日本ネット経済新聞 発売日・バックナンバー

2023年7月27日号の主な内容

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【通販・ＥＣにおける物流２０２４年問題】 大手優位で進むか／荷主も競争力強化が必須
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　物流の２０２４年問題（以下、２４年問題）が、通販・ＥＣ業界にどんな影響を与えるのか。通販・ＥＣ向け物流関連事業者に話を聞くと、「大手物流倉庫の優位性」や「荷主（販売店）の競争力強化」の指摘が目立った。しかし、通販・ＥＣは、物流とともにある業界であるため、２４年問題に対応しながらも競争は激化していくことが予想される。

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「ＥＣニュース」
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■ベースフード　２３年３―５月期／ＥＣ売上４４％増／新商品をウェブ広告で周知
■楽天グループ／楽天トラベルで新商品／日本旅行と協業し年内提供
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「ネットショップ」
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■【新サイト　はじめました】　　シンギ／駅弁の味を冷凍おにぎりで販売
■【注目のスタートアップ企業】　　トリコ／「ＦＵＪＩＭＩ」に次ぐ人気ブランドへ
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「商品トレンド」
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■【こだわり　商品開発】　ティアラ・７　　元サッカー日本代表選手が開発
■ｂａｇｕｎｉ／発売から５日で完売／ブランド初のネイルオイル
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「ソリューション」
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■日本郵便／小型用の新サービス開始／「ゆうパケットポストｍｉｎｉ」
■ｅｃｂｅｉｎｇ／チャットボットを提供／「ｅｃｂｅｉｎｇ」導入企業以外にも
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「特集」
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■【特集　ＰＢ開発に役立つ健康食品ＯＥＭ】
■【特集　ＰＢ開発に役立つ健康食品ＯＥＭ】　　エフアイコーポレイション　塩谷知明（えんやともあき）社長／新規参入企業のヒット商品開発も協力サポート
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　　ルーフィ　渡辺泰章社長／地域での知名度高め、利用者の増加目指す

2023年7月20日号の主な内容

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【１０月施行のステマ規制】　過去投稿も違反に／”紙一重”でセーフのケースも
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　景品表示法に１０月１日、ステルスマーケティング（一般消費者が事業者の表示であることを判別することが困難である表示）への規制が導入される。消費者庁が３月２８日に公表した指定告示は、事前に公表されていた告示案から大幅に変更された。薬事法広告研究所の稲留万希子氏は、「パブリックコメントの募集終了後、異例の大幅な追記・修正が行われた」と話す。追記・修正の内容からは、違反に当たる行為かどうかの境界線が明らかになってきている。紙一重で「ステマ」には当たらないと判断されるケースもありそうだ。

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「ＥＣニュース」
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■Ａｍａｚｏｎ／１１カ所の配送拠点新設／３５００以上の雇用創出を予定
■博報堂／三井物産と新会社設立／ヤフーショッピングに出店
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「企画」
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■【シニア向け食品　特集】多様化する認知拡大への取り組み／新規ユーザーの獲得、既存顧客との向き合い方とは
■【シニア向け食品　特集】シルバーライフ／「高齢者向け」うたわずに／ネット経由の集客が増加
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「法律・行政関連」
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■ジェトロ／日本企業の中国進出を支援／越境ＥＣ「天猫国際」への出品・販売
■日本通信販売協会／最所あさみ氏が登壇／マーケティング研究部会でセミナー
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「ソリューション」
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■ＳＴＯＲＥＳ／ノベルティのレスタスと連携／小ロットでグッズの発注可能
■メルカリ／ミズノと協定締結／安心な取引環境の構築へ
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　　ｃｏｔｔａ　黒須綾希子社長／今期は”高客単価””利益最優先”の戦略実行

