月刊レジャー産業資料 発売日・バックナンバー

【特集】
「超」NSC
“提案型”が高めるリアルの価値


NSCを取り巻く環境は人口減少やEC拡大、さらにはCtoC市場の広がりといった経済・社会の変化に伴う影響もみられる。
そうした状況下で、日常の買い物の場としての機能は維持しつつ、従来とは異なる考え方に基づく開発・運営による、新たなNSC像の構築も進んできた。
NSCが本来もつ理念やポテンシャルを最大限に発揮せんとする、「『超』NSC」がいま必要とされる背景、そしてその姿から広がる新たな商業施設のあり方を探ってみたい。


［OVERVIEW］
■消費スタイルの変化続くなか
　地域社会・住民へのアプローチの深化が
　NSCのポテンシャル発揮につながる
　編集部

［VIEWPOINT｜転換期の背景と展望］
■SCを取り巻く環境変化と新たな施設モデル
　西山貴仁氏 ㈱SC＆パートナーズ 代表取締役

［VIEWPOINT｜変わる消費者、変わるSC］
■ライフスタイルの変化で再検討される“地域密着”
　──ローカル、コミュニティ、ハイブリッド
　太田敏宏氏 伊藤忠ファッションシステム㈱
　マーケティング第1グループ

［VIEWPOINT｜コミュニティ拠点創出のポイント］
■シェアスペース事業を通じて
「ハコ」「ヒト」「コト」の循環システムを創出
　リビタ

［CASESTUDY］
■ブランチ／大和リース　　
　地域の課題や特性を踏まえた
　柔軟な発想の開発・運営でコンセプトを具現化

■onarie（トナリエ）／日本エスコン
　総合デベロッパーの強みを活かし
　駅直結や駅前立地を主体に
　コンパクトシティの推進にも参画

■あざみ野ガーデンズ／東急
　デベロッパー、テナント双方の取組みで
　地域の魅力・沿線価値を高める施設に

［TREND EYES］
■ビル泊 静岡
　ビルに泊まる非日常性を魅力とした
　分散型ホテルで市街地を活性化

■万博BEAST
　万博記念公園に新たな人の流れを生む
　世界最大のアスレチックタワー

［Front Lines］
■新型コロナウイルスにより3月の稼動率は30％に急落
　21年のオリンピック開催月は需要の弱含みを予測
　STRオンラインセミナー

［レジャー＆サービス企業 景況感調査 第27回］
■新型コロナの感染拡大と休業要請で混乱
　前回調査の過去最低を更新

［緊急シリーズ｜新型コロナウイルスの衝撃］　　
■東京五輪延期が日本経済に与える影響
　熊野英生 ㈱第一生命経済研究所 調査研究本部
　経済調査部 首席エコノミスト

［注目施設レポート］
■長門湯本温泉観光街づくりと一体的に取り組んだ
「星野リゾート 界 長門」開業

【特集1】
パチンコ産業
環境変化に突破口見出せ


旧規則機から新規則機への完全入替えのリミットまで、1年をきった。ビジネスのコアでもある遊技機が変わることで、高射幸性に頼ってきたホール営業は改革を迫られる。
依存対策や、受動喫煙対策も含め、経営環境の変化が課題として突き付けられる。こうした課題への取組みこそがパチンコ産業の新たな局面を拓く突破口になることに期待したい。
マーケット縮小に歯止めをかけるような顧客視点に基づいた変革への道筋を描き、具体策へと着手する好機をつかむ姿勢がいま、求められている。


［OVERVIEW｜変革に向けた論点］　　
■遊技機規則の改定、分煙など環境変化を好機と捉え
　事業モデルの再構築へ
　編集部

［OVERVIEW｜業界展望］
■喫緊となった規則改正への対応、混迷する依存対策など
　好転材料を欠くなか模索続く
　月刊『遊技通信』編集部

［INTERVIEW｜ホールトップ企業の経営戦略］
■韓 裕氏［㈱マルハン 代表取締役社長］
　活力ある組織体制で経営課題に取り組み、
　既存の枠組みに捉われない視点から
　パチンコ産業の新たな可能性を拓く

［OPINION｜業界団体の戦略］
■庄司孝輝氏［（一社）日本遊技関連事業協会（日遊協）会長］
　社会と共生し信頼される業界へ
　中長期的視点での変化対応が肝要
　

［VIEWPOINT｜ホール経営における競争力強化］
■新規則機時代に勝者となるためのホール企業経営戦略
　宮川雄一氏［㈱アミューズ・ファクトリー 代表取締役社長］

［VIEWPOINT｜ホールM＆Aの要諦］
■M＆Aによる再編と評価視点
　滝田正之［㈱オーティスマネジメント 取締役 事業本部長］

［TOPIC｜ホール企業による新事業の可能性］
■遊都「CAFE＆PACHINKO EBIS」
　大衆娯楽としてのパチンコを通じ
　インバウンドに日本文化を発信

［関連レポート］
■タイトー
　パチンコホールからの業態転換として
　さまざまなメリットがある「タイトーステーション」事業


【特集2】
ドーム・アリーナ　映像・音響・照明がつくる体験価値

ドームやアリーナを訪れる観客は競技性に加えて、エンターテインメント性も求めるようになっている。観客の興奮を促し、会場全体の一体感を醸成するうえで鍵を握るのが、映像・音響・照明を活用した空間演出である。
本企画ではドームやアリーナにおける空間演出のポイントや、質の高い演出に導く企業・製品についてレポートする。

［INTERVIEW｜空間演出の効用］　　
■安井直樹氏 大阪エヴェッサ／ヒューマンプランニング㈱代表取締役
　興奮を高めるエンターテインメント性を追求し、
　スポーツ観戦の魅力と事業性向上を図る

［VIEWPOINT｜興行大手に聞くスマートアリーナの可能性］
■観客の利便性向上と広告主へのデータ提供を実現し
　ビジネスの機会を飛躍的に拡大するスマートアリーナ
　北谷賢司氏［アンシュッツ・エンターテインメント・グループ
　（AEG）エグゼクティブ バイス プレジデント アジア担当
　エグゼクティブ ディレクター 日本担当］

［CASESTUDY｜設備投資の意義］
■FLAT HACHINOHE
　アイスリンク×屋内競技×イベント会場
　誰もが使える日本初の多目的アリーナを追求

■ナゴヤドーム
　光、映像、音響の設備を更新し、
　ファンが高揚する体 験 型の演出を実現

【特集】
ホテルビジネスの成長シナリオ

【PART 1｜バリエーション広がる開発・運営の実態】
［OVERVIEW］
■多様なブランドの登場で変わるホテルの「概念」
　編集部
［DATA］2019年、ホテルパフォーマンス実績
　　　　　日本全体のRevPAR成長率は2011年以来のマイナスに
　　　　　STR

［VIEWPOINT］
■需給環境の変化で重要性増す差別化
　タイプ別にみる事業特性と収支構造
　アッパーアップスケール／ローコスト運営／小グループ向け／
　サービスアパートメント／ライフスタイルホテル
　高林浩司氏［ホーワス・アジア・パシフィック,ジャパン
　　　　　　　取締役 マネージングディレクター］

［INTERVIEW］　　
■足立 充氏［㈱三井不動産ホテルマネジメント 代表取締役社長］
　料飲企業は滞在価値を高めるパートナー
　特色あるレストランづくりと料理コンテストが
　ブランディングに寄与

■山﨑剛氏［㈱グローバルエージェンツ 代表取締役社長］
　事業者が林立するライフスタイルホテル市場、
　交流を促すハード設計とコンセプトに適した
　接客が世界観を形づくる

■生沼久氏［メズム東京、オートグラフ コレクション 総支配人
　　　　　　／日本ホテル㈱ 執行役員］
　感性を共有し、ユニークな体験を創出する新しいホテルへ
　東京ライフスタイルのアイコンを目指す

［CASESTUDY］
■三井不動産
　自由な時間と過ごし方を創造する新ブランドを開発
　外部クリエイターが運営にも参画

■三菱地所
　容積率緩和も活かして東京・青山に新たなシンボルを開発。
　複合化の企画力がビルの個性を生む

■ウェルス・マネジメント
　投資から開発・運営まで
　グループによる包括的な事業モデルを構築

■いちご
　ユーザー本位の開発・運営の追求で
　独自のライフスタイルホテルブランドを確立へ

［企業研究］
■ネストホテルジャパン
　投資家のニーズに応えた開発提案力と
　現場力・オペレーション主導で業容を拡大

［FOCUS］
■シタディーンなんば大阪
　大阪のゲートウェイ・なんばに
　長期滞在型のレジデンスホテルがオープン

■Hotel Mei 福岡天神
　独自性の強い開発プランで
　新たな立地・ターゲットを開拓

■Randor Residential Hotel Kyoto Suites
　長期滞在者向けのレジデンシャルホテルとして
　ICT活用で独自の運営手法を探る

［INTERVIEW］
■金沢孝晃氏［全日本ホテル旅館協同組合 理事長］
　宿泊業界の活性化に向け
　加盟企業の経営支援に注力

■渡邉寧人氏［㈱東京オデッセイ 代表取締役］
　「ファンを獲得する」ホテル
　開発・マーケティングの要諦とは

［VISUAL REPORT］
■I AM HOTEL
　和モダンのデザインでインバウンドファミリー層に訴求
　コインランドリーや共用のキッチンも完備

【特集1】
転換期の温浴ビジネス
専門性と質で競争優位目指せ

2007年頃をピークとしてマーケット縮小が指摘される温浴ビジネス。
そうした状況で、あらためて問われているのは温浴施設を構成する各要素の“専門性”と“質”だ。
本特集では、2019年の新規開業施設レポートを中心に、転換期に立つ温浴ビジネスにおける勝ち残り戦略の方向性を探る。

［OVERVIEW］
■施設を構成する各要素の内容強化が
　大型化や低価格化に頼らない戦略の鍵に
　編集部

［VISUAL REPORT］
【多機能の複合】
■成田空港温泉 空の湯
　健康、娯楽、宿泊機能を揃え
　地元住民と空港従業員・利用者の憩いの場を目指す

【ロケーションの活用】
■木の花の湯
　御殿場プレミアム・アウトレットの敷地内に
　富士山ビューを最大限活かした日帰り温浴施設が誕生

■アクアイグニス関西空港 泉州温泉
　国内2か所めのアクアイグニスとして
　関西国際空港近くの「変なホテル」に併設

【健康増進の視点】
■竹取温泉 灯りの湯
　フィットネスやホットヨガを複合し
　「癒し」「健康」「美容」サービスを提供

■天然温泉ヘルシースパサンロード　　
　ドラッグストアの強みとフィットネスの充実で
　地元に根差す健康増進の拠点に

［INTERVIEW｜大手参入の狙い］
■幅広い層に癒しをもたらすコミュニティの拠点を提供、
　沿線価値の向上を目指す
　田邊 剛氏［名古屋鉄道㈱ 不動産事業本部 開発部長／一級建築士］
　【FOCUS】
　ゆのゆ TOYOHASHI
　温浴・ドライゾーンともに多彩な設備を備え、
　沿線の魅力となる日常型レジャー施設へ

