理念と経営 発売日・バックナンバー

オリンピックイヤーを迎え、関連情報が種々飛び交っています。
このところ話題になっているのがナイキの「厚底シューズ」問題。
このシューズを履いた選手が続々と新記録を出したことを受けて、
規制するか否かの話し合いが行われました。

世界陸連の判断は「使用可」。

元マラソン選手の増田明美さんはこの一連の騒動を受けて、
「記録や心に大きな影響を与えるシューズはランナーにとっての命」
としたうえで、
「用具のルールが技術の進歩に追いついていないことが問題」
であり、
「規制するのではなく、技術の進歩にあわせて競技自体のルール
を変えていくことが大切」
という趣旨のコメントを出されました。

スポーツに限らず、この問題はさまざまな分野にあてはまること
だと思います。

社会を大きく前進させてきたテクノロジーの力を、
こらからも生かさない手はありません。
とはいえ、人を傷つけたり、倫理にもとる技術はもちろん規制すべき。
その判断を、折々で的確に行うためにも、
テクノロジーにおけるリベラルアーツ（教養）が求められる時代と
いえるのかもしれません。

さて、３月号が発売されます。
いつものように読みどころを短くまとめました。
ご高覧いただけると幸いです。


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P38【特集　本業イノベーション】
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時代の変化に対応するには本業（自社の中核事業）のイノベーションが不可欠。
では、その種はどこにあるのでしょう？
従来の尺度や常識を取り払い、考えに考え抜いたとき、希望の光は見えてきます。
変化（チェンジ）はチャンス。成長につながる第一歩です。


「本業転換」はWhatとWhenの両方の視点で
早稲田大学ビジネススクール教授 山田　英夫　氏

【CASE1】多角展開
レコード針の技術があったからほかの事業が成長できた
株式会社ナガオカ／代表取締役 長岡　香江　氏

【CASE2】販売革新
徹底した顧客志向で菓子店を支えるオーブンメーカーに
株式会社七洋製作所／代表取締役社長 内山　素行　氏

【CASE3】業態転換
本業から派生した新業態で“マーケットを創造”
株式会社フィル／代表取締役 濱本　廣一　氏


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P7【巻頭対談】
ネスレ日本株式会社代表取締役社長兼CEO 高岡　浩三　氏
早稲田大学ビジネススクール教授 内田　和成氏
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「顧客の問題解決」でイノベーションを起こせ

「キットカット」の受験生応援キャンペーンに「ネスカフェ アンバサダー」など、
数々のイノベーションでネスレ日本を成長軌道に乗せた高岡社長。
マーケティングの視点から、専門家である内田和成教授に経営のポイントを示唆
いただきます。キーワードは「顧客の問題発見」です。


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P57【小特集】その“悩み”からビジネスは生まれる
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変化の激しい経営環境にあって、新たなビジネスの種を探すことは
日常の課題です。
小特集では、自身が抱える“悩み”をビジネスチャンスに変えた経営者を
取材しました。
あなたの中にビジネスの種は眠っているのかもしれません。


【CASE１】
地方で消えゆく技術を救うため
M&Aマッチングプラットフォームを立ち上げた
株式会社トランビ代表取締役　高橋　聡　氏

【CASE２】
自身が経験した苦労から家事のシェアリングエコノミーを事業化
株式会社タスカジ代表取締役　和田　幸子　氏

企業が抱える悩みは「共創」で立ち向かう
関西学院大学大学院経営戦略研究科研究科長・教授　佐竹　隆幸　氏


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P6【編集長インタビュー】
ANAホールディングス株式会社 相談役　大橋　洋治　氏
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現場に活気がないと変化は生まれない

かつて「Ｖ字改革」を果たした大橋相談役は、延べ6000人を超える
社員さんたちと直接会話し、現場の意見を吸い上げました。
現場を動かす「基本」とは？


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P38　企業事例１
　　株式会社ハブ　代表取締役社長　太田　剛　氏
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英国風パブ「ＨＵＢ」と「82」を展開する株式会社ハブ。
同社は、社員全員が参加する英国研修や、「ハブ大学」という10年がかりの
社員教育制度など、人材育成に重きを置いた経営で地歩を築いてきました。
創業者・中内功氏の教えを受け継ぐ太田剛社長独自の経営哲学に迫ります。


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P52【逆境！その時、経営者は…】
株式会社アトム精密代表取締役　一瀬康　剛　氏
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「もう無理だ……」
折れかけたとき光が差した

副社長として入社したその２週間後、がんで余命宣告を受けていた先代が
亡くなった。葬儀から続く慌ただしい日々を送っていたとき、一瀬さんの
元に経理担当の女性がやって来た。「会社にお金がありません」――。
それが一瀬社長の、苦難の経営者人生の始まりでした。


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P64　5Gは中小企業に何をもたらすか
　　　
株式会社野村総合研究所
ICTメディア・サービス産業コンサルティング部
テレコム・メディアグループマネージャー
亀井　卓也氏　
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2020年3月から５Gサービスがスタート。５Gが普及することで、
AI、IoTなどデジタル分野がさらに発展することが予想されています。
５Gによってビジネスがどう変わるのか、そのための準備は何をすればいいのか。
『５Gビジネス』（日本経済新聞出版社）の著者である野村総合研究所、
亀井卓也氏に聞きました。


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P68【人とこの世界】
陶芸家　神山　清子　氏
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私にした表現できない色、
焼き方があるはずや！

陶芸家の神山さんは、現在、ＮＨＫで放映中の『スカーレット』に登場する
主人公のモデルの一人として知られています。
釉薬を使用せずに焼き上げるその「信楽自然釉（しがらきしぜんゆう）は、
今や世界的にも高い評価を受けるまでに。ところが、これまでの人生といえば、
まさにドラマさながらの波瀾万丈の日々でした――。


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1月も、はや月半ばを過ぎました。
改めまして、明けましておめでとうございます。

新しい年を迎えたとはいえ、昨年同様に先の見えない不確実性は増す一方。
さらに世界景気も減速傾向にあり、混迷の度はますます深まるばかり……。
中小企業にとって、今年も厳しい一年になることが予想されます。

だからこそ、どんな状況にも耐えうる企業力を育むことは不可欠で、
そしてその企業力は健全な企業文化、社風なくして育ちません。

2月号では、この企業文化、社風をテーマにした特集を組みました。
混沌の時代を生き抜く手がかりが、ここからきっとつかめるはずです。

そのほかも充実のラインナップです。
いつものように読みどころを短くまとめました。
ご高覧いただけると幸いです。


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P18【特集】企業文化・社風を“企業価値”に！

企業文化や社風は目に見えず、業績にどうつながるのか証明することは困難です。
しかし、経営学者のピーター・ドラッカーは「企業文化は戦略に勝る」という
言葉を遺しています。企業の事例を通じて検証を試みました。
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社風・文化とは何か
経済・ビジネス評論家　植村修一

【CASE１】
「面白く働く」を追求する
面白法人カヤック（株式会社カヤック）代表取締役CEO　柳澤大輔

【CASE２】
共に働く仲間を大切にする
株式会社エターナルCEO　宮村活気

【CASE３】
「変化対応能力」で生き残る
株式会社アポロガス会長　篠木雄司


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P7【巻頭対談】
富士フイルムホールディングス株式会社代表取締役会長兼ＣＥＯ 古森重隆
一橋大学名誉教授 野中郁次郎
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経営は、絶対に負けられない戦いの連続である

本業の写真事業が消失するという危機を乗り越え、見事に収益構造の転換を
果たした富士フイルム。
この改革を牽引した古森CEOの経営手腕を、野中名誉教授は「過去の遺産を
継承しつつ、まったく内から革新を起こした例はない」と評価します。
「企業革新の本質」について語り合っていただきました。


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P6【編集長インタビュー】
東邦レオ株式会社代表取締役会長　橘俊夫
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従来の延長線上には自社の未来はない

父から受け継いだ会社を大きく発展させた橘さんが
後継社長に選んだのは、全く畑違いの吉川社長でした。
「モノではなく価値を売る会社」への変遷していく覚悟が伝わります。


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P40【企業事例１】
株式会社ヤナギヤ代表取締役社長　柳屋芳雄
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現場が抱える?困り事”を徹底的に探し出せ

知る人ぞ知る、カニ風味の蒲鉾「カニカマ」製造機で、世界トップを誇る
株式会社ヤナギヤ。
手掛ける機械は食品のみならず、医薬品、化粧品など多分野に及び、
同社を日本屈指の機械メーカーに育てた柳屋社長は「変化を恐れず、
企業の困り事に柔軟に対応すれば存続できる」と言い切ります。
三代目イノベーター、その揺るぎない経営思想とは――。


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P46【企業事例研究２】
株式会社谷商会代表取締役社長　谷義彦
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わが社の最大の武器は「人」です！

阪神・淡路大震災で全社員が辞めたのを機に初の新卒採用を始め、
一から人づくりに取り組んだ同社。
美容サロン専売卸の会社として、今や地元神戸市でのシェアは５０％超。
「お客様の求めるもの」を追求し、
他社では代えのきかない価値を届け続けています。


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P52【逆境！その時、経営者は…】
株式会社向山製作所　代表取締役　織田金也
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“風評”という向かい風を前進の力に変えて

下請けの部品メーカーが完成させた生キャラメルが、幾多の試練を経て
今、本業の部品製造を上回る売り上げに…。その過程をお聞きしました。


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P56【アンガーマネジメント】
　　　イラッとした瞬間、あなたはどうします？
日本アンガーマネジメント協会　代表理事　安藤俊介 氏　
自然科学研究機構生理学研究所　教授　柿木隆介 氏
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日々の仕事の中でついイラッとしてしまうことはありませんか。怒りは誰もが
持っている感情です。しかし、怒りを表に出すと相手との関係が壊れることも
あります。かといって怒りを我慢すると自信のストレスになります。どのように
向き合えばいいのでしょうか。


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Ｐ65【井戸を掘り続けた人】
中村哲医師が遺したもの
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長年アフガニスタンで人道支援を続けてきた中村哲さんが、
昨年一二月、凶弾に倒れました。
その一週間ほど前、インタビューの快諾をいただいたばかりでした。
「１００の診療所より一本の用水路」を合言葉に１６００本の井戸を掘り、
１万６５００ヘクタールに及ぶ砂漠を緑に変えてきました。
アフガンの人々に生きる希望を与え続けてきた生涯は、
一人の人間の意志の力の大きさ、たゆまぬ歩みの大きさを語りかけてきます。


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今年も、残すところあとわずかになりました。
この時期、いつも感じることですが、本当に「あっという間」の一年でした。

振り返れば、中小企業を取り巻く外部環境が目まぐるしく変わり、
経営の舵取りが一層難しくなっていることを肌で感じます。

とはいっても、2020年も中小企業にとって厳しい戦いになることは
どうも避けられそうにありません。
だからこそ、戦い方のヒントになる記事、少しでもお役に立てる情報を
お伝えしなければいけない。これまで以上に中小企業の現場を追い続け
ていきたいと思います。

1月号の特集「自ら未来を変える」では、自社の強みと絡めることで
事業化に成功した企業を取材しました。
創意と工夫と意志の力によって新たな活路を拓いた3社の事例に、
きっと勇気づけられるはずです。