2023年07月13日の主な内容

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【家電ＥＣ】トレンドは”分かりやすく”／商品ジャンルを拡充する企業も急増
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　家電ＥＣにおける商品需要が激変しつつある。白物家電においては、商品スペックやメーカーよりも、価格や分かりやすさが求められるようになっているという。タンタンコーポレーションでは、エアコンなどの白物家電を、「工事費込み、〇畳用、〇円」といったように、メーカーよりも、分かりやすさと価格を強く打ち出しており、好調のようだ。特定の商品ではなく、?とにかく分かりやすく?といった需要が増えているようだ。一方、家電ＥＣの花形だった、テレビやレコーダーといった商品は、もはや必需品ではなくなりつつある。ヨドバシカメラやビックカメラ、タンタンコーポレーションなどは、家電需要の減少を受け、家電以外の商品ラインアップの拡充を進めている。ユーザーの、サイトへの来訪頻度を高めるのが狙いだ。ヤマダデンキのリユース品や、ストリームのレンタル家電など、環境への貢献を前面に押し出した売り方も増えてきている。

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■ 「ＥＣニュース」
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■アスクル　２３年５月期／ロハコ黒字化を達成／売上・利益とも過去最高
■アクシージア／中国ＥＣの大型商戦「６１８」／流通取引総額は４０％増に
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■ 「企画」
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■【インテリア特集　】ＥＣ、店舗の両輪展開で次の成長へ
■【インテリア特集　】友安製作所／カフェスペースも併設／自社商品で店内コーデ
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■ 「ネットショップ」
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■【売上アップの決め手】　ユーコンスカイ／百貨店でのタブレット販売が好評
■【グッドアイデア】　ＭＡＷ／書き下ろしイラストが人気
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■ 「法律・行政関連」
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■消費者庁／８８件の事業者に一斉通知／「返事が不十分なら撤回を要請」
■経済産業省ほか／違反商品規制強化へ／モール７社「製品安全誓約」署名
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■ 「ソリューション」
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■フィードフォース／オムニチャネルアプリ好調／連携会員数が２１０万人超
■スクロール３６０／新プラン提供開始／中小向けに低価格でジャンル拡大
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■ 「インタビュー」
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■【インタビュー】　　ｌａ　ｂｅｌｌｅ　ｖｉｅ　香取純一取締役副社長執行役員　Ｍｉｒａｋｌ　佐藤恭平代表取締役社長／数年で商品数１０倍、顧客理解を深化

2023年7月6日号の主な内容

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消費者庁／届出資料の内容を問題視／さくらフォレストへの措置命令で衝撃
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　消費者庁は６月３０日、健康食品のＥＣを展開するさくらフォレスト（本社福岡県）が販売する機能性表示食品「きなり匠」「きなり極」の２製品について、景品表示法に基づく措置命令を行った。消費者庁は、提出された２製品の機能性表示食品の届け出資料について、「表示の裏付けとなる合理的な根拠として認められなかった」と判断。同様の根拠で表示を行っている機能性表示食品８８製品について、確認を行う方針を明らかにした。消費者庁が７月３日、「ＤＨＡ・ＥＰＡ」などを関与成分とした機能性表示食品を販売する事業者に対して、一斉に合理的根拠資料の提出を求めたという情報もある。届け出が受理されている機能性表示食品の届け出資料そのものの内容を問題視した処分。業界に大きな波紋を呼びそうだ。

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「ＥＣニュース」
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■クラダシ／東証グロースに上場／ＥＣ・店舗・ソリューションで成長へ
■クラダシ　２３年６月期／売上４４．９％増に／２．６億円を広告投資し、新規獲得
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「企画」
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■【生鮮品ＥＣ】〈ＶＯＬ.４事業を通じた社会課題の解決〉　アップサイクル、食品ロスで生産者支援
■【生鮮品ＥＣ】〈ＶＯＬ.４事業を通じた社会課題の解決〉　【ＥＣ】　オイシックス・ラ・大地／”サステナブルリテール”を掲げて推進／社会課題の解決につなげる
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「法律・行政関連」
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■消費者庁／「送料無料」で意見交換会／「送料の負担先」の表示を求める
■【ニュースの真相】〈機能性表示食品２製品についての措置命令〉／地裁判決とは真逆の判断
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「ソリューション」
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■Ｓｈｏｐｉｆｙ　Ｊａｐａｎ／エンタメＥＣ包括支援／システムやノウハウを提供
■【インタビュー】　〈ＵＰＳに連携の背景を聞く〉ＵＰＳ　マーケティング担当バイスプレジデント　ダナ・ニノ氏／ＥＣのバリューストリームを強化
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　〈顧客管理の仕組みをリニューアル〉ポーラ　中村俊之販売戦略部部長／サロン・ＥＣの顧客ＩＤを統合、ＯＭＯ推進