■ガスエネルギー事業以外の比率を高める経営戦略の下、
　非日常感のあるくつろぎ空間を創出
　松田和久氏［㈱ヒナタの杜 代表取締役社長／西部ガス㈱ 執行役員事業開発部長］
　【FOCUS】
　ヒナタの杜 小戸の湯どころ
　温暖ルームやレストランも充実させ、
　“第二の我が家”を目指す

［関連レポート｜市街地活性の取組み］
■GOOD BLESS GARDEN
　百貨店のリノベーションで、温浴・宿泊施設を軸に
　マンガミュージアムやフィットネスも複合

［DATA］
■2019年1月～12月 温浴施設オープン一覧

■温浴施設データファイル2020』
　主要施設アンケート調査にみる最新動向
　編集部



【特集2】
サウナ活用による新たな集客手法

いま、新たなサウナブームが起きている。
屋外でサウナを楽しむイベントや北欧をイメージした施設が登場し、若者や女性など、従来のサウナ利用者のイメージとは異なる客層がふえている。
温浴施設以外でもサウナを新しい集客アイテムとして導入する事例がみられるようになってきた。
いま、起きつつある第3次サウナブームの背景とサウナを活用した新たな集客についてレポートする。

［INTERVIEW］
■金 憲碩氏［国際企業㈱ 代表取締役］　　
　第3次ブームで楽しみ方が多様化
　リピーターを囲い込む工夫が必要

［REPORT］
■サウナブームでもサウナ風呂は減少
　初心者でも楽しめる施設づくりが必要
　編集部／協力 ㈱楽楽ホールディングス 代表取締役 太田 広氏

［VISUAL REPORT］
■サウナ＆ホテル かるまる池袋

［CASESTUDY］
■SaunaLab
　サウナがある「よりよき生活」を実現するための実験・研究の場

■HAKUBA MOUNTAIN BEACH
　絶景を楽しめるサウナ＆ジャグジー
　白馬八方尾根スキー場がマウンテンリゾートへ進化

■THE FARM
　オフシーズンの稼動アップ施策
　冬季限定のアクティビティとしてサウナ導入

［Anotherview］
■サウナの可能性を広げる仕掛人が語る
　「若者・女性・エグゼクティブ層を集める仕組み」
　TTNE㈱ サウナ師匠 秋山大輔氏



［特集3］
バケーションレンタル
一棟貸切滞在の魅力

開発ラッシュで客室の新規供給が進んだとはいえ、大人数グループへの対応、プライバシー確保などの側面で、インバウンドの客室需要を満たしきれていない側面がある。
一方で、お仕着せではない、自分でストーリーをつくれる自由な滞在スタイルを志向する日本人もあらわれはじめた。
城泊や寺泊など、地方での体験型宿泊コンテンツとしてもにわかに注目を集めるバケーションレンタルの動向を探る。

［INTERVIEW］
■投資・開発サイドからの提言
　沢柳知彦氏［JLL日本 執行役員 ホテルズ＆ホスピタリティ事業部長］
　日本独自の宿泊体験を提供するという観点から
　さまざまな事業モデルの可能性を追求してほしい

［VIEWPOINT］
■世界最大手に聞く、グローバル実態
　木村奈津子氏［HomeAway㈱ 日本支社長］
　世界11兆円、米国4兆円の巨大市場
　プラットフォーマーの枠組みを超えたサポートで
　日本市場の育成・活性化へ

■OTAに聞く、国内需給実態
　森隆氏［㈱一休 宿泊事業本部 営業部 バケーションレンタルチーム チームリーダー］
　登録物件数は3年で8倍規模に
　楽しみ方・魅力の発信を通じ
　さらなる市場開拓を牽引したい

［FOCUS｜古民家滞在を切り口とした観光地経営の取組み］
■せとうち古民家ステイズ／瀬戸内ブランドコーポレーション
　地域資源を活用し古民家一棟貸しを拡大。
　滞在価値を高め広域観光ルートの形成目指す

［CASESTUDY］
■季楽　　
　個性的な企画とプロジェクトマネジメントにより、
　収益不動産として投資商品化

■京の温所
　ワコールによる京町家保全に向けた宿泊事業
　「京都の日常を体験」できる施設目指す

■Aquaholic Iritahama
　国内屈指のビーチに面する
　高級バケーションレンタル

■茶心
　茶畑に囲まれた邸宅を家主居住型で運営
　国内外富裕層へのアプローチに注力

■紡 稲荷庵
　京町家バケーションレンタル最大手と
　京阪電鉄不動産による共同事業第1弾

［関連レポート｜ユニークベニュー最前線］
■「寺泊」和空 三井寺
　日本有数の寺院で宿泊体験
　「宿坊創生プロジェクト」で地域活性化を目指す

■「城泊」平戸城 懐柔櫓
　長崎・平戸に日本初の常設型城泊
　欧米富裕層をターゲットに地域全体の活性化へ



［TREND EYES］
■ユニバーサル・スタジオ・ジャパン「SUPER NINTENDO WORLD」
　ウェアラブルデバイスとスマホアプリで
　「アソビのイノベーション」を起こす

■UNDER RAILWAY HOTEL AKIHABARA
　大人数部屋を多数用意したホテルが
　秋葉原至近の高架下に誕生

［Front Lines］
■2019年の訪日外客数3,188万人
　旅行消費額は4.8兆円でいずれも過去最高に

■アジア太平洋地域のホテル客室数第1位はOYO
　日本企業は東横インをトップに25社ランクイン

［FOUND IT!］
■長野県白馬エリア
　古民家・既存施設の再生による街づくり
　滞在型リゾートへ向け地域全体を活性化

■KURKKU FIELDS
　持続可能な未来と社会の豊かさを
　農業・食・アートを通じて提案する

［レジャー＆サービス企業 景況感調査 第26回］
■消費税増税と天候不順が影響し、
　主要指標はいずれも過去最低に落ち込む



［連載・コラム］
■ホテルのブランド研究（4）
　HOTEL TAVINOS
　永宮和美

■世界の先進的街づくり探訪（112）
　イタリア トスカーナ
　篠田香子

■ホテルサービス喜怒哀楽（69）
　独特なワード
　瀧澤信秋

■たんちてるの観光地再生奮闘記（96）
　巷では新しいものがどんどん出てくる
　たんち てる

■なぜ、いま再びサードプレイスか（9）
　初対面でも盛り上がる
　ボードゲームを介した新業態カフェ
　JELLY JELLY CAFE
　日比野克彦

【特集1】
「TOKYO2020」から地域へ
新たな街づくり、産業創造の可能性

ついに今夏、東京オリンピック・パラリンピック（TOKYO2020）が開幕する。東京のみならず、国レベルで経済・社会的効果が見込まれるTOKYO2020を契機とした需要拡大が、いま、多方面で期待されている。
TOKYO2020を経て、いかに地方におけるビジネスチャンスを発掘し、新たな地域経営のあり方を確立できるか──。
すでに、地方にその可能性を見出しつつある注目事業者の取組みからヒントを探るとともに、東京・大阪におけるインフラ投資の行方についても展望する。

［OVERVIEW｜事業展望］
■ポスト「TOKYO2020」を見据え
　地方のポテンシャルに着目した
　レジャー・サービス産業の創造を
　編集部
　
PART Ⅰ 動く地方
［TOP INTERVIEW］
■髙田旭人氏
　㈱ジャパネットホールディングス 代表取締役社長 兼 CEO／
　㈱リージョナルクリエーション長崎 代表取締役社長
　スタジアムを軸とした街づくりで
　「感動」と「ビジネス」の両立目指し、
　民間主導による地域創生に注力

■山中大介氏
　ヤマガタデザイン㈱ 代表取締役
　当事者意識を基盤にクリエイティブな視点で
　地域課題を事業化し、解決に導く

■金子岳人氏
　㈱ブルー・スカイ・アソシエイツ 代表取締役
　東京と地方の架け橋となる
　宿泊施設をハブとした面的な活性化が
　ポスト五輪の街づくりの鍵

PART Ⅱ 勢い増す東京・大阪
［VIEWPOINT］
■インフラ投資の見通し
「TOKYO2020」後の建設需要動向と
　新たな街づくりへの期待
　山本高史氏 （一財）建設物価調査会 総合研究所 主任研究員

■成長エンジンとしての大阪
　インバウンド消費と大阪万博・統合型リゾートが
　もたらす関西経済への効果
　若林厚仁氏 ㈱日本総合研究所 調査部 関西経済研究センター センター長


【特集2】
プロジェクト総覧2020

2020年にオープンするレジャー・集客施設全418施設を、「商業施設・都市開発」「ホテル・宿泊施設」「エンターテインメント、アミューズメント」「スポーツ、フィットネス」「ブライダル施設」「温浴施設」「カルチャー・その他」に分類し、一覧にまとめた。
また、近年特に開発が著しい東京・湾岸エリアの注目プロジェクトについて、最新動向と事業者の取組み姿勢をレポートする。

［変わる東京湾岸］
■竹芝　JR東日本／WATERS takeshiba
　劇場や体験型施設の整備と交通利便性向上で
　新たな人の流れの創出に期待
　【VOICE】
　花倉伸治氏　東日本旅客鉄道㈱ 東京支社 事業部 首都圏えきまち創造
　センター 担当課長 竹芝・芝浦プロジェクトグループリーダー
　舟運活用による広域集客も視野に
　訪れやすく、滞在・回遊できるエリアへ

■有明　住友不動産／有明ガーデン
　東京オリンピック関連施設などが点在するエリアに
　新たな中枢街区開発プロジェクト
　【VOICE】
　砂押圭輔氏　住友不動産㈱ 事業企画部 部長代理
　居住者・来街者のふえる有明エリアににぎわいを生み
　台場・豊洲も含めたエリア全体を活性化

［DATA］
■業種別オープン予定施設一覧
　商業施設・都市開発／ホテル・宿泊施設／エンターテインメント、
　アミューズメント／スポーツ、フィットネス／ブライダル施設／
　温浴施設／カルチャー・その他
　＜掲載内容＞施設名／計画地／開業予定／経営・運営／施設概要など


［新春インタビュー］
■林武司氏
　㈱タップ 代表取締役社長
　新社長の下、ホテル業界のIT活用を牽引
　トータルソリューションで高い顧客満足度

■高橋佳伸氏
　㈱デジサーフ 代表取締役社長
　レジャー施設のプラットフォーマーとして
　ITとリアル施設の相互活性化を図る

■松田淳氏
　KPMGヘルスケアジャパン㈱ 代表取締役・パートナー
　変革期のシニア・ヘルスケアビジネス
　さまざまな産業基盤と融合した
　新たなサービスモデルの創造に事業機会

