月刊アイソス 発売日・バックナンバー

SO 9001、ISO 14001等のマネジメントシステム規格に関して、規格要求事項、審査（審査現場）、審査登録制度等について「好き／嫌い」とその理由について、多数の関係者からご意見を頂戴した。これらの本音を誌面で紹介することで、組織が導入しているマネジメントシステムの改善への一助となることをねらった企画である。ISOの要求事項は、練りに練られて選りすぐられたものなので、「好き／嫌い」というレベルで論じるものではない！ というお叱りの声も聞こえてきそうだが、あえて本特集を組んでみた。
霞が関の役人から、審査員、コンサルタント、そして登録企業関係者の本音を紹介する。[編集部]

特集 ISOのここが「好き／嫌い」

■要求事項の意図に沿って審査すればおのずから経営に役立つ P12
寄稿／新日本認証サービス株式会社代表取締役 楢崎建志

■マネジメントは誰でも自然に行っている有効であれば嫌いにはならないはず P15
寄稿／アイエムジェー審査登録センター株式会社審査登録業務グループリーダー 大前 昇

■組織独自のマネジメントシステムの確認に使える薄い国際規格 P19
寄稿／経済産業省産業技術環境局管理システム標準化推進室 小田宏行

■好きも嫌いもISO P21
寄稿／アイソ・ワールド株式会社代表取締役 辻井浩一

■好きも嫌いも活用次第原則に基づく運用を心がけよう P24
寄稿／有限会社アイムス代表取締役 三村聡

■ほんとはMS事務局で頑張ってるあなたが好き P26
寄稿／いそいそフォーラム関西支部所属（審査員／コンサルタント／研修機関講師） サダム（ハンドルネーム）

■ISOマネジメントシステム規格は好き P29
寄稿／有限会社ピーエーアールコンサルティング代表取締役 石田茂

■読者アンケート公開 P33
好きは72%！

■雑談会ISO P40
「好き／嫌い」四方山話
参加者：青木恒亨さん（テクノファ）／有賀正彦さん（ロジカル・コミュニケーション【司会】恩田昌彦（月刊アイソス）



News&Reports

■ISO 9001等を参考に構築した P62
「運輸安全マネジメント制度」について
寄稿／国土交通省 大臣官房運輸安全管理官付 主任運輸安全調査官 江波戸 啓之


事例

■ISO9001事例 P45
株式会社 表組
代表取締役から見たマネジメントシステムの使いよう
寄稿／代表取締役社長 管理責任者 表 守活

■ISO14001事例 P51
NECリース株式会社
ISO 14001で環境経営と環境ブランドを形成
寄稿／環境推進部長 吉田 全男

■CSR事例 P57
三菱化学株式会社
「Good Chemistry for Tomorrow」 人、社会、そして地球環境のより良い関係を創るために
寄稿／CSR推進室 シニアマネジャー 後藤 公位

CSRに関して、今、企業に求められているのは小手先の対応ではない。企業行動におけるあらゆる面で、CSRの視点が求められており、まさにマネジメントと一体化した対応が必要になってきている。
マネジメントシステムに対して厳しい見方も多いが、受身でなく主体的に経営ツールとして活用するなどのポイントを押さえれば、MS規格、ガイドラインが大いに役立つ可能性がある。本特集では、ISO 26000、ECS 2000やSA 8000などの規格に加えSIGMAガイドライン、産業界を巻き込んだ動きが期待できるCSRイニシアチブを紹介。また、新たに出揃ってきたガイドラインとして、環境省環境報告ガイドライン、GRI持続可能性報告ガイドライン、ISO 14063などもとりあげる。さらに国内外企業の事例を紹介し、CSRに対応したマネジメントの新たな方向性を示す。[編集部]

特集 CSRをマネジメントに取り込め

■全体解説 P12
規格／ガイドの良いとこ取りで21世紀に生き残れ
寄稿／しあわせ創研 代表 森 哲郎

■ECS2000解説 P18
ECS2000を活用して「重要なCSR事項」を洗い出そう
寄稿／しあわせ創研 代表 森 哲郎

■ISO26000解説 P21
ISO社会的責任規格ISO 26000 第3次作業草案
寄稿／しあわせ創研 代表 森 哲郎

■Column P23
J-SOX法対応から見たCSR
寄稿／Social Vision LLC 代表 宍戸 雅子

■BS8900解説 P25
BS8900を使ってリスク・ビジネス機会を評価せよ
寄稿／ ビーエスアイジャパン株式会社 マーケティング部 新規ビジネス開発マネージャー／CSRプロジェクトマネージャー 浦出 陽子

■CSRイニシアチブ解説 P30
企業に、社会にやさしいCSRイニシアチブに注目！
寄稿／東京工業大学大学院特任教授 駿河台大学教授 水尾 順一

■SA8000解説 P36
企業の社会的側面に説明責任を果たすための国際規格SA8000
寄稿／特定非営利活動法人ACE 代表 岩附 由香

■SA8000事例 P42
イオンにおけるSA 8000への取り組み
寄稿／イオン株式会社 環境・社会貢献部 SA 8000推進プロジェクトチームリーダー 西面 和巳

■CSR報告書最新事情 P45
CSR報告書の最近のトレンド 掲載情報の特定とウェブの効果的な活用
寄稿／株式会社創コンサルティング 代表取締役 海野 みづえ

■海外CSR最新事情 P48
欧米企業のCSR動向 キーワードは「戦略」！
寄稿／株式会社創コンサルティング 代表取締役 海野 みづえ

■環境報告ガイドライン解説など P50
環境省環境報告ガイドライン／持続可能性報告ガイドライン／ISO14063
寄稿／NPO法人サステナビリティ日本フォーラム 代表幹事 後藤 敏彦


認証事例紹介


■ISO9001事例 P59
大光運輸株式会社
下請け的パートナーから戦略的パートナーへの脱却を目指して
寄稿／専務取締役・管理責任者 光田 好宏、経営企画室・ISO推進 光田 智也

■ISO14001事例 P65
伊藤忠商事株式会社
ISO14001で環境リスクの未然防止を実現
取材先／CSR・コンプライアンス統括部 地球環境担当部長 清水 寿郎 氏

■ISO27001事例 P69
社団法人東京都教職員互助会 三楽病院
ISMSリスクマネジメントとしての情報セキュリティ体制強化で活用
寄稿／経営戦略部 業務改善課 経営戦略係長 打田 明夫


好評連載


■12月号特集「CSRをマネジメントに取り込め」ポイントはここだ！ P01

■口語訳的ISOの読み方 P04
第９回 プロセスの妥当性確認の巻
執筆／いそいそフォーラム関西支部会員 宇野 通

■今月の旬な人に直撃 P05
第27回
取材先／株式会社レスポンスアビリティ 代表取締役 サステナビリティ・プランナー／理学博士 足立 直樹 氏

■ISO認証制度への提言 P08
第15回 ISO伝説との戦い
提言者／株式会社エル・エム・ジェイ・ジャパン アソシエイト 日本代表 永芳 稔

■サロンで議論 P56
肝心要はカタカナ語
執筆／アイソワールド 運営責任者 辻井 浩一

■審査機関の本音 P58
第３回 審査機関からの手紙
執筆／某審査機関職員

■直前開講！ 内部統制解説講座 P74
第１回 内部統制を考える前提
執筆／三優ビーディーオーコンサルティング株式会社 代表取締役社長 公認会計士／中小企業診断士 長山 宏

■組織風土診断の活用で内部統制の定着を目指せ P78
第２回 組織風土と組織リスク
執筆／サンスパイラル株式会社 代表取締役社長 松分 良雄

■組織運用モデルとしてのQMSの可能性 P83
第３回 NKSでの実施報告（教育・評価編）
執筆／NKS株式会社 代表取締役社長 松尾 茂樹

■マネジメントシステムを使い倒す！ P88
第３回 ISOのための内部監査はいらない？
執筆／審査道無風流家元 日吉 信晴 & 審査道無風流師範 奥村 朋子

■パフォーマンスの上がるQMSへの提言─3つの側面から P92
第３回 経営に役立つ「品質目標」の設定と展開（3）
執筆／テクノファ監査実践研究会品質部会

■新しい手法・基準で何が見える化？ P96
第７回 未然防止をやらないと管理不良は減らない
取材先／中央大学理工学部 経営システム工学科教授 中條 武志 氏

■やっぱり間違いだらけのISO P100
第９回 間違いだらけのISO／企業秘密と内部統制編
執筆／DASジャパン株式会社 代表取締役 萩原 睦幸

■環境ISO随筆 P108
第３回 「記録」の逸話
執筆／環境ISO経営研究所 代表 岡 光宣

■環境法規制に対応せよ P110
第９回 自動車NOx・PM法の改正
執筆／財団法人日本品質保証機構 マネジメントシステム部門 技術顧問 溝呂木 昇

■ISO 14001有効活用方法 P114
第９回 どのように本業目標を設定し展開するか
執筆／社団法人日本能率協会 ＣＳＲ・環境経営事業部 部長 宮澤 武

■欧州製品環境規制に向けて P118
第２回 REACH規則とその具体的対応
執筆／テュフズードジャパン株式会社 化学物質リスク管理エキスパート・アジアパシフィック代表 林 宏

■中国環境法規制最新事情 P120
第３回 「清潔生産促進法」と製品環境規制
執筆／ピーアンドディーパートナーズ株式会社 代表取締役社長 董 培（ドン ペイ）

■ISO 22000導入の実務 食品リスクとISOマネジメント P122
第３回 ISO 22000構築のポイント（１）
執筆／イソリスク総研株式会社 須賀 弘

■サプライチェーンでのCSR配慮 P126
第３回 中国・アジア市場におけるCSR普及の潮流
執筆／株式会社富士通総研 経済研究所 主任研究員 生田 孝史

■ISO/ IEC 20000の全貌 P130
第３回 ITSMS構築のポイント
執筆／財団法人日本情報処理開発協会（JIPDEC） 情報マネジメント推進センター ISMS制度推進室室長 高取 敏夫

WOW！

■環境漫才を開催！／「地域に役立つ発明家になろう」プロジェクト表彰式 P35
■地球・人間環境フォーラムがセミナーを開催／第２回新エネルギー世界展示会開催 P64
■NPO法人 総合危機マネジメント協会設立／JICQAがLQRIからQMSに関するすべての審査事業の譲渡を受ける／JISRの2007年度下期総会開催される P106
■「運輸安全マネジメント」制度１周年の報告書が発行される／テュフズードジャパンREACHワークショップ・セミナー開催／AUDIX Registrarsが品質、環境でJAB認定を取得 P113

-SOX対応の内部統制にISOマネジメントシステムをどのように生かすか？――この切り口で特集を組んでみた。多くの企業で導入されているISO 9001のアプローチや考え方は、金融商品取引法の求める内部統制の構築に十分活用できると断言する。また、ISO 27001のISMSは、日本版SOX法の求めるIT統制について内部統制機能として役立つと言える。その一方で、既に構築が進んでいる内部統制の事例を眺めると、とりわけ過剰な文書化が目につき、ISO 9001認証制度の二の舞いを危惧する声も耳にする。 こういう状況を受け、ISO関係者には、その経験を生かして内部統制への対応に積極的に関与していくことを期待したい。[編集部]

■全体解説 P12
ISO担当者必読！ 内部統制丸かじり
寄稿／三優ビーディーオーコンサルティング株式会社 代表取締役社長 公認会計士／中小企業診断士 長山 宏

■座談会 P18
まだ間に合う！ J-SOX対応の内部統制構築でISOを活用せよ
出席者：
三優ビーディーオーコンサルティング株式会社 代表取締役社長 公認会計士／中小企業診断士 長山 宏 氏
ISOマネジメント革新チームマネジャー チーフコンサルタント 廣田 正人 氏
ビューローベリタスジャパン株式会社 副本部長 吉村 正道 氏

■システム構築解説 P26
詳説！ ISOを活用したJ-SOX対応内部統制構築方法
寄 稿：SBTコンサルティング株式会社 代表 山口大輔／シニアコンサルタント 宮本将志

■IT統制とISMS P46
IT統制でISO 27001を活用せよ
寄稿／ビューローベリタスジャパン株式会社 システム認証事業本部 リージョナル営業部 関東地区 セールスマネージャー 川村 亮


