医事業務 発売日・バックナンバー

■特集1　データ活用と経営改革
◎事例1　病院運営の潤滑油「サポーター制度」と「KGI管理」
　～医事職員が生み出すグッド・サイクル～
　潤和会記念病院　山下真結子
◎事例2　院内ポータルサイトの更新で経営改善意識の向上へ
　～掲示板の診療実績を分かりやすく可視化～
　京都府立医科大学　前田洋輔
◎事例3　重症度、医療・看護必要度の疾患別精査
　～DPCデータを併用した経営陣への提案～
　北海道循環器病院　後藤旭

■特集2　IT化の推進
　～新しい医事のかたち～
◎事例1　若手ITリテラシーチームによる問題解決 !
　～成功の鍵は「自分ごと」の視点とチームの協働～
　調布東山病院　濵野茉梨絵
◎事例2　電子処方箋の導入と課題
　～効率的な情報共有に向けて～
　八尾市立病院　小枝伸行　ほか

【連載】
◎Spotlight
　菊名記念病院　医療情報システム室　課長　和田耕一
◎FOCUS!
　製鉄記念八幡病院　総務部　部長　内藤隆真
◎Feature
　地方独立行政法人奈良県立病院機構　法人本部事務局　山口湧大　ほか
◎医事＋αの視点(No.8)
◎精神科医事勉強会報告(No.34)
　沼津中央病院　事務部長　田畑久美
◎シュガー先生の考具の広場
　考えるための道具を提供(No.4)
◎加納岩式ナレッジマネジメント(No.6)
　社会医療法人加納岩　財団事務局　経営企画室　課長　横内聖輝
◎医事課の舵取り術(No.7)
◎360度の視点で学ぶ医療機関の人事労務
　基礎知識から最新情報まで(No.13)
　社会保険労務士法人 YWOO　代表 渡辺葉子
◎Drive in hospital　事務部長が駆ける解決へのルート(No.15)
　千葉県済生会習志野病院　事務部長　石井仁

【コラム】
◎傾聴は力なり(No.18)
　真生会富山病院 花川博義
◎次号予告・編集後記

■特集1　改革を推進する人材育成
◎事例1　医療秘書室設置5年目の挑戦　　
　大分県立病院　狩生圭介 ほか
◎事例2　働きやすい未来を目指して　　
　九州医療センター　伊藤悠
◎事例3　医師事務作業補助者の教育体制を構築　　
　豊岡病院　石田朱美
◎事例4　「三方よし」を実践する医療マネジメント部　　
　京都桂病院　野﨑歩

■特集2　戦略的な地域医療連携
◎事例1　泌尿器科の逆紹介で増収へ!　　
　福山市民病院　山上泰子
◎事例2　紹介受診重点医療機関取得への軌跡　
　善衆会病院　宮下久美子
◎事例3　感染防止対策・地域医療連携の深化　
　洛和会音羽病院　倉田明人

■特集3　手術の算定と施設基準
◎事例1　算定術式の適正化　　
　富士整形外科病院　山﨑玲美
◎事例2　手術に関する施設基準の管理　
　飯田市立病院　川手敬子

【連載】
◎全国広報誌めぐり(No.7)
　神戸市立医療センター　西市民病院
◎匿名企画課長の病院経営マメ知識(No.52)
◎患者満足につながる!　医療・介護制度のポイント(新連載)
　富山県済生会高岡病院　医事課長 藤川泰永
◎施設基準管理士が導く!現場のイノベーション推進事例(No.4)
　国立成育医療研究センター　財務経理部　医事管理課　医事企画専門職　新谷直樹
◎医療への事務的アプローチ(No.48)
　メディカル・デー タ・ビジョン株式会社
◎虎の巻伝授!　請求もれ発見伝(No.78)
　レセプトさとう合同会社　佐藤達哉
◎教えて!　ニャン長先生(No.140)
　大阪けいさつ病院　小前貴志

