美容と経営 発売日・バックナンバー

■“草食系教育”の ススメ
認める、褒めるで「自信」を育てる

・Part 1 Suggestion
スタッフの不満を解消し
やる気を高めるための「3本の矢」
三村邦久（株式会社アイパートナー）

・Part 2　Interview
サロン代表者インタビュー
スタッフの長所を伸ばし、
やる気を高めるための取り組み

・Part 3 Case study１
お客様のお褒めの言葉を伝える
「G 制度」でモチベーションを高める
wave’s（埼玉・さいたま市）

・Case study２
スタッフの積極的な提案を活かす
サロン運営を創業時から徹底
tete-a-tete（三重・四日市市）

・Case study３
楽しく競いながら、お客様対応力を高める
2つの評価イベントの取り組み
VISAGE crew.（東京・中央区）Suggestion 2


■BK　Special
「顧客がつかない！」を解消する
“ジュニア”サロン
スタイリストを育成しながら稼げる仕組みを徹底検証

・Interview
スタッフ5人のリアルな声をインタビュー
ジュニアサロンでの経験を、自分のレベルアップにどう活かしていますか？

・Case study１
入店１ヶ月で顧客100名を獲得する
「楽しく、伸び伸び」と育てる経営
Liz≒B（大阪・阿倍野区）

・Case study２
月に一回のペースで、
当日までの入念な準備と
振り返りを可能にする
SERIO（愛知・名古屋市）


■連載

●pick up the Town
エリアの注目サロンに聞く
“売り”は何ですか？
vol.6 函館市
file01 Art less Hair and Make
file02 BONET

●異業種から学ぶヒットのタネ
第6回 　
餃子の町から紅茶の町へ。
宇都宮市の紅茶消費量を
全国1位に押し上げたオーナーの情熱
ワイズティーネットワーク株式会社

●5つのポイントからアプローチ
「新規出店」を成功に導く必勝プランニング
≪事例編≫
第6回 ふたりの女性オーナーによる共同経営
小松よしえ・松本瑠美（LAIFAI）

●メンタルヘルスマネジメントのすすめ
vol.06 利益を上げるための
チームビルディング①
林 恭弘（メンタルヘルスマネジメント株式会社）

●アイデアが美容室を救う！
ぶっ飛びアイデアの極意
第第6回 対策としてのアイデア！
吉村省吾（美容室のドラえもん）

●新規客が来る!!　顧客が増える!!
“ハート・キャッチ”の接客心理学
第6回 店販で集客　その1
石山 薫（サロンアシスト）

●売上UPにつなげる“攻めのコスト”論
利益を生む賢いお金の使い方
第6回 人件費を戦略的コストとして見直す 2
西川豪康・加賀美敦子（税理士法人西川会計）

●NEW OPEN
SPACE ＆ CONCEPT
ZERO CLUB（大分）
gite by Core Flock（神奈川）

●BK NEWS CLIPPING

●DATA　FILE

●New Products

●Back Number

●Index

●Next Issue

■カルテの活用
無くして、繁盛無し！
情報共有と提案力UPに効く！120％活用法

・Part 1
他業種に見る顧客情報の集め方・活かし方

・Part 2　
今あるカルテを見直して
お客様への提案力をアップさせよう！
吉村省吾（ドリーミン）

・Part 3
美容室のドラえもん吉村省吾が指南
カルテを「宝の山」に変える!!
Manis of hair（奈良・大和郡山市）

・Part 4
営業前の“ブリーフィング”で
予約客への提案を共有し全員で接客
Salon de With（千葉・市川市）

・店販購入率と次回予約を
飛躍的にアップさせたカルテ徹底活用法
HEYKEL（東京・渋谷区）


■BK　Special
女性スタッフの育て方、自信ありますか？
次世代型女性店長の育成術

・20代の「知りたい世代」には
耳を傾け認めてくれるリーダーが
フィットする
黒川伊保子（株式会社感性リサーチ）

・うちの女性店長、紹介します！
「お客様に喜んで帰ってもらいたいから、
『明るく楽しく』がモットーです」
南埜 真由子（大阪・Hair’s Gallery）

・「スタッフ一人ひとりの性格を理解し、
いいところを伸ばしてあげたい」
西野智美（鹿児島・depth design products）

・オーナーインタービュー
平野 満（Hair’s Gallery）
阿野山 実、黒瀬市朗（アミーコーポレーション）


■連載

・pick up the Town
エリアの注目サロンに聞く
“売り”は何ですか？
vol.5 那覇市
file 01 atelier[jill] HAIRDESIGN
file 02 JAG ☆STANG

