- 出版社：システム規格社
- 発行間隔：月刊
- サイズ：A4
■ 国内唯一のISOマネンジメントシステム専門月刊誌
マネジメントシステムの国際規格であるISO9000（品質システム規格）及びISO14000 （環境管理規格）の専門情報誌です。 品質・環境といったジャンルに強い関心を持っている方々へISOに関わる制度の最新情報、規格解釈・監査手法・解説記事などを毎月お届けします。
月刊アイソス 発売日・バックナンバー
全217件中
166 〜 180 件を表示
特集 ISO9001追補改正版対応方法
ISO9001の規格改正に関して、認証機関の説明会をはじめさまざまな場で解説がなされているが、これらの中身は専ら、ISO9001:2008とISO9001：2000との比較が中心のようである。だが特集記事を執筆してくれた寺部氏は別の見方を説く。ISO/TC176国内委員会の報告の中で、「ISO9001の規格解釈に曖昧な点があり、必ずしも2000年版のISO9001の意図を正しく理解しないで、品質マネジメントシステムを構築・運用している例が見受けられる」と述べられていること、現在のISO 9001の認証について過半数の組織はISO9001/2/3:1994から認証取得していたと分析されること、さらに最近認証取得した組織の多くが組織独自の検討よりも過去の事例などを参考にしてシステム構築していることなどから、今回の追補改正の中身を理解するにはISO9001：2000との比較だけでは不十分だというのだ。すなわち、1994年版にまで遡り、94年版から2000年版、そして今回の追補改正という流れの中で、追補改正版で述べられている内容がどう変わってきたのかを捉えることが欠かせないという。この特集記事の意図を読みとっていただき、ぜひ御組織でもマネジメントシステムの見直しを図ってもらえたらと願う。（編集部）
特集
■ISO9001追補改正版対応方法
寄稿／財団法人日本燃焼機器検査協会マネジメントシステム認証センター所長 寺部哲央
News & Reports
■環境目標への組み込みや、指針・ガイドライン策定が増加
環境報告書から読み解く生物多様性への取り組み P44
取材先／企業と生物多様性イニシアティブ（JBIB）コミュニケーション部会長 鹿島建設株式会社環境本部地球環境室課長 山田順之氏
■The ISO Survey 2007 P48
ISOマネジメントシステムの世界認証件数を発表
■「ISOマネジメント成果事例発表大会」 P58
日本能率協会が開催！ 25社のMS有効活用事例登場
連 載
■JABから社会へのメッセージ 〜認定機関としての役割〜 P01
第１回 良質な“認定”サービスの提供を目指して
執筆／財団法人日本適合性認定協会（JAB）専務理事 事務局長 井口新一
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P04
登録組織13 ISO 9001を構築した体制による審査を望む
執筆／日本電計株式会社専務取締役／経営戦略室長 ユウアイ電子株式会社代表執行役会長 伊藤明
■今月の旬な人に直撃 P05
第43回トイレを通してさまざまな社会的課題に取り組む
取材先／日本トイレ研究所所長 加藤篤 氏
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P08
認証機関13 価値を認めて頂ける審査“登録証の価値”を高めることのできる審査
執筆／財団法人日本規格協会理事 森住光男
■アイソス日記〜 中尾優作のブログ〜 P09
■サロンで議論 P36
我輩は管理責任者である
執筆／アイソワールド運営責任者 辻井浩一
■審査実例への疑問 〜審査側と登録側による往復書簡で徹底検証〜 P38
第１回 マニフェスト
登録側／Webサイト『うそ800』主宰者 おばＱ
審査側／ロイド・レジスター・クオリティ・アシュアランス特別技術顧問 星野矩之
■ご存知ですか？ 企業活動の信頼性をアップする第三者審査・検証・コメント P40
第１回 AA1000AS（2008）の発行とサステナビリティ報告の新潮流
執筆／SGSジャパン株式会社認証サービス事業部 西利道
■日常語：ISO27001 スピンオフ P42
第１回「事件は会社で起こってるんじゃない！」
執筆／マネジメント改善研究所 切石庄之介
■QMSの有効性を求めて TS審査の現場から P43
第１回 プロセスの全体設計
執筆／MSコンサルティングオフィス代表（ISO/TS 16949審査員） 雨宮博昭
■ISO9001:2008追補改正版を斬る P63
第１回 改正の背景と認証制度の信頼性向上への取り組み
執筆／社団法人日本能率協会理事・審査登録センターセンター長 安倍徹
■QMS規格の活用提案 組織力強化と技術力の向上による持続的成長のために P70
第１回 第三者認証審査のあり方を再考する
執筆／株式会社マネジメントシステム評価センター企画部長 三戸部徹
■体験的システム解析工学概論 P74
第４回ソフトでは技術より人に着目
取材先／東京大学大学院工学系研究科特任教授 飯塚悦功氏
■弾力的なシステムに改善しQMSを経営改善に生かす方法 P78
第１回 この不況時になすべきこと
執筆／株式会社ISOレベルアップ社代表取締役 門田聿二
■環境管理・環境経営最前線 JEMAIが推進する様々な支援プログラム P80
第１回 製品と組織の環境管理
執筆／社団法人産業環境管理協会（JEMAI）製品環境情報事業センター副所長 壁谷武久
■企業の環境活動と第三者認証 P84
第１回 温暖化対策に関する国内排出量取引制度
執筆／ビューローベリタスジャパン株式会社システム認証事業本部地球環境部主任 佐野史馬
■社会起業家を支援しよう〜企業価値を高めるCSRのために〜 P90
第７回 ファイザープログラム
執筆／フリーライター今 一生
■食品の安全・安心を考える P92
第１回 食品偽装問題と食品の安全について
執筆／株式会社キョクイチ品質管理室室長 山口博
■注目！事業継続マネジメントシステムBS 25999 最新事情 P96
第１回 BS 25999 認証取得状況
執筆／BSIマネジメントシステムジャパン株式会社マーケティング本部プロダクトマネージャー米澤寿員
■BCM導入のすすめ 事業継続マネジメントへの対応は待ったなし P99
第１回 なぜ進まない？ 中小企業のBCM導入
執筆／フリージャーナリスト古俣愼吾
WOW!
・土佐鰹水産がMSC認証取得へ取り組み中、カツオ漁業として世界で初の見込み MSC認証は世界で39件、審査機関はムーディー・マリンがトップシェア／ISO/TS 16949新会社・SRI-JICQAコーポレーション 既存のISO認証登録企業にISO/TS 16949の普及をねらう P89
・エコステージ「2009年環境経営講演会」開催 経済産業省管理システム標準化推進室長が来賓挨拶、中谷巌氏が基調講演 P94
・JQAがドイツの認証機関DQSとの提携強化 海外審査サービスの一層の強化へ P102
And more
目次 P02
今月の旬な話題 P06
書評 P95
JAB NEWS P101
編集後記／次号予定etc. P103
DATA 国内認証件数（ISO 9001＆14001） P104
アイソス新規年間購読申込書 P106
ISO9001の規格改正に関して、認証機関の説明会をはじめさまざまな場で解説がなされているが、これらの中身は専ら、ISO9001:2008とISO9001：2000との比較が中心のようである。だが特集記事を執筆してくれた寺部氏は別の見方を説く。ISO/TC176国内委員会の報告の中で、「ISO9001の規格解釈に曖昧な点があり、必ずしも2000年版のISO9001の意図を正しく理解しないで、品質マネジメントシステムを構築・運用している例が見受けられる」と述べられていること、現在のISO 9001の認証について過半数の組織はISO9001/2/3:1994から認証取得していたと分析されること、さらに最近認証取得した組織の多くが組織独自の検討よりも過去の事例などを参考にしてシステム構築していることなどから、今回の追補改正の中身を理解するにはISO9001：2000との比較だけでは不十分だというのだ。すなわち、1994年版にまで遡り、94年版から2000年版、そして今回の追補改正という流れの中で、追補改正版で述べられている内容がどう変わってきたのかを捉えることが欠かせないという。この特集記事の意図を読みとっていただき、ぜひ御組織でもマネジメントシステムの見直しを図ってもらえたらと願う。（編集部）
特集
■ISO9001追補改正版対応方法
寄稿／財団法人日本燃焼機器検査協会マネジメントシステム認証センター所長 寺部哲央
News & Reports
■環境目標への組み込みや、指針・ガイドライン策定が増加
環境報告書から読み解く生物多様性への取り組み P44
取材先／企業と生物多様性イニシアティブ（JBIB）コミュニケーション部会長 鹿島建設株式会社環境本部地球環境室課長 山田順之氏
■The ISO Survey 2007 P48
ISOマネジメントシステムの世界認証件数を発表
■「ISOマネジメント成果事例発表大会」 P58
日本能率協会が開催！ 25社のMS有効活用事例登場
連 載
■JABから社会へのメッセージ 〜認定機関としての役割〜 P01
第１回 良質な“認定”サービスの提供を目指して
執筆／財団法人日本適合性認定協会（JAB）専務理事 事務局長 井口新一
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P04
登録組織13 ISO 9001を構築した体制による審査を望む
執筆／日本電計株式会社専務取締役／経営戦略室長 ユウアイ電子株式会社代表執行役会長 伊藤明
■今月の旬な人に直撃 P05
第43回トイレを通してさまざまな社会的課題に取り組む
取材先／日本トイレ研究所所長 加藤篤 氏
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P08
認証機関13 価値を認めて頂ける審査“登録証の価値”を高めることのできる審査
執筆／財団法人日本規格協会理事 森住光男
■アイソス日記〜 中尾優作のブログ〜 P09
■サロンで議論 P36
我輩は管理責任者である
執筆／アイソワールド運営責任者 辻井浩一
■審査実例への疑問 〜審査側と登録側による往復書簡で徹底検証〜 P38
第１回 マニフェスト
登録側／Webサイト『うそ800』主宰者 おばＱ
審査側／ロイド・レジスター・クオリティ・アシュアランス特別技術顧問 星野矩之
■ご存知ですか？ 企業活動の信頼性をアップする第三者審査・検証・コメント P40
第１回 AA1000AS（2008）の発行とサステナビリティ報告の新潮流
執筆／SGSジャパン株式会社認証サービス事業部 西利道
■日常語：ISO27001 スピンオフ P42
第１回「事件は会社で起こってるんじゃない！」
執筆／マネジメント改善研究所 切石庄之介
■QMSの有効性を求めて TS審査の現場から P43
第１回 プロセスの全体設計
執筆／MSコンサルティングオフィス代表（ISO/TS 16949審査員） 雨宮博昭
■ISO9001:2008追補改正版を斬る P63
第１回 改正の背景と認証制度の信頼性向上への取り組み
執筆／社団法人日本能率協会理事・審査登録センターセンター長 安倍徹
■QMS規格の活用提案 組織力強化と技術力の向上による持続的成長のために P70
第１回 第三者認証審査のあり方を再考する
執筆／株式会社マネジメントシステム評価センター企画部長 三戸部徹
■体験的システム解析工学概論 P74
第４回ソフトでは技術より人に着目
取材先／東京大学大学院工学系研究科特任教授 飯塚悦功氏
■弾力的なシステムに改善しQMSを経営改善に生かす方法 P78
第１回 この不況時になすべきこと
執筆／株式会社ISOレベルアップ社代表取締役 門田聿二
■環境管理・環境経営最前線 JEMAIが推進する様々な支援プログラム P80
第１回 製品と組織の環境管理
執筆／社団法人産業環境管理協会（JEMAI）製品環境情報事業センター副所長 壁谷武久
■企業の環境活動と第三者認証 P84
第１回 温暖化対策に関する国内排出量取引制度
執筆／ビューローベリタスジャパン株式会社システム認証事業本部地球環境部主任 佐野史馬
■社会起業家を支援しよう〜企業価値を高めるCSRのために〜 P90
第７回 ファイザープログラム
執筆／フリーライター今 一生
■食品の安全・安心を考える P92
第１回 食品偽装問題と食品の安全について
執筆／株式会社キョクイチ品質管理室室長 山口博
■注目！事業継続マネジメントシステムBS 25999 最新事情 P96
第１回 BS 25999 認証取得状況
執筆／BSIマネジメントシステムジャパン株式会社マーケティング本部プロダクトマネージャー米澤寿員
■BCM導入のすすめ 事業継続マネジメントへの対応は待ったなし P99
第１回 なぜ進まない？ 中小企業のBCM導入
執筆／フリージャーナリスト古俣愼吾
WOW!
・土佐鰹水産がMSC認証取得へ取り組み中、カツオ漁業として世界で初の見込み MSC認証は世界で39件、審査機関はムーディー・マリンがトップシェア／ISO/TS 16949新会社・SRI-JICQAコーポレーション 既存のISO認証登録企業にISO/TS 16949の普及をねらう P89
・エコステージ「2009年環境経営講演会」開催 経済産業省管理システム標準化推進室長が来賓挨拶、中谷巌氏が基調講演 P94
・JQAがドイツの認証機関DQSとの提携強化 海外審査サービスの一層の強化へ P102
And more
目次 P02
今月の旬な話題 P06
書評 P95
JAB NEWS P101
編集後記／次号予定etc. P103
DATA 国内認証件数（ISO 9001＆14001） P104
アイソス新規年間購読申込書 P106
特集 頑張れ環境ISO
本誌でISO14001特集を組むのは久々である。以前と比べて関心の高まりが感じられないという事情があった。全体の登録件数は増えているのに高まらない理由は、対象となる組織へ一巡したり、他の制度が伸びてきたため新たにISO14001に関心を示す組織が増えていないことがあるだろう。あるいは既に認証取得した組織の関心が、化学物質管理、環境法規制、CO２削減など次々と出てくるテーマに移っていることもあるだろう。だが組織における環境対応のベースは環境マネジメントシステムである。そのEMSで最も優れているのはISO14001であることを疑わない。そこで制度や審査現場における課題について取り上げるとともに、今後取り組むべき改善策について、具体的に提案する。
■情報を伝える仕掛けを構築し
組織を巻き込むアクションを起こせ P12
取材先：グリーンフューチャーズ代表／ISO/TC207/SC1国内委員会委員長 吉田敬史氏
■EA21はライバル？ それとも味方？
共存のための対応策をとりEMSの普及を図れ P19
取材先：環境ISOシステムサポート研究所所長 市川昌彦氏
■制度と現場におけるISO14001への誤解をとく P23
対談者
齋藤喜孝氏（AUDIX Registrars株式会社 代表取締役社長）
黒澤正一氏（早稲田大学大学院 環境・エネルギー研究科 客員教授／有限会社ジャパンデバッグ代表）
■本質から目をそむけることなく問題を指摘する審査を期待 P29
寄稿：某登録組織「半人」事務局
認証事例
■ISO14001事例 大塚製薬株式会社 P41
７事業場で統合認証取得 トップを巻き込みステップアップしたMSへ
寄稿／環境管理責任者 谷口順一
■CSR事例 石井造園株式会社 P47
地道な社会貢献からユニークな制度まで 小規模企業が取り組む地域密着型のCSR活動
取材先／代表取締役 石井直樹氏
News＆Reports
■審査道無風流主催「第6回是正処置WS」 P52
T型マトリクスをQMS全体に 5Ｓで「失念」再発防止
本誌編集部
■アイソスからのお願い 〜アンケート調査〜 P56
連 載
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P01
認証機関(12) 社会や組織の期待に応える審査を目指す
執筆／財団法人日本ガス機器検査協会（JIA-QAセンター）審査部長兼セクター認証部長 大森直敏
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P04
登録組織(12) 審査目標共有のために、コミュニケーションの口火を切って欲しい！
執筆／株式会社荏原製作所精密・電子事業カンパニー総合製品保証統括部品質保証室第二Gr. 佐藤源一
■今月の旬な人に直撃 P05
第42回「都心」の「水辺」を体感する「エコツアー」
取材先／あそんで学ぶ環境と科学倶楽部理事長 中林裕貴氏
■アイソス日記〜 中尾優作のブログ〜 P09
■サロンで議論 P32
2008年版のやぶ睨み
執筆／アイソワールド運営責任者 辻井浩一
■食の安全にマネジメントシステムを生かす P34
第12回（最終回） 温故知新、歴史を知ろう
執筆／近畿大学農学部教授 米虫節夫
■審査員の本音 P36
第12回（最終回）“ISOに対する幻想”を解くことは審査員の仕事
執筆／有限会社ロジカル・コミュニケーション取締役社長 有賀正彦
■ISMS最新事情 審査の現場から P38
第12回（最終回） これからの認証サービス
執筆／株式会社日本シーエスアール認証登録機構技術顧問・主任審査員 土屋慶三
■登録組織の本音 P39
第12回（最終回） 事務局は便利な応援部隊？
執筆／某登録組織「半人」事務局
■ISO/TS 16949最新動向 P40
第12回（最終回） TSのより良い運用のために
執筆／川手昇三（TS 16949審査会社審査員試験コース試験官）
■REACH対応のためのキーワード P46
第11回（最終回） 用途情報
執筆／財団法人化学物質評価研究機構 窪田清宏
■体験的システム解析工学概論 P58
第３回FMEAってスゴイ！
取材先／東京大学大学院工学系研究科特任教授 飯塚悦功氏
■予防処置の最終兵器「SSM」〜基礎理論とその実践〜 P62
第６回（最終回） 構造化知識マネジメントのメリットと導入・展開方法
執筆／株式会社構造化知識研究所執行役員 松坂ユタカ
■QMS自己診断のすすめ 内部監査の限界を越えて P66
第６回（最終回） 自己診断の応用
執筆／有限会社福丸マネジメントテクノ代表取締役 福丸典芳
■QC検定と品質管理 基礎を徹底的に学ぼう P70
第6回（最終回） 基本的な統計的品質管理手法
執筆／筑波大学大学院ビジネス科学研究科教授 山田秀
■中小組織のISOマネジメントシステム再発見 P74
第12回（最終回） 「中小組織でのマネジメント活用の今後について」に関連して
執筆／有限会社日本ピーエーアールコンサルティング代表取締役 石田茂
■BCMに着目せよ－BCIジャパンリレー連載－ P78
第６回 企業が取り組むべき新型インフルエンザ対策とは
執筆／フリージャーナリスト古俣愼吾
■EMS認証制度徹底比較〜ISO 14001とエコアクション21はどこが違うのか〜 P82
第6回（最終回） 特徴を踏まえた上で選択する
執筆／宇田環境経営研究所代表 宇田吉明
■EMS事務局へワンポイントアドバイス〜継続的改善へ向けて〜 P84
第6回（最終回） EMSへの意識を高めるにはどうするか
執筆／株式会社パデセア代表取締役 黒柳要次
■環境法こぼれ話 P86
第12回（最終回） 環境不祥事はなぜ起こるのか？
執筆／有限会社笹環境審査事務所代表取締役 笹徹
■労働安全衛生最新事情〜効果的なマネジメントを考える〜 P88
第6回（最終回） OHSMSの今後の動向
執筆／豊田コンサルタント事務所所長 豊田寿夫
■社会起業家を支援しよう〜企業価値を高めるCSRのために〜 P90
第６回 丸紅基金
執筆／フリーライター今 一生
■CSRで行政を変える〜CSR型マニュフェスト＆行政システム〜 P92
第５回（最終回） CSR行政の具体像
執筆／株式会社ダイアログ代表取締役 松田馨
■運輸安全マネジメントへの取り組み P96
第12回（最終回） ガイドライン解説
〜「安全マネジメントの構築に向けての考え方」〜
執筆／国土交通省大臣官房運輸安全監理官付 主任運輸安全調査官 江波戸啓之
■認証機関の移転を考察する〜現状で満足ですか〜 P98
第5回（最終回） ISOと環境ビジネス
執筆／株式会社アクシスクリエイト代表取締役 Webサイト「ISO市場」運営責任者 石田貴嗣
WOW!