そして、その他の企画も、充実のラインナップです。
読みどころを短くまとめていますので、ご覧いただければ幸いです。

改めまして、今年もご愛顧いただきありがとうございました。
どうぞよいお年をお迎えください。


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P20‐31【特集】自ら未来を変える
――“うちの強み”で新たな顧客価値を創造せよ
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これまで大切に育ててきた自社の「強み」を、時代が求める「困り事」に応える事業に
発展させることができれば、それは新たな顧客価値の創造につながります。


どのようにして「御社でないと困る」度合いを高めるか
コマツ顧問　坂根正弘

【CASE】
マグネシウムで洗濯革命を起こす　株式会社宮本製作所
切削技術を生かして竹の資源化に挑む　株式会社宝角合金製作所
デザインから手掛ける新しい仕立て直し　ホープインターナショナルワークス株式会社

変えてはいけないものこそ強みであり、自社の「宝」です
青山学院大学教授　大垣尚司


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P7【巻頭対談】自ら未来を変える
エッセイスト　鮫島純子
明治大学教授　鹿島 茂
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正しい道理の「富」でなければ
企業の永続はない

グローバルリズムむき出しで、格差を拡大する一方の資本主義が、
世界を荒らし回っている。われわれは人間の欲望を肯定しつつ、
一定の歯止めをかける「道徳経済合一説」を打ち出し、
近代日本の礎をつくった渋沢型資本主義を、今こそ再検証すべき時ではないか――。

「日本に渋沢栄一がいたのは幸運だった」と言い切る仏文学者と
「祖父は不易忠恕の人」としのぶご令孫に、渋沢翁の人間像に迫っていただきます。


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P6【編集長インタビュー】
イマジニア株式会社 取締役会長ファウンダー　神藏孝之
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「武器としてのリベラルアーツ」で、自分の軸をつくれ！

時代の大きな転換期には、経験則に基づいた判断では通用しません。
自分の「軸」になりうる、教養や哲学の重要性にスポットを当てます。


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P59-65【小特集】創造性の強化書
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「自分には創造性がないんだ」
そう思ったことはありませんか？
技術革新により、仕事は効率化され、
より創造性が求められる時代になりました。
創造性は誰もが持っているものです。
どうすれば、それを育むことができるのでしょうか？


①重要なことは才能ではなく、経験だ
クリエイティブ・ディレクター 横澤宏一郎

②今あるものすべてを不便であると思い込む
ハードロック工業株式会社　代表取締役会長 若林克彦

③創造のヒントとはないものに気づく力
株式会社脳の学校　代表取締役 脳内科医・医学博士 加藤俊徳


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P42【企業事例研究１】
銘建工業株式会社代表取締役社長　中島浩一郎
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世界を見据えたとき、“新しい切り口”が見えた

岡山県真庭市で、「衰退産業」と見做されていた林業・木材産業を再生させる壮大な
復活劇が進行中です。その立役者が、「銘建工業」の中島浩一郎社長。
木くずなどを利用したバイオマス発電と、新世代の建築材「ＣＬＴ」を双発エンジンとして、
地域と会社を大きく発展させてきた。その軌跡と今後の展望とは――。


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P66【私が『論語と算盤』を読む理由】
北海道日本ハムファイターズ監督　栗山英樹
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私心を捨て、人のために尽くす

栗山監督は、渋沢栄一の『論語と算盤』を自ら愛読するだけでなく、
大谷翔平や清宮幸太郎ら選手たちに手渡しています。
実業家・渋沢の教えが自己修練にどう役立つのか、
「野球」という枠を超えて通じる人材育成術とは？


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P70【ラグビーＷ杯2019 】
“ONE TEAM”が起こした奇跡
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日本中を熱狂させた「ブレーブ・ブロッサムズ（勇敢な桜の戦士たち）。
彼らのチームづくりは、企業の組織づくりに大きな示唆を与えてくれました。
明確な目標を共有した自発的組織、ダイバーシティー（多様性）の有意義性……。
ラグビー日本代表に見るチームビルディングの強みを振り返ります。


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ラグビーワールドカップでの日本代表の活躍に、日本中が湧きました。

体格的なハンディをチーム力でカバーし合い、
「ワンチーム」を合言葉に、倒れながらもボールを繋いでは、
前へ前へと進んでいく……。

ひと回りも、ふた回りも大きな選手を相手に、ひるむことなく、
真っ向勝負で挑む姿に、
魂を揺さぶられるような感動を覚えました。



そんな日本チームの戦いぶりが、
中業企業のいまと重なって見えたのは
なにも私だけではないはずです。

激変の時代。いまこそ、スクラムを組み、
この難局を共に乗り越えましょう。


いつものように読みどころを短くまとめました。
お読みいただければ幸いです。


P18-29【特集】常勝力—あくなき自己成長の軌跡


常勝力とは勝ち続けることではなく自分に負けない力、
そのときどきの勝利を、あるいは敗北を、
次に生かしていく力ではないでしょうか？
一年の最後にお届けする、勝負の世界に生きる三人のそれぞれの常勝力。

●変革力　誰になんと言われようが自分が成長できる道を選ぶ
プロゲーマー　梅原大吾

●理解力　勝つための正しい努力を重ねる
車いすバスケットボール選手　三元大輔

●対応力　どんなミスでも次に引きずらない
棋士　羽生善治



P7【巻頭対談】
京都大学総長　霊長類学・人類学者　山極壽一
宗教学者　山折哲雄


組織を生かす「共感能力」を取りもどせ


ゴリラの魅力は、彼らの生活様式の中に、
現代の人間社会を考えるときに見過ごせない
ヒントが数多く発見できることです。
その研究に40年を費やしたゴリラ研究の第一人者・山極氏が、
日本を代表する宗教学者・山折氏と共に、
今日のバーチャルな世界で喪失した人間の「身体のつながり」を手掛かりに
未来の労働の在り方や生き方を提言していただきました。



P6【編集長インタビュー】
タビオ株式会社 代表取締役会長　越智直正


仕事は皆「天職」——夢や希望がなければつまらない

「苦しんでやるのは『仕事』に失礼や」——
靴下一筋に、商いを続けてきた越智会長の仕事に対する姿勢に迫ります。


P46【企業事例研究２】
株式会社千葉商会　代表取締役 千葉勝徳


「なも わも えぐ」で築いた“一体感”
自動車販売の同社は今年12月、過去最高の売り上げを達成します。
若者の車離れが著しい今の時代、同社はどうに販路を広げているのか……
千葉社長に「経営のコツ」をお聞きします。


P56【小特集　トップシェアの理由】


中小企業にあって業界首位を維持する企業があります。
トップをひた走る事例２社に、トップシェアの理由（わけ）を取材しました。
また、「渋滞学」の西村活裕教授へのインタビューでは、
渋滞研究とトップシェアの意外な「共通点」を紐解きます。

常にアイデアを考え、他社よりも半歩先を行く
株式会社フルタイムシステム代表取締役　原幸一郎

初代の志を受け継ぎ、次代のために種を蒔く
株式会社はくばく代表取締役　長澤重俊

遠きをはかる者は富み、近くをはかる者は貧す
東京大学先端科学技術研究センター教授　西成活裕


P62【挑み続ける】
人工ボディ技師　福島有佳子


お客様の「笑顔」のために、私は逃げない

事故や病気で、身体の一部を失った人たちの心の支えと
なっている「人工ボディ」。この分野を切り拓き、
これまでに3500人もの人々の笑顔を支えてきた福島さんの
「仕事の流儀」を取材しました。


P40-45【企業事例１】
医療法人芙蓉会代表　前田俊輔


医療業界に抱いだ違和感がイノベーションの鍵になる

急遽父の後を継いで病院の経営にも携わることになった前田代表は、医療については
まったくの門外漢でした。だからこそ、抱いた違和感を正そうとするなかで誕生させた
遠隔健康管理システムは、超高齢社会にあって医療難民の救済に大きく寄与する存在
に育ちつつあります。


P72【決断の瞬間】
崎陽軒取締役社長　野並直文


ナショナルブランドから、ローカルブランドへ

創業百余年——。横浜に「シウマイ文化」を根付かせてきた崎陽軒は、
シウマイ事業にとどまらず、地元に密着した総合食品会社へと変貌を遂げている。
革新の旗振り役、３代目の野並社長による決断の瞬間を、４回にわたって紹介する。

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皆様は、ＳＤＧｓ（持続可能な開発目標）をご存知でしょうか？

ＳＤＧｓは2015年9月の国連サミットにおいて
全会一致で採択された2016年から2030年までの国際目標です。
持続可能な世界を実現するための17のゴール・169のターゲットから
構成され、「地球上の誰一人として取り残さない」ことを誓っています。

先進国、途上国を問わず、すべての国の政府や国会をはじめ、
私たち一人ひとりが、目標達成のために、
意識し・努力し・取り組み・行動し、継続することで、
世界を変えていくことが、いま求められているのです。

月刊「理念と経営」11月号の特集では、
このSDGｓを事業に取り入れて業績を伸ばしている企業を紹介しています。
まずは、SDGｓを理解し、私たちができること、
そして企業としての取り組みを考えてみてはいかがでしょうか？


P18-29【特集】SDGs――地球と企業の持続可能戦略
積極的にSDGsを事業に取り入れて業績を伸ばしている企業－。
それぞれの取り組みからSDGsを事業に生かす糸口を探します。


＜CASE１＞
自社事業を再定義するきっかけに
株式会社大川印刷　代表取締役社長　大川 哲郎

＜CASE2＞
社会が求める製品開発のヒントがつかめる
株式会社由紀精密　代表取締役社長　大坪 正人

＜CASE3＞
働く目的が明確になり、社員が自信を持てた
ロアジスジャパン株式会社　代表取締役　岡田 雅子


P7-14【巻頭対談】
株式会社三菱ケミカルホールディングス取締役会長 小林 喜光
一般財団法人日本総合研究所会長　多摩大学学長 寺島 実郎

いまこそ、日本人は「荒野」を目指せ！

平成が始まる年には、世界の企業の株価時価総額のトップ50社のうち32社を
日本企業が占めていたが、平成が終わる昨年はトヨタ１社だけになった。
小林会長は、この平成３０年間で日本は「茹でガエル」になっていると指摘する。


P56-61【小特集　採用に愛を！】
面接は「ヒーローインタビュー」だ
――牧野電設株式会社

「いつものあなた」に会いたくて
――TAKEUCHI株式会社

採用活動は会社の未来をつくる重要な企業活動の一つです。
うまくいっていないとしたら、手法を変えてみる必要があるかもしれません。
形式的なやり方から脱皮し、採用のイノベーションを起こしている企業を
取材しました。



P31【ありがとう経営のすすめ】　企業の成功法則
三位一体論　社長力　管理力　現場力
田舞 徳太郎

「ボーっと生きてんじゃねーよ！」

ＮＨＫのチコちゃんの素朴な疑問に答えられない大人が増えています。
今こそ日本人に問いたいことを、社長力・管理力・現場力それぞれの
ポイントで提示します。


P6【編集長インタビュー】
サラヤ株式会社　代表取締役社長　更家 悠介

「社会性」「経済性」「環境」を考えた新事業を！

早くから環境に配慮した経営に取り組む更家社長は、
中小企業こそSDGs事業に進出しやすい、と指摘します。
年間12兆ドルの市場規模があるといわれるSDGs分野で、
ウィンウィンの展開をするために必要なこととは――。