認証事例

■ISO9001事例 P53
黒沢産業株式会社
QMSを導入し従業員の意識を高める用
寄稿／専務 黒沢 善弘

■CSR事例 P59
株式会社ジャパンエナジー
『あたたかく、活力ある人間社会』の実現を目指して
寄稿／CSR推進部 社会貢献担当課長 近藤 奈美


好評連載

■11月号特集「内部統制でISOを使え」ポイントはここだ！ P01

■口語訳的ISOの読み方 P04
第８回 購買プロセスの巻
執筆／いそいそフォーラム関西支部会員 宇野 通

■今月の旬な人に直撃 P05
第26回
取材先／漫才師 林家 ライス・カレー子 氏

■ISO認証制度への提言 P08
第14回 マネジメントシステムは誰のためにあるのか？
提言者／有限会社佐藤環境企画事務所 代表 佐藤 公平

■サロンで議論 P50
規格が先か観察が先か
執筆／アイソワールド 運営責任者 辻井 浩一

■審査機関の本音 P58
第２回 審査の専門性
執筆／サンスパイラル株式会社 代表取締役社長 松分 良雄

■組織風土診断の活用で内部統制の定着を目指せ P64
第１回 内部統制職場浸透度調査
執筆／某電機部品製造業事務局員

■組織運用モデルとしてのQMSの可能性 P70
第２回 NKSでの実施報告２（力量編）
執筆／NKS株式会社 代表取締役社長 松尾 茂樹

■マネジメントシステムを使い倒す！ P76
第２回 ISOのための事務局はいらない？
執筆／審査道無風流家元 日吉 信晴 & 審査道無風流師範 奥村 朋子

■パフォーマンスの上がるQMSへの提言─3つの側面から P80
第２回 経営に役立つ「品質目標」の設定と展開（２）
執筆／テクノファ監査実践研究会品質部会

■新しい手法・基準で何が見える化？ P84
第６回 品質事故・トラブルを未然に防ぐ仕組み
取材先／ソニー株式会社 コンポーネント品質戦略部 河東 肇 氏

■やっぱり間違いだらけのISO P88
第８回 「間違いだらけのISO／情報セキュリティ実践編」
執筆／DASジャパン株式会社 代表取締役 萩原 睦幸

■環境ISO随筆 P92
第２回 業績に結びつけるには
執筆／環境ISO経営研究所 代表 岡 光宣

■環境法規制に対応せよ P94
第８回 食品リサイクル法の改正
執筆／財団法人日本品質保証機構 マネジメントシステム部門 技術顧問 溝呂木 昇

■ISO 14001有効活用方法 P96
第８回 本社の情報発信機能に着目する
執筆／社団法人日本能率協会 ＣＳＲ・環境経営事業部 部長 宮澤 武

■欧州製品環境規制に向けて P100
第１回 「欧州製品環境規制の全体像」
執筆／テュフズードジャパン株式会社 化学物質リスク管理エキスパート・アジアパシフィック代表 林 宏

■中国環境法規制最新事情 P102
第２回 主な環境法規制の特徴及び最新動向
執筆／ピーアンドディーパートナーズ株式会社 代表取締役社長 董 培（ドン ペイ）

■ISO 22000導入の実務 食品リスクとISOマネジメント P104
第２回 ISO 22000の発行経緯とその特徴
執筆／イソリスク総研株式会社 須賀 弘

■サプライチェーンでのCSR配慮 P108
第２回 日本企業のCSR調達の現状
執筆／株式会社富士通総研 経済研究所 主任研究員 生田 孝史

■ISO/ IEC 20000の全貌 P112
第２回 ISO/IEC 20000規格概要
執筆／財団法人日本情報処理開発協会（JIPDEC） 情報マネジメント推進センター ISMS制度推進室室長 高取 敏夫

WOW！
■10月下旬にバランス・スコアカード アジア・パシフィックサミット開催 P24
■GEジャパン、養護学校で「地域に役立つ発明家プロジェクト」実施／シブヤ大学開校１周年 P25
■JIS/TR Q 14969（医療機器―品質マネジメントシステム―JIS Q 13485：2005の適用のための指針）公表される P44
■JIA-QAセンターがISO/TS 16949解説の無料セミナー開催／日本自動車研究所 審査登録センターが10周年記念式典開催 P45
■QMS運用で閉塞感を覚えている組織向けセミナー開催告知 P75

2008年から温室効果ガス（GHG）を削減する京都議定書の約束期間が始まる。議定書の目標は08年から12年の間に1990年比で6％削減だが、05年度の排出量は逆に7.8％も増えている。現在、国の議定書目標達成計画の見直し作業が行われており、追加対策として、これまで削減目標を掲げていなかった業種の目標設定義務付け、建物の省エネ対策強化といった排出増加が著しいオフィスや家庭の対策強化という案が打ち出されている。そこでアイソスでも急遽、「ISOマネジメントシステムでCO2を削減せよ」という特集を組む。本特集ではCO2排出量削減とISOMSの関係に焦点をあてて、活動やその取り組み実績などを紹介する。[編集部]

■削減手法解説 P12
環境方針でCO2削減を示せ
寄稿／株式会社パデセア 代表取締役 黒柳 要次

■EU事例解説 P18
ISOマネジメントシステムは温室効果ガス削減に役立つか？
寄稿／環境マネジメントシステム審査員 山本 芳華

■GHG算定最新事情 P24
みなさんは自社の温室効果ガス排出量を正確に算定していますか？
寄稿／ビューローベリタスジャパン株式会社 GHGプロダクトマネージャー 木下 徳彦

■パフォーマンスデータ検証 P28
客観的な目で温暖化対策を評価していますか？
寄稿／ビューローベリタスジャパン株式会社 GHGプロダクトマネージャー 木下 徳彦

■事例 P32
NECの環境マネジメントとCO2排出量の削減
寄稿／日本電気株式会社 CSR推進本部 環境推進部 マネージャー 林 純

■読者アンケート P36
「貴社のCO2削減量・削減方法について教えてください」
編集部


News&Report

■韓国ISO研修旅行記 P44
抱える課題は世界共通
寄稿／品質審査員 有井伸一郎


認証事例

■ISO9001事例 P49
財団法人福島県労働保健センター
魅力ある健診追求のためにQMSを活用
寄稿／事業部長 菊池 誠一

■ISO14001事例 P55
株式会社ブリヂストン
「名実共に世界一の地位の確立」を目指して、グローバルガバナンス実現のツールとしてISO14001を活用
取材先／環境推進部長 橋本 隆次 氏

■ISO 27001事例 P61
東京経済株式会社
ISMS導入により信用調査情報会社として「信頼」アップを実現
寄稿／コンサルティング事業部長 情報セキュリティ運営委員 大畠 幸作


好評連載

■10月号特集「ISOでCO2を削減せよ」ポイントはここだ！ P01

■口語訳的ISOの読み方 P04
第７回 設計・開発の巻
執筆／いそいそフォーラム関西支部会員 宇野 通

■今月の旬な人に直撃 P05
第25回
取材先／環境漫画家 つやま あきひこ 氏

■ISO認証制度への提言 P08
第13回 規格の意図と審査登録制度の意図を理解して生き残る
提言者／篭橋経営技術研究所 所長 篭橋 正則

■サロンで議論 P42
飲みにケーション
執筆／アイソワールド 運営責任者 辻井 浩一

■審査機関の本音 P60
第１回 審査機関の使命とは
執筆／某電機部品製造業事務局員

■組織運用モデルとしてのQMSの可能性 P66
第１回 NKSでの実施報告１
執筆／NKS株式会社 代表取締役社長 松尾 茂樹

■マネジメントシステムを使い倒す！ P70
第１回 ＩＳＯのための仕事はいらない
執筆／審査道無風流家元 日吉 信晴 & 審査道無風流師範 奥村 朋子

■パフォーマンスの上がるQMSへの提言─3つの側面から P74
第１回 経営に役立つ「品質目標」の設定と展開
執筆／テクノファ監査実践研究会品質部会

■新しい手法・基準で何が見える化？ P78
第５回 レノボとIBMによるQMS審査への提言
本誌編集部

■やっぱり間違いだらけのISO P82
第７回 「間違いだらけのISO／現代社会と情報セキュリティ
執筆／DASジャパン株式会社 代表取締役 萩原 睦幸

■環境ISO随筆 P86
第１回 ISOの悩み
執筆／環境ISO経営研究所 代表 岡 光宣

■環境法規制に対応せよ P88
第７回 欧州共同体ＲＥＡＣＨ規制がスタート！
執筆／財団法人日本品質保証機構 マネジメントシステム部門 技術顧問 溝呂木 昇

■ISO 14001有効活用方法 P91
第７回 環境方針、目的・目標、実施計画
執筆／社団法人日本能率協会 ＣＳＲ・環境経営事業部 事業部長 中川 優

■中国環境法規制最新事情 P94
第１回 環境法規制体制と政府の管理体制
執筆／ピーアンドディーパートナーズ株式会社 代表取締役社長 董 培（ドン ペイ）

■ISO 22000導入の実務 食品リスクとISOマネジメント P96
第１回 グローバルCSR調達の広がり
執筆／株式会社創コンサルティング 代表取締役 海野 みづえ

■サプライチェーンでのCSR配慮 P100
第１回 グローバルCSR調達の広がり
執筆／株式会社創コンサルティング 代表取締役 海野 みづえ

■ISO/ IEC 20000の全貌 P104
第１回 ISO/IEC 20000誕生の経緯・認証スキーム
執筆／財団法人日本情報処理開発協会（JIPDEC） 情報マネジメント推進センター ISMS制度推進室室長 高取 敏

ISO9001、14001の第三者認証制度の新規認証取得は中小企業が中心になっている。また登録数からすると、既認証組織の多くも中小企業を占めている。経営資源の余裕のない中小企業において、ISOマネジメントシステムを構築・運用するには、要領のいい方法が欠かせないはずだ。
文書作成しかり、従業員教育、内部監査、マネジメントレビューetc. 実はこれらのテーマについては、大企業でISOマネジメントシステムを導入している組織においても、さまざまな課題を抱えている。ではこういった難題を中小企業が果たして解決できるのかというと、可能だと断言しておこう。その詳しい理由は特集記事に譲るが、ヒントはトップの存在の大きさ、影響力の強さにある。本特集の意図をトップに理解してもらい、低コストで有効なシステムを構築し、ISOマネジメントシステムの理想像に近づくことを期待している。[編集部]

■QMS解説 P12
中小企業だからこそQMSが生きる
寄稿／株式会社日本能率協会コンサルティング 品質経営事業部 チーフ・コンサルタント 安孫子 靖生

■放談 P18
正しい? 中小企業のISO事務局の心得
寄稿／某コンサルタント

■EMS解説 P19
効果的なシステムを目指すには不適合を糧とせよ
寄稿／株式会社大島マネジメントシステム研究所 代表取締役 大島 義貞

■QMS・EMS事例 P24
企業文化を変革させる意気込みが大きな成果を生む
寄稿／ISO 総合研究所・有限会社プリンスキー 取締役 古江 一樹

■QMS事例 P32
QMS導入を機にルール作りを行い組織全体の競争優位性を高める
寄稿／株式会社フードビジネスサービス 代表取締役 高本 在能

■OSHMS解説 P36
小規模建設業のOSHMS QMSを中核に統合システムを構築せよ
寄稿／豊田コンサルタント事務所 所長 豊田 寿夫

■CSR解説 P42
小規模組織が強くなるためのCSRマネジメントシステムとは？
寄稿／しあわせ創研 代表 森 哲郎

■テクノファ主催セミナー パネルディスカッションより P50
制度の在り方を考える ISOのここが問題！
取材先／寄稿株式会社テクノファ教育訓練部 品質課

■ISO13485事例 P55
株式会社ブレス
今までご支援をいただいた皆様の期待に応えたい
寄稿／代表取締役社長 辻本 幹夫

■ISO14001事例 P61
経営方針実現のツールとしてISO 14001を活用
取材先／人事総務部 環境対策課 課長 北見 政春 氏、同課 高橋 真由美 氏

■CSR事例 P65
「人がいきいきとする環境を創造する」ために
寄稿／社長室経営企画部CSR推進室 次長 渡邉 達夫

■9月号特集「中小企業におけるISO運用論」ポイントはここだ！ P01

■口語訳的ISOの読み方 P04
第６回 製品要求事項のレビューの巻
執筆／いそいそフォーラム関西支部会員 宇野 通

■今月の旬な人に直撃 P05
第24回
取材先／落語家 三遊亭 京楽 氏

■ISO認証制度への提言 P08
第12回 計画された取決めの評価と法規制の要求事項を再考せよ
提言者／村山技術士事務所 代表 村山 勝男

■サロンで議論 P48
中国の環境パフォーマンス
執筆／アイソワールド 運営責任者 辻井 浩一

■事務局つぶやき―ミニまぐ連動 P54
第６回（最終回）「変わったこと」
執筆／某電機部品製造業事務局員

■新しい手法・基準で何が見える化？ P72
第４回 組織のアウトプットを見ながら仕組みを問う審査を
取材先／日本適合性認定協会（JAB）専務理事 井口 新一 氏

■「手順」の作り方 P76
第６回（最終回） 「私の仕事の見える化」
執筆／株式会社テクノファ 代表取締役 東京大学非常勤講師 平林 良人

■内部監査の活用方法 P80
第６回（最終回） 内部監査員育成方法その２とまとめ
執筆／株式会社エイチ・フォー 代表取締役 畑 寛和

■QMS継続的改善のポイント P86
第６回（最終回） 処置プロセス②
執筆／SASYO 代表 佐藤 昭弘

■発注側から見た建設ISOへの提言 P90
第６回（最終回） 内部監査とシステム改善
執筆／株式会社コスモスイニシア 建築統括グループ 技術管理部専任部長 村上 克一