ISO/TS 16949:2009の発行は2009年第１四半期新たな要求事項はなし／JICQAが米国SRI Quality System Registrarとの共同運営によるISO/TS 16949審査会社「SRI-JICQA Corporation」を設立 P８
北関東アセス協会が講演会「事業継続のためにMSを有効活用しよう」開催研究会メンバーを募集中 P22
JSAが各地でTC176委員によるJIS Q 9001改正説明会開催 東京会場は600名以上が参加 P37
JIS及びISO 9001の2000年版認証はいつまで有効か？ P69
ディスコと乾汽船が、BS 25999-2による第三者認証を取得／ISO/TC176第26回総会／ISO 22005（食品トレーサビリティ）第三者認証サービスが登場 P102
And more
目次／今月の表紙 P2
今月の旬な話題 P6
書評 P31
JAB NEWS P101
編集後記／次号予定etc. P103
DATA 国内認証件数（ISO 9001＆14001） P104
アイソス新規年間購読申込書 P106
本誌でISO14001特集を組むのは久々である。以前と比べて関心の高まりが感じられないという事情があった。全体の登録件数は増えているのに高まらない理由は、対象となる組織へ一巡したり、他の制度が伸びてきたため新たにISO14001に関心を示す組織が増えていないことがあるだろう。あるいは既に認証取得した組織の関心が、化学物質管理、環境法規制、CO２削減など次々と出てくるテーマに移っていることもあるだろう。だが組織における環境対応のベースは環境マネジメントシステムである。そのEMSで最も優れているのはISO14001であることを疑わない。そこで制度や審査現場における課題について取り上げるとともに、今後取り組むべき改善策について、具体的に提案する。
■情報を伝える仕掛けを構築し
組織を巻き込むアクションを起こせ P12
取材先：グリーンフューチャーズ代表／ISO/TC207/SC1国内委員会委員長 吉田敬史氏
■EA21はライバル？ それとも味方？
共存のための対応策をとりEMSの普及を図れ P19
取材先：環境ISOシステムサポート研究所所長 市川昌彦氏
■制度と現場におけるISO14001への誤解をとく P23
対談者
齋藤喜孝氏（AUDIX Registrars株式会社 代表取締役社長）
黒澤正一氏（早稲田大学大学院 環境・エネルギー研究科 客員教授／有限会社ジャパンデバッグ代表）
■本質から目をそむけることなく問題を指摘する審査を期待 P29
寄稿：某登録組織「半人」事務局
認証事例
■ISO14001事例 大塚製薬株式会社 P41
７事業場で統合認証取得 トップを巻き込みステップアップしたMSへ
寄稿／環境管理責任者 谷口順一
■CSR事例 石井造園株式会社 P47
地道な社会貢献からユニークな制度まで 小規模企業が取り組む地域密着型のCSR活動
取材先／代表取締役 石井直樹氏
News＆Reports
■審査道無風流主催「第6回是正処置WS」 P52
T型マトリクスをQMS全体に 5Ｓで「失念」再発防止
本誌編集部
■アイソスからのお願い 〜アンケート調査〜 P56
連 載
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P01
認証機関(12) 社会や組織の期待に応える審査を目指す
執筆／財団法人日本ガス機器検査協会（JIA-QAセンター）審査部長兼セクター認証部長 大森直敏
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P04
登録組織(12) 審査目標共有のために、コミュニケーションの口火を切って欲しい！
執筆／株式会社荏原製作所精密・電子事業カンパニー総合製品保証統括部品質保証室第二Gr. 佐藤源一
■今月の旬な人に直撃 P05
第42回「都心」の「水辺」を体感する「エコツアー」
取材先／あそんで学ぶ環境と科学倶楽部理事長 中林裕貴氏
■アイソス日記〜 中尾優作のブログ〜 P09
■サロンで議論 P32
2008年版のやぶ睨み
執筆／アイソワールド運営責任者 辻井浩一
■食の安全にマネジメントシステムを生かす P34
第12回（最終回） 温故知新、歴史を知ろう
執筆／近畿大学農学部教授 米虫節夫
■審査員の本音 P36
第12回（最終回）“ISOに対する幻想”を解くことは審査員の仕事
執筆／有限会社ロジカル・コミュニケーション取締役社長 有賀正彦
■ISMS最新事情 審査の現場から P38
第12回（最終回） これからの認証サービス
執筆／株式会社日本シーエスアール認証登録機構技術顧問・主任審査員 土屋慶三
■登録組織の本音 P39
第12回（最終回） 事務局は便利な応援部隊？
執筆／某登録組織「半人」事務局
■ISO/TS 16949最新動向 P40
第12回（最終回） TSのより良い運用のために
執筆／川手昇三（TS 16949審査会社審査員試験コース試験官）
■REACH対応のためのキーワード P46
第11回（最終回） 用途情報
執筆／財団法人化学物質評価研究機構 窪田清宏
■体験的システム解析工学概論 P58
第３回FMEAってスゴイ！
取材先／東京大学大学院工学系研究科特任教授 飯塚悦功氏
■予防処置の最終兵器「SSM」〜基礎理論とその実践〜 P62
第６回（最終回） 構造化知識マネジメントのメリットと導入・展開方法
執筆／株式会社構造化知識研究所執行役員 松坂ユタカ
■QMS自己診断のすすめ 内部監査の限界を越えて P66
第６回（最終回） 自己診断の応用
執筆／有限会社福丸マネジメントテクノ代表取締役 福丸典芳
■QC検定と品質管理 基礎を徹底的に学ぼう P70
第6回（最終回） 基本的な統計的品質管理手法
執筆／筑波大学大学院ビジネス科学研究科教授 山田秀
■中小組織のISOマネジメントシステム再発見 P74
第12回（最終回） 「中小組織でのマネジメント活用の今後について」に関連して
執筆／有限会社日本ピーエーアールコンサルティング代表取締役 石田茂
■BCMに着目せよ－BCIジャパンリレー連載－ P78
第６回 企業が取り組むべき新型インフルエンザ対策とは
執筆／フリージャーナリスト古俣愼吾
■EMS認証制度徹底比較〜ISO 14001とエコアクション21はどこが違うのか〜 P82
第6回（最終回） 特徴を踏まえた上で選択する
執筆／宇田環境経営研究所代表 宇田吉明
■EMS事務局へワンポイントアドバイス〜継続的改善へ向けて〜 P84
第6回（最終回） EMSへの意識を高めるにはどうするか
執筆／株式会社パデセア代表取締役 黒柳要次
■環境法こぼれ話 P86
第12回（最終回） 環境不祥事はなぜ起こるのか？
執筆／有限会社笹環境審査事務所代表取締役 笹徹
■労働安全衛生最新事情〜効果的なマネジメントを考える〜 P88
第6回（最終回） OHSMSの今後の動向
執筆／豊田コンサルタント事務所所長 豊田寿夫
■社会起業家を支援しよう〜企業価値を高めるCSRのために〜 P90
第６回 丸紅基金
執筆／フリーライター今 一生
■CSRで行政を変える〜CSR型マニュフェスト＆行政システム〜 P92
第５回（最終回） CSR行政の具体像
執筆／株式会社ダイアログ代表取締役 松田馨
■運輸安全マネジメントへの取り組み P96
第12回（最終回） ガイドライン解説
〜「安全マネジメントの構築に向けての考え方」〜
執筆／国土交通省大臣官房運輸安全監理官付 主任運輸安全調査官 江波戸啓之
■認証機関の移転を考察する〜現状で満足ですか〜 P98
第5回（最終回） ISOと環境ビジネス
執筆／株式会社アクシスクリエイト代表取締役 Webサイト「ISO市場」運営責任者 石田貴嗣
WOW!
ISO/TS 16949:2009の発行は2009年第１四半期新たな要求事項はなし／JICQAが米国SRI Quality System Registrarとの共同運営によるISO/TS 16949審査会社「SRI-JICQA Corporation」を設立 P８
北関東アセス協会が講演会「事業継続のためにMSを有効活用しよう」開催研究会メンバーを募集中 P22
JSAが各地でTC176委員によるJIS Q 9001改正説明会開催 東京会場は600名以上が参加 P37
JIS及びISO 9001の2000年版認証はいつまで有効か？ P69
ディスコと乾汽船が、BS 25999-2による第三者認証を取得／ISO/TC176第26回総会／ISO 22005（食品トレーサビリティ）第三者認証サービスが登場 P102
And more
目次／今月の表紙 P2
今月の旬な話題 P6
書評 P31
JAB NEWS P101
編集後記／次号予定etc. P103
DATA 国内認証件数（ISO 9001＆14001） P104
アイソス新規年間購読申込書 P106
特集 ISO 9001はこう変わった！
本特集では、2008年11月15日に発行されたISO 9001：2008追補改正版について、５年間に及ぶ追補改正の経過を紹介する。2000年版から追補改正版の変更個所に関して、それぞれの変更の背景と理由、意義、そして現場で繰り広げられてきた審議内容について、改正を担当するISO/TC176/SC2/TG18日本委員として議論の一部始終に参加してきた平林良人氏に詳細に解説していただく。
特 集
■特集 ISO 9001はこう変わった！
ISO 9001：2008追補改正版は
こう議論されこのように決まった P11
ISO/TC176/SC2 /TG18日本委員 株式会社テクノファ 代表取締役／東京大学大学院新領域創生科学研究科非常勤講師 東京大学大学院工学系研究科共同研究員 平林 良人
認証事例
■ISO 14001事例 花キューピット協同組合事務局 P45
職員一人ひとりの目標管理意識の定着をはかる
取材先／事務局長 水谷 一男 氏
News＆Reports
■いそいそフォーラム名物“闘論”会
「企業の役に立つ審査」は「余計なお世話」か？ P54
取材先／いそいそフォーラム
■COP10へ向けて取り組みが加速
生物多様性への影響を把握し、持続的なマネジメントへ P64
連 載
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P01
認証機関⑪ 春は待っていても来ない
執筆／財団法人日本自動車研究所 審査登録センター 審査部長 西名 秀芳
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P04
登録組織⑪ 「社会的信頼の確保」の視点で“診て”ほしい
執筆／大阪いずみ市民生活協同組合 CSR推進室長 土居 栄三
■今月の旬な人に直撃 P05
第41回 日本発、「食の不均衡」解決プロジェクト
取材先／TABLE FOR TWO International 理事・事務局長 小暮 真久 氏
■アイソス日記 ～ 中尾優作のブログ ～ P09
■食の安全にマネジメントシステムを生かす P10
第11回 企業は科学的根拠に基づいた決定を
執筆／株式会社QA-テクノサポート 代表取締役 衣川 いずみ
■サロンで議論 P42
顧客満足と経営者満足
執筆／アイソワールド 運営責任者 辻井 浩一
■ISMS最新事情 審査の現場から P44
第11回 マネジメントシステムからCSRの推進へ
執筆／BSIマネジメント システム ジャパン 認証事業本部 開発部 部長 土屋 慶三
■登録組織の本音 P50
第11回 聖域─管理責任者
執筆／某登録組織「半人」事務局
■ISO/TS 16949最新動向 P51
第11回 顧客満足度
執筆／川手 昇三（TS 16949審査会社審査員試験コース試験官）
■REACH対応のためのキーワード P52
第10回 曝露シナリオ
執筆／テュフズードジャパン株式会社 化学物質リスク管理エキスパート・アジアパシフィック代表 林 宏
■審査員の本音 53
第11回 企業における環境経営システムの本質
執筆／有限会社ロジカル・コミュニケーション 取締役社長 有賀 正彦
■体験的 システム解析工学概論 P66
第２回 予測を導くABC構造
取材先／東京大学大学院工学系研究科 特任教授 飯塚 悦功 氏
■予防処置の最終兵器「SSM」～基礎理論とその実践～ P70
第５回 SSM導入事例 日産自動車とダイキン工業
取材／アイソス編集部
■QMS自己診断のすすめ 内部監査の限界を越えて P78
第５回 自己診断結果のまとめ方と改善活動
執筆／有限会社福丸マネジメントテクノ 代表取締役 福丸 典芳
■QC検定と品質管理 基礎を徹底的に学ぼう P82
第５回 QC7つ道具の活用方法
執筆／筑波大学大学院 ビジネス科学研究科 教授 山田 秀
■中小組織のISOマネジメントシステム再発見 P86
第11回 “The tools do not make the surgeon.”
執筆／（元）フィリップス・エレクトロニクスジャパン 経営品質部 部長 高橋義郎
■BCMに着目せよ－BCIジャパン リレー連載－ P88
第５回 実践型ＢＣＰの導入に向けて
執筆／株式会社NTTファシリティーズ BCPビジネス本部 ソリューショングループ チーフプロデューサー 田村 正
■EMS認証制度徹底比較～ISO 14001とエコアクション21はどこが違うのか～ P92
第５回 審査人比較
執筆／宇田環境経営研究所 代表 宇田 吉明
■EMS事務局へワンポイントアドバイス～継続的改善へ向けて～ P94
第５回 統合マネジメントシステム
執筆／株式会社パデセア 代表取締役 黒柳 要次
■環境法こぼれ話 P96
第11回 内部監査を通して順守評価のレベルアップができないか
執筆／有限会社笹環境審査事務所 代表取締役 笹 徹
■認証機関の移転を考察する ～現状で満足ですか～ P98
第４回 ISOの再活性化への提案
執筆／株式会社アクシスクリエイト 代表取締役
執筆／Webサイト「ISO市場」運営責任者 石田 貴嗣
■社会起業家を支援しよう ～企業価値を高めるCSRのために～ P100
第５回 ヤマト福祉財団
執筆／フリーライター 今 一生
■CSRで行政を変える P102
～CSR型マニュフェスト＆行政システム～
第４回 当選後を見据えた「約束型」の選挙
執筆／株式会社ダイアログ 代表取締役 松田 馨
■運輸安全マネジメントへの取り組み P106
第11回 運輸安全マネジメント導入2周年を迎えて
執筆／国土交通省 大臣官房 運輸安全監理官付
執筆／主任運輸安全調査官 江波戸 啓之
■労働安全衛生最新事情 P108
～効果的なマネジメントを考える～
第５回 前田道路におけるOHSAS 18001への対応
取材／アイソス編集部
WOW!
シンガポール開催CSRコンファレンス『AFCSR 2008』参加報告 P08
平林良人氏がメルマガ『つなげるツボ』をスタート P39
ISO 21500（プロジェクトマネジメントガイドライン国際規格）原案作成へ P40
MICがコンサルタントフォーラムを実施／国土交通省による「運輸事業の安全に関するシンポジウム」が開催される P81
And more
2目次／今月の表紙 P02
6今月の旬な話題 P06
111編集後記／次号予定 etc. P111
DATA 国内認証件数（ISO 9001＆14001） P112
アイソス新規年間購読申込書 P114
本特集では、2008年11月15日に発行されたISO 9001：2008追補改正版について、５年間に及ぶ追補改正の経過を紹介する。2000年版から追補改正版の変更個所に関して、それぞれの変更の背景と理由、意義、そして現場で繰り広げられてきた審議内容について、改正を担当するISO/TC176/SC2/TG18日本委員として議論の一部始終に参加してきた平林良人氏に詳細に解説していただく。
特 集
■特集 ISO 9001はこう変わった！
ISO 9001：2008追補改正版は
こう議論されこのように決まった P11
ISO/TC176/SC2 /TG18日本委員 株式会社テクノファ 代表取締役／東京大学大学院新領域創生科学研究科非常勤講師 東京大学大学院工学系研究科共同研究員 平林 良人
認証事例
■ISO 14001事例 花キューピット協同組合事務局 P45
職員一人ひとりの目標管理意識の定着をはかる
取材先／事務局長 水谷 一男 氏
News＆Reports
■いそいそフォーラム名物“闘論”会
「企業の役に立つ審査」は「余計なお世話」か？ P54
取材先／いそいそフォーラム
■COP10へ向けて取り組みが加速
生物多様性への影響を把握し、持続的なマネジメントへ P64
連 載
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P01
認証機関⑪ 春は待っていても来ない
執筆／財団法人日本自動車研究所 審査登録センター 審査部長 西名 秀芳
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P04
登録組織⑪ 「社会的信頼の確保」の視点で“診て”ほしい
執筆／大阪いずみ市民生活協同組合 CSR推進室長 土居 栄三
■今月の旬な人に直撃 P05
第41回 日本発、「食の不均衡」解決プロジェクト
取材先／TABLE FOR TWO International 理事・事務局長 小暮 真久 氏
■アイソス日記 ～ 中尾優作のブログ ～ P09
■食の安全にマネジメントシステムを生かす P10
第11回 企業は科学的根拠に基づいた決定を
執筆／株式会社QA-テクノサポート 代表取締役 衣川 いずみ
■サロンで議論 P42
顧客満足と経営者満足
執筆／アイソワールド 運営責任者 辻井 浩一
■ISMS最新事情 審査の現場から P44
第11回 マネジメントシステムからCSRの推進へ
執筆／BSIマネジメント システム ジャパン 認証事業本部 開発部 部長 土屋 慶三
■登録組織の本音 P50
第11回 聖域─管理責任者
執筆／某登録組織「半人」事務局
■ISO/TS 16949最新動向 P51
第11回 顧客満足度
執筆／川手 昇三（TS 16949審査会社審査員試験コース試験官）
■REACH対応のためのキーワード P52
第10回 曝露シナリオ
執筆／テュフズードジャパン株式会社 化学物質リスク管理エキスパート・アジアパシフィック代表 林 宏
■審査員の本音 53
第11回 企業における環境経営システムの本質
執筆／有限会社ロジカル・コミュニケーション 取締役社長 有賀 正彦
■体験的 システム解析工学概論 P66
第２回 予測を導くABC構造
取材先／東京大学大学院工学系研究科 特任教授 飯塚 悦功 氏
■予防処置の最終兵器「SSM」～基礎理論とその実践～ P70
第５回 SSM導入事例 日産自動車とダイキン工業
取材／アイソス編集部
■QMS自己診断のすすめ 内部監査の限界を越えて P78
第５回 自己診断結果のまとめ方と改善活動
執筆／有限会社福丸マネジメントテクノ 代表取締役 福丸 典芳
■QC検定と品質管理 基礎を徹底的に学ぼう P82
第５回 QC7つ道具の活用方法
執筆／筑波大学大学院 ビジネス科学研究科 教授 山田 秀
■中小組織のISOマネジメントシステム再発見 P86
第11回 “The tools do not make the surgeon.”
執筆／（元）フィリップス・エレクトロニクスジャパン 経営品質部 部長 高橋義郎
■BCMに着目せよ－BCIジャパン リレー連載－ P88
第５回 実践型ＢＣＰの導入に向けて
執筆／株式会社NTTファシリティーズ BCPビジネス本部 ソリューショングループ チーフプロデューサー 田村 正
■EMS認証制度徹底比較～ISO 14001とエコアクション21はどこが違うのか～ P92
第５回 審査人比較
執筆／宇田環境経営研究所 代表 宇田 吉明
■EMS事務局へワンポイントアドバイス～継続的改善へ向けて～ P94
第５回 統合マネジメントシステム
執筆／株式会社パデセア 代表取締役 黒柳 要次
■環境法こぼれ話 P96
第11回 内部監査を通して順守評価のレベルアップができないか
執筆／有限会社笹環境審査事務所 代表取締役 笹 徹
■認証機関の移転を考察する ～現状で満足ですか～ P98
第４回 ISOの再活性化への提案
執筆／株式会社アクシスクリエイト 代表取締役
執筆／Webサイト「ISO市場」運営責任者 石田 貴嗣
■社会起業家を支援しよう ～企業価値を高めるCSRのために～ P100
第５回 ヤマト福祉財団
執筆／フリーライター 今 一生
■CSRで行政を変える P102
～CSR型マニュフェスト＆行政システム～
第４回 当選後を見据えた「約束型」の選挙
執筆／株式会社ダイアログ 代表取締役 松田 馨
■運輸安全マネジメントへの取り組み P106
第11回 運輸安全マネジメント導入2周年を迎えて
執筆／国土交通省 大臣官房 運輸安全監理官付
執筆／主任運輸安全調査官 江波戸 啓之
■労働安全衛生最新事情 P108
～効果的なマネジメントを考える～
第５回 前田道路におけるOHSAS 18001への対応
取材／アイソス編集部
WOW!
シンガポール開催CSRコンファレンス『AFCSR 2008』参加報告 P08
平林良人氏がメルマガ『つなげるツボ』をスタート P39
ISO 21500（プロジェクトマネジメントガイドライン国際規格）原案作成へ P40
MICがコンサルタントフォーラムを実施／国土交通省による「運輸事業の安全に関するシンポジウム」が開催される P81
And more
2目次／今月の表紙 P02
6今月の旬な話題 P06
111編集後記／次号予定 etc. P111
DATA 国内認証件数（ISO 9001＆14001） P112
アイソス新規年間購読申込書 P114
特集 これでいいのかISO！
今夏、遂にISO 9001だけでなくISO 14001においても、登録件数が減少に転じるような予兆が現れてきた。こうした状況をうけて「これでいいのか」という視点で企画したのが本特集である。認定機関、登録組織、認証機関、そして調達組織に行った取材では、ISOマネジメントシステムの第三者認証制度の置かれた状況の危機意識のもと、認証制度における課題についてどのような問題意識を持っているのか徹底的に聞いた。関係者・諸組織が既に鋭意取り組んでいる、あるいは今後取り組むべき改善策について、徹底取材によって浮かび上がってきたその具体的中身をご覧になっていただきたい。
■認定機関に聞く
制度の曲がり角を迎え審査変革に時間的猶予ナシ P12
取材先／財団法人日本適合性認定協会（JAB）常務理事 久保真氏
■登録組織に聞く
経験、勘、度胸の審査から脱却し 適合を立証できるような力量を望む P25
取材先／Webサイト『うそ800』主宰者さん
■認証機関に聞く
この制度の質を決めるのは最後はやはり人に尽きる P30
取材先／財団法人日本燃焼機器検査協会 マネジメントシステム認証センター（JHIA）所長 寺部哲央氏
■調達組織に聞く
二者間品質管理システムの経験から ISO審査にもシステム有効性への着目を期待する P36
取材先／東日本電信電話株式会社（NTT東日本） 資材調達センタ品質管理部門担当課長 野村浩一氏
認証事例
■ISO 9001事例 近畿工業株式会社
身の丈に合ったシステムで改善力向上を図る P45
取材先／代表取締役 田中聡一氏
■ISO 9001事例 ヤマハ株式会社グループ
国際統合QMS活用事例 企画、設計から生産、販売、流通までを対象 海外３拠点もカバーする単一システムを導入 P51
取材先／PT.YAMAHA Music Manufacturing Asia 代表取締役社長 市川猛氏、取締役 梶畠宗敏氏、副部長 Rudi Rianto 氏
■ISO 14001事例 久米繊維株工業式会社
認証取得で環境への取り組みを内外にアピール 環境ブランドのさらなる向上をめざす P57
取材先／代表取締役 久米信行氏、ISO推進事務局 串宮兵典氏
News＆Reports
■新規格の開発相次ぐ
マネジメントシステム規格（MSS）整合化と統合利用の動向 P66
取材先／TC207/SC1 国内委員会委員長 合同会社グリーンフューチャーズ社長 吉田敬史氏
■社会セキュリティガイドライン規格最新動向
ISO 22301開発議論スタート 2010年にはガイドライン発行か P70
取材先／財団法人日本規格協会規格開発部規格第三課参事（TC223国内委員会事務局） 阿久津進氏
連 載
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織
認証機関⑩ 「手段」と「目的」を再認識せよ P01
執筆／社団法人日本能率協会審査登録センターシステム審査部長 笹森幹雄
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織
登録組織⑩ 受審組織のニーズを汲み取った審査を！ P04
執筆／鎌田醤油株式会社技術部ISO推進室室長 山田晋司
■今月の旬な人に直撃
第40回 チョコに携わるすべての人をハッピーに！ P05
取材先／チョコレボ実行委員会発起人＋代表 星野智子氏
■アイソス日記～ 中尾優作のブログ～ P09
■登録組織の本音
第10回 資格はコレクション？ P41
執筆／某登録組織「半人」事務局
■サロンで議論
効果的な有効性の評価 P42
執筆／アイソワールド運営責任者 辻井浩一
■ISO/TS 16949最新動向
第10回 変更管理 P44
執筆／川手昇三（TS 16949審査会社審査員試験コース試験官）
■ISMS最新事情 審査の現場から
第10回 事業継続性のマネジメント（２） P50
執筆／BSIマネジメントシステムジャパン認証事業本部開発部部長 土屋慶三
■食の安全にマネジメントシステムを生かす
第10回こんにゃくゼリーとゼロリスク！ P56
執筆／近畿大学農学部教授 米虫節夫
■審査員の本音
第10回 オーラが出ているうちは本音は聞けない P61
執筆／有限会社ロジカル・コミュニケーション取締役社長 有賀正彦
■体験的システム解析工学概論
第１回目的達成のための賢い方法論 P62
取材先／東京大学大学院工学系研究科特任教授 飯塚悦功氏
■予防処置の最終兵器「SSM」～基礎理論とその実践～
第４回 SSMによる未然防止支援ソフト「SSMmaster」の紹介 P74
執筆／株式会社構造化知識研究所代表取締役 田村泰彦
■QMS自己診断のすすめ 内部監査の限界を越えて
第４回自己診断シートの作り方と自己診断の実施 P78
執筆／有限会社福丸マネジメントテクノ代表取締役 福丸典芳
■QC検定と品質管理 基礎を徹底的に学ぼう
第4回 改善・解決の進め方 P82
執筆／筑波大学大学院ビジネス科学研究科教授 山田秀
■中小組織のISOマネジメントシステム再発見
第10回 中小組織でのマネジメント活用の今後について P88
執筆／有限会社日本ピーエーアールコンサルティング代表取締役石田茂
■BCMに着目せよ－BCIジャパンリレー連載－
第４回 BCIの活動とBCMSにおける人材育成について P90
執筆／BCI日本支部事務局長 前田泉
■EMS認証制度徹底比較～ISO 14001とエコアクション21はどこが違うのか～
第４回 システム比較 P94
執筆／宇田環境経営研究所代表 宇田吉明
■EMS事務局へワンポイントアドバイス～継続的改善へ向けて～
第４回 内部監査のレベルアップ P96
執筆／株式会社パデセア代表取締役 黒柳要次
■環境法こぼれ話
第10回 PCB廃棄物はどこへ行った？ P98
執筆／有限会社笹環境審査事務所代表取締役 笹徹
■労働安全衛生最新事情～効果的なマネジメントを考える～
第４回 OHSAS 18002:2008の発行 P100
執筆／豊田コンサルタント事務所所長 豊田寿夫
■社会起業家を支援しよう
～企業価値を高めるCSRのために～ P102
第４回 Panasonic NPOサポートファンド
執筆／フリーライター今 一生
■CSRで行政を変える
～CSR型マニュフェスト＆行政システム～ P104
第３回 行政の三角関係：首長と議員、首長と職員、議員と職員
執筆／株式会社ダイアログ代表取締役 松田馨
■運輸安全マネジメントへの取り組み
第10回 ガイドライン解説 P108
～「文書の作成及び管理」＆「記録の作成及び維持」～
執筆／国土交通省大臣官房運輸安全監理官付 主任運輸安全調査官 江波戸啓之
WOW!
