月刊レジャー産業資料 発売日・バックナンバー

【特集】
フィットネスクラブ 新たな需要創造の手立て

市場回復に足踏みするフィットネスクラブ。
背景には「巣ごもり」「密回避」あるいは可処分所得減等でライフスタイルの見直しを迫られたライトユーザーの離脱が考えられる。利用の多寡にかかわらず、原則同じ料金の月会費制を基本としたフィットネスクラブにとって、経営に与えるダメージは大きい。
よって、コロナ禍で自身の健康づくりに対する関心が高まっているなか、コアなユーザーの満足度を維持しつつも離脱したライト層や未経験者に訴求する新たな価値の創造がフィットネスクラブ市場回復の鍵となる。
本特集では、東海エリア発の成長ブランドをはじめ、新たな需要創造につながる多様な試みを紹介する。

［OVERVIEW］
■コロナ禍でライト層が離脱
　プラスアルファの付加価値づくりで新たなマーケットを発掘せよ
　編集部

［INTERVIEW］
■中森勇樹氏 フィットイージー㈱ COO取締役副社長
　東海エリア発の急成長ブランド
　マシンジムを基軸にゴルフ、サウナなどを組み合わせ存在感強める
■蓮田健一氏　㈱hacomono 代表取締役
　フィットネス参加率10％へ！hacomonoが仕掛ける「PROJECT 3%→10%」

［CASESTUDY］
■chocozap
　「簡単」「便利」「安い」で運動の習慣化に挑戦
　参加人口の底辺拡大を目指す「コンビニジム」の展開を加速
■スポーツ60＆スマート　エアデジタル
　「デジタルスポーツ競技」と「運動支援・習慣化」を融合した
　健康サービスビジネスを展開へ
■ファームステーションジム
　感染リスクを軽減する牛舎スタイルの半屋外型ジム
　イニシャル・ランニングコストの軽減で低価格化も実現
■権堂温泉テルメDOME
　天然温泉をもつ強みを活かし温浴とフィットネスの軸足を逆転へ
■フィットイージー岐南店
　シミュレーションゴルフに加え屋内練習場も備えるゴルフ強化型店舗
■Re.kuru-たまな-
　地元介護事業者が手がける、地域ニーズを取り込んだ複合施設
　ハード・ソフトの設計で子育て世帯から高齢者まで幅広く訴求

［DATA］
■独自調査
　フィットネスクラブ主要運営企業の事業概要
■アンケート分析
　コストアップで依然厳しいクラブ経営
　アフターコロナを見据え生活全般の“ウェルネス”を実現する場に
　綜合ユニコム㈱企画情報部

［注目企業レポート］
■テクノジムジャパン
　マシンメーカーがみるコロナ禍とフィットネス市場の現状とAI搭載マシンの可能性
■オレンジセオリーフィットネス
　日本を成長市場と捉え、収益向上を図りつつ新規出店を加速

【Front Lines】
■アパートメントホテル「MIMARU」の
　独立した2ベッドルームを配す新シリーズ「MIMARU SUITES」が東京初出店
　――MIMARU SUITES 東京日本橋
■「白樺リゾート 池の平ホテル 本館」が
　2023年4月にリニューアルオープン

【EVEVT REPORT】
■東京ゲームショウ2022
　ブロックチェーンゲームなど新たなゲームスキームの胎動
　中村圭［文殊リサーチワークス］

【連載・コラム】
■ゴルフマーケット持続的成長への道筋（最終回）
　ゴルフ人気を持続するために必要なこと
　山下 正
■ニューノーマルに向けた
　海外観光立国のリカバリー展望（27）
　サウジアラビア
　篠田香子
■データで見る レジャー＆サービス主要業種動向（11）
　パチンコホール
　帝国データバンク
■ifsインサイト サステナビリティ戦略アップデート（10）
　バリューエクスペリエンスを設計し生活者の行動変容につなげる
　山下徹也
■ホテルサービス喜怒哀楽（102）
　長崎と外資系ホテル
　瀧澤信秋
■たんちてるの観光地再生奮闘記（129）
　新たな大型案件も
　たんちてる

【NEW OPEN】
■９月開業施設一覧

【News＆Topics】
■広島マリーナホップ跡地にモビリティ・エンターテインメント施設が26年オープン
■ホテルや温浴施設、子育て支援機能を備えたバスターミナルが盛岡市にオープン
■大阪・堺市に「ららぽーと」が開業。約1,400人観覧可能な屋内型スタジアムコートを併設
■相鉄本線 星川駅～天王町駅間の高架下に「星天qlay（ホシテンクレイ）」第1期オープン
■GENDAグループが映画館事業参入。札幌の企業から事業譲受し、佐々木総合管理と共同で展開
■吉祥寺第一ホテル地下に、食べて遊べる新ボウリング場「ディグボウル吉祥寺」が誕生
■長崎の老舗旅館「雲仙温泉 雲仙宮崎旅館」が、全館建替えを経て12月に新築リニューアル
■JR東日本がJRいわき駅にSuicaが客室キーになる「ホテルB4T」開業
■東京ドームシティ アトラクションズが、最大6か月遊び放題になるサブスクパスを発売
■埼玉県滑川町に、グランピングルームを備えた温浴施設がオープン
■イオンファンタジーが浜松市に「OYUGIWA浜松市野」オープン
■イオンモール土岐の敷地内に日帰り温浴施設「とき温泉KAMABA」が開業

【特集】
レジャー施設集客ランキング2022

コロナ禍から2年半。
大きな集客減に見舞われたレジャー施設も、年間営業日数の増加や行動制限の緩和、イベントの復活などにより、かつてのにぎわいを取り戻しつつある。
コロナ前の状況にはもう一歩の社会環境の後押しが必要だが、新たなスポンサーの登場や新アトラクションの導入など、回復への足掛かりを見据えた施設サイドのポジティブな動きも活発に。
本特集では、こうしたレジャー施設の新たな動きをキャッチするとともに、独自アンケートによるテーマパーク、遊園地、動物園、水族館、ミュージアムの主要レジャー５業種の集客ランキングを掲載。コロナ禍からの回復を浮き彫りにする。

［OVERVIEW］
■変化に対応した魅力づくりで体験価値の向上を
　編集部

［INTERVIEW］
■ネスタリゾート神戸｜「大自然の冒険テーマパーク」は新体制でどう変わるのか
・浜松貴志氏 ㈱ネスタリゾート神戸 代表取締役／サムティ㈱執行役員 経営企画部長CMO
―テーマパークの入場者拡大でアップサイド狙う
・森本咲子氏 ㈱刀シニアパートナーCMO／㈱ネスタリゾート神戸CEO
・森崎菜穂美氏 ㈱刀エグゼクティブ・ディレクター マーケティング／㈱ネスタリゾート神戸CMO
―大自然の体験価値を消費者起点のマーケティングで創造
■ハウステンボス｜大自然の体験価値を消費者起点のマーケティングで創造
・坂口克彦氏 ハウステンボス㈱ 代表取締役社長
―強化した組織力をもとに改革第2弾、大型投資で体験価値の向上へ

［主要施設に聞く］
■東京サマーランド
　コロナ禍を機に繁忙時の顧客満足度改善に向け
　チケットシステム刷新、プールエリア拡大など包括的な施策断行へ
　折戸一義氏［㈱東京サマーランド 代表取締役社長］
■城島高原パーク
　コロナ禍収束後を見据え計画してきた一大投資
　既存／新規顧客ともに満足度を高める「新生城島高原パーク」に
　後藤康男氏［㈱城島高原オペレーションズ 代表取締役社長］
■浅草花やしき
　日本最古の遊園地としてのアイデンティティを守りつつ
　グループコンテンツも活かし時代変化に適応
　西川豊史氏［㈱花やしき 代表取締役社長］

［地方遊園地・テーマパークの動向］
■志摩スペイン村
　人気インフルエンサーの愛ある紹介により
　全国へのPRが実現。新たな客層の獲得にも
■サントピアワールド
　度重なる災難も、企画力で集客のタネに昇華
　園の存続に向けコスト管理徹底と事業拡大の両立図る

［関連レポート］
■テーマパークで遊ぶことの文脈から考察する
　「熱狂」と「幸福」の密接な関係性
　髙木健一／林秀光［ PwC コンサルティング（同）］

［業種別・主要有料施設の年間入場者数トップ10］
■テーマパーク
　営業日数増と新アトラクション、イベント等でおしなべて回復基調も19年度には及ばず
■遊園地
　よこはまコスモワールドが倍増も前年割れ施設もあり明暗分かれる
■動物園
　3施設が19年度を上回る一方で上野動物園は19年度比16％と回復進まず
■水族館
　神奈川県の2水族館が前年度比150％超の一方、回復遅れる美ら海水族館
■ミュージアム
　全施設前年度から集客を伸ばすも回復への歩みは他業種に比べスロー

［ランキングレビュー］
■全業種19年度比5～7割程度の回復にとどまる「客数重視」から「単価重視」の転換期に
　編集部

［注目企業レポート］
■アソビュー
　「売上の向上」「業務効率化」「ゲスト満足度アップ」「データ分析」
　運営課題を4つのテーマに分けレジャー・観光業界のDX化を推進

【TREND EYES】
■姫路セントラルパーク「ヴィーナスGP」
　名機といわれたジェットコースターこの夏、姫センで復活
■ドラゴンキャッスル
　箱根西麓エリアの活性化目指す、高さ18mの巨大アスレチックタワー
■TOWER SLIDER
　登録有形文化財「通天閣」に体験型アトラクション
■バンダイナムコCross Store横浜／博多
　バンダイナムコグループ各社のオフィシャルショップが集結
　「観る」「触れる」「体験する」体験型リテール施設

【Front Lines】
■お台場のチームラボボーダレスが「虎ノ門・麻布台プロジェクト」へ移転
　さらにボーダレスに進化して2023年オープンへ
■東京都練馬区に感染対策が充実した大型フィットネスクラブ
　HAYASHIフィットネス＆スパリゾート24平和台が開業
■東急歌舞伎町タワーの店舗等ゾーンの主要テナントが決定
　国内最大級の「ホテル×エンタメ」超高層複合施設
■仙台うみの杜水族館が屋外親水エリアをペンギンの新施設
　「うみの杜ビーチ -PENGUIN LIFE-」にリニューアル

【連載・コラム】
■シリーズ｜注目業種 市場調査レポート（3）
・カラオケ施設
　綜合ユニコム㈱『エンターテインメントビジネス』編集部
■ニューノーマルに向けた海外観光立国のリカバリー展望（26）インド
　篠田香子
■データで見る レジャー＆サービス主要業種動向（10）飲食店
　帝国データバンク
■ifsインサイト サステナビリティ戦略アップデート（9）
　気持ちを動かすのは揺るぎないビジョン
　山下徹也
■ゴルフマーケット持続的成長への道筋（11）
　利用者増・売上げ増は「投資」から！
　山下 正
■ホテルサービス喜怒哀楽（101）
　連載100回を迎えて
　瀧澤信秋
■たんちてるの観光地再生奮闘記（128）
　新型コロナに罹患して思う
　たんちてる

【NEW OPEN】
■８月開業施設一覧

【News＆Topics】
◎よみうりランドが日帰り温浴施設を新設。絶景露天風呂にサウナ、岩盤浴
◎富士スピードウェイ隣接地にハイアットが運営するラグジュアリーホテル
◎ドン・キホーテ渋谷店跡地に国内4軒目のホテルインディゴが開業
◎長崎県の離島に、全室オーシャンビューの
　露天風呂付ラグジュアリーホテル「五島リトリートray（レイ）」が開業
◎神奈川県箱根に、日帰りで「旅館体験」ができる
　“泊まれない”旅館「箱根 金乃竹 茶寮」が開業
◎恵比寿ガーデンプレイス近くの公園がPark-PFI制度を活用しリニューアル
◎東京・銀座に、完全個室のプライベートサウナ「KUDOCHI sauna（クドチ サウナ）」がオープン
◎名古屋最大級の日帰り温泉リゾート「キャナルリゾート」に「泳げる水風呂」誕生
◎川崎競輪場にBMXとスケートボードの専用施設「KAWASAKI KEIRIN PARK」オープン
◎サンシャイン60展望台が2023年春にリニューアルオープン
◎サンリオピューロランドがパーク初のイマーシブリアル体験ホラーイベントを開催
◎完全個室・単ブースの会員制インドアゴルフ場「Lounge Range京都河原町」がオープン

