月刊レジャー産業資料 発売日・バックナンバー

【特集】
マルシェの集客力と波及効果
――街づくり・観光振興から

集客力やコミュニティ活性化、こだわりの生産者の発掘、商業施設への誘致など、マルシェに新たなスポットが当てられている。
都市開発・街づくり、観光振興の視点から、特に効果が見込めると思われるマルシェ・市場として「観光市場」「都市型マルシェ」「クラフトマーケット」、最近話題の「骨董市・蚤の市」「地元密着型マルシェ」にフォーカスした。各カテゴリーの動向と特性、導入メリットの詳細を、注目事例とともにまとめた。

［OVERVIEW｜なぜ、いまマルシェか］
■集客視点でみた新たな魅力と都市開発における機能
　中村 圭［文殊リサーチワークス］

［VIEWPOINT｜観光市場］
■古くからの朝市や卸売市場・小売市場が
　地域の観光資源に

［カテゴリー別事例］
■都市型マルシェ
　高い情報発信力とコミュニティ醸成効果で、
　開発・街づくり推進の一助に
　太陽のマルシェ／YEBISU Marche

■クラフトマーケット
　ハンドクラフトブームで再び人気呼ぶ
　若い女性の起業・副業の場にも
　上賀茂手づくり市／手創り市雑司ヶ谷

■特化型／骨董市・蚤の市／地域密着型
　自然発生的な小規模マルシェから
　カテゴリー特化まで、ますます多彩に
　Go Green Market／大江戸骨董市

［資料］
■全国の主要マルシェ・市場

■全国の主要な観光市場での集客施策


【特別企画】
イマーシブシアター
先行大手に聞く、導入ポイント

客席に座って舞台を鑑賞するのではなく、建物空間を回遊しながら自らが登場人物の一人と化し、物語に没入していく体験型演劇「イマーシブシアター」。このまったく未知のライブエンターテインメントが2018年度、突如大手テーマパークなど複数会場で開催された。
ロケーションVRもリアル脱出ゲームも2・5次元ミュージアムも小さくはじまっていまや専門施設・劇場ができるほどに市場を確立した。イマーシブシアターもそうならないとはいいきれないだろう。

［INTERVIEW｜開拓者兼牽引者が語る、イマーシブシアターの可能性］
■飯塚浩一郎氏（株）DAZZLE 代表取締役
　体験ニーズは拡大するばかり
　常設型劇場の整備が必要

［CASESTUDY|先進事例］
■気鋭のテーマパークが示した
　世界観にマッチしたイマーシブシアターのつくりかた
　東京ワンピースタワー×DAZZLE
　「イマーシブシアター『時の箱が開く時』」

■世界ではじめてのアトラクション化で
　イマーシブシアターの可能性を切り拓く
　ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
　「ホテル・アルバート」

［関連レポート］
■イマーシブシアター×ホラー×謎解き！？
　それぞれのエッセンスを融合させた
　リアル体験型エンターテインメント
　ハイパーエンタ
　リアルRPG「悪の見解」


［VISUAL REPORT］
■注目！温浴・スパプロジェクト

■空庭温泉 OSAKA BAY TOWER
　安土桃山時代の世界観をベースに
　高いエンターテインメント性を付加した
　関西最大級の温泉テーマパークが誕生

■SPADIUM JAPON
　最新鋭の温浴設備、飲食メニューが充実した
　関東最大級の温浴施設

■ATAMI BAY RESORT KORAKUEN
　熱海後楽園ホテルが
　日帰り温泉ほか新施設を備えた複合型リゾートへ

［VOICE］
■木下正春氏
　（株）東京ドーム 熱海後楽園ホテルリニューアル
　プロジェクトチーム チームリーダー
　重隆文氏
　（株）アクアエンタープライズ 代表取締役