【コラム】
◎コラム　That’ｓ so American !!(No.17)
　アメリカ病院経営士会認定病院経営士　河野圭子
◎コムルからの通信(No.245)
　認定NPO法人 ささえあい医療人権センターCOML
◎次号予告・編集後記

■特集　電子カルテ　KICKOFF　2025
Ⅰ．全体解説 電子カルテの基礎知識・運用課題　編集部
Ⅱ．座談会 電子カルテ活用での事務職の役割
　高良台リハビリテーション病院 小坂佑士／鶴田病院 小田誉之
　谷田病院 那須照広／済生会みすみ病院 山内剛志
Ⅲ．解説1　電子カルテ利活用における法律上の留意点
　弁護士法人ALG&Associates　福岡法律事務所　税所知久
解説2　電子カルテ導入・更新時のCheck Point
　メディカルデザイン総合研究所　島井健一郎
Ⅳ. 事例1　モバイル電子カルテ導入により残業時間短縮!
　武蔵台病院 関根直哉
事例2　急性期病院におけるスマートフォントライアル導入
　海老名総合病院 菅田友紀
事例3　医事システム・電子カルテの連携強化による業務最適化
　小倉記念病院　篠﨑敦史
事例4　ナースコール更新に伴うスマートフォンの導入
　練馬総合病院　小谷野圭子
事例5　情報資産を守るための課題解決に向けて
　くぼかわ病院 東大和生
Ⅴ ．「電子カルテに関する実態調査」結果　編集部

【連載】
◎医事＋αの視点(No.7)
◎匿名企画課長の病院経営マメ知識(No.51)
◎教えて!　ニャン長先生(No.139)
　大阪けいさつ病院　小前貴志

【コラム】
◎コラム　That’ｓ so American !!(No.16)
　アメリカ病院経営士会認定病院経営士　河野圭子
◎次号予告・編集後記

■特集1　患者対応の勘所
◎事例1　警察OBの経験を生かした院内トラブルの解決方法　
　佐々総合病院　金森孝雄
◎事例2　改正障害者差別解消法に対応する基本方針と体制の整備　
　社会医療法人財団慈泉会　矢ヶ﨑昌史

■特集2　北海道医事研究会2024年 活動報告
◎1.会長あいさつ　北海道医事研究会　会長　佐藤秀志
◎2.全体レポート　北海道医事研究会　事務局　道下貴裕
◎3.演題発表 演題1　手稲渓仁会病院　藤田隼人
　　　　　　 演題2　余市協会病院　大須田良太
　　　　　　 演題3　北星病院　伊藤智規　
◎4.基調講演　 日本福祉大学大学院　住谷剛博
◎5.シンポジウム 座長　札幌厚生病院　中島悠雄
　　シンポジスト1　メディカル・データ・ビジョン株式会社　芦ヶ原克治
　　シンポジスト2　手稲渓仁会病院 　小原祥平
　　シンポジスト3　日本福祉大学大学院 　住谷剛博
◎6.参加者の声　札幌孝仁会記念病院　中村舞

【連載】
◎医事＋αの視点(No.6)
◎全国病院行脚　若手発掘の旅
　Discover rising stars!　VOL.15　奈良県　白庭病院
◎病院紹介
　白庭病院　じん亭勇介
◎Feature
　医療法人弘仁会　板倉サテライトクリニック　院長　村上大介
◎シュガー先生の考具の広場
　考えるための道具を提供(No.3)
◎Drive in hospital
　事務部長が駆ける解決へのルート(No.14)
　千葉県済生会習志野病院　事務部長　石井仁
◎加納岩式ナレッジマネジメント(No.5)
　社会医療法人加納岩　財団事務局　
　経営企画室　課長　横内聖輝
◎医事課の舵取り術(No.6)
◎360度の視点で学ぶ医療機関の人事労務
　基礎知識から最新情報まで(No.12)
　社会保険労務士法人 YWOO　代表 渡辺葉子
◎傾聴は力なり(No.17)
　真生会富山病院　花川博義
◎『医事業務』2024年総索引
◎次号予告・編集後記

