月刊ストアーズレポート 発売日・バックナンバー

＜2020年01月号＞

■特集
百貨店の本領発揮と進化への提言

〇「百貨店」を枠にはめるな　環境変化に応じた独自戦略を
北島　啓嗣

〇強みを活かす、脱「外商」のススメ　～売り込まない?売れる営業の仕組みづくり～
鈴木　一正

〇「機動性百貨店」が感動会員化で2020年を切り拓く
～不可逆的で指数関数的な変化を好機に～
宇都宮 吉宏

〇2019年百貨店業界回顧
立地と店舗特性に応じた独自の次世代百貨店創造への転換期

〇注目すべき8つのトレンド
米国大手小売業の2020年の潮流を展望する
平山　幸江

◎連載
TOKYO STORE’S GUIDE（117）
蔦川 敬亮
広がるスローファッションの追求　上質なリメイクサービスにも脚光

商いの実学・遊学・雑学（174）
児玉 千恵子
梅春の商い人は春の海へ出航するクルーのように
・プロ販売員模試「おしゃれと美食の知識力テスト」

奴雁（66）渡辺 林治
日本株の見方
引き続き“乱高下”　五輪後を意識した価値創造の経営を

実践！デジタル販促の巧技（17）
＜19年の回顧と20年の展望＞
化粧品で活用本格化、成果も上々　食料品や歳時記にもポテンシャル

■NY最新レポート
◇ノードストロームがマンハッタンに旗艦店　“いつでも・どこでも”を実現
平山幸江


■特別寄稿
夢と希望を売る百貨店を　― 小林一三氏再評価を中心に ―
21世紀総合研究所 所長　石田 順一

■ストレポFOCUS
◇湾岸エリアで大規模開発
　大手不動産が有明や羽田、豊洲で、新たな街づくりを推進

◇銀座の魅力と可能性（4）アンチネットと飲食店ビル
　リアルならではの魅力に磨き　個性的な飲食店ビルが続々と

■FIELD REPORT
◇コスモスベリーズ
　4つの挑戦と新規事業で共存共栄の構図を確立へ

◇資生堂
　栃木県・那須の新工場が本稼働　スキンケアの生産拠点　研究・教育機関も開設

■JOURNAL
○近鉄百貨店の業容拡大する地域商社とFC事業に着目
○若年層の獲得は視覚から　中元・歳暮のカタログを刷新した百貨店に好反応
○ミレニアル世代開拓に本腰　三越伊勢丹がECを積極化

■COLUMN
商いは草の種　芽生えのロマン、変わらぬ根深さ（67）　金田 祐吉
「圧倒的地域一番店」を追求する
郷土に愛されてこそ成長がある

こころの健康を鍛える（122）キティこうぞう
アンガーマネジメント（10）

令和四文字熟語（122）三田村和彦

FOOD催事の最旬レシピ（4）
＜あべのハルカス近鉄本店「コンビニグルメ博」＞
ご当地の味1000種類で再現　敷居を低く、気軽な利用を促す

百聞一論

■HOTLINE
〇メーカーズレポート
（マルショウエンドウ／カネボウ／アルビオン／スタイル）
○インフォメーションファイル (19/10.1～19/10.31)
○百貨店・チェーンストア売上げデータ、6大都市百貨店売上高ランキング（19年10月）他
○マーケット・株価データ（19年11月末）

■特集
最新・特徴化MDの価値提供

＜日本橋三越本店＞2階紳士「パーソナルオーダーサロン」
「本物を知る贅沢な男たちに」向け“世界最高のおもてなし”を実践

＜伊勢丹新宿店＞2階婦人靴
おもてなしとデジタルを融合した購買体験で「自分だけの一足」提供

＜京王百貨店新宿店＞3階「ビューティーゾーン」
リピーターが多い婦人肌着と美容施術・自然派コスメで形成

＜西武池袋本店＞「イベントスペース NEWS」
百貨店の枠を超え、関心事や旬をいち早く発信する先鋭戦略拠点

＜松屋銀座本店＞「& スリープ」
「上質な睡眠」をサポートするナイトウエアと寝具の新ゾーン

＜髙島屋玉川店＞「フーズセレクト」
「味百選」と「銘菓百選」を一体化　面積倍増、一挙にバージョンアップ

＜小田急百貨店新宿店＞「クリエタリエ」と「ベッピンデコ」
日本人クリエイターにフォーカス　外部出店を見据えた新・自主編集

■TOP INTERVIEW
髙島屋 代表取締役社長 村田 善郎氏に聞く
グループシナジー最大化に向け国内外で「まちづくり戦略」を進化

◎連載
TOKYO STORE’S GUIDE（116）
蔦川 敬亮
増えつつある“フレキシタリアン” 食分野の新たな商機・業態開発に

商いの実学・遊学・雑学（173）
児玉 千恵子
　人々の手にウィンターギフトがきらめく街角の冬空／プロ販売員模試「真冬の装いコード力テスト」

奴雁（65）渡辺 林治
歳末商戦を盛り上げよう

流通メカニズムの解明（11）
六車 秀之
スーパーマーケットの勝ちパターンづくり

■ストレポFOCUS
◇テラスモール松戸／横浜ハンマーヘッド／南町田グランベリーパーク
独自の体験価値を提供する新しい“まち”が続々と誕生

◇銀座の魅力と可能性（3）進化するMD戦略
独自の価値提供の追求が街の魅力と回遊性高める

■FIELD REPORT
◇三陽商会　サステナブル経営を加速化
社会の発展と利益を両立へ　リサイクル素材活用に本腰

■JOURNAL
○専門店との融合を追求した“オンリーワン百貨店”の姿
○“上質な日常着”に支持　50代～60代の富裕層を自主で射止めた京阪百
○パルコがデジタルで描く商業施設の未来が渋谷に