［プロジェクトレポート］
■企画から設計・施工まで一貫体制、
　地域活性化を目指す複合型リゾートを共創
　竹中工務店

■有馬温泉 太閤の湯
　有馬温泉の優れた泉質活かし、
　「日通い温泉」としてリフレッシュオープン

［TREND EYES］
■MUJI HOTEL GINZA／無印良品 銀座
　買う、食べる、泊まる、
　つながるブランドの世界観を表現した
　“無印良品”コンプレックスが誕生

■HAMACHO HOTEL＆APARTMENTS
　街づくりの中核施設として
　コミュニティ活性化とにぎわい創出を担う

■アソビル
　築約50年の郵便局別館をリノベーション
　“コト消費”を集積した
　複合エンターテインメントビル

■那須ハイランドパーク
　「Dark Box」「VRスカイサイクル」
　40周年「革命の一年」の積極投資第一弾

［Front Lines］
■施設型CGライブイベントの第3弾が
　東京・大阪のVR ZONEで開催
■TDRの入園者数が過去最高を記録
　外部調査による顧客満足度も回復傾向に

［FOUND IT!］
■横浜スタジアム “コミュニティボールパーク化” 構想
　ホテルライクなスイート個室とフードエリアを新設

［レジャー＆サービス企業景況感調査 第23回］
■売上高は伸長するも、
　人件費をはじめコスト増が営業利益を圧迫


［連載・コラム］
■ホテルサービス喜怒哀楽（60）
　ボーダレス
　瀧澤信秋

■たんちてるの観光地再生奮闘記（87）
　再生・再興への足がかりに
　たんち てる

■新時代のホテル開発コンセプト（26）
　星野リゾート BEB5 軽井沢
　永宮和美

■パラダイムシフトに対応する婚礼戦略（60）
　京都ノーザンチャーチ北山教会
　堂上昌幸

■世界の先進的街づくり探訪（103）
　レバノン ベイルート
　篠田香子

【特集】
揺れ動くパチンコ産業

射幸性の抑制を促す「遊技機規則」の改正をはじめ、統合型リゾート（IR）整備法成立で加速する「日本型IR」実現に向けた動き、ギャンブル等依存症対策基本法の成立、受動喫煙対策を求める健康増進法改正、今秋に予定される消費税増税など、昨年以降、パチンコ産業を取り巻く環境が激しく変化している。
マーケットの縮小と、追い打ちをかけるような政策の変更で揺れ動くパチンコ産業が再興を果たすには、顧客視点に基づいた構造改革から避けては通れない。

［OVERVIEW｜市場環境にみる業界特性］
■「低射幸性」への移行を踏まえ、顧客視点に基づいた新事業モデルへの転換が急務
　編集部

［VIEWPOINT｜業界展望］
■依存対策、分煙化などの政策強化を受け苦境に立つメーカーとホール
　月刊『遊技通信』編集部

［TOPINTERVIEW｜リーディングカンパニーに聞く］
■韓 裕氏 ㈱マルハン 代表取締役社長
　顧客接点を重視したホール経営、「遊び方改革」への挑戦によりパチンコ産業の新たな価値を見出したい

［CASESTUDY|トップが語る］
■低コスト経営とコミュニティ志向の接客を通じ地域におけるホールの存在価値を高める
　加藤英則氏 夢コーポレーション㈱ 代表取締役社長