■特集1　業務プロセスを見直そう
◎事例1　UMLで図式化!医療秘書の業務プロセス作成
　倉敷平成病院　上野節子
◎事例2　予約紹介患者に対する来院前 AI問診
　岐阜市民病院　服部佳朗
◎事例3　医療DXによる業務改善とその効果
　株式会社メディカルマネジメント松沢　大脇健司

■特集2　医療の質を高める職員教育
◎事例1　急性期病院における図書室の役割 　　　　　　　　　
　松山市民病院　松長聡美
◎事例2　職員教育の支援・管理・充実に向けた包括的なアプローチ
　埼玉医科大学病院　中田和岐　ほか

■特集3　新病院の届出と個別指導
◎事例1　新病院移転新築プロジェクトチームの活躍
　大分中村病院　梅野裕昭
◎事例2　新規個別指導への対策
　福岡ハートネット病院　大知正典

【連載】
◎匿名企画課長の病院経営マメ知識(No.50)
◎Spotlight
　善衆会病院　法人事務局　事務局長 井上翔太
◎Feature
　公立大学法人横浜市立大学　
　国際商学部・国際マネジメント研究科　
　准教授　原広司
◎FOCUS !
　総合病院　土浦協同病院　
　医事課　課長　鳥羽基文
◎施設基準管理士が導く!現場のイノベーション推進事例(No.3)
　国立成育医療研究センター　財務経理部　医事管理課　
　医事企画専門職　新谷直樹
◎医療への事務的アプローチ(No.47)
　メディカル・デー タ・ビジョン株式会社
◎虎の巻伝授!　請求もれ発見伝(No.77)
　レセプトさとう合同会社　佐藤達哉
◎教えて!　ニャン長先生(No.138)
　大阪警察病院　小前貴志

【コラム】
◎コラム　That’ｓ so American !!(No.15)
　アメリカ病院経営士会認定病院経営士　河野圭子
◎コムルからの通信(No.244)
　認定NPO法人 ささえあい医療人権センターCOML
◎次号予告・編集後記

■特集　大潮流「医療DX」でクローズアップ　進化形診療情報管理士
1.座談会　日本診療情報管理士会　全国研修会企画運営メンバー　　　　
　専門性と多様性、コミュニケーション能力をスキルにめざせ!　診療情報のプロフェッショナル
　東北大学大学院　桜澤邦男
　東京大学医学部附属病院　細川敬貴
　大阪府済生会中津病院　松木義明
　大阪南医療センター　島田裕子　
2.特別寄稿
　寄稿1　医療DXと電子カルテ情報の標準化
　医療情報システム開発センター　渡邉直
　寄稿2　これからの診療情報管理士の意義
　日本診療情報管理士会　会長　
　国立国際医療研究センター　須貝和則　　　　　
　寄稿3　コロナ前後の10年間を振り返って
　日本診療情報管理士会　研修等実行委員会委員長
　東京大学医学部附属病院　細川敬貴
3.グループワーク
　参加者からのコメント
4.見学会　国立国際医療研究センター病院診療情報管理の組織化の紹介
　国立国際医療研究センター病院　石割大範
5.取材報告 編集部

【連載】
◎FOCUS!
　藤田医科大学ばんたね病院
　事務部　医事課　係長　鈴木孝幸
◎Spotlight
　佐野記念病院
　地域連携室　 チームリーダー　谷川泰寛
◎シュガー先生の考具の広場
　考えるための道具を提供(No.2)
◎医事＋αの視点(No.5)
◎加納岩式ナレッジマネジメント(No.4)
　社会医療法人加納岩　財団事務局　
　経営企画室　課長　横内聖輝
◎Drive in hospital
　事務部長が駆ける解決へのルート(No.13)
　千葉県済生会習志野病院　事務部長　石井仁
◎医事課の舵取り術(No.5)
◎360度の視点で学ぶ医療機関の人事労務
　基礎知識から最新情報まで(No.11)
　社会保険労務士法人　YWOO　代表　渡辺葉子