■最新マネジメントシステム規格入門 P94
第６回（最終回） BS 25999-1：2006
Business coutinuity management ─ Part 1: Code of practice
（事業継続管理 第１部：実践規範）
執筆／BSI マネジメントシステム ジャパン株式会社 マーケティング部 部長 中川 将征

■やっぱり間違いだらけのISO P98
第６回 「間違いだらけのISO／環境負荷低減実践編」
執筆／DASジャパン株式会社 代表取締役 萩原 睦幸

■企業の「コミュニティ参加」のための方法論 P102
第６回（最終回） 「つながり」の再構築とCSRを両立すること
執筆／NPO法人アースデイマネー・アソシエーション 代表理事
サービスグラントTOKYO プロジェクトリーダー 嵯峨 生馬

■CSR経営時代の報告書 トレンド＆事例紹介 P104
第６回（最終回） CSR活動のレベルアップに向けて
執筆／株式会社トーマツ環境品質研究所 マネジャー 塚本 奈穂子

■ISO 14001有効活用方法 P108
第６回 本社のリスク、機能、環境側面を考える
執筆／社団法人日本能率協会 ＣＳＲ・環境経営事業部 事業部長 中川 優

■環境法規制に対応せよ P112
第６回 RPS法の改正
執筆／財団法人日本品質保証機構 マネジメントシステム部門 技術顧問 溝呂木 昇

■ISMS効果的な運用のポイント P114
第６回（最終回） 管理策の有効性を考える
執筆／株式会社日本規格総合研究所 主任コンサルタント 釜井 秀夫

WOW！
■AMCとサンスパイラル両社長に松分良雄氏が就任 P23
■三重県の公共工事の総合評価方式の評価項目にOHSMSの認証が加わる P41
■三遊亭京楽さん「環境落語」を開催 笑いで環境の大切さを伝える／「全国いっせい開幕 打ち水イベント」開催！ P47
■ACE主催による「CSR調達とSA8000セミナー」開かれる／９月にはSAI主催によるSA8000 社会監査研修開催予定 P70

ISO 22000の食品安全マネジメントシステム（FSMS）の第三者認証制度に関して、日本適合性認定協会（JAB）による審査機関認定申請受付が遂に5月下旬から始まった。規格自体は2005年９月に発行されたが、予想されたほどFSMS認証は広がりをみせておらず、この受付開始を契機とし、認証への関心が高まることが期待される。
そこで今後の普及をにらみ特集を組んだ。これからFSMSに取り組む事業者、FSMS審査員を目指す方を想定して、FSMSに関して認定の動き、制度の概要とシステム構築のポイント、審査、要求事項、認証取得事例まで幅広く紹介する。[編集部]

今月の特集

■認定制度解説 P12
制度の普及に向けてフードチェーン全体の取り組みに期待
取材先／財団法人 日本適合性認定協会、常務理事 システム認定部長 久保 真 氏、システム認定部 専門部長 篠 敏生 氏、システム認定部 専門部長 生駒 雅和 氏

■全体解説 P15
「ISO22000食品安全マネジメントシステム」の本質は何か？
寄稿／日本防菌防黴学会 会長 食品安全ネットワーク 会長 近畿大学 教授 米虫 節夫

■審査解説 P22
審査は食の安全に関するノウハウが表現されているか確認する場である
取材先／ビューローベリタスジャパン株式会社 システム認証本部 テクニカル部 HACCP/ISO 22000プロダクトマネジャー 関根 吉家 氏

■要求事項解説 P26
FSMS構築のポイントとなる要求事項７、８章徹底解説
寄稿／株式会社QA-テクノサポート 取締役 衣川 いずみ

■事例 P34
FSMS/QMS統合システムによる
安心・安全で高品質な製品づくり
寄稿／やまう株式会社 生産本部 生産管理課 係長 食品安全チーム委員長 田島 亮

■事例 P40
７Ｓ活動をベースに効果的なFSMSを構築
寄稿／大山乳業農業協同組合 製造部 次長 三上 一治

■事例 P44
FSMS＋QMSを導入し
ISO 22000と9001を同時に認証取得
寄稿／株式会社エー・エム・シー コンサルタント 大槻 鎮雄

■事例 P48
洗剤メーカーで認証取得
FSMS、QMS、EMSの統合システムを導入
寄稿／株式会社ニイタカ 取締役技術製造本部長 相川 保史

News&Reports

■株式会社セガ P56
BSC導入でさらなる業務改善を目指す
取材先／コーポレート統括本部 業務改善推進室 業務改善推進チーム チームマネージャー 新井 啓介 氏

認証事例

■ISO 9001事例 P61
町田市立金森保育園
子どもや保護者の視点で「保育の質」の向上と充実を目指す
寄稿／町田市役所 子ども生活部子育て支援課 管理担当 主任 羽山 哲也

■ISO 14001事例 P66
社会福祉法人 北九州市手をつなぐ育成会
私たちの仕事への情熱が地球環境に優しい取り組みとなる
寄稿／日明リサイクル工房 支援員 中村 健次

■ISMS事例 P53
松下電器産業株式会社
モノづくり立社を通じたCSR経営の実践 ～本業を通じた社会への貢献～
寄稿／CSR担当室 室長 鈴木 敦子

好評連載

■８月号特集「食の安全・安心とISO 22000」ポイントはここだ！ P01

■口語訳的ISOの読み方 P04
第５回 人的資源の巻

執筆／いそいそフォーラム関西支部会員 宇野 通



■今月の旬な人に直撃 P05
第23回

取材先／京都和文化研究所「むす美」アートディレクター 山田 悦子 氏



■ISO認証制度への提言 P08
第11回 環境マネジメントシステムを生かすために

提言者／IMSコンサルティング株式会社 顧問 ISO/TC 207/SC1 国内委員 寺田 博



■サロンで議論 P54
衰退期に入ったISO？

執筆／アイソワールド 運営責任者 辻井 浩一



■事務局つぶやき―ミニまぐ連動 P60
第５回 力量と信頼について

執筆／某電機部品製造業事務局員



■新しい手法・基準で何が見える化？ P78
第３回 港の国際競争力を左右するISO28000認証とは何か

本誌編集部

■「手順」の作り方 P82
第５回 不定期業務（プロジェクト:project）と手順の「見える化」
執筆／株式会社テクノファ 代表取締役 東京大学非常勤講師 平林 良人

■内部監査の活用方法 P86
第５回 内部監査員育成方法 その１
執筆／株式会社エイチ・フォー 代表取締役 畑 寛和

■QMS継続的改善のポイント P92
第５回 処置プロセス①
執筆／SASYO 代表 佐藤 昭弘

■発注側から見た建設ISOへの提言 P96
第５回 予防処置・是正処置
執筆／株式会社コスモスイニシア 建築統括グループ 技術管理部専任部長 村上克一

■最新マネジメントシステム規格入門 P96
第５回 OHSAS 18001:2007
Occupational health and safety management systems- Requirements
（労働安全衛生マネジメントシステム─要求事項）
執筆／BSI マネジメントシステム ジャパン株式会社 認証事業本部
審査部マネージャー／OHSAS技術エキスパート 西 利道

■やっぱり間違いだらけのISO P104
第５回 地球温暖化問題
執筆／DASジャパン株式会社 代表取締役 萩原睦幸

■企業の「コミュニティ参加」のための方法論 P108
第５回 企業に求められる「コミットメント」 世界の動きに目を向けよ
執筆／NPO法人アースデイマネー・アソシエーション 代表理事
サービスグラントTOKYO プロジェクトリーダー 嵯峨 生馬

■CSR経営時代の報告書 トレンド＆事例紹介 P110
第５回 2006年CSR報告書に見る各社の取り組み事例④
執筆／株式会社トーマツ環境品質研究所 マネジャー 塚本 奈穂子

■エコ検定に向けての環境講座 P113
第５回（最終回） 環境と生活
執筆／株式会社 パデセア 代表取締役 黒柳 要次

■ISO 14001有効活用方法 P116
第５回 環境機能を強化する
執筆／社団法人日本能率協会 ＣＳＲ・環境経営事業部 事業部長 中川 優

■環境法規制に対応せよ P120
第５回 省エネルギー法が大幅に改正された！
執筆／財団法人日本品質保証機構 マネジメントシステム部門 技術顧問 溝呂木 昇

■ISMS効果的な運用のポイント P122
第５回 各管理策の実践（その２）
執筆／株式会社日本規格総合研究所 主任コンサルタント 釜井 秀夫

WOW！

■「世界難民の日」にシンポジウム開催 P07
■「FOOMA JAPAN 2007」（国際食品工業展）開催／FSMS構築にお勧めの２冊 P33
■経済同友会が「CSRイノベーション－事業活動を通じたCSRによる新たな価値創造－日本企業のグッド・プラクティス2007」を公表／JABが「審査登録」と「認証」の用語についての考え方を公表 P53
■JABが「認定を受けたISO 14001認証の一部としての法的要求事項の順守」資料公表 P71

ISO 9001、14001の登録件数が伸び悩む中、ISO-MSの有効性に関してはさまざま議論がおこっている。この有効性に関して相当な影響力を持つのが審査員であり、今月は彼らの業務に関する特集を組んだ。審査のやり方、着眼点、MS改善のポイント、審査員に求められる力量や適正などについて、何人もの審査員に登場いただき語ってもらった。事務局やコンサルはMSの改善に、審査員には自らの審査の改善のきっかけとして欲しい。また、ISO/IEC 17024による審査員研修コース認定、資格申請・認定スキームの制度変更について、詳細な解説記事も紹介する。[編集部]


■審査を語る P12
お客様の考えを引き出し、相手に合った役に立つ審査を
取材先／AUDIX Registrars 株式会社 代表取締役社長 齋藤 喜孝 氏

■審査を語る P15
重箱の隅よりもメインディッシュに箸を向けたい
寄稿／ビューローベリタスジャパン株式会社 システム認証事業本部 主任審査員 歌門 範幸

■審査を語る P17
受審組織のお役に立てる審査を目指して
寄稿／日本検査キューエイ株式会社 理事審査員 小林 眞

■審査を語る P20
組織と審査員の距離感の変化に注目せよ
寄稿／DNVインダストリージャパン 技術・品質部 主任審査員 戸塚 丈博氏

■審査を語る P22
審査とは「気づいてもらう」だけでなく「気づく」ことである
寄稿／環境マネジメントシステム審査員 山本 芳華

■審査員に必要な要件とは P25
いい審査をするために必要な審査員の言動と心構え
寄稿／財団法人日本規格協会 技術顧問 古山 富也

■ISO/IEC 17024 解説 P29
ISO/IEC 17024発行に伴う審査員研修および審査員評価基準の主な変更点
寄稿／株式会社テクノファ 教育訓練部 品質課 課長 須田 晋介

■ISO/IEC 17024 アンケート P34
JRCA、CEAR、JFARB、IRCA 審査員評価登録機関アンケート実施
本誌編集部

■読者アンケート P39
本誌編集部


■ISO 14001登録組織表彰 P58
第２回 「環境マネジメント大賞」発表


■ISO 9001事例 P43
株式会社ジェイアール東日本物流
ISO 9001で自社の健康診断 お客様と日々の接点業務を全社へ水平展開
寄稿／安全・環境管理部 課長 有本 由紀夫

■ISO 14001事例 P49
株式会社農協観光
「食」と「農」をテーマに企業活動とISO精神のさらなる融合を目指す
取材先／総務部 部長 山本 修司 氏、同総務課 課長 小村 政義 氏、
グリーンツーリズム事業本部 グリーンツーリズム事業課 アシスタントマネージャー 石井 唯之 氏