■中核＋新規事業によるハイブリッド経営で地域における企業ブランドの強化図る
　平本直樹氏 ㈱プローバホールディングス 代表取締役

［INTERVIEW｜業界団体の戦略］
■阿部恭久氏 全日本遊技事業協同組合連合会 理事長
　「遊びやすさ」を磨き上げて大衆娯楽としての強みを打ち出す

■庄司孝輝氏 （一社）日本遊技関連事業協会 会長
　多様な遊び方の提案とともにホールの分煙化が市場開拓の起爆剤に

■筒井公久氏 日本遊技機工業組合 理事長
　新たな遊技環境整備とともに、シンプルでわかりやすい遊技機開発で新たなファンを掘り起こす

■佐野慎一氏 日本電動式遊技機工業協同組合 理事長
　メダルレス遊技機など新技術導入を急ぐ
　若い世代によるイノベーションにも期待

［EVENT REPORT］
■みんなのパチンコフェス
　“連れパチ”で初心者・未経験者にパチンコの楽しさと価値を発信

［VISUAL REPORT］
■ZENT豊橋藤沢店
　省力化、禁煙などのモデル店舗としてMEGAドン・キホーテ内に出店

［TOPIC｜ホール企業による新事業の可能性］
■パチンコホールの駐車場を活用し競輪場外車券売場事業に参入
　㈱アップル


【特別企画】
テクノロジーが広げる
アミューズメント新潮流

プロジェクションマッピングやVR、インタラクティブコンテンツ、デジタルスポーツアミューズメントなど進化するテクノロジーを活用することで新しい体験価値を提供するアミューズメント施設が誕生している。注目したいのは、最新テクノロジーをツールとして、IP、観光、スポーツ、キッズ、飲食などの要素を融合することで、継続的に魅力あるビジネスとして機能させるべく挑戦している点。こうした取組みを進める事例をもとに最新の動向を探る。

［OPINION］
■トップ企業との協業で最新テクノロジーも活用
　未開拓の客層にリーチする“イータテインメント” も加速
　鈴木雅一氏 ㈱タイトー 取締役

■VRをエンターテイメントとして確立するためにビジネス上の課題を解決する
　「VRの遊園地」の実現を目指して
　安藤晃弘氏 ㈱ハシラス 代表取締役社長／（一社）ロケーションベースVR協会 代表理事

■VRには魅力的なコンテンツ配給とともに売れるシステムの構築が必要
　足立 光氏 ㈱電通 ビジネス・デベロップメント＆アクティベーション局・テクノロジー開発部 テクノロジー・ディレクター

［注目レポート］
■㈱カジ・コーポレーション
　デジタルとリアルの融合したeスポーツへ
　「POP Bowling」「GunArena」「Fishing Joy」