■COLUMN
商いは草の種　芽生えのロマン、変わらぬ根深さ（66）　金田 祐吉
店頭販売の楽しさを徹底的に表現する
最高の百貨店を創るノウハウとは

こころの健康を鍛える（121）キティこうぞう
アンガーマネジメント（9）

令和四文字熟語（121）三田村和彦

FOOD催事の最旬レシピ（3）
＜小田急百貨店町田店
「わたしの食べたい女子ゴハン！」＞
地元の子育て情報誌と協業　隠れた本音を弁当づくりに

百聞一論

■HOTLINE
〇メーカーズレポート
（花王／コーセー／川辺／昭和西川／小原／ムーンバット）
○インフォメーションファイル (19/9.1～19/9.30)
○百貨店・チェーンストア売上げデータ、6大都市百貨店売上高ランキング（19年9月）他
○マーケット・株価データ（19年10月末）

＜2019年11月号＞

■特集
百貨店 改装・改革の最旬動向

＜総論＞
問われるマーケティング力と新たな体験価値の提供力

＜大丸心斎橋店／新本館が9月20日開業＞
「伝統」と「革新」を融合させた世界と次世代向けの百貨店進化形

＜西武所沢S.C.／上層階中心に専門店導入＞
郊外の新オペレーションモデル “ハイブリッド型SC”に革新

＜日本橋三越本店・伊勢丹新宿店／第2期リモデル推進中＞
デジタルサービスと掛け合わせ
「おもてなし」と「ファッション」深掘り

◎連載
TOKYO STORE’S GUIDE（115）
蔦川 敬亮
ミレニアル世代の戦略カテゴリー　自分仕様の上質な住まいへの関心

商いの実学・遊学・雑学（171）
児玉 千恵子
晩秋は「人・物・事・情報」の価値訴求に拍車をかけて…
／プロ販売員模試「晩秋のおもてなし力テスト」

奴雁（64）渡辺 林治
山高ければ、谷深し

流通メカニズムの解明（10）
六車 秀之
長期低落下が底打ちした百貨店の勝ちパターン

実践！デジタル販促の巧技（16）
＜京王百貨店＞
情報発信拠点を相次ぎ拡充　“食”で訪日外国人を誘引

■特別企画
松屋 創業150周年
「デザインの松屋」を実現へ　全員参加で“実験”に挑む
○松屋デザイン委員会
○松屋の文化祭

■ストレポFOCUS
◇三井不動産の「日本橋再生計画」
コレド室町テラスが9月に開業、「第3ステージ」の街づくりが幕開け

◇銀座の魅力と可能性　大型店の成長戦略（2）
ふところ深い市場を背景に独自性を磨き、街と共栄

■FIELD REPORT
◇コメ兵と宮崎山形屋
外商と店舗でのイベントを連動　百貨店での買い取り、新記録

◇日本緑茶センター創業50周年
ハーブティーを日本に広めたパイオニア　生産から販売まで一気通貫に挑む

■JOURNAL
○“まだら模様”の中間業績　収益力向上策、待ったなし
○東急百、テレワーク導入へ　バイヤーや外商担当者ら約200人でトライアル
○直前で駆け込み需要が活況　９月の百貨店売上高23％増

■COLUMN
商いは草の種　芽生えのロマン、変わらぬ根深さ（65）　金田 祐吉
「客数を増やす競争」には負けられない
自己満足が命取りとなる危険性

こころの健康を鍛える（120）キティこうぞう
アンガーマネジメント（8）

令和四文字熟語（120）三田村和彦

FOOD催事の最旬レシピ（2）
＜そごう大宮店
「大宮駅前海岸 埼玉グルメin海の家」＞
県民の自虐ネタに照準　隠れた地元愛を揺さぶる

百聞一論

■HOTLINE
〇メーカーズレポート
（メリーチョコレートカムパニー／ルック／ワコール／東京ソワール／ナイガイ／ヨックモック）
○インフォメーションファイル (19/8.1～19/8.31)
○百貨店・チェーンストア売上げデータ、6大都市百貨店売上高ランキング（19年8月）他
○マーケット・株価データ（19年9月末）

＜2019年9月号＞

■特集
検証・夏の集客戦略

＜西武池袋本店　「オリーブジャパン」と「菓子博」＞
「まつり」と「スイーツ」を連打　エンタメ性向上への徹底が奏功

＜高島屋横浜店　“NIPPON大作戦”＞
ノンタン、アイスワンダーランド、ポケモン、ポンタの合わせ技で活況

＜小田急百貨店新宿店＞
「スポーツ展」と「ワークショップ」
「リラックマとカオルさん展」

学びとスポーツで独自の体験価値　催物場は人気キャラクターで彩る

＜京王百貨店新宿店　「しまじろうプレイパーク」＞

開店前から行列、2回目で早くも夏休みこどもフェスの核催事に

＜伊勢丹新宿店　「夏のちょい飲み」＞
料理とドリンク1杯1620円で　レストラン・カフェ18店舗が参画

＜松屋銀座店　「フィール ハワイ イン ギンザ」＞
「ハワイ好き」が集まる“本場”