■CSR事例 P53
松下電器産業株式会社
モノづくり立社を通じたCSR経営の実践 ～本業を通じた社会への貢献～
寄稿／CSR担当室 室長 鈴木 敦子


■７月号特集「ISO審査員への期待」ポイントはここだ！ P01

■口語訳的ISOの読み方 P04
第４回 マネジメントレビューの巻
執筆／いそいそフォーラム関西支部会員 宇野 通

■今月の旬な人に直撃 P05
第22回
取材先／株式会社 キシムラインダストリー 代表取締役社長 岸村俊二 氏

■ISO認証制度への提言 P08
第10回 ISO（QMS）審査現場における問題点と改善の方策
提言者／クォリテック品質・環境システムリサーチ 代表 長谷川 武英

■サロンで議論 P40
ISOの相談引き受け／（ます）
執筆／アイソワールド 運営責任者 辻井 浩一

■事務局つぶやき―ミニまぐ連動 P42
第４回 リスクについて
執筆／某電機部品製造業事務局員

■新しい手法・基準で何が見える化？ P68
第２回 建設業向け環境法チェックリストの無償公開に大きな期待
本誌編集部

■「手順」の作り方 P72
第４回 プロセスマネジメントについて
執筆／株式会社テクノファ 代表取締役 東京大学非常勤講師 平林 良人

■内部監査の活用方法 P77
第４回 効果的な是正処置と予防処置
執筆／株式会社エイチ・フォー 代表取締役 畑 寛和

■QMS継続的改善のポイント P82
第４回 データの検討
執筆／SASYO 代表 佐藤 昭弘

■発注側から見た建設ISOへの提言 P86
第４回 検査・試験
執筆／株式会社コスモスイニシア 建築統括グループ 技術管理部専任部長 村上克一

■最新マネジメントシステム規格入門 P90
第４回 ISO 22000:2005
Food safety management systems ─ Requirements for any organization in the food chain
（食品安全マネジメントシステム ── フードチェーンの組織に対する要求事項）
執筆／BSI マネジメントシステム ジャパン株式会社 マーケティング部 新規ビジネス開発マネージャー／CSRプロジェクトマネージャー 浦出 陽子

■やっぱり間違いだらけのISO P94
第４回 間違いだらけのISO／環境審査編
執筆／DASジャパン株式会社 代表取締役 萩原睦幸

■企業の「コミュニティ参加」のための方法論 P98
第４回 いますぐ無理なく始められる「地域通貨」の活用法
執筆／NPO法人アースデイマネー・アソシエーション 代表理事
サービスグラントTOKYO プロジェクトリーダー 嵯峨 生馬

■CSR経営時代の報告書 トレンド＆事例紹介 P100
第４回 2006年CSR報告書に見る各社の取り組み事例③
執筆／株式会社トーマツ環境品質研究所 マネジャー 塚本 奈穂子

■ISO 14001有効活用方法 P104
第４回 統合化推進のポイント（２）
執筆／社団法人日本能率協会 ＣＳＲ・環境経営事業部 事業部長 中川 優

■エコ検定に向けての環境講座 P108
第4回 環境と経済
執筆／株式会社 パデセア 代表取締役 黒柳 要次

■環境法規制に対応せよ P112
第４回 温室効果ガスの排出量の報告を！
執筆／財団法人日本品質保証機構 マネジメントシステム部門 技術顧問 溝呂木 昇

■ISMS効果的な運用のポイント P114
第4回 各管理策の実践
執筆／株式会社日本規格総合研究所 主任コンサルタント 釜井 秀夫


WOW！
■みなと環境にやさしい事業者会議（mecc）が年次総会を開催 P07
■「アースデイ東京2007」、参加者総数12万人を記録 P07
■IRCAが第６回フォーラムを開催 審査員の力量に関するアンケートはホームページで公開予定 P38
■冊子「労働安全衛生法第88条 －－計画届けの免除申請 評価・監査の実施と申請手続き 免除認定第１号事業場の軌跡」が発行され入手可能 P59
■JISR総会開催 代表幹事には西谷徳治氏が再選 P118

And more
■目次/今月の表紙 P02
■今月の旬な話題 P06
■書評 P103
■JAB NEWS P118
■DATA国内認証件数(ISO9001&14001) 114
■バックナンバー/編集後記/次号予定 etc. 116

今月号の特集では子ども達への環境教育の取り組みとして３つの事例を取り上げる。まずKids’ISO14000プログラムについては制度とともに企業支援内容を紹介。２つ目は群馬県太田市の取り組みとして教育委員会のISO 14001認証事例を取り上げた。最後に埼玉県所沢市の学校版環境ISOを紹介する。[編集部]

■Kids’ISO14000 概要 P12
問題解決能力を身につける教育プログラム

取材先／国際芸術技術協力機構（ArTech) 理事長
国際連合大学 客員教授 河邊 隆也 氏


■Kids’ISO14000 解説 P14
「Kids’ISO14000プログラム」次代を担う子ども達の環境教育

寄稿／国際芸術技術協力機構（ArTech) 理事長
国際連合大学 客員教授 河邊 隆也 氏


■Kids’ISO14000 支援団体 P24
めざせ地球人 航空会社の特性を生かし、世界遺産でKids’ISO14000を実践

取材先／財団法人 日航財団 企画グループ 企画部長 千波英正 氏
研究開発センター 主任研究員 萩原哲夫 氏
日本航空株式会社 顧客販売部 第２販売グループ アカウントマネジャー 安池典子 氏
客室本部 キャビンコーディネーター 大熊智恵美 氏


■Kids’ISO14000 支援企業 P26
労使協同で「Kids’ISO14000プログラム」に参加中

寄稿：セイコーエプソン株式会社 信頼経営推進部（環境担当）
河口 豊


■ISO 14001事例 太田市教育委員会 P28
継続は効果なり
教育委員会でのISO 14001認証取得で環境教育の継続的改善を実現

太田市教育委員会 教育部 学校指導課 指導主事
今井 東 氏


■学校版環境ＩＳＯプログラム 所沢市 P34
要求事項も紹介します！
PDCAサイクルの独自プログラムを運用
「地球にやさしい学校」認定制度も導入

取材先 所沢市環境クリーン部 所沢市教育委員会
所沢市立泉小学校


■統合MS事例 P42
富士フイルムホールディングス株式会社
営業・販売部門が先行し、本社からマネジメントシステム変革の波を起こす

寄稿／ＣＳＲ推進部環境・品質マネジメント部 主任技師 指原 建司
主任技師 高木 康行
樋上 裕一


■ISO 14001事例 P47
サントリー株式会社
ISO 14001への挑戦 ISO 14001からの挑戦

寄稿／CSR推進本部 環境部 課長 宮尾 章


■６月号特集「ISOで環境教育をしませんか」ポイントはここだ！ P01

■口語訳的ISOの読み方 P04
第３回 品質目標の巻

執筆／いそいそフォーラム関西支部会員 宇野 通


■今月の旬な人に直撃 P05
第21回

取材先／シブヤ大学 学長 左京 泰明 氏

■ISO認証制度への提言 P08
第９回 shall とshould の違いを認識せよ

提言者／環境ISO経営研究所 代表 岡 光宣


■サロンで議論 P40
ＩＳＯの不都合な真実

執筆／アイソワールド 運営責任者 辻井 浩一

■新しい手法・基準で何が見える化？ P53
第１回 ICタグの「個体管理」で見えてくるもの

本誌編集部

■「手順」の作り方 P58
第３回 プロセスについて（後編）

執筆／株式会社テクノファ代表取締役 東京大学非常勤講師 平林 良人

■内部監査の活用方法 P62
第３回 監査チェックリストと監査の実行

執筆／株式会社エイチ・フォー 代表取締役 畑 寛和

■QMS継続的改善のポイント P70
第３回 データ収集・整理プロセス②

執筆／SASYO 代表 佐藤 昭弘

■ISO 9001でBSCを活用せよ P74
第３回（最終回） BSC 概説（3）

執筆／ニデコビジネスソフト 代表取締役 森 勝彦


■事務局つぶやき―ミニまぐ連動 P79
第３回 根本的なこと

執筆／某電機部品製造業事務局員


■発注側から見た建設ISOへの提言 P80
第３回 設計

執筆／株式会社コスモスイニシア 建築統括グループ 技術管理部専任部長 村上克一


■最新マネジメントシステム規格入門 P84
第３回 PAS99
Specification of common management system requirements as a framework for integration
（統合のための枠組みとしての共通マネジメントシステム要求事項の仕様）

執筆／BSI マネジメントシステム ジャパン株式会社 IMRプロジェクトマネージャー 水城 学


■やっぱり間違いだらけのISO P88
第３回 間違いだらけのISO／コンサルタント編

執筆／DASジャパン株式会社 代表取締役 萩原睦幸


■企業の「コミュニティ参加」のための方法論 P92
第３回 サービスグラントに見る「NPOにスポンサーする理由」

NPO法人アースデイマネー・アソシエーション 代表理事 サービスグラントTOKYO プロジェクトリーダー 嵯峨生馬


■CSR経営時代の報告書 トレンド＆事例紹介 P94
第３回 2006年CSR報告書に見る各社の取り組み事例②

執筆／株式会社トーマツ環境品質研究所 マネジャー 塚本 奈穂子


■ISO 14001有効活用方法 P98
第3回 統合化推進のポイント

執筆／日本能率協会協会 ＣＳＲ・環境経営推進センター長
中川 優


■エコ検定に向けての環境講座 P102
第３回 地域環境問題

執筆／株式会社 パデセア 代表取締役 黒柳 要次


■環境法規制に対応せよ P106
第３回 改正フロン回収破壊法

執筆／日本品質保証機構 推進センター 参与 溝呂木 昇


■ISMS効果的な運用のポイント P109
第３回 業務改善への活用とリスクアセスメント方法の見直し

執筆／株式会社日本規格総合研究所 主任コンサルタント 釜井 秀夫


WOW！
■ISO審査機関（BV）、審査員研修機関（テクノファ）でも内部統制を扱うセミナーを開催 P97
■LRQAジャパン ISO/PAS 28000:2005セミナーを開催 P108

企業から顧客名簿などの個人情報の流出が相変わらず続いている。顧客情報を中心とした情報管理への対応は、その想像を超えるようなリスクを顧みると、今や企業にとって取り組み優先度の高いマターになっているはずだ。そこでアイソスでは情報セキュリティに関してマネジメントシステムの視点からISMSとＰマークをとりあげた。ISMS編では、経済産業省、JIPDEC、審査機関であるBSI、コンサルのバルク、そしてリコーが登場。Ｐマーク編ではJIS改正委員の鈴木靖氏、導入事例１社が登場する[編集部]

■事務局対談 P12
事務局業務にはアメとムチが必要
人材を活用し、まわりを巻き込んだ活動を
三井化学株式会社 市原工場
検査管理部 GMSグループリーダー 梅田 正造 氏
栃木県立宇都宮工業高等学校 土木科長 粂川 高徳 氏