■㈱ラディックス
　機材を知りつくしたメーカーが開発
　次世代体感ゲーム「サイバースタジアム」

［CASESTUDY］
■ハリー・ポッター＆ファンタスティック・ビースト 魔法ワールドCAFE

■ティフォニウム渋谷

■レジェンドスポーツヒーローズ立川


［TREND EYES］
■ムーミンバレーパーク
　埼玉県・飯能市のmetsaに自然を活かし、世界観を形成するテーマパークが誕生

■RAKU SPA 1010 神田
　東京都区部初展開
　約465坪の小規模施設にRAKU SPAを体現

■箱根風雅 離れ～Miyabi邸～
　全室温泉半露天風呂付き客室の離れがオープン
　非日常感あふれる優雅な滞在を演出

［Front Lines］
■冬の訪日需要の掘り起こし
　「第1回雪合戦Asia Cup in みなかみ」を開催

■東京ジョイポリスに今春2アトラクションがオープン

［注目施設レポート］
■お好み焼みっちゃん総本店 新橋店
　広島お好み焼き元祖の県外1号店が東京・新橋にオープン

［注目企業レポート］
■遊具の販売・レンタルから効果的活用のコンサルティングまで“遊びゴコロ”の価値提供で集客UP
　あそびネーション㈱

［短期集中連載］（最終回）
■人口減少・超高齢社会の小売りビジネス
　「食」の意味が変わる
　小松崎雅晴


［連載・コラム］
■ホテルサービス喜怒哀楽（59）
　テーブル
　瀧澤信秋

■たんちてるの観光地再生奮闘記（86）
　“働き方改革”の機運を受けて
　たんち てる

■新時代のホテル開発コンセプト（25）
　ザ・サウザンド キョウト
　永宮和美

■パラダイムシフトに対応する婚礼戦略（59）
　NOVEL SHINSAIBASHI
　堂上昌幸

■世界の先進的街づくり探訪（102）
　キプロス共和国
　篠田香子

［特集］
観光ビジネス 飛躍へ
事業を創出する基盤づくりのポイント

国内の観光産業を取り巻く環境は、インバウンド対応、SNS対応、ニューツー
リズムの発掘をはじめ、大きな変革期にある。この変化に、事業者や行政がいかに対応できるかが課題となっている。
また、成長戦略における観光分野は“地域資源で稼ぐ地域社会の実現”と位置づけられ、観光庁が推進する“一体的な区域の資源を活用した滞在・周遊型の観光地域づくり（観光圏）”と並行して、経営視点による地域主導の仕組みが求められている。
本特集では、観光地域づくりを促進する体制構築の方向性や観光圏の先進的な取組みから、地域観光の基盤を強化していくためのポイントを探る。

［新春インタビュー］
■収益力、生産性を高め、観光産業に投資を呼び込む
　サービスチームが世界のホテルを変える
　星野リゾート 代表 星野佳路氏

［観光地経営の仕組みづくり］
■観光イノベーションの推進役として期待の高まるDMO
　NPO法人グローバルキャンパス 理事長 大社 充

［ケーススタディ］
■佐世保観光コンベンション協会（海風の国 佐世保・小値賀観光圏）
　観光地域ブランドづくりを経て収益事業の開発を本格化

■八ヶ岳ツーリズムマネジメント（八ヶ岳観光圏）
　住民への啓発、情報発信を通じて「天空リゾート」のコンセプト確立へ

■雪国観光圏
　「宿泊」「食事」の品質保証により、滞在型観光の拡大に臨む

■墨田区観光協会
　多様な視点からツアーをプランニングし、観光需要の拡大を図る

［トピック］
■“オール北陸”で観光活性化を
　北陸新幹線・金沢延伸への期待と課題
　編集部

■入域客数の増大が及ぼす沖縄観光＆ホテルマーケットへのインパクト
　再燃するホテル投資と積極優遇策で加速する開発
　編集部

［関連レポート］
■旅館の事業特性分析とその問題点からみた変革視点
　(株)日本ホテルアプレイザル 取締役／(株)ホテル格付研究所 所長 北村剛史


［特集］
ホテル・リノベーション
リポジショニングで成長加速へ

［インタビュー］
■問われる国内ホテル運営会社の成長機会
　いまこそ、ブランド力の強化を
　デロイト トーマツ ファイナンシャルアドバイザリー(株)
　トラベル ホスピタリティ＆レジャー パートナー 澤田竜次氏

■ホテル投資は多様化、専門性を要求されるステージへ
　東急リバブル(株) ソリューション事業本部 営業統括部 投資営業第二部
　営業グループ（A） グループマネージャー 土田尚吾氏

［関連レポート］
■鹿島建設
　売り止めの最小化とバリューアップを実現する耐震改修方法の可能性

［グラビア＆事例研究］
■金沢東急ホテル
　14億円を投じて全面リニューアル
　最上位グレードにリブランドし、地域一番店を目指す

■アパホテルTKP札幌駅前
　オフィスを会議室・宴会場にリノベーション
　宿泊需要の取込みとアパの送客力で需要の平準化へ

■札幌全日空ホテル
　アビリタス初のマスターリース事業
　上位カテゴリーの客室と最新設備を導入し、競争優位を確保

■ホテル日航東京
　再開発進む臨海副都心のポテンシャルを活かし、
　小宴会場をMICE対応のエグゼクティブボードルームに改装


［開催結果レポート］
■レジャー＆サービス産業展2014
■動き出す日本型IR 統合型リゾート開発・投資シンポジウム2014

［講演ハイライト］
■入札上の重点ポイントと制度趣旨に即した対応ソリューションの最新動向
　プライスウォーターハウスクーパース シニアマネージャー 龍田 聡
■IR事業拡大の礎となる「パラダイスシティ」開発が始動
　セガサミーホールディングス