＜ShinQS「昭和レトロ 懐かわいい市」＞
子供の頃の懐かしさとトキメキが中心客のノスタルジー消費に響く

■TOP INTERVIEW
近鉄百貨店 代表取締役社長 秋田 拓士 氏 に聞く
共創型マルチディベロッパーを掲げ、百貨店の枠を超えた事業創造に邁進

◎連載
TOKYO STORE’S GUIDE（114）
蔦川 敬亮
頑丈で実用的な“ワークウェア”にファッション価値を感じる生活者

商いの実学・遊学・雑学（171）
児玉 千恵子
色彩（いろいろ）な変身願望にお応えしたいしなやかな秋のファッション
・プロ販売員模試「飽きさせない商いの秋の文化力テスト」

奴雁（63）渡辺 林治
米国、利下げのサイン

流通メカニズムの解明（9）
六車 秀之
過渡期業態のGMS勝ちパターンづくり

【新連載】FOOD催事の最旬レシピ
＜東武池袋本店「カレーとうつわと」＞
可愛くて、こだわりつめたモノ×コト×食の三重奏

■ストレポFOCUS
◇二子玉川の街づくりに切磋琢磨（下）
玉川高島屋S・C
多彩な施設の複合化と自然との共創で魅力化

◇銀座の魅力と可能性　エリア内大型店の成長戦略（１）
間断ない新設、増床・改装　多彩な業種業態が集う

■FIELD REPORT
◇ルック「レペット」 持続的成長軌道を描く
日本市場向け最適企画を拡充

◇アイティフォー
スマホアプリ「RI-ppli」（リプリ）で集客力やCRMの精度向上を支援

■JOURNAL
○大丸心斎橋店新本館が挑む世界と未来への百貨店創造
○ストライプ社が地方百のネット通販サイトを代行　まず大和とトキハが提携
○渋谷で敢えて「大人」に照準　新しい「東急プラザ」の挑戦

■COLUMN
今月のヒトこと（7）
渡辺 幹仁さん
東急百貨店　渋谷出店推進部部長

商いは草の種　芽生えのロマン、変わらぬ根深さ（64）　金田 祐吉
「大きな潮流の変化」をきちんと体感しているか
既存事業の延長は、ドンドン困難に

こころの健康を鍛える（119）キティこうぞう
アンガーマネジメント（7）

令和四文字熟語（119）三田村和彦

百聞一論

■HOTLINE
〇メーカーズレポート
（アデランス／花王／三陽商会／小島衣料／西川／プリンセストラヤ／メリーチョコレートカムパニー／にんべん）
○インフォメーションファイル (19/7.1～19/7.30)
○百貨店・チェーンストア売上げデータ、6大都市百貨店売上高ランキング（19年7月）他
○マーケット・株価データ（19年8月末）

＜2019年9月号＞

■特集
19年上半期 百貨店の潮流

＜上半期業界回顧＞
新百貨店への構造改革が着々と
事業領域拡大とデジタル化も

＜19年上期売上高＞
富裕層と訪日消費は健在も、10都市もマイナス基調に

＜改装のトレンド＞
次世代モデルへの改革積極化 強みの進化と専門店の融合カギ

■TOP INTERVIEW
松屋 代表取締役社長 秋田 正紀 氏 に聞く
創業150周年の先を見据えた成長戦略「デザインの松屋」が始動

◎連載
TOKYO STORE’S GUIDE（113）
蔦川 敬亮
情報・選択肢過多時代に台頭する「これだけで勝負」の単科型人気店

商いの実学・遊学・雑学（170）
児玉 千恵子
秋を彩るマイ・おしゃれとモチベーションを高めるアート／プロ販売員模試「秋を彩る歓談力テスト」

奴雁（62）渡辺 林治
景気悪化へ、下落に注意

流通メカニズムの解明（8）
六車 秀之
100万人商圏立地の成立・成功 大分の中心街の事例

実践！デジタル販促の巧技（15）
＜髙島屋新宿店「ミライノエンニチ」＞
縁日の屋台と最先端技術を融合 親子やカップル、外国人で賑わう

■化粧品特集
急増する若年層に照準 “刺さる”情報発信へシフト
髙島屋／そごう・西武／東武百貨店池袋本店

■ストレポFOCUS
◇二子玉川の街づくりに切磋琢磨（上）
二子玉川ライズ・ショッピングセンター
多彩な施設の複合化と自然との共創で魅力化

◇新しい街と歩むイオンスタイル幕張ベイパーク
米国・ポートランドをモデルに 「ここdeデリ」軸に集う場を提供

■FIELD REPORT
◇三陽商会　20～30代女性向け新ブランド「キャスト:」始動
ネット映画で“一人十色”発信

■JOURNAL
○「美」の拡大・多層化に拍車　新たな「デパコス」が続々と
○歯のホワイトニングとインソールのオーダー ミニ催事にヒットの兆し
○19年上半期に16SCが開業　規模縮小と跡地活用目立つ

■COLUMN
商いは草の種　芽生えのロマン、変わらぬ根深さ（63）　金田 祐吉
伝統と信頼の利点を生かし
「令和」の新時代に立派に成長せよ

こころの健康を鍛える（118）キティこうぞう
アンガーマネジメント（6）

令和四文字熟語（118）三田村和彦

百聞一論

■HOTLINE
〇メーカーズレポート
（資生堂／コーセー／アルビオン／カネボウ／アユーラ／ポーラ／ドクターフィルコスメティクス／光未来）
○インフォメーションファイル (19/6.1～19/6.30)
○百貨店・チェーンストア売上げデータ、6大都市百貨店売上高ランキング（19年6月、19年1～6月合計）他
○マーケット・株価データ（19年7月末）