・異業種から学ぶヒットのタネ
第5回 「一生の思い出をつくる」教習所を目指し、
入所者数16年連続NO.1 を達成
株式会社武蔵境自動車教習所

・5つのポイントからアプローチ
「新規出店」を成功に導く必勝プランニング
≪事例編≫
第5回 新人スタッフを抱えての出店
佐野正人・津崎伸二（nanuk）

・メンタルヘルスマネジメントのすすめ
vol.05〝 参加の原理〟を取り入れてみよう
林 恭弘（メンタルヘルスマネジメント株式会社）

・アイデアが美容室を救う！
ぶっ飛びアイデアの極意
第5回 分解シートでアイデアに繋げる！
吉村省吾（美容室のドラえもん）

・新規客が来る!!　顧客が増える!!
“ハート・キャッチ”の接客心理学
第5回 「ＳＮＳ集客」
石山 薫（サロンアシスト）

・売上UPにつなげる“攻めのコスト”論
利益を生む賢いお金の使い方
第5回 人件費を戦略的コストとして見直す
西川豪康・加賀美敦子（税理士法人西川会計）

・NEW OPEN
SPACE ＆ CONCEPT
La Vie（大阪）
SUMI（大阪）

・BK NEWS CLIPPING

・ESTHE　NEWS

・New Products

・Back Number

・Index

・Next Issue

■今年の夏も暑い！？
売れる夏限定メニュー
「清涼感」と「ケア」押しで暑さを味方につけるプラスメニュー提案で客単価ＵＰ！

●Part1
見た目に涼しく、地肌も髪もシャキッ！
サロンで話題の夏メニュー紹介

●case study 01
毎年進化する「冷やしメニュー」が
お客様のワクワク感を演出
Tiamat（東京・港区）

●case study 02
お客様の頭皮に合わせた商材を選び
「五感」に訴えるヘッドスパを提案
hair salon Mjuk（長野・上田市）

●case study 03
マイルドな清涼感と炭酸をキーワードに
幅広い層にヘッドスパをアピール
Belle Lecheveu（神奈川・川崎市）

●case study 04
清涼感の強弱で2種類のシャンプーから
選べるクール系ヘッドスパが好評
COCO HAIR Pia（愛知・一宮市）

●case study 05
癒しと美顔が売りのフェイシャルで
メンズ客の潜在需要を掘り起こす
Gallery For Hair Repo（大阪・城東区）

●Part2
男女600人に夏メニューの意識調査
夏にこんなメニューがあれば試したい！

●Part3
夏限定メニューにも、店販にもオススメ！
夏を乗り切る　クール＆ケアアイテム


■BK　SPECIAL
『Fare』流
“成長を実感できる組織”のつくり方
～売上げ至上主義からチーム主義へのパラダイムシフト～


■連載

●pick up the Town
エリアの注目サロンに聞く
“売り”は何ですか？
vol.4 浜松市
file01 Matthew hair
file02 Hair Salon Felice

●第4回　異業種から学ぶヒットのタネ
日本に馴染みのない「家事代行サービス」の
潜在ニーズをとらえ、業界を牽引する
リーディングカンパニーに成長
株式会社ベアーズ

●5つのポイントからアプローチ
「新規出店」を成功に導く必勝プランニング
≪事例編≫
第4回 新規出店の際の心構えについて
酒井雅勝（CHAIR hair spa nail）

●メンタルヘルスマネジメントのすすめ
vol.04〝 チームの一員〟という感覚を持てるか
林 恭弘（メンタルヘルスマネジメント株式会社）

●アイデアが美容室を救う！
ぶっ飛びアイデアの極意
第3回 横スライダーでアイデアに変える！
吉村省吾（美容室のドラえもん）

●新規客が来る!!　顧客が増える!!
“ハート・キャッチ”の接客心理学
第4回　男性心理と女性心理
石山薫（サロンアシスト）

●売上UPにつなげる“攻めのコスト”論
利益を生む賢いお金の使い方
第4回 地代家賃のコストを見直す
西川豪康・柴 秀行（税理士法人西川会計）

●NEW OPEN
SPACE ＆ CONCEPT
Re:SONO（東京）
Branche（和歌山）

●BK NEWS CLIPPING
●DATA FILE
●New Products
●Back Number
●Index
●Next Issue

■プラスメニュー提案で客単価ＵＰ！
短時間施術とお手軽な料金が鍵

●suggestion
消費者アンケートから見えてくるサロンの課題
美容室での利用金額は減少傾向
ネイルサロンの利用率はまだまだ低い

●analysis
「試してみたい！」と思わせるのがコツ
女性の心をつかむプラスメニューとは？

●case study01
10分1,000円の分かりやすさが
単価アップと他メニューのお勧めに貢献

QUARTER（東京・文京区）

●case study02
リタッチ可能な20分ネイルで
比率50％超を達成

PROUD　HAIR　SPA　NAIL（東京・台東区）

●case study03
80％のお客様がプラスする
豊富な「トリートメントカクテル」メニュー

KAZE（東京・渋谷区）


■短期集中連載

はじめての労務管理と就業ルール
今、押さえておきたい３つの課題

最終回
美容室の「評価制度」の役割と機能
オーナー、スタッフの行動指針の組み立て方

秋田繁樹（秋田社会保険労務士事務所代表）


■連載

●pick up the Town
エリアの注目サロンに聞く
“売り”は何ですか？
Vol03　長門市・萩市
file01　IWANO
file02　CRAFT

●業種から学ぶヒットのタネ
第3回
「ハニトー」やオフ会パックなどの特徴的なサービスが、
口コミで話題を集める
株式会社ニュートン

●５つのポイントからアプローチ
「新規出店」を成功に導く必勝プランニング
＜事例編＞
第3回　オープン前後の集客について
佐藤俊（hair iota)