【特集】
レジャー・集客施設の木造・木質建築
「木」の価値をいかに訴求するか

「公共建築物等における木材の利用促進に関する法律」（2010年）の施行から10年余。この間、大規模建築においても木造化・木質化の流れが加速、その用途は一般集合住宅（分譲マンション）をはじめ、オフィスビル、ホテル、リゾート施設などまで拡大の兆しをみせる。
自然素材である木材の特性を活かした空間としての快適性をはじめ、短工期など経済的合理性のほか、SDGsの流れのなかでCO₂排出量の削減など環境面、さらに林業振興による地域活性化などまで、多様な社会課題解決へ貢献する点も注目を集めてきた。 特にレジャー・集客施設においては、こうした特性が客単価の向上や差別化、ブランディングにつながる可能性も秘める。
本特集では木造建築の優位性をどのように集客施設事業に活かすのか、企画面、設計面の留意点をはじめ、建築空間による有効な事業価値創造の方法論につき最新事例などを交え考える。

［OVERVIEW］
■国が取り組む森林資源の循環利用の方向性
　建築物での木材利用を中心に
　五味亮［林野庁木材利用課 建築物木材利用促進官］

［INTERVIEW］
■木材による建築のメリットとは何か
　データからみる環境、ヒトへの効果
　恒次祐子氏［東京大学大学院農学生命科学研究科教授］

［CASESTUDY］
■ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園
　国内初の高層ハイブリッド木造ホテル
　地元産材の活用で「北海道の体感価値」向上に寄与
■禅坊 靖寧
　“空中禅” で心と身体をととのえる禅リトリート施設
■シェルターインクルーシブプレイス コパル
　「すべてが公園のような建築」木造・木質の特性を活かしコンセプトを表現

［ANOTHERVIEW］
■ESG投資と木造建築
　木材利用の効果の「見える化」により不動産価値向上へ
　堀江隆一氏［CSRデザイン環境投資顧問㈱ 代表取締役社長］

［TOPICS］
開発機運高まる木造・木質ビル、注目の新築物件／今後の開発計画
■店舗・オフィス
　COERU SHIBUYA｜東急不動産
　木と鉄骨のハイブリッドシステム採用13階建てビル竣工
■商業ビル
　HULIC & New GINZA 8｜ヒューリック
　東京・銀座に12階建ての木造ハイブリッド商業ビル開発
■店舗・オフィス
　KITOKI｜平和不動産
　東京・兜町に10階建てのハイブリッド木造ビル開設
■ファッションビル
　渋谷マルイ｜丸井グループ
　26年竣工に向け、構造の約6割に木材を使用した
　木造商業施設として建替えへ
■オフィス
　東京海上日動新・本店ビル｜東京海上HD
　東京・丸の内の本館・新館を建替え
　世界最大規模の木材使用量・高さ100mの木造ハイブリッド工法


【特集2】
ブーム到来・出店ラッシュ
アミューズメントポーカー

これまで友人や家族の間で親しまれてきた、手札５枚で役をつくるドローポーカーとは異なり、手札２枚と場に開かれた５枚の手札を組み合わせて役をつくる「テキサスホールデムポーカー」が世界で流行し、競技人口は１億人ともいわれている。近年日本でも若者層を中心に急速に浸透し、いまやプレイ人口は２００万人程度にまで拡大したとの指摘もある。
アミューズメントカジノ施設もポーカースペースを拡大し、ポーカー専門店も続々と新規オープンするなどコロナ禍にあって業績を伸ばしており、なかにはＳＣ大手や有力デベ保有の都心複合商業ビルに出店するケースも見られるようになるなど注目を集めている。
既存業種のアップデートと若者層の爆発的な流入は昨今のサウナを取り巻く一大ムーブメントを彷彿させるが、一時的なブームに終わらない健全な市場の成長が期待される。

［INTERVIEW│業界団体に聞く］
■（一社）日本ポーカー連盟 副理事長 富田哲朗氏
　アミューズメントポーカーが若者世代に人気沸騰している理由

［CASESTUDY］
■m HOLD’EM 目黒
　大手エンタメ企業が取り組む健全な市場発展に向けた多角的な事業展開
■Casino THE CLASS 品川店
　ダイヤモンド・ダイニングの店舗をリノベーションした
　ラグジュアリーなプレイスポット

［関連レポート］
■市場拡大するアナログゲームの新潮流
　コロナ禍でより高い目的性が求められる
　レジャー・エンターテインメント
　＜注目事例＞・Rabbithole／JOLDEENO／MIMARU大阪 難波STATION
　中村圭［文殊リサーチワークス］


【TREND EYES】
■アクアイグニス淡路島
　水着エリアも備えた複合温泉リゾートが
　国営公園初認定のPark-PFI事業として誕生
■ハウステンボス
　「キッズワールド～ファンタジーフォレスト」
　ファミリーが安心して滞在できる全天候型屋内アスレチックアトラクション
■富士急ハイランド
　「FUJIYAMAスライダー」
　絶景の展望フロアから急降下、日本最長の“キング・オブ・すべり台”
■東京ドームシティアトラクションズ 怨霊座敷
　「ボイス・デート～声の恋人～」
　最新技術を駆使した音声MRによる新たなホラーイベント
■国営ひたち海浜公園プレジャーガーデンゲームラリー
　「グッジョブ大作戦」かわいいアニマルタウンで楽しむ
　「お仕事体験」ゲームラリー

【Front Lines】
■東京都町田市が松丸亮吾氏率いるクリエイター集団とコラボし
　市内回遊型謎解きイベント「まちだ謎解きゲーム」を開始
■西武グループ初の古民家再生ホテル事業「NIPPONIA 秩父 門前町」
　街を回遊する分散型宿泊施設で沿線地域の活性化へ

【話題の宿泊業態レポート】
■Y-HOTEL yagenbori88
　カテゴリーにとらわれない質の高い空間「プライベートホテル」の創造

【フォーラムレポート】
■スマート遊技機が本格的に始動
　スマートパチンコ・スマートパチスロでパチンコ業界はどう変わるのか

【連載・コラム】
■ニューノーマルに向けた
　海外観光立国のリカバリー展望（25）
　ニューヨーク市（米国）
　篠田香子
■データで見る レジャー＆サービス主要業種動向（9）
　スーパー
　帝国データバンク
■ifsインサイト サステナビリティ戦略アップデート（8）
　収益性と社会・環境価値を伴う脱炭素経営ビジョンの見つけ方
　山下徹也
■ゴルフマーケット持続的成長への道筋（10）
　ネクストステージに差しかかるゴルフ場経営
　山下 正
■ホテルサービス喜怒哀楽（100）
　鉄道とホテル（2）
　瀧澤信秋
■たんちてるの観光地再生奮闘記（127）
　地元三代目が首長に
　たんち てる
■NEW OPEN
　７月開業施設一覧

【News＆Topics】
■大阪府門真のパナソニックグループ工場跡地に
　「ららぽーと」「三井アウトレットパーク」の複合型施設が開業
■横浜マリンタワーがリニューアルオープン。壁面緑化や映像演出で新たなシンボルに
■東京サマーランドが2024年夏に屋外プールエリアを拡大へ
■東京・有楽町のオルタナティブシアターが、サンライズプロモーション東京運営の新劇場へ
■東京ディズニーリゾート、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
　2022年ハロウィーンイベントは9月から開始
■さがみ湖リゾートプレジャーフォレストに「SASUKE キッズアドベンチャー」がオープン

【特集1】
商業施設
問われるリアル空間としての真価

商業施設・ショッピングセンターの利用動機は低下、かつてのようなテナントの顔ぶれやMD構成だけで人を集めることは困難となっている。いま、商業施設に求められるもの――それは、地域とのつながりや連続性、さらに広場、公園、通路などを効果的に配すことで「行きたくなる」「歩きたくなる」というリアル空間としての価値を最大化することだろう。昨今、新規開業する商業施設からも、こうした「空間消費」とでも呼ぶべき開発志向が読み取れる。
本特集では、今春開業した大型商業施設をビジュアルで紹介するとともに、リアル空間を巧みに活かした商業施設をレポート。さらにウォーカブル視点で地域の不動産価値の向上にも寄与する、アメリカの最新商業施設開発トレンドも紹介する。

［グラビア／話題施設］
■三井ショッピングパーク ららぽーと福岡
　屋外を巧みに活用した多様なパークがつくりだす活気あふれる商業空間
■THE OUTLETS KITAKYUSHU
　スペースワールド跡地に誕生した「学び」「遊び」も充実するアウトレットモール

［OVERVIEW］
■激変する商業施設・SCの事業環境
　その対応策と選ばれるポイント
　山田賢一［㈱ザイマックス不動産総合研究所 主任研究員］

［CASESTUDY］
■KAMEIDO CLOCK
　地域共生の実現と新たな空間的価値を創造した
　野村不動産グループのフラッグシップ商業施設
■柏の葉スマートシティ
　KOIL LINK GARAGE by Mitsuifudosan／KOIL 16 Ichiroku Gate by Mitsuifudosan
　まちづくり計画の一環としての商業施設開発
　街区のなかにウォーカブルな空間を創出
■下北線路街
　「支援型開発」から生まれた
　シモキタならではの個性を活かす商業空間の実際
■tonarie大和高田
　GMSを核とするRSCを食品スーパーを核とするNSCにダウンサイジング

［CLOSE UP］
■ブランチ調布
　クリーンセンター移転後の市有地に開設
　地域コミュニティ醸成を掲げた公共・商業の複合施設
■ブランチ守谷
　公共のオープンスペースに商業棟４棟を併設
　両者の相乗効果創出を狙う

［INTERVIEW］
■森内潤一氏［大和リース㈱ 取締役常務執行役員］
　公有地の有効活用など公民連携を通じて
　商業施設の社会的価値向上をさらに追求

［ANOTHERVIEW］
■ウォーカブルな空間づくりで地域の価値を高める「タウンセンター」とは
　矢木達也［㈱ビーエーシー・アーバンプロジェクト 代表取締役］

［DATA FILE］
■需給動向からみるコロナ禍における小売業
　巣ごもり消費でネット経由の購入が伸長
　新設SCは衣料品と食物販のテナント構成比が逆転
　綜合ユニコム㈱ 企画調査


【特集2】
地域コミュニティの視点から考える
ゴルフ練習場の事業再構築

コロナ禍で堅調が続くゴルフマーケット。都市部を中心にインドアゴルフ施設の開発が活発な一方、屋外型のゴルフ練習場は長らく施設数の減少傾向が続くなど両者の状況は対照的だ。本特集では、厳しい経営環境に晒される屋外型のゴルフ練習場にフォーカス。女性や若年層などの新規ゴルファーの増加によるニーズの多様化に対応したリニューアル施策や積極的な設備投資で、地域コミュニティ施設としての役割を担う練習場をレポート。事業再構築に挑む屋外練習場の先進的な取組みを追った。

［INTERVIEW］
■礒﨑博文氏［㈱ウィルトラスト 代表取締役］
　ROYAL GREEN Mitoリニューアルオープン1年の軌跡
　新規顧客獲得のための手法とこれからの戦略

［注目施設レポート］
■梅里カントリークラブ
　大型練習場の閉鎖は地域に何をもたらすか
　ゴルフ市場活性化の鍵とは

［CASESTUDY］
■ウィンズゴルフステーション新座
　「これからのゴルフ練習場」のあり方にトライする地域密着型施設
■伊勢原ゴルフセンター
　ゴルフの醍醐味が凝縮した「ゴルフパーク」を目指し大規模リニューアル

［特集関連レポート］
■秋葉原ワシントンホテル
　近隣のゴルフ練習場とコラボした宿泊プランで
　売上げ回復と地域の活性化にも貢献する

［企業レポート］
■喜和産業
　各種省力機器の製造・販売を通して
　ゴルフ練習場運営の発展に貢献してきた老舗事業者
■hacomono
　アナログなスクール運営を「hacomono」で自動化
　スマホ予約、キャッシュレス実現の効果

［連載］
■ゴルフマーケット持続的成長への道筋（9）
　韓国ゴルフブームと日本女子ツアーの隆盛
　山下 正


【Front Lines】
■ハワイアンズのグランピング施設「マウナヴィレッジ」拡張し21棟に。
　アクティビティエリアも新設
■複合レジャー施設内に国内初となる
“初心者特化型”スケートパーク「CROSPO Skate Park」が誕生

【連載・コラム】
■ニューノーマルに向けた海外観光立国のリカバリー展望（24）
　カリフォルニア州（米国）
　篠田香子
■データで見る レジャー＆サービス主要業種動向（8）
　百貨店
　帝国データバンク
■ホテルサービス喜怒哀楽（99）
　鉄道とホテル
　瀧澤信秋
■たんちてるの観光地再生奮闘記（126）
　宿街再生への第一歩
　たんち てる
■NEW OPEN
　６月開業施設一覧