ISO 50001（エネルギーマネジメント国際規格）原案作成へ ISO/PC242 第１回国際会議報告 P08
これでいいのか第三者検証 中小企業に排出量取引は必要か？ P10
JACB、JISRの総会開催される2009年４月を目標に組織統合の準備を進めることが決定される P24
祝！ メーリングリスト『いそいそフォーラム10周年』 P29
第15回テクノファフォーラム中條武志・吉田敬史・平林良人の３氏による講演 P107
And more
目次／今月の表紙 P02
今月の旬な話題 P06
書評 P87
編集後記／次号予定etc. P111
DATA 国内認証件数（ISO 9001＆14001） P112
アイソス新規年間購読申込書 P114
今夏、遂にISO 9001だけでなくISO 14001においても、登録件数が減少に転じるような予兆が現れてきた。こうした状況をうけて「これでいいのか」という視点で企画したのが本特集である。認定機関、登録組織、認証機関、そして調達組織に行った取材では、ISOマネジメントシステムの第三者認証制度の置かれた状況の危機意識のもと、認証制度における課題についてどのような問題意識を持っているのか徹底的に聞いた。関係者・諸組織が既に鋭意取り組んでいる、あるいは今後取り組むべき改善策について、徹底取材によって浮かび上がってきたその具体的中身をご覧になっていただきたい。
■認定機関に聞く
制度の曲がり角を迎え審査変革に時間的猶予ナシ P12
取材先／財団法人日本適合性認定協会（JAB）常務理事 久保真氏
■登録組織に聞く
経験、勘、度胸の審査から脱却し 適合を立証できるような力量を望む P25
取材先／Webサイト『うそ800』主宰者さん
■認証機関に聞く
この制度の質を決めるのは最後はやはり人に尽きる P30
取材先／財団法人日本燃焼機器検査協会 マネジメントシステム認証センター（JHIA）所長 寺部哲央氏
■調達組織に聞く
二者間品質管理システムの経験から ISO審査にもシステム有効性への着目を期待する P36
取材先／東日本電信電話株式会社（NTT東日本） 資材調達センタ品質管理部門担当課長 野村浩一氏
認証事例
■ISO 9001事例 近畿工業株式会社
身の丈に合ったシステムで改善力向上を図る P45
取材先／代表取締役 田中聡一氏
■ISO 9001事例 ヤマハ株式会社グループ
国際統合QMS活用事例 企画、設計から生産、販売、流通までを対象 海外３拠点もカバーする単一システムを導入 P51
取材先／PT.YAMAHA Music Manufacturing Asia 代表取締役社長 市川猛氏、取締役 梶畠宗敏氏、副部長 Rudi Rianto 氏
■ISO 14001事例 久米繊維株工業式会社
認証取得で環境への取り組みを内外にアピール 環境ブランドのさらなる向上をめざす P57
取材先／代表取締役 久米信行氏、ISO推進事務局 串宮兵典氏
News＆Reports
■新規格の開発相次ぐ
マネジメントシステム規格（MSS）整合化と統合利用の動向 P66
取材先／TC207/SC1 国内委員会委員長 合同会社グリーンフューチャーズ社長 吉田敬史氏
■社会セキュリティガイドライン規格最新動向
ISO 22301開発議論スタート 2010年にはガイドライン発行か P70
取材先／財団法人日本規格協会規格開発部規格第三課参事（TC223国内委員会事務局） 阿久津進氏
連 載
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織
認証機関⑩ 「手段」と「目的」を再認識せよ P01
執筆／社団法人日本能率協会審査登録センターシステム審査部長 笹森幹雄
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織
登録組織⑩ 受審組織のニーズを汲み取った審査を！ P04
執筆／鎌田醤油株式会社技術部ISO推進室室長 山田晋司
■今月の旬な人に直撃
第40回 チョコに携わるすべての人をハッピーに！ P05
取材先／チョコレボ実行委員会発起人＋代表 星野智子氏
■アイソス日記～ 中尾優作のブログ～ P09
■登録組織の本音
第10回 資格はコレクション？ P41
執筆／某登録組織「半人」事務局
■サロンで議論
効果的な有効性の評価 P42
執筆／アイソワールド運営責任者 辻井浩一
■ISO/TS 16949最新動向
第10回 変更管理 P44
執筆／川手昇三（TS 16949審査会社審査員試験コース試験官）
■ISMS最新事情 審査の現場から
第10回 事業継続性のマネジメント（２） P50
執筆／BSIマネジメントシステムジャパン認証事業本部開発部部長 土屋慶三
■食の安全にマネジメントシステムを生かす
第10回こんにゃくゼリーとゼロリスク！ P56
執筆／近畿大学農学部教授 米虫節夫
■審査員の本音
第10回 オーラが出ているうちは本音は聞けない P61
執筆／有限会社ロジカル・コミュニケーション取締役社長 有賀正彦
■体験的システム解析工学概論
第１回目的達成のための賢い方法論 P62
取材先／東京大学大学院工学系研究科特任教授 飯塚悦功氏
■予防処置の最終兵器「SSM」～基礎理論とその実践～
第４回 SSMによる未然防止支援ソフト「SSMmaster」の紹介 P74
執筆／株式会社構造化知識研究所代表取締役 田村泰彦
■QMS自己診断のすすめ 内部監査の限界を越えて
第４回自己診断シートの作り方と自己診断の実施 P78
執筆／有限会社福丸マネジメントテクノ代表取締役 福丸典芳
■QC検定と品質管理 基礎を徹底的に学ぼう
第4回 改善・解決の進め方 P82
執筆／筑波大学大学院ビジネス科学研究科教授 山田秀
■中小組織のISOマネジメントシステム再発見
第10回 中小組織でのマネジメント活用の今後について P88
執筆／有限会社日本ピーエーアールコンサルティング代表取締役石田茂
■BCMに着目せよ－BCIジャパンリレー連載－
第４回 BCIの活動とBCMSにおける人材育成について P90
執筆／BCI日本支部事務局長 前田泉
■EMS認証制度徹底比較～ISO 14001とエコアクション21はどこが違うのか～
第４回 システム比較 P94
執筆／宇田環境経営研究所代表 宇田吉明
■EMS事務局へワンポイントアドバイス～継続的改善へ向けて～
第４回 内部監査のレベルアップ P96
執筆／株式会社パデセア代表取締役 黒柳要次
■環境法こぼれ話
第10回 PCB廃棄物はどこへ行った？ P98
執筆／有限会社笹環境審査事務所代表取締役 笹徹
■労働安全衛生最新事情～効果的なマネジメントを考える～
第４回 OHSAS 18002:2008の発行 P100
執筆／豊田コンサルタント事務所所長 豊田寿夫
■社会起業家を支援しよう
～企業価値を高めるCSRのために～ P102
第４回 Panasonic NPOサポートファンド
執筆／フリーライター今 一生
■CSRで行政を変える
～CSR型マニュフェスト＆行政システム～ P104
第３回 行政の三角関係：首長と議員、首長と職員、議員と職員
執筆／株式会社ダイアログ代表取締役 松田馨
■運輸安全マネジメントへの取り組み
第10回 ガイドライン解説 P108
～「文書の作成及び管理」＆「記録の作成及び維持」～
執筆／国土交通省大臣官房運輸安全監理官付 主任運輸安全調査官 江波戸啓之
WOW!
ISO 50001（エネルギーマネジメント国際規格）原案作成へ ISO/PC242 第１回国際会議報告 P08
これでいいのか第三者検証 中小企業に排出量取引は必要か？ P10
JACB、JISRの総会開催される2009年４月を目標に組織統合の準備を進めることが決定される P24
祝！ メーリングリスト『いそいそフォーラム10周年』 P29
第15回テクノファフォーラム中條武志・吉田敬史・平林良人の３氏による講演 P107
And more
目次／今月の表紙 P02
今月の旬な話題 P06
書評 P87
編集後記／次号予定etc. P111
DATA 国内認証件数（ISO 9001＆14001） P112
アイソス新規年間購読申込書 P114
特集 ISO 9001:2008追補 詳説
本特集は、ISO 9001:2008追補改正版に関する正しい情報を関係者に一早く紹介することをねらって、IS（国際規格）発行のタイミングにあわせて企画した。ISO/TC 176日本代表／国内委員会委員長の飯塚悦功東京大学大学院工学系研究科 特任教授には、ISO 9001：2000版発行後のTC 176における議論について時系列で紹介いただき、追補になった経緯を含め特徴などを含めた追補改正版の全体概要をも解説してもらう。財団法人 日本適合性認定協会の中川 梓 認定センター プログラムマネジャーには、移行審査など認定機関としての追補改正版発行に伴う対応に加え、追補改正版発行の意義も紹介してもらう。
■TC176日本代表書き下ろし
ISO 9001：2008発行 追補改正版の背景をあかす P12
ISO/TC176 日本代表／国内委員会委員長 東京大学大学院工学系研究科 特任教授 飯塚 悦功
■認定機関に聞く
追補改正版発行を規格意図再確認の最適な機会へ P28
取材先／財団法人 日本適合性認定協会(JAB)認定センター プログラムマネジャー 中川 梓 氏
Special Reports
■独自調査 認証機関アンケート調査２ P34
認証事例
■ISO 9001事例 P45
中部国際空港株式会社
建設・開港から運用へ 真のCS世界No.1空港を目指して
寄稿／セントレアグループ品質管理責任者 廣地 義範
■CSR事例 P51
サッポログループ
サッポログループのCSRの取り組み
寄稿／サッポロホールディングス株式会社・サッポロビール株式会社 CSR部長 端田晶
News＆Reports
■評価項目に地域貢献を採用
自治体が支援する中小企業のCSR P56
取材先／財団法人 横浜企業経営支援財団 経営支援部長 丸山 幸成 氏、経営支援部 経営支援課 担当課長 小田部 耕一 氏、経営支援部 経営支援課 柴田 仁夫 氏
■審査道無風流主催「第5回是正処置WS」
“Is/Is Not”と“なぜなぜ”で「犬の家出」を是正処置 P60
本誌編集部
連 載
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P01
認証機関⑨ つかいかた、い・ろ・い・ろ
執筆／BSI マネジメントシステム ジャパン株式会社 認証事業本部長 戸田 志信
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P04
登録組織⑨ 是正処置／予防処置の審査に注力を
執筆／参天製薬株式会社 品質保証・環境監査本部 信頼性保証室 田飼 俊宣
■今月の旬な人に直撃 P05
第39回 「海のエコラベル」で環境に配慮した漁業を守れ
取材先／海洋管理協議会（MSＣ）プログラムディレクター 石井 幸造 氏
■ISO/TS 16949最新動向 P08
第９回 APQPの一般解説
執筆／川手 昇三（TS 16949審査会社審査員試験コース試験官）
■アイソス日記 ～ 中尾優作のブログ ～ P09
■食の安全にマネジメントシステムを生かす P10
第９回 原材料管理の重要性
執筆／株式会社QA-テクノサポート 代表取締役 衣川 いずみ
■審査員の本音 P31
第９回 認証の意義は組織体制の未来の保証
執筆／有限会社ロジカル・コミュニケーション 取締役社長 有賀 正彦
■サロンで議論 P32
情報開示で信頼確保
執筆／アイソワールド 運営責任者 辻井 浩一
■ISMS最新事情 審査の現場から P44
第９回 事業継続性のマネジメント
執筆／BSIマネジメント システム ジャパン 認証事業本部 開発部 部長 土屋 慶三
■REACH対応のためのキーワード P50
第９回 インターネットとREACH
執筆／テュフズードジャパン株式会社 化学物質リスク管理エキスパート・アジアパシフィック代表 林 宏
■予防処置の最終兵器「SSM」～基礎理論とその実践～ P66
第３回 SSMの活用による未然防止システムの構築
執筆／株式会社構造化知識研究所 代表取締役 田村 泰彦
■QMS自己診断のすすめ 内部監査の限界を越えて P70
第３回 自己診断の体制づくりと計画策定
執筆／有限会社福丸マネジメントテクノ 代表取締役 福丸 典芳
■QC検定と品質管理 基礎を徹底的に学ぼう P74
第３回 TQMの推進
執筆／筑波大学大学院 ビジネス科学研究科 教授 山田 秀
■中小組織のISOマネジメントシステム再発見 P78
第９回 中小組織で有効なマネジメントを行う20のツボに関係する提案と事例
執筆／（元）フィリップス・エレクトロニクスジャパン 経営品質部 部長 高橋 義郎
■BCMに着目せよ－BCIジャパン リレー連載－ P80
第３回 世界初！ BS 25999認証登録
執筆／Newton IT Ltd. シニアコンサルタント 公認情報システム監査人（CISA）
執筆／英国BCI認定 事業継続プロフェッショナルメンバー（MBCI） 須藤 亜紀
■EMS認証制度徹底比較～ISO 14001とエコアクション21はどこが違うのか～ P86
第３回 構築するシステムの違い
執筆／宇田環境経営研究所 代表 宇田 吉明
■EMS事務局へワンポイントアドバイス～継続的改善へ向けて～ P88
第３回 環境法規制等の順守
執筆／株式会社パデセア 代表取締役 黒柳 要次
■環境法こぼれ話 P90
第９回 ISO 14001とエコアクション21の法規制に関する要求
執筆／有限会社笹環境審査事務所 代表取締役 笹 徹
■労働安全衛生最新事情～効果的なマネジメントを考える～ P92
第３回 OHSAS 18001:2007 主要な改訂点への対応
執筆／坂崎マネジメントコンサルタントオフィス 坂崎 洋雄
■認証機関の移転を考察する～現状で満足ですか～ P94
第3回 移転を成功させるために
執筆／株式会社アクシスクリエイト 代表取締役
Webサイト「ISO市場」運営責任者 石田 貴嗣
■社会起業家を支援しよう P96
～企業価値を高めるCSRのために～
第３回 NEC社会起業塾
執筆／フリーライター 今 一生
■運輸安全マネジメントへの取り組み P98
第９回 ガイドライン解説
～「内部監査」＆「見直しと継続的改善」～
執筆／国土交通省 大臣官房 運輸安全監理官付
執筆／主任運輸安全調査官 江波戸 啓之
■登録組織の本音 P102
第９回 成果主義の成れの果てに
執筆／某登録組織「半人」事務局
WOW!
気候変動：トレンドウォッチ 国内排出量取引の現状 P64
エル・エム・ジェイ・ジャパンがJFARBよりISO 22000審査員研修機関承認 P65
大阪と東京でJRCA講演会 テーマは審査員への要望とISO 9001追補内容報告 P73
And more
目次／今月の表紙 P02
今月の旬な話題 P06
書評 P100
バックナンバー／編集後記／次号予定 etc. P103
DATA 国内認証件数（ISO 9001＆14001） P104
アイソス新規年間購読申込書 P106
本特集は、ISO 9001:2008追補改正版に関する正しい情報を関係者に一早く紹介することをねらって、IS（国際規格）発行のタイミングにあわせて企画した。ISO/TC 176日本代表／国内委員会委員長の飯塚悦功東京大学大学院工学系研究科 特任教授には、ISO 9001：2000版発行後のTC 176における議論について時系列で紹介いただき、追補になった経緯を含め特徴などを含めた追補改正版の全体概要をも解説してもらう。財団法人 日本適合性認定協会の中川 梓 認定センター プログラムマネジャーには、移行審査など認定機関としての追補改正版発行に伴う対応に加え、追補改正版発行の意義も紹介してもらう。
■TC176日本代表書き下ろし
ISO 9001：2008発行 追補改正版の背景をあかす P12
ISO/TC176 日本代表／国内委員会委員長 東京大学大学院工学系研究科 特任教授 飯塚 悦功
■認定機関に聞く
追補改正版発行を規格意図再確認の最適な機会へ P28
取材先／財団法人 日本適合性認定協会(JAB)認定センター プログラムマネジャー 中川 梓 氏
Special Reports
■独自調査 認証機関アンケート調査２ P34
認証事例
■ISO 9001事例 P45
中部国際空港株式会社
建設・開港から運用へ 真のCS世界No.1空港を目指して
寄稿／セントレアグループ品質管理責任者 廣地 義範
■CSR事例 P51
サッポログループ
サッポログループのCSRの取り組み
寄稿／サッポロホールディングス株式会社・サッポロビール株式会社 CSR部長 端田晶
News＆Reports
■評価項目に地域貢献を採用
自治体が支援する中小企業のCSR P56
取材先／財団法人 横浜企業経営支援財団 経営支援部長 丸山 幸成 氏、経営支援部 経営支援課 担当課長 小田部 耕一 氏、経営支援部 経営支援課 柴田 仁夫 氏
■審査道無風流主催「第5回是正処置WS」
“Is/Is Not”と“なぜなぜ”で「犬の家出」を是正処置 P60
本誌編集部
連 載
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P01
認証機関⑨ つかいかた、い・ろ・い・ろ
執筆／BSI マネジメントシステム ジャパン株式会社 認証事業本部長 戸田 志信
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P04
登録組織⑨ 是正処置／予防処置の審査に注力を
執筆／参天製薬株式会社 品質保証・環境監査本部 信頼性保証室 田飼 俊宣
■今月の旬な人に直撃 P05
第39回 「海のエコラベル」で環境に配慮した漁業を守れ
取材先／海洋管理協議会（MSＣ）プログラムディレクター 石井 幸造 氏
■ISO/TS 16949最新動向 P08
第９回 APQPの一般解説
執筆／川手 昇三（TS 16949審査会社審査員試験コース試験官）
■アイソス日記 ～ 中尾優作のブログ ～ P09
■食の安全にマネジメントシステムを生かす P10
第９回 原材料管理の重要性
執筆／株式会社QA-テクノサポート 代表取締役 衣川 いずみ
■審査員の本音 P31
第９回 認証の意義は組織体制の未来の保証
執筆／有限会社ロジカル・コミュニケーション 取締役社長 有賀 正彦
■サロンで議論 P32
情報開示で信頼確保
執筆／アイソワールド 運営責任者 辻井 浩一
■ISMS最新事情 審査の現場から P44
第９回 事業継続性のマネジメント
執筆／BSIマネジメント システム ジャパン 認証事業本部 開発部 部長 土屋 慶三
■REACH対応のためのキーワード P50
第９回 インターネットとREACH
執筆／テュフズードジャパン株式会社 化学物質リスク管理エキスパート・アジアパシフィック代表 林 宏
■予防処置の最終兵器「SSM」～基礎理論とその実践～ P66
第３回 SSMの活用による未然防止システムの構築
執筆／株式会社構造化知識研究所 代表取締役 田村 泰彦
■QMS自己診断のすすめ 内部監査の限界を越えて P70
第３回 自己診断の体制づくりと計画策定
執筆／有限会社福丸マネジメントテクノ 代表取締役 福丸 典芳
■QC検定と品質管理 基礎を徹底的に学ぼう P74
第３回 TQMの推進
執筆／筑波大学大学院 ビジネス科学研究科 教授 山田 秀
■中小組織のISOマネジメントシステム再発見 P78
第９回 中小組織で有効なマネジメントを行う20のツボに関係する提案と事例
執筆／（元）フィリップス・エレクトロニクスジャパン 経営品質部 部長 高橋 義郎
■BCMに着目せよ－BCIジャパン リレー連載－ P80
第３回 世界初！ BS 25999認証登録
執筆／Newton IT Ltd. シニアコンサルタント 公認情報システム監査人（CISA）
執筆／英国BCI認定 事業継続プロフェッショナルメンバー（MBCI） 須藤 亜紀
■EMS認証制度徹底比較～ISO 14001とエコアクション21はどこが違うのか～ P86
第３回 構築するシステムの違い
執筆／宇田環境経営研究所 代表 宇田 吉明
■EMS事務局へワンポイントアドバイス～継続的改善へ向けて～ P88
第３回 環境法規制等の順守
執筆／株式会社パデセア 代表取締役 黒柳 要次
■環境法こぼれ話 P90
第９回 ISO 14001とエコアクション21の法規制に関する要求
執筆／有限会社笹環境審査事務所 代表取締役 笹 徹
■労働安全衛生最新事情～効果的なマネジメントを考える～ P92
第３回 OHSAS 18001:2007 主要な改訂点への対応
執筆／坂崎マネジメントコンサルタントオフィス 坂崎 洋雄
■認証機関の移転を考察する～現状で満足ですか～ P94
第3回 移転を成功させるために
執筆／株式会社アクシスクリエイト 代表取締役
Webサイト「ISO市場」運営責任者 石田 貴嗣
■社会起業家を支援しよう P96
～企業価値を高めるCSRのために～
第３回 NEC社会起業塾
執筆／フリーライター 今 一生
■運輸安全マネジメントへの取り組み P98
第９回 ガイドライン解説
～「内部監査」＆「見直しと継続的改善」～
執筆／国土交通省 大臣官房 運輸安全監理官付
執筆／主任運輸安全調査官 江波戸 啓之
■登録組織の本音 P102
第９回 成果主義の成れの果てに
執筆／某登録組織「半人」事務局
WOW!