［胎動する事業開発］
■eスポーツとカプセルホテルが融合した
　「e-Sports hotel e-ZONe ～電脳空間～」が
　“オタクの聖地”大阪・日本橋にオープン

［FOCUS］
■生駒山上遊園地「飛行塔」
　大型遊戯機械「飛行塔」を未来につなぐ
　三精テクノロジーズのメンテナンス技術

［VISUAL REPORT］
■SAKURA MACHI Kumamoto
　バスターミナルを備えた複合商業施設
　熊本の新ランドマークとしてにぎわい創出、
　回遊性向上に手応え
　【VIEW】
　人が集まり、回遊する熊本市中心市街地の活性化に向けて
　JLLモールマネジメント

［シリーズ企画｜「体験」で広めつなげる
　企業コミュニケーションの空間づくり］
■ヤンマーミュージアム


［TREND EYES］
■南町田グランベリーパーク
　駅・大型商業施設・運動公園をつなぎ
　エリア全体での “パークライフ”を実現
　【INTERVIEW】
　福岡孝則氏　Fd Landscape 主宰／
　東京農業大学 地域環境科学部造園科学科 准教授
　屋外の場所を起点に、
　多彩な要素が混じり合うレジャー空間として
　「すべてが公園のような街」をつくる

■横浜ハンマーヘッド
　日本初、CIQ施設+商業+ホテルの複合施設
　ファクトリー型飲食テナントで
　コト消費ニーズに対応する

■三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
　自然豊かなロケーションで
　都心の新しいホテルステイを提案

■ダイアログ・イン・ザ・ダーク「内なる美、ととのう暗闇。」
　暗闇のなかで自分・他者を再発見する
　ソーシャルエンターテインメント

［Front Lines］
■羽田空港敷地内に宿泊施設を核とした
　「羽田エアポートガーデン」が誕生

■講談社がライブ事業に参入
　東京・池袋に「Mixalive TOKYO」を3月開業

［FOUND IT !］
■illi Shimokitazawa
　グループでローカル体験を楽しむ
　ミレニアル世代向け滞在型ホテル

■AOR（桜宮ゴルフクラブ）
　時短フィットネスを提唱する低酸素トレーニングジムが
　ゴルフ練習場内にオープン


［連載・コラム］
■ホテルのブランド研究（3）
　ふふ
　永宮和美

■世界の先進的街づくり探訪（111）
　南アフリカ ケープタウン
　篠田香子

■ホテルサービス喜怒哀楽（68）
　心の声
　瀧澤信秋

■たんちてるの観光地再生奮闘記（95）
　チェックアウト時にお客さまと涙する
　たんち てる

■なぜ、いま再びサードプレイスか（8）
　レジャー・集客施設への導入可能性
　ABC Cooking Studio
　太田巳津彦

【特集1】
フィットネスクラブ
施設価値の再構築へ

2018年の市場規模は過去最高を示し、施設展開もさらなる広がりをみせるフィットネス業界。
一方で、スマートデバイス普及とSNS・動画共有プラットフォームの拡大により、フィットネスクラブ以外の場所でも、エクササイズを楽しめるようになりつつある。
フィットネスクラブに赴く理由、入会する動機、継続するモチベーションをどのように生み出せるか。
顧客接点を多角化させながら、既存の枠組みからの脱却や従来にはなかった価値の提供により、施設価値再構築に挑む、事業者の先進的な取組みをレポートする。

［OVERVIEW］
■市場規模は過去最高の4,800億円
　自宅トレーニングも広がりをみせるなか
　求められる施設ならではの価値
　編集部
　
［CASESTUDY］
■ティップネス
　総合型クラブ1階に「喫茶ランドリー」を導入
　心理的・社会的健康へのアプローチを図る

■東急スポーツオアシス
　アプリで蓄積した”フィットネス×ICT”を
　施設でも活かし、新たな空間を創出

■JR東日本スポーツ　　
　新業態で高賃料・低居住エリアにも進出へ
　クロスフィット店舗を東京・日本 橋に開業

■ファミリーマート
　店舗形態の多様化で利用者層も拡大
　FCモデル構築へ、検証を進める

［ANOTHERVIEW｜付加価値アップに向けた新事業］
■ハイアルチ
　高地環境を低投資で実現。
　FCとクラブインクラブにより
　低酸素トレーニングの拡大目指す

［DATA］
（調査分析）
■中堅小型業態の開発・出店が加速
　月額3,000円を切る格安ジムにも勢い

（独自調査）
■フィットネスクラブ主要運営企業の事業概要
＜掲載企業＞
アイレクススポーツライフ／エイティーシーフィットネス／SDエンターテイメント／エヌ･シー･ピー／エルスポーツ／オージースポーツ／関西テレビライフ／グラン･スポール／グンゼスポーツ／コパン／サップス／ジェイエスエス／THINKフィットネス／シンワ･スポーツ･サービス／スポーツクラブヴィテン／スポーツクラブNAS／スポーツプロジェクト／セイカスポーツセンター／セントラルスポーツ／ダンロップスポーツウェルネス／ティップネス／東急スポーツオアシス／東京アスレティッククラブ／ドゥ・スポーツプラザ／南海スポーツ企画／日本製粉スポーツ事業／野村不動産ライフ＆スポーツ／ハイパーフィットネス／ビッグツリー／ビバ／フィットネスサーブ／フジ・スポーツ＆フィットネス／フージャースウェルネス＆スポーツ／ブルーマリンスポーツクラブ／文教センター／メルヘンスポーツ／ライフウェル／ルネサンス／ロンド・スポーツ
＜掲載内容＞
企業概要／代表者名／従業員数／売上高／営業利益／会員数（個人・スクール・法人）／年齢構成比／男女比／退会率／店舗数／リニューアル店舗数／閉鎖店舗数／出店計画

［関連レポート｜FCパートナー企業に聞くフィットネス事業参入の狙い］
■ブラス／オレンジセオリーフィットネス 浦和

■近鉄百貨店／Bodies 近鉄草津スタジオ


【特集2】
マチ×ヒト×シゴト
「マインドフルネス」の効用

2014年のNFLスーパーボウルを制したシアトルシーホークスや、ラグビーワールドカップ、2019日本大会 準優勝のイングランド代表チームをはじめ、トップアスリートはトレーニングにメディテーション（瞑想）を導入している。ビジネス分野においても、瞑想習慣を公言していたアップルのスティーブ・ジョブスはもとより、革新的な価値を生み出すグローバルリーダー企業の多くも研修プログラムなどに採用。
キーワードは「マインドフルネス」だ。ストレスフリーになり、生産性が上がり、共感力や他者への優しさが育まれるためチームの連携力が高まるなどといった効果も科学的に実証済み。法人・個人を問わず、さまざまな領域での広がりが期待されている。
かたや、ようやく動きはじめた日本のマインドフルネスシーンはどうか。その実態と成長可能性を、先駆者たちの取組みから探った。

［INTERVIEW ｜マインドフルネスとは何か］
■荻野淳也氏　　
　（一社）マインドフルリーダーシップインスティテュート 代表理事
　IQではなくEQが必要な時代には
　マインドフルネスを通じた心のケアが
　仕事のクオリティや日常生活の幸福感の向上に寄与する

［VIEWPOINT］
■＜マインドフルネス「企業内研修」の国内最前線＞
　中村悟氏　ヤフー㈱ マインドフルネス・メッセンジャーズ
　グッドコンディション推進室 リーダー
　社員6,500人中1,200人が体験
　脳活動・プレゼンティーズム・EIでマインドフルネスの有効性を実証

■＜先駆者の目に映るマインドフルネスシーンとは＞
　河津祐貴氏　True Nature Meditation ファウンダー／プログラム・ディレクター
　正しいキャリアを積んだ質の高い指導者の育成が重要
　
［CASESTUDY］
■AoyamaTreehouse
　「マインドフィットネス」を活用した
　まったく新しいクリエイティブワークスペース

■Medicha
　メディテーション×アート×お茶で
　ライフスタイルに“余白”を提供

■muon
　瞑想への没入を促すハード設計とアプリ開発で
　日常に瞑想があるライフスタイルを提案

■和楽会マインドフルネスセンター・東京マインドフルネスセンター
　医療法人グループによる
　エビデンスに基づくQOL向上プログラム

■Think Space 鎌倉
　仕事と余暇の垣根がない
　ゆとりあるライフスタイルを提案

■MELON
　元投資銀行マンが手がけるマインドフルネス瞑想
　2020年に常設スタジオ開設へ

■保健農園ホテルフフ山梨
　医療法人グループが森林セラピーに着目
　宿泊・食事も含む長期滞在型で運営

■マインドフルネスAQUA
　フィットネス事業でのノウハウを活かし、
　水中で行なう業界初の瞑想プログラム

［ANOTHERVIEW］
■LEED／WELL／SITES
　ヒトや企業から建物・都市デザインにまで広がる
　「マインドフルネス」要素の実態
　平松宏城氏 ㈱ヴォンエルフ 代表取締役


［TREND EYES］
■渋谷スクランブルスクエア第I期（東棟）

［Front Lines］
■ラグビーワールドカップ2019を
　全国170万人超がスタジアム観戦
　欧米豪の訪日客も増加

■チョイスホテルズジャパンが
　新規出店の拡大と商品力・ブランド力の強化へ
　
［シリーズ企画｜「体験」で広めつなげる企業 コミュニケーションの空間づくり］
■KAITEKI THEATER


［連載・コラム］
■ホテルのブランド研究（2）
　THE BLOSSOM
　永宮和美

■世界の先進的街づくり探訪（110）
　パナマ 熱帯雨林
　篠田香子

■ホテルサービス喜怒哀楽（67）
　レトロホテル
　瀧澤信秋

■たんちてるの観光地再生奮闘記（94）
　経営者層にも“よそ者”がふえて......
　たんち てる

■なぜ、いま再びサードプレイスか（7）
　レジャー・集客施設への導入可能性
　ジェクサー・フットサルクラブ
　ルミネ立川店
　岩田泰史

【特集】
都市型アスレチック

スマホの普及とともに急速に進展するネット社会化は、一方で世界を情報として捉えることへの反動を生み、リアルな場での密なコミュニケーションを希求、参加・体験型フェスやイベント市場の拡大につながっていると指摘されている。
本特集では、郊外ではなくショッピングセンターという日常の生活圏内に誕生しはじめた「次世代型」のアスレチック施設に注目する。既存のスポーツクライミングなどの専門施設やスポーツアクティビティ施設との差異、独自の魅力などについて考察する。

［DATA｜SCトレンドからみた人気の理由］
■親も子どもも忙しい現代社会において
　レジャー＋実益の手軽さが人気の背景
　金藤純子氏 ㈱リゾーム 専務取締役／SCトレンド研究所 所長