【コラム】
◎傾聴は力なり(No.16)
　真生会富山病院 花川博義
◎次号予告・編集後記

■特集1　施設基準の着眼点
◎事例1　アンケートから見た改定への届出対応
　地方独立行政法人神戸市民病院機構　広瀬和範
◎事例2　新病棟「地域医療包括病棟」を検証する
　R広島病院　古瀬奈津美
◎事例3　病院移転に伴う施設基準の届出
　東大阪病院　馬場昭夫
◎事例4　精神科救急病院における診療報酬改定の影響 　　　　　　　　　
　阪南病院　田中洋輔
◎事例5　在宅訪問診療クリニックでの施設基準届出対応 　　　　　　　　　
　さんりつ在宅クリニック町田　田口裕子

■特集2 　業務改善!　3つの糸口
◎事例1　人材育成と収益の最大化
　相模原協同病院　木村亮太
◎事例2　患 者さんに寄り添う窓口業務
　佐野記念病院　岸谷朋美
◎事例3　診療支援ツールで患者サービス向上へ
　隈病院　小林侑博

【連載】
◎Spotlight
　札幌白石記念病院　情報管理室　室長　田村豊
◎施設基準管理士が導く!現場のイノベーション推進事例(No.2)
　国立成育医療研究センター　財務経理部　医事管理課　医事企画専門職　新谷直樹
◎Welcome to ourホスピタルデザイン研究会!(最終回)
　ホスピタルデザイン研究会　会長　森絵美
◎匿名企画課長の病院経営マメ知識(No.49)
◎医療への事務的アプローチ(No.46)
　メディカル・デー タ・ビジョン株式会社
◎虎の巻伝授!　請求もれ発見伝(No.76)
　レセプトさとう合同会社　佐藤達哉
◎教えて!　ニャン長先生(No.137)
　大阪警察病院　小前貴志

【コラム】
◎コラムコラム　That’ｓ so American !!(No.14)
　アメリカ病院経営士会認定病院経営士　河野圭子
◎コラムコムルからの通信(No.243)
　認定NPO法人 ささえあい医療人権センターCOML
◎次号予告・編集後記

■特集　2024年度診療報酬改定
　プロジェクトチームでの対応
◎Case Study：国立成育医療研究センター
◎Chapter1　病院紹介　　　　
　次世代を育む子ども病院
◎Chapter2　解説　　　　
　Agile チームで臨んだ「診療報酬改定」プロジェクト
◎Chapter3　実務者Interview　　　　
　プロジェクトチーム発足から6月改定までの実務プロセス
◎Chapter4　プロジェクトメンバーが語る初めてのTeam workで得た成果・課題・目標

【連載】
◎Spotlight
　松波総合病院
　経営企画部　総務課　副主任　古澤明里
◎Feature
　川崎医療福祉大学　医療福祉マネジメント学部　医療情報学科　助教　大井悠成
◎FOCUS!
　安芸太田病院　事務長補佐　大嶋悠一
◎シュガー先生の考具の広場
　考えるための道具を提供(新連載)
◎医事＋αの視点(No.4)
◎加納岩式ナレッジマネジメント(No.3)
　社会医療法人加納岩　財団事務局　経営企画室　課長　横内聖輝
◎医事課の舵取り術(No.4)
◎360度の視点で学ぶ医療機関の人事労務
　基礎知識から最新情報まで(No.10)
　社会保険労務士法人　YWOO　代表 渡辺葉子
◎二度と失敗しない!　入魂の人事制度改革
　最高のチーム医療を支える制度へ(最終回)
　医療法人堀尾会　法人事務局 執柄賢一
◎病院導入事例から検証する　業務改善とDX(最終回)
　株式会社OPERe　代表取締役 澤田優香　ほか
◎Drive in hospital事務部長が駆ける解決へのルートNo.12)
　千葉県済生会習志野病院　事務部長　石井仁