P40-45【企業事例１】
八面六臂株式会社代表取締役　松田 雅也

飲食店向け物流の“ラストワンマイル”へ

１都３県の中小飲食店向けに生鮮品などを届ける同社は、
今まで困難だった飲食店向け物流に、Ｅコマースによって風穴を開けました。
仕入れや決済だけでなく、属人的な営業もマーケティングもＩＴで
「スリム化」することに成功したその仕組みに迫ります。


P46-49【企業事例研究２】
株式会社兵藤楽器店代表取締役社長　兵藤 敦志

「人生楽しみ応援業」に会社のビジョンが見えた

ヤマハ特約店として音楽教室と英語教室を運営する同社。少子化や習い事の多様化
でこれまでの事業の先細りが見えたとき、次の一手をどう打つか悩んだ末に兵藤社長
が辿り着いたのは「創業の精神」でした。


P52-55【逆境！その時、経営者は…】
株式会社オアシス代表取締役兼CEO　直井 豊

妻よ、社員と家族たちは俺が守る！

勘と経験と度胸と勢いと――。培ってきた経営センスを発揮して急成長を遂げていた
最中に発覚したスタッフの不祥事。倒産するか、否か。危機の真っただ中にあった
直井社長を、さらにもう一つの悲劇が襲った。覚悟していた愛する妻の「死」だった。


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いつも「理念と経営」をご愛読いただき、ありがとうございます。
まもなく10月号が発売されます。
いつものように、読みどころを短くまとめましたので
お読みいただけると幸いです。


＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
P18【特集】あなたの会社は、生きていますか？
―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―

経営において本質的に大事なことは、たった一つ、
それは会社が「生きている」ということだ――
三〇年以上にわたって日本企業の現場を見つめてきた
遠藤功氏はこう言い切ります。
過去の成功体験にとらわれることなく、
常に挑戦し、実践し、新しい価値を創造し続ける。
会社全体にほとばしる情熱を帯び、
変化することを恐れない――
そんな生命力に満ちる会社を、いったいどう創ればいいのでしょうか。
遠藤氏へのインタビュー、三社の事例を通じて
「生きている会社」になるための秘訣を探ります。


株式会社マザーハウス
理念の共有で、会社全体が「熱」を帯びる

ソシオークホールディングス株式会社
改善事例の“横展開”で現場同士のつがなりが生まれた

タマノイ酢株式会社
変わり続けることによって、大切な「変わらないもの」を守る

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
P7-14【巻頭対談】　
鎌長製衡株式会社代表取締役社長
公益社団法人日本青年会議所第68代会頭
鎌田長明

多摩大学大学院名誉教授　田坂塾・塾長　田坂広志
―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
格差の拡大やAI技術の発達、あるいは人口減少など、
中小企業を取り巻く経営環境が激変する中で、
今、経営者に求められるイノベーションとは何か。
情報サービスとはかりメーカーの２つの会社を経営し、
公益社団法人日本青年会議所（JC）の会頭も務める鎌田社長と、
起業支援や社会起業家の育成などに深く携わってこられた田坂名誉教授が
語り合う、中小企業の未来―。

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
P6【編集長インタビュー】
株式会社帝国ホテル取締役会長　小林哲也
―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
「出ない杭」は腐るんだ。大いに出なさい

ホテルという最上のホスピタリティーが求められる場で、最も大切なのは「人間力」だ
と小林会長はおっしゃいます。人間力を発揮するにはまず「気づく」ことが必要で、
その気づきを「発信」することだと……。気づくだけでは何も変わりません。それを発信
してこそ、お客様の本当のニーズに対応できるのだと強調されています。

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
P70【わが師の恩】
有限会社下仁田納豆代表取締役　南都隆道
―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
先輩経営者が背中で教えた商いの原点

昔ながらの手作りにこだわり、２億円を超す年商を誇る同社の2代目・南都隆道社長
には、商いとは何かを教えてくれた師匠がいます。
それは先代ではなく、縁もゆかりもなかった一人の経営者でした。

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
P63【中小企業の発信力】
株式会社ピアリビング
―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―

福岡の片田舎の小さな会社だったピアリビングは、経営危機を脱する一手に、
まだ黎明期だったインターネットに着目しました。さらに、「商品のユーザーは誰か」を
明確にして、主婦でもある社長自身が広告塔になることで、個人向けの防音製品の
販売企業として確固たる地位を築いています。


―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
P74【決断の瞬間
日清食品創業者　安藤百福　第2回
―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
「カップヌードル」を世界食に

世界の大発明のひとつに挙げらえる「カップヌードル」。「ラーメンを売るな。食文化を売れ」
「衝撃的な商品は必ず売れる。それ自身がルートを開いていくからだ」
「一時的なヒット商品よりも、新しい市場を創造していく商品をつくれ」など、数々の名言を
遺している安藤百福創業者の決断の瞬間に迫ります。

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
P42-47【企業事例１】　
株式会社藤原電子工業代表取締役　藤原義春
―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
38歳で独立し、４人で始めた町工場は、「いつ倒産してもおかしくない」状況が続き
ます。その苦境を克服し、プリント基板の加工だけでなく、金型製造、ロボットの開発・
製造も手掛けるまでになった藤原電子工業。
それは藤原義春社長の、 社員教育への地道な取り組みの賜物でした。

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
P58【時代を先取るSTEAM人材の思想】
ヤング吉原麻里子／木島里江
―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―

イノベーションの中心地であるシリコンバレーには、世界から優秀な人材が集まります。
その中でも際立った俊傑たちを表すのに「STEAM（スティーム）」という言葉があるそうです。
そして、ヤング氏、木島氏によれば、誰でもSTEAMを身に付けることができるといいます。
そのマインドセットやスキルを紐解きます。

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
P48【企業事例研究２】
東洋計測株式会社代表取締役会長　和田 裕
東洋計測株式会社代表取締役社長　和田 厚
―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
すべての社員は、我が社の宝、国の宝である

電力発電のメンテナンス事業を営む東洋計測（茨城県鹿嶋市）。「目指すのは、小さくても
キラリと光る会社」と和田社長は言い切る。経営の根っこを貫く創業の精神と、社員への
揺るぎない思いとは。

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
P33【ありがとう経営のすすめ】　企業の成功法則
三位一体論　社長力　管理力　現場力
田舞徳太郎
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自己成長への道――「自分のために」働きなさい

今月は、「私」と「自分」の意味の違いにスポットを当て、仕事をする本当の意義を問い
かけます。「私」は食べ物をひじで自分のほうに引き込む姿を表わします。それに対し、
「自分」は「天分にしたがう」という意味を持ちます。私心で働くか、天から与えられた
才能に素直に従って努力するか――心の持ち方一つで、仕事観も人生観も大きく変
わっていくのではないでしょうか。

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
P28【お客様の喜びをつくれ！】
顧客満足推進フォーラム コーディネーター　松原　誠
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お客様のためなら、何でもやる！

「熱いハートに技術を込めて、技術と真心でお客様に安心と利益を提供します」と理念を
掲げ、「365日24時間、お客様のために何でもやる！」という信条で取り組む株式会社
MSS。創業わずか13年で高水準の技術レベルが求められる国土地理院の指定業者
にまで選ばれているのはなぜか。
そこには「お客様のためなら何でもやる」という揺るぎない信念がありました。

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いよいよ夏本番。全国的に、厳しい暑さが続いています。
ご体調など崩されぬよう、くれぐれもご自愛くださいませ。

最近は、街を歩いていると、海外からの観光客の多さに驚きます。

ときに、観光客に道を聞かれ、あたふたすることもありますが、それも愛嬌。
言葉が通じなくても、なんとなく分かり合えるところがあったりすると
それもまた楽しく感じます。
これだけ多くの方々に足を運んでもらえる国になったということに、
日本人として自然と誇りが芽生える方も多いのではないでしょうか。

さて。９月号がまもなく発売されます。
読みどころを短くまとめましたのでお読みいただけると幸いです。



＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
P18【特集】それぞれのV字回復――「さあ、どうする!?」から抜け出た経営者たち
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経営に逆風が吹いたとき、当然ながらトップは簡単にあきらめるわけにいきません。
どう乗り越えるかを考え、どんな決断を下したのか。その決断の共通点を取材を通し
て探るとともに、逆境に陥らないために、今、何をすればいいかを考えます。

自分の足で立つだけの価値をつくると決めた
株式会社スマートバリュー代表取締役社長　渋谷順

“あの危機”が企業革新の扉を開かせた
株式会社中村製作所代表取締役　山添卓也
オオアサ電子株式会社代表取締役　長田克司

経営者が身に付けるべき、危機に陥らない「３つの力」
立教大学名誉教授／スモールサン主宰　山口義行



―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
P7【巻頭対談】　企業革新――未来へつなぐ

ブラザー工業株式会社代表取締役会長　小池利和
早稲田大学ビジネススクール教授　内田和成
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小さな市場で”ナンバーワン”になれ

家庭用ミシンの修理業から世界の情報通信機器メーカーへと発展してきたブラザー。
その戦略は、ミシンのコア技術を生かした新製品開発で海外市場に打って出る
「多角化経営」でした。
「捨てる」ではなく「足す」発想でビジネスを成長させてきた小池会長の経営手腕を、
内田教授は、規模が大きくなろうと中小企業経営者の気概で立ち向かってきたと
評価します。


―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
P6【編集長インタビュー】
株式会社植松電機 代表取締役　植松 努
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小さな自信が夢を育む――経営も同じです

北海道の町工場で、ロケットの実用化に向け挑戦し続ける植松社長。
全国各地での講演やモデルロケット教室を通じて、子どもたちに
夢をあきらめないことの大切さを伝えています。
植松流の「可能性の芽の育み方」とは？

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
P66【ドキュメント ザ・経営者】
株式会社空調服代表取締役会長　市ヶ谷弘司
―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
「空調服」をつくった男

ファン（空調装置）付き作業服を着ている方をよく見かけるようになりました。
その名も「空調服」。いまや夏の屋外作業には欠かせないアイテムの一つになった感が
あります。
その空調服の発明者が市ヶ谷会長です。いまやその市場規模は300億円ともいわれる
ほどのヒット商品になりましたが、軌道になるのまでには、人知れぬ苦難がありました。
その闘いの日々を支えたものは何だったか。その舞台裏に迫ります。

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
P70【挑み続ける】
株式会社オリィ研究所代表　吉藤健太朗
―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
「誰かの役に立っている」と誰もが実感できる、
”適材適所社会”をつくりたい

怪我や病気、重度の障がいといった事情で外へ出ることができない人たちのための
コミュニケーションツールとして開発されたのが、いま注目を集めている分身ロボット
「OriHime」です。その生みの親・吉藤さんが掲げるテーマは「孤独の解消」。小学校
高学年から3年半にも及ぶ不登校体験で味わった苦しみが、その原点にありました。