［INTERVIEW｜パイオニアに聞く、市場創造の背景］
■吉田和誠氏
　㈱バンダイナムコアミューズメント
　ロケーションビジネスカンパニー クリエイションディビジョン
　施設開発部 第二企画開発課 マネージャー
　都市型アスレチック「SPACE ATHLETIC TONDEMI」が切り拓く
　商業施設の新たなにぎわい

［CASESTUDY］
■ノボルト
　約20mの高さを活かしたアトラクション構成と
　コミュニケーションへの配慮がにぎわいを生む

■グリーンアロートランポリンパーク 袖ヶ浦駅前店
　複合化で利用者の裾野を広げ商業施設の広域集客にも貢献


【特別企画】
「レジャー＆サービス産業展 2019」ダイジェスト

10月1・2日に開催された「レジャー＆サービス産業展2019」および同時開講されたレジャー事業創造＆開発セミナー、ホテル事業投資＆マネジメントフォーラムにおける主な講演のダイジェストを中心に、事業開発に向けたヒントを探る。

［講演ダイジェスト］
■統合型リゾート
　美原 融氏
　㈱美原融事務所 代表取締役／東洋大学大学院 公民連携専攻 客員教授／
　特定複合観光施設区域整備推進会議 委員／NPO法人ゲーミング法制
　協議会 理事長
　区域整備計画認定のプロセスと評価の考え方

■eスポーツビジネス
　筧 誠一郎氏
　eスポーツコミュニケーションズ合同会社 代表
　世界的に盛り上がるeスポーツに潜むビジネスチャンス
　──需要高まるeスポーツ専門施設をどのようにつくるのか

■アリーナビジネス
　井口基史氏
　JSC㈱ 取締役 執行役員 アリーナ建設本部 副本部長
　三浦慶太氏 JSC㈱ LCアリーナプロジェクトマネージャー
　最大限に収益を上げるローコスト（LC）アリーナ
　──地方自治体・プロクラブ・民間企業でも
　実現可能なアリーナを目指す

■滞在型観光ビジネス
　小島孝仁氏
　㈱CSA不動産 代表取締役社長CEO
　ゼロから創る観光地「不動産×観光」で地域ブランディング

■グランピング
　加藤文人氏
　㈱リゾートコミュニケーションデザイン 代表取締役
　グランピングの最新動向と「ワーケーションリゾート」の事業性

■空間シェアリング
　柚木理雄氏
　㈱Little Japan 代表取締役／特定非営利活動法人芸術家の村 理事長／
　中央大学 商学部 特任准教授
　泊まり・住み放題が実現する多拠点生活
　──ホステルの空き部屋と地方の空き家を活用

■健康ビジネスの地域展開
　熊坂克哉氏
　㈱ルネサンス 健康ソリューション部 部長
　ヘルスケア新業態開発 プロデュースワーク

■ヘルスケアの新事業モデル
　松崎主税氏
　RIZAP㈱ ヘルスケア事業推進 ユニット ユニット長
　大学・医療機関と連携し企業・自治体向けにサービス提供する
　RIZAPのヘルスケア事業戦略

［開催結果レポート］
■レジャー＆サービス産業展2019
　新事業開発・既存事業活性化のNEWビジネスモデルを発信

■ホテル事業投資＆マネジメントフォーラム2019
　新しい時代を切り開くホテルとは
　――「TRUNK（HOTEL）」×「星野リゾートOMO5 東京大塚」に聞く

［トップインタビュー］
■加藤 友康氏 カトープレジャーグループ代表取締役 兼 CEO
　カトープレジャーグループ2019～2020
　進化するホテル＆リゾート創造へのプロデュースワーク


［特別企画］
レジャー施設の「暑さ」対策

夏の「暑さ」対策は、レジャー施設にとって大きな課題である。
夏に控える「東京オリンピック・パラリンピック」も、
暑さ対策への社会的な機運を醸成する。
レジャー施設における熱中症のリスクと対策を整理し、
来夏の暑さ対策に貢献する設備を紹介する。


［レジャー施設の「暑さ」対策］
■熱中症のリスク高まるレジャー施設
　暑さ対策のポイントとは
　編集部

［VOICE］
■ゲスト・スタッフともに夏の暑さを安全に楽しむ工夫
　荻谷 実氏 アドベンチャーワールド 運営部 業務課

［注目企業レポート］
■東レ㈱／加藤㈱／㈱富士／㈱さくらコーポレーション／BXテンパル㈱

［注目企業ガイド］
■㈱エービーシー商会／太陽工業㈱／双葉リース㈱／㈱フナボリ


［TREND EYES］
■COREDO室町テラス
　大屋根広場と誠品生活を核に
　新たなコミュニティとにぎわいを創出
　【INTERVIEW】
　松信健太郎氏 ㈱有隣堂 取締役副社長
　“有隣堂をつくらない”スタンスで
　ほかにはない商業空間の創出に挑む

■三井ショッピングパーク ららぽーと沼津
　子育て世帯に向けた設備を充実
　地域活性化の拠点としての機能を目指す

■アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉
　日本最大級2,311室のアーバンリゾートホテルとして
　幅広い層の集客を狙う

［Front Lines］
■国立公園内の規制緩和
　コンドホテル・会員制ホテルの認可審査基準を設定
　「環境省」

■プロジェクションマッピングやVRなど
　先端技術の導入で体験の質をアップデートへ
　「よみうりランド」

［FOUND IT!］
■星野リゾート BEB5 土浦
　サイクリングリゾートの新たな魅力開発へ「PLAYatre」に開設

［レジャー＆サービス企業景況感調査 第25回］
■天候不良、増税で全指標が後退
　今後の見通しも前年同期より悪化予測


［連載・コラム］
［新連載］
■ホテルのブランド研究（1）
　序論 ブランドの意味と課題
　永宮和美

■世界の先進的街づくり探訪（109）
　パナマ パナマシティ
　篠田香子

■ホテルサービス喜怒哀楽（66）
　ブティックホテル
　瀧澤信秋

■たんちてるの観光地再生奮闘記（93）
　宿売却の第二波
　たんち てる

■なぜ、いま再びサードプレイスか（6）
　文喫六本木 未知の本と出会える入場料制の書店
　サードプレイス研究会 中小企業診断士
　加藤 讓

【特集1】
レジャー＆サービス産業総覧2020
レジャー＆サービス産業の主要業種のマーケットトレンド、業界展望、企業勢力図を、分野別に詳報する。
インバウンド増加に伴い1兆円規模にまで建設投資が拡大している「ホテル」、ウインターシーズンのインバウンドデスティネーションとして注目される「スキーリゾート」、オリンピック開催に伴いスポーツへの関心が高まる「フィットネスクラブ」、デジタル革新が進む「ゲーム・アミューズメント」「映画館」などでは、潜在的なビジネスチャンスが広がっている。
一方、供給過多による価格競争や人手不足など、今後の業界発展に向けた課題も少なくない。
個別業界の最新動向とともに、成長ポテンシャルを占う。

［OVERVIEW］
■成熟社会における成長セクターとして
　高付加価値化、構造改革の実践へ

［業界動向］
【観光産業】
■遊園地・テーマパーク
　有力パークの新エリア開発、大規模リニューアル投資が
　市場拡大を牽引へ

■動物園・水族館
　パンダ人気が根強い動物園
　水族館はユニークな視点が集客のカギに

【宿泊産業】
■ホテル
　インバウンドの増加で宿泊需要はふえるも、
　新規供給の急増によりRevPAR成長が鈍化

■会員制リゾート
　ホテルや介護事業とのシナジー創出を目指し新規参入も

【スポーツ・健康産業】
■フィットネス
　小型業態の店舗拡大進む
　専門特化型ジム・スタジオが存在感

■温浴施設
　大型化、複合化、新コンセプト展開で
　潜在需要の開拓と集客アップへ

■ゴルフ場
　大手2社による再編が進む
　プレイスタイルに即した施設セグメントの動きも

■ゴルフ練習場
　マーケット活性化の起点として潜在顧客の開拓に挑む

■スキーリゾート
　業界再編、設備投資が進み新たな局面に
　リゾートとしての複合的な魅力づくりが課題

【アミューズメント産業】
■パチンコホール
　参加人口減少と射幸性の抑制で売上げ低減のなか
　新規則機への入替えなど多額の設備投資に備える

■ゲームアミューズメント
　市場縮小に歯止めがかかり3年連続で拡大

■カラオケ施設
　市場規模は16年から減少基調に
　業界上位企業間でM＆Aの動きも

【生活サービス産業】
■映画館
　過去最大のスクリーン数でも興行収入は微減

■劇場・興行場
　新設、改修により施設が充実
　2020年東京オリンピック開催に向け、ソフト面の改善も進む


【特集2】
［保存版］企業売上高ランキング 全20業種387社

レジャー＆サービス産業を20業種に分類し、387社の主力企業の売上高をランキングで掲載した。
さまざまな業種を展開する企業は主業種に振り分けしているが、業種ごとにトップカンパニーや地方のリーディングカンパニーの企業規模が現われている。
特集「レジャー＆サービス産業総覧2020」とあわせてご覧いただきたい。

［企業売上高ランキング］
【観光・宿泊産業】
　遊園地・テーマパーク／動物園／水族館／植物園／
　博物館・美術館／ホテル／会員制リゾート

【健康・スポーツ産業】
　フィットネスクラブ／ヨガスタジオ／温浴施設／
　ゴルフ場／ゴルフ練習場／スキーリゾート

【アミューズメント・カルチャー産業】
　パチンコホール／ゲームアミューズメント／
　カラオケ施設／映画館／複合カフェ

【生活サービス産業】
　映画館／劇場・興行場／エステティック・リラクセーションサロン


【特別企画】
迫る「人材枯渇」時代
レジャー施設の省人オペレーション研究

全産業において人手不足が叫ばれている。
レジャー施設が健全な運営とサービスの質を維持・向上するには、ロボットやAIなどの最新テクノロジーの活用が必須だ。
レジャー施設が実施すべき施策、省人化に関する先進的な取組みについて紹介する。