●メンタルヘルスマネジメントのすすめ
vol.03　“さとり世代”のやる気スイッチ
林泰弘（メンタルヘルスマネジメント株式会社）

●アイデアが美容室を救う！
ぶっ飛びアイデアの極意
第2回　身近なものを縦スライダーでアイデアに変える！
吉村省吾（美容室のドラえもん）

●新規客が来る！！　顧客が増える！！
“ハート・キャッチ”の接客心理学
第3回　家族・友人・知人の集客
石山薫（サロンアシスト）

●売上UPにつなげる“攻めのコスト”論
利益を生む賢いお金の使い方
第3回　広告宣伝費を戦略的コストとして見直す
西川豪康、石井直路（税理士法人西川会計）

●New open
SPACE＆CONCEPT
BLISS（神奈川）
saraju umeda chayamachi（大阪）

●BK NEWS CLIPPING
●ESTH　NEWS
●New Products
●Back Number
●Index
●Next Issue

■「ママさん美容師」の再雇用
今、注目すべき潜在労働力のインパクト

・suggestion
なぜ、今、「ママさん美容師」の
再雇用対応が急務なのか？
編集部

・analisis
職場復帰の悩みに関して、ママさん美容師に聞きました
「私たち、ここが不安でした！」

・case study1
ママさん美容師一人ひとりの
事情に合わせて柔軟に対応
有限会社すみ企画（静岡・富士宮市）

・case study2
子育てしながら楽しく働ける環境が
ママさん美容師の意欲を高める
Siesta（岐阜・岐阜市）

・case study3
短時間正社員制度を活用して
月給制でママさん美容師を雇用
LOOP（愛知・岡崎市）

・case study4
ネイリストとの兼業でブランクを埋め
単価アップと新たな顧客の創造に貢献
HAIR　VERMEER（東京・世田谷区）

・case study5
男性オーナーならではの視点で
ママさんオンリーのサロンを展開
Snip　garden（大阪・城東区）


■短期集中連載
はじめての労務管理と就業ルール
今、押さえておきたい３つの課題

第２回
女性スタッフの離職を防ぐ環境づくり
サロンで活用できる育児休業制度

特定社会保険労務士　秋田繁樹（秋田社会保険労務士事務所代表）


■連載

●pick up the Town
エリアの注目サロンに聞く
“売り”は何ですか？
Vol.2　佐賀市・鳥栖市
file01　Primo
file02　COREVA

●異業種から学ぶヒットのタネ
第２回　
女性専用エリアやシニア割など、ターゲットを絞り、利用者を掘り起こす
自遊空間／株式会社ランシステム

●５つのポイントからアプローチ
「新規出店」を成功に導く必勝プランニング

第２回　新規出店のための情報収集
高橋宣子（Avalon）

●メンタルヘルスマネジメントのすすめ
vol.2　時代は、ゆとり世代からさとり世代へ。彼らの望むものとは？
林泰弘（メンタルヘルスマネジメント株式会社）

●アイデアが美容室を救う！
ぶっ飛びアイデアの極意
第１回　ありきたりの美容室を、ありえない美容室に！
吉村省吾（美容室のドラえもん）

●新規客が来る！！　顧客が増える！！
“ハート・キャッチ”の接客心理学
第２回　ご近所からの集客
石山薫（サロンアシスト）

●売上UPにつなげる“攻めのコスト”論
利益を生む賢いお金の使い方
第２回　最も戦略的なコストである仕入コスト＝材料費を見直す
西川豪康、市川尚史（税理士法人西川会計）

●New open
SPACE＆CONCEPT
ROJETTA　by　snob(京都）
Pirates　ushiwakamaru　style（大阪）


●BK NEWS CLIPPING
●DATA　FILE
●New Products
●Back Number
●Index
●Next Issue

■“CS”＆“ES”のためのトータルビューティ
集客から教育まで成功事例を検証

・INTERVIEW
４サロンオーナーに聞く
トータルビューティを軌道に乗せるための経営者の決断とは？

今泉佑太（株式会社ニューロード／Hair clear Re・born）
野口剛（B-THREE）
山本晋爾（Viviean Rosso by RT HAIR CREATION）
会坂悦子（FLAP）

・case study1
「カラーチケット」を呼び水にトータルビューティ客を集客
Hair clear Re・born（埼玉）

・case study2
充実した雇用条件やモチベーションを挙げる給与体系がベース
B-THREE BLD.（長崎）

・case study3
回遊性を高めたサロン空間がお客様の“きれい願望”を引き出す
Viviean Rosso by RT HAIR CREATION（高知）

・case study4
専任者をつくらず、ヘアを担当するスタッフが
施術を行う安心感がお客様から好評
FLAP（東京）


■短期集中連載
はじめての労務管理と就業ルール
今、押さえておきたい３つの課題

第１回
人材定着が生命線
スタッフの早期離職を防ぐ法

特定社会保険労務士　秋田繁樹（秋田社会保険労務士事務所代表）


■連載

●pick up the Town
エリアの注目サロンに聞く
“売り”は何ですか？
Vol.1　群馬県高崎市
file01　HAIR NATURAL
file02　crammer vivache

●異業種から学ぶヒットのタネ
第１回　
陣痛タクシーで隠れたニーズを掘り起こす
「待つタクシー」から「攻めるタクシー」へ
日本交通株式会社

●５つのポイントからアプローチ
「新規出店」を成功に導く必勝プランニング

第１回　ゴールイメージを明確にする
森川史朗　西江圭介（タカラベルモント株式会社）

●メンタルヘルスマネジメントのすすめ
vol.1　オーナーに求められるもう一つの「マネジメント」とは？
林泰弘（メンタルヘルスマネジメント株式会社）

●オーナー＆幹部　読み合わせで学ぼう！
次世代レベルアップSTORY　美容師道の継承者
最終回　後継者になるぞ！
吉村省吾（美容室のドラえもん）

●新規客が来る！！　顧客が増える！！
“ハート・キャッチ”の接客心理学
第１回　電話応対
石山薫（サロンアシスト）

●売上UPにつなげる“攻めのコスト”論
利益を生む賢いお金の使い方
第１回　サロンにとっての“コスト”を“攻め”の視点から見直す
西川豪康、市川尚史（税理士法人西川会計）