【コラム】
◎傾聴は力なり(No.15)
　真生会富山病院 花川博義
◎次号予告・編集後記

■創刊30周年特別企画
　医事業務の原点回帰　請求編
◎対談　病気や治療を知ることが増収につながる算定力に　　
　レセプトさとう合同会社　佐藤達哉
　東京東病院　在原右
◎事例 「TMGレセプト請求リーダー養成講座」受講後の実践!
　一橋病院　鈴木幸子
◎座談会 病院経営を支える医事入院請求能力の重要性
　～人材育成と経営企画への関与～
　大阪警察病院　小前貴志／聖路加国際病院　利根川崇
　江南厚生病院　田實直也／筑波メディカルセンター病院　佐藤一城

■特集　プロジェクト＆チームで改善を図る!
　課題解決に向けた3つのソリューション
◎SOLUTION1　情報とナビゲーションの最適化
　上尾中央総合病院　片山理枝
◎SOLUTION2　適切な診療報酬請求のための診療録の監査と院内フィードバックの実施 　　　　　　　　　　　　　　　
　東北医科薬科大学病院　佐々木俊浩
◎SOLUTION3　復活、健康まつり! 　　　　　　　　　　　　　　　　
　相模原協同病院　入内島遼

【連載】
◎匿名企画課長の病院経営マメ知識(No.48)
◎精神科医事勉強会報告(No.33)
　沼津中央病院　事務部長　田畑久美
◎施設基準管理士が導く!現場のイノベーション推進事例(新連載)
　一般社団法人　日本施設基準管理士協会　
　事務局　鐘ケ江良平
◎Welcome to ourホスピタルデザイン研究会!(No.9)
　ネットクリエイツ株式会社　経営企画室　室長　中谷泰久
◎虎の巻伝授!　請求もれ発見伝(No.75)
　レセプトさとう合同会社　佐藤達哉
◎医療への事務的アプローチ(No.45)
　メディカル・デー タ・ビジョン株式会社
◎教えて!　ニャン長先生(No.136)
　大阪警察病院　小前貴志

【コラム】
◎コラム　That’ｓ so American !!(No.13)
　アメリカ病院経営士会認定病院経営士　河野圭子
◎コムルからの通信(No.242)
　認定NPO法人 ささえあい医療人権センターCOML
◎次号予告・編集後記

■特集1　医師事務作業補助者の働き方のいま
　原三信病院編
◎Chapter1　医師事務作業補助体制加算の変遷　　　　
　改定の動向と推移
◎Chapter2　チーム制の導入で業務をブラッシュアップ　　　　
　現場の課題と展望

■特集2　2024年度　診療報酬改定の影響と対策
◎事例1　悩み多き6月改定
　青森県病院局　松谷厚聖
◎事例2-1　処置および手術の休日・深夜・時間外加算1の課題
　済生会横浜市東部病院　齊藤純平／関澤いぶき
◎事例2-2　効率性係数評価方法変更に伴う在院日数短縮
　済生会横浜市東部病院　上田幸
◎事例3　重症度、医療・看護必要度等の対応策
　白庭病院　じん亭勇介
◎事例4　生活習慣病管理料を中心とした業務効率化
　用賀アーバンクリニック　正者忠範