［Front Lines］
■森トラストグループ、
　京都・嵐山に日本初の「ラグジュアリーコレクション」
■東急電鉄、田園都市線跡地に新商業施設を開業

［Trend Eyes］
■グランツリー武蔵小杉
　新たなサービスと施設づくりに取り組む
　セブン＆アイグループの旗艦SC

［特別レポート］
■遊園地における効果的分煙事例「としまえん」

［DATA FILE］
■ミレニアル世代の価値観と、旅行に関する調査


［連載］
■観光でビッグチャンスをつかめ！
　「インバウンド」ビジネス開拓の鍵（2）
　千葉千枝子
　五輪の宿泊施設不足解消に新しい滞在のカタチ

■ホテルのコンセプト研究
　宿泊主体・特化型の最新開発トレンド（10）
　永宮和美
　ロイヤルパークホテル ザ 名古屋

■パラダイムシフトに対応する婚礼戦略（10）
　堂上昌幸
　THE ROYAL DYNASTY ザ・ロイヤルダイナスティ

■アクティブ女性が切り拓くレジャートレンド（89）
　牛窪 恵
　trippiece

■地域づくりに活かす「スポーツコミッション」（6）
　原田理人
　「客観性」を担保したマーケティングへ

■ホテルサービス喜怒哀楽（8）
　瀧澤信秋
　お誘いは結構です

■小売業「未来地図」から読み解く新業態開発のヒント（8）
　小松崎雅晴
　都道府県別に見る各業態の状況

■世界の先進的街づくり探訪（51）
　篠田香子
　アメリカ・メキシコ ボーダータウン

■知らなきゃ損するフードサービス［Hot］トピックス（77）
　海原 一
　独創的メニューとサプライズイベントで心をつかむ

■実践！SC経営
　続・SC経営に活かすマーケティング理論（70）
　西山貴仁
　ターゲットを絞らない戦略

■たんち てるの観光地再生奮闘記（35）
　たんち てる
　“内々”の過去の遺物に立ち向かう

［特集］
急伸するインバウンド・マーケット
地域連携で観光事業の再構築を

訪日外国人旅行者数が昨年、1,000万人を突破した。
本特集では、急激に拡大するインバウンド・マーケットの現状を踏まえ、観光
施設・宿泊事業者などの実践を中心に、今後のインバウンド戦略の方向性について検討する。
政府が目標とする3,000万人の実現に向けて、これからは観光が地域に根ざして成立している点を念頭に、地域内でのさまざまな主体による連携、異なる地域間での連携のあり方を模索するなど、地域視点による取組みが肝要となる。伝統的な製造業からシステム整備を強みとするIT事業者まで、世界に向けて「地域ブランド」を創出、訴求できる事業体の潜在的な力を結集していく必要がある。

［新たなインバウンド戦略の方向性］
■「地域」を軸にした連携推進と観光事業の再構築が急務
　編集部

［官民の役割分担と連携策］
■業界外の事業者も巻き込んだ新たなプラットフォームづくりを
　(株)三菱総合研究所 社会公共マネジメント研究本部 主席研究員
　観光立国実現支援チーム チームリーダー 宮崎俊哉

［ケーススタディ］
■ザ・プリンス さくらタワー東京
　リニューアルとマリオットとの連携で
　欧米への訴求力強化を果たすと同時に、集客・単価ともにアップ

■町家レジデンスイン
　町家を貸切の宿泊施設に転用
　マーケティングを重ね、いまや約7割を外国人が占め、直販率50％に

■新横浜ラーメン博物館
　ラーメン文化を世界の「ramen」に
　独自のグローバル戦略で、インバウンド獲得に成功

■サンリオピューロランド
　「ハローキティ」人気の後押しで外国人団体客が対前年6割増
　今年度は東南アジア客が増加傾向に

■プレミアム・アウトレット
　組織変更により受入れ態勢強化へ
　2018年度にインバウンド売上げ200億円を目指す

■ドン・キホーテ
　個人旅行客のニーズに対応した
　情報提供を通じて地域経済の振興に結びつける

［インタビュー］
■観光立国から“観光大国”へ
　官民連携、業界横断組織として、インバウンド消費拡大を支援
　（一社）ジャパンショッピングツーリズム協会 事務局長 新津研一氏