気候変動：トレンドウォッチ 国内排出量取引の現状 P64
エル・エム・ジェイ・ジャパンがJFARBよりISO 22000審査員研修機関承認 P65
大阪と東京でJRCA講演会 テーマは審査員への要望とISO 9001追補内容報告 P73
And more
目次／今月の表紙 P02
今月の旬な話題 P06
書評 P100
バックナンバー／編集後記／次号予定 etc. P103
DATA 国内認証件数（ISO 9001＆14001） P104
アイソス新規年間購読申込書 P106
特集 広がるISO審査サービス
統合／リスク／成熟
今や国内では90以上のもの認証機関が活動している。こうした状況において認証機関には、他機関と差別化した審査などの提供が、登録組織等からのニーズに応えるためには欠かせないはずである。そこで統合／リスク／成熟の審査サービスを提供している代表的な認証機関に登場してもらい、｢広がるISO審査サービス｣というテーマで、その審査サービスの特徴について受審組織の取り組みとともに紹介する。
特 集
■JQAにおけるブランド認証 IMS審査 P12
財団法人日本品質保証機構 マネジメントシステム部門 審査技術センター 副所長 新倉 悟
■シャープにおける統合マネジメントシステムへの取り組み P16
シャープ株式会社 環境安全本部 環境安全推進センター 係長 辻 秀行
■組織の多様な要望に応え、経営の効果的な運用を支援する
JICQAの「統合審査」 P20
日本検査キューエイ株式会社 取締役 審査本部長 新川 敬郎
■環境施設維持管理における統合システムの認証と適用事例 P24
日鉄環境プラントサービス株式会社 営業部 担当部長 永井 博
■食品関連規格の統合審査パッケージ
『Single Food Audit Pack』 P28
SGSジャパン株式会社 認証サービス事業部 フードプロダクトリーダー 蒲谷 裕介
■導入事例：フジパン株式会社神戸工場
ISO 9001＋ISO 22000統合認証 P31
フジパン株式会社 神戸工場長 舟橋 宏幸
■DNVが提供する『Risk Based Certification』 P34
DNV インダストリージャパン 技術品質部 鳥井 秀章
■新審査サービス“VeriCert”登場
監査の領域はシステムからパフォーマンスへ P38
ビューローベリタスジャパン株式会社 システム認証事業本部
トレーニングサービス部 部長 水城 学
Special Reports
■独自調査 認証機関アンケート調査 P46
認証事例
■ISO14001事例 P53
株式会社ココロ
グローバルスタンダードで安全・安心な製品作りに取り組む
取材先／企画部 企画課 課長 横田 祐子 氏、環境安全品質部 品質管理課 主任 金井久典 氏
News＆Reports
■団塊世代の退職に際し、企業は何をするべきか？
「従業員の社会参画と企業のCSR」を考える P58
取材先／サステナビリティ・コミュニケーション・ネットワーク 生活者部会
■OKIの絶え間ない内部監査改善
有効性の監査の主眼は「仕事の質の改善」 P62
取材先／沖電気工業株式会社 情報通信グループ ビジネスサポート本部 IPシステム品質保証部 担当部長 榎本浩二 氏、担当課長 青柳礼子 氏
連 載
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P01
認証機関⑧ すでにいただいている声に応え、組織ごとに個別の審査戦略をもって臨む
執筆／財団法人日本科学技術連盟 ISO審査登録センター 品質審査室長 仲川 久史
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P04
登録組織⑧ 審査機関に顧客満足度の視点はあるのか？
執筆／株式会社ワコール 品質保証部 品質保証課 原 正雄
■今月の旬な人に直撃 P05
第38回 斬新なデザインと優れた機能性で顧客満足を実現
取材先／株式会社オーエックスエンジニアリング 代表取締役社長 石井 重行 氏
■食の安全にマネジメントシステムを生かす P08
第８回 報道記事の問題──科学的な論議の有無
執筆／近畿大学農学部 教授 米虫 節夫
■アイソス日記 ～ 中尾優作のブログ ～ P09
■ISO/TS 16949最新動向 P10
第８回 TS2はISO 9001:2000とは全く別物？
執筆／TS 16949審査会社審査員試験コース試験官 川手 昇三
■ISMS最新事情 審査の現場から P43
第８回 有効性の評価
執筆／BSIマネジメント システム ジャパン 認証事業本部 開発部 部長 土屋 慶三
■サロンで議論 P44
証拠にもとづくアプローチ
執筆／アイソワールド 運営責任者 辻井 浩一
■REACH対応のためのキーワード P66
第８回 登録期限の注意点
執筆／財団法人化学物質評価研究機構 窪田 清宏
■審査員の本音 P67
第８回 「不適合はないが適切ではない」という監査所見
執筆／有限会社ロジカル・コミュニケーション 取締役社長 有賀 正彦
■予防処置の最終兵器「SSM」～基礎理論とその実践～ P68
第２回 SSMによる具体的な構造化知識の整理方法
執筆／株式会社構造化知識研究所 代表取締役 田村 泰彦
■QMS自己診断のすすめ 内部監査の限界を越えて P72
第２回 自己診断の基本概念
執筆／有限会社福丸マネジメントテクノ 代表取締役 福丸 典芳
■QC検定と品質管理 基礎を徹底的に学ぼう P76
第２回 5S・標準化・改善のステップ・改善の手法
執筆／筑波大学大学院 ビジネス科学研究科 教授 山田 秀
■中小組織のISOマネジメントシステム再発見 P80
第８回 「中小組織で有効なマネジメントを行う20のツボ」を読んで
執筆／有限会社日本ピーエーアールコンサルティング 代表取締役 石田 茂
■BCMに着目せよ－BCIジャパン リレー連載－ P82
第２回 ERM・内部統制とBCMの関係とBCMの“見せる化”
執筆／日本マネジメント総合研究所 理事長 戸村 智憲
■EMS認証制度徹底比較～ISO 14001とエコアクション21はどこが違うのか～ P86
第２回 審査比較
執筆／宇田環境経営研究所 代表 宇田 吉明
■EMS事務局へワンポイントアドバイス～継続的改善へ向けて～ P88
第２回 環境リスクの管理
執筆／株式会社パデセア 代表取締役 黒柳 要次
■環境法こぼれ話 P90
第８回 公害防止管理者を活用しよう
執筆／有限会社笹環境審査事務所 代表取締役 笹 徹
■労働安全衛生最新事情～効果的なマネジメントを考える～ P92
第２回 労働安全衛生マネジメントシステムの動向
執筆／豊田コンサルタント事務所 所長 豊田 寿夫
■認証機関の移転を考察する～現状で満足ですか～ P94
第２回 認証機関を移転する前に
執筆／株式会社アクシスクリエイト 代表取締役 Webサイト「ISO市場」運営責任者 石田 貴嗣
■社会起業家を支援しよう ～企業価値を高めるCSRのために～ P96
第２回 マイクロソフトの企業市民活動
執筆／フリーライター 今 一生
■CSRで行政を変える ～CSR型マニュフェスト＆行政システム～ P98
第２回 地方自治におけるマニフェストの限界と可能性
執筆／株式会社ダイアログ 代表取締役 松田 馨
■運輸安全マネジメントへの取り組み P102
第８回 ガイドライン解説
～「安全マネジメント態勢維持のための教育・訓練」～
執筆／国土交通省 大臣官房 運輸安全監理官付 主任運輸安全調査官 江波戸 啓之
■登録組織の本音 P108
第８回 抵抗勢力？ 偏屈な人々
執筆／某登録組織「半人」事務局
WOW!
10月30日開催「CSR調達とステークホルダーエンゲージメント」 P50
And more
目次／今月の表紙 P02
今月の旬な話題 P06
書評 P104
JAB NEWS P106
バックナンバー／編集後記／次号予定 etc. P109
DATA 国内認証件数（ISO 9001＆14001） P110
アイソス新規年間購読申込書 P112
統合／リスク／成熟
今や国内では90以上のもの認証機関が活動している。こうした状況において認証機関には、他機関と差別化した審査などの提供が、登録組織等からのニーズに応えるためには欠かせないはずである。そこで統合／リスク／成熟の審査サービスを提供している代表的な認証機関に登場してもらい、｢広がるISO審査サービス｣というテーマで、その審査サービスの特徴について受審組織の取り組みとともに紹介する。
特 集
■JQAにおけるブランド認証 IMS審査 P12
財団法人日本品質保証機構 マネジメントシステム部門 審査技術センター 副所長 新倉 悟
■シャープにおける統合マネジメントシステムへの取り組み P16
シャープ株式会社 環境安全本部 環境安全推進センター 係長 辻 秀行
■組織の多様な要望に応え、経営の効果的な運用を支援する
JICQAの「統合審査」 P20
日本検査キューエイ株式会社 取締役 審査本部長 新川 敬郎
■環境施設維持管理における統合システムの認証と適用事例 P24
日鉄環境プラントサービス株式会社 営業部 担当部長 永井 博
■食品関連規格の統合審査パッケージ
『Single Food Audit Pack』 P28
SGSジャパン株式会社 認証サービス事業部 フードプロダクトリーダー 蒲谷 裕介
■導入事例：フジパン株式会社神戸工場
ISO 9001＋ISO 22000統合認証 P31
フジパン株式会社 神戸工場長 舟橋 宏幸
■DNVが提供する『Risk Based Certification』 P34
DNV インダストリージャパン 技術品質部 鳥井 秀章
■新審査サービス“VeriCert”登場
監査の領域はシステムからパフォーマンスへ P38
ビューローベリタスジャパン株式会社 システム認証事業本部
トレーニングサービス部 部長 水城 学
Special Reports
■独自調査 認証機関アンケート調査 P46
認証事例
■ISO14001事例 P53
株式会社ココロ
グローバルスタンダードで安全・安心な製品作りに取り組む
取材先／企画部 企画課 課長 横田 祐子 氏、環境安全品質部 品質管理課 主任 金井久典 氏
News＆Reports
■団塊世代の退職に際し、企業は何をするべきか？
「従業員の社会参画と企業のCSR」を考える P58
取材先／サステナビリティ・コミュニケーション・ネットワーク 生活者部会
■OKIの絶え間ない内部監査改善
有効性の監査の主眼は「仕事の質の改善」 P62
取材先／沖電気工業株式会社 情報通信グループ ビジネスサポート本部 IPシステム品質保証部 担当部長 榎本浩二 氏、担当課長 青柳礼子 氏
連 載
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P01
認証機関⑧ すでにいただいている声に応え、組織ごとに個別の審査戦略をもって臨む
執筆／財団法人日本科学技術連盟 ISO審査登録センター 品質審査室長 仲川 久史
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P04
登録組織⑧ 審査機関に顧客満足度の視点はあるのか？
執筆／株式会社ワコール 品質保証部 品質保証課 原 正雄
■今月の旬な人に直撃 P05
第38回 斬新なデザインと優れた機能性で顧客満足を実現
取材先／株式会社オーエックスエンジニアリング 代表取締役社長 石井 重行 氏
■食の安全にマネジメントシステムを生かす P08
第８回 報道記事の問題──科学的な論議の有無
執筆／近畿大学農学部 教授 米虫 節夫
■アイソス日記 ～ 中尾優作のブログ ～ P09
■ISO/TS 16949最新動向 P10
第８回 TS2はISO 9001:2000とは全く別物？
執筆／TS 16949審査会社審査員試験コース試験官 川手 昇三
■ISMS最新事情 審査の現場から P43
第８回 有効性の評価
執筆／BSIマネジメント システム ジャパン 認証事業本部 開発部 部長 土屋 慶三
■サロンで議論 P44
証拠にもとづくアプローチ
執筆／アイソワールド 運営責任者 辻井 浩一
■REACH対応のためのキーワード P66
第８回 登録期限の注意点
執筆／財団法人化学物質評価研究機構 窪田 清宏
■審査員の本音 P67
第８回 「不適合はないが適切ではない」という監査所見
執筆／有限会社ロジカル・コミュニケーション 取締役社長 有賀 正彦
■予防処置の最終兵器「SSM」～基礎理論とその実践～ P68
第２回 SSMによる具体的な構造化知識の整理方法
執筆／株式会社構造化知識研究所 代表取締役 田村 泰彦
■QMS自己診断のすすめ 内部監査の限界を越えて P72
第２回 自己診断の基本概念
執筆／有限会社福丸マネジメントテクノ 代表取締役 福丸 典芳
■QC検定と品質管理 基礎を徹底的に学ぼう P76
第２回 5S・標準化・改善のステップ・改善の手法
執筆／筑波大学大学院 ビジネス科学研究科 教授 山田 秀
■中小組織のISOマネジメントシステム再発見 P80
第８回 「中小組織で有効なマネジメントを行う20のツボ」を読んで
執筆／有限会社日本ピーエーアールコンサルティング 代表取締役 石田 茂
■BCMに着目せよ－BCIジャパン リレー連載－ P82
第２回 ERM・内部統制とBCMの関係とBCMの“見せる化”
執筆／日本マネジメント総合研究所 理事長 戸村 智憲
■EMS認証制度徹底比較～ISO 14001とエコアクション21はどこが違うのか～ P86
第２回 審査比較
執筆／宇田環境経営研究所 代表 宇田 吉明
■EMS事務局へワンポイントアドバイス～継続的改善へ向けて～ P88
第２回 環境リスクの管理
執筆／株式会社パデセア 代表取締役 黒柳 要次
■環境法こぼれ話 P90
第８回 公害防止管理者を活用しよう
執筆／有限会社笹環境審査事務所 代表取締役 笹 徹
■労働安全衛生最新事情～効果的なマネジメントを考える～ P92
第２回 労働安全衛生マネジメントシステムの動向
執筆／豊田コンサルタント事務所 所長 豊田 寿夫
■認証機関の移転を考察する～現状で満足ですか～ P94
第２回 認証機関を移転する前に
執筆／株式会社アクシスクリエイト 代表取締役 Webサイト「ISO市場」運営責任者 石田 貴嗣
■社会起業家を支援しよう ～企業価値を高めるCSRのために～ P96
第２回 マイクロソフトの企業市民活動
執筆／フリーライター 今 一生
■CSRで行政を変える ～CSR型マニュフェスト＆行政システム～ P98
第２回 地方自治におけるマニフェストの限界と可能性
執筆／株式会社ダイアログ 代表取締役 松田 馨
■運輸安全マネジメントへの取り組み P102
第８回 ガイドライン解説
～「安全マネジメント態勢維持のための教育・訓練」～
執筆／国土交通省 大臣官房 運輸安全監理官付 主任運輸安全調査官 江波戸 啓之
■登録組織の本音 P108
第８回 抵抗勢力？ 偏屈な人々
執筆／某登録組織「半人」事務局
WOW!
10月30日開催「CSR調達とステークホルダーエンゲージメント」 P50
And more
目次／今月の表紙 P02
今月の旬な話題 P06
書評 P104
JAB NEWS P106
バックナンバー／編集後記／次号予定 etc. P109
DATA 国内認証件数（ISO 9001＆14001） P110
アイソス新規年間購読申込書 P112
特集 システム審査の未来
今月号の特集は、2008年６月15日にマネジメントシステム審査員国際登録組織であるIRCAが横浜で開催した「第７回IRCAフォーラム 2020年の審査システム審査の未来」の模様を紹介する。当日は経済産業省、IAF(国際認定機関フォーラム)、IRCA、認証機関の関係者による講演がなされたが、各々のテーマは、ISO業界にとってまさにホットなもの。関係者はぜひご覧になっていただきたい。[編集部]
■MS認証制度のさらなる普及と社会からの信頼性向上に向けて信頼性確保のためのガイドラインを公表 P10
経済産業省産業技術環境局管理システム標準化推進室長 水谷明大
■ISO/IEC 17021 IAFの展望 P14
Randy Daugherty（IAF技術委員会議長）
■信頼性、力量と変化 P23
（Credibility, Competence and Change）
Simon Feary（IRCA Director）
■審査とエンドユーザー社会に役立つ第三者適合性審査を目指して
P27
日本化学キューエイ株式会社 取締役調査企画部長 岩本威生
■審査とトップマネジメント経営者審査で「良い経営」につなげる
P34
社団法人日本能率協会理事審査登録センターセンター長 安倍徹
■「リスクの審査」を通して事業経営において効果的なISOMSへ P40
財団法人日本科学技術連盟ISO審査登録センター環境審査室長 石丸徹
■これからのマネジメントシステム審査員に求められる資質と力量
～審査員の力量評価をする審査登録機関の立場から～ P47
AUDIX Registrars株式会社代表取締役社長 齋藤喜孝
認証事例
■ISO14001事例 P55
株式会社ルミネ
「会社」「ハード」から「個人」「ソフト」の取り組みへ
取材先／常務取締役 総合企画部長・施設管理部長 鈴木武氏、環境マネジメント室長 大嶋勝美氏、環境マネジメント室マネージャー池田審氏
■CSR事例 P61
株式会社アレフ
社会活動としての環境問題への取り組み
寄稿／エコプロジェクト渡邊大介
News＆Reports
■CSRはどこへ行く？
企業担当者座談会に見るCSR取り組みのヒント P66
■審査道無風流主催「是正処置ワークショップ」 P72
参加者全員で原因究明
BW法・KJ法で「力量を考える」
新連載スタート
■アイソス日記～ 中尾優作のブログ～ P08
■予防処置の最終兵器「SSM」～基礎理論とその実践～ P76
第１回 予防処置のための構造化知識マネジメント─SSMによる不具合知識の構造化─
執筆／株式会社構造化知識研究所代表取締役 田村泰彦
■QMS自己診断のすすめ 内部監査の限界を越えて P80
第１回 内部監査の限界
執筆／有限会社福丸マネジメントテクノ代表取締役 福丸典芳
■QC検定と品質管理 基礎を徹底的に学ぼう P76
第１回 TQMの概要と基本的な考え方
執筆／筑波大学大学院ビジネス科学研究科教授 山田秀
■BCMに着目せよ－BCIジャパンリレー連載－ P90
第１回 天災人災に負けないサプライ継続計画（SCP）
執筆／特定非営利活動法人日本サプライマネジメント協会TM 理事長 上原修
■EMS認証制度徹底比較～ISO 14001と他の制度はどこが違うのか～ P94
第１回 基本比較
執筆／宇田環境経営研究所代表 宇田吉明
■EMS事務局へワンポイントアドバイス～継続的改善へ向けて～ P96
第１回 有益な環境側面活用のポイント
執筆／株式会社パデセア代表取締役 黒柳要次
■労働安全衛生最新事情～効果的なマネジメントを考える～ P100
第１回 事業者責任となったリスクアセスメントへの対応
執筆／豊田コンサルタント事務所所長 豊田寿夫
■認証機関の移転を考察する～現状で満足ですか～ P102
第１回 登録証の移転とは？
執筆／株式会社アクシスクリエイト代表取締役 Webサイト「ISO市場」運営責任者 石田貴嗣
■社会起業家を支援しよう～企業価値を高めるCSRのために～ P104
第１回「社会起業家」とは何か
執筆／フリーライター 今 一生
■CSRで行政を変える～CSR型マニュフェスト＆行政システム～ P106
第１回 選挙と地方自治とCSR行政
執筆／株式会社ダイアログ代表取締役 松田馨
連 載
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P01
認証機関⑦ Turning Point
執筆／DNV インダストリージャパンマーケティング＆セールス部長 前田直樹
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P04
登録組織⑦ 審査における選択と集中
執筆／北洋コンサルタント株式会社管理部担当課長 滋野井淳
■今月の旬な人に直撃 P05
第37回 手ぬぐいを通して日本の伝統技術を伝える
取材先／染の安坊代表取締役 北島めぐみ氏
■ISMS最新事情 審査の現場から P07
第７回 リスクアセスメント
執筆／BSIマネジメントシステムジャパン認証事業本部審査部開発部部長 土屋慶三
■ISO/TS 16949最新動向 P51
第７回 ISO/TS 16949:2002の認証制度の特色
執筆／TS 16949審査会社審査員試験コース試験官 川手昇三
■サロンで議論 P52
みんなが知恵を出し合う
執筆／アイソワールド運営責任者 辻井浩一
■食の安全にマネジメントシステムを生かす P54
第７回 あの中国餃子で、中国人も中毒事件？
執筆／株式会社QA-テクノサポート代表取締役 衣川いずみ
■登録組織の本音 P60
第７回 事務局のフォローが悪い？
執筆／某登録組織「半人」事務局
■REACH対応のためのキーワード P71
第７回 予備登録の実際
執筆／財団法人化学物質評価研究機構 窪田清宏
■中小組織のISOマネジメントシステム再発見 P88
第７回 中小組織で有効なマネジメントを行う20のツボ
執筆／（元）株式会社フィリップス・エレクトロニクスジャパン経営品質部部長 高橋義郎
■環境法こぼれ話 P98
第７回 施設の設置届出に洩れはないか
執筆／有限会社笹環境審査事務所代表取締役 笹徹
■運輸安全マネジメントへの取り組み P110
第７回 ガイドライン解説
～「重大な事故等への対応＆関係法令等の遵守の確保」～
執筆／国土交通省大臣官房運輸安全監理官付 主任運輸安全調査官 江波戸啓之
■審査員の本音 P112
第７回 審査で“気づき”を得る受審者の特徴
執筆／有限会社ロジカル・コミュニケーション 取締役社長 有賀正彦
WOW!
三遊亭京楽さん、チャリティー寄席を開催 P46
「打ち水大作戦2008」処暑の８月23日にいっせい閉幕 P87
And more
目次／今月の表紙 P02
今月の旬な話題 P06
バックナンバー／編集後記／次号予定etc. P113
DATA 国内認証件数（ISO 9001＆14001） P114
アイソス新規年間購読申込書 P116
今月号の特集は、2008年６月15日にマネジメントシステム審査員国際登録組織であるIRCAが横浜で開催した「第７回IRCAフォーラム 2020年の審査システム審査の未来」の模様を紹介する。当日は経済産業省、IAF(国際認定機関フォーラム)、IRCA、認証機関の関係者による講演がなされたが、各々のテーマは、ISO業界にとってまさにホットなもの。関係者はぜひご覧になっていただきたい。[編集部]
■MS認証制度のさらなる普及と社会からの信頼性向上に向けて信頼性確保のためのガイドラインを公表 P10
経済産業省産業技術環境局管理システム標準化推進室長 水谷明大
■ISO/IEC 17021 IAFの展望 P14
Randy Daugherty（IAF技術委員会議長）
■信頼性、力量と変化 P23
（Credibility, Competence and Change）
Simon Feary（IRCA Director）
■審査とエンドユーザー社会に役立つ第三者適合性審査を目指して
P27
日本化学キューエイ株式会社 取締役調査企画部長 岩本威生
■審査とトップマネジメント経営者審査で「良い経営」につなげる
P34
社団法人日本能率協会理事審査登録センターセンター長 安倍徹
■「リスクの審査」を通して事業経営において効果的なISOMSへ P40
財団法人日本科学技術連盟ISO審査登録センター環境審査室長 石丸徹
■これからのマネジメントシステム審査員に求められる資質と力量
～審査員の力量評価をする審査登録機関の立場から～ P47
AUDIX Registrars株式会社代表取締役社長 齋藤喜孝
認証事例
■ISO14001事例 P55
株式会社ルミネ
「会社」「ハード」から「個人」「ソフト」の取り組みへ
取材先／常務取締役 総合企画部長・施設管理部長 鈴木武氏、環境マネジメント室長 大嶋勝美氏、環境マネジメント室マネージャー池田審氏
■CSR事例 P61
株式会社アレフ
社会活動としての環境問題への取り組み
寄稿／エコプロジェクト渡邊大介
News＆Reports
■CSRはどこへ行く？
企業担当者座談会に見るCSR取り組みのヒント P66
■審査道無風流主催「是正処置ワークショップ」 P72
参加者全員で原因究明
BW法・KJ法で「力量を考える」
新連載スタート
■アイソス日記～ 中尾優作のブログ～ P08
■予防処置の最終兵器「SSM」～基礎理論とその実践～ P76
第１回 予防処置のための構造化知識マネジメント─SSMによる不具合知識の構造化─
執筆／株式会社構造化知識研究所代表取締役 田村泰彦
■QMS自己診断のすすめ 内部監査の限界を越えて P80
第１回 内部監査の限界
執筆／有限会社福丸マネジメントテクノ代表取締役 福丸典芳
■QC検定と品質管理 基礎を徹底的に学ぼう P76
第１回 TQMの概要と基本的な考え方
執筆／筑波大学大学院ビジネス科学研究科教授 山田秀
■BCMに着目せよ－BCIジャパンリレー連載－ P90
第１回 天災人災に負けないサプライ継続計画（SCP）
執筆／特定非営利活動法人日本サプライマネジメント協会TM 理事長 上原修
■EMS認証制度徹底比較～ISO 14001と他の制度はどこが違うのか～ P94
第１回 基本比較
執筆／宇田環境経営研究所代表 宇田吉明
■EMS事務局へワンポイントアドバイス～継続的改善へ向けて～ P96
第１回 有益な環境側面活用のポイント
執筆／株式会社パデセア代表取締役 黒柳要次
■労働安全衛生最新事情～効果的なマネジメントを考える～ P100
第１回 事業者責任となったリスクアセスメントへの対応
執筆／豊田コンサルタント事務所所長 豊田寿夫
■認証機関の移転を考察する～現状で満足ですか～ P102
第１回 登録証の移転とは？
執筆／株式会社アクシスクリエイト代表取締役 Webサイト「ISO市場」運営責任者 石田貴嗣
■社会起業家を支援しよう～企業価値を高めるCSRのために～ P104
第１回「社会起業家」とは何か
執筆／フリーライター 今 一生
■CSRで行政を変える～CSR型マニュフェスト＆行政システム～ P106
第１回 選挙と地方自治とCSR行政
執筆／株式会社ダイアログ代表取締役 松田馨
連 載
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P01
認証機関⑦ Turning Point
執筆／DNV インダストリージャパンマーケティング＆セールス部長 前田直樹
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P04
登録組織⑦ 審査における選択と集中
執筆／北洋コンサルタント株式会社管理部担当課長 滋野井淳
■今月の旬な人に直撃 P05
第37回 手ぬぐいを通して日本の伝統技術を伝える
取材先／染の安坊代表取締役 北島めぐみ氏
■ISMS最新事情 審査の現場から P07
第７回 リスクアセスメント
執筆／BSIマネジメントシステムジャパン認証事業本部審査部開発部部長 土屋慶三
■ISO/TS 16949最新動向 P51
第７回 ISO/TS 16949:2002の認証制度の特色
執筆／TS 16949審査会社審査員試験コース試験官 川手昇三
■サロンで議論 P52
みんなが知恵を出し合う
執筆／アイソワールド運営責任者 辻井浩一
■食の安全にマネジメントシステムを生かす P54
第７回 あの中国餃子で、中国人も中毒事件？
執筆／株式会社QA-テクノサポート代表取締役 衣川いずみ
■登録組織の本音 P60
第７回 事務局のフォローが悪い？
執筆／某登録組織「半人」事務局
■REACH対応のためのキーワード P71
第７回 予備登録の実際
執筆／財団法人化学物質評価研究機構 窪田清宏
■中小組織のISOマネジメントシステム再発見 P88
第７回 中小組織で有効なマネジメントを行う20のツボ
執筆／（元）株式会社フィリップス・エレクトロニクスジャパン経営品質部部長 高橋義郎
■環境法こぼれ話 P98
第７回 施設の設置届出に洩れはないか
執筆／有限会社笹環境審査事務所代表取締役 笹徹
■運輸安全マネジメントへの取り組み P110
第７回 ガイドライン解説
～「重大な事故等への対応＆関係法令等の遵守の確保」～
執筆／国土交通省大臣官房運輸安全監理官付 主任運輸安全調査官 江波戸啓之
■審査員の本音 P112
第７回 審査で“気づき”を得る受審者の特徴
執筆／有限会社ロジカル・コミュニケーション 取締役社長 有賀正彦
WOW!
