クリニックばんぶう 発売日・バックナンバー

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最 新 内 容 2022年10月号(2022年10月1日 発行)
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◆特集◆　こうすれば患者が顧客になる
　　　　　健診・検診事業の強化書

早期発見につながる検診や病気を予防する運動・食事・サプリなど、予防を含めたヘルスケア事業へのニーズが大きくなっている。患者サービスとしてはもちろん、経営のリスクヘッジと言う観点からも保険外事業は検討すべき取り組みだ。本企画では予防医療、ヘルスケア関連事業の可能性、普及に向けた営業の進め方などを考える。

Part.1　解説
「信頼と収益増につなげる」健診・検診はこの観点が大切だ

Part.2　患者ニーズ
新規受診者獲得は啓発活動 再受診者獲得は待ち時間がカギ

Part.3　Case Study
①在宅医療健診：医療法人社団高栄会みさと中央クリニック
②がんリスク検診：Do-Clinic 整形・運動器リハビリテーション
③発症リスク検査：医療法人煌仁会森川内科クリニック
④人間ドック定期健診：医療法人社団新生会大阪なんばクリニック
⑤迅速健康診断：医療法人笑顔会福島吉野スマイル内科・循環器内科

Part.4　企業動向　健診・検診関連ビジネスサテライト
アイテック阪急阪神株式会社／大日本印刷株式会社／株式会社システム・ビット／スマートスキャン株式会社／
メディカル・データ・ビジョン株式会社／株式会社ウェルタス

◆特別インタビュー◆
日本医師会長に聞く
これからの医療と開業医に求められる役割

松本吉郎（日本医師会長）

いまだに新型コロナウイルス感染症の感染拡大が続くという激動の時代に、第21代日本医師会長に就任された松本吉郎先生。この難局をどのように乗り越えようと考えているのか。また、今後、開業医に期待する役割とは何かを聞きました。

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その他注目記事!
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■実践!!　トップマネジメント塾
　リーダーシップの強化書
　話題の著者に聞く
　勉強会・研修会主宰者に聞く　
　院長のための“この一冊”

■院長×スタッフスキルアップ講座
　スタッフがいきいき働く組織づくり！
　SDGsレクチャー
　今月の患者志向トピックス

■第2特集
　導入補助終了まであと半年
　オンライン資格確認の準備、終わっていますか？

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次 号 予 告 2022年11月号(2022年11月1日 発行)
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◆特集◆　事務長は自前でつくる
　　　　　一般職員を右腕にする方法

どうすれば、優秀な事務長を採用できるのか。こう悩む院長は多いが、小規模の診療所に優秀なビジネスマンは入ってこない。事務長は「どう採用するか」ではなく、「どう育てるか」が正解だ。本特集では、人材の選定や見極め、意識改革＆必要な知識教育に投資、二人三脚での経営体制の構築など、一般スタッフから右腕となる事務長への育て上げ方を解説する。

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最 新 内 容 2022年9月号(2022年9月1日 発行)
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◆特集◆　目指せ、初年度１億円超!!
　　　　　成功する新規開業の戦略

コロナ禍での新規開業は非常に厳しいと言われていたが、なかには開業初年度から大幅な売上増加を続けているケースも増えている。開業に成功した院長はどこが違うのか。実際に開業した当事者の事例をもとに、コロナ禍での開業の成功に向けた戦略を考える。

Part.1　賢人の知恵
賢人たちに聞いた コロナ禍での成功に向けた６つのポイント

Part.2　コロナ禍開業医の戦略
Case.1：医療法人社団真久会吉丸女性ヘルスケアクリニック（千葉県市川市）
Case.2：竹ノ塚駅前クリニック内科小児科皮膚科（東京都足立区）
Case.3：おかざき内科クリニック（兵庫県西宮市）
Case.4：みい駅前まわたり内科（福岡県久留米市）
Case.5：北小金こじま耳鼻咽喉科（千葉県松戸市）
Case.6：王子公園まつむら皮フ科（兵庫県神戸市）
Case.7：医療法人みなとクリニック（大阪市北区）