●New open
SPACE＆CONCEPT
hair’s ROSSO(神奈川）
granze心斎橋店（大阪）


●BK NEWS CLIPPING
●ESTHE NEWS
●New Products
●Back Number
●Index
●Next Issue

■ストップ・ザ“早期離職”
新人のやる気を高め人間関係をスムーズにする環境づくり

・PART１　美容学校生へのアンケートから読む
就職先サロン選びで重視することは？
入ってからの不安をどう感じているのか？

関根　誠（国際理容美容専門学校）

・PART2　新人スタッフの早期離職を防ぐ心理学
スタッフが思わず「辞めたい！」と感じる
３つの“不満要因”を“満足要因”に変える

石山　薫（サロンアシスト）

・PART3　４サロンオーナーに聞く
ゆとり教育世代　新人スタッフ定着の秘訣とは？

・PART4　ケーススタディ１
温かみのある社風と全寮制が
良好な人間関係を維持する鍵

ELLY　LONDON（兵庫）

・ケーススタディ２
過去５年、新人の早期自己離職ゼロ！
全員参加の承認と支援が育む、サロンの風土

HAREKE（東京）

・ケーススタディ３
アシスタントでもメイクやネイルで
指名がとれる制度がやる気を後押し

FACE　DECO（埼玉）

・ケーススタディ４
自分が主体となって目標をつくる
セルフマネジメントシステム

SNiP（大分）


■「2013　サロンの現場アンケート」から、サロンの今を切り取る

隣のサロンはどうしてる？
ヒットメニューと人材確保の工夫


■連載

●Area report
日本全国“突撃BK取材班”が行く
拝啓　エリアの注目サロン様
おじゃまします！
Vol12　栃木県宇都宮市
file01　B zone
file02　La Ruelle.

●Analysis
日野佳恵子がナビゲート
今どき女性のホンネまるわかり！
最終回　ライフスタイルでカテゴリー分けすると、
年齢では掴みきれないニーズが見えてくる

●Message
時代の変化をどう読む？
できるオーナーの発想法
最終回　世の中の変化を体感するには、その場に自分を置いてみることが大切
尾﨑隆司（INSOLITE BEAUTE）

●Psychology
『BKサロン』光オーナー奮戦記
スタッフをやる気にさせる心理学
最終回　「エンプティチェア」のトレーニングで人間関係を改善
石山　薫（サロンアシスト）

●オーナー＆幹部　読み合わせで学ぼう！
次世代レベルアップSTORY　美容師道の継承者
第11回　使える３つの視点　
吉村省吾（美容室のドラえもん）

●Risk management
「今、そこにある危機」からの脱出法
サロンのリスク管理
最終回　視点出店のリスクについて
西川豪康、加賀美敦子（税理士法人西川会計）

●New open
SPACE＆CONCEPT
knack　abeno（大阪）
Re　atelier（茨城）

●BK NEWS CLIPPING
●全国美容室件数・美容師数
●DATA FILE
●New Products
●Back Number
●Index
●Next Issue

■岐路に立つオーナー決断の時！
スタッフの退職、長期療養…逆境に対峙したその時

・その1
own hair design　村山幸久さんの場合
三重で一番クリエイティブな存在でいたい――
でも、自分ができないことを棚に上げる僕にスタッフはついてきてくれなかった

・その2
PIST origin　小井亨一さんの場合
ある朝、突然手が動かなくなってしまう…病気による長期離脱で不安な毎日
回復後は土地・建物を購入。それがスタッフの離反を招いた

・その3
snob　吉田隆司さんの場合
スタッフが全員去って失うものがなくなった――
あの時、リセットボタンを押してゼロに戻らなかったら、今の自分はなかった

・３人に学ぶ決断の時
一人疾走するオーナーと後ろを走ってこない
スタッフたちとの“温度差”をどう解消したのか


■出店成功ストーリー
出店資金の賢い借り方を大公開

・PART1　どうやって金融機関からお金を借りる？
新規出店にまつわる資金調達のポイント
金融機関との上手な付き合い方
城　龍二郎（日本政策金融公庫）

・PART2　実際の資金計画、どうしましたか？

出費と融資のタイミングを合わせることが大切
SENTAC（東京）セキタカシ

早めに準備ができれば、細部にまでこだわることができます
TOCA（東京）佐藤洋児

コツコツと自己資金を貯め、客観的な事業計画書を作る
Rose　atelier（千葉）伊藤慎吾　鬼束愛

・PART3　美容連合会BMS制度について聞く
新規創業者や現経営者向け
経営を“より強くする”ための支援制度がスタート
西井十六勝（全日本美容業生活衛生協同組合連合会副理事長）


■連載

●Area report
日本全国“突撃BK取材班”が行く
拝啓　エリアの注目サロン様
おじゃまします！
Vol11　青森県弘前市
file01　Hair Make ELLE
file02　Vintage プレミア店