三遊亭京楽さん、チャリティー寄席を開催 P46
「打ち水大作戦2008」処暑の８月23日にいっせい閉幕 P87
And more
目次／今月の表紙 P02
今月の旬な話題 P06
バックナンバー／編集後記／次号予定etc. P113
DATA 国内認証件数（ISO 9001＆14001） P114
アイソス新規年間購読申込書 P116
特集 ISOの効果的な使い方
貴組織ではISOを効果的に使っているだろうか。ISOで今、何が求められているかといえば、効きめが目に見えて現れる効果的な使い方ではないか。認証取得後時間が経った企業の事務局関係者からは、「毎年お金をかけているので見合うものがほしい」と言われるなど社内におけるISOに対する風当たりが強まっている、という話を聞く。あるいは、認証取得組織の規模別割合を見ると、中小組織が最も多いが、経営体力に余裕のない場合が多い彼らにとって、ISOマネジメントシステムの認証取得・維持の費用対効果に見合う使い方は、切実な課題であろう。ぜひ本特集を活用してISOを効果的に使ってもらいたい。
■QMS解説 P10
ISO9001を生かし品質の向上を実践せよ
寄稿：QKマネジメント研究所代表 及川忠雄
■QMS事例 P20
TQMの枠組みを活用しQMSのステップアップへつなげる
寄稿：ぺんてる株式会社茨城工場QMS管理責任者 青木晃
■EMS解説 P28
EMSではパフォーマンスと過程に着目して成果をあげよ
取材先：株式会社パデセア代表取締役 黒柳要次氏
■全員参加で本来業務を環境目的・目標に取り込む P32
取材先：テクノレント株式会社 品質保証部江上寛氏、管理本部小山浩伸氏、
資産管理・購買本部馬場厚子氏、技術センター大谷正行氏
認証事例
■ISO9001事例 浜松市役所 P37
安全・安心の施設環境の提供を目指して
寄稿／建築住宅部公共建築課長 伊藤雅章
■ISO14001事例 宇宙航空研究開発機構（JAXA） P43
JAXAの環境マネジメント～ISO14001をもっと有効に～
寄稿／契約部主任 佐藤八重子
■QC080000事例 ASEジャパン株式会社 P49
有害物質プロセスマネジメント規格 QC080000認証取得ケーススタディ
寄稿／品質保証本部長代理 岩崎和彦、組立技術部シニアマネージャー安彦晋一、品質保証システムマネージャー佐藤泰
News＆Reports
■第三者認証制度スタート！ P56
誰もが見やすく使いやすい、「メディア・ユニバーサルデザイン」
取材先／メディア・ユニバーサル・デザイン協会理事長 伊藤裕道氏、事務局長 橋本博氏、
取材先／理事 大川哲郎氏
■グローバル企業の認証対応 P60
エクソンモービル／自己宣言の「証明」を選択 ジョンディア／認証より自己宣言を評価
IAF-TGA Industry Day Presentations 抜粋意訳（編集部）
連 載
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P01
認証機関⑥ 顧客の更なる事業の成功のために尽くす審査
執筆／ムーディーインターナショナルサーティフィケーション株式会社
執筆／オペレーションマネージャー古沢幹子
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P04
登録組織⑥ 審査員には伝道師役を期待します
執筆／出光興産株式会社化学管理部 志澤達司
■今月の旬な人に直撃 P05
第36回 サステイナブルコーヒーの理解と普及に尽力
取材先／日本サステイナブルコーヒー協会理事長
取材先／株式会社コーヒーハンターズ代表取締役 川島良彰氏
■登録組織の本音 P08
第６回 スタンドプレーで賞を取れ？
執筆／某登録組織「半人」事務局
■食の安全にマネジメントシステムを生かす P48
第６回 流通段階の偽装
執筆／近畿大学農学部教授 米虫節夫
■サロンで議論 P54
ノウハウを蓄積継承する
執筆／アイソワールド運営責任者 辻井浩一
■ISO/TS 16949最新動向 P59
第６回 なぜクレームが減らないのか？
執筆／TS 16949審査会社審査員試験コース試験官 川手昇三
■REACH対応のためのキーワード P64
第６回 SDS
執筆／財団法人化学物質評価研究機構 窪田清宏
■審査員の本音 P65
第６回 マネジメントの構造に分け入る力
執筆／有限会社ロジカル・コミュニケーション取締役社長 有賀正彦
■中小組織のISOマネジメントシステム再発見 P66
第６回 中小組織におけるマネジメントの陥りやすい課題 その２
執筆／有限会社日本ピーエーアールコンサルティング代表取締役 石田茂
■建設ISOは有効か？ P68
第６回（最終回） 守りから攻めのマネジメントシステムへ
執筆／財団法人ベターリビングシステム審査登録センターセンター長 有馬正子
■これから取り組む運送事業者向け 運送業におけるISO 9001の有効活用セミナー P72
第６回（最終回） 内部コミュニケーション
執筆／株式会社ISOシステムサポート副社長 浅井主税
■マネジメントシステムを使い倒す！ P74
第12回（最終回） ISOのための○○はいらない！（総集編：後編）
執筆／有限会社アムシックパートナーコンサルタント審査道無風流家元：日吉信晴 師範：奥村朋子
■パフォーマンスの上がるQMSへの提言─3つの側面から P78
第12回（最終回） 継続的改善の見える化④
執筆／テクノファ監査実践研究会品質部会
■BS 25999／BCMS ベストプラクティスから第三者認証用規格へ～国際規格の潮流～ P81
第６回（最終回） 新型インフルエンザに対する事業継続マネジメント
執筆／BCI日本支部代表・株式会社インターリスク総研主任研究員 篠原雅道
■ISOを活用したJ-SOX内部監査の実務 P89
第６回（最終回） ISOで培った経験を生かして
執筆／ソフトバンク・テクノロジー株式会社
執筆／ビジネスコンサルティング部部長 山口大輔
■『娘に伝えるCSR』中学生のためのCSR授業 ～CSR教育の基本教材として～ P92
第6回（最終回） CSRマネジメントシステム
執筆／有限会社ジャパンデバック代表（元京都精華大学教授） 黒澤正一
■運輸安全マネジメントへの取り組み P96
第６回 ガイドライン解説～「安全管理規程の記載事項」（前回の続き）～
執筆／国土交通省大臣官房運輸安全監理官付主任運輸安全調査官 江波戸啓之
■企業と生物多様性 P98
第6回（最終回） 企業の責任を果たすために
執筆／株式会社レスポンスアビリティ 代表取締役 足立直樹
■環境法こぼれ話 P102
第６回 廃棄物の不法投棄
執筆／有限会社笹環境審査事務所 代表取締役 笹 徹
■ISO 14001の運用～認証取得後のISOを考える P104
第６回（最終回） 経営者の役割
執筆／有限会社アイムス代表取締役 三村聡
■ISMS最新事情 審査の現場から P108
第６回 来年こそ内部統制元年か？
執筆／BSIマネジメントシステムジャパン 認証事業本部審査部開発部部長 土屋慶三
WOW!
情報セキュリティ、内部統制、事業戦略構築等のITソリューションを紹介するバルクフォーラム開催 P42
And more
目次／今月の表紙 P02
今月の旬な話題 P06
書評 P107
バックナンバー／編集後記／次号予定etc. P109
DATA 国内認証件数（ISO 9001＆14001） P110
アイソス新規年間購読申込書 P112
貴組織ではISOを効果的に使っているだろうか。ISOで今、何が求められているかといえば、効きめが目に見えて現れる効果的な使い方ではないか。認証取得後時間が経った企業の事務局関係者からは、「毎年お金をかけているので見合うものがほしい」と言われるなど社内におけるISOに対する風当たりが強まっている、という話を聞く。あるいは、認証取得組織の規模別割合を見ると、中小組織が最も多いが、経営体力に余裕のない場合が多い彼らにとって、ISOマネジメントシステムの認証取得・維持の費用対効果に見合う使い方は、切実な課題であろう。ぜひ本特集を活用してISOを効果的に使ってもらいたい。
■QMS解説 P10
ISO9001を生かし品質の向上を実践せよ
寄稿：QKマネジメント研究所代表 及川忠雄
■QMS事例 P20
TQMの枠組みを活用しQMSのステップアップへつなげる
寄稿：ぺんてる株式会社茨城工場QMS管理責任者 青木晃
■EMS解説 P28
EMSではパフォーマンスと過程に着目して成果をあげよ
取材先：株式会社パデセア代表取締役 黒柳要次氏
■全員参加で本来業務を環境目的・目標に取り込む P32
取材先：テクノレント株式会社 品質保証部江上寛氏、管理本部小山浩伸氏、
資産管理・購買本部馬場厚子氏、技術センター大谷正行氏
認証事例
■ISO9001事例 浜松市役所 P37
安全・安心の施設環境の提供を目指して
寄稿／建築住宅部公共建築課長 伊藤雅章
■ISO14001事例 宇宙航空研究開発機構（JAXA） P43
JAXAの環境マネジメント～ISO14001をもっと有効に～
寄稿／契約部主任 佐藤八重子
■QC080000事例 ASEジャパン株式会社 P49
有害物質プロセスマネジメント規格 QC080000認証取得ケーススタディ
寄稿／品質保証本部長代理 岩崎和彦、組立技術部シニアマネージャー安彦晋一、品質保証システムマネージャー佐藤泰
News＆Reports
■第三者認証制度スタート！ P56
誰もが見やすく使いやすい、「メディア・ユニバーサルデザイン」
取材先／メディア・ユニバーサル・デザイン協会理事長 伊藤裕道氏、事務局長 橋本博氏、
取材先／理事 大川哲郎氏
■グローバル企業の認証対応 P60
エクソンモービル／自己宣言の「証明」を選択 ジョンディア／認証より自己宣言を評価
IAF-TGA Industry Day Presentations 抜粋意訳（編集部）
連 載
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P01
認証機関⑥ 顧客の更なる事業の成功のために尽くす審査
執筆／ムーディーインターナショナルサーティフィケーション株式会社
執筆／オペレーションマネージャー古沢幹子
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P04
登録組織⑥ 審査員には伝道師役を期待します
執筆／出光興産株式会社化学管理部 志澤達司
■今月の旬な人に直撃 P05
第36回 サステイナブルコーヒーの理解と普及に尽力
取材先／日本サステイナブルコーヒー協会理事長
取材先／株式会社コーヒーハンターズ代表取締役 川島良彰氏
■登録組織の本音 P08
第６回 スタンドプレーで賞を取れ？
執筆／某登録組織「半人」事務局
■食の安全にマネジメントシステムを生かす P48
第６回 流通段階の偽装
執筆／近畿大学農学部教授 米虫節夫
■サロンで議論 P54
ノウハウを蓄積継承する
執筆／アイソワールド運営責任者 辻井浩一
■ISO/TS 16949最新動向 P59
第６回 なぜクレームが減らないのか？
執筆／TS 16949審査会社審査員試験コース試験官 川手昇三
■REACH対応のためのキーワード P64
第６回 SDS
執筆／財団法人化学物質評価研究機構 窪田清宏
■審査員の本音 P65
第６回 マネジメントの構造に分け入る力
執筆／有限会社ロジカル・コミュニケーション取締役社長 有賀正彦
■中小組織のISOマネジメントシステム再発見 P66
第６回 中小組織におけるマネジメントの陥りやすい課題 その２
執筆／有限会社日本ピーエーアールコンサルティング代表取締役 石田茂
■建設ISOは有効か？ P68
第６回（最終回） 守りから攻めのマネジメントシステムへ
執筆／財団法人ベターリビングシステム審査登録センターセンター長 有馬正子
■これから取り組む運送事業者向け 運送業におけるISO 9001の有効活用セミナー P72
第６回（最終回） 内部コミュニケーション
執筆／株式会社ISOシステムサポート副社長 浅井主税
■マネジメントシステムを使い倒す！ P74
第12回（最終回） ISOのための○○はいらない！（総集編：後編）
執筆／有限会社アムシックパートナーコンサルタント審査道無風流家元：日吉信晴 師範：奥村朋子
■パフォーマンスの上がるQMSへの提言─3つの側面から P78
第12回（最終回） 継続的改善の見える化④
執筆／テクノファ監査実践研究会品質部会
■BS 25999／BCMS ベストプラクティスから第三者認証用規格へ～国際規格の潮流～ P81
第６回（最終回） 新型インフルエンザに対する事業継続マネジメント
執筆／BCI日本支部代表・株式会社インターリスク総研主任研究員 篠原雅道
■ISOを活用したJ-SOX内部監査の実務 P89
第６回（最終回） ISOで培った経験を生かして
執筆／ソフトバンク・テクノロジー株式会社
執筆／ビジネスコンサルティング部部長 山口大輔
■『娘に伝えるCSR』中学生のためのCSR授業 ～CSR教育の基本教材として～ P92
第6回（最終回） CSRマネジメントシステム
執筆／有限会社ジャパンデバック代表（元京都精華大学教授） 黒澤正一
■運輸安全マネジメントへの取り組み P96
第６回 ガイドライン解説～「安全管理規程の記載事項」（前回の続き）～
執筆／国土交通省大臣官房運輸安全監理官付主任運輸安全調査官 江波戸啓之
■企業と生物多様性 P98
第6回（最終回） 企業の責任を果たすために
執筆／株式会社レスポンスアビリティ 代表取締役 足立直樹
■環境法こぼれ話 P102
第６回 廃棄物の不法投棄
執筆／有限会社笹環境審査事務所 代表取締役 笹 徹
■ISO 14001の運用～認証取得後のISOを考える P104
第６回（最終回） 経営者の役割
執筆／有限会社アイムス代表取締役 三村聡
■ISMS最新事情 審査の現場から P108
第６回 来年こそ内部統制元年か？
執筆／BSIマネジメントシステムジャパン 認証事業本部審査部開発部部長 土屋慶三
WOW!
情報セキュリティ、内部統制、事業戦略構築等のITソリューションを紹介するバルクフォーラム開催 P42
And more
目次／今月の表紙 P02
今月の旬な話題 P06
書評 P107
バックナンバー／編集後記／次号予定etc. P109
DATA 国内認証件数（ISO 9001＆14001） P110
アイソス新規年間購読申込書 P112
特集 ISOへの疑問
■ISO9001へのQ&A P10
1.ISO9001:2008の傾向と対策は?
2.「プロセス」と「プロセスアプローチ」とは?
3.誰にとっての有効性か?
■ISO14001へのQ&A P14
4.ISO14001と14001以外のEMS認証制度(エコアクション21、KES、エコステージ等)のどちらを選べばいいのか?
5.紙・ごみ・電気は悪者か?
6.自治体のISO14001認証登録返上が止まらない理由は?
7.ISO14005のインパクトとは?
■次期改訂へのQ&A P19
8.ISO9001/14001の同時期改訂はどうなっているのか?
■認証制度へのQ&A P21
9.制度の信頼性向上のためIAFは何をしているのか?
10.「ISO認証取得」=「信頼性の証明」となる日は来るのか?
11.認証スキームに何を期待するか?
12.ISO認証の将来像は?
■登録組織のQ&A P29
13.ISOで改善が進むのか?
14.どんな審査報告書が欲しい?
15.ISO事務局業務効率化のポイントは?
16.あなたの会社の是正処置がイマイチな理由は?
17.ISO要求事項を満たすだけでは本来の仕組みは構築できない?
18.効果の上がる内部監査の秘訣は?
19.マネジメントシステム文書のちょうどいい量とは?
■認証機関へのQ&A P37
20.有効性のある審査とは?
21.公益法人制度改革で認証機関はどんな影響を受けるのか?
22.指摘事項の責任の重さとは?
23.審査員が個別に勉強すべきテーマ、勉強法は?
24.付加価値審査とは?
25.審査にチェックシートは必要か?
26.認証機関における効果的な審査員マネジメント方法とは?
27.「改善実績がない組織は重不適合」の正否は?
28.経営に役立つ審査とは?
29.これからの認証機関の経営戦略とは?
30.認証機関の未来予想図は?
■認証事例
CSR事例 ソニー株式会社 P53
ソニーのCSR活動
寄稿/CSR部統括部長 冨田秀実
News＆Reports
■適合性宣言相次ぐ P58
苦情対応マネジメントシステムISO10002詳解
取材先/ビューローベリタスジャパン株式会社システム認証事業本部主任審査員 小野住敬三氏
■組織全体でISO10002を導入 P62
苦情対応をきっかけにお客様満足のさらなる向上をめざす
取材先/太陽生命保険株式会社
お客様サービス部 部長 山重浩 氏 、課長 狩野和雄 氏、お客様相談室担当 課長 松島智恵 氏
連 載
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関&登録組織 P01
認証機関⑤ 審査は組織が発展する素地を確認する一つの技術
執筆/ビューローベリタスジャパン株式会社 トレーニングサービス部部長 水城学
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関&登録組織 P04
登録組織⑤ マネジメントシステムの弱点を気づかせて欲しい
執筆/東芝松下ディスプレイテクノロジー株式会社 品質保証センター参事 郡かおる
■今月の旬な人に直撃 P05
第35回 ゆる～く楽しむエコ生活のススメ
取材先/ゴミ漫画家 赤星たみこ氏
■登録組織の本音 P08
第5回 コンサルタントで外貨を稼げ?
執筆/某登録組織「半人」事務局
■サロンで議論 P50
隔靴掻痒/麻姑掻痒
執筆/アイソワールド運営責任者 辻井浩一
■ISO/TS 16949最新動向 P52
第5回 スコアーカード
執筆/TS 16949審査会社 審査員試験コース試験官 川手昇三
■REACH対応のためのキーワード P67
第5回 CSR
執筆/財団法人化学物質評価研究機構 窪田清宏
■ISMS最新事情 審査の現場から P68
第5回 情報セキュリティの格付け
執筆/BSIマネジメントシステムジャパン 認証事業本部 審査部開発部 部長 土屋慶三
■審査員の本音 P69
第5回 組織が決められる不適合のハードル
執筆/有限会社ロジカル・コミュニケーション取締役社長 有賀正彦
■中小組織のISOマネジメントシステム再発見 P70
第5回「中小組織におけるマネジメントの陥りやすい課題」を読んで
執筆/(元)フィリップス・エレクトロニクスジャパン 経営品質部 部長 高橋義郎
■建設ISOは有効か? P72
第5回 設計業務と継続的能力開発
執筆/財団法人ベターリビングシステム 審査登録センター センター長 有馬正子
■これから取り組む運送事業者向け 運送業におけるISO9001の有効活用セミナー P76
第5回 内部監査
執筆/株式会社ISOシステムサポート副社長 浅井主税
■マネジメントシステムを使い倒す! P78
第11回 ISOのための○○はいらない!(総集編:前編)
執筆/有限会社アムシックパートナーコンサルタント審査道無風流家元:日吉信晴 師範:奥村朋子
■パフォーマンスの上がるQMSへの提言─3つの側面から P82
第11回 継続的改善の見える化③
執筆/テクノファ監査実践研究会品質部会
■ISOを活用したJ-SOX内部監査の実務 P85
第5回 重要な欠陥、不備、是正処置
執筆/ソフトバンク・テクノロジー株式会社
ビジネスコンサルティング部シニアコンサルタント宮本将志
■BS25999/BCMS ベストプラクティスから第三者認証用規格へ～国際規格の潮流～ P88
第5回 BCMSの構築と日本企業のBCM取り組み動向
執筆/BCI日本支部代表・株式会社インターリスク総研主任研究員 篠原雅道
■食の安全にマネジメントシステムを生かす P93
第5回船場吉兆が潰れた
執筆/株式会社QA-テクノサポート代表取締役 衣川いずみ
■『娘に伝えるCSR』中学生のためのCSR授業 ~CSR教育の基本教材として~ P94
第5回 環境マネジメントシステムとPDCA
執筆/有限会社ジャパンデバック代表(元京都精華大学教授) 黒澤正一
■運輸安全マネジメントへの取り組み P98
第5回 ガイドライン解説 ～「安全管理規程の記載事項」(前回の続き)～
執筆/国土交通省大臣官房運輸安全監理官付主任運輸安全調査官 江波戸啓之
■企業と生物多様性 P100
第5回 金融の責任と役割
執筆/株式会社レスポンスアビリティ
代表取締役 足立直樹
■環境法こぼれ話 P104
第5回 環境法にみる「緊急時の措置」
執筆/有限会社笹環境審査事務所
代表取締役 笹徹
■ISO14001の運用~認証取得後のISOを考える P106
第5回 継続的改善
執筆/有限会社アイムス代表取締役 三村聡
WOW!
mecc年次総会新設エコプラザで開催 P61
And more
目次／今月の表紙 P02
今月の旬な話題 P06
JAB NEWS P108
バックナンバー／編集後記／次号予定etc. P109
DATA 国内認証件数（ISO 9001＆14001） P110
アイソス新規年間購読申込書 P112
■ISO9001へのQ&A P10
1.ISO9001:2008の傾向と対策は?
2.「プロセス」と「プロセスアプローチ」とは?
3.誰にとっての有効性か?
■ISO14001へのQ&A P14
4.ISO14001と14001以外のEMS認証制度(エコアクション21、KES、エコステージ等)のどちらを選べばいいのか?
5.紙・ごみ・電気は悪者か?
6.自治体のISO14001認証登録返上が止まらない理由は?
7.ISO14005のインパクトとは?
■次期改訂へのQ&A P19
8.ISO9001/14001の同時期改訂はどうなっているのか?