■事務局 vs 元事務局対談 P16
事務局のお仕事 四方山話
事務局９年目 鈴木 信吾 氏
事務局OB 畑 寛和 氏

■概論寄稿 P22
旅行代理店的事務局論
日東電工株式会社
オプティカル事業本部 品質保証本部 品質保証管理課長 柴田 圭介

■概論寄稿 P26
「ISO事務局の仕事」論
東海ゴム工業株式会社 環境管理部 担当課長 糟谷 征利

■事務局寄稿 P30
ISO事務局は一つのスキルだ！
財団法人日本ガス機器検査協会JIA-QAセンター
認証サービス室 長谷川 泰子

■事務局寄稿 P32
ISO推進事務局員 奮戦記
匿名希望のISO推進事務局員

■事務局寄稿 P34
製造業の兼務事務局
コーデンシ株式会社
品質保証部 品質管理責任者 兼 環境負荷物質管理責任者 並川 恭明

■事務局寄稿 P36
一事務局員の雑記
株式会社BMLフード・サイエンス 品質保証室 主任 荒井 晶彦

■事務局お悩み相談（処方箋）Part 1 P38
寄稿／株式会社日本規格総合研究所 業務２部マネージャー 坂田 和則

■事務局お悩み相談（処方箋）Part 2 P43
寄稿／エム・ユー・マネジメントシステム アソシエイト 松田 理恵

■アイソス読者アンケート公開！ P46

■統合ＭＳ事例
クリエイトセンター
ISOマネジメントシステムで経営管理を推進
寄稿／取締役品質管理部長 小林 武夫 P55

■統合ＭＳ事例
磐田市体育協会
お客様が安心で快適にスポーツを
楽しんでいただける空間を目指して
寄稿／受託事業本部 ISO管理責任者 草地 博昭 P63

■4月号特集 「ISO事務局というお仕事」ポイントはここだ！ P01

■口語訳的ISOの読み方 P02
第１回 文書管理の巻
執筆／いそいそフォーラム関西支部会員 コンサルタント 宇野 通

■今月の旬な人に直撃 P03
第19回
取材先／アースデイ東京2007 実行委員会 事務局長 中島 悠氏

■今月の旬な話題 P06
IRCAが第６回フォーラムを開催／第４回ISO/SR作業部会総会開催／環境省が平成17年度PRTRデータを公表

■ISO認証制度への提言 P08
第７回 よりよいISO認証制度に向けて
～もっとオープンな制度に
提言者／（株）環境新聞社 編集部 記者 池田 正史

■サロンで議論 P52
女子大生のISO 14001
執筆／アイソワールド 運営責任者 辻井 浩一

■事務局つぶやき―ミニまぐ連動 P54
第１回 ミニまぐで情報発信中
執筆／某電機部品製造業事務局員

■「手順」の作り方 P63
第1回 「活動」の分析
執筆／株式会社テクノファ代表取締役 東京大学非常勤講師 平林 良人

■内部監査の活用方法 P66
第1回 内部監査の進化の過程
執筆／株式会社エイチ・フォー 代表取締役 畑 寛和

■QMS継続的改善のポイント P70
第１回 継続的改善プロセス
執筆／SASYO 代表 佐藤 昭弘

■ISO 9001でBSCを活用せよ P74
第1回 BSC 概説
執筆／ニデコビジネスソフト 代表取締役 森 勝彦

■発注側から見た建設ISOへの提言 P78
第１回 顧客要求事項の把握と目標展開
執筆／株式会社コスモスイニシア 建築統括グループ 技術管理部専任部長 村上克一

■最新マネジメントシステム規格入門 P82
第１回 BS 8900:2006 Guidance for managing sustainable development
（持続可能な発展のためのマネジメントに関するガイダンス）
執筆／ビーエスアイジャパン 新規事業開発グループ 浦出陽子

■やっぱり間違いだらけのISO P86
第１回 「間違いだらけのISO／審査側編」
執筆／DASジャパン株式会社 代表取締役 萩原睦幸

■企業の「コミュニティ参加」のための方法論 P90
第１回 人とお金でNPOを支援する「マッチングギフト」の新潮流
執筆／NPO法人アースデイマネー・アソシエーション代表理事 サービスグラントTOKYOプロジェクトリーダー 嵯峨生馬

■CSR経営時代の報告書 トレンド＆事例紹介 P92
第１回 CSRに取り組んでいますか？
執筆／トーマツ環境品質研究所 マネジャー 塚本 奈穂子

■マネジメントシステム P95
統合への道
第１回 統合MS構造
執筆／浜松光電株式会社 ISO事務局 鈴木耕司

■ISO 14001有効活用方法< P98
第１回 「環境経営」を考える
執筆／日本能率協会協会 ＣＳＲ・環境経営推進センター長
中川 優

■エコ検定に向けての環境講座 P102
第１回 社会ニーズから生まれた検定制度
執筆／株式会社 パデセア 代表取締役 黒柳 要次

■環境法規制に対応せよ P106
第1回 改正容器包装リサイクル法
執筆／日本品質保証機構 推進センター 参与 溝呂木 昇

■ISMS効果的な運用のポイント P108
第1回 「基本方針」の重要性を理解しよう
執筆／株式会社日本規格総合研究所 主任コンサルタント 釜井 秀夫

今月の特集では「ISO事務局業務」を取り上げた。企業運営における一般的な管理業務、例えば経理・財務は言うに及ばず、総務や人事、企画などの業務に関する範囲やスキルはある程度確立されているようだが、ISO事務局の業務についてはどうだろうか？もちろん各々の組織における事務局の位置づけなどによって業務範囲が異なってくるという事情もあるが、共通するような内容についてそのノウハウを集めて公開しない手はないだろう。そこで本特集では読者アンケートを含め、できるだけ多くの現役事務局や経験者の意見を紹介してみた。「あっ、こんなやり方があったんだ」と役立てて欲しい[編集部]

■事務局対談 P12
事務局業務にはアメとムチが必要
人材を活用し、まわりを巻き込んだ活動を
三井化学株式会社 市原工場
検査管理部 GMSグループリーダー 梅田 正造 氏
栃木県立宇都宮工業高等学校 土木科長 粂川 高徳 氏

■事務局 vs 元事務局対談 P16
事務局のお仕事 四方山話
事務局９年目 鈴木 信吾 氏
事務局OB 畑 寛和 氏

■概論寄稿 P22
旅行代理店的事務局論
日東電工株式会社
オプティカル事業本部 品質保証本部 品質保証管理課長 柴田 圭介

■概論寄稿 P26
「ISO事務局の仕事」論
東海ゴム工業株式会社 環境管理部 担当課長 糟谷 征利

■事務局寄稿 P30
ISO事務局は一つのスキルだ！
財団法人日本ガス機器検査協会JIA-QAセンター
認証サービス室 長谷川 泰子

■事務局寄稿 P32
ISO推進事務局員 奮戦記
匿名希望のISO推進事務局員

■事務局寄稿 P34
製造業の兼務事務局
コーデンシ株式会社
品質保証部 品質管理責任者 兼 環境負荷物質管理責任者 並川 恭明

■事務局寄稿 P36
一事務局員の雑記
株式会社BMLフード・サイエンス 品質保証室 主任 荒井 晶彦

■事務局お悩み相談（処方箋）Part 1 P38
寄稿／株式会社日本規格総合研究所 業務２部マネージャー 坂田 和則

■事務局お悩み相談（処方箋）Part 2 P43
寄稿／エム・ユー・マネジメントシステム アソシエイト 松田 理恵

■アイソス読者アンケート公開！ P46



■統合ＭＳ事例
クリエイトセンター
ISOマネジメントシステムで経営管理を推進
寄稿／取締役品質管理部長 小林 武夫 P55

■統合ＭＳ事例
磐田市体育協会
お客様が安心で快適にスポーツを
楽しんでいただける空間を目指して
寄稿／受託事業本部 ISO管理責任者 草地 博昭 P63



■4月号特集 「ISO事務局というお仕事」ポイントはここだ！ P01

■口語訳的ISOの読み方 P02
第１回 文書管理の巻
執筆／いそいそフォーラム関西支部会員 コンサルタント 宇野 通

■今月の旬な人に直撃 P03
第19回
取材先／アースデイ東京2007 実行委員会 事務局長 中島 悠氏

■今月の旬な話題 P06
IRCAが第６回フォーラムを開催／第４回ISO/SR作業部会総会開催／環境省が平成17年度PRTRデータを公表

■ISO認証制度への提言 P08
第７回 よりよいISO認証制度に向けて
～もっとオープンな制度に
提言者／（株）環境新聞社 編集部 記者 池田 正史

■サロンで議論 P52
女子大生のISO 14001
執筆／アイソワールド 運営責任者 辻井 浩一

■事務局つぶやき―ミニまぐ連動 P54
第１回 ミニまぐで情報発信中
執筆／某電機部品製造業事務局員

■「手順」の作り方 P63
第1回 「活動」の分析
執筆／株式会社テクノファ代表取締役 東京大学非常勤講師 平林 良人

■内部監査の活用方法 P66
第1回 内部監査の進化の過程
執筆／株式会社エイチ・フォー 代表取締役 畑 寛和

■QMS継続的改善のポイント P70
第１回 継続的改善プロセス
執筆／SASYO 代表 佐藤 昭弘

■ISO 9001でBSCを活用せよ P74
第1回 BSC 概説
執筆／ニデコビジネスソフト 代表取締役 森 勝彦

■発注側から見た建設ISOへの提言 P78
第１回 顧客要求事項の把握と目標展開
執筆／株式会社コスモスイニシア 建築統括グループ 技術管理部専任部長 村上克一

■最新マネジメントシステム規格入門 P82
第１回 BS 8900:2006 Guidance for managing sustainable development
（持続可能な発展のためのマネジメントに関するガイダンス）
執筆／ビーエスアイジャパン 新規事業開発グループ 浦出陽子

■やっぱり間違いだらけのISO P86
第１回 「間違いだらけのISO／審査側編」
執筆／DASジャパン株式会社 代表取締役 萩原睦幸

■企業の「コミュニティ参加」のための方法論 P90
第１回 人とお金でNPOを支援する「マッチングギフト」の新潮流
執筆／NPO法人アースデイマネー・アソシエーション代表理事 サービスグラントTOKYOプロジェクトリーダー 嵯峨生馬

■森哲郎＆河口真理子 コラボ連載 CSRトレンド＆システム 第6回 最終回 P106
もはやCSRの範疇を超えた地球温暖化問題
執筆／大和総研経営戦略研究所・主任研究員 河口 真理子

■CSR経営時代の報告書 トレンド＆事例紹介 P92
第１回 CSRに取り組んでいますか？
執筆／トーマツ環境品質研究所 マネジャー 塚本 奈穂子

■マネジメントシステム P95
統合への道
第１回 統合MS構造
執筆／浜松光電株式会社 ISO事務局 鈴木耕司

■ISO 14001有効活用方法< P98
第１回 「環境経営」を考える
執筆／日本能率協会協会 ＣＳＲ・環境経営推進センター長
中川 優

■エコ検定に向けての環境講座 P102
第１回 社会ニーズから生まれた検定制度
執筆／株式会社 パデセア 代表取締役 黒柳 要次

■環境法規制に対応せよ P106
第1回 改正容器包装リサイクル法
執筆／日本品質保証機構 推進センター 参与 溝呂木 昇

■ISMS効果的な運用のポイント P108
第1回 「基本方針」の重要性を理解しよう
執筆／株式会社日本規格総合研究所 主任コンサルタント 釜井 秀夫

今月は2007年問題で特集を組んでみた。ISO業界の2007年問題とは……。本特集ではまずISO業界の中堅に集まってもらい、座談会を２つ開催した。2007年問題に対する審査機関の役割から、団塊の世代の評価、ISOの仕事の魅力まで幅広く意見が紹介でき、この業界の明日を担う彼らの意気込みが伝わってくると思う。続いてメーリング「いそいそフォーラム」メンバーによる「2007年問題」をテーマとした自由投稿を紹介。さらにISOという仕事に携わっきた団塊の世代やその先輩に、ISOの経験を生かした次の生き方を寄稿してもらった。[編集部]


次世代を担うISO中堅世代座談会
■ＰＡＲＴ１ P14
審査機関は審査を通じて企業の２００７年問題に向き合う
［出席者］デット ノルスケ ベリタス エーエス（ＤＮＶ認証事業）日本支社 西日本ディストリクト マネジャー 赤倉 毅 氏／ビーエスアイジャパン株式会社 ストラテジックプロジェクトマネジャー 水城 学 氏／エコアオーディット株式会社 代表取締役 宮澤公栄 氏

■ＰＡＲＴ２ P20
We are Neo-Generation ISO業界 お仕事の魅力を語る
［出席者］ビューローベリタスジャパン株式会社 事業開発本部 環境ビジネス部 GHGプロダクトマネージャー 木下徳彦 氏／ジンノ技術士事務所 所長 神野友香子 氏／株式会社 日本経営 コンサルティング事業部 チームリーダー 高田和幸 氏／有限会社アイムス 代表取締役 三村 聡 氏

■自由投稿 P26
「あなたの考える2007年問題とは？」
投稿者 いそいそフォーラムメンバー

団塊ISO世代の次の生き方
■総論 P32
団塊の世代とＩＳＯ
寄稿／アイソ・ワールド株式会社 辻井 浩一

■ＰＡＲＴ１ P36
潜水艦設計からＩＳＯの認証取得へ
寄稿／株式会社エル･エム・ジェイ･ジャパン アソシエイト 主席講師 三代義雄

■ＰＡＲＴ２ P40
不即不離の関係を保って
寄稿／米国品質学会 上級会員・監査部会役員 学会認定ＣＱＡ/ＣＢＡ/ＣＨＡ 西原 美津子

■ＰＡＲＴ３ P44
55歳で自分のＩＳＯと再会
寄稿寄稿エムテクノコンサルティング 代表 水谷 宗男

■ＰＡＲＴ４ P48
返ってくる笑顔が私への報酬
寄稿寄稿オーエスＩＳＯ相談事務所 所長 大島 清弘

■ＰＡＲＴ５ P52
ドミニカ共和国での楽しい日々
寄稿／武石宣夫



■高成熟ＱＭＳ事例
株式会社ニトリ
「品質」は「ＣＳ」・継続的改善でさらなる品質向上を目指す P60

■ISO 14001事例
日立グループ
グループ環境マネジメントシステムで
総合力を発揮した環境活動を P63

■ISMS事例
ジェーシービー及び関連会社
認証範囲は６５００人
グループで一本のＩＳＭＳを運用 P69



■２０××年 あるべき制度像 第12回 最終回 P01
この制度の未来は審査機関の頑張りにかかっている
取材先／（社）日本能率協会 審査登録センター 審査技術・審査アドミニストレーショングループ グループ長 笹森幹雄 氏