2023年6月29日号の主な内容

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【ポーラとオルビス】　目指すは「チャネルレス」／業界の先ゆく「無人店舗」と「ＯＭＯ」
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　大手化粧品メーカーである、ポーラとオルビスは、化粧品の販売において、「チャネルレス」を目指す取り組みを加速させている。サロンでの対面販売を手掛けるポーラは４月、サロン・百貨店・ＥＣの顧客情報（ＩＤ）を統合。チャネル横断で販促を行える仕組みをスタートさせた。一方、オルビスは５月、化粧品業界初となる無人販売店舗を開設した。人材確保の難しい地方の商業施設に積極的に出店し、化粧品メーカーとしての認知向上を図るのが、無人店舗開設の狙いだという。同社では、通販などの利用促進にもつながるとみている。将来的には、店舗のＰＯＳデータと、通販の顧客データを統合することも計画しているという。両社が目指す「チャネルレス」は、より細やかにパーソナライズされたサービスの提供へとつながりそうだ。

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「ＥＣニュース」
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■クラシコム／アプリ売上比率６５％に／ダウンロード数は３００万突破
■ＤＩＦＦ．／左右サイズ別の靴販売／２５年までに１万足目指す
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「ソリューション」
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■ｆｒｅｅｅ／ＥＣとのＡＰＩ連携進む／会計システムの利用拡大
■フルカイテン／計８億円を調達／新商品の需要予測機能を提供
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「ネットショップ」
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■【ファンづくりの秘訣】　ペットフード工房／「商品」と「電話」で顧客の信頼を
■【こだわり　商品開発】　藤田金属／丁寧な解説でユーザーに寄り添う
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「特集」
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■【ＥＣソリューションマップ２０２３ 「ＥＣサイト構築サービス 編」】
■【ＥＣソリューションマップ２０２３ 「ＥＣサイト構築サービス 編」】リピスト「リピストＸ」／新体制で開発強化／新機能の提供も続々
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　　タンタンコーポレーション　丹澤直人代表取締役副社長／１００万点の商品で利便性を追求

2023年6月22日号の主な内容

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【インテリアＥＣ企業】　ＥＣ＋リアルを積極化／「ＬＯＷＹＡ」の初店舗は好発進
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　インテリアＥＣ企業が近年、リアルの売り場作りを積極化している。インテリアＥＣ「ＬＯＷＹＡ」の業界大手ベガコーポレーションは２３年４月に直営店を開設、オープンと同時に多くの人が来店する好発進となった。インテリアＥＣ各社は、ＥＣを起点にＳＮＳやオウンドメディアを強化し、企業のブランド力を高めながら、店舗のサービスも進化させている。ただ、店舗スタッフの獲得の競争は激化しており、上手な採用戦略を用いる企業もある。

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「ＥＣニュース」
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■オルビス／無人店舗、初月は黒字／重量センサーなども採用
■ハナノキ　２３年５月期／ＥＣ売上は横ばい／オフライン回帰が影響
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「商品トレンド」
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■【人気急上昇】　日本Ｘｒｅａｌ／サングラスのようなＡＲグラス
■ｋｙｏｇｏｋｕ／スティック型の日焼け止め／化粧の上からも使用可能
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「ネットショップ」
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■【ファンづくりの秘訣】　ＧＲＥＥＮ　ＤＯＧ／ペットの食事相談を強みに
■【新サイト　はじめました】　ＭＸＮ　ＪＡＰＡＮ／韓国コスメのお試しサービス
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「法律・行政関連」
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■消費者委員会／「チャット勧誘に規制を」／電話勧誘と同様の規制導入を提案
■消費者庁／消費者白書を公開／定期購入・ＳＮＳ相談が最多
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「ソリューション」
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■日本郵政／ヤマトグループと協業へ／ＤＭ・小型を日本郵便の配送網で
■ＢＡＳＥ／環境保全に取り組み／サステナブルなＥＣ実現に
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　　協和　堀内泰司代表取締役社長／『競争』ではなく『創造（クリエーション）』を大切に