Part.3　企業紹介　診療所開業を成功に導くハード＆ソフト導入例
ミサワホーム株式会社（東京都新宿区）
ワークスモバイルジャパン株式会社（東京都渋谷区）

◆巻頭座談会 Up To Discussion◆
診療所経営の８割は場所で決まる
立地戦略の新常識を考える

蓮池林太郎（医療法人社団SEC新宿駅前クリニック院長）
大谷武史（トゥモロー＆コンサルティング代表取締役）

いまや、WEB検索で診療所を探して来院することが常識である。そのため、WEBマーケティングに力を入れる診療所が増えている。WEB検索以前に、通りがかりに見つけることによる刷り込み効果が高いという意見もある。そこで今回は「立地の新常識」について議論してもらった。

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その他注目記事!
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■診療所トップの突破力

■実践!!　トップマネジメント塾
　リーダーシップの強化書
　話題の著者に聞く
　勉強会・研修会主宰者に聞く　
　院長のための“この一冊”

■院長×スタッフスキルアップ講座
　「電子帳簿保存法」対策講座
　SDGsレクチャー
　今月の患者志向トピックス

■第2特集
　日帰り・短期滞在手術で勝ち抜く
　診療所の導入と実践

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次 号 予 告 2022年10月号(2022年10月1日 発行)
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◆特集◆　こうすれば患者が顧客になる
　　　　　工夫と営業で成果を生み出す予防・健康事業の強化書

早期発見につながる検診や病気を予防する運動・食事・サプリなど、予防を含めたヘルスケア事業へのニーズが大きくなっている。患者サービスとしてはもちろん、経営のリスクヘッジと言う観点からも保険外事業は検討すべき取り組みだ。本企画では予防医療、ヘルスケア関連事業の可能性、普及に向けた営業の進め方などを考える。

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最 新 内 容 2022年8月号(2022年8月1日 発行)
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◆特集◆　3000万点診療所に学ぶ
　　　　　最強組織のつくり方

集患に目途のついた院長の1番の悩みである組織づくり。集患・人事・財務・企画・管理等の担い手と、構想や使命に基づいてスタッフが動く「組織」が必要だ。本企画では年間3000 万点を超える有力診療所が実践する例をもとに、最強組織のつくり方を考える。

Part.1　組織づくりの具体策
　①沖　一匡　氏（やちよ総合診療クリニック院長）
　②関口由紀　氏（医療法人LEADING GIRLS 女性医療LUNAグループ理事長）
　③安田雄一郎　氏（医療法人社団上桜会 ゆうメンタルクリニックグループ理事長）
　④花房崇明　氏 （医療法人佑諒会 千里中央花ふさ皮ふ科理事長）
　⑤内田貞輔　氏（医療法人社団貞栄会理事長）

Part.2　ばんぶう編集部のまとめ

◆巻頭座談会 Up To Discussion◆
現役の事務長・マネジャーが語る
診療所を成長させる「右腕」のあり方

木村みど理（医療法人FUKUJINマネージャー）
長谷川亜紀（医療法人社団NICO習志野台整形外科事務長）
谷口竜介（医療法人一尚会事務長）
水上直人（医療法人賛永会さつきホームクリニック統括マネジャー）
徳永雅之（医療法人hi-mex事務長）
河田亜紀（医療法人梅華会経営企画室長）

院長がパフォーマンスを発揮できる環境を整備し、同時に各スタッフのパフォーマンスを引き出す──。企業と同様に診療所も、経営の優劣は「右腕」の存在感にかかっている。院長の右腕のあり方を現役のマネージャー6人に語り合ってもらった。

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その他注目記事!
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■診療所トップの突破力
　石川　峻
　けやきクリニック整形外科院長

■実践!!　トップマネジメント塾
　リーダーシップの強化書
　話題の著者に聞く
　勉強会・研修会主宰者に聞く　
　院長のための“この一冊”

■院長×スタッフスキルアップ講座
　「電子帳簿保存法」対策講座
　SDGsレクチャー
　今月の患者志向トピックス

■第2特集
　デジタルマーケティングや広告よりもはるかに効果的!!
　ブランド力を高める出版活用術

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次 号 予 告 2022年9月号(2022年9月1日 発行)
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◆特集◆　開業初年度で1億円突破の開業医はここが違う
　　　　　コロナ禍での新規開業に成功する院長、失敗する院長