■私の極めつけ図 ダウンロード企画 第12回 最終回 P02
全員経営者の視線 統合システム図
寄稿／シバタ統合ISO研究所 所長 柴田倫孝

■今月の旬な人に直撃 第18回 P03
トップに聞ｭ ― おカネが変われば世界は変わる
地域通貨でみんなの「いいこと」増加中
取材先／NPO法人アースデイマネー・アソシエーション 代表理事 嵯峨生馬 氏

■今月の旬な話題 P06
JABが第13回ISO 9001公開討論会「ISO を楽しむ」を開催／JIPDECが「情報セキュリティ総合的普及啓発シンポジウム」を開催／環境省、平成17年度「環境にやさしい企業行動調査」結果を公表

■ＮＧＯからの警鐘 第24回 最終回 P07
日本の建設企業とＨＩＶ／ＡＩＤＳ予防対策
ケア・インターナショナル ジャパン 常務理事・事務局長 野口千歳

■ＩＳＯ認証制度への提言 第６回 最終回 P10
より良いISO認証制度に向けて－制度改善への提言
（株）ジェイ・ヴァック 代表取締役社長（CEO） 森田允史

■環境に良い仕事 第6回 最終回 P57
ＣＳＲの中核を担うのはバランス感覚に優れた
マルチタレント
執筆／（株）グレイス 代表取締役社長 安井悦子

■サロンで議論 P58
成長する会社としない会社
執筆／アイソワールド 運営責任者 辻井 浩一

■GHG Trend Watch 第6回 最終回 P75
温室効果ガス排出量の検証寄稿／ビューローベリタスジャパン GHGプロダクトマネージャー 木下徳彦

■内部統制にISOマネジメントシステムを活かす 第6回 最終回 P76
企業経営と内部統制強化に向けて
ＩＳＯマネジメントが貢献できる要素
執筆／（株）日本能率協会コンサルティング 品質経営事業部 ＩＳＯマネジメント革新センター センター長 チーフ・コンサルタント 廣田正人／ＢＰＲ＆システムインテグレーション事業部 チーフ・コンサルタント 大谷羊平

■統合マネジメントシステムの未来形 第6回 最終回 P80
統合マネジメントシステムの未来
執筆／（有）小野技術士事務所 小野 隆範

■高成熟度組織を目指して 第6回 最終回 P84
まとめ
執筆／福丸マネジメントテクノ代表 福丸 典芳

■信頼性基本講座 第6回 最終回 P88
安全性設計技術
執筆／工学博士 小野寺 勝重

■リレー連載 建設ＩＳＯの課題を考える 第6回 最終回 P94
―競争優位となる自律的なＱＭＳの確立を目指して―
前田建設工業（株） 総合企画部部長 村川賢司

■組織にとって使える品質マニュアル改造計画 第6回 最終回 P98
品質マネジメントシステムを
評価するための品質マニュアル
執筆／篭橋経営技術研究所 篭橋正則

■効果的なシステムを目指して ISMS構築概論 第6回 最終回 P102
内部監査と継続的改善
寄稿／（株）バルク 常務取締役 中小企業診断士 ＩＴコーディネータ 浅川 浩

■森哲郎＆河口真理子 コラボ連載 CSRトレンド＆システム 第6回 最終回 P106
ＣＳＲトレンド＆システム 第６回 最終回
もはやCSRの範疇を超えた地球温暖化問題
執筆／大和総研経営戦略研究所・主任研究員 河口 真理子

■EMS高成熟度指標導入概論 第6回 最終回 P108
「4.5 点検」
「4.5.5 内部監査」
「4.5.6 マネジメントレビュー」
取材先／ＡＵＤＩＸ Ｒｅｇｉｓｔｒａｒｓ（株） 代表取締役社長 齋藤喜孝 氏

■ISO 14001と環境法 第11回 最終回 P112
求められる公害防止管理体制の再整備
｜「事業者向けガイドライン」の制定 ｜
執筆／古河スカイ（株）代表取締役副社長（國學院大学 法学部 講師）岩渕 勲

■ISO 14005への期待 第6回 最終回 P114
役立つ規格にするために
執筆／ＴＣ２０７／ＳＣ１国内委員 ＩＭＳコンサルティング（株）顧問 寺田 博

■労働安全衛生 最新事情 第6回 最終回 P118
ＧＨＳ国連勧告に基づく容器等への危険性有害性の表示、文書の交付が義務付けられた
執筆／中央労働災害防止協会 マネジメントシステム審査センター 副所長 白崎彰久


WOW!
■女子大生が作った「やさしい環境マニュアル」が評判１５００部を超える引き合いが！／歯科診療所第三者認証制度で診療所と患者との架け橋を目指す P08
■ISO業界も東京偏重のなかIRCA日本支部はなぜ金沢に！Why not Kanazawa ! P47
■読売新聞東京本社がISO 14001を認証取得 期待される新聞社ならではのEMS P111
And more
■目次/今月の表紙 P04
■ＪＡＢ ＮＥＷＳ P119
■DATA国内認証件数(ISO9001&14001) P120
■バックナンバー/編集後記/次号予定 etc. P122

SOマネジメントシステムの登録状況を追いかけてみると、認証件数構成比における非製造業、とりわけサービス業の台頭ぶりがよくわかる。日本でISO 9001の審査登録状況が始まって数年間は製造業中心の登録であったが、90年代末からサービス業の登録が増加し、現在は建設業に次ぐシェア（23.6％ JAB認定数）を占めている。またISO 14001についは３割を超え（34.2％）、トップシェアという状況にある。今月はこのサービス業を中心に非製造業におけるISOマネジメントシステムの活用を紹介する。[編集部]

■審査機関対談 P14
プロセスが見えないサービス業こそ
QMSを導入せよ
デット ノルスケ ベリタス エーエス DNV認証事業 日本支社 DNVトレーニング部長 久木田 育穂 氏
ビューローベリタスジャパン株式会社 システム認証事業本部
(ビューローベリタスサーティフィケーション)
主任監査員 小西 寛英 氏

■QMS事例 P18
学校法人太陽学院
ISO 9001で保護者に「心からの満足と感動」を
寄稿／太陽の子幼稚園 園長 近藤 智子

■QMS事例 P22
富士ゼロックス総合教育研究所 スペースアルファ神戸
ISO 9001を活用して
組織力向上から目標達成へ
寄稿／サポート統括 リーダー 辻 由佳里

■QMS事例 P26
日本ロジテム株式会社
サービスの改善を積み重ね荷主企業へ事業提案
取材先／品質管理部長 三浦 俊男 氏

■EMS事例 P30
リゾートトラスト株式会社
環境はかけがえのない商品
リゾートホテルでＥＭＳを構築
寄稿／経営企画部ＣＳ推進課 松本 晃一／仁尾 成男

■EMS事例 P34
株式会社神戸商店
神戸商店グループのＥＭＳ
「業界のリーディングカンパニー」を目指して
寄稿／代表取締役 神戸 純

■EMS事例 P38
株式会社 タカスズ
取得後半年、コミュニケーション活性化で顧客満足度が向上！
寄稿／営業部長 ISO 9001プロジェクトリーダー 坂 佳之

■自治体ISO 14001登録取り下げを考える P42
PART１
寄稿／環境主任審査員 山本 武
PART２
寄稿／知識経営研究所 代表 鈴木 明彦



■高成熟ＱＭＳ事例
（株）仁張工作所
「方針管理制度」を「成果目標管理制度」に
バージョンアップしパフォーマンスを向上 P52

■ISO 14001事例
アプサラ機構
世界遺産・アンコール遺跡群を守るため、
地域住民を巻き込んだ環境活動を展開開 P56

■ISMS事例
医療法人社団慶友会吉田病院
情報資産保護への取り組みで
「統合医療サービス」のさらなる質向上を目指す P60



■２０××年 あるべき制度像 第11回 P01
ITシステムへの社会的なニーズに応えるため
取材先／（財）日本情報処理開発協会 常務理事 武田 貞生 氏

■私の極めつけ図 ダウンロード企画 第11回 P02
中小企業のための分りやすい改善手法 MASTER
寄稿／合資会社晴嵐社 代表 佐々木 恭助

■今月の旬な人に直撃 第17回 P03
トップに聞く ― 目指せ「東京油田王」
ＶＤＦＲ で資源循環型社会の実現を目指す
取材先／（株）ユーズ 代表取締役 染谷 ゆみ 氏

■今月の旬な話題 第20回 P6
国交省と経産省がアスベストデータベースを公表／ＳＲ規格が２００７年初頭でＣＤ化へ

■ＩＳＯ認証制度への提言 第５回 P08
社会性を高めて確固たる制度を目指せ
寄稿／提言者 （社）日本鉄鋼連盟標準化センター 日本工業標準調査会標準部会委員 ＩＳＯ ＴＣ17（鋼）議長 前原 郷冶

■ＮＧＯからの警鐘 第23回 P11
ワークキャンプという
新しい形の社会貢献
寄稿／ＮＩＣＥ（日本国際ワークキャンプセンター）広報部長 末吉 和弘

■GHG Trend Watch 第５回 P49
ＩＳＯ１４０６４
排出量算定報告検証のガイドライン
寄稿／ＢＳＩジャパン（株）ＣＤＭ／ＧＨＧＥＶマネージャー 泉 佳夫

■サロンで議論 P50
審査員のパフォーマンス
執筆／アイソワールド 運営責任者 辻井 浩一

■内部統制にISOマネジメントシステムを活かす 第５回 P64
内部統制とIT
―ITの活用とプロセス・ルールのモデリング―
執筆／（株）日本能率協会コンサルティング 品質経営事業部 ＩＳＯマネジメント革新センター センター長 チーフ・コンサルタント 廣田 正人／同センター チーフ・コンサルタント 伊藤 満／ＢＰＲ＆システムインテグレーション事業部 チーフ・コンサルタント 大谷 羊平

■統合マネジメントシステムの未来形 第５回 P68
統合マネジメントシステムの事例紹介
執筆／（有）小野技術士事務所 小野 隆範

■高成熟度組織を目指して 第５回 P72
設問23～30の分析結果
執筆／福丸マネジメントテクノ代表 福丸典芳

■信頼性基本講座 第５回 P78
信頼性設計技術と
ライフサイクルコスト
執筆／工学博士 小野寺 勝重

■リレー連載 建設ＩＳＯの課題を考える 第５回 P83
建設ＩＳＯで統合ＭＳを有効活用する
経営のための統合マネジメントシステム構築
寄稿／前田道路（株）品質保証部長 村井 邦汎

■組織にとって使える品質マニュアル改造計画 第４回 P86
審査員が使用する品質マニュアル
審査員はどのように品質マニュアルを使うのだろう
執筆／篭橋経営技術研究所 篭橋 正則

■効果的なシステムを目指して ISMS構築概論 第５回 P90
内部監査と継続的改善
寄稿／（株）バルク 常務取締役 中小企業診断士 ＩＴコーディネータ 浅川 浩

■環境に良い仕事 第５回 P95
プロフェッショナリズムと情熱のはざまで
ＮＰＯ、ＮＧＯの最新求人事情
執筆／（株）グレイス 代表取締役社長 安井 悦子

■森哲郎＆河口真理子 コラボ連載 CSRトレンド＆システム 第５回 P96
GRIガイド3版、ISO 14063、ISO 26000が続々進展
－「規格とハサミは使いよう」。過剰反応を避け主体的に活用せよ
執筆／しあわせ創研 代表 森 哲郎

■EMS高成熟度指標導入概論 第５回 P100
・「4.5 点検」
「4.5.1 監視及び測定」、「4.5.2 順守評価」
「4.5.3 不適合並びに是正処置及び予防処置」、「4.5.4 記録の管理」
取材先／ＡＵＤＩＸ Ｒｅｇｉｓｔｒａｒｓ（株） 代表取締役社長 齋藤 喜孝 氏

■ISO 14001と環境法 第10回 P104
内部監査・マネジメントレビューと環境法執筆／環境法研究会

■ISO 14005への期待 第５回 P106
固まりつつある規格の内容
執筆／ＴＣ２０７／ＳＣ１国内委員 ＩＭＳコンサルティング（株）顧問 寺田 博

■労働安全衛生 最新事情 第５回 P110
製造業の元方事業者に労働災害防止措置が義務づけへ
執筆／中央労働災害防止協会 マネジメントシステム審査センター 副所長 白崎 彰久