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
P74【決断の瞬間】
日清食品創業者　安藤百福　第1回
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「食」ビジネスへの転向


インスタントラーメンの発明によって世界の食文化に革新を起こした安藤百福。
NHK連続ドラマ小説「まんぷく」のモデルにもなり、大きな反響を呼びました。
過酷な環境から這い上がり、自らの手で活路を切り開いてきた”ミスターヌードル”の
決断の瞬間を、3回にわたって紹介します。

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
P38-43【企業事例１】

ミツフジ株式会社代表取締役社長　三寺 歩
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電気を通す繊維が拓く
会社と社会の未来



資金繰りに追い詰められた社員３名の会社が、独自開発の銀メッキ
繊維を核に、ウエアラブルIoTによるトータルソリューションを開発し、
いまや、世界中から注目される最先端企業に生まれ変わりました。
その原動力になったのは「正しい経営で社会課題を解決したい」という、
若き後継者の切なる願いでした。

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
P56-61【小特集】“幸せ”だから“努力”できる
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アメリカのギャラップ社の調査（2017年発表）によると、
日本は「“熱意のある社員”の割合が６％」で、
「139カ国中132位」という最低クラスの結果が出ています。
どうすれば熱意のある社員が増えるのか。
社員の「幸福度」をあげる取り組みをする企業にお話を伺いました。

幸福度の高い社員は
生産性も創造性も上がる
Ideal Leaders株式会社　CHO　丹羽真理

スタッフが幸せなら
顧客も笑顔になる
カイザーキッチン株式会社　CEO兼CHO　マーク・リュッテン
とにかく社員には
幸せになってほしい
GCストーリー株式会社　代表取締役社長　西坂勇人

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
P44【企業事例研究２】
株式会社多利加代表取締役 鈴木真一
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小さな積み重ねが「強い会社」をつくる

山形市で内装を手掛ける同社は、大手建設会社の一次下請けとして、
東北全般や北海道からもお呼びがかかります。社員数６名の同社が
なぜ「選ばれる」のか？ その秘訣に迫ります。


―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
P29【ありがとう経営のすすめ】　企業の成功法則
三位一体論　社長力　管理力　現場力
田舞徳太郎
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「事業承継者」の育成に、なぜ、力を入れないのか

日本企業の大きな課題になっているが「後継者不足」と「人手不足」です。
ご存知のように、働き手の数は減少し、次世代の事業承継者もいないという危機的な
状況。なのに、企業経営者も政府も、手をこまねいているばかりのように見えます。

喫緊の課題をどのようにとらえ、いかにしてこの危機を乗り越えることができるのか。
企業永続の手掛かりを考えます。

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
P28【お客様の喜びをつくれ！】
顧客満足推進フォーラム コーディネーター　松原　誠
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地味なうずら卵に一工夫を……

創業以来40年以上にわたって、うずら卵加工業を営んできた山和食品（甲府市）。
同社オリジナル商品は、ある高級スーパーで年間売上2位の販売高を占めるほどの
人気ぶりです。けっしてここまでの道のりは平たんなものではなく……。

すでにご存知の方も多いと思いますが、小惑星探査機「はやぶさ2」が、
小惑星「リュウグウ」の2度目の着陸に成功したとのニュースが流れました。
リュウグウは現在、地球から約2・4億キロ先にあります。
それはもはや想像をはるかに超えた世界。
不測の事態を想定し、10万回もの着陸シュミレーションを行なっていたとか。

ＪＡＸＡではこの3カ月間、再着陸を断念して地球に帰還する案も検討されて
きたようです。もし無理に再着陸して機体が壊れたり、行方不明になったりす
れば「すでに得た成果を失うリスク」があり、今後の宇宙探査に多大な影響を
及ぼすからです。

そのプレッシャーをはねのけてタッチダウン成功。

ＪＡＸＡの津田雄一プロジェクトマネージャの
「点数を付けるなら100点満点で
　1000点でパーフェクトだった」
という言葉に、万感の思いが込められているようでした。

ちなみに、はやぶさ2は2020年末に地球に帰還する予定。

さて。8月号がまもなく発売されます
読みどころを短くまとめましたのでお読みいただけると幸いです。


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P18【特集】いま求められる未来を見通す力――リーダーの「教養」

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リーダーにとっての「教養」は何か、という問いに、より良い意思決定をするために、
物事の本質を捉え「未来を見通す力」ではないかと考えました。
未来という不確実なものを決めなければならない局面で何を支えにするかについて、
「美意識」「ことば」「数字」をキーワードに経営者、専門家の方々にお話しを伺いました。



■なぜ「美意識」が意思決定の軸になるのか
コーン・フェリー・ヘイグループ シニア・クライアント・パートナー　山口 周

■本に出合い、ことばを得ることが経営者の「器」を大きくする
株式会社スーパーホテル会長　山本梁介

■数字のどこに「未来」を見るか
株式会社第一生命経済研究所経済調査部首席エコノミスト　永濱利廣

■物事の本質を突き詰めるとき「教養」が生きてくる
一橋大学名誉教授　野中郁次郎

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P7【巻頭対談】　企業革新――未来へつなぐ
無言館 館主・作家　窪島誠一郎
宗教学者　山折哲雄

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長野県上田市にある戦没画学生慰霊美術館「無言館」。
そこに展示されている作品は、召集令状を受け取った画学生たちが
戦地に赴くまでの「余命」の証しとして「絵」にしたためた、
愛すべき故郷の夕焼けや肉親たちのありのままの姿である。
それは、戦後を生きるわれわれに、
「本当の平和」と「人間としての誇り」を突き付けた
彼らの自己表現でもある――「人間いかに生きるべきか」
窪島先生と山折先生の語らいに目を開かされます。



―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―

P6【編集長インタビュー】
北海道知事　鈴木直道

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課題の“可視化”で解決につなげ、希望に変える

財政破綻した夕張市を立て直し、今年４月、北海道知事に就任した鈴木知事。
夕張で進めたICTの活用や、コンパクトシティ構想などの取り組みは、
企業の再建にもつながるものと注目されました。新たなステージで、
どんな「明日の北海道」を目指すのか、その決意をお聞きしました。

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―

P56【「時間」優位の競争戦略】
株式会社丸高工業／株式会社ＴＴＮコーポレーション

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ヒト・モノ・カネ・情報に続いて、第５の経営資源といわれる「時間」。
単に効率や生産性を上げるという発想ではなく、
「休眠時間」の活用に挑戦した２社の事例をお届けします。

無意識にあきらめているニーズを掘り起こそう
早稲田大学ビジネススクール教授　入山章栄

経営学の最前線から見た「休眠時間」の活用についてのインタビューです。
「問題は、そこにニーズがあることに気づかないことだ」と、入山先生は指摘します。
無意識にあきらめているニーズを掘り起こすヒントを探ります。

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―

P66【マナーが変われば会社も変わる】
株式会社ＡＩＱＯＬ代表　中川奈美

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”ゼロ”を”プラス”に
マナーを変えれば会社も変わる

接遇コンサルタントの中川奈美さんに、経営にも関わるマナーの力について聞きました。
意味づけることが難しいテーマだからこそ、
全社で価値観を共有できたときに「大きな力」を発揮できるのです。

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P40【企業事例１】
沢根スプリング株式会社代表取締役　沢根孝佳

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＼仕事が面白いから人も会社も成長できる／



沢根スプリングは、ばねの製造販売を大口取引から小口取引へと変えていきました。
それによって起きた変化は「仕事が面白くなったこと」です。
なぜ仕事が面白くなると人も会社も成長できるのか、その意味に迫ります。

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―

P46【企業事例研究２】
株式会社アド宣通代表取締役　炭田恵崇
株式会社アド宣通取締役副社長　藤原恵子

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＼人を大切にし、人から学び、人と共に生きる／



栃木県宇都宮市に本社を置く株式会社アド宣通を取材しました。チェーン展開する
店舗のメンテナンス工事に特化し、全国500社の協力企業とのネットワークを生かして
全国での受注を実現しています。兄妹で会社を支える炭田社長と藤原副社長のお話
を伺って見えてきた同社の強みは「人の縁」です。
協力企業、社員さんと共に「日本一の縁の下の力持ち」を目指します。

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P72【新ビジネスモデル成功の極意６】
システム研究センター理事長　片方善治

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社会の課題を知恵で解決する異業種コラボビジネス
株式会社ロイヤルコーポレーション

連載の最後を飾るのは、都市型アグリ６次産業の事例です。
不動産・遊技業をメインとする同社が、なぜアグリビジネスに挑んだのか？
その理由は、経営理念「私たちは、心豊かな価値を創造し、
最高の『楽しさ』と『感動』を提供することで、人とまちに貢献します」にありました。

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P76【決断の瞬間】
日本サッカー協会相談役　川淵三郎編　第４回

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「Mリーグ」への挑戦

川淵三郎さんの第４の決断。そして、その第４の決断のさきにある夢とは。
侠気あふれる川淵さんの志、やさしさ、生き様に、感銘を受けます。
数々のプロスポーツの創設を成し得たのも、この人間力のなせるわざ。
大きな学びを得るはずです。

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P31【ありがとう経営のすすめ】　企業の成功法則
三位一体論　社長力　管理力　現場力
田舞徳太郎

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「目標実現アンバサダー」を目指そう

日創研が定義している「目標実現アンバサダー」とは何か。
目標が持つ大きな力とその必要性が説かれています。
激変の時代だからこそ、明確な目標を持たなければなりません。

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P30【お客様の喜びをつくれ！】
顧客満足推進フォーラム コーディネーター　松原　誠

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ママさん美容師が働ける美容室を！

デザイン会社のコルモイデアは一人の社員の言葉から、新たな事業を始めました。
それはママさん美容師でも働きやすい美容室。
美容院運営を決意した背景には何があったのでしょうか。

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棋士の羽生善治九段がまたまた大記録を打ち立てました。
６月４日の対局に勝ち、公式戦で1434勝という偉業を達成。
1992年に大山康晴15世名人が築いた最多勝利記録を抜く、
27年ぶりの快挙なのだそうです。

このニュースを見て、８年前、小誌「その道のプロ」で
羽生九段に話しを伺ったことを思い出しました。

それは「棋士に必要な資質は何ですか」という質問に対して、
「やり続ける力と打たれ強さ」と答えたあとに続く言葉です。
「とくに打たれ強さは大切ですね。さっきもいったように将棋の
結果はすべて自分の責任なんです。
負けたときに、いちいちそれを正面から受け止めていたら
自己否定に陥ってしまいます。

どうして負けたかをきちんと分析し、反省することは必要です。
しかし、それが終われば、もう負けても気にしない。ミスしても
悔やまない。そういう強さですね」 （「理念と経営」2011年5月号）

この一貫してブレないこの姿勢にこそ、
羽生九段の強さの秘密があるような気がします。

最新７月号のご紹介です！
紹介動画も公開中：https://youtu.be/2leyTouowA4

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P18【特集】レッド・オーシャン2.0　その先に広がる青き海――
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ほとんどの業界が成熟し、日本の市場はレッド・オーシャン化をしています。そんなな
かでも成長をしている企業は存在します。ではその企業は何が違うのか。
レッド・オーシャンの先にあるブルー・オーシャンを見つけた企業を取り上げ、成熟した
市場のなかでどのように突破口を見つけるのか。そのヒントを伺いました。