＜2019年8月号＞

■特集
全国百貨店　2018年暦年売上高ランキング
企業別／店舗別
本誌調査：対象79社222店

10都市は2年連続でプラス　訪日外国人と富裕層けん引

◎連載
TOKYO STORE’S GUIDE（112）
蔦川 敬亮
実店舗の来店促進や新客開拓への有効な装置と化すテスト＆ラーン

商いの実学・遊学・雑学（169）
児玉 千恵子
海・山・川・里の恵みを堪能しデジャヴも体現したい遊空間／プロ販売員模試「商いのスタミナ全開テスト」

奴雁（61）渡辺 林治
材料が混在、様子見期

流通メカニズムの解明（7）
六車 秀之
マーケットデザイン理論による梅田中心街の成立・成功

実践！デジタル販促の巧技（14）
＜大丸・松坂屋アプリ＞
より見やすく、使いやすく、楽しく　新客や既存顧客との接点を拡大へ


■ストレポFOCUS
◇インタビュー　 　阪本 正一 氏（ニッケ・タウンパートナーズ社長）
「地域共生」型SCを追求
地域密着を貫く「コルトンプラザ」、子育て応援施設型の「パークタウン」

◇今秋開業する大型商業施設の傾向
“多用途一体型”が主流に　再開発が続く渋谷に注目

■注目企業INTERVIEW
コスモスベリーズ　牧野 達 社長
目指すはウイン-ウイン　加盟店の“支援”を本格化

■JOURNAL
○「融合型リテーラー」を掲げ東急百が挑む3つの新業態
○大丸松坂屋や京王百がプラスチック削減に着手　広がる環境配慮経営
○富山の大型SC相次ぎ増床　広域化と集客力強化を競う

■COLUMN
商いは草の種　芽生えのロマン、変わらぬ根深さ（62）　金田 祐吉
安売り志向では落ち込みが大きい
正しい価値と価格を求める消費者　自信を持って自主商品の開発を

こころの健康を鍛える（117）キティこうぞう
アンガーマネジメント（5）

令和四文字熟語（117）三田村和彦

今月のヒトこと（6）
首藤 恭子さん
近鉄百貨店草津店　店長

百聞一論

■HOTLINE
〇メーカーズレポート
（アルビオン／ワコール／アートネイチャー／アイカ工業／三陽商会／光未来）
○インフォメーションファイル (19/5.1～19/5.31)
○百貨店・チェーンストア売上げデータ、6大都市百貨店売上高ランキング（19年5月合計）他
○マーケット・株価データ（19年6月末）

＜2019年7月号＞

■特集
優先すべき営業戦略の要諦
― 全国縦断レポート 取材ノートより ―

◇外商の新モデル
デジタルを活用した改革に本腰　リアル店舗との一体型で価値提供

◇新百貨店創造に挑む
体験価値の提供と賑わい創出に的　専門店とのハイブリッド型で進化

◇地域連携と街づくり
行政や企業と協定結び、地域深耕へ　県産品の全国販売や開発も活発化

◇地方百貨店MD改革
“求められる上質化”を再度追求　クオリティと安全性で信頼を掴む

◇デパ地下活性化
取引先との“本気の協業”が不可欠　オンリーワンの開発が決め手に

◎連載
TOKYO STORE’S GUIDE（111）
蔦川 敬亮
メンズビューティーの常識化にみるメトロセクシャルがリードする消費

商いの実学・遊学・雑学（168）
児玉 千恵子
言の葉を束ねて詞華にする 薔薇の香りと藍が似合う文月／プロ販売員模試「盛夏商戦のカンフル効果テスト」

奴雁（60）渡辺 林治
円高・株安で令和幕開け

流通メカニズムの解明（6）
六車 秀之
ラゾーナ川崎プラザ、玉川髙島屋S・C、阪急西宮ガーデンズ
国内3大繁盛型RSCにみる成立・成功

■REPORT
「経済」「先端産業」「安全保障」　覇権を巡る米中貿易戦争
末岡麟太郎

■ストレポFOCUS
◇関西の成長SC
阪急西宮ガーデンズ　高級住宅地を背景に右肩上がり
グランフロント大阪　梅田駅前で5000万人超動員

■JOURNAL
○大鉈を振るった井筒屋始動　本店の大規模改装から着手
○丸広百貨店が運営する日本酒の飲み放題店、20代、30代を惹き込む
○鶴屋、新規事業に「トライ」 フィットネスや海外ツアー

■COLUMN
商いは草の種　芽生えのロマン、変わらぬ根深さ（61）　金田 祐吉
令和元年こそ“フレッシュさ”をアピール！
優れた単品を開発して
他を圧倒できるパワーを育む

こころの健康を鍛える（116）キティこうぞう
アンガーマネジメント（4）

令和四文字熟語（116）三田村和彦

今月のヒトこと（5）
石川 康宏さん
さくら野百貨店　代表取締役社長

百聞一論

■HOTLINE
〇メーカーズレポート
（ワコール／コーセー／ベネクス／吉忠マネキン／川辺／トモエ商事）
○インフォメーションファイル (19/3.16～19/4.30)
○百貨店・チェーンストア売上げデータ、6大都市百貨店売上高ランキング（19年4月合計）他
○マーケット・株価データ（19年4月末、5月末）