●Analysis
日野佳恵子がナビゲート
今どき女性のホンネまるわかり！
vol11 シニアマダムの「自分らしく輝きたい｣ニーズに
目を向ければ、色々なチャンスが見えてくる！

●Message
時代の変化をどう読む？
できるオーナーの発想法
vol.11　自分たちのやっていることを正しく評価し、前に進む力を蓄えたい
鎗田美樹（roraima）

●Psychology
『BKサロン』光オーナー奮戦記
スタッフをやる気にさせる心理学
第11回　返報性の法則
石山　薫（サロンアシスト）

●オーナー＆幹部　読み合わせで学ぼう！
次世代レベルアップSTORY　美容師道の継承者
第９回　代弁者としての表現力　
吉村省吾（美容室のドラえもん）

●Risk management
「今、そこにある危機」からの脱出法
サロンのリスク管理
第11回　キャンペーン企画のリスクについて
西川豪康、石井直路（税理士法人西川会計）

●New open
SPACE＆CONCEPT
Fareセンター北（神奈川）
Euphoria　SHIBUYA　GRANDE（東京）

●BK NEWS CLIPPING
●全国美容室件数・美容師数
●ESTHE　NEWS
●New Products

■変革期のサロン経営を乗り切る
５つの知恵
2014消費増税からサロンのグローバル化まで

・part1
いよいよ実施される消費増税
社会保険への影響は？
西川豪康（らいふ経営グループ　税理士法人西川会計）

・part2
最新の消費者意識と2014年への期待
オトナ女子版”きれい生活”予測2014
和田久美（電通マーケティングインサイト・人と生活研究所所長）

・part3
外国人に日本の美容の「おもてなし」をどう売る？
オーナーが知っておきたい外国人旅行者基礎データ集

・owner interview
国内のサロンのグローバル化を行い、
日本の美容の「おもてなし文化」を提供したい
本島　一（株式会社フォーサイス）

・part4
進む契約形態の多様化と美容業が抱える課題
西川豪康（らいふ経営グループ　税理士法人西川会計）

・part5
業界経営団体トップに聞く

Interview01
若い美容師がわくわくするような夢を持てるような
サロン経営を目指す
吉原直樹（一般社団法人ユナイテッド・ダンクス・インターナショナル）

interview02
美容室の生活向上を支える
人材育成が求められている
小林 治（ＮＰＯ法人日本ビューティ・コーディネーター協会）


■今度こそ実現する！オーナーのための目標の立て方

・2014年を悔いなく過ごすためのオーナーの目標設定術
～夢を現実化するための３ステップ～
吉村省吾（ドリーミン・美容室のドラえもん）

・できるオーナーに聞く目標の立て方（１）
夢と目標を管理する「グロウセッション」
鈴木浩一朗（静岡・FORTE）

・できるオーナーに聞く目標の立て方（２）
みんなの夢をかなえる「Vノート」づくり
円城寺興志（神奈川・COX)


■連載

●Area report
日本全国“突撃BK取材班”が行く
拝啓　エリアの注目サロン様
おじゃまします！
Vol10　滋賀県草津市
file01　ACCOLE hair make am
file02　iori for hair

●Analysis
日野佳恵子がナビゲート
今どき女性のホンネまるわかり！
vol10 合コン？街コン？サロンコン？未婚女子市場に乗り遅れるな！

●Message
時代の変化をどう読む？
できるオーナーの発想法
vol.10　それがお客様のためになるのであれば、
柔軟に変化を受け入れていきたい
吉田ケン（EGO）

●Psychology
『BKサロン』光オーナー奮戦記
スタッフをやる気にさせる心理学
第10回　オーナーの行動はスタッフにチェックされている
石山　薫（サロンアシスト）

●オーナー＆幹部　読み合わせで学ぼう！
次世代レベルアップSTORY　美容師道の継承者
第９回　代弁者としての表現力　
吉村省吾（美容室のドラえもん）

●Risk management
「今、そこにある危機」からの脱出法
サロンのリスク管理
第10回　値引きのリスクについて
西川豪康、柴　秀行（税理士法人西川会計）

●New open
SPACE＆CONCEPT
MINX銀座店（東京）
pizzicato（東京）

■パーマ客はまだ増える！
パーマの古いイメージを上書きすることから始めよう！

・research
314人の女性にパーマについてアンケート
あなたが「パーマをかけない」理由を教えてください

・Interview01
全日本美容業生活衛生同業組合連合会　藤原國明副理事長インタビュー
パーマからカールへ、よりライトな感覚で
提案の幅を広げることがお客様に支持されるための鍵となる

・case study01
『Fun　to　Perm』実践サロンルポ
20，30代のパーマ未体験層を開拓し20％から35％に比率をアップ！
M&K（東京）

・Interview02
全国美容週間実行委員会　仲田耕三委員長インタビュー
『＋Perm（プラス・パーマ）』で取り組む、パーマ比率のアップ！

・case study02
『＋Perm』実践サロンルポ
４つの取り組みとツールの工夫で、パーマ客層を拡大！
masago（東京）

・Interview03
スタッフの意識統一と技術開発がパーマ比率アップの秘訣

パーマは“必要なもの”という意識がスタッフの間で根付いています
冨野公裕（『Lien』代表）

頭の骨格や輪郭を補正するツールとしてパーマの技術をとらえれば、
活用の幅が大きく広がってきます
瀬山英介（『電髪倶楽部』副社長）

・case study03
「うちはパーマ屋」という意識がパーマ比率を90％に押し上げた!!
Lien（東京）

・case study04
「アルデンテパーマ」で髪を傷めずスタイリングのしやすさをサポート
電髪倶楽部（埼玉）

・Perm　Products
最新　パーマ剤・カーリング料＆パーマ機器ピックアップ


■連載

●Area report
日本全国“突撃BK取材班”が行く
拝啓　エリアの注目サロン様
おじゃまします！
Vol09　山梨県甲府市
file01　chateau　de　Coupe
file02　GALA　HAIR