【News＆Topics】
■柏市の国立がん研究センター東病院敷地内にがん患者とその家族が利用できるホテル
■京都にブティックホテルを改修した産後ケアホテルがオープン
■サムティと刀が「ネスタリゾート神戸」の経営権を取得
■バンヤンツリーが日本での出店を強化。世界5つ目の拠点としての確立を目指す
■石川県の温泉旅館敷地内にHIS初のグランピング施設「GLAMHIDE WITH DOG KOMATSU」開業
■和歌山の無人島にハイクラスなグランピング施設「An Eland ～グランドーム和歌山白浜～」オープン

【特集】
グランピング
大競合時代に求められる体験価値とは

全国で新規開業が相次ぐグランピング。一部エリアでは競合関係も顕在化するなど、ハード面の優位性だけでは中長期的に競争力を維持するのは困難となっており、ソフト面、すなわち「食」や「アクティビティ」「サービス」などの“体験価値”を磨くことが不可欠となります。本特集では、グランピングのマーケット環境を整理するとともに、有力事業者の戦略や現場での取組みを紹介。さらに、ケーススタディを１つは既存グランピング施設が競争力向上の実現に向け、どのような付加価値アップを図るべきかという「バリューアップ」の視点。もう1つは異業種が自らのコア事業にグランピングを付加することで、どう相乗効果を実現するかという「アドオン」の視点にグルーピング。２つの視点を通じてグランピング事業の現在をレポートしました。

［OVERVIEW］
■生き残るグランピング施設の条件とタイプ
　加藤文人［（一社）日本グランピング協会顧問／㈱マザーネイチャー代表取締役］

［OPINION］
■独創的なテーマで非日常を提供する「星のや」流グランピングリゾートの実態
　田川貴章［「星のや富士」総支配人］
■市場は依然拡大傾向もロケーションや施設の質が問われる状況に
　西垣俊平［㈱にしがき マリントピアリゾート 代表取締役］
■非日常体験による感動の共有で人と人、都市と地方をつなぐ
　橋村和徳［㈱VILLAGE INC 代表取締役社長］

［RENEWAL REPORT］
■STAGEX 高島
　屈指の競合エリアで既存施設が日帰りエリアをリニューアル
　サウナと地域の食文化でカラダとココロをととのえる場に

［CASESTUDY 1｜VALUE UP 付加価値の向上］
■グランピング福岡～海風と波の音
　食をはじめとする体験価値の向上を地域との協働で追求
■藤乃煌 富士御殿場
　コロナ禍で好調に推移したパフォーマンスを以後も維持するべくさらなる投資へ
■THE FARM
　グランピング施設を有す農園リゾートが新たなおふろcaféを開設し滞在価値の向上へ
■里楽巣FUJINO
　既存事業での知見を施設運営に落とし込んだ日比谷花壇初の宿泊施設

［CASESTUDY 2｜ADD ON 異業種への導入］
■かいづか いぶきヴィレッジ
　有名シェフによるフレンチと収穫体験や貸農園を組み合わせたSDGｓリゾート
■美肌の湯 こしかの温泉
　疲弊した湯治宿を取得。固定概念に縛られずグランピングとの相乗効果を模索、再生へ
■グランピング 伊豆シャボテンヴィレッジ
　日本初「バス＆トイレ」キャビンをドームテントに連結
　グループオフィシャルホテルとしてレジャー・観光ニーズも享受

［資料］
■2021年4月～22年6月グランピング施設開業一覧

［特集関連グラビア］
■Snow Peak FIELD SUITE SPA HEADQUARTERS
　本社敷地内に開設した温浴、飲食、宿泊からなる複合リゾート

［企業レポート］
■ブッキングリゾート
　掲載数・予約数ともに急拡大する「リゾートグランピングドットコム」
　新たなプラットフォームで異なる宿泊業態への進出にも意欲
■NEXT GLAMP
　建築確認申請対応の日本製ドームテントとコンサルティングで安全とトータルサポートを提供
■グランピングジャパン
　全国70か所以上にテントなどを納入
　自社運営も行なうプロデュース企業が見据える次なる展開

［PROJECT REPORT］
■RECAMP館山
　地元民に愛された観光施設「館山ファミリーパーク」をキャンプ場としてリニューアルオープン
　Recamp（R.projectグループ）
■ホワイトハウスヴィレッジ・バギーパーク
　Park-PFI制度を活用して自治体からも注目を集めるワイルドなアウトドアレジャー
　㈱ホワイトハウス
■新業態コテージ型グランピングリゾートBAYSIDE KANAYA
　ドライブスルー×独立型コテージ×セルフクッキングスタイルによる
　プライベートグランピングリゾート

【VISUAL REPORT】拡大するPark-PFI
■鳥居崎海浜公園
　みなとまち・木更津の活性化視野に「食」によるにぎわい創造に向けリニューアル
■海の中道海浜公園 光と風の広場
　パーク・ツーリズムをテーマとする滞在型レクリエーション拠点

【注目施設レポート】
■BEACHTOWN日比谷公園
　東京都公園協会との連携協定で日比谷公園内に会員制アウトドアフィットネス施設が誕生

【スポット】
■KPMGに聞く、宿泊需要の回復のシナリオ
　需要回復の遅れが需給バランスの悪化を招く
　コロナ後へのマーケティングとブランドの再構築が急務
　編集部
■遊技機規則改正にコロナ禍の影響が重なり
　不採算店舗の撤退が加速――パチンコ産業の最新動向
　編集部

【EVENT REPORT】
■第60回静岡ホビーショー
　中村圭［文殊リサーチワークス］

【Front Lines】
■テイクアンドギヴ・ニーズ
　ホテル事業を新たな柱に2030年度までに26店舗を出店へ
■キユーピー
　埼玉県深谷市に体験農園、レストラン、マルシェからなる複合施設をオープン

【連載・コラム】
■たんちてるの観光地再生奮闘記（125）現役社員の死
　たんち てる
■ゴルフマーケット持続的成長への道筋（8）
　好調な時こそ先の一手を
　山下 正
■データで見る レジャー＆サービス主要業種動向（7）映画館
　帝国データバンク
■ifsインサイト サステナビリティ戦略アップデート（7）
　「ビジネスと人権」世界および日本の動向
　山下徹也
■ニューノーマルに向けた
　海外観光立国のリカバリー展望（23）マレーシア
　篠田香子
■ホテルサービス喜怒哀楽（98）
　客室プライベートサウナの時代
　瀧澤信秋
■NEW OPEN
　5月開業施設一覧

【News＆Topics】
◎東京・芝浦の複合開発に、アコーのラグジュアリーブランド「フェアモント」進出
◎ORIX HOTELS＆RESORTSが直営ホテル・旅館のブランドポートフォリオを拡充
◎共立メンテナンスが同社最大規模となる都市型リゾートホテルを東京・豊洲に
◎マイステイズがかんぽの宿を「亀の井ホテル」にリブランド
◎リビエラリゾート、三浦と逗子のマリーナにサウナ付帯のグランピングホテル
◎奥飛観光開発、新穂高ロープウェイの山頂エリアをリニューアル

【特集】
アーバンスポーツ
急成長のはじまり

スケートボードは街なかでの滑走時の騒音や既存の建築物への棄損などの問題から、大人世代を中心にガティブなイメージで捉えられがちだった。こうした状況が一変したのが東京2020オリンピックである。日本人選手が活躍したこともあり広く一般に認知・理解が進み、全国の自治体で健全な普及に向けた施設整備が活発化している。
都市としてのブランディング、若者がにぎわう場の創出、地域活性化などの観点から、まちづくりにアーバンスポーツを活かそうという大型プロジェクトも官民双方で動き出し、市場は急成長をはじめた。その最新動向と今後の方向性を多彩な事例を交えレポートする。

［PROJECT］
■東京都江東区
　自治体による開発への取組み
　東京五輪のレガシーとして既存運動場内にパーク整備へ
　編集部

［EVENT REPORT］
■X Games Chiba 2022 Presented by Yogibo
　世界最大のアクションスポーツの国際競技会がわが国に初上陸

［VIEW POINT］アーバンスポーツとまちづくり
■イベント
・横浜赤レンガ「YOKOHAMA URBAN SPORTS FESTIVAL 2022」
　横浜市の都市戦略に貢献する国内最大規模のアーバンスポーツフェスを開催
■Park-PFI
・東急不動産「都立代々木公園 整備・管理運営事業」
　ファッションの聖地・渋谷に影響を与えてきたストリートカルチャー
　街と一体化したスケートパークを開発
・小田急電鉄「藤沢市立鵠沼海浜公園改修事業」
　スケートパークの魅力を公園全体の活性化につなげ
　エリア一体の価値向上にも波及させるプロジェクト

［CASESTUDY］
■ムラサキパーク東京
　都市型パークの先駆的存在としてコロナ禍を凌駕する高集客を継続
■東静岡アート＆スポーツ／ヒロバ
　駅前の広大な市有地を暫定利用、交流、にぎわいの創出で地方創生にも貢献
■境町アーバンスポーツパーク
　国内初の、ハリケーン社による常設複合型アーバンスポーツパーク
　公・民どちらにも負担のない開発・運営のモデルケースに
■サイクルパーク京都
　歴史ある競輪場内にBMX練習施設を開業、サイクルスポーツ振興として幅広い層に訴求
■BOIL
　NTTグループのビルをリノベしたスタジオでストリートカルチャーの浸透・発展に貢献
■かさおか太陽の広場 BMX・MTBコース
　東京五輪日本代表も輩出した西日本における本格BMXコースの先駆け
■秩父滝沢サイクルパーク
　ダム周辺整備事業の一環として連盟公認の本格的BMXコースを整備


【特集2】
バリエーションの拡大進む
インドアゴルフ

コロナ禍の三密回避レジャーとしてニーズが拡大してきた「ゴルフ」。これを受け都心部を中心にインドアゴルフ練習施設の開業が止まらない。人気の高まりの要因は、ゴルフシミュレーターの機能・精度の向上に加え、予約から決済、施設の入退室管理までをスマホ1つで対応できるようになり多様な運営スタイルが可能となったことが大きい。
一方、開発面においても「個室型」のほか、「移動型」や「簡易型」などの新しい空間活用スタイルも登場。さらなる業態の広がりも期待される。
本特集では最新事例を通じて、開発・運営の両面でバリエーションが広がるインドアゴルフ施設のこれからの可能性を探った。

［INTERVIEW］
■今野晃広氏［GOLFZON Japan㈱ 代表取締役］
　コロナ禍は業界に何をもたらしたのか、アフターコロナ見据えたインドアゴルフの価値

［企業研究］
■RIZAP GOLF
　“結果にコミットする”インドアゴルフスクール
　コロナ禍で初心者や再挑戦組の受け皿にも

［Project Report］
■多様化するインドアゴルフ
　新たな空間でゴルフシーンを創造
　～ガレージ型、トレーラーハウス型、ユニットハウス型
　ユアサ商事／ IVT／ワイム総合企画

［最新事例］
■WELLNESS GOLF銀座天賞堂（CONVER／GOLF CHAIN）
　都心の富裕層を対象にした施設展開を目指し、ブランド１号店を銀座に開設
■STEPGOLF PREMIUM YURAKUCHO（ステップゴルフ）
　〝ゴルフを楽しむ庭〟づくりを強化。「PREMIUM」ブランド第2号店が有楽町に誕生
■GOLBA24新橋店（ゴルフパラダイス）
　自社開発のシミュレーターとスクール事業を熟知した
　運営ノウハウを強みにFC化を図り、5年で200店舗を掲げる
■i8 GOLF松本店（信州開発研究所）
　フラグシップとしての直営2号店がオープン
　無人対応・24時間・完全非接触の営業を実現
■GOLF Studio K高松店（ゴルフスタジオ ケイ）
　地域ゴルファーのレッスンニーズに応える郊外型インドア施設モデル
■GOOD GOLFERS（ワイムグループ）
　グループの総合力を活かしインドアゴルフ事業に新規参入

［システムレポート］
■hacomono「hacomomo」
　シーディアイ「Golf Navi」

［連載］
■ゴルフマーケット持続的成長への道筋（7）
　新発想で乗り越える経営改善の心得
　山下 正


【緊急提言】
■知床・観光船沈没事故にみる危機管理と今後の旅客船業のあり方
　千葉千枝子［淑徳大学 経営学部 観光経営学科 学部長・教授］

【TREND EYES】
■OMO7大阪 by 星野リゾート
　大阪文化を独自視点で体感させるOMOブランド10施設めが開業
■あらかわ遊園
　大型アトラクション５機種を刷新、荒川区内最大の観光施設として強化図る
■RED゜TOKYO TOWER
　リアルとデジタルがシンクロする未体験エンタメを提供する日本最大規模のe sportsパーク
■SMART AQUARiUM SHIZUOKA
　静岡駅前の松坂屋本館内に都市型水族館がオープン
■スパメッツァおおたか
　サウナストーブ5基搭載の「ドラゴンサウナ」で話題沸騰、サウナ充実の超大型スーパー銭湯