＜2019年6月号＞

■総力特集
＜毎年恒例＞全国縦断取材
2019年全国大型小売業現況レポート

豊富なキャリアと取材を駆使した全国縦断取材により
大型店の最新情報と動向を分かりやすく丁寧に解説。
全国大型店の商況を都市別に俯瞰する業界唯一の特大号！


＜総力特集＞ 新価値創造のサバイバル競合
北海道・東北／札幌、青森、弘前、八戸、盛岡、北上、仙台、山形、福島、郡山
関東・甲信越／横浜、横須賀、藤沢、柏、千葉、 船橋、さいたま・川口、川越、熊谷、水戸、宇都宮、高崎・前橋、
甲府、松本、長野、新潟
東京／日本橋・八重洲、銀座・有楽町、上野、渋谷・玉川、新宿、池袋、立川、吉祥寺、聖蹟桜ヶ丘、町田
中部／名古屋、一宮、豊田、静岡、浜松、豊橋、岐阜、四日市、津、富山、金沢
近畿／大阪、京都、奈良、神戸、姫路・加古川、和歌山
中国・四国／岡山、倉敷、福山、広島、鳥取、米子、松江、松山、高松、徳島、高知
九州／福岡、北九州（小倉・黒崎）、佐賀、長崎、佐世保、熊本、大分・別府・わさだ、宮崎、鹿児島

【DATA　流通関係資料】百貨店・チェーンストア・SC売上げデータ、6大都市百貨店売上高ランキング（19年3月）　他

＜2019年5月号＞

■特集
最新の大型商業施設 所見・見所

◇アジアと結びつく沖縄　独自の道を歩むヒントに
北島 啓嗣

◇ワンランク上のRSCと医療と住宅一体化のLSC
六車 秀之

◇「コトと時間」消費を軸に、店舗革新と可能性探る
西川 立一

◇＜今春増床・大改装した主な大型商業施設＞
より便利で、より心地良く　多様化と地域連携も進む

◎連載
TOKYO STORE’S GUIDE（110）
蔦川 敬亮
普段の都市生活の中に潜むニーズ 「よくできた朝食」に外食商機あり

商いの実学・遊学・雑学（167）
児玉 千恵子
黄緑から青緑へのかぐわしい風がもたらす商い／プロ販売員模試「初夏のゼネラリスト力テスト」

奴雁（59）渡辺 林治
円高を懸念、下押し

流通メカニズムの解明（5）
六車 秀之
クールジャパンと
グローバル化を融合した「ユニクロ」の大躍進

実践！デジタル販促の巧技（13）
＜訪日外国人観光客に照準＞
割引、特典、配信、専用サイト……手厚くもてなし「お花見」商機に

■ストレポFOCUS
◇インタビュー　土屋 浩一 氏（イクスピアリ代表取締役社長）
全社一丸でCS・ES活動と共に、物語とエンタメにあふれる街に

◇東急グループ“100年に一度”の大開発
「日本一訪れたい街」づくり着々と　今冬、大型商業ゾーン相次ぎ開業

■JOURNAL
○150周年の松屋が新中計　強みの「デザイン」基軸に
○次世代顧客開拓に成果も収益力の向上が鍵握る“デパコス”専門業態
○増収増益相次ぐも回復途上　収益改善への「改革元年」に

■COLUMN
商いは草の種　芽生えのロマン、変わらぬ根深さ（60）　金田 祐吉
日本橋の“再生”に尽力する中村胤夫氏を応援したい
百貨店人の情熱とロマン

こころの健康を鍛える（115）キティこうぞう
アンガーマネジメント（3）

平成四文字熟語（115）三田村和彦

今月のヒトこと（4）
今谷 秀和さん
大丸松坂屋百貨店 本社 未来定番研究所長

百聞一論

■HOTLINE
〇メーカーズレポート
（西川／ルック／三陽商会／アデランス／ベネクス／にんべん）
○インフォメーションファイル (19/2.1～19/3.15)
○百貨店・チェーンストア売上げデータ、6大都市百貨店売上高ランキング（19年2月合計）他
○マーケット・株価データ（19年3月末）

＜2019年4月号＞

■特集
最新・最旬MDの価値提供

＜日本橋髙島屋 新しい自主編集ショップ＞
アイテム特化型の「ドレスアップクローゼット」
プレステージ雑貨「ギャラリールシック」

＜伊勢丹新宿店 メンズ館 大規模リモデル＞
一人ひとりの要望に寄り添い“○○らしさ”を叶えるストアへ

＜髙島屋新宿店 新生・リビング＞
人が集い心も弾むオンタイムを「スタイルとアイテム」軸に編集

＜松屋銀座本店「ル ランジェ」（ランジェリー＆ナイトウエア）＞
都内百貨店最大級の約800㎡に 「美と健康」と「良質な睡眠」に的

＜小田急百貨店町田店 複合型百貨店が完成＞
3階に多彩なカテゴリーを揃え、新たなファッションゾーン形成

◎連載
TOKYO STORE’S GUIDE（109）
蔦川 敬亮
見過ごせないジェンダー・フルイドと性別概念にとらわれないファッション

商いの実学・遊学・雑学（166）
児玉 千恵子
店舗ごとのエレガンスを花風にのせる／プロ販売員模試「卯月の雑学・歓談力テスト」

奴雁（58）渡辺 林治
消費悪化で株安に注意

流通メカニズムの解明（4）
六車 秀之
アメリカ「オレンジカウンティ」
マーケットデザイン理論に基づくSCの成立・成功

■特別企画
阪急メンズ東京　3月15日リニューアルオープン
＜カラーグラビア＞クリエイティブコンシャスな男たちの“冒険基地”発進
本文記事：男の冒険心や創造力をかきたてる新しいデパートメントストアに進化