■認証制度へのQ&A P21
9.制度の信頼性向上のためIAFは何をしているのか?
10.「ISO認証取得」=「信頼性の証明」となる日は来るのか?
11.認証スキームに何を期待するか?
12.ISO認証の将来像は?
■登録組織のQ&A P29
13.ISOで改善が進むのか?
14.どんな審査報告書が欲しい?
15.ISO事務局業務効率化のポイントは?
16.あなたの会社の是正処置がイマイチな理由は?
17.ISO要求事項を満たすだけでは本来の仕組みは構築できない?
18.効果の上がる内部監査の秘訣は?
19.マネジメントシステム文書のちょうどいい量とは?
■認証機関へのQ&A P37
20.有効性のある審査とは?
21.公益法人制度改革で認証機関はどんな影響を受けるのか?
22.指摘事項の責任の重さとは?
23.審査員が個別に勉強すべきテーマ、勉強法は?
24.付加価値審査とは?
25.審査にチェックシートは必要か?
26.認証機関における効果的な審査員マネジメント方法とは?
27.「改善実績がない組織は重不適合」の正否は?
28.経営に役立つ審査とは?
29.これからの認証機関の経営戦略とは?
30.認証機関の未来予想図は?
■認証事例
CSR事例 ソニー株式会社 P53
ソニーのCSR活動
寄稿/CSR部統括部長 冨田秀実
News＆Reports
■適合性宣言相次ぐ P58
苦情対応マネジメントシステムISO10002詳解
取材先/ビューローベリタスジャパン株式会社システム認証事業本部主任審査員 小野住敬三氏
■組織全体でISO10002を導入 P62
苦情対応をきっかけにお客様満足のさらなる向上をめざす
取材先/太陽生命保険株式会社
お客様サービス部 部長 山重浩 氏 、課長 狩野和雄 氏、お客様相談室担当 課長 松島智恵 氏
連 載
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関&登録組織 P01
認証機関⑤ 審査は組織が発展する素地を確認する一つの技術
執筆/ビューローベリタスジャパン株式会社 トレーニングサービス部部長 水城学
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関&登録組織 P04
登録組織⑤ マネジメントシステムの弱点を気づかせて欲しい
執筆/東芝松下ディスプレイテクノロジー株式会社 品質保証センター参事 郡かおる
■今月の旬な人に直撃 P05
第35回 ゆる～く楽しむエコ生活のススメ
取材先/ゴミ漫画家 赤星たみこ氏
■登録組織の本音 P08
第5回 コンサルタントで外貨を稼げ?
執筆/某登録組織「半人」事務局
■サロンで議論 P50
隔靴掻痒/麻姑掻痒
執筆/アイソワールド運営責任者 辻井浩一
■ISO/TS 16949最新動向 P52
第5回 スコアーカード
執筆/TS 16949審査会社 審査員試験コース試験官 川手昇三
■REACH対応のためのキーワード P67
第5回 CSR
執筆/財団法人化学物質評価研究機構 窪田清宏
■ISMS最新事情 審査の現場から P68
第5回 情報セキュリティの格付け
執筆/BSIマネジメントシステムジャパン 認証事業本部 審査部開発部 部長 土屋慶三
■審査員の本音 P69
第5回 組織が決められる不適合のハードル
執筆/有限会社ロジカル・コミュニケーション取締役社長 有賀正彦
■中小組織のISOマネジメントシステム再発見 P70
第5回「中小組織におけるマネジメントの陥りやすい課題」を読んで
執筆/(元)フィリップス・エレクトロニクスジャパン 経営品質部 部長 高橋義郎
■建設ISOは有効か? P72
第5回 設計業務と継続的能力開発
執筆/財団法人ベターリビングシステム 審査登録センター センター長 有馬正子
■これから取り組む運送事業者向け 運送業におけるISO9001の有効活用セミナー P76
第5回 内部監査
執筆/株式会社ISOシステムサポート副社長 浅井主税
■マネジメントシステムを使い倒す! P78
第11回 ISOのための○○はいらない!(総集編:前編)
執筆/有限会社アムシックパートナーコンサルタント審査道無風流家元:日吉信晴 師範:奥村朋子
■パフォーマンスの上がるQMSへの提言─3つの側面から P82
第11回 継続的改善の見える化③
執筆/テクノファ監査実践研究会品質部会
■ISOを活用したJ-SOX内部監査の実務 P85
第5回 重要な欠陥、不備、是正処置
執筆/ソフトバンク・テクノロジー株式会社
ビジネスコンサルティング部シニアコンサルタント宮本将志
■BS25999/BCMS ベストプラクティスから第三者認証用規格へ～国際規格の潮流～ P88
第5回 BCMSの構築と日本企業のBCM取り組み動向
執筆/BCI日本支部代表・株式会社インターリスク総研主任研究員 篠原雅道
■食の安全にマネジメントシステムを生かす P93
第5回船場吉兆が潰れた
執筆/株式会社QA-テクノサポート代表取締役 衣川いずみ
■『娘に伝えるCSR』中学生のためのCSR授業 ~CSR教育の基本教材として~ P94
第5回 環境マネジメントシステムとPDCA
執筆/有限会社ジャパンデバック代表(元京都精華大学教授) 黒澤正一
■運輸安全マネジメントへの取り組み P98
第5回 ガイドライン解説 ～「安全管理規程の記載事項」(前回の続き)～
執筆/国土交通省大臣官房運輸安全監理官付主任運輸安全調査官 江波戸啓之
■企業と生物多様性 P100
第5回 金融の責任と役割
執筆/株式会社レスポンスアビリティ
代表取締役 足立直樹
■環境法こぼれ話 P104
第5回 環境法にみる「緊急時の措置」
執筆/有限会社笹環境審査事務所
代表取締役 笹徹
■ISO14001の運用~認証取得後のISOを考える P106
第5回 継続的改善
執筆/有限会社アイムス代表取締役 三村聡
WOW!
mecc年次総会新設エコプラザで開催 P61
And more
目次／今月の表紙 P02
今月の旬な話題 P06
JAB NEWS P108
バックナンバー／編集後記／次号予定etc. P109
DATA 国内認証件数（ISO 9001＆14001） P110
アイソス新規年間購読申込書 P112
発表 日本品質管理学会
QMS有効活用及び審査研究会
日本品質管理学会は2005年８月にQMS有効活用及び審査研究部会を設立、品質マネジメントシステムにかかわる検討課題について５つのワーキンググループ（WG）で議論を行ってきた。同部会が着目したテーマは「質マネジメントシステムと第三者審査の質向上」。各WGでは、本テーマに関わる個別課題について２年以上にわたって検討を重ねてきて、このたびその成果をまとめた。本特集では各WGの個別内容を紹介する。[編集部]
特 集
■概要 P09
QMS有効活用及び
審査研究部会の活動概要
部会長 福丸 典芳
部会長ミニインタビュー
認証機関における審査員CPDでの活用を期待
仕組みや仕掛けも提案していきたい
■WG1 P13
QMS有効性の向上に役立つ審査
結果の出るQMSを目指して
主査 田中 完治
■WG2 P17
内部監査を活用・発展させ
経営に役立つ方法を提案
主査 及川 忠雄
■WG3 P25
TQMとの融合の研究に基づき
組織に役立つ審査を提案
主査 三神 徹
■WG4 P33
マネジメントの原則に基づく
プロセスアプローチの理念と審査方法
主査 上月 宏司
■WG5 P40
審査員の力量向上と
組織カルテの提案
主査／宮川 直治 副主査／鈴木 昌栄
認証事例
■ISO14001事例 株式会社 荏原製作所 P49
かけがえのない地球環境をより良いものにして次の世代に引き継いでいくために
寄稿／CSR統括部 環境推進室 環境マネジメントグループ グループ長 辻 秀樹
News＆Reports
■「企業と生物多様性イニシアティブ」（JBIB）発足
共同研究と情報発信による生物多様性保全への貢献をめざす P54
取材先／会長 秦 喜秋 氏、事務局長 足立 直樹 氏
■個人情報保護を目的とした
ISO/IEC 27001とJIS Q 15001の融合スキーム P56
寄稿／BSIマネジメントシステムジャパン株式会社 認証事業本部 開発部部長 土屋 慶三
■品質60年の実績がベース
組織の改善意欲に応え審査報告書を充実 P60
取材先／財団法人日本科学技術連盟ISO審査登録センター 所長 上窪 均 氏
連 載
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P01
認証機関④ 組織との間で監査（審査）の目線（目的）を合わせて、話を聞く耳を持って評価する
執筆／SGSジャパン株式会社 認証マネージャー 松本 仁
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P04
登録組織④ 組織は規格を解釈し、審査は規格のままで
執筆／萩原建設工業株式会社 品質システム室 石橋 秀哉
■今月の旬な人に直撃 P05
第34回 コーズ・リレーテッド・マーケティングによる企業のCSR支援を展開
取材先／イーソリューション株式会社 代表取締役 市瀬 慎太郎 氏
■審査員の本音 P07
第４回 審査を通じた受審企業と審査員の良い関係
執筆／有限会社ロジカル・コミュニケーション 取締役社長 有賀 正彦
■サロンで議論 P46
しがらみを絶ってこそ改革
執筆／アイソワールド運営責任者 辻井 浩一
■食の安全にマネジメントシステムを生かす P48
第4回 見える化
執筆／近畿大学農学部教授 米虫 節夫
■ISO/TS 16949最新動向 P64
第４回 顧客固有要求事項
執筆／TS 16949審査会社 審査員試験コース試験官 川手 昇三
■REACH対応のためのキーワード P65
第４回 テクニカルドシエ
執筆／財団法人化学物質評価研究機構 窪田 清宏
■ISMS最新事情 審査の現場から P66
第４回 形骸化とやらされ感
執筆／BSIマネジメントシステムジャパン 認証事業本部 開発部 部長 土屋 慶三
■登録組織の本音 P67
第４回 上位組織も神様です
執筆／某登録組織「半人」事務局
■中小組織のISOマネジメントシステム再発見 P68
第４回 中小組織におけるマネジメントの陥りやすい課題
執筆／有限会社日本ピーエーアールコンサルティング 代表取締役 石田 茂
■内部監査論 P70
第4回（最終回） 品質損失原因モデルと内部監査プロセスの改善に向けて
執筆／DNVインダストリージャパン トレーニング部長 久木田 育穂
■建設ISOは有効か？ P74
第４回 品質リスク管理とトレーサビリティ
執筆／財団法人ベターリビングシステム 審査登録センター センター長 有馬正子
■これから取り組む運送事業者向け 運送業におけるISO 9001の有効活用セミナー P78
第４回 改善
執筆／株式会社ISOシステムサポート 副社長 浅井 主税
■マネジメントシステムを使い倒す！ P80
第９回 ISOのための品質目標はいらない！
執筆／有限会社アムシックパートナーコンサルタント審査道無風流家元：日吉 信晴 師範：奥村 朋子
■パフォーマンスの上がるQMSへの提言─3つの側面から P84
第10回 継続的改善の見える化②
執筆／テクノファ監査実践研究会品質部会
■ISOを活用したJ-SOX内部監査の実務 P88
第４回 業務処理統制の監査ポイント
執筆／ソフトバンク・テクノロジー株式会社 ビジネスコンサルティング部 シニアコンサルタント 三浦 義武
■BS 25999／BCMS ベストプラクティスから第三者認証用規格へ～国際規格の潮流～ P92
第4回 BCM対応の開発及び導入
執筆／BCI日本支部代表・株式会社インターリスク総研 主任研究員 篠原 雅道
■『娘に伝えるCSR』中学生のためのCSR授業 ～CSR教育の基本教材として～ P96
第４回 組織の功罪
執筆／有限会社ジャパンデバック代表（元京都精華大学教授） 黒澤 正一
■運輸安全マネジメントへの取り組み P100
第４回 ガイドライン解説 ～用語定義と経営トップのコミットメント～
執筆／国土交通省 大臣官房運輸安全監理官付 主任運輸安全調査官 江波 戸啓之
■企業と生物多様性 P102
第4回 サプライチェーンで取り組む
執筆／株式会社レスポンスアビリティ 代表取締役 足立 直樹
■環境法こぼれ話 P106
第４回 環境法にみる「事故時の措置」
執筆／有限会社笹環境審査事務所 代表取締役 笹 徹
■ISO 14001の運用～認証取得後のISOを考える P108
第４回 周期的な監視
執筆／有限会社アイムス 代表取締役 三村 聡
WOW！
■JACB、JISR総会開催／「QC 080000:2005」国内初登録証発行／BCMへの関心高まる P73
■「アースデイ東京2008」開催 P87
And more
■目次／今月の表紙 P02
■今月の旬な話題 P06
■書評 P111
■JAB NEWS P112
■バックナンバー／編集後記／次号予定etc. P113
■DATA 国内認証件数（ISO 9001＆14001） P114
■アイソス新規年間購読申込書 P116
QMS有効活用及び審査研究会
日本品質管理学会は2005年８月にQMS有効活用及び審査研究部会を設立、品質マネジメントシステムにかかわる検討課題について５つのワーキンググループ（WG）で議論を行ってきた。同部会が着目したテーマは「質マネジメントシステムと第三者審査の質向上」。各WGでは、本テーマに関わる個別課題について２年以上にわたって検討を重ねてきて、このたびその成果をまとめた。本特集では各WGの個別内容を紹介する。[編集部]
特 集
■概要 P09
QMS有効活用及び
審査研究部会の活動概要
部会長 福丸 典芳
部会長ミニインタビュー
認証機関における審査員CPDでの活用を期待
仕組みや仕掛けも提案していきたい
■WG1 P13
QMS有効性の向上に役立つ審査
結果の出るQMSを目指して
主査 田中 完治
■WG2 P17
内部監査を活用・発展させ
経営に役立つ方法を提案
主査 及川 忠雄
■WG3 P25
TQMとの融合の研究に基づき
組織に役立つ審査を提案
主査 三神 徹
■WG4 P33
マネジメントの原則に基づく
プロセスアプローチの理念と審査方法
主査 上月 宏司
■WG5 P40
審査員の力量向上と
組織カルテの提案
主査／宮川 直治 副主査／鈴木 昌栄
認証事例
■ISO14001事例 株式会社 荏原製作所 P49
かけがえのない地球環境をより良いものにして次の世代に引き継いでいくために
寄稿／CSR統括部 環境推進室 環境マネジメントグループ グループ長 辻 秀樹
News＆Reports
■「企業と生物多様性イニシアティブ」（JBIB）発足
共同研究と情報発信による生物多様性保全への貢献をめざす P54
取材先／会長 秦 喜秋 氏、事務局長 足立 直樹 氏
■個人情報保護を目的とした
ISO/IEC 27001とJIS Q 15001の融合スキーム P56
寄稿／BSIマネジメントシステムジャパン株式会社 認証事業本部 開発部部長 土屋 慶三
■品質60年の実績がベース
組織の改善意欲に応え審査報告書を充実 P60
取材先／財団法人日本科学技術連盟ISO審査登録センター 所長 上窪 均 氏
連 載
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P01
認証機関④ 組織との間で監査（審査）の目線（目的）を合わせて、話を聞く耳を持って評価する
執筆／SGSジャパン株式会社 認証マネージャー 松本 仁
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P04
登録組織④ 組織は規格を解釈し、審査は規格のままで
執筆／萩原建設工業株式会社 品質システム室 石橋 秀哉
■今月の旬な人に直撃 P05
第34回 コーズ・リレーテッド・マーケティングによる企業のCSR支援を展開
取材先／イーソリューション株式会社 代表取締役 市瀬 慎太郎 氏
■審査員の本音 P07
第４回 審査を通じた受審企業と審査員の良い関係
執筆／有限会社ロジカル・コミュニケーション 取締役社長 有賀 正彦
■サロンで議論 P46
しがらみを絶ってこそ改革
執筆／アイソワールド運営責任者 辻井 浩一
■食の安全にマネジメントシステムを生かす P48
第4回 見える化
執筆／近畿大学農学部教授 米虫 節夫
■ISO/TS 16949最新動向 P64
第４回 顧客固有要求事項
執筆／TS 16949審査会社 審査員試験コース試験官 川手 昇三
■REACH対応のためのキーワード P65
第４回 テクニカルドシエ
執筆／財団法人化学物質評価研究機構 窪田 清宏
■ISMS最新事情 審査の現場から P66
第４回 形骸化とやらされ感
執筆／BSIマネジメントシステムジャパン 認証事業本部 開発部 部長 土屋 慶三
■登録組織の本音 P67
第４回 上位組織も神様です
執筆／某登録組織「半人」事務局
■中小組織のISOマネジメントシステム再発見 P68
第４回 中小組織におけるマネジメントの陥りやすい課題
執筆／有限会社日本ピーエーアールコンサルティング 代表取締役 石田 茂
■内部監査論 P70
第4回（最終回） 品質損失原因モデルと内部監査プロセスの改善に向けて
執筆／DNVインダストリージャパン トレーニング部長 久木田 育穂
■建設ISOは有効か？ P74
第４回 品質リスク管理とトレーサビリティ
執筆／財団法人ベターリビングシステム 審査登録センター センター長 有馬正子
■これから取り組む運送事業者向け 運送業におけるISO 9001の有効活用セミナー P78
第４回 改善
執筆／株式会社ISOシステムサポート 副社長 浅井 主税
■マネジメントシステムを使い倒す！ P80
第９回 ISOのための品質目標はいらない！
執筆／有限会社アムシックパートナーコンサルタント審査道無風流家元：日吉 信晴 師範：奥村 朋子
■パフォーマンスの上がるQMSへの提言─3つの側面から P84
第10回 継続的改善の見える化②
執筆／テクノファ監査実践研究会品質部会
■ISOを活用したJ-SOX内部監査の実務 P88
第４回 業務処理統制の監査ポイント
執筆／ソフトバンク・テクノロジー株式会社 ビジネスコンサルティング部 シニアコンサルタント 三浦 義武
■BS 25999／BCMS ベストプラクティスから第三者認証用規格へ～国際規格の潮流～ P92
第4回 BCM対応の開発及び導入
執筆／BCI日本支部代表・株式会社インターリスク総研 主任研究員 篠原 雅道
■『娘に伝えるCSR』中学生のためのCSR授業 ～CSR教育の基本教材として～ P96
第４回 組織の功罪
執筆／有限会社ジャパンデバック代表（元京都精華大学教授） 黒澤 正一
■運輸安全マネジメントへの取り組み P100
第４回 ガイドライン解説 ～用語定義と経営トップのコミットメント～
執筆／国土交通省 大臣官房運輸安全監理官付 主任運輸安全調査官 江波 戸啓之
■企業と生物多様性 P102
第4回 サプライチェーンで取り組む
執筆／株式会社レスポンスアビリティ 代表取締役 足立 直樹
■環境法こぼれ話 P106
第４回 環境法にみる「事故時の措置」
執筆／有限会社笹環境審査事務所 代表取締役 笹 徹
■ISO 14001の運用～認証取得後のISOを考える P108
第４回 周期的な監視
執筆／有限会社アイムス 代表取締役 三村 聡
WOW！
■JACB、JISR総会開催／「QC 080000:2005」国内初登録証発行／BCMへの関心高まる P73
■「アースデイ東京2008」開催 P87
And more
■目次／今月の表紙 P02
■今月の旬な話題 P06
■書評 P111
■JAB NEWS P112
■バックナンバー／編集後記／次号予定etc. P113
■DATA 国内認証件数（ISO 9001＆14001） P114
■アイソス新規年間購読申込書 P116
特集 化学物質管理対応で苦労していますか
産業界では10万種以上の化学物質が使われているが、この取り扱いを巡って国内外の法規制の動きが一段と高まっている。ご存知の通り、欧州では化学物質の登録、評価、認可及び制限に関する規則・REACHが動き出している。ここには、既存化学物質・新規化学物質という従来の規制の枠組みを越えた新たな登録等の制度を始め、リスクの観点からの化学物質管理の推進、事業者へのリスク評価の義務づけ、流通経路を通じた情報伝達、製品中に含まれる化学物質対策といった新しい考え方が盛り込まれている。REACHに代表されるように化学物質管理については新たな潮流が出てきており、企業におけるその対応は最優先課題の一つになっている。そこで今号では、化学物質管理に関して、ISOマネジメントシステムの活用方法を紹介する。さらに対応する規格、仕組みもとりあげる。
特 集
■解説 化学物質管理規制 最新動向紹介 P12
寄稿／財団法人化学物質評価研究機構 安全性評価技術研究所 宮地 繁樹
■解説 ISOMSと化学物質管理 実務はQMS、理念はEMS P16
寄稿／株式会社エイチ・フォー 代表取締役 畑 寛和
■事例 化学物質管理対応奮闘記 ローランドDGの取り組み P21
寄稿／ローランド ディー. ジー.株式会社 品質・環境管理室 土屋 惠子
■制度 エコステージと化学物質管理システム P28
寄稿／有限責任中間法人エコステージ協会 主任評価員 高島 紘一
■規格 IECQ 有害物質プロセスマネジメント規格 QC 080000:2005 P32
寄稿／SGSジャパン株式会社 認証サービス事業部 環境認証マネージャー 有賀 誠司
■仕組み JGPSSIとISOマネジメントシステム P36
寄稿／ソフトバンク・テクノロジー株式会社 ビジネスコンサルティング部
部長 山口 大輔 シニアコンサルタント 宮本 将志
■仕組み サプライチェーンの川上から川下まで P40
製品含有化学物質情報の適切な管理と円滑な開示に向けた仕組み作り
取材先／社団法人産業環境管理協会 化学物質管理情報センター アーティクルマネジメント推進室 アーティクルマネジメント推進協議会（JAMP）事務局 片岡 功 氏
News＆Reports
■生き物に学ぶモノづくり P53
千年持続可能な社会をめざし、「インセクト・テクノロジー」を提唱
取材先／東京農業大学農学部農学科准教授 農学博士 長島孝行氏
■サンスパイラル新社長に三浦才幸氏就任 P56
支援/サーベイだけでなくソリューションも
取材先／サンスパイラル株式会社代表取締役 三浦才幸氏
■国際標準最新動向 P60
エネルギーMS規格が進捗2010年にIS発行へ
寄稿／財団法人エネルギー綜合工学研究所プロジェクト試験研究部 中村恒明
認証事例
統合事例 石坂産業株式会社 P47
社員力を経営力へ！ 業務改善推進ツールとしてISOを徹底活用
取材先／取締役社長 畝本典子氏、管理部ISO事務局長 赤津勝利氏
連 載
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P01
認証機関③ 「自立」と「自律」
執筆／ペリージョンソンレジストラー株式会社プログラムマネージャー 国内審査員トレーニングマネージャー辻義正
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P04
登録組織③ 天動説的審査から地動説的審査へ
執筆／株式会社共立合金製作所ISO推進部次長 橋本淳
■今月の旬な人に直撃 P05
第33回 木登りの技術の継承にも尽力 木の個性を大切にし、人との共生をめざす
取材先／株式会社葉守代表取締役樹木医・木登り士・アーボリスト（樹芸士） 深沢尚樹氏
■ISO/TS 16949最新動向 P08
第3回 生産部品承認プロセス（PPAP）
執筆／TS 16949審査会社審査員試験コース試験官 川手昇三
■REACH対応のためのキーワード P09
第３回 ハザード情報
執筆／財団法人化学物質評価研究機構 窪田清宏
■サロンで議論 P44