2023年06月15日号の主な内容

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【ネット通販売上高ランキング　ＴＯＰ５２０（２０２３年版）】　増収目立つも、コロナ後の逆風も
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　ＥＣ事業者の２０２２年度におけるネット通販売上高を調査し、ＴＯＰ５２０をまとめた。前年と比較可能な１５８社の実質成長率は１７．２％増となった。今回はコロナ禍の追い風の影響がまだ残っているが、足元は厳しい逆風も吹き始めている。有力ＥＣ事業者の業績を参考に、ポストコロナの戦略立案に生かしてほしい。

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「ランキング」
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■【２０２３年版　ネット通販売上高ランキング】　増収企業は１２４社／ＯＭＯなどリアルとの合わせ技で成長
■【２０２３年版 ネット通販売上高ランキング】　
■【　ネット通販売上高ランキング　第６位】　ヤマダホールディングス　経営企画室兼サステナビリティ推進室執行役員　清村浩一室長／ＥＣは１５００億円超えに
■【アンケートで聞く今後のＥＣ市場】　２３年度、「値上げ」「状況次第で値上げ」が８６％
■【アンケートで聞く今後のＥＣ市場】　　２２年度は８割が値上げ
■【アンケートで聞く今後のＥＣ市場】　　「今後展開」は１２・８％
■【　ネット通販売上高ランキング　第３１位】　パルホールディングス　執行役員　プロモーション推進部部長・コミュニケーションデザイン室室長・ＷＥＢ事業推進室室長　堀田覚氏／ユーザー数拡大が寄与し２８・７％の増収に
■【　ネット通販売上高ランキング　第４４位】　ユナイテッドアローズ　藤原義昭執行役員　ＣＤＯ兼　ＯＭＯ本部本部長／自社ＥＣサイトは刷新前から６５％増収
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「ＥＣニュース」
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■ｅＢａｙＪａｐａｎ／「Ｑｏｏ１０大学」開設／誰でも無料で売り方学べる
■インターメスティック／ユナイテッドアローズと協業／サングラスコレクションの新作展開
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「ネットショップ」
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■【老舗の挑戦】　トライシクル／中古品のＢｔｏＢ―ＥＣで存在感高める
■【グッドアイデア】　ＢｅｅＣｒｕｉｓｅ／多くの人に愛されるキャラをコスメに
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「特集」
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■【特集　人気高まるシューマイ】リアル需要拡大でＥＣも広がり
■【特集　人気高まるシューマイ　】　（一社）日本シュウマイ協会　種藤潤代表理事／２月２６日を「シュウマイの日」に
■【特集　注目のペットＥＣ】　「健康」と「利便性」が鍵
■【特集　注目のペットＥＣ】　マーケティングパートナー〈「プレミアムペットフード」〉／中国進出で急成長市場をつかむ
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　　ＭｏｎｏｔａＲＯ　サプライチェーンマネジメント、マーケティング、ＣＸマネジメント管掌　サプライチェーンマネジメント部門長　田村咲耶常務執行役員／購買データを駆使し、”あえて”のアナログ戦略へ

2023年6月8日号の主な内容

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【化粧品ＥＣのテック活用】　肌診断など活用で成果続々／通常の７倍売り上げる企業も
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　化粧品ＥＣにおいて、”テック”の活用に注力し、成果を上げる企業が増えている。花王グループのカネボウ化粧品では、ＡＩの「顔パーツ診断」に基づくオリジナルメークメソッドの提案など、複数のコンテンツを提供しており、コンテンツを通した購入が増えているという。コーセーでは、肌チェックツールをサイトで提供。同社の独自アンケートによると、ツールを利用した人の約３割がオンラインで商品を購入するとしている。日本ロレアルの「メイベリンニューヨーク」ブランドでは、ライブコマースを活用することにより、１時間で通常月の日商の７倍の売り上げを作ったという。