コロナ禍での新規開業は非常に厳しいと言われていたが、なかには開業初年度から売上１億円を突破しているケースも増えている。この状況下で、開業に成功した院長と失敗した院長はどこが違うのか。実際に開業した当事者の事例をもとに、コロナ禍での開業成功モデルを考えるとともに、ミニマム開業や駅チカ開業等のトレンド、医療モールの実情なども紹介する。

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最 新 内 容 2022年7月号(2022年7月1日 発行)
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◆特集◆　物価高騰時代に取り組みたい
　　　　　診療所の生産性向上“大作戦”

人件費を含めた物価が高騰している現在、収益性を高める生産性向上の取り組みが不可欠だ。現場の無駄や負担の削減、費用対効果を意識した各種システムの活用など、本企画で生産性150％増につながる、受付や診療現場、経営部門の工夫を考える。

Part.1　解説
　診療所の生産性を上げるためのコスト削減
　八木　保
　（コストサイエンス株式会社ビジネスエンジニア）
　大西大輔
　（MICTコンサルティング株式会社代表取締役）

Part.2　事例紹介
　①アリオ北砂皮フ科・アレルギー科／アリオ北砂内科（東京都江東区）
　②多治見スマートクリニック（岐阜県多治見市）
　③にこにこクリニック（兵庫県尼崎市）
　④医療法人梶の木会梶の木内科医院（岐阜県可児市）

Part.3　製品紹介
　診療所の生産性アップに貢献！
　業務別サポートツール一挙紹介
　クリニック向け電話自動応答システム「Iver」（株式会社レイヤード）
　「メルプWEB問診」（株式会社flixy）
　遠隔接客サービス「RURA」（タイムリープ株式会社）
　クラウド診療支援システム「CLINICS」（株式会社メドレー）
　対面セルフレジ「HappySelf for Clinic」（株式会社寺岡精工）
　「ジョブカン」シリーズ（株式会社DONUTS）
　「Sma-pa TERMINAL」（株式会社アルメックス）
　遠隔医療事務サービス「Nichii Connect」（株式会社ニチイ学館）
　ビジネスチャットツール「LINE WORKS」（ワークスモバイルジャパン株式会社）

◆巻頭鼎談 Up To Discussion◆
改革プロセスを徹底討論
リフィル処方箋の先にある未来
その対応には、外来＋αの事業が必要だ

狭間研至
（ファルメディコ株式会社代表取締役社長）
赤瀬朋秀
（日本経済大学教授）
山口　聡
（HCナレッジ合同会社代表社員）

2022年度診療報酬改定で賛否の焦点になったリフィル処方箋の導入。今もなお反対する医師は多いが、「骨太方針2022」にも推進が明記されるなど現実は動いている。リフィル処方箋の現況と今後について、赤瀬朋秀日本経済大学教授がアカデミックな立場から、狭間研究医療法人嘉健会思温病院理事長・ファルメディコ株式会社社長が医師および薬局経営者の立場から、山口聡HCナレッジ合同会社代表社員が医療政策アナリストの立場から、それぞれ核心を突いた見解を語った。真の論点は何か――。

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その他注目記事!
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■診療所トップの突破力
　宮田直輝
　（宮田胃腸内科皮膚科クリニック院長）

■クリニックサポーター
　株式会社レイヤード
　（福岡市博多区）

■実践!!　トップマネジメント塾
　リーダーシップの強化書
　組織マネジメント入門
　勉強会・研修会主宰者に聞く　
　院長のための“この一冊”

■院長×スタッフスキルアップ講座
　「電子帳簿保存法」対策講座
　SDGsレクチャー
　今月の患者志向トピックス

■注目トピックの最前線を追う──診療所レポート
　第16回「透析クリニック」

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次 号 予 告 2022年8月号(2022年8月1日 発行)
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◆特集◆　売上３億円の壁を突破する人材育成と組織戦略
　　　　　3,000万点診療所に学ぶ最強組織のつくり方