WOW!
■ＩＲＣＡは審査員の力量に関し、セミナー他さまざまな動きを計画中／ビューローベリタスサーティフィケーションがＩＳＯ ２７００１でも世界拠点を活用しグローバルな審査サービスを提供 P07
■日本適合性認定協会（ＪＡＢ）が「国際医療機器ＱＭＳ監査シンポジウム」を開催 P10

今回の特集は、ISOマネジメントシスムとその導入効果の関係に焦点をあてた。「ISO 9001や14001の認証登録したが、その効果がなかなか見えてこない、わからない……」という声（本音？）を聞く機会は残念ながら少なくない。本特集では、概論と事例の２部構成となっている。まず「導入効果」とはどのようなものか、４人の方々に紹介してもらい、その上で現実に効果をあげている組織に効果につながる取り組みを披露してもらっている[編集部]

■概論① P12
システムとパフォーマンスの関係
寄稿／株式会社 テクノファ 代表取締役 東京大学非常勤講師 平林 良人

■概論② P17
成果を出せる会社、出せない会社
寄稿／アイソ・ワールド 株式会社 辻井 浩一

■概論③ P20
概論老いた環境審査員の悩み
寄稿／環境ＩＳＯシステムサポート研究所 所長 市川 昌彦

■概論④ P23
継続的な改善で役立つシステムを構築せよ
取材／株式会社 ＩＳＯ・マスターズ 代表取締役 萩原 睦幸 氏

■事例①事例QMS P26
山田建設株式会社
導入効果は経営者の貪欲な考えによってのみ得られる
寄稿／株式会社 ＩＳＯ・マスターズ 代表取締役 萩原 睦幸

■事例②事例QMS P28
株式会社 美作研磨工作所
全員のパワーアップを目指して
寄稿／常務取締役 川口 敏治

■事例③ 事例QMS・EMS P32
株式会社 河村機械工業所／株式会社 ベルクス
ＩＳＯのＭＳを導入・運用したことによる効果の紹介
寄稿／西沢総合研究所 所長 西沢 隆二

■事例④ 事例QMS P34
株式会社 タカスズ
取得後半年、コミュニケーション活性化で顧客満足度が向上！
寄稿／営業部長 ISO 9001プロジェクトリーダー 坂 佳之

■事例⑤ 事例QMS・EMS P36
アオイネオン 株式会社
ＩＳＯ導入からＣＳＲへの発展を遂げる
寄稿／浜松支店 支店長 ＩＲＣＡ ＥＭＳ審査員補 荻野 隆

■事例⑥ 事例QMS・EMS P38
湯浅糸道工業 株式会社
円滑なコミュニケーションで品質と環境方針を達成
寄稿／エム・ユー・マネジメントシステム 株式会社 アソシエイト 松田 理恵

■SBTコンサルティングに聞く
日本版SOX法対策 内部統制の限界を知って賢く構築するには……
ISO導入時の教訓を生かしましょう
寄稿／SBTコンサルティング株式会社 宍戸 雅子 P42

■海野みづえ氏に聞く
ＧＲＩガイドライン第三版（Ｇ３）と
日本企業にとっての活用ポイント
寄稿／株式会社創コンサルティング 代表取締役 海野みづえ P45

■【独自調査】審査登録機関アンケート調査
海外認定機関の認定範囲 P50

■経営方針達成のための統合マネジメントシステムの導入事例
株式会社 堀場製作所
統合マネジメントシステムの導入により
更なるＱＭＳの向上を P60

■ISO 14001事例
ホテル日航東京
人との交流を大切にして
地域密着型の環境活動を展開 P65

■ISMS事例
藤沢市役所
情報セキュリティは組織運営の基盤、
ＩＳＭＳで組織価値を高める
寄稿／企画部 IT推進課 課長補佐 須山 純子 P65

■２０××年 あるべき制度像 第10回 P01
今、求められているのは制度枠組の見直し・整理
取材先／株式会社シスウエイ 代表取締役社長 芹田 勇三 氏
■私の極めつけ図 ダウンロード企画 第10回 P02
「品質目標達成活動における一連５シート」の活用
寄稿／山田経営技術研究所 山田 徹郎

■今月の旬な人に直撃 第16回 P03
取材先／合同会社グリーンフューチャーズ 代表 ISO／TC207／SC1（環境マネジメントシステム）日本代表委員 ISO／TC207／SC1 対応国内委員会委員長 吉田 敬史 氏

■ＩＳＯ認証制度への提言 第４回 P08
「事例に学ぶ」経営に役立つISO9001に向けての提言
寄稿／提言者 吉澤経営研究所 代表 吉澤 謙一

■今月の旬な話題 第19回 P10
トラック運送事業についてのISOシンポジウム開催／JAB環境ISO10周年記念大会開催／環境省が我が家の環境大臣 我が家の「ｅｃｏ宣言☆」募集
■サロンで議論 P56
肝腎要の製造プロセス
執筆／アイソワールド 運営責任者 辻井 浩一

■ＮＧＯからの警鐘 第22回 P58
先制攻撃じゃなく、
先制ＬＯＶＥという時代
寄稿／ＭＡＫＥ ＴＨＥ ＨＥＡＶＥＮ／代表 てんつくマン

■GHG Trend Watch 第４回 P59
ＥＵ排出量取引制度
～義務的な排出量取引制度
寄稿／BVQIジャパン GHGプロダクトマネージャー 木下 徳彦

■内部統制にISOマネジメントシステムを活かす 第４回 P74
内部統制とIT
―ITの活用とプロセス・ルールのモデリング―
執筆／（株）日本能率協会コンサルティング 品質経営事業部 ＩＳＯマネジメント革新センター センター長 チーフ・コンサルタント 廣田 正人／同事業開発部 チーフ・コンサルタント 横川 省三／ＢＰＲ＆システムインテグレーション事業部 チーフ・コンサルタント 大谷 羊平

■統合マネジメントシステムの未来形 第４回 P78
統合マネジメントシステムの文書化の留意点及び統合マネジメントシステムの課題
執筆／（有）小野技術士事務所 小野 隆範

■高成熟度組織を目指して 第４回 P82
設問17～22の分析結果
執筆／福丸マネジメントテクノ代表 福丸典芳

■労働安全衛生 最新事情 第４回 P90
過重労働による健康障害防止対策と健康診断結果の通知が義務づけられた
執筆／中央労働災害防止協会 マネジメントシステム審査センター 副所長 白崎 彰久

■信頼性基本講座 第４回 P91
デザインレビュー手法
執筆／工学博士 小野寺 勝重

■組織にとって使える品質マニュアル改造計画 第４回 P96
審査員が使用する品質マニュアル
審査員はどのように品質マニュアルを使うのだろう
執筆／篭橋経営技術研究所 篭橋 正則

■リレー連載 建設ＩＳＯの課題を考える 第４回 P100
中小建設企業の
総合評価方式運用の現実
寄稿／（株）表組 代表取締役 表 守活

■環境に良い仕事 第４回 P103
ＲｏＨＳ指令対応に関わる
分析のエキスパート
執筆／（株）グレイス 代表取締役社長 安井 悦

■効果的なシステムを目指して ISMS構築概論 第４回 P104
ISMSの導入・運用
寄稿／（株）バルク 常務取締役 中小企業診断士 ＩＴコーディネータ 浅川浩

■森哲郎＆河口真理子 コラボ連載 CSRトレンド＆システム 第４回 P108
ＣＳＲと子育て支援策について
執筆／大和総研 経営戦略研究所 主任研究員 河口 真理子

■EMS高成熟度指標導入概論 第４回 P110
「4.4 実施及び運用」、「4.4.4 文書類」、「4.4.5 文書管理」
「4.4.6 運用管理」、「4.4.7 緊急事態への準備及び対応」
取材先／オーディックスレジストラー 代表取締役社長 齋藤喜孝 氏

■ISO 14001と環境法 第９回 P114
執筆／日本大学法科大学院教授 小林 紀之

■ISO 14005への期待 第４回 P116
ISO14005の段階的実施の考え方
執筆／TC207／SC1国内委員 IMSコンサルティング（株）顧問 寺田 博

WOW!
■テクノファが第13回テクノファ年次フォーラムを開催／日本版ＳＯＸ法「金融商品取引法」への対応は始めていますか？ ＳＢＴコンサルティングが「内部統制実践講座」をスタート P04
■みなと環境にやさしい事業者会議が「企業と環境展」を開催／Ｊ-ＶＡＣがカスタマーデー開催 P89
■2006年末より増加 日本で受講可能なＩＲＣＡ認定コース P113

取材先などＩＳＯ業界関係者と話をしていると内部監査が話題にあがることが多い。「効果がわからない」、「何年も同じことばかりやっており新鮮味がない」、「定期審査があるので……」、「そもそも内部監査って何でやっているのか……」。実際、「内部監査を有効活用しています！」と自信をもって言っている組織に出会う機会はそう多くない。
そこで本特集では、（アイソスからみて）内部監査が役立っている組織を紹介する。もちろん事例だけでなく、コンサルタントには内部監査の手法を、審査機関には審査における内部監査のチェックポイントを聞いてみた。[編集部]

■内部監査論 P14
内部監査のヒント
寄稿／ISOシステムコンサルタント社 代表 原田伸夫 氏

■審査機関 P18
日本検査キューエイ株式会社
内部監査では指摘を
「もっと出せ」、「ランクを1つ上げろ」、「それをオープンにしろ」
取材先／執行役員 審査本部 審査第１部長 新川敬郎 氏

■QMS事例 P21
住友金属工業株式会社
ISO/TS16949のツールを導入し、プロセスアプローチに基づく監査を実施
取材先／鹿島製鉄所 生産品質総括部 品質保証室長 古川 純 氏

■QMS事例 P26
宮 機械システム株式会社
要求事項に従って当たり前の内部監査ここにあり
取材先／常務取締役 工場長 玉井貞明 氏、工務部 部長 池田正美 氏

■QMS事例 P30
山田建設株式会社
蟻の一穴を埋める内部監査
寄稿／代表取締役社長 山田義勝
取材先／山田建設 内部監査実況中継

■EMS事例 P34
所沢市
二重監査で客観性を高めつつ
「気づき」がテーマの協働監査を実施
取材先／環境クリーン部環境総務課 ISO推進事務局 課長 堀中雅寛 氏、副主幹 吉野匡子 氏

■内部監査員教育 P38
日本電気株式会社
分野別教育を新設し、パフォーマンス監査の更なる向上を目指す
取材先／環境推進部 環境マネージャー 林 純 氏、CSR推進本部 環境推進部 鈴木美樹子 氏

■外注内部監査 P42
大阪いずみ市民生活協同組合
内部監査は最良の経営ツール
―2年目を迎えた多国籍軍監査―
寄稿／統合マネジメント推進室室長 土居栄三

■日本規格協会 規格開発部に聞く
ISO/TMB決議で2012年同時期改定がずれ込むか?