［OVERVIEW］
■自動化・効率化・省人化は必然的な流れ
　自施設の課題に応じた取組みが必要

［CASESTUDY］
■アドベンチャーワールド
　顔認証でおもてなしを強化
　省人化・ICT活用で施設サービスの向上と働き方改革を推進

［注目企業レポート］
■スキーデータ㈱
　レジャー施設のスムーズな入退場に貢献するゲートシステム
　「Flex.Gate’Event’」


［TREND EYES］
■The Okura Tokyo
　新たに最高峰ブランドを創設し、
　2つのブランドをショーケースとして一体運営

［Front Lines］
■日本橋再生計画は第3ステージへ
　水都再生でにぎわい創出を目指す
　「三井不動産㈱」

■e-Sportsブースが倍増
　大会の開催にとどまらない多彩な市場形成へ期待
　「東京ゲームショウ2019」

［シリーズ企画］
■KIRISHIMA WALK FACTORY
　アート作品と独創的な展示手法を融合させ
　霧島酒造の焼酎造りへの“想い”を具現化

■セイコードリームスクエア
　ミュージアムと4ブランドの売場で
　歴史と世界観、未来を表現する情報発信拠点

［VISUAL REPORT］
■美健SPA 湯櫻
「素材×工法」によるローコスト設計を採用し
　次世代SPAの新たな空間デザインを実現

［DATA FILE］
■レジャー白書2019
　市場規模は71兆9,140億円
　宿泊、遊園地などが好調に推移し観光・行楽部門が4.1％増


［連載・コラム］
■世界の先進的街づくり探訪（108）
　アメリカ ジョージア州 アトランタ
　篠田香子

■ホテルサービス喜怒哀楽（65）
　バズる
　瀧澤信秋

■たんちてるの観光地再生奮闘記（92）
　広域連動によるDMO認定
　たんち てる

■ なぜ、いま再びサードプレイスか（5）
　現代的視点を反映した4分類の考え方
　サードプレイス研究会 代田尚之

【特集】
レジャー施設
集客ランキング 2019

全国の主要レジャーを対象にした2018年度入場者数ランキングでは、35周年のアニバーサリーイヤーとなった「東京ディズニーランド・東京ディズニーシー」、200万人超えとなった「サンリオピューロランド」が過去最高を更新したほか、「ひらかたパーク」「としまえん」「ツインリンクもてぎ」など、テーマパーク・遊園地の成長が光った。業種別のトレンドとトップ10施設の増減要因を詳報する。
さらに、今年相次いで新設・リニューアルしたファクトリーテーマパークの集客実態をレポートする。

［業界動向］
■主要施設の伸び率は2.2％増。遊園地が堅調に推移
　業種別・年間入場者数の増減率の構成／業種別の平均成長率
　（CAGR）／平均成長率（CAGR）の上位10施設／遊園地・
　レジャーランドの市場規模の推移／遊園地と動物園、植物園、
　水族館、博物館の参加人口の推移／遊園地・テーマパークの
　入場者数・売上高（前年度比）の推移

［業種別・主要有料施設の年間入場者数トップ10］
■テーマパーク
　TDRとサンリオピューロランドが開業以来最高の集客
　キャラクターを活かしたテーマパークが躍進

■遊園地
　新設・リニューアル投資が活発化
　ファミリー、シニア層も獲得できる
　イベントの実施が集客を左右

■動物園
　パンダを飼育する2園が引き続き好調
　円山動物園は39年ぶりに100万人超え

■水族館
　従来の水族館像にとらわれない取組みが
　来場動機の創出や露出の拡大を生む

■ミュージアム
　森ビルデジタルアートミュージアムが第4位にランクイン
　上位3施設は混戦に

［特別インタビュー］
■藤本昌弘氏
　㈱よみうりランド 経営企画担当 上席執行役員
　「スーパー遊園地」構想のもと
　コンテンツ消費型ではない滞在自体を
　楽しめる施設目指す

■玉置大剛氏
　㈱エイチ・アイ・エス パブリックビジネス推進室 室長
　／福井県陶芸館・越前古窯博物館 運営管理統括責任者
　レジャー事業で蓄積したノウハウを投入
　指定管理ビジネスを通じて地方創生の一翼を担う

■西 貴之氏　㈱ラクテンチ 代表取締役／㈱西石油 取締役副社長
　西 寛之氏　㈱ラクテンチ 代表取締役／㈱西石油 専務取締役
　「地元重視」の経営方針に基づき老舗遊園地を承継
　観光事業の拡大により地域貢献へ

［VISUAL REPORT｜最新ファクトリーテーマパーク］
■おやつタウン
　巨大な屋内型アスレチックを配し
　“家族全員”が楽しめる施設を実現

■白い恋人パーク
　リニューアルで参加・体験型コンテンツを拡充
　テーマパーク的空間づくりで国内外から集客

■中華まんミュージアム
　工場見学施設からの発信で
　ファン層の拡大・自社ブランドPRを目指す

■カゴメ野菜生活ファーム
　農業・工業・観光の6つのコンテンツを揃え
　「トマトの会社から、野菜の会社に」を象徴する施設に


［特別レポート］
■アナログゲームの世界と可能性
　中村圭［文殊リサーチワークス］
　アナログゲームカテゴリー／ゲームマーケット来場者数
　トレンド／「ゲームマーケット2018春」来場者男女比・年齢層・
　参加回数・購入金額／主なアナログゲームショップ／都市圏の
　主なボードゲームカフェ

［特別インタビュー］
■鈴木雅一氏　㈱タイトー 取締役執行役員
　家族や友人が一緒に楽しみ、長期的な売上げを生む
　ゲームマシンの供給が利用者拡大の鍵

［インタビュー］
■吉永 操氏　サーチファーム・ジャパン㈱代表取締役社長
　名実ともに業界ナンバー1に
　企業の多様な人材ニーズに応える
　「和製サーチファーム」目指す

［開催結果レポート］
■第一回観光資源オーディション（高知県）
　11市町村と3民間企業が参加
　来年中にも施設開業が見込まれるなど成果大

［イベントレポート］
■第5回 『猛暑対策展』
　目指すは「熱中症ゼロ」
　熱中症対策に多彩なアイデアが集結

［FOUND IT!］
■HOTEL TAVINOS Hamamatsucho
　最新設備とローコスト運営による
　ミレニアル世代向け新ブランド


［TREND EYES］
■レゴ®ニンジャゴー・ワールド
　家族で1日楽しめる魅力を向上
　世界のレゴランド®で人気の新エリアが誕生

■NARUTO×BORUTO 富士 木ノ葉隠れの里
　忍者アニメの世界観を再現したエリアで
　国内外からの集客を図る

■ナンジャ怨霊フェス2019
　夜間帯の集客を倍増させた
　大ヒットイベントが今年も開催

■那須ハイランドパーク「狭狂しい家」
　リノベーションアトラクション第3弾
　大人も子どもも楽しめる
　日本初かくれんぼ型常設お化け屋敷

■ハッスル スパイダー
　子どもが“安全”で“自由”に遊べる
　大型空中アスレチック

［Front Lines］
■大人気映画・アニメとコラボした
　ホラーアトラクション2機種がオープン
　「東京ジョイポリス」

■日仏企業によるコンセッション事業として
　空港隣接の国際展示場が運営開始
　「Aichi Sky Expo」

■没入体験や参加プログラムで
　独自の世界観を楽しめるミニチュアテーマパーク
　「SMALL WORLDS TOKYO」

■海辺の楽しみを五感で感じる
　日の出地区の活性化と周辺エリアの回遊性向上へ
　「Hi-NODE」


［連載・コラム］
■新時代のホテル開発コンセプト（最終回）
　イベント需要による「一棟貸し」でも販促展開
　THE BOLY OSAKA
　永宮和美

■パラダイムシフトに対応する婚礼戦略（最終回）
　底堅い和婚ニーズにどう応えていくか
　カギは基本からの飛翔にあり
　堂上昌幸

■世界の先進的街づくり探訪（107）
　ジョージア トビリシ
　篠田香子

■ホテルサービス喜怒哀楽（64）
　五輪ホテル狂騒曲
　瀧澤信秋

■たんちてるの観光地再生奮闘記（91）
　行政からの支援
　たんち てる

■なぜ、いま再びサードプレイスか（4）
　サードプレイスが与えるメリット
　サードプレイス研究会 斎藤博信

【特集】
魅せる、集める、華やぐ
レジャーシーンのボタニカルスタイル

ボタニカル空間を活かした、いままでにない発想・仕掛けが
インバウンド需要やフォトジェニックニーズとも連動しながら
新たな潮流を引き起こしている。
“体感”に重きをおいた、レジャー×自然の
ニュースタイルがもつポテンシャルを探った。

［OVERVIEW］
■ボタニカル空間の“体感”で価値創造
　空間創出後の仕掛けと情報発信がポイントに

［INTERVIEW］
■石原和幸氏
　ランドスケープアーティスト／㈱石原和幸デザイン研究所 代表取締役
　施設価値を高める「＋ガーデン」の重要性に気づくことで
　高集客・高収益の仕組みが生まれる

［CASESTUDY］
都市に根づく庭園
■横浜イングリッシュガーデン
　住宅展示場付帯施設から
　地域を代表する本格的英国式庭園へ

複合化による訴求
■ENGLISH GARDEN ローザンベリー多和田
　物販、飲食、世界的アニメ施設などの併設で、
　幅広い集客と収益性確保を図る

温浴施設への導入
■足湯庭園～おもてなしの庭～（東京お台場 大江戸温泉物語）
　足湯×日本庭園でエリアの来場動機を創出
　四季の変遷を表現し、一年を通じて魅力を追求

新たな切り口による顧客創造
■グリナリウム淡路島
　イチゴを「見上げる」視覚的な魅力を訴求
　ファンづくりを通じ農業の醍醐味を発信へ

［ANOTHERVIEW|「花」で集客するテーマパークの狙い］
■ハウステンボス
　中世ヨーロッパの統一された街並みにマッチする
　旬のイベント展開で女性客、シニア・ファミリー層に強く訴求

［TOPIC］
■「ジャパン・ガーデンツーリズム」始動
　官民の壁を越えた連携で、業界全体の活性化を図る

［関連レポート］
■北海道ガーデン街道
　庭園を拠点に約250kmの観光ルートを構築
　ブランディングに注力し、集客強化


［INTERVIEW|注目集まるアーバンスポーツ］
■渡辺守成氏
　（一社）アーバンスポーツ支援協議会会長
　／国際体操連盟会長／IOC委員
　アーバンスポーツ元年
　施設とスクールが普及・拡大の鍵

［EVENT REPORT］
■FISE WORLD SERIES HIROSHIMA 2019
　複数のアーバンスポーツが展開
　3日間で10万人超が来場

［注目企業レポート］
■J&M HOLDINGS
　不動産資産がもつポテンシャルを引き出し
　「Re-Birth＝再生」するためのプロデュースワーク

［最新事例］
■BAMBOO GARDEN 東京
　既存のソシアルビルを業態転換
　幅広い宿泊需要に対応した「 アーバンリゾートホテル」として
　東京・錦糸町にオープン

［VISUAL REPORT］
■両国湯屋 江戸遊
　新たな温浴施設の「使い方」「過ごし方」を提案する
　新感覚リラクセーション・スパへリニューアル

［注目企業レポート］
■アクアエンタープライズ
　オリジナリティあふれる高付加価値の温浴・スパ設備で
　上質な〝癒し空間”をプロデュース
　
［注目企業インタビュー］
■山本 耕氏
　㈱ポストシステムズ 代表取締役
　運営効率化とホスピタリティ向上の両立を目指す
　温浴施設の省力化システムソリューションを推進