［レポート］
■訪日外国人客1,000万人突破の背景と
　今後の施策に向けた東京五輪の位置づけ
　観光ジャーナリスト／中央大学・横浜商科大学講師 千葉千枝子


［特別企画］
地上300m、日本一の高層ビル誕生が誕生
天空都市 あべのハルカス

［グラビア］
■あべのハルカス
　ターミナルを中心に街とつながる超高層立体都市が出現

［インタビュー］
■近鉄グループの総力を活かし
　大阪の新しいランドマークとなる天空都市を創出
　近畿日本鉄道(株) 取締役専務執行役員 あべのハルカス事業本部長
　赤坂秀則氏

［プロジェクトレポート］
■最高水準の安全性と最先端の環境技術で
　暮らしとの共生を図った高さ日本一の立体都市を実現
　(株)竹中工務店 専務執行役員 天野直樹氏
　(株)竹中工務店 大阪本店 設計部 設計第6部長 原田哲夫氏
　(株)竹中工務店 開発計画本部 部長（西日本担当）寺田高久氏

［レポート］
■大阪第3極、“ハルカス効果”で阿倍野は変わるか
　編集部


［Trend Eyes］
■COREDO室町2／COREDO室町3
　来街者層の幅を広げ、街を歩いても楽しい商業エリアに
　［インタビュー］
　■街の回遊性を高めた人が主役になる街づくりを推進
　　三井不動産(株) 日本橋街づくり推進部 部長 新原昇平氏

■コートヤード・バイ・マリオット 東京ステーション
　都心のアパルトマンをイメージしたコンパクト＆ユーティリティホテル

■阿佐ヶ谷アニメストリート
　JR中央線の高架下がアニメファンの交流スポットに

［レジャー＆サービス企業 景況感調査 第3回］
■増税の影響は厳しい見方が大勢で、先行きDIは軒並みマイナスに

［現地視察レポート］
■「マリーナベイ・サンズ」トップが明かした統合型リゾートの日本進出構想

［スポット――統合型リゾート（IR）研究］
■シーザーズ パレス
　［特別インタビュー］
　■多彩な事業基盤と運営実績を活かし
　　地元企業とのパートナーシップを推進、日本市場へは投資も視野に
　　Caesars Entertainment インターナショナル・デベロップメント
　　プレジデント スティーブン・タイト氏

［注目施設レポート］
■SANZEN-HIROBA
　KUZUHA MALLにデジタル動態保存を導入した体感型ミュージアムゾーン

［開催結果レポート］
■パチンコ・パチスロイノベーションフェア2014
　最新設備機器展示＆シンポジウムに2日間で1万0,913人が来場

［DATA FILE］
■警察庁「平成25年中における風俗関係事犯の取締状況等について」
　パチスロ店舗数、台数は5号機移行後の最高を更新
■パチンコ・パチスロプレイヤー調査2014
　プレイヤーの若者比率は減少。60歳代以上は増加傾向