【Front Lines】
■西武園ゆうえんちに原作の世界観を再現する新アトラクション
　「ふしぎ駄菓子屋 銭天堂 ザ・リアル」がオープン
■十勝サウナ協議会が全国初ではじめてとなる
　地域統一のサウナ飯・サウナドリンクでブランディング強化へ

【EVENT REPORT】
■ニコニコ超会議2022
　3年ぶりにリアル開催したネットカルチャーの祭典
　中村圭［文殊リサーチワークス］

【連載・コラム】
■ニューノーマルに向けた海外観光立国のリカバリー展望（22）
　オーストラリア
　篠田香子
■データで見る レジャー＆サービス主要業種動向（6）
　ゲームセンター
　帝国データバンク
■ifsインサイト サステナビリティ戦略アップデート（6）
　脱炭素経営のはじめ方
　山下徹也
■ホテルサービス喜怒哀楽（97）
　さらに熱きサウナ合戦
　瀧澤信秋
■たんちてるの観光地再生奮闘記（124）
　ますますこの先が読めない
　たんち てる
■NEW OPEN
　4月開業施設一覧

【News＆Topics】
◎大阪府吹田市に異業種共創の多世代居住型健康スマートタウン「Suita SST」がまちびらき
◎東京ディズニーランドが、スペース・マウンテンと周辺環境を一新へ
◎サンケイビルと東急不動産が、箱根でホテルコンドミニアムと民泊新法活用の
　ホテルレジデンス「箱根仙石原ホテルコンドミニアム・ホテルレジデンス（仮称）」を開発
◎KPG HOTEL ＆ RESORTが沖縄・恩納村にリゾートホテル「AQUASENSE Hotel ＆ Resort」を開業
◎東京・東日本橋のオフィスに貸切サウナ「OOO（オー）」が開業
◎淡路島北部に座禅リトリート「禅坊 靖寧」がオープン

【特集】
サウナ「+α」の魅力づくり

いま再び訪れている“サウナブーム”はかつてのブームと何が違うのか。明確な営業スタイルで差別化し新たな客層を開拓するケースがあれば、異業種が自らの業種業態にサウナを導入するパターンも枚挙にいとまがないなど、市場の裾野の拡大が止まらない。地方でサウナを起点としたツーリズムが活発化し、都心で大手デベロッパーによる再開発の目玉になるまでに大化けした今日のサウナにおける新たな価値創造＝「＋α」の魅力に迫る。

［OVERVIEW］
■第3次ブームのなかで考える
　サウナ業態の持続的成長の条件とは
　綜合ユニコム㈱ 企画調査部

［INTERVIEW］有力事業者に聞く
■米田行孝氏［㈱ウェルビー 代表取締役］
　「カルチャー」としてのサウナの定着に向け
　従来にない視点で新たな研究開発にも挑戦
■金 憲碩氏［国際企業㈱ 代表取締役］
　25周年を迎え大規模サウナを新設
　日本独自のサウナ文化創造を目指す

［VOICE］トップランナーが語る
ブームの行方とサウナのこれから
■“ととのえ親方” 松尾 大氏
　サウナブームからサウナ文化へ
　あらゆる場所で必要とされるまでやっていきたい
■“サウナドクター” 加藤容崇氏
　「健康インフラ」としてサウナが定着することが
　社会課題の解決につながる
■“サウナ王” 太田 広氏
　よい施設づくりの王道を歩むことこそが
　正しくサウナ人口をふやすことにつながる
■山崎寿樹氏（温泉道場）
　ブームの定着やライトユーザーの拡大には
　楽しさ・心地よさにつながるソフトの進化が不可欠

［CASESTUDY1］差別化戦略―安さに依らない魅力づくり
■貸切個室
・ひとりサウナプラス（スキュレル）
　「ととのい」に「＋α」の提案で地域ならではの価値を追求へ
・Private Sauna EXIT（ジェイグループホールディングス）
　「カラーサウナ×サウナアロマコーディネート」で差別化
　複合商業ビルのバリューアップも狙う
・SAUNA RESET Pint（レーサム）
　コンセプトはセルフケアテーマパーク、個室数日本最大の予約制サウナタワー
■個室・ゲーム
・RED°E-SAUNA UENO（東京eスポーツゲート）
　五感＋遊び心（遊覚）で〝ととのう〟を導く2人利用もできるプライベートサウナ
■月額・女性専用
・Sauna Therapy（オリエンタルバスビューティー）
　「香るサウナ。調和する私。」がコンセプトの自分だけのサウナ空間
■女性ターゲット
・東京ドーム天然温泉 スパ ラクーア（東京ドーム）
　バリエーション豊かなサウナでサウナ初心者の入口に
■移動式
・サバス（リバース）
　引退路線バスの新たな再活用策としてさまざまなロケーションでのサウナ体験を可能に
■月額・24時間
・HOTTERS 24（日笠）
　東京進出で多店舗展開の足場を固める会員制24時間サウナのパイオニア
・120℃浅草橋NETU（アラキ商事）
　「サウナを生活の一部に」いつ何度でも定額利用できる24時間営業の男性専用サウナ

［CASESTUDY2］｜既存施設の付加価値―新業種での満足度向上、新規顧客獲得
■デスティネーション
・サンカラホテル＆スパ屋久島（新栄観光）
　世界自然遺産・屋久島でととのう、絶景ビューをもつラグジュアリーサウナ
・湯らっくす（共栄観光）
　独創的な発想で全国から人が集まる「西の聖地」。
　ブーム後を見据え地域を巻き込む新たな魅力創造にも挑戦
■ホテル
・UNWIND HOTEL＆BAR 札幌（グローバルエージェンツ）
　ローカル事業者とのコラボレーションでテントサウナ体験付き宿泊プランを販売
・hotel hisoca ikebukuro（ヤスダ）
　築19年のホテルをリノベーション、全室個室サウナで“おこもり”ステイを提案
■コワーキング
・ROOFTOP（メッセプロパティー）
　効率的な機能配置で「最短動線でととのう場」を実現
■フィットネス
・マジェスティ御成門クラブ（NEXUS）
　ソロ活ニーズにサウナの魅力もプラスした24時間会員制個室フィットネス＆サウナ
■メンズエステ
・MENTE梅田店（イノセンス）
　エステ＋サウナで高いシナジーを実現、メンズ美容業界で日本一のブランドを目指す
■グランピング
・DOAI VILLAGE（VILLAGE INC）
　豪雪地帯の無人駅に併設するグランピング施設のアウトドアサウナ
■飲食店
・夷川餃子なかじま 団栗店／ぎょうざ湯（Burp）
　飲食店奥に貸切サウナ施設を付帯、庶民の味とともにサウナ文化を発信
■テーマパーク・遊園地
・アウトドアサウナ in Metsä（ムーミン物語×温泉道場）
　北欧をテーマとする施設が取り組む世界観を深化するアウトドアサウナ

［CASESTUDY3］まちづくり―サウナ基点の地域活性化
■北海道・とかち／帯広（十勝「サ国」プロジェクト）
　サウナで地元ホテルや十勝の食・産業とも連携し元祖サウナツーリズムの地位確立へ
■大分・豊後大野（おんせん県いいサウナ研究所×豊後大野市）
　おんせん県大分の温泉が出ない市が取り組む
　地域の魅力を引き出すアウトドアサウナ
■東京・神田錦町（神田ポートビル／サウナラボ神田）
　既存ビルのリノベと地域価値向上にサウナのもつ力を活かす

［VISUAL REPORT］
■Thermal Climb Studio Fuji
　極上のサウナ体験を通じて国内温浴文化のボトムアップを目指す
　「サーマルクライムブランド」第1号施設
■スッカマ 源氏の湯
　韓国伝統の古式サウナ「炭窯汗蒸幕」を導入した日帰り温泉施設

［TOPICS］
■タマディック名古屋ビル
　サウナのもつポテンシャルを健康経営に活用
　オフィスにおける新たな働き方の可能性を拓く

［企業／システムレポート］
■メトス
　マーケット拡充の方向性とサウナのある生活の定着への取組み
■KOHATA HD「ONEPERSON自由が丘｣
　5年間で直営、FCで100店舗を目指す
■hacomono「RAFEEL恵比寿｣
　フィットネス施設付帯サウナを活用した新サービスを支える予約管理システム
■Rad PROJECT
　サウナ＋セルフエステで集客・収益アップを、女性客が求めるサービス＆空間演出

［注目企業ガイド］
■アクアテックジャパン／SeaAroma／テルマリウム



【TREND EYES】
■SANU 2nd Home - 山中湖 1st
　ケネディクスから6億円の開発資金を調達し最大規模の新拠点を開設

【Front Lines】
■都心最大級約110万㎡に及ぶ「TOKYO CROSS PARK構想」発表日比谷公園と一体のまちづくりへ
■スパリゾートハワイアンズがスライダー3種をリニューアル。夏にはグランピング施設の拡充も

【連載・コラム】
■ニューノーマルに向けた
　海外観光立国のリカバリー展望（21）グアム
　篠田香子
■データで見る レジャー＆サービス主要業種動向（5）カラオケ施設
　帝国データバンク
■ifsインサイト サステナビリティ戦略アップデート（5）
　国際動向から読み解く脱炭素化
　山下徹也
■ゴルフマーケット持続的成長への道筋（6）
　環境変化への適応で強い企業に！
　山下 正
■ホテルサービス喜怒哀楽（96）
　新たな旅行需要を喚起する「分散型ホテル」
　瀧澤信秋
■たんちてるの観光地再生奮闘記（123）
　近傍スキー場での雪崩発生に思う
　たんち てる
■NEW OPEN
　3月開業施設一覧

【News＆Topics】
■博多駅の線路上空に“新しい都市をつくる”「博多駅空中都市プロジェクト」が始動
■鹿児島市の旧タカプラ一帯の再開発事業「センテラス天文館」がグランドオープン
■“ウェルネス”コンセプトの複合施設「ViNA GARDENS PERCH」開業
■バンヤンツリー、日本初上陸。京都に2つのホテルを6月オープン
■ヒューリック、銀座一丁目のビルを建替え。上層階には「ふふ東京銀座」が開設
■箱根小涌園ユネッサンが順次機能を強化し、複合体験リゾート施設へ

【特集1】
温浴ビジネス 新規マーケット獲得の時

コロナ禍で厳しい環境が続く温浴施設だが、この間に思考を変え、新たなマーケットの獲得に向け施設コンセプトから抜本的に改革、ハード・ソフト面に手を加えた施設や、客数減少を受け入れ、客単価向上に向けたより高付加価値なサービスを開発した施設など、この災禍の長期化と需要変容を見据えた新たな取組みも見られつつある。マーケット変化に対応する主要企業へのインタビューと、「サウナ・岩盤浴」「ビューティ」「健康増進」「食」「レジャー」などの機能拡充を図る施設事例から、新規顧客層獲得に向けたヒントを探る。

［OVERVIEW］業界動向
施設数、市場規模ともに大幅減。
コロナ禍での潜在化需要を掘り起こし、シビアなコスト管理も必要に
綜合ユニコム㈱ 企画調査部

［INTERVIEW］
■山本真司氏［㈱極楽湯ホールディングス 執行役員CBO企画担当 営業企画部長］
　コラボは、コロナ禍で落ち込む集客・収益のカバーに。
　温浴施設だからこそ可能なレジャー提供の場へ
■山﨑寿樹氏［㈱温泉道場 代表取締役社長執行役員兼グループCEO］
　「いま動きやすい層」の適切な見極めと
　世界観をデザインすることが新たなファンを呼ぶ
■内田茂樹氏［(株)楽久屋 代表取締役］
　エンタメ性の強化で目指す「元気が出る温浴施設」
　この先のコア層となる若者客の獲得へ

［VISUALREPORT］
■おふろの王様 和光店
　子育て支援機能が集積する公民連携事業の一角に
　広い有料休憩スペースを備えた女性ターゲットの温浴施設

［CASESTUDY］強化ポイント
【サウナ】
■佐倉天然温泉 澄流
　需要変容に合わせ開業5年でリニューアル
　「楽しさ」を追求した施設に
■Sauna Talo Toyama
　北陸のスーパー銭湯がリブランドして取り組む
　サウナの魅力を伝え、共感を生む空間づくり
【ビューティ】
■湯の郷ほのか 蘇我
　オーナー、テナントの取組みで需要変容に対応
【健康増進】
■湯元花の湯
　露天風呂に「ソルトピット」「ロウリュサウナ」新設
　温泉の本質を追求し、健康増進サービスで差別化狙う
【食】
■アクアイグニス吉川美南「武蔵野温泉」
　商業施設の付加価値向上にも資する
　「癒しと食」の複合開発
【レジャー】
■湯～モアリゾート 太山寺温泉なでしこの湯
　レジャー・エンタメ路線の強化で
　シニアリピーターに代わる新たな顧客創造に挑む

