ファッションＥＣ刷新／流通総額１兆円を目指す
■楽天／一般向け配送ロボ試用／公道での自動配送目指す
■アスクル　１９年６―８月期／通販売上３．５％増／ＢｔｏＢ増収も「ロハコ」は減収
■イーベイ・ジャパン／過去最高の注文額／前年同日比４０％増に
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「ネットショップ」
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■【受賞店に聞く】　〈カラーミーショップ大賞２０１９　優秀賞〉山本食品オンラインショップ／ＥＣ売上、前期比２６５％増
■【注目のスタートアップ企業】　〈プランツオーケストラ〉／８００円で観葉植物
■【ファンづくりの秘訣】　〈オオツカ・プラスワンセレクトショップ〉”温活”ニーズ捉えた新商品
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「特集」
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■【Ｅコマース業界地図　「物流編」特集】　注目高まる「モール物流」「スマートロジ」
■【Ｅコマース業界地図　「物流編」特集〈台頭するモール物流の実力〉】　クルーズＥＣパートナーズ〈物流代行〉／都内２３区には自社配送／チラシ同梱などにも対応
■【Ｅコマース業界地図　「物流編」特集〈台頭するモール物流の実力〉】　楽天〈物流代行〉／”安さ”以外も強み／配送品質保証マークも検討
■【Ｅコマース業界地図　「物流編」特集〈台頭するモール物流の実力〉】　キューエクスプレス〈物流代行〉／各国の販促情報を共有／物流からアドバイスも
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　〈ＥＣ代行事業を開始〉ミルボン　経営戦略部　坂下秀憲部長／美容室の店販リピートをネットで支援
　　　　

2019年09月19日の主な内容

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【ヤフーがＺＯＺＯ買収】　ＥＣモールは３強時代へ／主戦場の”ファッション”で優位、後発の物流に弾み
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　ヤフーは９月１２日、ファッションＥＣ最大手のＺＯＺＯ（ゾゾ）を子会社化する方針を発表した。ヤフーはゾゾの買収により、国内における物販ＥＣの流通総額が２兆円を超える見込み。国内ＥＣ市場で先行する「楽天市場」や「Ａｍａｚｏｎ．ｃｏ．ｊｐ（アマゾン）」と同規模になる。特に「楽天市場」や「アマゾン」が強化するファッション分野で強みを発揮でき、出遅れていた物流体制を強化できた点が大きい。国内ＥＣモールは３強時代に突入し、新たな競争が始まる。


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「ＥＣニュース」
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■【ヤフーがＺＯＺＯ買収】　買収効果生む４ポイント／「ＰａｙＰａｙ」との連携が肝
■ゾゾ／新社長に澤田取締役／”脱トップダウン”を宣言
■【前澤友作氏の退任理由】　経営戦略と自分の夢のため退任
■【ＺＯＺＯ買収　ゾゾ出店者の反応】〈ｍｉｇｈｔｙ　木下修一専務取締役〉／顧客のすみ分け進む
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「ネットショップ」
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■【受賞店に聞く】　〈ヤフーショッピング大賞２０１８　アクセサリー部門１位〉ジュエリー工房アトラス／豊富な品ぞろえとサービスでＣＳ向上
■【ファンづくりの秘訣】　〈味とサイエンス〉希少な有機オリーブ油が人気
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「ノウハウ」
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■【売れるネット広告社が明かす　単品通販で売上が最大化する最強の”売れるノウハウ”】第１６回　広告代理店は商品を売るプロではない
■【有人接客とＡＩ接客〈顧客満足度向上のメソッド〉】第２回　ＡＩチャットボットの６つの課題


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「法律・行政関連」
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■イーサイクル／痩身サプリで健康被害／消費者庁が商品名を公表
■消費者ネットおかやま／差止請求の申入を終了／ＥＣ企業の改善を確認し
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「システム・支援」
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■いつも．／ロシア向け越境ＥＣ／国営郵便と高品質な商品を拡販
■ＢＡＳＥ／増税・軽減税率の準備に対応／１０月からの変更を予約
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　〈驚異的なスピードで売上高拡大〉Ｋｏａｌａ　Ｓｌｅｅｐ　Ｊａｐａｎ　アダム翔太マーケティングマネージャー／豪州販促を日本向けにアレンジ
　　　　

2019年09月12日の主な内容

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〈オウンドメディア事業者〉　相次ぐＥＣ参入／送客の成功事例も
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　オウンドメディアの運営事業者のＥＣ参入が相次いでいる。日本酒専門メディア「ＳＡＫＥＴＩＭＥＳ（サケタイムズ）」の運営を行うＣｌｅａｒ（クリアー）は、１８年７月に日本酒のＥＣを開始。くらしの買い物を楽しむ女性向けのオウンドメディア「ｈｉｎｔｏｓ（ヒントス）」を運営するクレディセゾンも、１９年７月にＥＣに参入した。ＥＣ参入が相次ぐ背景には、広告掲載モデルの収益性が悪化してきていることがあると指摘する業界関係者もいる。一方で、日常生活の役立ち情報のオウンドメディア「くらしのマーケットマガジン」を運営する、みんなのマーケットは、１５年にリフォームＥＣに参入。現在の年間流通額は「非公開」（同社）としているが、数十億円になっているとみられている。成功例もでてきていることから、今後もオウンドメディアのＥＣ参入が続きそうだ。


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「ＥＣニュース」
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■ベルーナ／ＥＣ事業者を買収／楽天、ヤフーでの受賞店
■ＡｍｉｄＡホールディングス　１９年６月期／連結売上１％減／サイト訪問客数は３１％増に
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「ノウハウ」
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■【ネットが拓く〈リテンションの時代〉】連載第２７回　サブスクに不可欠
■【ネットショップ　「売れる」デザイン・演出テクニック】連載９２　共感を生むＳＮＳマーケティング


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「ネットショップ」
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■【受賞店に聞く】　〈ＳＯＹ２０１６　「あす楽賞」　医薬品・コンタクト・介護分野「ジャンル賞」〉エース／ＰＢ商品拡充し物流も強化
■【売上アップの決め手】　〈エッセンスオブノース　オンラインショップ〉／旅行者への訴求で月間販売数１０倍
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「商品トレンド」
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■【こだわり商品開発】　東洋アルミエコープロダクツ〈「石焼きいも黒ホイル」〉／累計販売６００万個に自宅で簡単に芋が焼ける
■ホーム・スキノベーションズ・ジャパン／口腔ケアもホワイトニングも／ラジオ波でオーラルケア
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「法律・行政関連」
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■オムニチャネル協会／２０年以降に本格始動／準備会設立、参加募集を開始
■〈消費者委員会〉　第６次委員メンバー固まる／委員長に山本隆司氏を任命
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「システム・支援」
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■ソフトバンク／データ活用の新会社／分析・運用・事業創出まで支援
■トランスコスモス／アマダナと合弁設立／企画から販売までを支援
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　〈３６億円調達し、海外展開加速〉アクティブソナー　青木康時社長／中国でブランド品買取を本格化