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「ＥＣニュース」
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■ＭｏｎｏｔａＲＯ／アナログ展開を強化／休眠顧客の開拓で成果も
■ゴルフダイジェスト・オンライン　２３年１―３月期／下取り割が順調／中古クラブの売上１４２％増
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「ネットショップ」
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■【ナカの”ヒト”】　／子どもができて変わった日常
■【こだわりの逸品を全国展開 特産品ＥＣ】第４２３回　　見た目も味も優しいかつお節目指す
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「企画」
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■【特集　できる男の肌ケア習慣　】ミドル世代向けもヒット
■【特集　できる男の肌ケア習慣　】　サントリーウエルネス／売上が計画比３倍のヒット／「ウイスキー樽エキス」配合の男性化粧品
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「ソリューション」
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■フューチャーショップ／ライブコマース機能公開／自社カート以外へ提供は初
■ＧＭＯペイメントゲートウェイ／「総合決済サービス」を刷新／導入まで従来の１割に大幅短縮
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　　ベースフード　マーケティング　営業統括マネージャー　太田里沙氏／マーケや商品を磨き、今期売上１６０億円超へ

2023年06月01日号の主な内容

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【ペットスキンケアＥＣ】　情報発信でフォロワー急増／継続性高く、高頻度での購入も
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　「ペットのスキンケア」のＥＣ市場が盛り上がりを見せている。「スキンケア」と言っても、肌に直接塗布するタイプのものだけではない。高品質なシャンプーもあれば、食事に合わせて摂取するサプリメント的なものもある。ペット向けスキンケアの商品ジャンルは近年、急拡大している。２２年８月に猫用のスキンケア商品を発売したＭＥＤＩＣＡＴ（メディキャット）では、自社ＥＣを中心に、売り上げを大きく伸ばしている。ＦＩＮＡＬ　ＡＮＳＷＥＲ（ファイナルアンサー）も、ＥＣで犬用のスキンケア商品を販売し、業績を拡大させている。同社では、インスタグラムでペットの皮膚トラブルやその改善方法を発信、現在では、３万４０００人までフォロワーが増えているという。

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「ＥＣニュース」
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■ワールド　２３年３月期／ＥＣ売上高４１・５％増／ナルミヤ子会社化で大幅増収
■サントリーウエルネス／薬局と連携で顧客開拓／「通販利用しないユーザー」を取り込む
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「ネットショップ」
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■【ナカの”ヒト”】　／「１００戦１００敗は覚悟の上」
■【こだわりの逸品を全国展開 特産品ＥＣ】第４２２回　　強烈な見た目と味にギャップ「妖怪コロッケ」が話題
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「ソリューション」
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■ｅｃｂｅｉｎｇ／流通総額９９１２億円／前年比４１％増、１５００サイト超構築
■【海外事例から見る「ユニファイド・コマース」】第２回　実店舗でＥＣの利便性を
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「特集」
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■【ＥＣソリューションマップ２０２３　「ＣＲＭ編」】　ツールの使用目的を明確に
■【ＥＣソリューションマップ２０２３　「ＣＲＭ編」】　日本通販ＣＲＭ協会／向代表「ＣＲＭが当たり前に」／獲得単価を下げる動きも
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　　ビルディ　渡邉大樹代表取締役社長／売上１００億円を目標に、地場の活性化へ

2023年05月25日号の主な内容

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【クイックコマース】　有力企業の撤退相次ぐ／日本市場開拓には”提携戦略”が有効か
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　日本市場では即配サービス「クイック（Ｑ）コマース」の成長は難しいのか─。昨年から、有力企業の事業停止や、外資系企業の撤退が相次いでいる。その要因はコロナ禍の収束による巣ごもり需要の減退だけではない。２２年１月に国内から撤退したＤｅｌｉｖｅｒｙ　Ｈｅｒｏ　Ｊａｐａｎ（デリバリーヒーロージャパン）で新規事業開発本部本部長を務めていた佐藤丈彦氏は、日本ならではの商慣習や法規制などがＱコマースの成長を妨げる要因になっていると明らかにした。そんな中、ＯｎｉＧＯ（オニゴー、本社東京都、梅下直也社長）は既存の小売店舗との提携戦略に注力し、着実にサービスを拡大している。日本におけるＱコマース市場の成長余地について探る。