【case】
常に成長するため、新サービスに挑戦し続ける／コシダカホールディングス
コンセプトを明確にし、個性を打ち出す／温泉道場
新しい組み合わせで、いままでにない感動を生む／木村飲料
顧客起点の発想で業界に風穴を開けた／ＷＩＬＬＥＲ ＥＸＰＲＥＳＳ

成熟業界にこそチャンスがある！／早稲田大学ビジネススクール教授　内田和成


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P7【巻頭対談】　企業革新――未来へつなぐ
金峯山修験本宗慈眼寺住職　塩沼亮潤
作家　山本一力
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「生きるか死ぬか」の瀬戸際で、あなたは笑えますか

奈良県吉野・金峯山寺1300年の歴史で２人目となる「千日回峰行」の満行を果たし、
「揺るぎない自信」を得た大行満大阿闍梨と、苦労の末に「締め切りに追い立てられ
てホテルに缶詰めになる」という念願の日々を得た直木賞作家。自殺者が絶えない
“先進国”日本が失った「豊かな精神性」に思いをいたし、明日を生きていくための
「自らを奮い立たせる力」とは何か、を語り合っていただきました。


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P60【今日から使える！ 働くあなたの経営学３】
東京理科大学大学院経営学研究科技術経営専攻教授　佐々木圭吾
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いい組織では、１＋１が「３」になる？

今回は「いい組織とは何か」をテーマに、チェスター・バーナードの
「組織が存続するために必要な３要素」＝共通目的・協働意志・コミュニケーションについて学びます。
何万年も昔から人間にとって働くとは“人の役に立つ”ことだった、
という佐々木先生のお話は新鮮です。


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P64【後継ぎ、ふんばる２】
株式会社スタイルブレッド代表取締役　田中 知
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冷凍パンに隠された“覚悟”

前身の田中製パン所（1930年創業）は、１階が店舗、２階が自宅という典型的な“街の
パン屋さん”で、７坪で年商１億円を稼ぐ人気店でした。しかし、人口減少が進むこれか
らの時代に向け、４代目は「冷凍パン」の製造販売にかじを切りました。その決意に秘
められた覚悟に迫ります。


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P40【企業事例１】
株式会社木の家専門店　谷口工務店代表取締役　谷口弘和
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社員一人ひとりが信頼される棟梁を目指す

大工の棟梁とは、町のリーダーであり、信頼と尊敬を集める人格者でした。
その昔ながらの棟梁制を現代風にアレンジし、自社の強みとして取り入れているのが谷口工務店
です。「みんなが喜ぶ家づくり」にこだわり抜いた谷口社長の理念経営に迫りました。


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P66【新ビジネスモデル成功の極意５】
システム研究センター理事長　片方善治
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ヨーロッパからの大量受注と市場開発戦略
――有限会社ワダノブテックス

海外ビジネスの基盤づくりは、国内のそれとは大きく異なります。独自のテキスタイル
材料（布地）の大量受注を獲得したワダノブテックスの事例を通じ、片方先生の視点
から「成功の極意」をお届けします。


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P56【人とこの世界】
字幕翻訳者　戸田奈津子
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映画の楽しさを、少しでも多くの人と分かち合いたい

上映後のエンドロールで、たびたび目にする「字幕翻訳　戸田奈津子」のクレジット。
それもそのはず、ピーク時には週に一本のペースで作品を手掛けてきたというから
驚きです。「１秒３文字」の制約のなかで誰もが理解できる「生きた言葉」を駆使し、
観客を映画の世界へ誘う「戸田字幕」。いまだ衰えない情熱はどこからくるのでしょうか。


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P70【決断の瞬間】
日本サッカー協会相談役　川淵三郎編　第３回
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「Bリーグ」への挑戦

川淵三郎さんの第３の大きな決断――。それはバスケットボール界の改革に乗り出し、
Bリーグを立ち上げたことです。「スポーツ界のため、代表選手にオリンピックに出ても
らうため」、火中の栗を拾うことを決断をし、チェアマンに就任した川淵キャプテン。
仲違いした2つのバスケットボールリーグの仲介に奔走するも、その道のりは険しく…。


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P31【ありがとう経営のすすめ】　企業の成功法則
三位一体論　社長力　管理力　現場力
田舞徳太郎
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咲くまでは草と呼ばれる野菊かな

小林喜光氏が４月に経済同友会の代表幹事を任期満了で退きました。内閣府で調査
された「国民の74.7％が現在の生活に満足している」という結果に対して、「異常」だと
評しています。一人ひとりの向上心が試される時代になってきているようです。

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P30【お客様の喜びをつくれ！】
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うちの強み「新鮮・鮮度の良さ」で勝負する

毎朝100人ほどの行列をつくっている、鹿児島のスーパーマーケット「マルナカ」。
同社は業界と逆行した姿勢を貫いており、土日祭日は定休日で夜７時に閉店します。
呼び込みチラシや目玉商品もありません。
「マルナカ」は、お客様の”便利”ではなく、”おみやげ”を重視しているのです。


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P7【巻頭対談】　企業革新――未来へつなぐ

株式会社今治.夢スポーツ 代表取締役会長 岡田武史
多摩大学大学院名誉教授 田坂塾・塾長　田坂広志
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今こそ「主体性を持った人間」をつくるリーダーが必要だ

サッカー・ワールドカップのフランス大会と南アフリカ大会において、日本代表の監督と
して「初の本大会出場」と「ベスト16」を達成し、現在は、サッカークラブ「FC今治」の
オーナーとして、世界で勝つ日本独自のプレーモデルづくりに取り組む岡田会長。数々
のベンチャー企業や新事業を育成してきた田坂教授と語り合う、
今求められる「リーダーの資質」とは――。

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P18【特集　“差別化”で、戦う市場が見えた！――中小企業の競争戦略】
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モノが溢れ、質の高いサービスが当たり前になった現代で、差別化のポイントは「低価格」
「スピード」「機能性」から「差別化」へと変わっています。競争戦略論を提唱したマイケル・
ポーターは、「違い」にはベター（Better）とディファレント（Different）の２つがあると
位置づけました。

競争戦略が専門の一橋大学楠木建教授は「中小企業の経営者が生み出すべき違いは、
ベターではなくディファレント。そして、そのために有効なのが、『戦略ストーリー』」と言い
ます。成功事例の取材とともに、それぞれに楠木教授による競争戦略のポイントを解説
いただきました。

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P16【日本の風を読む】
宗教学者　山折哲雄
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スポーツ選手の姿勢と日本人の精神性

言葉は良くも悪くも時代を移す鏡。トップアスリートたちの言葉の変化にスポットを当て、
「今」という時代を切り取ります。

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P56【志を継ぐ後継者たち】

HILLTOP株式会社経営戦略部長/HILLTOPアメリカ法人社長　山本勇輝
小正醸造株式会社代表取締役社長　小正芳嗣
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アルミ加工メーカー・HILL TOPは、従来の“油まみれの鉄工所”のイメージを覆し、
「量産ものはやらない」「ルーティーン作業はやらない」「職人はつくらない」ことを
信条に掲げている「HILLTOP」。

片や、鹿児島県日置市に蒸留所「嘉之助蒸溜所」を整備し、新たにウイスキー事業に
参入した老舗焼酎メーカー「小正醸造」。

それぞれのバトンを託される若き後継者が語った、「志」のカタチとは――。

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P62【今日から使える！ 働くあなたの経営学2】
東京理科大学大学院経営学研究科技術経営専攻教授　佐々木圭吾
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不確実な時代にこそ「戦略」が大切だ

第１回目のテーマは「戦略」です。なぜ、未来を見通しにくい不確実な時代だからこそ
「戦略」が大切なのか。戦略のメリットを解説するとともに、戦略を立てるときに陥る
「注意点」をアドバイスいただきました。

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P78【合戦の日本史　第6回】
歴史家・作家　加来耕三
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三方ヶ原の戦い――敗戦の反省を“勝ち”に転ずる才
今回は、「三方ヶ原の戦い」がテーマです。この戦での敗北が、のちに関ヶ原の戦いで
徳川家康を勝利に導いたと加来先生はおっしゃいます。家康の「負けを活かす生き残りの術」
についての解説です。

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P66【わが社の強みの活かし方】
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“本物の感動”が口コミとなり、共感の連鎖を起こす
――ウタマロ石けん（株式会社東邦）

固形洗濯用石けん「ウタマロ石けん」の快進撃が止まりません。1990年代後半、100万個
にまで落ち込んだ販売個数が、2018年度には1286万個まで増加。その原動力は「口コミ
の力」でした。

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P70【新ビジネスモデル成功の極意4】
システム研究センター理事長　片方善治
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無人カード決済で購入できるチルド弁当
――株式会社山路フードシステム株式会社

昼時のコンビニはいつも長蛇の列。時代の変化と共に、企業向け給食ビジネスの在り
方も変化が求められます。画期的な無人カード決済で購入できるチルド弁当に向けた
山路フードシステムの挑戦を紹介します。

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P40【企業事例研究１】
株式会社データ・テック　代表取締役　田野通保
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「何のために」がものづくりの原点

株式会社データ・テックは、世界初の製品を、2つも世に送り出しています。その１つ、
主力商品のセイフティレコーダ（SR）は、車載器で運転操作を記録し、安全診断や
運転アドバイスを行うものです。同社が業界で確かな存在感を示すようになった過程
にある、ものづくりとビジネスモデルへの確固とした信念について伺いました。


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P46【企業事例研究２】
株式会社アメニクス　代表取締役社長 久保田 仁
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問屋だからできる「夢ある業界づくり」

アメニクスはエクステリア専業卸として長野県シェア１位を誇ります。「お客様支援業」として、
さまざまな形でマーケット拡大を図る同社の挑戦は、業界とともに成長することの
意義を考えさせられます。

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P52【逆境！その時、経営者は…】
冨永金物建材代表取締役社長　小川信二郎
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一歩一歩の積み重ねでしか会社は変われない

創業家以外で初の社長となった小川社長。
しかし社内には反対勢力も存在しており、そこにリーマン・ショックが重なって仕事が
激減してしまいます。
やむなくリストラを断行するも、次第に疑心暗鬼へと陥っていく社内。
なにが会社を変えることとなったのでしょうか。


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P31【ありがとう経営のすすめ】　企業の成功法則
三位一体論　社長力　管理力　現場力
田舞徳太郎
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人間的魅力の研究『古本大學』に学ぶ
激変の時代にこそ、人間力が求められます。
「大學の道は、明徳を明らかにするに在り。民に親しむに在り。至善に止まるに在り」
これは四書五経の一つである『古本大學』の冒頭の一節です。
今月号では『古本大學』などを通じて、人間力が説かれます。


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P30【お客様の喜びをつくれ！】
顧客満足推進フォーラム コーディネーター　 松原　誠
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「笑顔が咲くお店」で、みんなを元気にしたい