●Analysis
日野佳恵子がナビゲート
今どき女性のホンネまるわかり！
vol9 「お受験対策ヘア」「マイナス５歳ヘア」…
特化した提案でママ友の口コミ力を高める

●Message
時代の変化をどう読む？
できるオーナーの発想法
vol.９　外に出て、「今」をキャッチすることが
自分の重要な仕事の一つだと考えています
渡邊季穂（uka）

●Psychology
『BKサロン』光オーナー奮戦記
スタッフをやる気にさせる心理学
第９回　具体的で行動できる目標を立てる
石山　薫（サロンアシスト）

●オーナー＆幹部　読み合わせで学ぼう！
次世代レベルアップSTORY　美容師道の継承者
第８回　自分らしさの確立　
吉村省吾（美容室のドラえもん）

●Risk management
「今、そこにある危機」からの脱出法
サロンのリスク管理
第９回　経営指標から見たリスク管理
西川豪康、柴　秀行（税理士法人西川会計）

●New open
SPACE＆CONCEPT
ELLE　est　BELLE（東京）
Viviean　Rosso　by　RT　HAIR　CREATION（高知）


※12月号特別付録※
サロンの「定番＆新規メニュー」導入HAND BOOK vol.4　
これからのエイジングケアメニュー
ヘア＆頭皮ケアとパーマ、カラーで提案する“マイナス5歳”

■必勝！　ヘッドスパ増客術
お客様を“その気”にさせる秘訣を大公開

●research
消費者アンケートから読み解く「ヘッドスパ」客数アップの秘訣

・case study
キャンペーンをきっかけにスタッフの意識を高め、
スパ比率79％を達成
morio　FROM　LONDON　イオンモール熊本店（熊本）

・専任のスパリストが施術する
“技”が浸透して比率が３倍に急増！
hair&make first 郡山（福島）

・Q&A
ヘッドスパ増客に向けた一問一答
目からウロコの
顧客のココロを動かすこの一手

境美奈子morio　FROM　LONDON
伊藤寛之　hair&make first 郡山

・analysis
ヘッドスパ客数増の秘訣を編集部が検証
まずはスタッフの意識を改革してこの手順でお客様へのアピールを！


■BK SPECIAL
あなたのお店、スマートフォン対策進んでいますか？
スマホ時代のデジタル集客最前線

・サロンの集客力を高める、
「スマートフォンでお客様とつながる」方法
スマホ時代のソーシャルメディア集客術
平松泰人（オーティアットRC）

・他のサロンと差をつける
スマートフォンサイトの工夫
KAZZ　中島真司（FORCISE）
福島宏充（みかえりびじん）
セキタカシ（SENTAC）

・画像共有サービスを組み合わせて
発信力の強化に役立てる
FORCISE（大阪）

・手書きPOPとデジタル加工の融合
「デジアナPOP」でフックをつくる
みかえりびじん（埼玉）

・スマホを意識した動画中心のラインナップで
サロンの空気感を伝える
SENTAC（東京）


■連載

●Method
４号連続特別企画“45～55歳顧客固定化のために
グレイカラーは「白髪を隠す」から「既染部を育てる」カラーへ（後編）
取材協力：ZA／ZA（東京）

●Area report
日本全国“突撃BK取材班”が行く
拝啓　エリアの注目サロン様
おじゃまします！
Vol８　茨城県水戸市
file01　WOMAN　Pure
file02　HAIRSALON　Beeline

●Analysis
日野佳恵子がナビゲート
今どき女性のホンネまるわかり！
vol８ スマホ大好き女子の「共有欲」「検索欲」を満たしてあげることがマスト

●Message
時代の変化をどう読む？
できるオーナーの発想法
vol.８　オーナー自身が楽しそうに仕事をすることが大事だと考えています
松永英樹（Abbey）

●Psychology
『BKサロン』光オーナー奮戦記
スタッフをやる気にさせる心理学
第８回　感謝ねぎらいの「シャワータイム」
石山　薫（サロンアシスト）

●オーナー＆幹部　読み合わせで学ぼう！
次世代レベルアップSTORY　美容師道の継承者
第７回　矛盾に打ち勝つ！　
吉村省吾（美容室のドラえもん）

●Risk management
「今、そこにある危機」からの脱出法
サロンのリスク管理
第８回　経営者の長期療法について
西川豪康、福島継志（税理士法人西川会計）