［ANOTHERVIEW］銭湯業界動向
■若者の「つなぎのレジャー」と
　高齢者のケア施設としての可能性
　編集部

［DATA］
■2021年1月～12月温浴施設オープン一覧

［System Report］サウナ
■レーサム／アルメックス――自動精算機導入レポート
　ホスピタリティ向上のために自動精算機を導入
　スタッフは、人情あふれる対応に専念

［Company Report］飲食部門運営
■グルメ王国――運営受託・フランチャイズ方式で経営企業をサポート
　温浴施設内の飲食店運営のプロが語る
　顧客心理に基づく売上・集客の向上策とは

［注目企業ガイド］
■アクアエンタープライズ
■トータルロッカーサービス／
■バースケア／メトス


【特集2】
パチンコ産業［新規則機］時代の経営戦略

2022年1月末、パチンコ・パチスロ新規則機への入替えがほぼ完了した。ビジネスのコアである遊技機が変わり、また以前より続く市場縮小、ファン減少の波にも依然として歯止めがかからないなか、低射幸性のもとでのホール経営戦略、ひいては業界全体の活性化への道筋をいかに再構築していけばよいのか。リーディングカンパニーと注目企業の施策、業界団体の取組み、識者による提言から、新たな戦略構築へのポイントを探った。

［INTERVIEW］リーディングカンパニーに聞く
■マルハン東日本カンパニー
　新たな「10年ビジョン」を策定
　厳しい環境を乗り越える成長基盤の創出に挑戦

［OVERVIEW］
■コロナ禍と改正遊技機規則への対応で
　ホールの売上げや稼動低迷が続く
　月刊『遊技通信』編集部

［OPINION］業界団体の戦略
■阿部恭久氏［全日本遊技事業協同組合連合会（全日遊連） 理事長］
　幅広い遊び方の提供と多様な役割で地域に根差すホールを目指す
■西村拓郎氏［（一社）日本遊技関連事業協会（日遊協）会長］
　横断的組織として中長期的視点で活性化に向けた議論・施策を進める

［VIEWPOINT］ホール経営への視座
■淘汰に備え、構造的な売上げ確保と
　低位安定的な経費構造の構築を
　宮川雄一［㈱アミューズ・ファクトリー 代表取締役社長］
■新規則機時代の勝ち残りと投資戦略
　齊藤晃一［ノンブル・マーケティング㈱ 代表取締役］

［注目企業］
■キング観光
　約200億円を投じて名古屋駅前に大型店を出店
　アメコミ風デザインでSNS世代の需要創造に挑む

【TREND EYES】
■東京ドーム
　映像や音響から、座席の新設、DX化など過去最大規模のリニューアル

【INTREVIEW】
■片岡 尚氏［㈱GENDA 代表取締役会長／㈱GENDA GiGO Entertainment 取締役会長］
　上野 聖氏［㈱GENDA GiGO Entertainment 代表取締役社長］
　アフターコロナでの需要回復を確信。
　2022年を「新創業」と位置づけ、意欲的な取組みを推進していく

【FOUND IT！】
■ファーストキャビン市ヶ谷
　美と健康のホテルとしてリニューアルオープン
　ファスティングプランも導入

【注目システムレポート】
■技研商事インターナショナル「MarketAnalyzer™」
　コロナによる市場構造変化の先を正確なデータで把握・分析
　精緻な出店計画や販促計画を支援

【Front Lines】
■福岡の海の中道海浜公園に滞在型レク拠点「光と風の広場」が開業
■住友不動産ヴィラフォンテーヌが東京・芝公園に愛犬同伴ホテルブランド立ち上げ

【連載・コラム】
■ホテルのブランド研究（最終回）
　ハイアット プレイス
　永宮和美
■ニューノーマルに向けた
　海外観光立国のリカバリー展望（20）フィリピン
　篠田香子
■データで見る レジャー＆サービス主要業種動向（4）
　ゴルフ場
　帝国データバンク
■ifsインサイト サステナビリティ戦略アップデート（4）
　国内外ファッション産業における実践
　山下徹也
■ゴルフマーケット持続的成長への道筋（5）
　ゴルフ練習場の空きスペースを収益空間に！
　山下 正
■ホテルサービス喜怒哀楽（95）
　評論される評論家
　瀧澤信秋
■たんちてるの観光地再生奮闘記（122）
　「もう宿をやっていけない」
　たんち てる
■NEW OPEN
　2月開業施設一覧

【News＆Topics】
■三井不動産とミクシィが千葉・船橋に大型多目的アリーナを開発
■阪神甲子園球場と接続する商業施設「甲子園プラス」が開業
■岡山の温浴施設「ぽかぽか温泉」が総合健康施設にリニューアル
■サウナリゾートオリエンタルが出雲のセンチュリオンホテルにオープン
■有楽町マルイに常設の「NAKED FLOWERS FOR YOU」がオープン
■JR東日本が西国分寺駅ホーム上にハイブリッドクリニックを開設へ

【特集】
ホテルビジネス
事業再構築に向けたプロダクト開発

コロナ禍のホテル業界では、長期の連泊からデイユース、ワーケーションなど、特殊環境下に対応したさまざまな商品企画が試みられ、アフターコロナを見据えた運営力や人材の強化、さらにはコロナ禍前後からの宿泊需要の変容を捉えた新たなプロダクト開発も活発化している。本特集では、投資・開発・利用動向などホテル事業のマーケット環境を整理するとともに、注目プレイヤーのアフターコロナ戦略、さらには特徴的な取組みで需要創造に挑む事例から、ピンチをチャンスに変える事業再構築に向けた動きを探った。

［OVERVIEW］
■アフターコロナに向けたホテル事業再構築
　澤田竜次［PwCコンサルティング（同） リアルエステート＆ホスピタリティ パートナー］

［INTERVIEW］
■星野佳路氏［星野リゾート 代表］
　コロナの経験を糧に拠点拡大を加速する「OMO」と「WBF」の事業戦略
■山本俊祐氏
　［フォートレス・インベストメント・グループ・ジャパン（同） マネージングディレクター／
　㈱マイステイズ・ホテル・マネジメント 代表取締役会長］
　「かんぽの宿」取得で、日本最大の温泉ホテルチェーンに、広範なポートフォリオでシナジー追求

［CASESTUDY］
■アマネク別府ゆらり／アマネクイン別府
　宿泊客を周辺店舗へと誘客し連携を図る「地域活性化ホテル」
■和多屋別荘
　資産価値に見合う事業・コンテンツの拡充で「泊まる場所」から「通う場所」へと構造改革
■タカオネ
　1階屋内外を、人が滞在する空間にエリアリノベーションを軸に置いたホテル開発

［FOCUS│サブスクモデル研究］
■HafH
　旅の“本丸”を狙うサービスリニューアル、ゲストハウスからラグジュアリーまで提携施設が多様化
■SANU 2nd Home
　都市生活者に、自然へ通うライフスタイルを提案、独自開発のキャビンで今春には50棟規模に拡大へ

［VISUAL REPORT］
■ふふ 箱根
　敷地形状を有効活用し絶景ビューを実現。連泊を促す仕組みづくりに注力

［INTERVIEW］
坪井将之氏［㈱アルメックス 取締役・常務執行役員、マーケティングセールス本部長］
コロナ禍を契機に進化するホテルDX
「ローコストオペレーション」「非対面・非接触」は今後も必須要件に

［注目企業レポート］
■SQUEEZE
　業務効率化、収益性向上を実現するホテルDX。
　新複合エンタメ施設やサブスク別荘などでも大きな役割を担う
■Catalyst
　高付加価値創造に向け圧倒的な質とテクノロジーを追求
　宿泊業のビジネスモデルの革新へ

［注目システムレポート］
■構造計画研究所「RemoteLOCK」
　QRコード、FeliCa対応で宿泊、空間活用ビジネスを強力に支援
■いちご「PROPERA」
　投資家ニーズも満たす、即物性と実効性を兼ね備えたAIレベニューマネジメントシステム
■船井総合研究所「Judge Price」
　売上げ増と業務効率化に貢献、稼動に応じて変動する自動価格調整ツール
■東京マツシマ「ARIGATO BATH SALT」「MIRAIシリーズ」
　SDGs、脱プラの事業者姿勢を端的に訴求できる環境貢献ホテルアメニティ
■アイリスオーヤマ「Keenbotアイリスエディション」
　配膳・運搬ロボットで飲食サービスの労働環境と生産性向上

［企業ガイド］
ホテルビジネスサポート企業ガイド
「レジャー産業」アーカイブス

【再録｜特別インタビュー】
石原慎太郎氏［東京都知事］
都市観光を産業と位置づけ、多彩なプランを通して東京の活性化を目指す

【FOUND IT！】
龍宮城スパホテル三日月
時流に合わせた大胆な施設刷新で顧客満足度向上へ

【Front Lines】
■ホテルライセンス型のサービスアパートメント
　「オークウッドホテル＆アパートメンツ麻布」が東京・麻布にオープン
■年間興行収入は依然低水準も邦画は歴代3位の好成績
　平均チケット料金は過去最高値に――2021年の映画概況

【連載・コラム】
■ホテルのブランド研究（29）
　「Mギャラリー」＆「21cミュージアムホテル」
　永宮和美
■ニューノーマルに向けた
　海外観光立国のリカバリー展望（19）
　モナコ公国　ドイツ
■データで見る レジャー＆サービス主要業種動向（3）
　温浴施設
　帝国データバンク
■ifsインサイト サステナビリティ戦略アップデート（3）
　「インクルーシブインパクト」の考え方
　山下徹也
■ゴルフマーケット持続的成長への道筋（4）
　新規プレイヤー創造についての考察
　山下 正
■ホテルサービス喜怒哀楽（94）
　コロナ禍でも強いスモールラグジュアリー
　瀧澤信秋
■たんちてるの観光地再生奮闘記（121）
　次なる光明も“足止め”
　たんち てる
■NEW OPEN
　1月開業施設一覧

【News＆Topics】
■広島競輪場が再整備事業で、国内最大級のアーバンサイクルスポーツ施設に
■「大阪北港マリーナ」が5月にリニューアル、エデュテイメント型公園やホテルを新
■ホテルオークラ初のスモールラグジュアリー「ホテルオークラ京都 岡崎別邸」が開業
■任天堂の旧本社社屋を活用したホテルが4月開業、設計監修には安藤忠雄氏が参画
■アルペンがグループ最大の旗艦店を新宿のヤマダ電機跡地に出店
■名古屋に完全個室のフィンランド式サウナ「Private Sauna EXIT」がオープン

【特集1】
ゴルフビジネス
新規顧客定着への未来投資

若年層や女性を中心に参加人口が増加するゴルフマーケット。この機を捉え、これまで市場を支えてきた「団塊の世代」が後期高齢者となる2025年以降の大量離脱を前に、新たな市場創造に向けた取組みが求められる。
本特集では、設備投資による顧客満足度の向上やDX促進による新たな経営戦術、新規顧客の育成など、ゴルフ場を軸に屋外練習場、インドアスクールなどにみる最新動向をレポートする。

［INTERVIEW］
■田中耕太郎氏 パシフィックゴルフマネージメント(株) 代表取締役社長
　単価下落と人手不足を補完するデジタル化を推進
　ゴルフ場のセグメントでビギナーからシニアまであらゆるニーズに応える
■吉川雄大氏 (株)ゴルフダイジェスト・オンライン 取締役副社長 COO
　ゴルフ場、練習場、ショップともに好調
　いまこそ、業界挙げて一気通貫のサポート体制構築を

［PROJECT REPORT］
■鹿沼グループ
　2025年問題に備えた経営再興計画で「ゴルフ場のみらい」をつくる
■福岡ゴルフアカデミー for Ladies
　ゴルフ場が主導し、練習場、ショップを巻き込む
　地域のゴルフ事業者が1つになった活性化プロジェクト

［System Report（ゴルフ場）］
■船井総合研究所「Judge Price for golf」
　ゴルフ場経営、レベニューマネジメントの時代
　ロボットを活用した価格調整システムで単価アップを実現
■アルメックス
　セルフチェックイン機能付き自動受付・自動精算機導入レポート