［SPECIAL REPORT］
■福岡 ヤフオク！ドーム
　常勝チームが本拠地を大規模リニューアル
　エンターテインメント性とファンへのホスピタリティを充実

［対談］
■福岡ソフトバンクホークス×丹青社
　ホークスファンをもてなす強い思いと
　空間演出の高い提案性が
　次世代型複合エンターテインメントを実現

［開催結果レポート］
■（一社）日本ホスピタリティ・アセットマネージャー協会
　「第8回年次セミナー」
　投資家の成長期待に応える高度なホテルAMの実務に迫る

【レジャー＆サービス企業 景況感調査［第24回］】
　シネコンのプラス成長続く
　ホテル、温浴施設はコスト増の懸念広がる


［TREND EYES］
■ハイアット プレイス 東京ベイ
　オーナーのポリシーを具現化した
　独創的なアーバンリゾートホテル

■コトノハコ神戸
　関西初の2.5次元ミュージカル専用劇場を核に
　新神戸駅直結の商業施設をリニューアル

■阿寒の森ナイトウォーク KAMUY LUMINA
　アドベンチャーツーリズムの聖地化を促進する
　体験型観光コンテンツが国立公園内に誕生

■アニメとゲームに入る場所 MAZARIA
　人間とキャラクターたちと一緒に遊べる進化版「VR ZONE」として
　“聖地”池袋の象徴へ

［Front Lines］
■大阪・なんばのエディオン旗艦店に
　日本忍者協議会公認施設が登場
　本格的脱出アトラクションも設置
　「NINJA InformationCenter Osaka」

■小林武史氏プロデュース
　持続可能な未来を楽しみながら身近に体験できる
　「KURKKU FIELDS」

■1泊100万円の城泊もスタート
　ユニークべニューでの文化体験と
　個別化された特別な「時」を提供
　「VMG HOTELS＆UNIQUE VENUES」

■大自然と食の旬をコンシェルジュ付きで楽しむ
　極上のフィールド体験
　「Snow Peak FIELD SUITE HAKUBA KITAONE KOGEN」


［連載・コラム］
■新時代のホテル開発コンセプト（29）
　日本通になれる体験を提供するブティックホテル
　TSUKI
　永宮和美

■パラダイムシフトに対応する婚礼戦略（63）
　2019年夏・秋の改装＆新規オープンから探る各社の動向
　堂上昌幸

■世界の先進的街づくり探訪（106）
　アゼルバイジャン バクー
　篠田香子

■ホテルサービス喜怒哀楽（63）
　バイキング
　瀧澤信秋

■たんちてるの観光地再生奮闘記（90）
　いまだに地域のなれ合い、もたれ合い
　たんち てる

■ なぜ、いま再びサードプレイスか（3）
　現代社会における特徴と要件
　サードプレイス研究会 田中宏明

【特集1】
ゴルフビジネス開国
顧客創造、事業モデルの再構築へ

ゴルフビジネスに今必要とされるのは、
顧客創造へと導く具体的な施策の実行だ。
ゴルフ場、ゴルフ練習場、インドアゴルフにおける
先行事業者の実践から、そのヒントを示す。

［INTERVIEW］
■田中耕太郎氏［パシフィックゴルフマネージメント（株）代表取締役社長］
　顧客ターゲティングを徹底、
　多様化するプレイスタイルに対応した
　ゴルフ場のセグメントを進める

［CASESTUDY|ゴルフ場／大手事業者の新戦略］
■アコーディア・ゴルフ
　グループ拡大で施設数は最大規模に
　体制整備により事業シナジーの発揮へ

［CASESTUDY|ゴルフ場／若年層開拓に向けたコミュニティづくり］
■鹿沼グループ
　20歳～30歳代向け施策で顧客開拓に成功、
　周辺レジャー施設との連携も推進

［CASESTUDY|ゴルフ場／設備・サービスの「スマート化」施策］
■瀬田ゴルフコース
　女性など客層開拓を目指しリニューアル
　業務の効率化を経て営業活動強化へ

［VIEWPOINT|ゴルフ練習場・インドアゴルフのマーケティング施策］
■現場視点のコンサルタントが明かす
　顧客をつくり、利益を生む事業モデル構築のポイント
　山﨑博之［（株）ONE Story 代表取締役］

［OPINION|ゴルフ練習場／業界団体の注力ポイント］
■スクールの重要性を再認識し、競技会形式の
　研修会開催などで人材育成に力を注ぐ
　横山雅也氏［（公社）全日本ゴルフ練習場連盟（JGRA）会長］

［INTERVIEW］
■山本 桂氏［第百ゴルフクラブ 支配人］
　根拠とストーリーをもった運営で練習場を変える
　女性目線で顧客・従業員満足が向上

［CASESTUDY|ゴルフ練習場］
■リンクス新川崎
　基幹システム入替えで業務を効率化、
　リピートを促進する集客戦略の立案へ

■小戸ゴルフセンター
　フェアウェイをはじめとしたリニューアルに加え
　接客、営業力強化を通じて集客増

［TOPIC］
■レーダー弾道測定器「トラックマンレンジ」導入事例
　フルヤゴルフガーデン
　商圏が広がり、来場者数は3割増
　ゲーム性による今後の展開も膨らむ

■打球追跡技術「トップトレーサー・レンジ」導入事例
　スイング碑文谷
　付加価値サービスとして新たなゴルフの楽しみを提供

［FOCUS|ゴルフ練習場の市場活性化策］
■練習場コラボ企画「ゴルフラウンド会」
　コースに出るハードルを下げ
　ゴルファーを育てる企画を通じ、
　ゴルフ練習場が強力に連携

［CASESTUDY|インドアゴルフ］
■Golfarei高田馬場
　ゴルフ人口の創出をミッションに開発
　地下店舗ながら開放感のある空間に

■大岡山駅前ゴルフスクール
　初心者が来店しやすい駅前・住宅立地、
　地元密着でゴルフ人口の増加に貢献


【特集2】
集客コンテンツとして進化続く
「お化け屋敷」「ホラーイベント」

昨年6月号で特集して以降も、さらなる盛り上がりをみせるホラーシーン。
およそ1年ぶりとなる今号では、つぎつぎと新感覚アトラクションを
生み出すクリエイターとにぎわい創出にホラーを活用する
オーナーサイドに焦点を当て、あらためてその魅力を探る。

［OVERVIEW］
■かつてない盛り上がりみせるシーンの古くて新しい魅力とは
　［夏の「お化け屋敷」「ホラーイベント」開催件数の推移、
　19年夏の「お化け屋敷」「ホラーイベント」一覧 ］

［INTERVIEW|レジェンドが語る「お化け屋敷」の未来像］
■五味弘文氏
　［お化け屋敷プロデューサー／（株）オフィスバーン代表取締役］
　時代のニーズにマッチした新しい体験型ホラーが
　ますます生み出されていくことに期待

［CREATORS FILE］
■マイケルティー・ヤマグチ［ZAUNTED］
　完全オリジナルのホラー体験で世界中を魅了
　業界の第一人者としての責任も果たす

■オバケンさん／吉澤ショモジ［オバケン］
　参加者と作り手の一体感が〝お祭り感覚〟生む
　イベント成功の可否を握るのは現場

■頓花聖太郎［闇］
　スタジオジブリ的役割分担で
　ホラーを活かしたマーケティングに挑む

■岩名謙太／今出彩賀［怖がらせ隊］
　新進気鋭のホラークリエイター
　どんな空間でもホラー体験を創出

［OWNER’S VOICE］
■ホラーコンテンツ導入への期待と成果
　――東京タワー／ナンジャタウン／東京ジョイポリス／岐阜柳ケ瀬商店街

［EVENT REPORT］
■オバケンゾンビランドinサンリオピューロランド 2019
　メルヘン＋ホラーのギャップが話題
　関東最大級のホラーイベント

［ANOTHERVIEW］
■怪談ツアー・ライブの実態とホラーツーリズムとしての可能性
　中村圭［文殊リサーチワークス］
　［主なホラーツーリズム一覧（怪談ツアー／怪談ライブ
　／怪談や伝承・ホラーコンテンツを活用した主な地域振興）］


［TREND EYES］
■Medicha
　三菱地所の新事業提案制度で採用された
　メディテーションスタジオが南青山に開業

■小谷流の里 森の湯
　大規模愛犬同伴リゾートの隣接地に
　1,500㎡の露天風呂を備えた温浴施設が誕生

■MORI Building DIGITAL ART MUSEUM:EPSON teamLab Borderless
　開業1周年記念インタビュー
　杉山 央氏［森ビル（株） 森ビルデジタルアートミュージアム室長］

［Front Lines］
■日本ホテルがマリオットと提携し
　次世代ラグジュアリーホテルを東京・竹芝に開業

■TRASTAが日本初、ホテル全客室へサブスクリプション家具を導入
　FFEコスト4割削減を実現

［VISUAL REPORT］
■ファームグランピング 京都天橋立

［FOUND IT］
■an/other Tokyo
　ゲストと投資家双方に独自スタンスで差別化問う

［DATA FILE］
■CBRE「2021年のホテルマーケット展望」
　今後3年間の新規供給は約8万室
　ストック超過により、差別化は急務


［連載・コラム］
■新時代のホテル開発コンセプト（28）
　都市型旅館の新業態 ONSEN RYOKAN 由縁 新宿
　永宮和美

■パラダイムシフトに対応する婚礼戦略（62）
　日取り予約と自己負担額から
　結婚式場が探せる画期的な新サービス
　堂上昌幸

■世界の先進的街づくり探訪（105）
　モロッコ マラケシュ
　篠田香子

■ホテルサービス喜怒哀楽（62）
　ビュッフェ
　瀧澤信秋

■たんちてるの観光地再生奮闘記（89）
　海外視察研修
　たんち てる

■ なぜ、いま再びサードプレイスか（2）
　バーチャル社会の進展によりリアルの関係性が再評価
　サードプレイス研究会 浅見直子

【特集】
統合型リゾート
――日本型IRの本質

日本型IRの成功には、「確固とした事業推進体制（地方自治体、事業者）の構築」とともに、IRの魅力向上、集客に寄与する「オリジナリティに富んだノンゲーミング施設の整備」がポイント、と本誌は考える。
日本が目指すIRは幅広い顧客層に支持され、新たな観光魅力を生み出す拠点施設であることを認識する必要がある。
区域整備計画の認定に際してポイントになるとみられる中核施設の要件を踏まえ、事業参画のあり方、誘致エリアの取組みなどを多角的に探った。

［INTERVIEW］
■秡川直也氏
　［特定複合観光施設区域整備推進本部事務局　内閣審議官］
　国際競争に勝てる要件を整えつつ、地域と民間事業者が
　創意を発揮できる指針を示していきたい

［OPINION|IR政策に対する期待］
■美原融氏
　［(株)美原融事務所 代表取締役／東洋大学大学院 公民連携専攻
　客員教授／特定複合観光施設区域整備推進会議 委員／ NPO法人ゲーミング法制協議会 理事長］
　前例のない公共政策の具体化へ、
　国と地方自治体による活発なコミュニケーションを