［新連載］
■パラダイムシフトに対応する婚礼戦略（1）
　堂上昌幸
　老舗神社系の会館が少人数婚に注力を開始

［連載］
■ホテルのコンセプト研究
　宿泊主体・特化型の最新開発トレンド（2）
　永宮和美
　新宿グランベルホテル

■カジノ＝クールジャパン立国宣言（短期集中）
　日本企業による統合型リゾート（IR）実現に向けて（2）
　小池隆由
　強力な「推進エンジン」の出現

■アクティブ女性が切り拓くレジャートレンド（80）
　牛窪 恵
　HOTEL GRAPHY NEZU

■世界の先進的街づくり探訪（43）
　篠田香子
　アメリカ サンタ・カタリナ島

■知らなきゃ損するフードサービス［Hot］トピックス（69）
　海原 一
　シュリンクする居酒屋マーケット
　生き残りに求められるものとは

■実践！SC経営
　続・SC経営に活かすマーケティング理論（62）
　西山貴仁
　SC顧客の種別

■たんち てるの観光地再生奮闘記（27）
　たんち てる
　営業活動への第一歩

［特集］
シニア市場を動かす！！
――難解マーケットに詰め寄る実践的アプローチ

超高齢社会を猛スピードで迎えた日本。これからは、高齢化のスピードの速さから規模の拡大に取って代わる。膨れ上がるシニアマーケットには、これまでの “高齢者”仕様は通用しない。モノの価値を見分ける目と多様なニーズをあわせもつ、新たなシニアマーケットを動かすポイントは何か。さまざまな業種・業態の事例を通じて、その実践的アプローチ方法を探る。

■増大する“元気な高齢者”マーケット
――データからみる高齢者市場の実態

■2011～15年 レジャーサービス産業の変化を読む
――社会構造の変化で増大する「シニア世代」により、
産業構造も変化を迫られる
NPO法人ソフトインダストリー研究会 理事長 白石嘉宏氏

■高齢者市場未開拓ゾーンの攻略
――自分らしさは高齢期になって先鋭化する
㈱ニッセイ基礎研究所 生活研究部門
ジェロントロジーフォーラム 副主任研究員 前田展弘氏

■消費市場の変化を迫るデジタルシニアのポテンシャル
㈱電通 電通総研 メディアイノベーション研究部
主任研究員 長尾嘉英氏
チーフ・メディア・リサーチャー 庄野徹氏

［ケーススタディ］
■京王百貨店［百貨店］
顧客の生活への“想像力”が売場改革・商品づくりの“創造力”となり、
シニアの心を捉えた百貨店としてブランドを確立

■ファミリーマート［コンビニエンスストア］
50～65歳をターゲットに、商品開発、サービス、
店舗づくりまで推進する「おとなコンビニ研究所」を設立

■はとバス［観光バス］
“懐メロ”バスツアーがわずか30分で完売。
多様化するシニア像の中で生まれた世代共感のニーズ

■ぽけかる倶楽部［シニア向けイベント･ツアー］
日常の中に楽しさや驚きを再発見するイベント・ツアーを提供。
アクティブシニアの支持を受けて利用者が急増中

■悠友知摘［会員制シニアサロン］
会員主体のサークル活動がアクティブシニアの需要を満たす

■スペースクリエイト自遊空間［複合カフェ］
シニア向け「コミュニティエリア」「シニア割」で市場開拓目指す

■TOPインドアステージ氷川台［インドアテニススクール］
技術向上にこだわらない「健康」「楽しさ」で高い満足度を実現する
60歳以上対象の「ゆうゆうクラス」

■ビルボードライブ［ライブレストラン］
大人のための上質な「ライブレストラン」としてブランド確立

［特集関連スポット］
シニア女性を取り込む「カーブス」の事業研究


［特別企画］
羽田空港国際化にみる観光商業の未来

［ビジュアルレポート］
■東京国際空港国際線旅客ターミナル

［羽田･商業エリアを評価する］
■機能性と集客性が両立。空港の風景力を活かした魅力アップがポイント
㈱商い創造研究所 代表取締役 松本大地氏

■江戸情緒が楽しめる一方、優劣分かれた環境アメニティ
フロンティアリテール研究所 代表取締役社長／㈱船場 顧問 小嶋 彰氏

［関連レポート］
■羽田国際化で変わる旅客事情と周辺ビジネス
観光ジャーナリスト／東京成徳短期大学非常勤講師 千葉千枝子


［新春インタビュー］
■なぜ、これまでのマーケティングが通用しないのか。
女性の気持ちを理解することでみえてくる消費の動き
――2011年のレジャー消費のキーワード
㈲インフィニティ 代表取締役 牛窪 恵氏