■FIELD REPORT
◇三陽商会「エポカ ウォモ」
ECと上質化で成長に加速

◇オーロラ「TOKIO HAT（トーキョーハット）」
リブランディングで帽子文化を再興

◇コスモスベリーズ
サービス基盤の電子化進め、機会ロスと固定客化に貢献

◇コーセー
過去最高の売上げを更新し続ける「コスメデコルテ」
快進撃を支える、不断の接客改革

■注目企業Interview
コメ兵　石原卓児 代表取締役社長
国内外で事業領域を拡大　百貨店との協業を加速

■ストレポFOCUS
◇インタビュー　平野 邦彦 氏（鉄道会館代表取締役社長）
東京駅を舞台にした街づくり　全ての駅利用者に最高のサービスを提供

◇モリタウンとアウトドアヴィレッジ
40万坪の「昭和の森」に多彩な施設　超地域密着と体験イベント強みに

■JOURNAL
○東急百、新規事業を積極化　あざみ野に食の小型専門店
○岡島、富士地域商社と組み山梨県の産品をブランド化 「共創型」へアクセル
○SC進化の潮流を象徴する　イオンモールの増床・改装

■COLUMN
商いは草の種　芽生えのロマン、変わらぬ根深さ（59）　金田 祐吉
ベビー用品から
小学校1年生前後に照準
固定客を増やして経営の安定化を

こころの健康を鍛える（114）キティこうぞう
アンガーマネジメント（2）

平成四文字熟語（114）三田村和彦

百聞一論

■HOTLINE
○インフォメーションファイル (19/1.1～19/1.31)
○百貨店・チェーンストア売上げデータ、6大都市百貨店売上高ランキング（19年1月合計）他
○マーケット・株価データ（19年2月末）

総特集
また来たい・会いたい「ヒト・こと」


■INTERVIEW　販売サービス　最前線の心得

寺迫　美希さん
日本橋三越本店
きもの・和装小物 サブショップリーダー
親身になって寄り添い経験不足を補う

谷本はるかさん
松屋銀座本店
ファッションコンサルティングPT（プロジェクトチーム）マネージャー
ファッションを楽しんでもらえる接客を最優先

加藤恵理香さん
髙島屋柏店
ポロ　ラルフローレン セールスアソシエイト
そのお客様にしか言えない最適な最初の言葉を瞬時に

■CASE STUDY
若手を抜擢　広がる活躍の場

大丸松坂屋百貨店「未来定番研究所」
「水引」と「銭湯」を切り口に日本の伝統の未来を考察

そごう横浜店「北欧雑貨フェア」
顧客視点で流行に“一捻り” 素朴さで売上げ目標の1.3倍

東急百貨店本店「ジャイアント馬場展」
百貨店とプロレスがタッグ　ギャップがウケて大盛況

東武百貨店船橋店「船橋東武DE実行委員会」
全員参加の「集いの場」目指し春夏秋冬に音楽イベント

京王百貨店新宿店
「Keio スイーツフェア」と「冬のパンフェス」
バレンタインに新風　人気催事の併催で特徴化

松屋浅草店
柔軟な発想力と行動力でスイーツ催事に新風起こす

■CASE STUDY
新客開拓への挑戦的仕掛け

髙島屋新宿店「ウェルビーフィールド」
アジア最大級のヨガイベント誘致　6日間で70本のレッスン実施

三越銀座店「CARITE」
広がるシェアリングエコノミー　リアルの強みと安心感を「確信」

ながの東急百貨店　和洋酒売場
ワイン愛好家を惹き込み固定化へ　特別でお値打ちな会員組織に

京急百貨店「KEIKYU ジェントル メジャー」
自主でパターンオーダーに挑戦　安心感と信頼、値頃価格を強みに

小田急百貨店新宿店　体験型謎解きイベント
20～30代の感性に響く秘訣は「コンテンツ力、話題性、珍しさ」

東武百貨店池袋本店「eatobu」
次世代を中心に新客が8割　ワクワクする改装で一気に若返り

■CASE STUDY
深化する地域貢献と共創活動

松坂屋上野店 「シタマチ．フロント」
おかちまちパンダ広場を賑わい創出の拠点に転換

そごう・西武　CSR・CSV推進
社会や地域への貢献と集客力、売上げ向上を両立

大和富山店　大規模イベントへの参加を積極化
外へ出て、一緒に体を張って仲間意識や愛着、人脈を育む

井　上　クラウドファンディングに照準
店舗、EC、外商に次ぐ新たな販売チャネル確立へ

丸広百貨店
ゴールデンウィーク催事が「まるひろ文化祭」に昇華へ

小田急百貨店新宿店「いちごフェア」
学生の元気がファン生み出す　協業相手から未来の顧客へ

東急百貨店「2018 SHIBUYA グルメダンク」
サンロッカーズ渋谷と協業　緻密な連携で食品を拡販

■CASE STUDY
主要取引先にフォーカス

川 辺
密なコミュニケーションで売場での信頼関係を構築

三陽商会「三陽山長」
対話重視の新型店が好発進　ブレない職人魂に信頼集まる

ミキハウス
パーソナルなコンサル追求 「ベビーラウンジ」で具現化

＜特別講座＞
販促力と歓談力の向上につながる行事育
スキルアップに役立つテスト 付

児玉 千恵子
企業＆地域の活性化プロデューサー
（社）パフォーマンス教育協会・正会員

＜2019年3月号＞

■特集
多角化による拡大戦略が一変
間断ない改革で次世代型を模索

〇平成元年～10年（1989～1998年）バブル期から「平成不況」へ突入
○平成11年～20年（1999～2008年）「厳冬」を経て“業界再編”に動く
○平成21年～30年（2009～2018年）新たな百貨店像の基盤整備期
＜年表＞平成元年～30年 百貨店業界の歩み

〇全国百貨店暦年売上高 平成30年間の変遷
平成3年をピークに28年に6兆円割れ
平成元年(89年）・平成10年・平成20年の全国百貨店店舗別暦年売上高ランキング ベスト100