［VIEWPOINT］
■「施行令」の中核施設要件はこう読む
　規模、クオリティ、コンテンツに求められる独自性と世界水準
　丸田健太郎　［有限責任あずさ監査法人 パートナー／公認会計士］

■事業参画の可能性
　新産業として期待されるIRへの事業参入手法と留意点
　大嶋正道　［片岡総合法律事務所 パートナー／弁護士／NPO法人ゲーミング法制協議会 理事］
　龍田 聡　［PwCコンサルティング(同)IR事業戦略室／公認会計士／NPO法人ゲーミング法制協議会 事務局］

■日本型IRの事業予測
　誘致レース、コンソーシアム組成の見通しと海外大手7社の経営分析
　小池隆由　［キャピタル＆イノベーション(株) 代表取締役社長］

［DATA］
■国内における主な大規模集客施設の概要

［TOPIC］
■パラダイスシティ「ワンダーボックス」
　「夜の遊園地」をコンセプトにファミリーの集客を強化
　ノンゲーミング拡充でIRの魅力向上へ

【特別企画】
迫るリミット
「分煙」施策

2020年4月1日、受動喫煙対策を主とした「改正健康増進法」が全面施行される。
レジャー・集客施設も原則屋内禁煙となり、喫煙を認める場合は喫煙専用室の設置など「分煙」の手立てを講じることが必要となる。
一方、視点を転じれば、これまでたばこの煙やにおいを避けて施設に足が向かなかった層へ訴求する好機と捉えることもできる。

［OVERVIEW］
■法解説・求められる対応
　完全禁煙、紙巻きたばこ、加熱式たばこ
　各選択肢の措置を把握した経営判断が必要に

［VIEWPOINT］
■施策のポイント
　注目業界における分煙対応の方向性
　──パチンコ、カラオケほか

［資料］
■受動喫煙防止対策助成金の概要


［TREND EYES］
■京都悠洛ホテルMギャラリー
　古都ならではのストーリーを体験できる
　オーセンティックなブティックホテル

■ラグーナベイコート倶楽部ホテル＆リゾート＆スパ
　全室スイート、「完全会員制」により
　プライベート感を高めた都市型リゾート

■UNWIND HOTEL＆BAR 小樽
　歴史的建造物を現代的感性でリノベーションしたブティックホテル

■HOTEL CANATA KYOTO
　二条城に臨むロケーションで
　京都滞在の新たな選択肢を提案

■からくさホテルプレミア東京銀座
　ワンランク上のプレミアブランドで東京初出店
　コンセプトは“大切なパートナーと余韻を愉しむ”

■ハイブリッドコースター白鯨
　木製構造体に鉄鋼を融合しホワイトサイクロンを一新
　世界に誇る怒涛の走行を実現

■SPACE ATHLETIC“TONDEMI KUWANA”
　話題のTONDEMIがイオンモール桑名で初の地方展開

■lululemon Harajuku
　提携スタジオを併設した日本初の体験型ストアを開業

[INTERVIEW]
　キーン イム氏　［ルルレモン アスレティカ
　アジア・パシフィックブランド・ディレクター］
　ゲストとのつながりを大切に、よりよい生活を
　簡単に送るためのコミュニティを広げていきたい

［Front Lines］
■星野リゾートが二期倶楽部を「リゾナーレ」で今秋開業へ
　日本初のアグリツーリズモリゾート

■アーバンスポーツの国際大会が開催
　3日間で10万人以上が来場
　「FISE Hiroshima 2019」

■インバウンドや若年層にも訴求、
　富士河口湖周辺エリアを盛り上げる
　「2019 富士芝桜まつり」

■ネット発のカルチャーが一般層を巻き込み
　過去最高の来場者数を更新
　「ニコニコ超会議2019」

［FOUND IT］
■greener
　街を舞台にしたアウトドアフィットネス


［連載・コラム］
［新連載］
■ なぜ、いま再びサードプレイスか（1）
　活発に続く「サードプレイス」化
　太田巳津彦

■ホテルサービス喜怒哀楽（61）
　GWホテルミッション
　瀧澤信秋

■たんちてるの観光地再生奮闘記（88）
　心の病
　たんち てる

■新時代のホテル開発コンセプト（27）
　30歳代に訴求する銀座のホテル像
　ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座8
　永宮和美

■パラダイムシフトに対応する婚礼戦略（61）
　ウエディングパーク 代表取締役社長 日紫喜誠吾氏に聞く
　堂上昌幸

■世界の先進的街づくり探訪（104）
　オーストリア ウィーン
　篠田香子

【特集】
マルシェの集客力と波及効果
――街づくり・観光振興から

集客力やコミュニティ活性化、こだわりの生産者の発掘、商業施設への誘致など、マルシェに新たなスポットが当てられている。
都市開発・街づくり、観光振興の視点から、特に効果が見込めると思われるマルシェ・市場として「観光市場」「都市型マルシェ」「クラフトマーケット」、最近話題の「骨董市・蚤の市」「地元密着型マルシェ」にフォーカスした。各カテゴリーの動向と特性、導入メリットの詳細を、注目事例とともにまとめた。

［OVERVIEW｜なぜ、いまマルシェか］
■集客視点でみた新たな魅力と都市開発における機能
　中村 圭［文殊リサーチワークス］

［VIEWPOINT｜観光市場］
■古くからの朝市や卸売市場・小売市場が
　地域の観光資源に

［カテゴリー別事例］
■都市型マルシェ
　高い情報発信力とコミュニティ醸成効果で、
　開発・街づくり推進の一助に
　太陽のマルシェ／YEBISU Marche

■クラフトマーケット
　ハンドクラフトブームで再び人気呼ぶ
　若い女性の起業・副業の場にも
　上賀茂手づくり市／手創り市雑司ヶ谷

■特化型／骨董市・蚤の市／地域密着型
　自然発生的な小規模マルシェから
　カテゴリー特化まで、ますます多彩に
　Go Green Market／大江戸骨董市

［資料］
■全国の主要マルシェ・市場

■全国の主要な観光市場での集客施策


【特別企画】
イマーシブシアター
先行大手に聞く、導入ポイント

客席に座って舞台を鑑賞するのではなく、建物空間を回遊しながら自らが登場人物の一人と化し、物語に没入していく体験型演劇「イマーシブシアター」。このまったく未知のライブエンターテインメントが2018年度、突如大手テーマパークなど複数会場で開催された。
ロケーションVRもリアル脱出ゲームも2・5次元ミュージアムも小さくはじまっていまや専門施設・劇場ができるほどに市場を確立した。イマーシブシアターもそうならないとはいいきれないだろう。

［INTERVIEW｜開拓者兼牽引者が語る、イマーシブシアターの可能性］
■飯塚浩一郎氏（株）DAZZLE 代表取締役
　体験ニーズは拡大するばかり
　常設型劇場の整備が必要

［CASESTUDY|先進事例］
■気鋭のテーマパークが示した
　世界観にマッチしたイマーシブシアターのつくりかた
　東京ワンピースタワー×DAZZLE
　「イマーシブシアター『時の箱が開く時』」

■世界ではじめてのアトラクション化で
　イマーシブシアターの可能性を切り拓く
　ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
　「ホテル・アルバート」

［関連レポート］
■イマーシブシアター×ホラー×謎解き！？
　それぞれのエッセンスを融合させた
　リアル体験型エンターテインメント
　ハイパーエンタ
　リアルRPG「悪の見解」


［VISUAL REPORT］
■注目！温浴・スパプロジェクト

■空庭温泉 OSAKA BAY TOWER
　安土桃山時代の世界観をベースに
　高いエンターテインメント性を付加した
　関西最大級の温泉テーマパークが誕生

■SPADIUM JAPON
　最新鋭の温浴設備、飲食メニューが充実した
　関東最大級の温浴施設

■ATAMI BAY RESORT KORAKUEN
　熱海後楽園ホテルが
　日帰り温泉ほか新施設を備えた複合型リゾートへ

［VOICE］
■木下正春氏
　（株）東京ドーム 熱海後楽園ホテルリニューアル
　プロジェクトチーム チームリーダー
　重隆文氏
　（株）アクアエンタープライズ 代表取締役

［プロジェクトレポート］
■企画から設計・施工まで一貫体制、
　地域活性化を目指す複合型リゾートを共創
　竹中工務店

■有馬温泉 太閤の湯
　有馬温泉の優れた泉質活かし、
　「日通い温泉」としてリフレッシュオープン

［TREND EYES］
■MUJI HOTEL GINZA／無印良品 銀座
　買う、食べる、泊まる、
　つながるブランドの世界観を表現した
　“無印良品”コンプレックスが誕生

■HAMACHO HOTEL＆APARTMENTS
　街づくりの中核施設として
　コミュニティ活性化とにぎわい創出を担う

■アソビル
　築約50年の郵便局別館をリノベーション
　“コト消費”を集積した
　複合エンターテインメントビル

■那須ハイランドパーク
　「Dark Box」「VRスカイサイクル」
　40周年「革命の一年」の積極投資第一弾

［Front Lines］
■施設型CGライブイベントの第3弾が
　東京・大阪のVR ZONEで開催
■TDRの入園者数が過去最高を記録
　外部調査による顧客満足度も回復傾向に

［FOUND IT!］
■横浜スタジアム “コミュニティボールパーク化” 構想
　ホテルライクなスイート個室とフードエリアを新設

［レジャー＆サービス企業景況感調査 第23回］
■売上高は伸長するも、
　人件費をはじめコスト増が営業利益を圧迫


［連載・コラム］
■ホテルサービス喜怒哀楽（60）
　ボーダレス
　瀧澤信秋

■たんちてるの観光地再生奮闘記（87）
　再生・再興への足がかりに
　たんち てる

■新時代のホテル開発コンセプト（26）
　星野リゾート BEB5 軽井沢
　永宮和美

■パラダイムシフトに対応する婚礼戦略（60）
　京都ノーザンチャーチ北山教会
　堂上昌幸

■世界の先進的街づくり探訪（103）
　レバノン ベイルート
　篠田香子

【特集】
揺れ動くパチンコ産業

射幸性の抑制を促す「遊技機規則」の改正をはじめ、統合型リゾート（IR）整備法成立で加速する「日本型IR」実現に向けた動き、ギャンブル等依存症対策基本法の成立、受動喫煙対策を求める健康増進法改正、今秋に予定される消費税増税など、昨年以降、パチンコ産業を取り巻く環境が激しく変化している。
マーケットの縮小と、追い打ちをかけるような政策の変更で揺れ動くパチンコ産業が再興を果たすには、顧客視点に基づいた構造改革から避けては通れない。