［System Report（練習場）］
■hacomono
　東急ゴルフスクール「スイング碑文谷」に導入
　クラウド型の会員管理・予約・決済システム

［関連レポート］
■奈良グリーン倶楽部（ゴルフ練習場）
　定期的なリニューアルと設備投資で顧客ニーズを掴み、商圏を拡大
■Lounge Range（インドアゴルフ）
　ラグジュアリーな完全個室・単ブースタイプの24時間会員制新しいインドアゴルフ業態を確立
■エンジョイゴルフ ゴルフスタジオ＆パッティングラボラトリー福岡（インドアゴルフ）
　最新の解析機器を活用したメソッドを提供
■STEPGOLF PREMIUM NAKANO（インドアゴルフ）
　ステップゴルフの新ブランドグループ店舗の旗艦店として展開
■PSゴルフスタジオ（インドアゴルフ）
　新規参入企業が独自のオペレーションシステムで1号店を開設


【特集2】
2022年 復活へのシナリオとは
業界別動向2

コロナ禍、レジャー・サービス産業界は目下の状況への臨機応変な対応と、先々を見据えた戦略構築に同時進行で取り組んできた。依然として感染収束は見通せないが、20年春の第一回緊急事態宣言下を底として、利用者ニーズはじわりと回復傾向にあるとの声も多い。前号に引き続き、“with”から“after”への途上にある主要業種の動向と展望を、有力企業の戦術・戦略や業界団体の取組みなどとともにレポートする。

［FOCUS│業界別動向］
■パチンコホール
　遊技機入替えのタイミングとも重なり需要回復に遅れ、いまだ先行きは見通せず
　＜PICK UP＞ダイナム
■カラオケ
　動きはじめたデイ市場「安心・安全」のアピールと収益構造見直しがカギに
　＜VOICE＞『エンターテインメントビジネス』編集部
■フィットネスクラブ
　コロナ禍前水準の会員数回復には目途立たずも業界団体と事業者双方が事業維持に尽力
　＜PICK UP＞ルネサンス／サップス
■映画館
　クラスター発生は0件。異例の大ヒット作品が相次ぐ一方、コロナ禍を乗り越えられない施設も
　＜PICK UP＞イオンシネマ
■劇場／ライブ・コンサート会場
　厳しい制限下にある集客エンタメの空間でいかに公演を成立させるかの努力が続く
　＜VOICE＞サンシャイン劇場／ヒューマックスエンタテイメント
■ボウリング場
　市場規模・施設数減少下にコロナ直撃も安心・安全の運営で、固定客はほぼ回復
　＜VOICE＞日本ボウリング場協会
　＜PICK UP＞ラウンドワン
■ミュージアム
　展示手法に応じた感染対策やオンラインでの資料開示、空調設備増強に向け休館する施設も
　＜PICK UP＞東京国立博物館


【INTERVIEW】イベント開催への提言
■伊藤圭史氏［playground（株） 代表取締役
　ワクチン接種歴・陰性の検査結果確認はコロナ禍の来場者マインドに即した
　運営・集客のための前向きな施策に

【レポート】
　岡山県の葬祭専門企業 いのうえグループ
　蓄積した“人間力”を活かしフィットネス事業に参入

【イベントレポート】
　日本ホスピタリティ・アセットマネージャー協会
「第10回年次セミナー」重要性高まるホテルアセットマネジメント
　難局を乗り越える知見を共有

【Front Lines】
■ムーミンバレーパークが体験コンテンツの段階的な導入で
「Well-being」なテーマパークへリニューアル
■三井不動産が“モビリティ構想” 具現化へ
　シェアリング商業プラットフォームとMaaSの新事業をスタート

【連載・コラム】
■シリーズ
　注目業種 市場調査レポート（2）ゴルフ練習場
　綜合ユニコム㈱ 企画調査部
■ゴルフマーケット持続的成長への道筋（3）
　『レジャー白書』にみるゴルフマーケット
　山下 正
■ホテルのブランド研究（28）
　フォーシーズンズ ホテルズ アンド リゾーツ
　永宮和美
■ニューノーマルに向けた
　海外観光立国のリカバリー展望（18）モナコ公国
　篠田香子
■データで見る レジャー＆サービス主要業種動向（2）
　フィットネスクラブ
　帝国データバンク
■ifsインサイト サステナビリティ戦略アップデート（2）
　未来思考型「日本流」を世界に示す好機
　山下徹也
■ホテルサービス喜怒哀楽（93）
　ホテルのコンセプトルーム
　瀧澤信秋
■たんちてるの観光地再生奮闘記（120）
　土地取引の新たな動き
　たんちてる
■NEW OPEN
　12月開業施設一覧

【News＆Topics】
・東京ドームが過去最大規模のリニューアル、日本最大級のメインビジョンも新設
・日本ハム新球場内のタワー型特別エリアに、天然温泉・サウナ施設、宿泊施設が開業へ
・オープンハウスグループがスキー場運営事業に新規参入
・三井不動産が柏の葉スマートシティに2つの商業施設を開業
・小田急電鉄のフィットネスクラブ第1号店が梅ヶ丘駅付近の高架下に2月開業
・ダイヤモンドダイニングがアミューズメントカジノ事業に参入

【特集1】
2022年 復活へのシナリオとは

日本で初めて新型コロナウイルスが確認されてほぼ2年。
この間、2期連続の赤字企業が続出するなど社会経済活動の疲弊は色濃く、オミクロン株の拡大などで先行きも依然不透明ながら、コロナ禍からの回復のヒントを2022年に注目すべきキーワードを通じ考える。併せて、「withコロナ」を想定しさらなるきめ細かな対応に取り組むのか、「afterコロナ」「beyondコロナ」を見据えいち早く大胆に動くのか、レジャー産業界各業種の動向と展望も2号連続でレポートする。

［OVERVIEW］
2022年世界の景気動向と日本経済の見通し
――不透明感のなかでの景気回復
石川智久［㈱日本総合研究所 調査部 マクロ経済研究センター所長］

［KEYWORD］
■2025年日本国際博覧会
　SDGS の先へ。「いのち」をテーマに世界が「持続する未来」を模索する場に
　橋爪紳也［大阪府立大学研究推進機構特別教授、大阪府立大学観光産業戦略研究所所長］
■ウェルビーイング
「ウェルビーイング」は競争優位構築に向けたキラーコンセプト
　髙木健一［PwCコンサルティング（同） ディレクター］
■MaaS
　社会実装へ各地で事業推進、“移動”の意識変化でエリア価値向上、観光活性に活かす
　編集部
■ハイエンドマーケット
　コロナ禍でも際立つ安定ニーズ、国内回帰の流れを定着させる新たな仕掛けと備えを
　編集部

［FOCUS│業界別動向］
■遊園地・テーマパーク
　需要回復の兆しをどう読むか収束後を見据えた成長投資も一部始動へ
　＜PICK UP＞よみうりランド／ムーミンバレーパーク
■ゲームセンター
　具体性のあるガイドラインを基本に
　業界一体でコロナ禍での運営スタイルを構築
　＜PICK UP＞GENDA SEGA Entertainment／共和コーポレーション
■動物園・水族館
　本業の厳しさ増す鉄道会社系列に逆風
　オンラインとのハイブリッド展示に活路も
　＜PICK UP＞東京都恩賜上野動物園／海遊館
■温浴施設
　各種ガイドラインや指針をベースに
　事業者ごとに安心・安全の運営を模索
　＜PICK UP＞スパサンフジ／温泉道場


【特集2】
業種別プロジェクト総覧2022

2022年にオープンするレジャー・集客施設を、業種・分野ごとに分類し、一覧にまとめた。「ジブリパーク」をはじめとした大型施設の開業を控えるほか、コロナ禍を契機に注目されるキャンプやグランピングをはじめとしたアウトドアレジャー施設や、個室サウナなどの新業態は、22 年も開発が盛んな状況が伺える。

［DATA］
2022年 業種別オープン予定 全324施設一覧
＜掲載業種＞商業施設・都市開発／エンターテインメント・アミューズメント／観光施設／文化施設／大型体育・スポーツ施設／スポーツ・フィットネス／ホテル・宿泊施設／アウトドア・キャンプ場／温浴施設／ブライダル施設
＜掲載項目＞施設名／計画地／開業予定時期／経営・運営主体／施設概要・特徴など


【特別企画】
マーケットをリードする注目企業インタビュー

“再起動”を仕掛ける2022年へ向け、「レジャー・ホテル＆リゾート」「シニア・ヘルスケア」「観光・レジャー施設DX」「グランピング」「サウナ」の各分野でマーケットを牽引する事業者およびシステム提供企業にその戦略を聞いた。

［INTERVIEW］
■ホテル
　ニューノーマル時代のレジャー・ホテル＆リゾート創造へのプロデュースワーク
　加藤友康氏［カトープレジャーグループ 代表取締役CEO］
■高齢者住宅
　松田 淳氏［KPMGヘルスケアジャパン㈱ 代表取締役・パートナー］
　高齢者施設・住宅業界の現状・課題・方向性
　――「レジャー＆サービス産業展2021」講演より
■サブスク
　日本初、多彩なレジャー施設のサブスク「レジャパス！」
　集客の平準化、新規顧客獲得をサポート
　吉武 優氏［㈱ORIGRESS PARKS 代表取締役社長］
■観光DX
　コロナ禍で変容したマーケットに正対、
　観光DXで施設運営の柔軟性向上と地域課題の解決に貢献
　森口浩紀氏［㈱JTB 執行役員 地域ソリューション事業部長 エリアソリューション担当］／
　鮎貝雅代氏［㈱グッドフェローズJTB代表取締役 社長執行役員］
■ホテルDX
　コロナ禍をイノベーション促進の契機へ
　ホテル・観光分野のDXを目指すホテルエンジニアリング
　林 悦男氏［㈱タップ 代表取締役会長／（一社）宿泊施設関連協会 代表理事 会長］
■グランピング
　「高規格グランピング」の積極展開を通じ
　リゾート宿泊事業の上位マーケットを掴み安定経営目指す
　西垣俊平氏［㈱にしがき マリントピアリゾート 代表取締役］
■グランピング
　特化型ポータルサイトに蓄積した豊富なデータを武器に
　グランピング施設の集客・企画・開発・運営を支援
　坂根正生氏［㈱ブッキングリゾート 代表取締役］
■サウナ
　市場の拡大とライフスタイルへの定着に向けた
　サウナ事業の可能性と留意点
　吉永昌一郎氏［㈱メトス 代表取締役社長］

【TREND EYES】
■セブンパーク天美
　大型ビジョンを擁すイベント空間とコト消費テナントを核にエンタメ性創出
■よみうりランド グッジョバ!!「SPACE factory」
　大正製薬「リポビタンＤ」とコラボ、宇宙テーマにモノづくりの魅力を発信
■THE MEDITATION SALON MELON
　わが国初のマインドフルネスの専門サロン、東京・渋谷に誕生
　＜INTERVIEW＞橋本大佑氏［㈱Melon 代表取締役CEO］
■WORKING PARK EN
　“健康に働く” ための空間を追求した新たなサービスオフィスが開業


【FOUND IT!】
NOT A HOTEL
ECで「売れてから建てる」スモールラグジュアリーなコンドミニアムホテル

【TALKIN’ ABOUT】
岩佐十良氏［㈱自遊人 代表取締役 クリエイティブディレクター］
地域とともに共生する宿づくりのあり方とは

【EVENT REPORT】
「ゲームマーケット2021秋」
活況を呈するアナログゲームマーケット最新動向
中村 圭［文殊リサーチワークス］

【SPOT】
『温浴施設データファイル2022』主要施設アンケート調査にみる運営実態
綜合ユニコム㈱ 企画調査部

【開催結果レポート】
レジャー＆サービス産業展2021
ニューノーマル時代に向けた新たな成長戦略の情報発信源に

【Front Lines】
■明治公園／代々木公園／鵠沼海浜公園がPark-PFI活用へ
　代々木と鵠沼ではアーバンスポーツパークを整備
■ラオックスが新業態として
　アジア食品専門店とアジアコスメ専門店を出店

【連載・コラム】
■データで見る レジャー＆サービス主要業種動向（新連載）
　ホテル・旅館
　帝国データバンク
■ifsインサイト サステナビリティ戦略アップデート（新連載）
　なぜいま、サステナビリティ戦略か
　山下徹也
■集客力アップ！ 現場で役立つ新販促アイデア（最終回）
　深掘りする研究開発
　上妻英夫
■ホテルのブランド研究（27）
　リブマックスリゾート
　永宮和美
■ニューノーマルに向けた
　海外観光立国のリカバリー展望　スイス（17）
　篠田香子
■ゴルフマーケット持続的成長への道筋（2）
　業界挙げてジュニアゴルファーの育成を！
　山下 正
■ホテルサービス喜怒哀楽（92）
　車で取材に行く理由
　瀧澤信秋
■たんちてるの観光地再生奮闘記（119）
　2代目、3代目経営者の頑張り
　たんちてる
■NEW OPEN
　11月開業施設一覧