集患に目途のついた院長の悩みNo.1である「組織づくり」。1,000万点の壁を乗り越えるには、院長1人でのマネジメントでは不可能。集患・人事（労務）・財務・企画・管理等の担い手はもちろん、ビジョンやミッションに基づいてスタッフが動く「組織」が必要だ。本企画では年間3,000万点（3億円）を超えている有力診療所が実践してきた事例をもとに、最強組織のつくり方を考える。

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最 新 内 容 2022年5月号(2022年5月1日 発行)
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◆特集◆　感染対策・集患・生産性向上を実現する
　　　　　徹底解説
　　　　　ポストコロナ時代の診療所建築

診療所にとって新築および増改築は最も大きな投資であり、患者満足度や職員満足度、ひいては集患や生産性にも大きく影響を与えるため、経営者にとっては最も重要な意思決定と言えます。本企画では、自分の理想とする医療を実現するための新改築の進め方、患者および職員満足度を上げるデザイン、生産性を上げるためのポイントなどを紹介します。

Part.1　これからの時代に求められる診療所建築のポイント
　① 図解 ポストコロナ時代の診療所設計 部屋別ポイント
　② 繁盛する診療所建築の絶対条件
　関根裕司
　（有限会社アルボス・一級建築士）
　③ 病院建築チェックリスト活用法と「診療所版」作成のススメ
　筧　淳夫
　（工学院大学建築学部学部長 教授・博士〔工学〕）

Part.2　設計・施工業者の選び方
　宮川大祐
　（医療建築コンサルタント）

Part.3　事例紹介
　とらたに整形外科
　（石川県金沢市）
　やちよ総合診療クリニック
　（千葉県八千代市）
　金子耳鼻咽喉科
　（大阪市阿倍野区）
　もりわき歯科
　（兵庫県芦屋市）

Part.4　企業紹介
　ミサワホーム株式会社
　（東京都新宿区）
　三井ホーム株式会社
　（東京都新宿区）

理想の建築に向けた注目の商品紹介
　「コネクトクリニック」
　（野原ホールディングス株式会社）

◆巻頭鼎談 Up To Discussion◆
診療所の新築・増改築を成功に導く
開業医と建築家の関係の築き方

平岡孝啓
（平岡建築デザイン）
平岡美香
（平岡建築デザイン）
高橋邦光
（株式会社ラカリテ代表取締役）

診療所の新築・増築において、その成否を握るのは開業医と設計・施工業者の関係です。これをうまく築くにはそうすればいいか。過去20年に100軒ほどの診療所設計を手がけてきた平岡建築デザインの平岡孝啓・美香ご夫妻と、やはり過去20年に500件以上の医療施設の設計・施工を手がけてきた株式会社ラカリテの高橋光代表が語り合います。

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その他注目記事!
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■診療所トップの突破力
　下村　洋
　（順洋会グループ理事長）

■クリニックサポーター
　株式会社fundbook
　（東京都港区）

■実践!!　トップマネジメント塾
　リーダーシップの強化書
　組織マネジメント入門
　事務長の発想力　
　院長のための“この一冊”

■院長×スタッフスキルアップ講座
　次世代医療へのパラダイムチェンジ
　SDGsレクチャー
　今月の患者志向トピックス

■注目トピックの最前線を追う──診療所レポート
　第15回 「ペインクリニック」

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次 号 予 告 2022年7月号(2022年7月1日 発行)
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◆特集◆　高騰する光熱費・人件費のコスト増に備える
　　　　　生産性を150％上げるムダ・負担削減事例集

診療所経営において重要なのは、売上よりも収益だ。単純な患者増や単価増は現場の負担や経費を増やすことになる。大切なのは、現場のムダ・負担の削減とそれにともなうコストの低減だ。本企画では、生産性150％増につながる、診療所のムダ・負担の削減策を紹介する。

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最 新 内 容 2022年5月号(2022年5月1日 発行)
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◆特集◆　普及しないのは満足度に問題あり
　　　　　患者との信頼関係をつくる
　　　　　オンライン診療の可能性