【連載】
◎全般全国病院行脚　若手発掘の旅　Discover rising stars !
　VOL.14　福岡県　原三信病院
◎加納岩式ナレッジマネジメント(No.2)
　社会医療法人加納岩　財団事務局　
　経営企画室　課長　横内聖輝
◎医事課の舵取り術(No.3)
◎360度の視点で学ぶ医療機関の人事労務
　基礎知識から最新情報まで(No.9)
　社会保険労務士法人　YWOO　代表　渡辺葉子
◎二度と失敗しない!　入魂の人事制度改革
　最高のチーム医療を支える制度へ(No.9)
　医療法人堀尾会　法人事務局　執柄賢一
◎病院導入事例から検証する業務改善とDX(No.9)
　株式会社OPERe　代表取締役　澤田優香　ほか
◎Drive in hospital事務部長が駆ける解決へのルート(No.11)
　千葉県済生会習志野病院　事務部長　石井仁
◎医事＋αの視点(No.3)

【コラム】
◎傾聴は力なり(No.14)
　真生会富山病院 花川博義
◎次号予告・編集後記

■特集　 医療機関のクレーム対処Ｑ＆Ａ
K ollectパートナーズ法律事務所　弁護士　佐伯ゆう子
Ｑ1　スタッフの説明と患者の理解の相違
Ｑ2　通常と異なる受診パターンを続ける患者への対応
Ｑ3　治療費の未払いが生じた場合の患者対応
Ｑ4　組織的な苦情対応の体制構築
Ｑ5　受診制限と患者への説明・対応
Ｑ6　医者への暴言・暴力への対応
Ｑ7　SNSの口コミ対応
Ｑ8　救急外来における専門外の疾患への対応
Ｑ9　退院調整における困難事例への対応
Ｑ10　暴言や苦情の録音の適法性と活用
Ｑ11　制度の遵守と患者理解の相違への対応
◎事例 マニュアルに沿ったクレーム対応の対策と事例
　大阪公立大学医学部附属病院　住吉真

【医療DXのTOP RUNNER】
◎病院運営に大きなメリットをもたらす情報の一元化とデータの利活用　　　
　徳洲会インフォメーションシステム株式会社　代表取締役社長　尾﨑勝彦

【連載】
◎全国広報誌めぐり(No.6)
　松下記念病院
◎Spotlight
　戸田中央メディカルケアグループ本部　DX 推進室　副室長 梁田賢悦
◎復活企画　医オン研から医オフ会へ!
　川崎医療福祉大学　医療福祉マネジメント学部
　医療情報学科　講師　虫明昌一
◎Feature
　平病院　事務部　総務課長　田中千恵
◎再始動　精神科医事勉強会報告(No.32)
　沼津中央病院　事務部長　田畑久美
◎匿名企画課長の病院経営マメ知識(No.47)
◎Welcome to ourホスピタルデザイン研究会!(No.8)
　ホスピタルデザイン研究会　幹事　森口摂
◎虎の巻伝授!　請求もれ発見伝(No.74)
　レセプトさとう合同会社　佐藤達哉
◎医療への事務的アプローチ(No.44)
　メディカル・デー タ・ビジョン株式会社
◎北海道発信!　医事の働き方開拓(最終回)
　余市病院　事務部次長 兼　医事課長 大須田良太
◎教えて!　ニャン長先生(No.135)
　大阪警察病院　小前貴志

【コラム】
◎コラムコラム　That’ｓ so American !!(No.12)
　アメリカ病院経営士会認定病院経営士　河野圭子
◎コラムコムルからの通信(No.241)
　認定NPO法人 ささえあい医療人権センターCOML
◎次号予告・編集後記

　

■特集1　創刊30周年特別企画　Around30が開発、活用　マニュアル8選　
◎解説　マニュアルの意義と作成・活用のポイント　編集部
◎Case1　医事課基本業務マニュアル TMGあさか医療センター 江森智希
◎Case2　診療報酬請求業務マニュアル 恵寿総合病院 川邉結実
◎Case3　レセプトマニュアル 東京東病院 森宮佳菜子
◎Case4　在宅抗菌薬吸入指導管理料マニュアル 武蔵野赤十字病院 道祖田聖也
◎Case5　入院未収金管理回収マニュアル 上尾中央総合病院 川勝一也
◎Case6　文書管理マニュアル 東京都済生会中央病院 大島明代
◎Case7　はじめてのERマニュアル 湘南鎌倉総合病院 佐藤龍一
◎Case8　外国人対応マニュアル 聖路加国際病院 小川大輝　ほか