環境と両立する観光EMS
執筆／アイソワールド運営責任者 辻井浩一
■食の安全にマネジメントシステムを生かす P46
第３回 管理すべきハザードの本質って何？
執筆／株式会社QA-テクノサポート代表取締役 衣川いずみ
■審査員の本音 P52
第３回 実態やリスクを考慮しない審査が業務を形骸化させていく
執筆／有限会社ロジカル・コミュニケーション取締役社長 有賀正彦
■ISMS最新事情 審査の現場から P64
第３回 ISMSを生かすITSMS
執筆／BSIマネジメントシステムジャパン認証事業本部審査部開発部長 土屋慶三
■登録組織の本音 P65
第３回本音は「登録証を飾って置きたいだけ」？
執筆／某登録組織「半人」事務局
■中小組織のISOマネジメントシステム再発見 P66
第3回４月号のテーマに関し、ある中小組織の実例で思うこと
執筆／（元）フィリップス・エレクトロニクスジャパン経営品質部部長 高橋義郎
■内部監査論 P68
第３回リスクに焦点を当てた内部監査と業務プロセス改善
執筆／DNV インダストリージャパントレーニング部長 久木田育穂
■建設ISOは有効か？ P72
第３回情報を共有しよう
執筆／財団法人ベターリビングシステム審査登録センターセンター長 有馬正子
■これから取り組む運送事業者向け 運送業におけるISO 9001の有効活用セミナー P76
第３回 責任と権限
執筆／株式会社ISOシステムサポート副社長 浅井主税
■マネジメントシステムを使い倒す！ P78
第９回 ISOのための○○はいらない？（番外編）
執筆／有限会社アムシックパートナーコンサルタント審査道無風流家元：日吉信晴 師範：奥村朋子
■パフォーマンスの上がるQMSへの提言─3つの側面から P82
第９回 継続的改善の見える化①
執筆／テクノファ監査実践研究会品質部会
■J-SOX法における内部監査 P86
第３回 IT全社統制／システム監査
執筆／ソフトバンク・テクノロジー株式会社ビジネスコンサルティング部シニアコンサルタント田口倫典
■BS 25999／BCMS ベストプラクティスから第三者認証用規格へ～国際規格の潮流～ P90
第３回 事業継続戦略
執筆／BCI日本支部代表・株式会社インターリスク総研主任研究員 篠原雅道
■『娘に伝えるCSR』中学生のためのCSR授業 ～CSR教育の基本教材として～ P94
第3回「信頼」と「期待」と「責任」と「無責任」
執筆／有限会社ジャパンデバック代表（元京都精華大学教授） 黒澤正一
■運輸安全マネジメントへの取り組み P98
第３回 安全性向上を探るシンポジウムに1,400人が参加！～運輸事業の安全に関するシンポジウム開催～
執筆／国土交通省大臣官房運輸安全監理官付主任運輸安全調査官 江波戸啓之
■企業と生物多様性 P100
第3回 企業はどう取り組めば良いのか
執筆／株式会社レスポンスアビリティ
代表取締役 足立直樹
■環境法こぼれ話 P104
第３回 環境法に基づく立入検査
執筆／有限会社笹環境審査事務所
代表取締役 笹徹
■ISO 14001の運用～認証取得後のISOを考える P106
第3回リスクコミュニケーション
執筆／有限会社アイムス代表取締役 三村聡
WOW！
■「ISO 9001認証を考える」をテーマにJABが公開討論会を開催 P07
■「ISOのための仕事を極力作らない」ための“かぁ～るい”システムEMSスーパーライト14ｋの紹介 P10
■アイソス５月号特集「認証機関満足度調査発表」補足 P26
And more
■目次／今月の表紙 P02
■今月の旬な話題 P06
■バックナンバー／編集後記／次号予定etc. P109
■DATA 国内認証件数（ISO 9001＆14001） P110
■アイソス新規年間購読申込書 P112
産業界では10万種以上の化学物質が使われているが、この取り扱いを巡って国内外の法規制の動きが一段と高まっている。ご存知の通り、欧州では化学物質の登録、評価、認可及び制限に関する規則・REACHが動き出している。ここには、既存化学物質・新規化学物質という従来の規制の枠組みを越えた新たな登録等の制度を始め、リスクの観点からの化学物質管理の推進、事業者へのリスク評価の義務づけ、流通経路を通じた情報伝達、製品中に含まれる化学物質対策といった新しい考え方が盛り込まれている。REACHに代表されるように化学物質管理については新たな潮流が出てきており、企業におけるその対応は最優先課題の一つになっている。そこで今号では、化学物質管理に関して、ISOマネジメントシステムの活用方法を紹介する。さらに対応する規格、仕組みもとりあげる。
特 集
■解説 化学物質管理規制 最新動向紹介 P12
寄稿／財団法人化学物質評価研究機構 安全性評価技術研究所 宮地 繁樹
■解説 ISOMSと化学物質管理 実務はQMS、理念はEMS P16
寄稿／株式会社エイチ・フォー 代表取締役 畑 寛和
■事例 化学物質管理対応奮闘記 ローランドDGの取り組み P21
寄稿／ローランド ディー. ジー.株式会社 品質・環境管理室 土屋 惠子
■制度 エコステージと化学物質管理システム P28
寄稿／有限責任中間法人エコステージ協会 主任評価員 高島 紘一
■規格 IECQ 有害物質プロセスマネジメント規格 QC 080000:2005 P32
寄稿／SGSジャパン株式会社 認証サービス事業部 環境認証マネージャー 有賀 誠司
■仕組み JGPSSIとISOマネジメントシステム P36
寄稿／ソフトバンク・テクノロジー株式会社 ビジネスコンサルティング部
部長 山口 大輔 シニアコンサルタント 宮本 将志
■仕組み サプライチェーンの川上から川下まで P40
製品含有化学物質情報の適切な管理と円滑な開示に向けた仕組み作り
取材先／社団法人産業環境管理協会 化学物質管理情報センター アーティクルマネジメント推進室 アーティクルマネジメント推進協議会（JAMP）事務局 片岡 功 氏
News＆Reports
■生き物に学ぶモノづくり P53
千年持続可能な社会をめざし、「インセクト・テクノロジー」を提唱
取材先／東京農業大学農学部農学科准教授 農学博士 長島孝行氏
■サンスパイラル新社長に三浦才幸氏就任 P56
支援/サーベイだけでなくソリューションも
取材先／サンスパイラル株式会社代表取締役 三浦才幸氏
■国際標準最新動向 P60
エネルギーMS規格が進捗2010年にIS発行へ
寄稿／財団法人エネルギー綜合工学研究所プロジェクト試験研究部 中村恒明
認証事例
統合事例 石坂産業株式会社 P47
社員力を経営力へ！ 業務改善推進ツールとしてISOを徹底活用
取材先／取締役社長 畝本典子氏、管理部ISO事務局長 赤津勝利氏
連 載
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P01
認証機関③ 「自立」と「自律」
執筆／ペリージョンソンレジストラー株式会社プログラムマネージャー 国内審査員トレーニングマネージャー辻義正
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P04
登録組織③ 天動説的審査から地動説的審査へ
執筆／株式会社共立合金製作所ISO推進部次長 橋本淳
■今月の旬な人に直撃 P05
第33回 木登りの技術の継承にも尽力 木の個性を大切にし、人との共生をめざす
取材先／株式会社葉守代表取締役樹木医・木登り士・アーボリスト（樹芸士） 深沢尚樹氏
■ISO/TS 16949最新動向 P08
第3回 生産部品承認プロセス（PPAP）
執筆／TS 16949審査会社審査員試験コース試験官 川手昇三
■REACH対応のためのキーワード P09
第３回 ハザード情報
執筆／財団法人化学物質評価研究機構 窪田清宏
■サロンで議論 P44
環境と両立する観光EMS
執筆／アイソワールド運営責任者 辻井浩一
■食の安全にマネジメントシステムを生かす P46
第３回 管理すべきハザードの本質って何？
執筆／株式会社QA-テクノサポート代表取締役 衣川いずみ
■審査員の本音 P52
第３回 実態やリスクを考慮しない審査が業務を形骸化させていく
執筆／有限会社ロジカル・コミュニケーション取締役社長 有賀正彦
■ISMS最新事情 審査の現場から P64
第３回 ISMSを生かすITSMS
執筆／BSIマネジメントシステムジャパン認証事業本部審査部開発部長 土屋慶三
■登録組織の本音 P65
第３回本音は「登録証を飾って置きたいだけ」？
執筆／某登録組織「半人」事務局
■中小組織のISOマネジメントシステム再発見 P66
第3回４月号のテーマに関し、ある中小組織の実例で思うこと
執筆／（元）フィリップス・エレクトロニクスジャパン経営品質部部長 高橋義郎
■内部監査論 P68
第３回リスクに焦点を当てた内部監査と業務プロセス改善
執筆／DNV インダストリージャパントレーニング部長 久木田育穂
■建設ISOは有効か？ P72
第３回情報を共有しよう
執筆／財団法人ベターリビングシステム審査登録センターセンター長 有馬正子
■これから取り組む運送事業者向け 運送業におけるISO 9001の有効活用セミナー P76
第３回 責任と権限
執筆／株式会社ISOシステムサポート副社長 浅井主税
■マネジメントシステムを使い倒す！ P78
第９回 ISOのための○○はいらない？（番外編）
執筆／有限会社アムシックパートナーコンサルタント審査道無風流家元：日吉信晴 師範：奥村朋子
■パフォーマンスの上がるQMSへの提言─3つの側面から P82
第９回 継続的改善の見える化①
執筆／テクノファ監査実践研究会品質部会
■J-SOX法における内部監査 P86
第３回 IT全社統制／システム監査
執筆／ソフトバンク・テクノロジー株式会社ビジネスコンサルティング部シニアコンサルタント田口倫典
■BS 25999／BCMS ベストプラクティスから第三者認証用規格へ～国際規格の潮流～ P90
第３回 事業継続戦略
執筆／BCI日本支部代表・株式会社インターリスク総研主任研究員 篠原雅道
■『娘に伝えるCSR』中学生のためのCSR授業 ～CSR教育の基本教材として～ P94
第3回「信頼」と「期待」と「責任」と「無責任」
執筆／有限会社ジャパンデバック代表（元京都精華大学教授） 黒澤正一
■運輸安全マネジメントへの取り組み P98
第３回 安全性向上を探るシンポジウムに1,400人が参加！～運輸事業の安全に関するシンポジウム開催～
執筆／国土交通省大臣官房運輸安全監理官付主任運輸安全調査官 江波戸啓之
■企業と生物多様性 P100
第3回 企業はどう取り組めば良いのか
執筆／株式会社レスポンスアビリティ
代表取締役 足立直樹
■環境法こぼれ話 P104
第３回 環境法に基づく立入検査
執筆／有限会社笹環境審査事務所
代表取締役 笹徹
■ISO 14001の運用～認証取得後のISOを考える P106
第3回リスクコミュニケーション
執筆／有限会社アイムス代表取締役 三村聡
WOW！
■「ISO 9001認証を考える」をテーマにJABが公開討論会を開催 P07
■「ISOのための仕事を極力作らない」ための“かぁ～るい”システムEMSスーパーライト14ｋの紹介 P10
■アイソス５月号特集「認証機関満足度調査発表」補足 P26
And more
■目次／今月の表紙 P02
■今月の旬な話題 P06
■バックナンバー／編集後記／次号予定etc. P109
■DATA 国内認証件数（ISO 9001＆14001） P110
■アイソス新規年間購読申込書 P112
特集 認証機関満足度調査発表
アイソスでは2008年２月、ISO登録組織を対象に認証機関に関しての満足度調査をアンケート形式で実施。その結果を公表する。アンケートでは主に審査に関連した項目を質問した。回答結果を踏まえ、日本規格協会 古山富也 氏に、各項目に関して満足度を上げるための審査員、認証機関の課題を解説してもらう。あわせて登録組織と認証機関による座談会も開催。日本燃焼機器検査協会 寺部哲央 氏と登録組織の双方から興味深い話が聞けたので紹介する。
特 集
■アンケート調査回答概要 P11
登録後満足度ダウンは45％ 満足度70％が最も多い
■組織のISO認証登録に係る受け止め方 P13
アンケート調査結果を受けた認証機関・審査員としての課題
寄稿／財団法人日本規格協会 技術顧問（非常勤） QMS主任審査員 古山 富也
■満足度の理由･機関への要望を紹介 P25
求められる問題指摘力 バラツキに関する要望も
■対談 認証機関 vs 登録組織 P31
専門知識は万全ですか？ 機関に確認してみよう
対談者／認証機関：財団法人 日本燃焼機器検査協会 マネジメントシステム認証センター所長 寺部 哲央 氏
登録組織：某組織 ISO事務局担当者
News＆Reports
■障害を言い訳にしない
スポーツを通した子ども達の自立支援と障害の正しい知識の普及に尽力
取材先／バラエティ クラブ ジャパン 代表理事 千葉 祗暉 氏 P58
■SSMで不具合発生メカニズムを解明
不具合の知識を構造化し未然防止のために再利用する
取材先／株式会社構造化知識研究所 代表取締役（工学博士） 田村 泰彦 氏 P62
認証事例
■ISO9001事例 P41
東京警備保障株式会社
Ifを考え Ifに対応し高品質のサービスを提供するために
寄稿／取締役／管理責任者 伊藤文夫、ISO推進室 渡邊秀樹・鈴木清拡
■ISO27001事例 P47
マルスギ株式会社
情報マネジメントシステムの体制強化で情報セキュリティを向上
寄稿／生産管理部長 井亀 英俊
■CSR事例 P57
株式会社 資生堂
資生堂におけるCSRの取り組み
寄稿／総務部ＣＳＲ室長 磯田 篤
連 載
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P01
認証機関② 「組織の課題、リスク、長所、改善すべき事項」を明確にする審査
執筆／ロイド レジスター クオリティ アシュアランス 特別技術顧問 星野 矩之
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P04
登録組織② 適合性と有効性を定量評価する仕組みがほしい
執筆／株式会社東京ソイルリサーチ ISO推進事務局 係長 黒岩 和史
■今月の旬な人に直撃 P05
第32回 配色・表現方法の工夫で実現可能 「メディアユニバーサルデザイン」の普及に尽力
取材先／株式会社大川印刷 代表取締役社長 メディア・ユニバーサル・デザイン協会 理事 大川 哲郎 氏
■登録組織の本音 P09
第２回 審査員は神様です
執筆／某登録組織「半人」事務局
■ISMS最新事情 審査の現場から P36
第２回 審査の付加価値って？
執筆／BSIマネジメント システム ジャパン 認証事業本部 審査部 開発部長 土屋 慶三
■ISO/TS 16949最新動向 P37
第２回 自動車産業プロセスアプローチ
執筆／TS 16949審査会社審査員試験コース試験官 川手 昇三
■サロンで議論 P38
自己宣言のチャレンジ
執筆／アイソワールド 運営責任者 辻井 浩一
■食の安全にマネジメントシステムを生かす P40
第２回 分類・層別から科学は始まる
執筆／近畿大学 農学部 教授 米虫 節夫
■審査員の本音 P46
第２回 受審企業は説明品質向上を
執筆／有限会社ロジカル・コミュニケーション 取締役社長 有賀 正彦
■中小組織のISOマネジメントシステム再発見 P66
第２回 実例に見るISO導入の課題
有限会社日本ピーエーアールコンサルティング 代表取締役 石田 茂
■内部監査論 P68
第２回 監査は監査員の力量で決まる
執筆／DNV インダストリー ジャパン トレーニング部長 久木田 育穂
■建設ISOは有効か？ P72
第２回 「ものは使いよう」を再認識しよう
執筆／財団法人ベターリビング システム審査登録センター センター長 有馬 正子
■これから取り組む運送事業者向け 運送業におけるISO 9001の有効活用セミナー P76
第２回 運送業におけるISOの活用方法とは
執筆／株式会社ISOシステムサポート 副社長 浅井 主税
■マネジメントシステムを使い倒す！ P78
第８回 ISOのためのマネジメントレビューはいらない？
執筆／有限会社アムシック パートナーコンサルタント 審査道無風流 家元：日吉 信晴 師範：奥村 朋子
■パフォーマンスの上がるQMSへの提言─3つの側面から P82
第８回 パフォーマンスの上がる内部監査のチェックリスト（４）
執筆／テクノファ監査実践研究会品質部会
■J-SOX法における内部監査 P86
第２回 ISOマネジメントを活用する
執筆／SBTコンサルティング株式会社 シニアコンサルタント 宮本 将志
■BS 25999／BCMS ベストプラクティスから第三者認証用規格へ～国際規格の潮流～ P90
第２回 組織の理解
執筆／BCI日本支部代表・株式会社インターリスク総研 主任研究員 篠原雅道
■『娘に伝えるCSR』 中学生のためのCSR授業 ～CSR教育の基本教材として～ P94
第２回 社会の実像
執筆／有限会社ジャパンデバック代表（元京都精華大学教授） 黒澤 正一
■運輸安全マネジメントへの取り組み P98
第２回 ガイドラインと体制構築
執筆／国土交通省 大臣官房 運輸安全監理官付 主任運輸安全調査官 江波戸 啓之
■ISO 14001の運用～認証取得後のISOを考える P100
第２回 リスクマネジメント
執筆／有限会社アイムス 代表取締役 三村 聡
■REACH対応のためのキーワード P103
第２回 SIEF
執筆／財団法人化学物質評価研究機構 窪田 清宏
■企業と生物多様性 P104
第2回 企業が生物多様性に与えている影響
執筆／株式会社レスポンスアビリティ
代表取締役 足立直樹
■環境法こぼれ話 P108
第２回 環境条例
執筆／有限会社笹環境審査事務所 代表取締役 笹 徹
WOW！
■『組織不祥事への認定・認証機関の対応について（組織不祥事対応検討会 報告書）』JABがホームページで公表 P08
■BCMのセミナーが相次いで開催 ISO関係者の関心高まる P29
■JABが「環境ISO大会」を開催 テーマは「持続可能な社会の実現に向けて」 P61
■mecc講演会開催 講師は山本良一・東京大学教授 P75
And more
■目次／今月の表紙 P02
■今月の旬な話題 P06
■書評 P52
■JAB NEWS P110
■バックナンバー／編集後記／次号予定 etc. P111
■DATA 国内認証件数（ISO 9001＆14001） P112
■アイソス新規年間購読申込書 P114
アイソスでは2008年２月、ISO登録組織を対象に認証機関に関しての満足度調査をアンケート形式で実施。その結果を公表する。アンケートでは主に審査に関連した項目を質問した。回答結果を踏まえ、日本規格協会 古山富也 氏に、各項目に関して満足度を上げるための審査員、認証機関の課題を解説してもらう。あわせて登録組織と認証機関による座談会も開催。日本燃焼機器検査協会 寺部哲央 氏と登録組織の双方から興味深い話が聞けたので紹介する。
特 集
■アンケート調査回答概要 P11
登録後満足度ダウンは45％ 満足度70％が最も多い
■組織のISO認証登録に係る受け止め方 P13
アンケート調査結果を受けた認証機関・審査員としての課題
寄稿／財団法人日本規格協会 技術顧問（非常勤） QMS主任審査員 古山 富也
■満足度の理由･機関への要望を紹介 P25
求められる問題指摘力 バラツキに関する要望も
■対談 認証機関 vs 登録組織 P31
専門知識は万全ですか？ 機関に確認してみよう
対談者／認証機関：財団法人 日本燃焼機器検査協会 マネジメントシステム認証センター所長 寺部 哲央 氏
登録組織：某組織 ISO事務局担当者
News＆Reports
■障害を言い訳にしない
スポーツを通した子ども達の自立支援と障害の正しい知識の普及に尽力
取材先／バラエティ クラブ ジャパン 代表理事 千葉 祗暉 氏 P58
■SSMで不具合発生メカニズムを解明
不具合の知識を構造化し未然防止のために再利用する
取材先／株式会社構造化知識研究所 代表取締役（工学博士） 田村 泰彦 氏 P62
認証事例
■ISO9001事例 P41
東京警備保障株式会社
Ifを考え Ifに対応し高品質のサービスを提供するために
寄稿／取締役／管理責任者 伊藤文夫、ISO推進室 渡邊秀樹・鈴木清拡
■ISO27001事例 P47
マルスギ株式会社
情報マネジメントシステムの体制強化で情報セキュリティを向上
寄稿／生産管理部長 井亀 英俊
■CSR事例 P57
株式会社 資生堂
資生堂におけるCSRの取り組み
寄稿／総務部ＣＳＲ室長 磯田 篤
連 載
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P01
認証機関② 「組織の課題、リスク、長所、改善すべき事項」を明確にする審査
執筆／ロイド レジスター クオリティ アシュアランス 特別技術顧問 星野 矩之
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P04
登録組織② 適合性と有効性を定量評価する仕組みがほしい
執筆／株式会社東京ソイルリサーチ ISO推進事務局 係長 黒岩 和史
■今月の旬な人に直撃 P05
第32回 配色・表現方法の工夫で実現可能 「メディアユニバーサルデザイン」の普及に尽力
取材先／株式会社大川印刷 代表取締役社長 メディア・ユニバーサル・デザイン協会 理事 大川 哲郎 氏
■登録組織の本音 P09
第２回 審査員は神様です
執筆／某登録組織「半人」事務局
■ISMS最新事情 審査の現場から P36
第２回 審査の付加価値って？
執筆／BSIマネジメント システム ジャパン 認証事業本部 審査部 開発部長 土屋 慶三
■ISO/TS 16949最新動向 P37
第２回 自動車産業プロセスアプローチ
執筆／TS 16949審査会社審査員試験コース試験官 川手 昇三
■サロンで議論 P38
自己宣言のチャレンジ
執筆／アイソワールド 運営責任者 辻井 浩一
■食の安全にマネジメントシステムを生かす P40
第２回 分類・層別から科学は始まる
執筆／近畿大学 農学部 教授 米虫 節夫
■審査員の本音 P46
第２回 受審企業は説明品質向上を
執筆／有限会社ロジカル・コミュニケーション 取締役社長 有賀 正彦
■中小組織のISOマネジメントシステム再発見 P66
第２回 実例に見るISO導入の課題
有限会社日本ピーエーアールコンサルティング 代表取締役 石田 茂
■内部監査論 P68
第２回 監査は監査員の力量で決まる
執筆／DNV インダストリー ジャパン トレーニング部長 久木田 育穂
■建設ISOは有効か？ P72
第２回 「ものは使いよう」を再認識しよう
執筆／財団法人ベターリビング システム審査登録センター センター長 有馬 正子
■これから取り組む運送事業者向け 運送業におけるISO 9001の有効活用セミナー P76
第２回 運送業におけるISOの活用方法とは
執筆／株式会社ISOシステムサポート 副社長 浅井 主税
■マネジメントシステムを使い倒す！ P78
第８回 ISOのためのマネジメントレビューはいらない？
執筆／有限会社アムシック パートナーコンサルタント 審査道無風流 家元：日吉 信晴 師範：奥村 朋子
■パフォーマンスの上がるQMSへの提言─3つの側面から P82
第８回 パフォーマンスの上がる内部監査のチェックリスト（４）
執筆／テクノファ監査実践研究会品質部会
■J-SOX法における内部監査 P86
第２回 ISOマネジメントを活用する
執筆／SBTコンサルティング株式会社 シニアコンサルタント 宮本 将志
■BS 25999／BCMS ベストプラクティスから第三者認証用規格へ～国際規格の潮流～ P90
第２回 組織の理解
執筆／BCI日本支部代表・株式会社インターリスク総研 主任研究員 篠原雅道