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「ＥＣニュース」
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■ワコールホールディングス　２３年３月期／国内外のＥＣ売上９％増／ワコール増収もピーチ・ジョン減収
■ワコール／計測データを手軽に確認／スマホアプリと連動
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「企画」
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■【ペットＥＣ市場　】　「ペットとの暮らし」の利便性を向上／特許取得の顔認証技術も登場
■【ペットＥＣ市場　】　オーエフティー／猫砂の定期購入を充実／アフターサービスで格安商品と差別化
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「ネットショップ」
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■【売上アップの決め手】　スタイルブレッド／累計販売１５００万個を突破
■【老舗の挑戦】　天藤製薬／学び深める発信で「痔のない世界へ」
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「法律・行政関連」
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■内閣府／メタバース内の権利を議論／第３回官民連携会議を開催
■経済産業省／一部玩具の販売を規制／「水で膨らむボール」など対象
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「ソリューション」
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■いつも／Ｄ２Ｃ領域に参入／第１弾は美容メディアと商品開発
■【導入事例】　　ＴＦＮ　長岡守社長　×　ＳＢフレームワークス　綿貫浩社長／返品を経営者目線で早期解決が成長を後押し
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　　ｖｉｖｉｔ　新規事業部　マネージャー　大久保健吾氏　バイヤー　佐々木萌氏／ＥＣ売上が倍増、インスタで商品調達が奏功

2023年5月18日号の主な内容

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【健康食品の”完コピ品”問題】フリマサイトで被害拡大／中国系出品者が大半、対策はいたちごっこ
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　健康食品の”完コピ品（完全コピー品）”が流通するトラブルが相次いでいる。富士フイルムヘルスケアラボラトリーズや大塚製薬、ビタブリッドジャパンなど、複数の大手メーカーが３月以降、サイト上などで消費者に向けて、模倣品の購入に関する注意を呼び掛けている。本紙が取材を進めたところ、完コピ品の多くが、中国で不正に製造され、中国出品者によって日本のフリマサイトやアマゾンなどのＥＣプラットフォームに出品されていることが分かった。模倣品対策に詳しい日本貿易振興機構（ＪＥＴＲＯ）では、健康食品の模倣品対策として、「模倣品の出品事業者のアカウント停止を、ＥＣプラットフォームに対して要請する」方法を推奨している。ただ、ＥＣプラットフォームが動けないケースもあるという。不正出品者が後を絶たないことから、いたちごっこになる懸念もありそうだ。

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「ＥＣニュース」
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■オイシックス・ラ・大地　２３年３月期／Ｏｉｓｉｘ売上２％増／高島社長「ＢｔｏＣを２０００億円に」
■ペットゴー　２３年３月期／売上高１００億円に／サブスクとＤ２Ｃが好調
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「企画」
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■【通販の商品を記者が試してみた～プロテイン編～】７商品の味、梱包、同梱物などを分析／飲みづらさなく「すいすい飲めちゃう」

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「ネットショップ」
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■【ファンづくりの秘訣】　Ｍａｕ／猫のニーズに合わせた幅広い商品を
■【グッドアイデア】　薪火野／いつ何個届くか分からないパン
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「法律・行政関連」
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■国会／景表法改正案が成立／直罰規定など盛り込む
■イーコマース事業協会／定例会でオプトが講演／データマーケの必要性を解説
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「ソリューション」
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■ＲＥＮＡＴＵＳ　ＲＯＢＯＴＩＣＳ／約１・４億円調達／イー・ロジットと協業へ
■【倉庫探訪】　／神奈川・平塚に好立地の新倉庫
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　　スリーピース　高橋達也代表取締役／「格好よくておいしい」で年商１００億円へ

2023年5月11日号の主な内容

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【最新ＥＣトレンドを探る】　コンテンツさらに進化／機能やデザインでユーザーファースト徹底==================================================　
　日々、多くのＥＣサイトが開設したり、リニューアルしたりしている。新しいサイトは最新の消費者ニーズに対応していたり、最新のテクノロジーを取り入れたりしているケースが多い。今年、新設または刷新されたＥＣサイトからは、最新のＥＣトレンドが垣間見える。各サイトの注力ポイントを分析すると、「一歩進んだコンテンツ強化策」「ユーザーファーストの徹底」などのキーワードが見えてきた。