愛媛県でお好み焼き屋「すみれ」を展開している株式会社GOOD FIELD。
このお店の売りは料理やメニューもそうですが、「元気の良さ」と「おもてなし」も逸品です。
その源は芳野社長が毎月各店舗に出向いて行う、スタッフとの一対一の面談にありました。

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慣れ親しんだ「平成」から「令和」へ――。
4月1日、新元号が発表されました。

「令和」には「人々が美しく心を寄せ合う中で文化が生まれ育つ」という意味が込められて
いるそうで、海外向けには、この言葉を「ｂｅａｕｔｉｆｕｌ　ｈａｒｍｏｎｙ」（美しい調和）
と説明されているのだとか……。

世界中で「分断の危機」が叫ばれる時代だからこそ、この「調和」という言葉は心に響きました。
互いに支え合い、助け合いながら、「ｂｅａｕｔｉｆｕｌ　ｈａｒｍｏｎｙ」
の実現に少しでも貢献できればと一国民として切に思います。

さて。5月号がまもなく発売されます。
いつものように、読みどころを短くまとめてみました。
ご一読いただければ幸いです。

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P7【巻頭対談】
企業革新―――未来へつなぐ

広島市信用組合理事長　山本明弘
元伊藤忠商事取締役会長　丹羽宇一郎
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集中・徹底で王道を極める

中小零細企業を主な顧客とする広島市信用組合は、小口多数の「預金」を集め、
本来業務である「融資」に特化して、15期連続で増収増益を果たしました。
その礎を築いて「融資はロマンだ！」と確信した山本理事長と、
「中小零細の発展こそが、日本の明日につながる」という持論の丹羽先生が展開する「地方再生の決め手」とは――。


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P18【特集　顧客のインサイトを掴め！】
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成熟した時代において、企業が顧客のニーズに応えるのは当たり前になり、
いま求められているのはその先の潜在的なニーズ、インサイトを掴むことです。
「そうそう。これが欲しかった」と顧客に言わせることができるか。
それが顧客の感動につながります。
今回の特集ではインサイトを掴むためのヒントを実際の事例からお届けします。

・自分の欲しいものがわからない時代
――　株式会社デコム 代表取締役 大松孝弘

・自分たちを疑い、他者の意見を素直に聞く
――　株式会社ワークマン 常務取締役 土屋哲雄

・人間の本質的な欲求を追い求める
――　株式会社グローバルエージェンツ 代表取締役 山埼 剛

・メガネ本来の役割にインサイトはあった
――　株式会社メガネスーパー 代表取締役社長 星崎尚彦

・そのヒントは顧客との絆の中に
――　慶應義塾大学 名誉教授 嶋口充輝

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P16【日本の風を読む】

宗教学者　山折哲雄
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平成天皇の「生前退位」の意味とは？

4月30日に平成天皇が退位され、5月1日に新天皇が即位されます。
皇位継承に伴う一連の儀式には深い意味があり、
生から死へ向かうプロセスの時期になると、山折氏は指摘します。
中小企業でも、先代から後継者にバトンを渡すうえで、プロセスはやはり大切。
平成から令和に変わる今、改めて「生前退位」の意味を問いかけます。

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P64【新連載　今日から使える！ 働くあなたの経営学】

東京理科大学大学院経営学研究科技術経営専攻教授　佐々木圭吾
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僕たちは「偏見という眼鏡」をかけている

社員さんのための経営学入門企画が新連載で始まります。
第１回目のテーマは「なぜ現場で働く社員さんが経営学を学ぶのか」です。
経営的視点をもって仕事と向き合うことのメリットを、
東京理科大学の佐々木圭吾教授にわかりやすく解説していただきました。

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P56【その?一言”が人を動かす】　相手も自分も育てる質問力

弁護士　谷原 誠
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たった一言が人を変えるきっかけになることもあります。
だからこそ言葉を投げかけるときは、その言葉がどんな力を持つか理解していなければいけません。
問う力を強みに活躍する谷原誠弁護士に、相手も自分も育てる質問力についての、
そのポイントと、必要な心構えを語っていただきました。

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P60【挑み続ける】

プロスキーヤー/博士（医学）　三浦豪太
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父・三浦雄一郎に教えられた「人間の可能性」を信じて

70歳、75歳、80歳でのエベレスト登頂、86歳でのアコンカグア挑戦など、
前人未踏のチャレンジを続けてきた偉大な存在――。
その冒険に付き添い、背中を見つづけてきた三浦豪太さんだからこそわかる、
「三浦雄一郎」の真骨頂とは。

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P64【新ビジネスモデル成功の極意】

システム研究センター理事長　片方善治
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新職種ドライバーによる“荷物”と“生産”の運送サービス
――株式会社関根エンタープライズ

人手不足が深刻な運送業界にあって、
関根エンタープライズはドライバーに「付加価値」を持たせることを選びました。
お客様に「そこまでやってもらえるの？」と驚かれ、
「任せて良かった」と言ってもらえる同社の仕組みに迫ります。

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P40【企業事例研究１】

株式会社ナベル代表取締役会長　南部邦男
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企業の目的は、世の中に支持されること

スーパーなどの店頭で目にするパック入りの卵。
そのほとんどはナベルが開発した機械でパッキングされています。
全自動選別包装装置の分野では世界第二位を誇っているナベルは、
いかにして京都の町工場から世界で戦う企業へと成長したのでしょうか。

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P46【企業事例研究２】

株式会社バイタリティ代表取締役　岩田 浩
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人と人をつなぐ「街の店」を目指す

さまざまな業態の飲食店を展開する株式会社バイタリティ・岩田浩社長の取材です。
出店エリアを限定し、徒歩圏内に異なる飲食店を出店する戦略には、
経営理念「人と街の繁栄」が深く関係しています。
企業の使命をどう事業で実現されているかをお聞きしました。

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P52【逆境！その時、経営者は…】

富綜代表取締役　西本篤志
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わが内なる?驕り”を自戒して……

若くして経営者となった西本社長は、人任せにしていた経理で手痛い失敗を被ります。
これを反省し、もう不祥事は起こさないと堅実な経営を続けていたとき、
謹慎処分中の従業員がガソリンと発炎筒を手にして会社に現れたのでした。

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P31【ありがとう経営のすすめ】　企業の成功法則
三位一体論　社長力　管理力　現場力

田舞徳太郎
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平成時代に失ったものを取り戻そう
「本気になって何が悪い」

故・堺屋太一さんは平成時代を「欲ない・夢ない・やる気ない」と表現されていました。
平成は本気さが失われた時代でしたが、一方で本気で立ち上がった企業も多数あります。
私たちはそういった企業から何を学ぶべきなのでしょうか。

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P30【お客様の喜びをつくれ！】

顧客満足推進フォーラム コーディネーター　 松原　誠
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こんなに喜んでもらえるのなら、一生涯の仕事にしよう！
車の中で寝られる「車中泊」をキーワードにした、
東海地方最大級のトヨタ・ハイエースカスタムの専門店を営む株式会社ダイレクトカーズ。
納車待ちは100台以上、10カ月待ち。
「世界に一台しかない夢の動く個室」があるライフスタイルを楽しんでいただきたい――。
そんな百田雅人社長の念（おも）いが顧客との絆を築いています。
ちなみに企業ビジョンは「ライフスタイルのパイオニア、世界中に最高の笑顔と幸せを」。

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★『理念と経営』経営者の会　第２回　全国大会が開催されます！★

♪開催日程：2019年7月21日（日）　12：30～17：00♪
♪参加費：無料♪
♪参加対象 経営者・経営幹部の方♪
【本会場】日創研東京センター（他全国8か所でサテライト開催）
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「戦後最長の好景気」と言われていたのも今は昔――。

「いよいよ景気後退に現実味」
「日本はすでに景気後退局面に入っている」

ここ最近、このような論調が目立ち始めています。

そもそも、「戦後最長の好景気」を実感することなど
ほとんどなかったにもかかわらず、
いきなり「景気後退局面」と言われてもなにかピンとこない――
と思っていらっしゃる方も多いのではないでしょうか。

ともあれ、今後、混迷の度合いはますます深まりそうです。

この先行き不透明な時代を乗り越えるための
「手がかり」となる情報を今後も発信していけるよう、
より一層力を込めて、誌面づくりに励んでまいります。

さて、まもなく４月号が発売されます。
読みどころを短くまとめました。
ご高覧いただければ幸いです。

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【巻頭対談】　企業革新――未来へつなぐ
株式会社ファミリーマート　代表取締役社長　澤田貴司
ローランドベルガー　日本法人会長　遠藤 功

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トップの仕事は「会社の未来」をつくることだ！

経営統合を繰り返し、規模を拡大してきた
ファミリーマートは店舗数でコンビニ２位になりました。
しかし、澤田貴司社長は商品や店舗オペレーションなど、
店舗の質の向上といった課題に対してはまだまだ改善の余地は
大きいと話します。生産性を上げるために人に「やる気」を
発揮させる仕組みをどう構築するか。
現場力に精通する遠藤先生と語り合っていただきました。

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【特集　「はたらく」ということ】
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読者の皆さんに、「はたらくとはどういうことか」
を問いかけます。ひとそれぞれに働く理由があると思いますが、
あらゆることが不確実で不透明な今こそ、
「どんな風に生きるか」という仕事における生き方を
定めることが、私たちを強くしてくれるように思います。
実際に、仕事を生きがいにして働く方の取材もお届けします。

■なぜスターバックスの接客はいつも“心地いい”のか
スターバックス コーヒー ジャパン株式会社
ストアマネージャー　及川 彩／パートナー 加藤貴司

■「生きるため」の仕事が「生きる証し」に変わった
日本空港テクノ株式会社環境マイスター　新津春子

■「患者の死に直結する」という覚悟で学び続ける
但馬救命救急センター長　小林誠人

■途上にて　仕事は難しいけれど、面白い、楽しい！
水上印刷株式会社営業チーフ　山本早紀

■私たちは、それぞれ自ら歩んでいく道の主人公なのです
東京工業大学リベラルアーツ研究教育院長　上田紀行

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【小特集　残業体質改善～わたしはこれからはじめました～】
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いかに生産性を高め、効率的に成果を出すかが求められる
時代を迎えています。そんな働き方の見直しが求められるなか、
いまだに着手できていない企業がたくさんあります。
そんな企業のためのヒントにしてもらえればという企画です。
いま現在、まさに働き方の見直しをしている企業にまず何から始め、
どのような成果が出ているのかを伺いました。

■残業を前提としたビジネスモデルを変えよう
中央大学大学院戦略経営研究科　教授、
東京大学　名誉教授　佐藤博樹

■評価基準を生産性向上に変えた
株式会社仁張工作所　代表取締役　仁張正之

■働き方そのものを見直した
株式会社シップス　人事部部長　橋本匡輔

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【日本の風を読む】　宗教学者　山折哲雄
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平成30年を表す４つのキーワード

まもなく平成が終わります。宗教家・山折哲雄先生に
お聞きすると、平成は「頑張らない」「寄り添う」
「悩まない」「癒やし」の４つのキーワードに象徴された
時代だったとおっしゃいます。人間関係が希薄になり、
「そんなに頑張らなくてもいいんだよ」と、
困難に正面から立ち向かうことを避けてきた……。
戦後の日本人の精神性、緊張感が失われていることに、
警鐘を鳴らします。