●New open
SPACE＆CONCEPT
Hair　design　eighT-８（神奈川）
SNIPS　LIFE　DESIGN（新潟）

■トータルビューティが成功する店舗デザイン
来店サイクルの短縮を狙ったこれからの空間設計

●Variation
11サロンの最新デザイン実例

trico/Frill・MANUS ART（大阪）
FLEVE（大阪）
Feel luce（新潟）
ARCHE shinsaibashi（大阪）
Artea（東京）
Villa×terrace（福岡）
i-Le RELIE（神奈川）
AULY Hair×Nail（京都）
Figaro mily（奈良）
VIALA（東京）
BASSA東大和店（東京）

●今回の11事例から編集部が検証
これからのトータルビューティサロンに求められる店舗デザイン３つのキーワード


■連載

●Method
４号連続特別企画“45～55歳顧客固定化のために
グレイカラーは「白髪を隠す」から「既染部を育てる」カラーへ（前編）
取材協力：ZA／ZA（東京）

●Area report
日本全国“突撃BK取材班”が行く
拝啓　エリアの注目サロン様
おじゃまします！
Vol７　島根県出雲市
file01　flapper
file02　Aloha

●Analysis
日野佳恵子がナビゲート
今どき女性のホンネまるわかり！
vol７ 家族大好きママには、みんなが「HAPPY」を感じられるしかけが必要

●Message
時代の変化をどう読む？
できるオーナーの発想法
vol.７　数あるサロンの中で頭一つ抜きんでるには、日々の小さな改善が必要です
天笠和勇（arena）

●Psychology
『BKサロン』光オーナー奮戦記
スタッフをやる気にさせる心理学
第７回　人格や存在でなく行動を叱る
石山　薫（サロンアシスト）

●オーナー＆幹部　読み合わせで学ぼう！
次世代レベルアップSTORY　美容師道の継承者
第６回　ピンチの時のリーダーシップ　
吉村省吾（美容室のドラえもん）

●Risk management
「今、そこにある危機」からの脱出法
サロンのリスク管理
第７回　お客様のケガについて
西川豪康、福島継志（税理士法人西川会計）

●New open
SPACE＆CONCEPT
Lumier　de　Mashu（大阪）
SYNECTICS HAIRDRESSERS ELAN（京都）

●BK NEWS CLIPPING
●ESTHE NEWS
●New Products
●Back Number
●Index
●Next Issue

■いよいよ迫る！？　消費税アップ対策
サロンの仕組みやコストを見直し環境変化に備えよう！

●Enquete
全国の７サロンに聞きました/ 「増税アップ」についてのQ&A
お客様の節約意識は高まり、
コスト軽減への取り組みもより一層求められる

●Guidance&Simulation
待ったなし！消費税率アップにどう備えるか
チャンスは２度来る！　失敗しないための知識を身に付けよう！
西川豪康（税理士法人　西川会計）

●Case study
環境の変化に負けないサロン経営のあり方とは？

・お客様の不安を取り除くストレスフリーサロンと徹底したコスト軽減で対応
BEAUTY ATERIER（栃木）

・ゆるぎない価値を築くためにハード面のリニューアルと料金の値上げを決行
calme（東京）

・メニューの絞り込みによる適正在庫の追求とパーマの強みをアピール
STELLA（愛知）


■BK　Special
気持ちが変わる、行動が変わる３日間のワークショップ
お客様との絆が深まる
「ほめる力」育成プログラム

Mai（CONCERTO）

・１日目
人の「いいところ」を見る
まっすぐな心を伸ばそう

・２日目
「いいところ」をキャッチする
観察力や想像力を磨こう

・３日目
「ほめる力」を高めるための
パフォーマンス力を高めよう


■連載

●Area report
日本全国“突撃BK取材班”が行く
拝啓　エリアの注目サロン様
おじゃまします！
Vol６　長野県長野市
file01　PiED DE POULE
file02　ring

●Analysis
日野佳恵子がナビゲート
今どき女性のホンネまるわかり！
vol6 きゃりーぱみゅぱみゅの「センス」と「コーディネート力」が憧れを集める

●Message
時代の変化をどう読む？
できるオーナーの発想法
vol.６　人と同じことはしない、自分でルールを決める、
それが明確な判断基準になっています
齊藤充弘（RED★HOT）

●Psychology
『BKサロン』光オーナー奮戦記
スタッフをやる気にさせる心理学
第６回　まず先に、お客様に興味を持とう！
石山　薫（サロンアシスト）

●オーナー＆幹部　読み合わせで学ぼう！
次世代レベルアップSTORY　美容師道の継承者
第５回　バランスを重視する　
吉村省吾（美容室のドラえもん）

●Risk management
「今、そこにある危機」からの脱出法
サロンのリスク管理
第６回　店舗の損害について
西川豪康、福島継志（税理士法人西川会計）

●New open
SPACE＆CONCEPT
WHITEHOUSE大阪店（大阪）
HAPPIA NEXT LABEL（神奈川）

●Method
４号連続特別企画“45～55歳顧客固定化のために
大人の女性の心をつかむカットとは？（後編）
取材協力：imaii（東京）

●BK NEWS CLIPPING
●ESTHE NEWS
●New Products

■店販が売れる厳選！　５つのアイデア
この“ちょい足し”でハートをつかめ！

●ANALYSIS
女性の買いたい気持ちを押すヒント
店販が売れない時代に「衝動買い」させる方法
松本朋子（（株）マーケティングハピネス）

●SUGGESTION
明日からすぐ実践できる店販活性化「５つのアイデア」
「お試し」から「最後のひと押し」までちょっとの差が大きな違いに！
編集部

●CASE STUDY

・店販品は理屈よりその効果を肌で感じてもらうことが大事
PAPAS HAIR&COSMETICS（岡山）

・お客様のセルフケアをフォローするレシピで信頼関係を高める
Glad Room（北海道）

・「お試しコーナー」の設置でミスマッチを極力減らしリピートにつなげる
Pist origin（滋賀）


■BK　Special
ここが違う！　できるオーナーの時間管理術
集中力・決断力・先読み力を鍛えよう！

・３人のオーナーに聞く
時間の使い方、どう工夫していますか？
HAJIME（ARTISM）、竹内奈緒樹（luve heart’s And Be）、栗原秀郎（Fare）