【News＆Topics】
■うめきた2期地区に「ウォルドーフ・アストリア」など3ホテル進出
■東急ホテルズの新設ホテル内で、東急不動産が会員制リゾートを展開
■野村不動産が東京・亀戸のサンストリート跡地に大型商業施設を開業へ
■三井不動産がトレーラーハウスを活用した宿泊施設を東京・人形町に開業
■有楽町マリオンの「丸の内ピカデリー」がリニューアル
■東京・恵比寿に完全個室サウナ、6人の女流書家の作品を常設展示

【特集1】
［企業ミュージアム］［ファクトリー］［ショップ］
多様化する顧客接点の場づくり

企業ミュージアムや工場見学など、企業の歴史や自社商品の製造過程を一般向けに広く訴求する「企業PR施設」。最大の目的は、顧客接点機会の創出による、いわば“ファンづくり”にあるが、近年そのスタイルの多様化が著しい。
エンターテイメント性に富んだ体験価値を提供する施設はもとより、できたて・つくりたてが楽しめる直売ショップや飲食提供機能を充実させる動きも盛んで、その集客力には商業系デベロッパーも注目する。さらには、地域に不可欠な周遊スポットとして広域からの観光客の流入にも貢献を果たすなど、単なる一企業のPR機能の枠を超えた「集客施設事業」へと変貌しつつある。本特集では、企業PR施設の意義やニーズ、開発のメリット、魅力づくりの手法などを明らかにするとともに、注目事例を通じてそのさらなる可能性を探った。

［OVERVIEW］
拡張する企業ミュージアムの機能と役割
──開発・リニューアルの方向性
石川貴敏［㈱丹青研究所 文化空間情報部 部長 上席研究員］

［VIEWPOINT］
集客施設の視点から見た
企業ミュージアム・工場見学・直販施設・体験型店舗の動向
三浦直子［文殊リサーチワークス］

［INTERVIEW］
山崎貴裕氏［㈲春華堂／㈱うなぎパイ本舗 代表取締役社長］
お菓子メーカーが浜松市内に複数の集客施設を展開
商品開発との両輪で新たな客層にもリーチする

［CASESTUDY］
■ダスキンミュージアム(ダスキン)
　「清掃衛生」「ドーナツ」2つの基幹事業の認知拡大を通じ
　企業としてのファンづくりへ
■Mulabo！(村田製作所)
　自社の研究開発拠点に設けた
　科学を学べる子ども向け体験
■田辺三菱製薬史料館(田辺三菱製薬)
　医療用医薬品の最老舗が展示空間を活かしつつ
　地域の同業他社と連携し街の価値向上にも取り組む
■キザクラカッパカントリー(黄桜)
　クラフトビール解禁を機に既存の酒蔵を展示・飲食空間に
　京都ならではの観光と地域需要を併せて九州
■OH!!! 発酵、健康、食の魔法!!!(ピックルスコーポレーション)
　ハイクオリティな4つのコンテンツを複合し、
　埼玉・飯能の地域観光活性にも貢献へ


【特集2】
花火大会・海水浴・夏祭り
――激変した環境下で模索する持続可能性

夏の定番レジャーを貴重な地域資産と捉え、持続可能なものへと発展させ地域活性化にどうつなげていくか。本特集では、こうした動向を花火大会からのアプローチで紐解き、あわせて花火、祭り、海水浴それぞれの2019年集客数上位30件について、過去5年分の集客実績と今年の実施状況などをレポートする。

［FOCUS］
地域資源としての花火の力
夏の定番レジャーを持続可能なまちづくりに活かすには
池原沙都実 ㈱日本経済研究所 地域本部地域産業部 副主任研究員

［DATA］
夏季イベントの集客状況2021／ 過去5年集客データ
■花火大会
　逆風のなかで、新しい形での開催様式を探る動きが顕在化
　PICK UP｜三陸花火競技大会（岩手県陸前高田市）
　地域企業・自治体の負担にならない持続可能な大会様式を追求
■夏祭り
　新たな様式での開催も、本来のダイナミズムは遠く
　PICK UP｜弘前さくらまつり｜青森ねぶた祭（青森県）
　県名目GDPの1.26％を占める青森県二大祭りは今年も中止に
■海水浴
　開設率は昨年並み。緊急事態宣言による途中休場も全国で発生
　PICK UP｜由比ヶ浜・材木座・腰越海水浴場（神奈川県鎌倉市）
　コロナ禍でみえた、マリンスポーツとの“共存”という可能性

【TREND EYES】
■イオンモール Nagoya Noritake Garden
　オフィス複合型商業施設の第一号を名古屋駅徒歩圏に開業
■京都 竹の郷温泉 万葉の湯
　既存温浴施設を全面リニューアル
　ホテルとの併設で京都観光の新たな形を提案
■ロウリューランド
　商業施設内にサブスク制の個室サウナがオープン
　女性をターゲットに“サウナの美容習慣化”を訴求

【Front Lines】
■RED°TOKYO TOWER
　東京タワーに国内最大級のeスポーツ施設が来春誕生
　ライブエンタメと掛け合せ、コア層以外の裾野拡大目指す
■小江戸温泉 KASHIBA
　岐阜の大丸開発が埼玉・川越に日帰り温浴施設を開業

【連載・コラム】
■注目業種 市場調査レポート（新連載）オートキャンプ
　綜合ユニコム㈱ 企画調査部
■ゴルフマーケット持続的成長への道筋（新連載）
　ゴルフ人気をブームで終わらせない！
　山下 正
■ifsインサイト マーケティング戦略アップデート（最終回）
　変化すること、しないこと
　山下徹也 伊藤忠ファッションシステム㈱
■ホテルのブランド研究（26）アロフト
　永宮和美
■ニューノーマルに向けた
　海外観光立国のリカバリー展望（16）コロンビア
　篠田香子
■集客力アップ！ 現場で役立つ新販促アイデア（5）
　独自性が商品開発の要
　上妻英夫
■ホテルサービス喜怒哀楽（91）
　ホテルでの備品盗難
　瀧澤信秋
■たんちてるの観光地再生奮闘記（118）
　構想実現のための体制づくり
　たんちてる
■NEW OPEN
　10月開業施設一覧

【News＆Topics】
・和光市初の公民連携事業、温泉施設含む複合施設「わぴあ」が誕生
・「長崎市恐竜博物館」が開館。全身骨格レプリカや市で発見の化石を展示
・ホテルを国内初の完全個室型のサウナ&フィットネスクラブにコンバージョン
・『はらぺこあおむし』作者の世界観が体験できるインドアプレイグラウンド施設が開業
・ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツの新ブランドが年内に2施設開業へ
・横須賀の「さいか屋」が既存の大規模カラオケ施設を複合アミューズメント施設に転換開

【特集】
アーバンスポーツ
事業化のポイントとまちづくりへの活かし方

東京2020オリンピックで正式競技となったアーバンスポーツが一大センセーションを巻き起こしている。なかでもスケートボードは、認知が一気に高まり、各地のスケートボードパークではスクール予約が取れないほどの活況を呈している。
現状は複数の施設を展開・運営している企業はごくわずかで、高まる需要の受け皿づくりが急がれる。スポーツツーリズム拠点、あるいは地域住民の交流拠点というアプローチで、新たなにぎわい空間の創出、交流・関係人口の増大を目指す動きも顕在化してきた。これから本格的な市場拡大が期待できる黎明期であるからこそ、開発・運営ノウハウの積み上げが求められる。

［INTERVIEW］
■巻頭提言
　原田宗彦氏 大阪体育大学学長
　（一社）日本スポーツツーリズム推進機構 代表理事
　市場黎明期ならではの可能性へ挑戦し
　自立化・事業継続できるハード・ソフト戦略の構築を

［KEY TALK］
■東京五輪後に求められること
　針谷和昌 （一社）日本アーバンスポーツ支援協議会 専務理事
　「FISE広島2022」「アーバンリーグ」を核に
　さらなる魅力発信と複合施設整備を推進へ

［VIEWPOINT］
■デベロッパーの評価と期待
　商業テナントからまちづくりまでアーバンスポーツをこう活かす
　三井不動産グループ／大和リース
■大手運営事業者に聞く
　拡大する需要に応えるパーク運営のあり方と留意点
　ムラサキスポーツ／ H.L.N.A

［DATA］
■モデルプラン
　アーバンスポーツパークの
　事業化ポイントと事業収支シミュレーション
　綜合ユニコム㈱ 企画調査部

［CASESTUDY］
■スポーツパークまつばら
　民間大手の指定管理でクオリティ維持・向上
　金メダリストの練習拠点としても注目度アップ
■LIFE IN BIHORO
　ヨガ×カフェ×温泉の複合施設内に
　北海道最大級の屋内スケートパーク
■三陸BMXスタジアム
　東北初の本格的BMXレーシングコースを備えた
　廃校活用型アーバンスポーツ施設
■UZU PARK
　ボートレース場内に開発された
　“日本一美しいスケートパーク”
■NIXSスポーツアカデミー（富山市ストリートスポーツパーク）
　県外客も多いボウルエリアをもつ
　大型コンクリートスケートパークを備える
■Street sports park GOKA
　道の駅に隣接する調整池を
　ストリートスポーツ施設として無料開放
■“g”skate park
　海外から得た知見を存分に活かし
　本格志向で成果のあがる施設を実現
■SKATE CLUB ORION
　子どもの居場所・地域交流の場づくりを
　目指したショークラブ転用型パーク

【関連レポート】
　開発進むウェイブプール（人工サーフィン施設）動向
■静波サーフスタジアム Perfect Swell
　サーフィンの街に誕生した日本初の大型人工サーフィン施設
　サーファーの高満足度＋裾野の拡大で、牧之原市の観光振興に
■la reyes shonan
　独自開発の造波装置で低コスト開発・運営
■city wave Tokyo
　屋外人工サーフィン施設が移設

【注目施設レポート】
■GOLF TRAIL（ゴルフトレイル）
　トレーラーハウスを利用したインドアゴルフレンジ
　金融商品を結びつけ新業態を創造
■i8 GOLF Hs.24
　24時間・無人営業も可能なインドアゴルフ事業
　FC1号店が横浜市戸塚にオープン

【VISUAL REPORT】
■58ロハスクラブ
　時代変化に応えゴルフ場をロハス体験の舞台に転換
　老若男女が楽しめるアウトドアパークに

【イベントレポート】
■東京ゲームショウ2021
　オンラインとオフラインの“二刀流”
　中村 圭 文殊リサーチワークス

【SPOT】
■IRをめぐる最新動向と今後の可能性
　小池隆由 キャピタル＆イノベーション㈱ 代表取締役社長

【特別レポート】
■レジャー白書2021
　外出系レジャーは大きく後退
　代わって“巣ごもり系”レジャー市場が急伸
　編集部

【Front Lines】
■PIST6 Championship
「ケイリン」と公営競技が融合した
　新たな自転車トーナメントが千葉市で開幕
■東京ジョイボリス
　VRアトラクション「ZERO LATENCY VR」に
　第5弾コンテンツが登場

【連載・コラム】
■ホテルのブランド研究（25）
　オークウッド
　永宮和美
■ニューノーマルに向けた
　海外観光立国のリカバリー展望（15）
　ジョージア
　篠田香子
■集客力アップ！ 現場で役立つ新販促アイデア（4）
　急伸する「パーソナル化」の時代
　上妻英夫
■ifsインサイト マーケティング戦略アップデート（13）
　Z世代は社会問題を意識した観光を求めている
　浅沼小優 伊藤忠ファッションシステム㈱
■ホテルサービス喜怒哀楽（90）
　ホテルサービスのミスマッチ
　瀧澤信秋
■たんちてるの観光地再生奮闘記（117）
　コロナ後の“ニューノーマル”
　たんち てる
■NEW OPEN
　9月開業施設一覧

【News＆Topics】
・ポルシェがブランド体験施設を千葉・木更津市に開業
・西武プロパティーズ、NOTEなど出資で埼玉・秩父の歴史的建造物再生で地域活性へ
・不動産事業の日本ユニストが大阪・新今宮と熊野古道でホテル運営に参入
・パソナグループが兵庫・淡路島に「Awaji Nature Lab & Resort」を開業
・西武HDがR.projectとの合弁会社を設立し、アウトドア事業に参入
・JPFがスペインのウェーブガーデン社と提携、国内で人工サーフィン施設事業を展開

【特集】
主要レジャー施設 集客データ2021
数字で見るパンデミックの災禍

本特集では、毎年行なってきた集客数によるランキング表示を見直し、2019年度の上位施設につき2020年度の集客実績を掲載。その比較を通じ、上位施設においてもパンデミックの影響を免れ得なかった“特異な1年”の実態を明らかにする。加えて、エコノミストにはワクチン接種が進み、高まるレジャー関連の「リベンジ消費」のありかを、レジャー施設の専門家には、テーマパーク・遊園地をはじめとしたレジャー施設の「いまなすべきこと」をそれぞれ聞き、コロナ後のレジャー業界の行方も展望する。