■特集2　レセプト請求業務の改善
◎コラム　医事課職員にとって大切な知識
　レセプトさとう合同会社　佐藤達哉
◎事例1　直営入院請求業務の効率化　蒲郡市民病院　今泉桂子
◎事例2　レセプトチェックのペーパーレス化　苫小牧市立病院　田中宏一　ほか

【連載】
◎匿名企画課長の病院経営マメ知識(No.46)
◎勉強会勉強会報告
　東京医事研究会　会長／聖母病院　事務次長　杉山勝志
◎医事＋αの視点(No.2)
◎FOCUS!
　医療法人新光会 法人本部　財務部　
　シェアードサービスセンター　市川信英
◎Spotlight
　川口市立医療センター　総合相談室・がん相談支援センター　主査　藤城譲
◎Feature
　公立邑智病院　臨床検査科　兼　企画調整課　臨床検査技師　森藤優美 ほか
◎教えて!　ニャン長先生(No.134)
　大阪警察病院　小前貴志

【コラム】
◎That’ｓ so American !!(No.11)
　アメリカ病院経営士会認定病院経営士　河野圭子
◎次号予告・編集後記

【巻頭企画】　医療DXのTOP RUNNER
◎AIがつくる心が通い合う先進的な医療現場
　国立研究開発法人　医薬基盤・健康・栄養研究所　理事長　中村祐輔

■特集1　医師事務作業補助者の業務拡大
◎事例1　継続教育でタスクシフトに貢献　　　　 　　　　
　山口県立総合医療センター　中元裕美
◎事例2　医学管理料の算定件数増加　　　　 　　　　
　佐賀県医療センター好生館　田嶋柚紀　ほか

■特集2　課題解決への2つのアプローチ
◎事例1　紹介電話対応窓口一本化「ドクターライン」の運用
　大牟田市立病院　江川陽子
◎事例2　外来駐車場整備から経営課題が浮上
　静岡県立こども病院　河村秀樹　ほか

【連載】
◎potlight
　大垣市民病院　医療安全管理課　主幹　水田恒　
◎FOCUS!
　一宮市病院事業部　経営企画課　課長補佐　平野浩司
◎医事＋αの視点(新連載)
◎病院訪問
　SUBARU健康保険組合　太田記念病院　栄養部　課長　鮫島由美江
◎加納岩式ナレッジマネジメント(新連載)
　社会医療法人加納岩　財団事務局　経営企画室　課長　横内聖輝
◎医事課の舵取り術(No.2)
◎360度の視点で学ぶ医療機関の人事労務
　基礎知識から最新情報まで(No.8)
　社会保険労務士法人　YWOO　代表 渡辺葉子
◎Drive in hospital
　事務部長が駆ける解決へのルート(No.10)
　千葉県済生会習志野病院　事務部長　石井　仁
◎二度と失敗しない!　入魂の人事制度改革
　最高のチーム医療を支える制度へ(No.8)
　医療法人堀尾会　法人事務局 執柄賢一
◎病院導入事例から検証する　業務改善とDX(No.8)
　株式会社OPERe　代表取締役 澤田優香　ほか