■観光産業は日本経済を牽引していく原動力になれる。
成長する世界市場を見据え次なるフェーズへ
――星野リゾートの新たな戦略展開
㈱星野リゾート 代表取締役社長 星野佳路氏

［資料］
2011年業種別オープン予定施設一覧


［企業研究］
アミューズメント業界を支えるたばこ販売会社が
店舗の魅力向上と収益アップに向けた新たな商品を提案
日本たばこ販売㈱

［NEW BUSINESS CLOSE UP］
潜在顧客を開拓する可能性を秘めた新たな販促チャネルとして
急成長するクーポンサイト

［FOCUS！PLUS］
■スパ＆リゾート犬吠埼 太陽の里


［連載］
■アクティブ女性が切り拓くレジャートレンド41
「山ガール」ブームでクライミング人気が拡大
牛窪 恵

■世界の先進的街づくり探訪
［第3回］バレンシア
篠田香子

■知らなきゃ損するフードサービス［Hot］トピックス29
刺激的なコスチュームで話題沸騰！
「フーターズ」上陸
海原 一

■［短期連載］団塊世代へ ワープステイのススメ③
“2012年問題”で顕在化する団塊世代の新たな「住まい方」
ワープステイ研究会

■Bridal Current Watching⑧～婚礼ビジネス潮流
マタニティ宿泊プラン花盛り。求められるのは婚礼との連動性
堂上昌幸

■実践！SC経営
続・SC経営に活かすマーケティング理論22
SCブランディング（2）
西山貴仁

■［短期連載］21世紀志向の次世代型SCづくりの実践理論⑤
次世代型SCに人を集める機能
六車秀之

■新業態・新発想ビジネスを追う！⑥
生き残りのためのヒントを求めて
「シーティーシー」
上妻英夫

［コラム］
あるマネジャーの日記
たんち てる

■ニュース＆トピックス
◎特定サービス産業実態調査結果速報
レジャー・生活サービス系新規7業種が調査対象に
◎最新鋭のプラネタリウム開設が相次いだ2010年の東京
プラネタリウム人気復活の兆し
◎ゼクシィが結婚トレンド調査2010を発表
結婚式はおもてなし重視で、引き続き高単価を維持
◎婚礼施設運営のノバレーゼが新たな事業展開を発表
低価格帯婚礼施設＆レストラン特化型施設の展開へ
◎加速するネオ横丁ブームの仕掛け人が
有楽町と新橋に新コンセプトの複合飲食店をオープン
◎5割の自治体・企業がインバウンドに期待。都道府県でばらつきも
◎電通総研がアラフォー・アラフィフ女性調査
想像以上にエイジレスな感覚の持ち主。夜の外出も活発
◎旧ホテルパシフィック東京の改装に伴い、
TKPが宴会場を賃借し賃館施設として来春オープン
◎寄り道をコンセプトに46店舗が入居するアトレ秋葉原1がオープン
◎JR辻堂駅北口再開発計画の第一号商業施設・Luz湘南辻堂がオープン
◎サンケイビルグループがシニア事業に参入
20年までに高専賃、有老ホーム50施設の展開を目指す
◎別府温泉・杉乃井ホテルに水着で楽しむ露天型温泉施設がオープン
◎タイトー ダーツ スタジアム 渋谷が開業。女性客の取込みに成功する
◎大阪北ヤードの中核施設ナレッジ・キャピタルの概要発表

■2010年11月オープン施設一覧
■BUSINESS CLIP