・２４時間とことん密着！
３人の２４時間×１週間タイムライン

・３人に聞きました！
時間の使い方 お悩みQ&A


■連載

●Area report
日本全国“突撃BK取材班”が行く
拝啓　エリアの注目サロン様
おじゃまします！
Vol５　北海道札幌市
file01　hair salon age
file02　FRAME HAIRDRESSING

●Analysis
日野佳恵子がナビゲート
今どき女性のホンネまるわかり！
vol5　好感度な暮らしを楽しむナチュラル系は、店のポリシーに共感できるかを重視する

●Message
時代の変化をどう読む？
できるオーナーの発想法
vol.５　「なんか楽しそう」と思わせることがスタッフを巻き込む秘訣です
福島宏光（みかえりびじん）

●Psychology
『BKサロン』光オーナー奮戦記
スタッフをやる気にさせる心理学
第５回　経営者が払う報酬は２つある
石山　薫（サロンアシスト）

●オーナー＆幹部　読み合わせで学ぼう！
次世代レベルアップSTORY　美容師道の継承者
第４回　スピード（時間）の達人に！　
吉村省吾（美容室のドラえもん）

●Risk management
「今、そこにある危機」からの脱出法
サロンのリスク管理
第５回　社会保険への加入について
西川豪康、福島継志（税理士法人西川会計）

●New open
SPACE＆CONCEPT
TONI&GUY JAPAN　原宿神宮前サロン（東京）
QUEEN’S　GARDEN　by K-two Shinsaibashi（東京）

●Method
４号連続特別企画“45～55歳顧客固定化のために
大人の女性の心をつかむカットとは？（前編）
取材協力：imaii（東京）

■「生涯顧客」育成プラン
お客様との絆の数だけサロンは繁栄する

●MESSAGE
「生涯顧客」を実現するサロンのあり方とは？

・「やさしい会社」を目指すことで、
思いやりの輪が広がり、お客様との絆が生まれました
森脇伸一（ビューティサロンモリワキ）

・髪に負担をかけることはすべてやめてもらいます。
一生のお付き合いだからこそ、徹底して責任を持ちたい
曽我孝子（さつき美容室）

●CASE STUDY

・丁寧なカウンセリングと店ぐるみの接客で、
お客様との信頼関係を深める
ビューティサロンモリワキ（大阪）

・「髪が健康で、美しくいられること」
この一点でスタッフ全員の意識を統一
さつき美容室（広島）

●保存版！『生涯顧客』育成プラン
「あなたに会えたから、幸せな人生になった」
と言われる美容師になるために、今、すべきこと
吉村省吾（美容室のドラえもん）、杉山寛之（Hair’s　Gallery　桜歌）


■BK　Special
女性スタイリストに支持が集まる時代に生き残るコツ
今、男性スタイリストに必要なのは「共感力」！

・何気ない一言を変えれば、コミュニケーション力がアップ
男性脳・女性脳の違いを知れば、「共感力」はみるみる高まる！
黒川伊保子（株）感性リサーチ代表

・「女性脳」が心地良いと感じる受け答えを身につけよう！
８つのシーン別「共感力」を高める会話クリニック
黒川伊保子（株）感性リサーチ代表

・紹介します！
うちのサロンの「共感力高め」男性スタイリスト
CHEST三宮店　ZA/ZA神楽坂店


■連載

●Area report
日本全国“突撃BK取材班”が行く
拝啓　エリアの注目サロン様
おじゃまします！
Vol４　広島県尾道市
file01　Calm　hair
file02　PLUS　AI

●Analysis
日野佳恵子がナビゲート
今どき女性のホンネまるわかり！
vol４　メイク＆ネイルは当たり前
under１３女子の感覚についていける？

●Message
時代の変化をどう読む？
できるオーナーの発想法
vol.４　互いの夢を共有できれば、自然に応援体制が生まれる
円城寺興志（COX）

●Psychology
『BKサロン』光オーナー奮戦記
スタッフをやる気にさせる心理学
第４回　「現実と理想のギャップ」をレクチャーしよう！
石山　薫（サロンアシスト）

●オーナー＆幹部　読み合わせで学ぼう！
次世代レベルアップSTORY　美容師道の継承者
第３回　有言実行を積み重ねよう！　吉村省吾（美容室のドラえもん）

●Risk management
「今、そこにある危機」からの脱出法
サロンのリスク管理
第４回　パートタイマーの雇用について
西川豪康、福島継志（税理士法人西川会計）

●New open
SPACE＆CONCEPT
ROZA　germe（大阪）
ZA/ZA高田馬場店（東京）

●Method
技術でつながるサロンづくり（２）
「地域で一番支持されるサロン」には、
カット力と提案力が不可欠
取材協力：LIBERTY-H（東京）