［OVERVIEW│業界動向］
全施設が前年度の入場者数を下回る
レジャー産業にとっての“試練の1年”に
編集部

［DATA1｜業種別・主要有料施設の年間入場者数］
■主な掲載内容
・2016年度～2020年度入場者数
・1日平均入場者数の前年度比較
・コロナ禍前後のCAGR（年平均成長率）の比較　ほか

■テーマパーク
TDRのトップは不動も、開業年以来の1,000万人割れ
■遊園地
100万人超えはよみうりランドのみ、イベント有無が集客に影響
■動物園
上野動物園はコロナ禍で85%減、イベントや追加投資で歯止めの園も
■水族館
昨年度1、2位が大幅な減少“クラゲ推し”のリニューアル相次ぐ
■ミュージアム
全施設が60%以上の減少に、企画展中止も動員に影響大

［寄稿］
■レジャー・ホスピタリティー産業とリベンジ消費
ワクチン接種の進展で高まる需要回復への期待
消費性向から浮かび上がる「リベンジ消費」
熊野英生 第一生命経済研究所 経済調査部 首席エコノミスト

■コロナ禍と対峙するテーマパーク・遊園地
新コンテンツとメンテナンスでコロナ収束後に備え、
施設同士の“横のつながり”をパワーに
佐々木 隆 スリーコード主宰／遊園地・テーマパーク専門家

［DATA2｜主要遊園地・テーマパーク収入高］
2020年の遊園地・テーマパーク経営企業は約半数が減収に
コロナ禍の長期化で21年は減収がさらに加速か
編集部


【特集２】
プールをバリューアップする
ウォーターアトラクション最新動向

夏の集客の定番であるプールの多様化が進み、導入アトラクション・コンテンツはもちろん、「場」としての活用法などの裾野が拡大している。夏の営業を自粛したレジャープール、ウォーターパークも散見された一方で、コロナ禍だからこそ生まれたといえそうな新たなアイデアや工夫をピックアップした。

［CASESTUDY│ハード］
・レゴランド・ジャパン・リゾート「ウォーター・メイズ」
・横浜こどもの国「キッズ水あそびパーク」
・イオンモール常滑「ディノ ウォーターランド」
・ナガシマリゾート ジャンボ海水プール「MUSIC SPLASH」

［CASESTUDY│ソフト］
・西武園ゆうえんち「大水合戦」
・狭山スキー場「ウォーターフェス」
・ラグーナテンボス「ラグナシア」イベント・ショー
・ホテルニューオータニ東京「NAKED NIGHT SAUNA × HOTEL NEW OTANI -CITY RETREAT-」


【特別企画】
集客施設における最新DXレポート

withコロナ、postコロナへの環境変化の兆しがうかがえるなか、この先を見据えて、いまこそ従来型とは異なる新次元の集客戦略・戦術が不可欠となる。集客施設のDXに向け、施設側の取組みおよび主要各社が提案する最新のシステムなどを紹介する。

［INTERVIEW］
■木村守善氏 ㈱オリエンタルランド 経営戦略本部 デジタル戦略部長
東京ディズニーリゾートが取り組む「パーク体験ファースト」のDX戦略とは

［注目企業レポート］
■蓮田健一氏 ㈱hacomono 代表取締役
月額制店舗向け会員管理・予約・決済システム「hacomono」がバージョンアップ。
サービス拡充でウェルネス産業のDXに貢献

［注目システムレポート］
■はたLuck
シフトワーク運営に必要な機能をアプリに集約
業務を効率化し、実行力・一体感ある組織の実現を支援

■PLATTO GOLF（ぷらごる）
ゴルフ練習場とプレイヤーをつなぎ、業界のDXを推進
「手ぶら」「待ち時間ゼロ」「キャッシュレス」の予約サービス


［TREND EYES］
■湯河原惣湯 Books ＆ Retreat
湯河原ならではの滞在を追求した、新しいリトリート施設

［INTERVIEW］
■粟辻稔泰氏 ㈱東急スポーツオアシス 代表取締役社長
「リアル店舗＋付帯事業」というモデルから脱却し
「ウェルビーイング総合カンパニー」を目指す

［VISUAL REPORT］
■ホテル祇園一琳
“本物”の素材にこだわり質の高い空間を創造
京都祇園「大人のプライベートホテル」

［Front Lines］
■水族館×デジタルアートの都市型アクアリウムを核とした
複合文化施設が神戸に開業へ
――神戸ポートミュージアム

■双日が来夏、長崎・五島列島にラグジュアリーホテルを開業へ
運営は温故知新
――五島リトリート ray

［連載・コラム］
■ホテルのブランド研究（24）
　ホテルフォルツァ
　永宮和美
■ニューノーマルに向けた
　海外観光立国のリカバリー展望（14）
　スペイン
　篠田香子
■集客力アップ！ 現場で役立つ新販促アイデア（3）
　「連携」「仕掛け」が活性化のカギ
　上妻英夫
■ホテルサービス喜怒哀楽（89）
　ホテルサービスとメディア
　瀧澤信秋
■たんちてるの観光地再生奮闘記（116）
　均等株制を壊した
　たんち てる
■NEW OPEN
　8月開業施設一覧

［News＆Topics］
・野村不動産が千葉・市川市のイオンを地域密着型商業施設ブランドに
・パルコが医療モールの開発・運営に参入、11月開業へ
・東京・日本橋兜町エリア再開発のリーディングプロジェクトが開業
・星のや竹富島にコワーキングヴィラが誕生
・建築・アート・自然が融合したヴィラが2022年秋に富山にオープン
・カラリトの新ホテルブランドが長崎県・五島列島に2022年夏開業予定

【特集】
ウェルネスリゾート
ニューノーマル時代におけるホテル投資・開発の選択肢

暮らし方、働き方など社会全般に大きな変化をもたらしたコロナ禍は、リアルロケーションに人が集うレジャー・エンターテインメント産業、ツーリズム・ホスピタリティ産業などにも多大なダメージを与えている。
ひとつ明らかなのは、人びとの健康に対する意識が変わったことであろう。不調をきたしてから病院へ行くのではなく、できるだけ健康で生き生きとした状態でいるために身体と心を能動的にマネジメントしていこうとするニーズが高まっている。
こうした需要に向き合い、その受け皿として脚光を浴びる「ウェルネスリゾート」とはどのようなものか、今後のホテル投資・開発計画のひとつの選択肢となるかを考察する。

［OVERVIEW］
“ウェルネスな滞在”を新たな価値として
競争力にできるホテル開発時代の幕開け
編集部

［VIEWPOINT］
■誌上講義
ウェルネスツーリズム、ウェルネスリゾートとは何か
森田浩司 大阪国際大学国際教養学部国際観光学科准教授

■実態研究
主要グローバルチェーンにみる「ウェルネスブランド」の
スペック、パフォーマンスと成長性
高林浩司 ホーワスHTL取締役マネージングディレクター

［OVERSEAS CASESTUDY］
世界のウェルネスリゾート
注目5リゾートから探る、コンセプトとカタチ
篠田香子 ジャーナリスト

［FOCUS│国内投資・開発動向］
リゾートからまちづくりまで “ウェルネス”を切り口とした多彩な取組み
・MAプラットフォーム「ジャヤソム ウェルネス リゾート 北海道」
・ラスイート「うめきた2期 都市型スパ」
・森ビル「虎ノ門・麻布台プロジェクト」
・ホテル椿山荘東京「N2クリニック」

［VISUAL REPORT］
・VISON（ヴィソン）
　食と健康をテーマとした地方創生も担う国内最大級の商業リゾート施設

［CASESTUDY］
・天空の庭 天馬夢
　ホットヨガスタジオLAVAによるリゾート
　東京ドーム28個分の敷地で「何もしない贅沢」を提供
・THE SCENE
　抜群のロケーションで提供する独自のホスピタリティとプログラムが
　奄美大島にまで足を運ぶ理由を生み出す
・ホテル クアビオ
　日本初のウェルネスリゾートファスティングに特化することで
　観光立地ながらもデスティネーションホテルに
・ゆと森倶楽部
　ホテルでも旅館でもないオールインクルーシブスタイルの森林温泉リゾート
・江之浦リトリート 凛門
　相模湾を一望する地に今年6月開業
　温泉ミスト浴を核として心身両方の健康にアプローチ

［注目企業レポート］
インタビュー
・白井浩一氏 (株)クレドインターナショナル 代表取締役
　「ウェルネス×エンターテインメント」で楽しめるウェルネスツーリズムを　
・清水吉輝氏 ㈱タップ 取締役副会長、ホスピタリティサービス工学研究所 所長
　「tapAppli」で旅マエから旅アトまで。ウェルネスツーリズムを支える
　ホスピタリティエンジニアリング
・テクノジム ジャパン
　高機能で優れたデザインのマシンにデジタルソリューションをプラス
　宿泊施設におけるウェルネス提供をサポート

【特別企画】
フランチャイズによるヘルスケア事業研究
24時間フィットネス&シニアサポート

昨年来のコロナ禍が続くなか、確実に高まっているのが人々の「健康」への意識だ。こうしたニーズを迅速にサービス提供につなげていくうえで、フランチャイズ（FC）システムを 活用しての事業参入は時宜を得たものといえる。本企画では、「24時間フィットネス」を展開する注目FC企業を対象に、その特徴や概要をレポートするほか、地域密着型の「シニアサポート」ビジネスについても話題の企業の動向を紹介する。

［事業レポート］
・スナップフィットネス
　AIを使ったトレーニングとコミュニティで
　誰もが安全に楽しく、効果が実感できるフィットネス
・HEAT24
　格闘技のエッセンスを活かした24時間フィットネス
　アフターコロナを見据えたブランド＆プログラムも準備中
・フィットネススクール ロコモK.O
　フィットネスをプラットフォームに健康サポート、
　地域活性化、世代間交流など事業展開を多角化

［INTERVIEW］
・東 敏郎氏 QLCプロデュース㈱ 代表取締役社長
　出光興産はいまなぜ介護保険事業に参入したのか

【TREND EYES】
・富士急ハイランド「FUJIYAMAタワー」
　絶景展望台と絶叫アクティビティで富士山観光の新名所へ
・西武園ゆうえんち「大夏祭り」
　消えかかっている“ニッポンの夏”を取り戻す史上最大級の夏イベント
・森ビル デジタルアート ミュージアム：エプソン チームラボボーダレス
「運動の森」や「光の彫刻空間」などをリニューアル
・ZUKAN MUSEUM GINZA powered by 小学館の図鑑 NEO
　コンテンツパワー×デジタルが創る、楽しさと学びを兼ね備えた“図鑑体験”
・DREAM DOOR YOKOHAMA HAMMERHEAD
　横浜・みなとみらいに誕生した本格的バーベキュー（BBQ）施設を核とした
　アウトドアテーマパーク

【FOUND IT!】
・横浜・八景島シーパラダイス「うみファーム」
　海・島・生きものの魅力をさらに高めるリニューアル
・常盤橋タワー
　大丸有エリアの大規模再開発「TOKYO TORCH」が本格始動

【Front Lines】
・東京・五反田の「旧ゆうぽうと」跡地で複合ビル開発計画が着工
　ホテル運営は星野リゾートに
　――日本郵政不動産
・HISの旅館再生第1弾、石川県・粟津温泉の温泉旅館をリブランドオープン
　――満天ノ 辻のや

【連載・コラム】
■ホテルのブランド研究（23）
　ザ・ゲートホテル by HULIC
　永宮和美
■ニューノーマルに向けた
　海外観光立国のリカバリー展望（13）トルコ
　篠田香子
■集客力アップ！ 現場で役立つ新販促アイデア（2）
　新たな切り口は現場発想から
　上妻英夫
■ifsインサイト マーケティング戦略アップデート（12）
　D2CとEコマース
　佐藤 諒 伊藤忠ファッションシステム㈱
■ホテルサービス喜怒哀楽（88）
　続・「ビジネスホテル」と括る違和感
　瀧澤信秋
■たんちてるの観光地再生奮闘記（115）
　均等株制を壊して新たな扉を開けるか
　たんち てる
■NEW OPEN
　7月開業施設一覧

【News＆Topics】
・福岡市青果市場跡地の開発で「ららぽーと」が来春九州初進出へ
・滋賀ブルーメの丘に野外型アトラクションがオープン
・北海道当麻町にサウナ＋宿泊＋カフェ＋RVパークの複合施設がオープン
・広島県呉市にグランピング施設「GLAMPISPA瀬戸内」が9月18日オープン
・オープンギャラリーが入居していたビルを改修したブティックホテルが 10月開業
・横浜・八景島シーパラダイスにホラーアトラクションがオープン