◎連載
TOKYO STORE’S GUIDE（108）
蔦川 敬亮
ショールーム型ストアの進化にみるリアル店舗の利用価値向上への要諦

商いの実学・遊学・雑学（165）
児玉 千恵子
ロマンとプランとで醸し出す集客策／プロ販売員模試「春の暮らしサポート力テスト」

奴雁（57）渡辺 林治
トランプ演説への失望感

流通メカニズムの解明（3）
六車 秀之
アメリカの過去・現在・近未来の流通イノベーター
シアーズ・ウォルマート・アマゾンの成功

実践！デジタル販促の巧技（12）
＜三越銀座店＞
世界王者やメーカー、ドワンゴと靴磨き選手権大会を開催、生配信

■化粧品特集
京王百貨店新宿店
精緻なPDCAに基づく改装や販促で右肩上がり

■注目企業Interview
西 川　西川八一行 代表取締役社長
すべては生活者のために、睡眠ソリューション提供

■ストレポFOCUS
◇丸の内仲通り
ハードとソフトの両面で公民一体型の街づくり

◇SCの大規模リニューアルの潮流
心地良さ追求と滞在時間向上に的　スポーツ、体験、食、キッズを拡大

■JOURNAL
○18年売上高、10都市は増も問われる衣と食の活性化策
○広がる特化型の食品催事　情報とネットワークを駆使して新たな収益源に
○より便利、より快適なSCへ 「ららぽーとの“経年優化”」

■COLUMN
商いは草の種　芽生えのロマン、変わらぬ根深さ（58）　金田 祐吉
百貨店はチェーンではない　単独店としての商売を磨け
土地に密着する“基本的小売業”

こころの健康を鍛える（113）キティこうぞう
アンガーマネジメント（1）

平成四文字熟語（113）三田村和彦

今月のヒトこと（3）
宇野 圭一さん
東急百貨店 営業政策室 専門店開発部 部長

百聞一論

■HOTLINE
〇メーカーズレポート
（資生堂／コーセー／アルビオン／カネボウ化粧品／ナーズジャパン／ポーラ／スック／アユーラ）
○インフォメーションファイル (18/12.1～18/12.31)
○百貨店・チェーンストア売上げデータ、6大都市百貨店売上高ランキング（18年11月合計）他
○マーケット・株価データ（18年1月末）

＜2019年2月号＞

■特集
深化する百貨店のCSR

〇J.フロント リテイリング
5つのマテリアリティを策定　19年度よりESG戦略のステージに

〇三越伊勢丹ホールディングス
ESGとSDGsの視点を踏まえ新たなサステナビリティ体制が始動

〇エイチ・ツー・オー リテイリング
チャリティー文化の創造に貢献へクオリティーの維持・向上にまい進

〇そごう・西武
「ISO14001」を起点に持続的活動がCSVまで進展

○松 屋
途上国の子ども教育支援と屋上の緑化の継続が＂大輪の花＂に


◎連載
TOKYO STORE’S GUIDE（107）
蔦川 敬亮
シェアする書斎「文喫」から学ぶサービス業発想の新しい価値提供

商いの実学・遊学・雑学（164）
児玉 千恵子
春一番が恋しくなると欲しい日本のデニムとギフト文化／プロ販売員模試「早春の活力増進テスト」

奴雁（56）渡辺 林治
乱高下の幕開け

流通メカニズムの解明（2）
六車 秀之
アメリカSCのデッドモール化現象　―日本の2020年以降の先取りー

■REPORT
今年の日本経済のリスク分析　底堅い回復、過度な懸念不安
末岡麟太郎

■ストレポFOCUS
◇柏髙島屋ステーションモール
駅上立地の優位性を最大化　改装軸の反転攻勢が軌道に

◇全国主要都市の再開発プロジェクト
横浜・MM21、大阪、福岡で間断ない大型複合ビル開発

■JOURNAL
○注目の大型施設、続々と開業　「複合化と多様化」に拍車
○亥年の出足鈍く福袋や食品は好調もクリアランス伸び悩む
○コンビニ、全店・既存共に増　チェーン、前年並みまで復調

■COLUMN
商いは草の種　芽生えのロマン、変わらぬ根深さ（57）　金田 祐吉
“両雄”の復縁は、三浦一光氏と私の間から
思わぬ再会と懐かしさから人生を振り返る

こころの健康を鍛える（112）キティこうぞう
エンディングノート

平成四文字熟語（112）三田村和彦

今月のヒトこと（2）
西尾 理恵さん
川西阪急 店長

書評／「サラリーマンショコラティエ」
岡田 晴彦 著

百聞一論

■HOTLINE
〇メーカーズレポート
（メリーチョコレートカムパニー／中村屋／薬糧開発／アルビオン／花王／三陽商会／スタイル）
○インフォメーションファイル (18/10.1～18/10.31)
○百貨店・チェーンストア売上げデータ、6大都市百貨店売上高ランキング（18年11月合計）他
○マーケット・株価データ（18年12月末）