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【人はなぜ学ぶのか――知識は生きるための道具である】
慶應義塾大学文学部教授　安藤寿康

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新年度となる４月に合わせ、生物学の視点から
「学ぶ」ことにスポットを当てました。
教育心理学、行動遺伝学とする安藤寿康教授が、
研究結果など科学的根拠を示しながら、学ぶ意味を紐解きます。
「人は豊かな人生を歩むために
学び続ける」のだと実感します。

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【明日から使えるあの手、この手　中小企業の発信力】
大阪糖菓株式会社
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そこには王国が広がっていた――。
エンドユーザーへ届けたいこの思い

金平糖を商材に扱う大阪糖菓は社長自ら
王様などの格好に扮して「コンペイトウ王国」という
世界観を生み出します。一見、突拍子もない
取り組みにも見えますが、その根底には
自社が生き残るための戦略があるのでした。

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【新ビジネスモデル成功の極意２】
システム研究センター理事長　片方善治
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変化をチャンスに活かす、新販路の開拓
――株式会社ふらん・どーる

移り変わる環境に対応するため、金沢の洋菓子店
「ふらん・どーる」の金岩社長に方善治先生が授けた
「次の一手」は、北陸新幹線開通により増加した
「観光客」への販路です。新たな一歩は自分だけで
決めるのではなく、「外部の視点」を取り入れることが
重要だと感じます。

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【企業事例研究１】
山本電気株式会社　代表取締役社長　山本弘則
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変化を前提に考え、変わり続ける

同業他社の多くが汎用性モーターを製造するなか、
山本電気は、使用する機器ごとに合わせた、
オーダーメード的なモータを手掛けています。
前身のプレス加工時代のノウハウをベースにした独自の
開発提案力、臨機応変の対応力に、名だたるメーカーが
一目を置くほどです。知られざるグローバル企業の
「競争優位のつくり方」に迫りました。

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【企業事例研究２】
ミノラス不動産株式会社　代表取締役　石川英嗣
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「顧客価値づくり」こそ、わが社の生きる道である

“顔が見える物件の管理”と「他社との差別化」を
意識した商品提案によって不動産オーナーの信頼を獲得し、
成長を続けるミノラス不動産。業績好調の背景には大田区、
品川区をエリアにした「完全地域密着」へのこだわりがありました。

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【ありがとう経営のすすめ】　企業の成功法則
三位一体論　社長力　管理力　現場力
田舞徳太郎
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どれだけ「深く敬う対象」を持つかが重要です

今月号のタイトルは「どれだけ『深く敬う対象』を
持つかが重要です」。誰を尊敬し、どれだけ深く敬う心を
持つことができるのか。それによって
人間は磨かれていくのだと言います。

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【お客様の喜びをつくれ！】
顧客満足推進フォーラム コーディネーター　 松原　誠
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「お酒がつなぐ笑顔の輪」をつくりたい

広島県福山市駅前にある、15坪の小さな売り場で酒屋を
営んでいるのが「酒のマエダ」です。
二代目の前田美都子さんが継いだ当時は、
ディスカウントストアの台頭に苦しみました。
お客様が価格だけを見て帰ってしまう……。
その寂しさを受け、前田社長は奮起するのです。

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株式会社コスモ教育出版
月刊『理念と経営』
〒103-0007
東京都中央区日本橋浜町2-42-9 浜町ビル5階
TEL0120-519-114 / FAX0120-122-754
URL　https://www.rinen-mg.co.jp
e-mail　rinen-keiei@nisouken.co.jp

ここ最近、「平成」を振り返る書籍や記事、テレビ番組などをよく見かけます。
そこで出てくるのはたとえば、

・バブル経済の崩壊による失われた20年のことだったり、
・あるいは2008年に起こったリーマン・ショック、
・その３年後、2011年に発生した東日本大震災、
・スマホなど、科学技術による生活の激変、
・グローバル化の進化。目まぐるしく変わる世界情勢……

そして、どのメディアでも、こう問いかけます。
「平成」とはいったい何だったのか――。

この４月で平成が終わり、５月から新元号が始まります。
残り数カ月。新しい時代に、おおきく踏み出すためにも、
「平成」という時代を自分なりに位置付けることは大切なことかもしれない。
そんなことを考えるようになりました。

最新号の読みどころを短くまとめました。
ご高覧いただければ幸いです。

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P7【巻頭対談】　企業革新―――未来へつなぐ

ユニ・チャーム株式会社　代表取締役社長執行役員　高原　豪久　氏
早稲田大学ビジネススクール　教授　内田　和成　氏
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企業の原点は「不快を快に変える」社会貢献である

ユニ・チャームを東証一部上場にまで育てた父からバトンを受け取った高原社長。
ユニ・チャームは2代目社長が就任してからは赤ちゃんから高齢者、
ペットまであらゆる世代が健やかに暮らせる社会を実現するため
「本業多角化、専業国際化」で世界を目指しています。そんな高原社長と、
早稲田大学ビジネススクール教授の内田先生に企業の存在意義とは何か、
というテーマで語り合っていただきました。

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P18【特集　よそ者イノベーション】
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いま多くの企業でイノベーションが求められています。自社が置かれた環境を客観的に、
適確に認識できるのが「よそ者」です。地元サッカーチームの経営を買って出た
ジャパネットたかたの高田明さんを始め、別分野・業界の経験を活かしてイノベーション
を成功させた事例を紹介。インタビューでは入山章栄・早稲田大学ビジネススクール
准教授に、よそ者視点を持つための「両利き」の経営を実現させるポイントを
お聞きしました。

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P56【小特集　事業承継の心得】
結果をつくる二代目育成戦略

浜田市長／法政大学大学院客員教授／島根県立大学客員教授
久保田　章市　氏
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「３つの役割」を果たせる後継者を育てる

今後10年の間に後継者不在の中小企業が127万社に達する――。
経済産業省はそんなぞっとする予測を立てています。
現状が続けば2025年頃までに650万人の雇用と、
22兆円分の国内総生産（GDP）が失われる可能性があるそうです。
もはやまったなしの後継者育成について、
中小企業経営・後継者育成を専門に研究してきたという経歴を
持つ、久保田章市・浜田市長に話を聞きました。

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P60【小特集　事業承継の心得】
後継ぎ、ふんばる（1）

笛木醤油株式会社代表取締役社長　笛木吉五郎　氏
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心に刺さった父のノート

承継問題に悩む中小企業に向けて随時掲載の新シリーズを開始します。
トップバッターは230年続く笛木醤油です。現在38歳の笛木社長は、
子どものころ家業を継ぐつもりはなかったそうです。しかし、
留学先のアメリカで思いがけず自社商品を見つけ、亡き父の思い
を悟りました。今後も、さまざまな形の「ふんばる後継者」を取材していきます。

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P62【挑み続ける】

建築家　坂 茂　氏
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自ら行動を起こし、建築家としての「使命」を果たす

「紙の建築家」として知られる坂茂さんは、「行動する建築家」でもあります。
災害があれば、国内でも国外でも出向き、紙管を使った間仕切りを設置するなど、
ボランティア活動に取り組みます。「躊躇せず、まず自ら動く。
問題にぶつかったらその時に解決策を考える」と語る言葉に、
挑み続けることの信念を感じました。

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
P68【新ビジネスモデル成功の極意（1）】

システム研究センター理事長　片方善治　氏
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価格競争を避け、成長と創造の相乗効果を活かす――株式会社たこ満

片方善治先生による新シリーズを６回にわたって掲載します。
初回は「たこ満」さんで、受験シーズン向けの新製品がどのような考えで
生まれたかをたどります。また平松社長がセミナーを受講するまでの背景も、
同じように危機感を感じる読者にとって参考になるのではないでしょうか。

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P40【企業事例研究１】

株式会社アマタケ代表取締役社長　甘竹秀企　氏
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”ひと手間”がすべての人の幸せを生む

低カロリーで高タンパク質、健康に良い食材として「サラダチキン」は大人気です。
その元祖として知られる「アマタケ」を取材しました。東日本大震災では、
致命的な被害に遭いながら、経営再建と同時並行的に企業革新を図り、見事、
復活・進化を遂げました。消費者のニーズを考える「マーケット・インへ」の移行、
ブランディング戦略、生産性向上など……。甘竹社長が手掛けたイノベーションの
核にあったのが「ひと手間」という考え方でした。

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P46【企業事例研究２】

株式会社中部空調サービス代表取締役　藤井政規　氏
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義を以て利益を追求する

事業継承を機に家業から企業へとかじを切った中部空調サービスは、
今では「快適空間総合メンテナンス企業」に生まれ変わりつつあります。
その成功の秘訣は、藤井社長が就任後から続けている「あいさつ」
「日報へのコメント」「５分前行動」に加え、社内での財務勉強会の実施、
さらに日創研の研修受講があります。価値観を共有することの
意義を強く感じた事例です。

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p52【逆境！その時、経営者は…】

株式会社時代屋代表取締役社長　井上雅晶　氏
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「何のために」があってこそ

若くして飲食店の多店舗展開で成功した井上社長ですが、
そのままの勢いで挑戦した海外出店で初めての大きな挫折を経験します。
そして「変わらなければ」と経営を学ぶなかで、
自社に欠けていたものに気づくのでした。

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P31【ありがとう経営のすすめ】　企業の成功法則
三位一体論　社長力　管理力　現場力

田舞　徳太郎
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なぜ、人間は「先延ばし」をするのか

社長の第一条件は「正しい意思決定」にあるようです。
それはいかにして培われ、自社にどのような影響を及ぼすのでしょうか。
社長・管理・現場の3つの観点から紐解きます。

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P30【お客様の喜びをつくれ！】

顧客満足推進フォーラム コーディネーター　 松原　誠
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「信頼」されてこそ、”あなたらしい”髪型を提案できる

大阪の京橋駅などに展開している美容室のIVYは、「お客様のキレイを追求し、実現する」
ことを理念としています。その理念に至った背景には、空閑社長がお客様から言われた、
ある一言があったのです。

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新年が明け早くも半ば過ぎたところですが、
この間にも「アップル・ショック」によって
世界の株式市場に激震が走りました。

それ以降は株価も持ち直したように見受けられ、
ひとまずほっとしましたが、
米中の通商紛争など、外部環境に不確定要素が多いだけに、
いつ、何が起こるかわかりません。
まさに、2019年が激動の一年になる、
ということを暗示しているかのような出来事でした。

先行きはいっそう不透明な世の中です。
そんな時代だからこそ、「転ばぬ先の杖」として、
少しでも中小企業の活性化に貢献できるような記事を
「理念と経営」で提供していきたいと思います。
本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

さて。１月21日（月）に2月号が発売されます。
下記に「読みどころ」をまとめました。
お目通しいただければ幸いです。

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
　　　　　　　　　　P18【特集　進化する組織】
　　　　　　――活力を生み出す価値創造の現場から

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―

成長を持続する企業は活気があります。従業員自身も成長を実感し、生き生きと働い
ているからです。この特集では、「言われたことをやる」のではなく「自ら課題を見出し
解決していく」活力ある組織へと、企業が進化していった事例を追いました。