■ISO14001事例
森永乳業株式会社
「環境」を「人間環境」と捉え、
人にもやさしい取り組みを展開 P52

■ISMS事例
株式会社ベッツホールディングス
個人情報だけでなくノウハウを含めた
包括的な情報管理体制を構築 P57

■２０××年 あるべき制度像 第９回 P01
ISO審査登録制度の課題と展望
取材先／審査登録機関協議会(JACB)代表幹事 大隅正憲 氏

■私の極めつけ図 ダウンロード企画 第９回 P02
寄稿／りそな総合研究所株式会社 チーフコンサルタント 木村宏史

■今月の旬な人に直撃 第15回 P03
取材先／株式会社五十嵐商会 代表取締役社長 五十嵐和代 氏

■今月の旬な話題 第18回 P06
日立グループがグループＥＭＳで認証取得／チバ・スペシャリティ・ケミカルズがREACHセミナー／立命館大レコラボと滋賀県大グリコンが共同 他

■ＩＳＯ認証制度への提言 第３回 P08
寄稿／提言者 エムエスシー代表 中村翰太郎

■ＮＧＯからの警鐘 第21回 P11
寄稿／ナマケモノ倶楽部／事務局長 馬場直子

■サロンで議論 P50
執筆／アイソワールド 運営責任者 辻井 浩一

■GHG Trend Watch 第３回 P61
寄稿／BSIジャパン CDM/GHGEVマネージャー 泉 佳夫

■内部統制にISOマネジメントシステムを活かす 第３回 P62
内部統制と日本版SOX法の位置づけ
―業務全般の内部統制と財務報告の内部統制の相互関連の整理―
執筆／株式会社日本能率協会コンサルティング 品質経営事業部 ISOマネジメント革新センター センター長 チーフ・コンサルタント 廣田 正人
BPR&システムインテグレーション事業部 チーフ・コンサルタント 大谷 羊平

■統合マネジメントシステムの未来形 第３回 P66
（有）小野技術士事務所 小野隆範

■高成熟度組織を目指して 第３回 P70
執筆／福丸マネジメントテクノ代表 福丸典芳

■信頼性基本講座 第３回 P74
執筆／工学博士 小野寺勝重

■組織にとって使える品質マニュアル改造計画 第３回 P78
執筆／篭橋経営技術研究所 篭橋正則

■リレー連載 建設ＩＳＯの課題を考える 第３回 P82
寄稿／（株）マネジメントシステム評価センター 審査本部 品質審査部長 三戸部 徹

■労働安全衛生 最新事情 第３回 P86
執筆／中央労働災害防止協会 マネジメントシステム審査センター 副所長 白崎彰久

■環境に良い仕事 第３回 P87
執筆／（株）グレイス 代表取締役社長 安井悦子

■効果的なシステムを目指して ISMS構築概論 第３回 P88
執筆／（株）バルク 常務取締役 中小企業診断士 ITコーディネータ 浅川浩

■森哲郎＆河口真理子 コラボ連載 CSRトレンド＆システム 第３回 P94
執筆／しあわせ創研 代表 森 哲郎

■EMS高成熟度指標導入概論 第３回 P98
取材先／オーディックスレジストラー 代表取締役社長 齋藤喜孝

■ISO 14001と環境法 第８回 P102
執筆／古河スカイ株式会社 代表取締役副社長（國學院大学法学部 講師）岩渕 勲

■ISO 14005への期待 第３回 P104
執筆／ＩＭＳコンサルティング（株）顧問 寺田博

■ＲＥＡＣＨ対応セミナー 第３回 P108
執筆／（財）日本品質保証機構 審査センター 品質審査第１部参与 垣生学

※連載「ＩＳＯ２２０００認証取得への道」は先月号で終了です。


WOW!
■BVQIが「27001セミナー」を開催 ブランド「Bureau Veritas」へ/ISOと組み合わせ「可視化」の実現へ BSCの効果的運用のための5原則 P10
■ISO14001/4翻訳・解釈が公表/JABが「ASRP/CAATに関する承認手順」を発行 P16
■FSMS審査員研修コーステクノファが承認第一号へ/IRCAにISO17024への対応を聞く P17
And more
■目次/今月の表紙 P04
■JAB NEWS P93
■書評 P110
■DATA国内認証件数(ISO9001&14001) P112
■バックナンバー/編集後記/次号予定 etc. P114

QMSやEMSを導入組織でこの両方、あるいはOHSMSやISMSなどが加わった複数のマネジメントシステムを運用しているケースは今や一般的となりつつある。統合マネジメントシステムを導入して時間が経った組織も多いだろう。「統合する」ことで当初、目論んだねらいは達成できているのだろうか？
どんな効果があるいは課題が出てきているのだろうか？今月は統合マネジメントシステムについて、審査、規格、事例、Q&A、導入論を紹介する。[編集部]

今月の特集

■審査 P14
審査を通して企業活動のパフォーマンス向上とリスク回避を支援
取材先／（財）日本品質保証機構 審査センター 副所長 審査技術部 部長 新倉 悟 氏、企画センター 企画部 部長 福井 安広 氏、技術顧問 平岡一二三 氏

■規格 P18
ＢＳＩが発表した
ＰＡＳ９９：統合マネジメントシステム規格とは
寄稿／ビーエスアイジャパン株式会社 IMRプロジェクトマネージャー 水城 学

■対談 P24
既存システムにＱＭＳ、ＥＭＳ、ＯＨＳＭＳを埋め込み、オリジナルの「工場マネジメントシステム」を構築
対談／三井化学（株） 市原工場 管理部長 藍原和夫 氏、管理部 ＧＭＳ推進グループリーダー 梅田正造 氏、小野技術士事務所 取締役所長 小野隆範 氏

■事例 P30
「システム」と「組織」、二つを「統合」した独自のマネジメントシステムを構築
取材先／（株）乃村工藝社 経営管理統括本部 安全・環境部 担当部長 藤原信一郎 氏、経営管理統括本部 総務部 担当部長 川添博司 氏

■事例 P34
７つのMS導入体験談「統合」に取り組むには目的を明確に
寄稿／（株）ミツエーリンクス 取締役 山下徹治
■Ｑ＆Ａ P38
効率的な統合マネジメント移行へのポイント
寄稿／（社）日本能率協会 マネジメント革新推進本部 CSR・環境経営推進センター 次長 宮澤 武

■統合論 P42
いい仕事しようぜ！統合マネジメントシステムの勧め
寄稿／鈴木信吾（自動車部品製造会社でマネジメントシステム事務局を担当）

■審査 P14
審査を通して企業活動のパフォーマンス向上とリスク回避を支援
取材先／（財）日本品質保証機構 審査センター 副所長 審査技術部 部長 新倉 悟 氏、企画センター 企画部 部長 福井 安広 氏、技術顧問 平岡一二三 氏

■規格 P18
ＢＳＩが発表した
ＰＡＳ９９：統合マネジメントシステム規格とは
寄稿／ビーエスアイジャパン株式会社 IMRプロジェクトマネージャー 水城 学

■対談 P24
既存システムにＱＭＳ、ＥＭＳ、ＯＨＳＭＳを埋め込み、オリジナルの「工場マネジメントシステム」を構築
対談／三井化学（株） 市原工場 管理部長 藍原和夫 氏、管理部 ＧＭＳ推進グループリーダー 梅田正造 氏、小野技術士事務所 取締役所長 小野隆範 氏

■事例 P30
「システム」と「組織」、二つを「統合」した独自のマネジメントシステムを構築
取材先／（株）乃村工藝社 経営管理統括本部 安全・環境部 担当部長 藤原信一郎 氏、経営管理統括本部 総務部 担当部長 川添博司 氏

■事例 P34
７つのMS導入体験談「統合」に取り組むには目的を明確に
寄稿／（株）ミツエーリンクス 取締役 山下徹治
■Ｑ＆Ａ P38
効率的な統合マネジメント移行へのポイント
寄稿／（社）日本能率協会 マネジメント革新推進本部 CSR・環境経営推進センター 次長 宮澤 武

■統合論 P42
いい仕事しようぜ！統合マネジメントシステムの勧め
寄稿／鈴木信吾（自動車部品製造会社でマネジメントシステム事務局を担当）

■アイソス公開討論会 P52
「建設業の品質確保とISO9000の役割」開催

■The ISO Survey of Certifications 2005
ISOマネジメントシステムの世界認証件数を発表
TS16949とISO13485のデータも公開

■高成熟ＱＭＳ事例 P57
グランデュオ
QMSの将来像を明確にして
具体的取り組みテーマを設定

■ISO 14001事例 P61
新日本石油株式会社
サイト管理ツールからグループ経営ツールへ

■ISMS事例 P68
株式会社エヌ・ティ・ティ・ソルコ
ISMSに取り組み採用および
研修ビジネスの独自ノウハウを守る

■２０××年 あるべき制度像 第８回 P01
マネジメントシステムで裏付けられる社会品質
取材先／TC207国内委員会副委員長 帝京大学教授 吉澤 正 氏

■私の極めつけ図 ダウンロード企画 第８回 P02
ISO 9001内部監査指摘事項からの改善アプローチシート
寄稿／ケイ・イマジン 今里健一郎

■今月の旬な話題 第17回 P06
テクノファが第13回テクノファ年次フォーラムを開催／JABが「国際医療機器QMS監査シンポジウム」を開催／NECソフト（株）が「CSRレポート2006」を発行

■今月の旬な人に直撃 第14回 P07
トップに聞く―ビューローベリタス・ジャパン、ビューローベリタス日本支社・ＢＶＱＩ３組織のトップに就「システムだけでなく＋αのサービスの提供」を目指す
取材先／ビーブイキューアイジャパン株式会社 代表取締役／ビューローベリタスジャパン株式会社 代表取締役／ビューローベリタス日本支社 代表 佐々木 泰介 氏

■ＩＳＯ認証制度への提言 第２回 P10
ＱＭＳ適合性評価活動の問題点
提言者／寄稿／提言者 日本化学キューエイ（株） 取締役調査企画部長 岩本威生

■ＮＧＯからの警鐘 第20回 P12
21世紀は女性が問題を解決する時代
寄稿／ＷＷＢ／ジャパン代表 奥谷京子

■サロンで議論 P54
団塊のＩＳＯパワー
執筆／執筆／アイソワールド 運営責任者 辻井浩一

■GHG Trend Watch 第２回 P56
温暖化対策を目指す「改正省エネ法」
BSIジャパン CDM/GHGEVマネージャー 泉 佳夫

■内部統制にISOマネジメントシステムを活かす 第２回 P70
内部統制と日本版SOX法の位置づけ
―業務全般の内部統制と財務報告の内部統制の相互関連の整理―
執筆／株式会社日本能率協会コンサルティング 品質経営事業部 ISOマネジメント革新センター センター長 チーフ・コンサルタント 廣田 正人
BPR&システムインテグレーション事業部 チーフ・コンサルタント 大谷 羊平

■統合マネジメントシステムの未来形 第２回 P74
マネジメントシステム構築の考え方
（有）小野技術士事務所 小野隆範

■高成熟度組織を目指して 第２回 P78
設問10～13の分析結果
執筆／福丸マネジメントテクノ代表 福丸典芳

■信頼性基本講座 第２回 P82
第２回 信頼性解析手法：FMEA手法
執筆／工学博士 小野寺勝重

■組織にとって使える品質マニュアル改造計画 第２回 P86
読み手を意識した品質マニュアル
執筆／篭橋経営技術研究所 篭橋正則

■リレー連載 建設ＩＳＯの課題を考える 第２回 P90
品質マネジメントシステムと戸建住宅建築工事について
寄稿／近代ホーム株式会社 品質管理室室長 福浦施工技術センター長 水垣 薫

■労働安全衛生 最新事情 第２回 P94
機械の設置等に係る計画の届出義務が免除になる
執筆／中央労働災害防止協会 マネジメントシステム審査センター 副所長 白崎彰久

■環境に良い仕事 第２回 P95
ブラウンフィールドとデューデリジェンス
執筆／（株）グレイス 代表取締役社長 安井悦子

■効果的なシステムを目指して ISMS構築概論 第２回 P96
制構築（ISMSの確立）①
執筆／（株）バルク 常務取締役 中小企業診断士 ITコーディネータ 浅川浩

■ISO 22000認証取得への道 第５回 P100
ISO 22000規格要求事項とFSMS構築のポイント（８章）
執筆／ビーエスアイジャパン株式会社 認証事業本部 ＦＳＭＳマネージャー 品質・環境マネジメントシステム主任審査員 林祐介

■森哲郎＆河口真理子 コラボ連載 CSRトレンド＆システム 第２回 P104
進化するステークホルダーとのコミュニケーション
大和総研 経営戦略研究所 主任研究員 河口真理子

■EMS高成熟度指標導入概論 第２回 P114
「4.2 環境方針」、「4.3 計画」、「4.3.1 環境側面」、「4.3.2 法的及びその他の要求事項」、「4.3.3 目的、目標及び実施計画」
取材先／オーディックスレジストラー 代表取締役社長 齋藤喜孝

■ISO 14001と環境法 第７回 P110
環境データの取り扱いとEMS審査のあり方
執筆／環境法研究会

■ISO 14005への期待 第２回 P112
ISO14005規格の概略構想
執筆／ＩＭＳコンサルティング（株）顧問 寺田博

■ＲＥＡＣＨ対応セミナー 第２回 P116
ＲＥＡＣＨ概要解説 年間１ｔ以上製造又は輸入する化学物質の登録が義務付け
執筆／（財）日本品質保証機構 審査センター 品質審査第１部参与 垣生学

WOW!
■来春のITSMS制度本格運用開始をにらみISO/IEC 20000審査員研修コースも活況
ISOとバランス・スコアカードの連携「組織風土スコアカードTM」がBSCの効果的な運用に役立つ P23

And more
■FORUM P03
■環境マネジメント大賞告知 P04
■目次/今月の表紙 P08
■書評 P118
■JAB NEWS P119
■DATA国内認証件数(ISO9001&14001) P120
■バックナンバー/編集後記/次号予定 etc. P122