＜2019年1月号＞

■特集
百貨店改革・店舗革新への提言

〇“百貨店らしさ”の再構築とは
「優れた商品・企業」と「目の肥えた顧客」の両面市場を睨む
北島　啓嗣

〇米国小売業崩壊に見る日本百貨店の未来
先行指標の終焉と日本百貨店の再・創造
宇都宮 吉宏

〇米国大手小売業の2019年の潮流
業界黙示録期を乗り越え次へ　拡大基調の5つのトレンドに注視
平山 幸江

〇2018年百貨店業界回顧
立地と店舗特性に応じた独自の次世代百貨店創造への転換期

■TOP INTERVIEW
髙島屋　代表取締役社長 木本 茂氏に聞く
21通りの「まちづくり戦略」と「グループ変革」で成長軌道を描く

◎連載
TOKYO STORE’S GUIDE（106）
蔦川 敬亮
時短・省力へのソリューションに商機広がる新しい外食施設や簡単調理

商いの実学・遊学・雑学（163）
児玉 千恵子
活字を読み・人を読み・商機を読んで邁進する飛躍の年
○プロ販売員模試「服飾のゼネラリスト力テスト」

奴雁（55）渡辺 林治
“乱高下”時代が継続　臨機応変な経営を

■【新連載】流通メカニズムの解明
六車 秀之
日本市場で伸び悩むウォルマート（西友）

実践！デジタル販促の巧技（11）
＜2018年の回顧と19年の展望＞
共有経済、リアルとの融合、ライブ配信を軸に活発化

■特別寄稿
続・次世代百貨店像の考察
21世紀総合研究所 所長　石田 順一

■ストレポFOCUS
◇インタビュー　石井　 圭 氏（ＪＲ中央ラインモール 代表取締役社長）
ＪＲ中央ラインモールの“街づくり”
「ノノワ」と「ののみち」で駅と高架下を一体開発

◇アリオ葛西
キッズとフードを拡充構造改革が奏功、成長へ

■FIELD REPORT
◇アイティフォー
百貨店業界に迫る“4つの壁”乗り越える最適解を提供

■JOURNAL
○グローカルストアへの先陣　JR京都伊勢丹が食を増床
○幅広い世代を集客するパン催事が“新定番化” 生活提案型への進化競う
○髙島屋、紳士の特選雑貨でライフスタイル型の新編集

■COLUMN
商いは草の種　芽生えのロマン、変わらぬ根深さ（56）　金田 祐吉
百貨店は「新生活文化産業」（2）
地方こそ郷土愛をメインに街づくりをリードせよ

こころの健康を鍛える（111）キティこうぞう
SOGIハラスメント

平成四文字熟語（111）三田村和彦

【新連載】今月のヒトこと
川合晶子さん
松屋　取締役上席執行役員本店長

百聞一論

■HOTLINE
〇メーカーズレポート
（三起商行／アデランス／ワールドグループ／ハリウッド化粧品／コーセー／カネボウ化粧品／にんべん／鼓月）
○インフォメーションファイル (18/10.1～18/10.31)
○百貨店・チェーンストア売上げデータ、６大都市百貨店売上高ランキング（18年10月合計）他
○マーケット・株価データ（18年11月末）

＜2018年12月号＞

■特集
巨大なモノ・コト発信拠点　催事場の魅力化

＜高島屋日本橋店＞
新規顧客開拓への千載一遇の好機　新館開業後、記念の食催事を4連打

＜大丸東京店＞
端境期に美術と食で新チャレンジ 「世界の酒」、データ分析が成長の鍵

＜松屋銀座本店＞
「熱烈な松屋ファンづくり」への窓口　8階と1階を基点に全館イベント化

＜西武池袋本店＞
百貨店の編集力、開発力、発信力にエンタメ性を加え女性の五感に訴求

＜東武百貨店池袋本店＞
改革の初年度、13本の新企画を連打　若い女性とニューファミリーに的

＜小田急百貨店新宿店＞
集客と収益の向上と効率化に向け一体化による新運営体制が軌道に

＜京王百貨店新宿店＞
「集客力強化」と「客層拡大」に貢献　夏には20数年ぶりの有料催事に挑戦

＜東急百貨店東横店＞
「渋谷らしさ」と「発見・情報発信」でいつ来ても楽しい“行きたい場所”に


◎連載
TOKYO STORE’S GUIDE（105）
蔦川 敬亮
広がるサブスクリプションサービス　利用者への価値提供が永続性の鍵に

商いの実学・遊学・雑学（162）
児玉 千恵子
街・町・まちの空が輝いて満ち足りて過ごしたい歳の瀬
・プロ販売員模試「歳末の装い力向上テスト」

奴雁（54）渡辺 林治
やはり、一旦ピークに

米国百貨店業界の最前線 サバイバル戦略の実態（最終回）
平山 幸江
若手企業家、小型サービス拠点……　新モデルへの挑戦始まる

実践！デジタル販促の巧技（10）
＜そごう・西武「beauty24」＞
神奈川県と「未病」の改善支援　企業価値や顧客の信頼を高める

■ストレポFOCUS
◇2020年五輪に向けて動く東京の再開発プロジェクト
渋谷、丸の内、日本橋、品川で、高層複合ビル続々と

◇力増すアウトレットモール
三井アウトレットパーク木更津／酒々井プレミアム・アウトレット
第3期増床が完成、広がる食とサービス　首都圏広域から集客へ

■JOURNAL
○「新時代の百貨店」を創出へ　三越伊勢丹の成長戦略始動
○“二次元”は2兆円の金脈　作者を掘り下げて催事化に本腰入れる松屋
○新元号への思いも詰めた「平成最後」の百貨店福袋

■COLUMN
商いは草の種　芽生えのロマン、変わらぬ根深さ（55）　金田 祐吉
百貨店は「新生活文化産業」（１）
知的消費社会のトップとして常に提案とアピールを

こころの健康を鍛える（110）キティこうぞう
集団皿回し

平成四文字熟語（110）三田村和彦

百聞一論

■HOTLINE
〇メーカーズレポート
（メリーチョコレートカムパニー／にんべん／エース／クイーポ／ルック／川辺／マルショウエンドウ／市田）
○インフォメーションファイル (18/9.1～18/9.30)
○百貨店・チェーンストア売上げデータ、６大都市百貨店売上高ランキング（18年9月合計）他
○マーケット・株価データ（18年10月末）