【コラム】
◎傾聴は力なり(No.13)
　真生会富山病院 花川博義
◎次号予告・編集後記

【巻頭企画】　施設紹介
◎ホスピタリティあふれる健診センター
　ウェルピアザ仙川
　東山ドック・健診クリニック　ウェルピアザ仙川　木村洸平

■特集　創刊30周年　特別企画　医事業務の原点回帰　―　接遇編接遇
◎①事例 多様化するニーズに対する接遇研修のいま
　調布東山病院　ドック健診センター　山川陽子
◎②復刻版－接遇編
　窓口業務に必要な「コミュニケーション能力向上」への取り組み
　2007(平成19)年2月1日号(No.290)掲載
　聖路加国際病院　松岡真理子

■特集　未収金発生防止!2つの実践
◎事例1　多職種連携のアプローチで未収金減少
　静岡市立静岡病院　島崎早苗
◎事例2　未収金対策チームの活躍
　中東遠総合医療センター　森下博充
　接遇力アップの秘訣　3Points　
　　聖路加国際病院　川口郁美

【連載】
◎匿名企画課長の病院経営マメ知識（No.45）
◎FOCUS!
　神戸市立神戸アイセンター病院　看護部　師長　中西雅美(医療安全管理者)
◎Spotlight
　松山市民病院　保育管理課　主任　中川沙織　ほか
◎Welcome to ourホスピタルデザイン研究会!(No. 7)
　ホスピタルデザイン研究会　幹事　荻野雄大
◎北海道発信!　医事の働き方開拓(No.14)
　余市病院　事務部次長　兼　医事課長　大須田良太
◎虎の巻伝授!　請求もれ発見伝(No.73)
　レセプトさとう合同会社　佐藤達哉
◎医療への事務的アプローチ(No. 43)
　メディカル・デー タ・ビジョン株式会社
◎事例に学ぶ!　医療機関におけるDXコト始め(最終回)
　エム・シー・ヘルスケア株式会社
◎教えて!　ニャン長先生(No.133)
　大阪警察病院　小前貴志

【コラム】
◎That’ｓ so American !!(No.10)
　アメリカ病院経営士会認定病院経営士　河野圭子
◎コラムコムルからの通信(No.240)
　認定NPO法人 ささえあい医療人権センターCOML
◎次号予告・編集後記

■巻頭クローズアップ　資格取得者1,000人突破!施設基準管理士®Merit活用法
　監修　一般社団法人　日本施設基準管理士協会
◎施設基準管理士®Merit-７
◎活躍する施設基準管理士®の声
◎Challenge!施設基準管理士®の認定試験に挑戦

■特集　算定力アップの3つのヒント
◎事例1　8つの手術請求情報を集約し、請求精度が向上!
　市立豊中病院　尾﨑祐紀
◎事例2　算定機会を正しく捉えるための支援
　静岡市立静岡病院　大井手るな
◎事例3　QI指標フィードバックによる算定もれ発見!　
　田主丸中央病院　石井佑一

【連載】
◎FOCUS!
　加古川中央市民病院　医療業務部　医事グループ　担当課長　白井裕基
◎Spotlight
　大阪暁明館病院　法人本部　部長代行　櫻井勇介　
◎Feature
　脳神経センター大田記念病院　事務管理部　総務課　広報専任課長　小亀裕子　 　
◎医事課の舵取り術（新連載）
◎360度の視点で学ぶ医療機関の人事労務
　基礎知識から最新情報まで(No.7)
　社会保険労務士法人　YWOO　代表　渡辺葉子
◎二度と失敗しない!　入魂の人事制度改革
　最高のチーム医療を支える制度へ(No.7)
　医療法人堀尾会　法人事務局　執柄賢一
◎病院導入事例から検証する業務改善とDX(No.7)
　株式会社OPERe　代表取締役　澤田優香　ほか
◎Drive in hospital
　事務部長が駆ける解決へのルート(No. 9)
　千葉県済生会習志野病院　事務部長　石井仁
◎看護師資格を持つ施設基準管理士の院内革命(最終回)
　飯田市立病院　医事課　医事企画係　川手敬子

【コラム】
◎傾聴は力なり(No.12)
　真生会富山病院 花川博義
◎次号予告・編集後記