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「ＥＣニュース」
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■Ｚホールディングス　２３年３月期／物販取扱高１．２％増／ショッピング取扱高は０．２％減
■Ｚホールディングス／１０月に子会社を合併／新社名は「ＬＩＮＥヤフー」
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「商品トレンド」
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■【ネクストブレイク】　Ｉ―ｎｅ〈「氷河クレイ」採用の泥シャンプー〉／累計販売本数１１００万超
■ｋｙｏｇｏｋｕ／初のコスメ品を開発／医師監修のリップセラム
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「ネットショップ」
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■【グッドアイデア】　〈Ａｔａｒａｘｉａ　ｓｈｏｐ〉Ａｉｒａｆｕ／「推し活バッグ」が話題に
■【新サイト　はじめました】　〈Ａ・Ａ・ＲＡ〉柴田／色が伝えて傘の魅力を訴求
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「法律・行政関連」
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■サブスク振興会／ガイドラインを策定／課金ルールなど会員に義務付け
■消費者庁／顧客からの電話折返しも対象／電話勧誘販売の対象拡大で指針
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「ソリューション」
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■ＰａｙＰａｙ／「ＰａｙＰａｙ」以外のカード利用停止に／７月からカードの新規登録もできず
■ソウゾウ／受注作業を短縮／ＧｏＱｓｙｓｔｅｍとＡＰＩ連携
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　〈猫用グッズで年商２２億円に〉猫壱　マーケティング担当　永田明保氏／「花王」「いなば」などとのコラボも

2023年4月27日・5月4日合併号の主な内容

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【住設ＥＣ】 上期売上は順調に推移／市場捉えた柔軟性求められる
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　キッチンや水回り、給湯器など住宅設備機器をＥＣ展開する住設企業にとって、２３年度は臨機応変な動きがいっそう求められる一年になりそうだ。コロナが沈静化し、住設メーカーの商品供給は回復してきたものの、物価高による消費マインドの低下、外出機会の増加による巣ごもり需要の縮小が影響を与えている。また、コロナ禍で住環境の改善に取り組んだユーザーの獲得が一巡しており、新規顧客の獲得は今までよりも難しい状況といえる。ただ、年明け以降の各社の売り上げは順調な推移を見せている。読みにくい市場動向を捉えながら、柔軟な対応も必要となっている。

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「ＥＣニュース」
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■日本テレビホールディングス／ラベルヴィーを買収／テレビ通販や既存ＥＣを活性化
■ワコール／コンテンツを拡充予定／食に関するモール型ＥＣ開設
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「ソリューション」
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■キャッチボール／後払いをＡＰＩ連携／物流倉庫向け管理システムと
■ＧＭＯメイクショップ／特別プランを提供／「フリップデスク」と連携強化
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「ネットショップ」
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■【ファンづくりの秘訣】　〈ＫＡＴＥ　ＺＯＮＥ〉カネボウ化粧品／没入体験型ＥＣストアでワクワクする購買体験を
■【老舗の挑戦】　〈三川内焼　オンラインショップ〉三川内陶磁器工業協同組合／三川内焼の魅力で「深いファン」育てる
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「特集」
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■【ＥＣソリューションマップ２０２３　「転換率向上サービス編」】　ＵＧＣ、ウェブ接客など注目ツールを紹介
■【ＥＣソリューションマップ２０２３　「転換率向上サービス編」】　〈サイト内検索ソリューション「ｇｏｏ　Ｓｅａｒｃｈ　Ｓｏｌｕｔｉｏｎ」〉ＣＶＲ３倍超えも／購入意欲かき立てる検索機能が好評
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　〈「ＫＡＴＥ」の没入体験型ＥＣストア〉花王　化粧品事業部門　マステージビジネスグループ　ＫＡＴＥ担当　安田亜実氏、ＫＡＴＥＰＲ担当　若井麻衣氏／ＣＶ増ＳＮＳ反響は２０万件超