■『娘に伝えるCSR』 中学生のためのCSR授業 ～CSR教育の基本教材として～ P94
第２回 社会の実像
執筆／有限会社ジャパンデバック代表（元京都精華大学教授） 黒澤 正一
■運輸安全マネジメントへの取り組み P98
第２回 ガイドラインと体制構築
執筆／国土交通省 大臣官房 運輸安全監理官付 主任運輸安全調査官 江波戸 啓之
■ISO 14001の運用～認証取得後のISOを考える P100
第２回 リスクマネジメント
執筆／有限会社アイムス 代表取締役 三村 聡
■REACH対応のためのキーワード P103
第２回 SIEF
執筆／財団法人化学物質評価研究機構 窪田 清宏
■企業と生物多様性 P104
第2回 企業が生物多様性に与えている影響
執筆／株式会社レスポンスアビリティ
代表取締役 足立直樹
■環境法こぼれ話 P108
第２回 環境条例
執筆／有限会社笹環境審査事務所 代表取締役 笹 徹
WOW！
■『組織不祥事への認定・認証機関の対応について（組織不祥事対応検討会 報告書）』JABがホームページで公表 P08
■BCMのセミナーが相次いで開催 ISO関係者の関心高まる P29
■JABが「環境ISO大会」を開催 テーマは「持続可能な社会の実現に向けて」 P61
■mecc講演会開催 講師は山本良一・東京大学教授 P75
And more
■目次／今月の表紙 P02
■今月の旬な話題 P06
■書評 P52
■JAB NEWS P110
■バックナンバー／編集後記／次号予定 etc. P111
■DATA 国内認証件数（ISO 9001＆14001） P112
■アイソス新規年間購読申込書 P114
特集 品質保証活動とISO
モノづくりがらみの企業不祥事、製品事故の報道が目につく。そこで品質保証活動に焦点をあてた特集を組んだ。事例記事では実際のモノづくり関連の不祥事事例を取り上げ、ISO 9001の要求事項の観点から原因などを分析・検証する。対談記事では、品質管理の基本を振り返りながら、ISO 9001の活用の中でもよく起きる品質がらみの問題点を紹介。
解説では製品の安全設計をとりあげた。製品事故には安全性に関わるケースが多く、モノづくりの工程の中で特に製品設計のプロセスが大きな意味をもつ。そこで、品質保証において重要な役割を果たすこの安全設計について詳細に解説する。
特 集
■事例１ 船場吉兆 食品偽装事件について P11
寄稿／河野QM事務所 河野弘志
■事例2 東京電力原発地震 日本の電力供給は大丈夫なのか？ P16
寄稿／株式会社ケー・シー・シー チーフコンサルタント 宇野 通
■事例3「ノンフィクション ある挫折」（ISO 9001と組織） P20
寄稿／エイムコンサルティング 日下 明
■対 談 品質問題を憂い ISOの有効活用の可能性を探る P27
ビューローべリタスジャパン 主任審査員 小野住 敬三 氏
株式会社タツノ・メカトロニクス 品質管理室 室長 斧原 良一 氏
■解 説 品質管理と製品安全 安全設計を導入し品質事故を減らせ P30
寄稿／ビューローべリタスジャパン 主任審査員 小野住 敬三
News＆Reports
■国際標準最新動向 P58
ICTガバナンスの国際規格 ISO 29382 今春発行へ
寄稿／日本電気株式会社 標準化推進本部（ISO/IEC JTC1 SC7メンバー） 平野 芳行
■群馬でISO管理責任者組織を設立 P62
内部監査員評価登録や自主宣言支援を実施
取材先／株式会社群馬中央総合研究所 代表取締役 所長 チーフ・コンサルタント 三谷 徹男 氏、常務取締役 シニア・コンサルタント 高木 達也 氏
認証事例
■ISO14001事例 P53
プリマハム株式会社
環境意識向上のため従業員教育に注力 グループ統括管理ツールとしてISO 14001を導入
取材先／環境管理室長・稲葉 有邦 氏、環境管理室・木村 文 氏、ISO 22000担当・工藤 達哉 氏
連 載
■ リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P01
認証機関① 審査は規格の目的を理解してもらう場である
執筆／日本検査キューエイ株式会社 取締役 審査本部長 坪井 信博
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P04
登録組織① 適合についての証拠と根拠がほしい
執筆／三菱電機株式会社 環境推進本部 環境ISO推進グループ 斉藤 隆俊
■今月の旬な人に直撃 P05
第31回 自宅を実験台に「アクティブ・エコ住宅」を建築 学校改修を通じて環境・建築知識の普及に取り組む
取材先／オーガニックテーブル株式会社 代表取締役・一級建築士 善養寺 幸子 氏
■食の安全にマネジメントシステムを生かす P08
第１回 求められる力量とは
執筆／株式会社QA-テクノサポート 代表取締役 衣川いずみ
■ISMS最新事情 審査の現場から P09
第１回 ISO認証制度への期待
執筆／BSIマネジメント システム ジャパン 認証事業本部 審査部 開発部長 土屋 慶三
■ISO/TS 16949最新動向 P48
第１回 有効性と効率性
執筆／TS 16949審査会社審査員試験コース試験官 川手 昇三
■登録組織の本音 P49
第１回 事務局のリソース
執筆／某登録組織「半人」事務局
■サロンで議論 P50
かくして審査は進んだ
執筆／アイソワールド 運営責任者 辻井浩一
■審査員の本音 P52
第１回 メモを取らない最近の受審企業
執筆／有限会社ロジカル・コミュニケーション 取締役社長 有賀 正彦
■中小組織のISOマネジメントシステム再発見 P66
第1回 中小組織におけるISO導入の現状と課題
執筆／フィリップス・エレクトロニクスジャパン ヘルスケアーセクター 経営品質部 部長 高橋 義郎
■内部監査論 P68
第1回 監査は“旅”である
執筆／DNV インダストリー ジャパン トレーニング部長 久木田 育穂
■建設ISOは有効か？ P72
第1回 業界の危機にこそISOを！
執筆／財団法人ベターリビング システム審査登録センター センター長 有馬 正子
■これから取り組む運送事業者向け 運送業におけるISO 9001の有効活用セミナー P76
第1回 ISOは運送業に役立つのか？
執筆／株式会社ISOシステムサポート 副社長 浅井 主税
■マネジメントシステムを使い倒す！ P78
第７回 ISOのための予防処置はいらない？
執筆／有限会社アムシック パートナーコンサルタント 審査道無風流 家元：日吉 信晴 師範：奥村 朋子
■パフォーマンスの上がるQMSへの提言─3つの側面から P82
第７回 パフォーマンスを上げる内部監査のチェックリスト（３）
執筆／テクノファ監査実践研究会品質部会
■J-SOX法における内部監査 P86
第１回 J-SOXにおける内部監査とは
執筆／SBTコンサルティング株式会社 シニアコンサルタント 三浦 義武
■BS 25999／BCMのベストプラクティスから第三者認証規格へ～BCM国際規格の潮流～ P90
第1回 BS 25999概論
執筆／BCI日本支部代表・株式会社インターリスク総研 コンサルティング第二部 BCMチーム 主任研究員 篠原雅道
■『娘に伝えるCSR』 中学生のためのCSR授業 ～CSR教育の基本教材として～ P94
第1回 「貢献なき集金」
執筆／京都精華大学教授（マネジメント論、組織論、CSR論） 黒澤 正一
■運輸安全マネジメントへの取り組み P98
第1回 運輸事業者の責務
執筆／国土交通省 大臣官房 運輸安全監理官付 主任運輸安全調査官 江波戸 啓之
■ISO 14001の運用～認証取得後のISOを考える P100
第1回 リスクアセスメント
執筆／有限会社アイムス 代表取締役 三村 聡
■REACH対応のためのキーワード P103
第1回 予備登録
執筆／財団法人化学物質評価研究機構 窪田 清宏
■企業と生物多様性 P104
第1回 なぜ今、生物多様性なのか？
執筆／株式会社レスポンスアビリティ 代表取締役 足立直樹
■環境法こぼれ話 P108
第1回 環境不祥事は他人事か！
執筆／有限会社笹環境審査事務所 代表取締役 笹 徹
WOW！
京都発「CSRマネジメントシステム」始動CSRの第三者認証制度として注目が集まる P26
And more
目次/今月の表紙 P02
今月の旬な話題 P06
バックナンバー/編集後記/次号予定 etc. 109
DATA国内認証件数(ISO9001＆14001) P110
モノづくりがらみの企業不祥事、製品事故の報道が目につく。そこで品質保証活動に焦点をあてた特集を組んだ。事例記事では実際のモノづくり関連の不祥事事例を取り上げ、ISO 9001の要求事項の観点から原因などを分析・検証する。対談記事では、品質管理の基本を振り返りながら、ISO 9001の活用の中でもよく起きる品質がらみの問題点を紹介。
解説では製品の安全設計をとりあげた。製品事故には安全性に関わるケースが多く、モノづくりの工程の中で特に製品設計のプロセスが大きな意味をもつ。そこで、品質保証において重要な役割を果たすこの安全設計について詳細に解説する。
特 集
■事例１ 船場吉兆 食品偽装事件について P11
寄稿／河野QM事務所 河野弘志
■事例2 東京電力原発地震 日本の電力供給は大丈夫なのか？ P16
寄稿／株式会社ケー・シー・シー チーフコンサルタント 宇野 通
■事例3「ノンフィクション ある挫折」（ISO 9001と組織） P20
寄稿／エイムコンサルティング 日下 明
■対 談 品質問題を憂い ISOの有効活用の可能性を探る P27
ビューローべリタスジャパン 主任審査員 小野住 敬三 氏
株式会社タツノ・メカトロニクス 品質管理室 室長 斧原 良一 氏
■解 説 品質管理と製品安全 安全設計を導入し品質事故を減らせ P30
寄稿／ビューローべリタスジャパン 主任審査員 小野住 敬三
News＆Reports
■国際標準最新動向 P58
ICTガバナンスの国際規格 ISO 29382 今春発行へ
寄稿／日本電気株式会社 標準化推進本部（ISO/IEC JTC1 SC7メンバー） 平野 芳行
■群馬でISO管理責任者組織を設立 P62
内部監査員評価登録や自主宣言支援を実施
取材先／株式会社群馬中央総合研究所 代表取締役 所長 チーフ・コンサルタント 三谷 徹男 氏、常務取締役 シニア・コンサルタント 高木 達也 氏
認証事例
■ISO14001事例 P53
プリマハム株式会社
環境意識向上のため従業員教育に注力 グループ統括管理ツールとしてISO 14001を導入
取材先／環境管理室長・稲葉 有邦 氏、環境管理室・木村 文 氏、ISO 22000担当・工藤 達哉 氏
連 載
■ リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P01
認証機関① 審査は規格の目的を理解してもらう場である
執筆／日本検査キューエイ株式会社 取締役 審査本部長 坪井 信博
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P04
登録組織① 適合についての証拠と根拠がほしい
執筆／三菱電機株式会社 環境推進本部 環境ISO推進グループ 斉藤 隆俊
■今月の旬な人に直撃 P05
第31回 自宅を実験台に「アクティブ・エコ住宅」を建築 学校改修を通じて環境・建築知識の普及に取り組む
取材先／オーガニックテーブル株式会社 代表取締役・一級建築士 善養寺 幸子 氏
■食の安全にマネジメントシステムを生かす P08
第１回 求められる力量とは
執筆／株式会社QA-テクノサポート 代表取締役 衣川いずみ
■ISMS最新事情 審査の現場から P09
第１回 ISO認証制度への期待
執筆／BSIマネジメント システム ジャパン 認証事業本部 審査部 開発部長 土屋 慶三
■ISO/TS 16949最新動向 P48
第１回 有効性と効率性
執筆／TS 16949審査会社審査員試験コース試験官 川手 昇三
■登録組織の本音 P49
第１回 事務局のリソース
執筆／某登録組織「半人」事務局
■サロンで議論 P50
かくして審査は進んだ
執筆／アイソワールド 運営責任者 辻井浩一
■審査員の本音 P52
第１回 メモを取らない最近の受審企業
執筆／有限会社ロジカル・コミュニケーション 取締役社長 有賀 正彦
■中小組織のISOマネジメントシステム再発見 P66
第1回 中小組織におけるISO導入の現状と課題
執筆／フィリップス・エレクトロニクスジャパン ヘルスケアーセクター 経営品質部 部長 高橋 義郎
■内部監査論 P68
第1回 監査は“旅”である
執筆／DNV インダストリー ジャパン トレーニング部長 久木田 育穂
■建設ISOは有効か？ P72
第1回 業界の危機にこそISOを！
執筆／財団法人ベターリビング システム審査登録センター センター長 有馬 正子
■これから取り組む運送事業者向け 運送業におけるISO 9001の有効活用セミナー P76
第1回 ISOは運送業に役立つのか？
執筆／株式会社ISOシステムサポート 副社長 浅井 主税
■マネジメントシステムを使い倒す！ P78
第７回 ISOのための予防処置はいらない？
執筆／有限会社アムシック パートナーコンサルタント 審査道無風流 家元：日吉 信晴 師範：奥村 朋子
■パフォーマンスの上がるQMSへの提言─3つの側面から P82
第７回 パフォーマンスを上げる内部監査のチェックリスト（３）
執筆／テクノファ監査実践研究会品質部会
■J-SOX法における内部監査 P86
第１回 J-SOXにおける内部監査とは
執筆／SBTコンサルティング株式会社 シニアコンサルタント 三浦 義武
■BS 25999／BCMのベストプラクティスから第三者認証規格へ～BCM国際規格の潮流～ P90
第1回 BS 25999概論
執筆／BCI日本支部代表・株式会社インターリスク総研 コンサルティング第二部 BCMチーム 主任研究員 篠原雅道
■『娘に伝えるCSR』 中学生のためのCSR授業 ～CSR教育の基本教材として～ P94
第1回 「貢献なき集金」
執筆／京都精華大学教授（マネジメント論、組織論、CSR論） 黒澤 正一
■運輸安全マネジメントへの取り組み P98
第1回 運輸事業者の責務
執筆／国土交通省 大臣官房 運輸安全監理官付 主任運輸安全調査官 江波戸 啓之
■ISO 14001の運用～認証取得後のISOを考える P100
第1回 リスクアセスメント
執筆／有限会社アイムス 代表取締役 三村 聡
■REACH対応のためのキーワード P103
第1回 予備登録
執筆／財団法人化学物質評価研究機構 窪田 清宏
■企業と生物多様性 P104
第1回 なぜ今、生物多様性なのか？
執筆／株式会社レスポンスアビリティ 代表取締役 足立直樹
■環境法こぼれ話 P108
第1回 環境不祥事は他人事か！
執筆／有限会社笹環境審査事務所 代表取締役 笹 徹
WOW！
京都発「CSRマネジメントシステム」始動CSRの第三者認証制度として注目が集まる P26
And more
目次/今月の表紙 P02
今月の旬な話題 P06
バックナンバー/編集後記/次号予定 etc. 109
DATA国内認証件数(ISO9001＆14001) P110
ISOマネジメントシステムについて、「経営」という視点から役立つ方法について論じる。ISO認証取得企業はそのメリットがあまり実感できず、残念ながらメリットを把握しかねている組織が少なくない。こうした現状に対し経営における具体的なメリットを示すと同時に、そのためにどのような活用方法があるかを紹介する。本特集を参考にぜひISOを経営に役立てていただきたい。
■総論 あなたの会社のISOは経営の役に立っていますか？ P12
寄稿／株式会社ケー・シー・シー チーフコンサルタント 宇野 通
■視点 ISOを経営に役立てるための10の視点 P14
寄稿／株式会社ケー・シー・シー チーフコンサルタント 宇野 通
■キーワード ISO9001の隠れたキーワード QMSを経営の役に立てるための勘どころ P19
寄稿／株式会社ケー・シー・シー チーフコンサルタント 宇野 通
■経営者インタビュー トップによる仕組み作りは企業経営そのものである P24
取材先／エヌケイエス株式会社 代表取締役社長 松尾 茂樹 氏
インタビュアー／株式会社ケー・シー・シー チーフコンサルタント 宇野 通
■審査 提言！ 経営に役立つISO審査 システム審査における検出問題 P30
寄稿／財団法人日本規格協会 審査登録事業部 嘱託 品質システム審査員 小柳津 正彦
■事例 株式会社ブンカ オンリーワンの工夫でISOの正当性が実感できる P35
寄稿／専務取締役 寺下 一範
■事例 株式会社南西環境研究所（NE.LAB） ISOシステムを経営に反映 無駄を知って無駄を減らす P39
寄稿／品質管理責任者 田中 弘美
News & Report
■The ISO Survey－2006 P65
ISOマネジメントシステムの世界認証件数を発表
認証事例
■ISO14001事例 P49
東京都立つばさ総合高等学校
生徒・職員が一丸となって環境保全活動を実施
取材先／ISO事務局 村瀬 恵美 氏
■CSR事例 P55
日本通運株式会社
日本通運におけるCSRの取り組み
寄稿／環境・社会貢献部 課長 高楠 真人
■ISO20000事例 P61
ソフトバンクテレコム株式会社
IT通信事業者のISO 20000導入 通信事業者から見たITサービスマネジメント
寄稿／CSR推進部 尾崎 雅彦
■総論 あなたの会社のISOは経営の役に立っていますか？ P12
寄稿／株式会社ケー・シー・シー チーフコンサルタント 宇野 通
■視点 ISOを経営に役立てるための10の視点 P14
寄稿／株式会社ケー・シー・シー チーフコンサルタント 宇野 通
■キーワード ISO9001の隠れたキーワード QMSを経営の役に立てるための勘どころ P19
寄稿／株式会社ケー・シー・シー チーフコンサルタント 宇野 通
■経営者インタビュー トップによる仕組み作りは企業経営そのものである P24
取材先／エヌケイエス株式会社 代表取締役社長 松尾 茂樹 氏
インタビュアー／株式会社ケー・シー・シー チーフコンサルタント 宇野 通
■審査 提言！ 経営に役立つISO審査 システム審査における検出問題 P30
寄稿／財団法人日本規格協会 審査登録事業部 嘱託 品質システム審査員 小柳津 正彦
■事例 株式会社ブンカ オンリーワンの工夫でISOの正当性が実感できる P35
寄稿／専務取締役 寺下 一範
■事例 株式会社南西環境研究所（NE.LAB） ISOシステムを経営に反映 無駄を知って無駄を減らす P39
寄稿／品質管理責任者 田中 弘美
News & Report
■The ISO Survey－2006 P65
ISOマネジメントシステムの世界認証件数を発表
認証事例
■ISO14001事例 P49
東京都立つばさ総合高等学校
生徒・職員が一丸となって環境保全活動を実施
取材先／ISO事務局 村瀬 恵美 氏
■CSR事例 P55
日本通運株式会社
日本通運におけるCSRの取り組み
寄稿／環境・社会貢献部 課長 高楠 真人
■ISO20000事例 P61
ソフトバンクテレコム株式会社
IT通信事業者のISO 20000導入 通信事業者から見たITサービスマネジメント
寄稿／CSR推進部 尾崎 雅彦
BCM（事業継続マネジメント）とは、地震などの天災あるいは大規模なシステム障害など企業の事業を継続する上で大きな脅威が発生した場合に、事業の継続性を確保するための取り組みである。2007年11月20日、このBCMのための英国規格、「BS 25999-Part2 事業継続管理のための仕様」が発行した。これは、前年11月に発行された「BS 25999 Part1 事業継続管理の実施規範」を補完するもので、あらゆる組織に適用可能な要求事項が盛り込まれた第三者認証用の規格である。
ISO（国際標準化機構）においても検討が進んでおり、2009年にはIS（国際規格）として発行する動きもある。今回のBS 25999-Part2の発行を期に、御社でも事業継続マネジメントシステムの導入を検討してみてはいかがだろうか。[編集部]
特集 事業継続マネジメント最新動向
■全体解説 これからの企業経営に不可欠な事業継続マネジメント（BCM）の概要 P12
寄稿／長岡技術科学大学 大学院技術経営研究科 准教授 工学博士 渡辺 研司
■国際規格最新動向 国際規格発行は2009年以降か さまざまな業界で関心が高まる P18
寄稿／長岡技術科学大学 大学院技術経営研究科 准教授 工学博士 渡辺 研司
■経済産業省 商務情報政策局の対応 「グローバル情報セキュリティ戦略」において“事業継続”がテーマに P21
取材先／経済産業省 商務情報政策局 情報セキュリティ政策室 課長補佐 井土 和志 氏
■BCM構築のポイント 日本企業はいかにBCMに取り組んでいるか P23
寄稿／：BCI 日本支部代表 株式会社インターリスク総研 コンサルティング第二部 BCMチーム 主任研究員 MBCI 篠原 雅道
■富士通における取り組み BCM対応を経営改革につなげる P30
寄稿／株式会社富士通総研（FRI） 第三コンサルティング本部 BCM事業部長（兼）富士通株式会社 BCM推進室長 伊藤 毅
News & Reports
■マネジメントシステム規格認定・認証制度の現状と今後のあり方について P56
寄稿／経済産業省 産業技術環境局 認証課 高城 麻衣
認証事例
■ISO 22000事例 P45
株式会社ニチロ
開発・生産・販売が一体となったFSMSで食の安全・安心を確保
寄稿／生産管理部 ISO推進課 石井 昌弘
■ISO14001事例 P51
イーグル工業株式会社
EMSにOHSMSを組み入れ、環境管理と安全衛生の総合連携をめざす
寄稿／グローバル品質管理室 環境管理部長 吉川 智明
ISO（国際標準化機構）においても検討が進んでおり、2009年にはIS（国際規格）として発行する動きもある。今回のBS 25999-Part2の発行を期に、御社でも事業継続マネジメントシステムの導入を検討してみてはいかがだろうか。[編集部]
特集 事業継続マネジメント最新動向
■全体解説 これからの企業経営に不可欠な事業継続マネジメント（BCM）の概要 P12
寄稿／長岡技術科学大学 大学院技術経営研究科 准教授 工学博士 渡辺 研司
■国際規格最新動向 国際規格発行は2009年以降か さまざまな業界で関心が高まる P18
寄稿／長岡技術科学大学 大学院技術経営研究科 准教授 工学博士 渡辺 研司
■経済産業省 商務情報政策局の対応 「グローバル情報セキュリティ戦略」において“事業継続”がテーマに P21
取材先／経済産業省 商務情報政策局 情報セキュリティ政策室 課長補佐 井土 和志 氏
■BCM構築のポイント 日本企業はいかにBCMに取り組んでいるか P23
寄稿／：BCI 日本支部代表 株式会社インターリスク総研 コンサルティング第二部 BCMチーム 主任研究員 MBCI 篠原 雅道
■富士通における取り組み BCM対応を経営改革につなげる P30
寄稿／株式会社富士通総研（FRI） 第三コンサルティング本部 BCM事業部長（兼）富士通株式会社 BCM推進室長 伊藤 毅
News & Reports
■マネジメントシステム規格認定・認証制度の現状と今後のあり方について P56
寄稿／経済産業省 産業技術環境局 認証課 高城 麻衣
認証事例
■ISO 22000事例 P45
株式会社ニチロ
開発・生産・販売が一体となったFSMSで食の安全・安心を確保
寄稿／生産管理部 ISO推進課 石井 昌弘
■ISO14001事例 P51
イーグル工業株式会社
EMSにOHSMSを組み入れ、環境管理と安全衛生の総合連携をめざす
寄稿／グローバル品質管理室 環境管理部長 吉川 智明
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