［OVERVIEW｜市場環境にみる業界特性］
■「低射幸性」への移行を踏まえ、顧客視点に基づいた新事業モデルへの転換が急務
　編集部

［VIEWPOINT｜業界展望］
■依存対策、分煙化などの政策強化を受け苦境に立つメーカーとホール
　月刊『遊技通信』編集部

［TOPINTERVIEW｜リーディングカンパニーに聞く］
■韓 裕氏 ㈱マルハン 代表取締役社長
　顧客接点を重視したホール経営、「遊び方改革」への挑戦によりパチンコ産業の新たな価値を見出したい

［CASESTUDY|トップが語る］
■低コスト経営とコミュニティ志向の接客を通じ地域におけるホールの存在価値を高める
　加藤英則氏 夢コーポレーション㈱ 代表取締役社長

■中核＋新規事業によるハイブリッド経営で地域における企業ブランドの強化図る
　平本直樹氏 ㈱プローバホールディングス 代表取締役

［INTERVIEW｜業界団体の戦略］
■阿部恭久氏 全日本遊技事業協同組合連合会 理事長
　「遊びやすさ」を磨き上げて大衆娯楽としての強みを打ち出す

■庄司孝輝氏 （一社）日本遊技関連事業協会 会長
　多様な遊び方の提案とともにホールの分煙化が市場開拓の起爆剤に

■筒井公久氏 日本遊技機工業組合 理事長
　新たな遊技環境整備とともに、シンプルでわかりやすい遊技機開発で新たなファンを掘り起こす

■佐野慎一氏 日本電動式遊技機工業協同組合 理事長
　メダルレス遊技機など新技術導入を急ぐ
　若い世代によるイノベーションにも期待

［EVENT REPORT］
■みんなのパチンコフェス
　“連れパチ”で初心者・未経験者にパチンコの楽しさと価値を発信

［VISUAL REPORT］
■ZENT豊橋藤沢店
　省力化、禁煙などのモデル店舗としてMEGAドン・キホーテ内に出店

［TOPIC｜ホール企業による新事業の可能性］
■パチンコホールの駐車場を活用し競輪場外車券売場事業に参入
　㈱アップル


【特別企画】
テクノロジーが広げる
アミューズメント新潮流

プロジェクションマッピングやVR、インタラクティブコンテンツ、デジタルスポーツアミューズメントなど進化するテクノロジーを活用することで新しい体験価値を提供するアミューズメント施設が誕生している。注目したいのは、最新テクノロジーをツールとして、IP、観光、スポーツ、キッズ、飲食などの要素を融合することで、継続的に魅力あるビジネスとして機能させるべく挑戦している点。こうした取組みを進める事例をもとに最新の動向を探る。

［OPINION］
■トップ企業との協業で最新テクノロジーも活用
　未開拓の客層にリーチする“イータテインメント” も加速
　鈴木雅一氏 ㈱タイトー 取締役

■VRをエンターテイメントとして確立するためにビジネス上の課題を解決する
　「VRの遊園地」の実現を目指して
　安藤晃弘氏 ㈱ハシラス 代表取締役社長／（一社）ロケーションベースVR協会 代表理事

■VRには魅力的なコンテンツ配給とともに売れるシステムの構築が必要
　足立 光氏 ㈱電通 ビジネス・デベロップメント＆アクティベーション局・テクノロジー開発部 テクノロジー・ディレクター

［注目レポート］
■㈱カジ・コーポレーション
　デジタルとリアルの融合したeスポーツへ
　「POP Bowling」「GunArena」「Fishing Joy」

■㈱ラディックス
　機材を知りつくしたメーカーが開発
　次世代体感ゲーム「サイバースタジアム」

［CASESTUDY］
■ハリー・ポッター＆ファンタスティック・ビースト 魔法ワールドCAFE

■ティフォニウム渋谷

■レジェンドスポーツヒーローズ立川


［TREND EYES］
■ムーミンバレーパーク
　埼玉県・飯能市のmetsaに自然を活かし、世界観を形成するテーマパークが誕生

■RAKU SPA 1010 神田
　東京都区部初展開
　約465坪の小規模施設にRAKU SPAを体現

■箱根風雅 離れ～Miyabi邸～
　全室温泉半露天風呂付き客室の離れがオープン
　非日常感あふれる優雅な滞在を演出

［Front Lines］
■冬の訪日需要の掘り起こし
　「第1回雪合戦Asia Cup in みなかみ」を開催

■東京ジョイポリスに今春2アトラクションがオープン

［注目施設レポート］
■お好み焼みっちゃん総本店 新橋店
　広島お好み焼き元祖の県外1号店が東京・新橋にオープン

［注目企業レポート］
■遊具の販売・レンタルから効果的活用のコンサルティングまで“遊びゴコロ”の価値提供で集客UP
　あそびネーション㈱

［短期集中連載］（最終回）
■人口減少・超高齢社会の小売りビジネス
　「食」の意味が変わる
　小松崎雅晴


［連載・コラム］
■ホテルサービス喜怒哀楽（59）
　テーブル
　瀧澤信秋

■たんちてるの観光地再生奮闘記（86）
　“働き方改革”の機運を受けて
　たんち てる

■新時代のホテル開発コンセプト（25）
　ザ・サウザンド キョウト
　永宮和美

■パラダイムシフトに対応する婚礼戦略（59）
　NOVEL SHINSAIBASHI
　堂上昌幸

■世界の先進的街づくり探訪（102）
　キプロス共和国
　篠田香子

［特集］
観光ビジネス 飛躍へ
事業を創出する基盤づくりのポイント

国内の観光産業を取り巻く環境は、インバウンド対応、SNS対応、ニューツー
リズムの発掘をはじめ、大きな変革期にある。この変化に、事業者や行政がいかに対応できるかが課題となっている。
また、成長戦略における観光分野は“地域資源で稼ぐ地域社会の実現”と位置づけられ、観光庁が推進する“一体的な区域の資源を活用した滞在・周遊型の観光地域づくり（観光圏）”と並行して、経営視点による地域主導の仕組みが求められている。
本特集では、観光地域づくりを促進する体制構築の方向性や観光圏の先進的な取組みから、地域観光の基盤を強化していくためのポイントを探る。

［新春インタビュー］
■収益力、生産性を高め、観光産業に投資を呼び込む
　サービスチームが世界のホテルを変える
　星野リゾート 代表 星野佳路氏

［観光地経営の仕組みづくり］
■観光イノベーションの推進役として期待の高まるDMO
　NPO法人グローバルキャンパス 理事長 大社 充

［ケーススタディ］
■佐世保観光コンベンション協会（海風の国 佐世保・小値賀観光圏）
　観光地域ブランドづくりを経て収益事業の開発を本格化

■八ヶ岳ツーリズムマネジメント（八ヶ岳観光圏）
　住民への啓発、情報発信を通じて「天空リゾート」のコンセプト確立へ

■雪国観光圏
　「宿泊」「食事」の品質保証により、滞在型観光の拡大に臨む

■墨田区観光協会
　多様な視点からツアーをプランニングし、観光需要の拡大を図る

［トピック］
■“オール北陸”で観光活性化を
　北陸新幹線・金沢延伸への期待と課題
　編集部

■入域客数の増大が及ぼす沖縄観光＆ホテルマーケットへのインパクト
　再燃するホテル投資と積極優遇策で加速する開発
　編集部

［関連レポート］
■旅館の事業特性分析とその問題点からみた変革視点
　(株)日本ホテルアプレイザル 取締役／(株)ホテル格付研究所 所長 北村剛史


［特集］
ホテル・リノベーション
リポジショニングで成長加速へ

［インタビュー］
■問われる国内ホテル運営会社の成長機会
　いまこそ、ブランド力の強化を
　デロイト トーマツ ファイナンシャルアドバイザリー(株)
　トラベル ホスピタリティ＆レジャー パートナー 澤田竜次氏

■ホテル投資は多様化、専門性を要求されるステージへ
　東急リバブル(株) ソリューション事業本部 営業統括部 投資営業第二部
　営業グループ（A） グループマネージャー 土田尚吾氏

［関連レポート］
■鹿島建設
　売り止めの最小化とバリューアップを実現する耐震改修方法の可能性

［グラビア＆事例研究］
■金沢東急ホテル
　14億円を投じて全面リニューアル
　最上位グレードにリブランドし、地域一番店を目指す

■アパホテルTKP札幌駅前
　オフィスを会議室・宴会場にリノベーション
　宿泊需要の取込みとアパの送客力で需要の平準化へ

■札幌全日空ホテル
　アビリタス初のマスターリース事業
　上位カテゴリーの客室と最新設備を導入し、競争優位を確保

■ホテル日航東京
　再開発進む臨海副都心のポテンシャルを活かし、
　小宴会場をMICE対応のエグゼクティブボードルームに改装


［開催結果レポート］
■レジャー＆サービス産業展2014
■動き出す日本型IR 統合型リゾート開発・投資シンポジウム2014

［講演ハイライト］
■入札上の重点ポイントと制度趣旨に即した対応ソリューションの最新動向
　プライスウォーターハウスクーパース シニアマネージャー 龍田 聡
■IR事業拡大の礎となる「パラダイスシティ」開発が始動
　セガサミーホールディングス

［Front Lines］
■森トラストグループ、
　京都・嵐山に日本初の「ラグジュアリーコレクション」
■東急電鉄、田園都市線跡地に新商業施設を開業

［Trend Eyes］
■グランツリー武蔵小杉
　新たなサービスと施設づくりに取り組む
　セブン＆アイグループの旗艦SC

［特別レポート］
■遊園地における効果的分煙事例「としまえん」

［DATA FILE］
■ミレニアル世代の価値観と、旅行に関する調査


［連載］
■観光でビッグチャンスをつかめ！
　「インバウンド」ビジネス開拓の鍵（2）
　千葉千枝子
　五輪の宿泊施設不足解消に新しい滞在のカタチ

■ホテルのコンセプト研究
　宿泊主体・特化型の最新開発トレンド（10）
　永宮和美
　ロイヤルパークホテル ザ 名古屋

■パラダイムシフトに対応する婚礼戦略（10）
　堂上昌幸
　THE ROYAL DYNASTY ザ・ロイヤルダイナスティ

■アクティブ女性が切り拓くレジャートレンド（89）
　牛窪 恵
　trippiece

■地域づくりに活かす「スポーツコミッション」（6）
　原田理人
　「客観性」を担保したマーケティングへ

■ホテルサービス喜怒哀楽（8）
　瀧澤信秋
　お誘いは結構です

■小売業「未来地図」から読み解く新業態開発のヒント（8）
　小松崎雅晴
　都道府県別に見る各業態の状況

■世界の先進的街づくり探訪（51）
　篠田香子
　アメリカ・メキシコ ボーダータウン

■知らなきゃ損するフードサービス［Hot］トピックス（77）
　海原 一
　独創的メニューとサプライズイベントで心をつかむ

■実践！SC経営
　続・SC経営に活かすマーケティング理論（70）
　西山貴仁
　ターゲットを絞らない戦略

■たんち てるの観光地再生奮闘記（35）
　たんち てる
　“内々”の過去の遺物に立ち向かう