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
　　　　　　　　 P7【巻頭対談】　企業革新　――未来へつなぐ
　　　　株式会社エイチ・アイ・エス代表取締役会長兼社長　澤田秀雄氏
　　　　 　　 株式会社せおん代表取締役　越 純一郎氏
―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―

時代に合わせて、自らも変わることを恐れてはいけない

「旅行業は平和産業である」という信念を持つ澤田社長はその信念のもと
「変なホテル」をはじめ、ロボット、太陽光発電、植物工場の４つの事業を展開しています。

この4つの事業を支えているのが「変化の時代」に対応する構想力とベンチャー魂です。
「変化の時代に」トップは何をすべきか。
事業再生の第一人者で経済小説『ハゲタカ』の
モデルにもなった越氏と澤田氏に語り合っていただきました。

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
　　　　　　　 　　　　　　 　P62【経営指南】
　　　　　　グローバルビジネス学会会長／早稲田大学特命教授
　　　　　　　 　　　　　　 　丹羽宇一郎氏

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―

「人が育つ環境づくり」を急げ！

構造的な人材教育の仕組みをつくらないまま「今の若者は……」とぼやくのは的外れ。
正当なインセンティブを与えれば日本の若者だって海外の若者に負けやしません。
「平均一律主義」から「業績主義」への転換が今求められていると、
丹羽宇一郎氏は提言しています。

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
　　　　　　 P56【社員のための仕事力を高める思考習慣術】
　　　　　　　　　東京大学名誉教授　宮田秀明氏
―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―

成功するためには、正しい「仕事の方法」があります。
「また失敗してしまった」「あと少しだったのに諦めた」という結果をつくるより、

せっかくなら、早く壁を乗り越えるほうが、
付加価値も生まれ、仕事も人生のクオリティーも上がります。
さまざまな国家プロジェクトに関わってきた宮田秀明先生に、
正しい思考のセオリーをお聞きしました。

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　　　　　　　 　P62【挑み続ける】
　　　　　　　　合同会社七海交易代表　竹内 僚氏
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いくつもの壁を乗り越えても、望むはさらなる未知の?壁”

タバスコの400倍の辛さで直接触れるだけで手が腫れてしまうブート・ジョロキア。
この加工を世界で初めて成功させたのが竹内氏です。
しかし、製品化に至るまでにはいくつもの壁がありました。
数々のビジネスの失敗、自然災害で実が全滅、片腕だった人物の裏切り…。
なぜ、壁を乗り越えてこれたのか、挑み続けてきた歴史を語っていただきました。

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　　　　　　　　P60【中小企業の発信力】
　　CASE１ 有楽製菓株式会社／CASE２　株式会社ユニフォームネット
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大企業が打ち出すテレビコマーシャルや大型キャンペーンの数々。
しかし資金力やマンパワーでは劣る中小企業であっても、
顧客との距離が近く身軽に動けるからこそ可能な、発信戦略がありました。

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　　　　　　　　 P70「江戸・東京の老舗探訪」特別編
　　　　　　　　　　　　　作家　山本一力氏
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レストラン日本

ニューヨークに「レストラン日本」という、
全米で初めてフグ料理を出したレストランがあります。
国籍を越え、政界、スポーツ界、文化人という分野も超えて愛されてきた
故・倉岡オーナーの挑戦の足跡は、今、勇気を失っている日本に必要なものを問いかけます。

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　　　　　　　　 P40【企業事例研究１】
　　　　　　夢の街創造委員会株式会社代表取締役社長　中村利江氏
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出前館の顧客志向”が外食産業を変える

スマホやパソコンで出前注文が可能な飲食店を探すことができ、
そのまま出前が頼めてしまうポータルサイト「出前館」を立ち上げた夢の街創造委員会。
店に代わってオンライン上で注文を受け、
その注文内容を店に伝えるという画期的なビジネスモデルは、
「外食産業に地殻変動を起こした」とまでいわれるようになっています。
その道のりやいかに。中村社長に話を伺いました。

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　　　　　　　　 p46【企業事例研究２】
　　　　　　　　株式会社カービューティーアイアイシー
　　　　　　　　代表取締役　舊役好之氏
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顧客の絞り込みで自社の強みが見えた！

千葉市に、車好きに愛されるカーコーティングの店があります。
店を経営するカービューティーアイアイシーの舊役好之社長に、
成長の秘密をお聞きしました。
キーワードは「ペルソナ」。
自動走行や電気自動車、カーライフの変化など、自動車業界が大きな過渡期を迎えている今、
ブランディングでその苦境をチャンスに変えた同社の軌跡です。

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　　　　　　　　P35【ありがとう経営のすすめ】　企業の成功法則
　　　　　　　　　　　三位一体論　社長力　管理力　現場力
　　　　　　　　　　　　　　田舞徳太郎
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故郷のためには誠を尽くし、友のためには涙を流し、自分のためには汗を流す

「故郷のためには誠を尽くし、友のためには涙を流し、自分のためには汗を流す」。
これはある会社の額縁に掲げられていた言葉です。
どのような座右の言葉を持つかは、その人物の人格を表します。

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　　　　　　　　P30【お客様の喜びをつくれ！】
　　　　　顧客満足推進フォーラム コーディネーター　 松原　誠
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「あったらいいな」をカタチに

徳島市郊外にあるカフェの「KOFS」（かふす）は、
ママグループや若いカップル、おばあちゃんなど多くのファンで賑わっています。
その秘訣は、「あったらいいな」をカタチにする、スタッフの思いにあるようです。

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おかげさまで、新年号が発売されました。
2019年度「理念と経営」の年間テーマに掲げるのは
「企業革新――未来へつなぐ」です。

新年を迎えるにあたって、さらなる激動の時代に
なることは必至ですが、次世代にバトンを渡すためには、
社会の変化にしなやかに対応し、限りにない進化をし続けていくこと、
すなわち「企業革新」が欠かせないと考えるからです。
「中小企業を活性化し、成功を探求する経営誌」を
標榜する私たちコスモ教育出版は、今年以上に中小企業に
とことん寄り添い、皆様のお役に立つ誌面づくりに向けて
さらに邁進してまいります

2019年度も、どうぞご期待ください。
今年も大変お世話になりました。良いお年をお迎えください。

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～特集　全員経営～
一人ひとりが経営者の視点を持つ会社へ
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「一人ひとりが経営者の視点を持つ会社」をテーマにした特集です。
事例では見える化 で全員経営を行ったベルテクネ（製造業）、
マルチタスクで全員経営を行ったグランディ ア芳泉（温泉旅館）、
ホラクラシー型組織の成功事例であるダイヤモンド
メディア（テック 企業）の三社を取り上げました。
全社で経営に取り組めている企業にこそ、
この激変の時代を生き抜くヒントがあるのだと思います。

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～巻頭対談～

一般社団法人日本総合研究所会長、多摩大学学長　寺島実郎
VS
キャスター　国谷裕子
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【今こそ、経営者は「知の再武装」をしなければならない】

ITが発達し、googleなどの世界企業と比べると日本の大企業も
中小企業になったと言えるほどの衝撃がありました。
日本企業は今後どのように世界と戦っていくのか。
そのために何が必要なのかをSDGs（持続可能な開発目標）を
テーマに取材をされている 国谷氏と寺島氏に地球規模で
語り合っていただきました。

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～編集長インタビュー～

旭酒造株式会社　会長　桜井博志
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【失敗を恐れず、行動すれば飛躍のチャンスはある】

「獺祭」でＶ字回復を果たした旭酒造の桜井会長。
特に印象的だったのは、海外進出でも、ブームなどの
外部要因をあてにしていない姿勢です。自社商品のファンを
増やすためには、地道に努力するしかないのだと痛感します。

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～リーダーの心構え～

慶應義塾大学大学院経営管理研究科　教授　清水勝彦
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【本当に変わるべきは誰なのか】

変化の激しい、スピードの求められる時代が訪れています。
しかし、そんな時代においても、リーダーに必要とされるものは
変わりません。大企業の幹部研修や講演の機会も多い清水教授へ
どんな時にも求められるリーダーの心構えを伺いました。

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～合戦の日本史～　★新連載★

歴史家・作家　加来耕三
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【応仁の乱】
――下剋上の幕開け、リーダー不在の戦い

歴史家・作家 加来耕三先生の新連載が始まります。
今年のテーマは「合戦」です。大将が判断を誤れば
多くの命を危険にさらすことになり、負ければ家臣を
路頭に迷わせる。大将の采配には、経営と通じるものがあります。
第一回は「応仁の乱」です。
戦国時代への転換点となった戦から、
トップの身の処し方を紐解きます。

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～逆境！その時、経営者は…～

有限会社黒木自動車　代表取締役　黒木康弘
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【心を変えてくれたのはお客さまだった】

突然亡くなった父から引き継ぐ形で、26歳の若さで
実質の経営者となった黒木社長。
自動車整備や車検などを行っていた黒木自動車でしたが、
整備組合で決まった車検の引き上げが同社でしか行われておらず、
約800人いた顧客が半減してしまいます。
社内でもお金が無くなったり、担当が会社を通さず車を売るなど、
よくないことが続き、一時は「誰からも愛されていない。
必要とされていない」とすら感じていました。
それでも、そんな黒木社長に一つの転機が訪れたのです。

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～江戸・東京の老舗探訪～

作家　山本一力
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【初代から受け継ぐ強い商い】

日本橋の「にんべん」には、3、4代目の日記があります。
江戸の大火事、関東大震災、第二次世界大戦など
災害のたびに井戸や地中に埋めて、後世に伝えてきたそうです。
のれんを守ることは、先達の教えを物心両面から守ること
でもあるのだと知りました。

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～企業事例研究2～

株式会社タシロ　代表取締役　田代博之
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【「創業の精神」を継ぐ、三代目イノベーション】

ガラスの卸問屋からスタートしたタシロは、2019年で
創業105年を迎えました。しかしその途上には
「潰れるかもしれない」という危機に何度も見舞われました。
それでも生き残ることができた背景には、創業者である祖父、
2代目の父から受け継いできた創業の精神と、
大家族主義が育んだ社員のエンゲージメントにありました。

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～ありがとう経営のすすめ～
企業の成功法則　三位一体論　社長力　管理力　現場力
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【献身】

会社にとっての”献身”とは何か。立場によっても、
その意味は変わっていきます。1月号では、美智子皇后陛下の
談話などから”献身”について読み解き、経営に落とし込まれています。
お互いに献身する気持ちを持つ経営とは、何をもたらすのでしょうか。

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～お客様の喜びをつくれ！～
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【寝ても覚めても考えた、わが社の強みを活かせ】

長野県にある部品製作メーカー・有限会社松澤製作所では、
5Sが徹底されており、職場も活気があふれています。
しかし、以前は3Kの職場だったそうで、当時専務だった
松澤社長や社員さんが夜遅くまで働いても、
利益は微々たるものでした。そしてリーマン・ショックで
売り上げが激減し、解雇する社員さんの選別を迫られます。
このつらい経験から松澤社長は、
「社員さんが、本当に幸せになってもらえる会社にしたい！」と
決意したのです。

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