2023年4月20日号の主な内容

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【航空大手のＥＣモールの可能性】　ＡＮＡの出足はまずまず／マイル会員３０００万人のニーズ把握が鍵
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　日本航空（ＪＡＬ）と全日本空輸（ＡＮＡ）の航空大手２社が、マイレージ（マイル）を利用できるＥＣモール展開を開始する。両社とも３０００万人を超えるマイル会員を有しており、ＥＣモールとしてのポテンシャルは高い。さらにコロナ禍が落ち着きを見せ、旅行者が増加していることから、マイル会員の活性化にも期待が持てる。ＪＡＬグループのＥＣモールは今夏の開設予定だが、ＡＮＡグループのＥＣモールは今年１月に開設している。運営会社のＡＮＡ　Ｘ（エイエヌエーエックス、本社東京都、轟木一博社長）や、出店しているＥＣ事業者に、出足の状況や今後の期待について聞いた。

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「ＥＣニュース」
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■　３月流通額が３７％減／大型企画が不発、顧客離れが顕著
■オンワードホールディングス　２３年２月期／ＯＭＯ戦略で拡大／ＥＣ売上は９・５％増
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「企画」
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■【好調食品ＥＣの成長戦略　】　社会や顧客を巻き込むイベント実施
■【好調食品ＥＣの成長戦略　】　ヤッホーブルーイング／ユニークなイベント実施／ブランドのファン化に成功
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「ネットショップ」
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■【こだわり　商品開発】　ラムズマークス／「犬用スキンケア」で肌のトラブルを改善
■【ファンづくりの秘訣】　小学館／漫画グッズを販売原作ファンに訴求
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「法律・行政関連」
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■イーコマース事業協会／最高賞は「モロゾフ」／全国ネットショップグランプリ発表
■〈消費者委員会〉　消費者団体の現状調査へ／政策提言機能の改善を
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「ソリューション」
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■ストライプジャパン／世界決済額が１０７兆円に／メディアラウンドテーブルで説明
■ＳＭＩＴＨ＆ＶＩＳＩＯＮ／検品業務を効率化／外装情報を自動で読み取り
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　　ＤＥＬＩＰＩＣＫＳ　谷澤悠実社長／冷凍食品の総合プラットフォームを目指す

2023年4月13日号の主な内容

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【物流の２０２４年問題】　「死活問題」と指摘する声も／新たな受け取り方を模索
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　物流業界で、「２０２４年問題」への対応が喫緊の課題となっている。２４年４月から、自動車の運転業務の時間外労働に、年９６０時間の上限規制が適用される。具体的な対応を行わなかった場合、２４年度で約１４％、３０年度には約３４％の荷物が運べなくなるといわれている。これがいわゆる２０２４年問題だ。物流コストの高騰や、物流サービスの低下につながる可能性がある。業界からは、「ＥＣや物流の事業者にとって死活問題」と危ぶむ声も聞こえる。ＥＣ事業者もその対応方法を模索しているようだ。アマゾンジャパンでは、オートロック付きマンションで置き配が可能となるサービスを拡充し、再配達を減らす取り組みをすでに進めている。ヤマダホールディングスでは、ドライブスルーのような手軽さで車に乗りながら商品を受け取れる「カーブサイドピックアップ」に対応した店舗を増やし、ＥＣの店舗受け取りの利便性を高めているようだ。

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「ＥＣニュース」
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■サントリーウエルネス　２２年１２月期／売上高１１４５億円超に／メンズスキンケアや「オメガエイド」が好調
■経済産業省／メキシコとの取引自粛を勧告／長期化すれば口紅原料の流通に影響大
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「ネットショップ」
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■【こだわり　商品開発】　ルミカ／スプレータイプのペット用サプリ
■【リニューアルのポイント】　セーラー万年筆／利便性高め、選びやすいＥＣに
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「特集」
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■【ＥＣソリューションマップ２０２３「越境ＥＣ編」】
■【ＥＣソリューションマップ２０２３「越境ＥＣ編」　】　　Ｃａｆｅ２４Ｊａｐａｎ　正代誠社長／越境ＥＣサイトを無料構築、運営支援も充実
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「ソリューション」
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■【日本郵便／「ゆうパック」値上げ／今秋に改定、郵便料金も検討
■ＡＣＲＯＶＥ／日本郵便との連携強化／一貫した物流管理ノウハウを提供可能に
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「インタビュー」
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■【インタビュー】　〈会員数１５０万人を突破〉Ｃａｋｅ．ｊｐ　高橋優貴社長／「ヘビー」「ライト」両方の顧客獲得に成功