患者ニーズがほとんどないとされるオンライン診療。最大の要因は、対面診療と比べて満足度が低いことではないか。
患者との信頼関係の構築、さらには満足度を向上させるオンライン診療の新たな可能性を考える。

Part.1　提言
　オンライン診療のニーズはコロナを機に飛躍的に伸びている
　時枝啓介（医療法人慶誠会ときえだ小児科クリニック理事長）

Part.2　解説　
　オンライン診療での成果には薬局薬剤師との連携強化が重要
　山口　聡（HCナレッジ合同会社代表社員）

Part.3　座談会
　利便性＋αの戦略とは オンライン診療の勝ち筋を考える
　五十嵐健祐（お茶の水循環器内科理事長）
　下山祐人（あけぼの診療所院長）
　福田篤史（医療法人翔誠会事務長）
　古澤良知（心臓画像クリニック飯田橋事務長）
　溝口博重（株式会社AMI＆I代表取締役）

Part.4　実践事例
　皮膚科：山本メディカルセンター（神奈川県逗子市）
　メディカルダイエット・糖尿病：シゲトウクリニック（京都市南区）
　栄養指導：溝口ファミリークリニック（静岡県袋井市）
　認知症・男性更年期：池岡クリニック（大阪市城東区）
　がんの専門的治療：NEOクリニック東京（東京都港区）
　介護施設：東部クリニック（沖縄県沖縄市）

Part.5　専門診療所
　たがしゅうオンラインクリニック（福岡県福津市）
　東京日暮里たんのハートクリニック（東京都荒川区）
　あおいクリニック駅ホーム西国分寺（東京都国分寺市）

Part.6　関連企業
　GMOグローバルサイン株式会社（東京都渋谷区）
　株式会社オカムラ（横浜市西区）

◆巻頭特別インタビュー◆
厳しい時代を勝ち抜くために
知っておく必要がある
診療所経営で本当に大切なこと

老木浩之
(医療法人hi-mex耳鼻咽喉科サージクリニック老木医院理事長・院長)

2022年度診療報酬改定を契機に、外来医療をめぐる経営環境は大きく変わっていく。厳しい時代を乗り切るために、診療所経営では何が問われてくるのだろうか。

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その他注目記事!
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■診療所トップの突破力
　永田理希
　希惺会ながたクリニック 院長
　感染症倶楽部シリーズ 統括代表

■クリニックサポーター
　ファストドクター株式会社（東京都港区）

■実践!!　トップマネジメント塾
　リーダーシップの強化書
　組織マネジメント入門
　事務長の発想力　
　院長のための“この一冊”

■院長×スタッフスキルアップ講座
　次世代医療へのパラダイムチェンジ
　SDGsレクチャー
　今月の患者志向トピックス

■注目トピックの最前線を追う──診療所レポート
　第14 回 「もの忘れ・認知症外来」

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次 号 予 告 2022年6月号(2022年6月1日 発行)
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◆特集◆　感染対策・集患・生産性向上を実現する
　　　　　徹底解説 ポスト・コロナ時代の診療所建築

診療所にとって新築および増改築は最も大きな投資であり、患者満足度や職員満足度、ひいては集患や生産性にも大きく影響を与えるため、経営者にとっては最も重要な意思決定と言える。本企画では自分の理想とする医療を実践するための新改築の進め方、患者および職員満足度を上げるデザイン、生産性を上げるためのポイントなどを紹介する。

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最 新 内 容 2022年4月号(2022年4月1日 発行)
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◆特集◆　放火・殺傷は対岸の火事ではない
　　　　　暴言暴力から診療所を守れ
　　　　　──問題患者の危機管理を考える

2021年12月の「大阪市北新地ビル火災」での診療所放火殺人や、2022年1月の「ふじみ野市散弾銃男立てこもり事件」（埼玉県）における医師射殺など、患者とその家族による医師襲撃事件が相次いでいます。
これは、本誌読者をはじめとする日本中の診療所にとって対岸の火事ではありません。長引く新型コロナ禍で、生活者の心は不安定になりがちという難しい社会環境下ですが、二度と悲惨な事件が起きないよう、すべての診療所は具体的な対策を打たなければいけません。本特集では「診療所の危機管理」について真剣に考えます。

Part.1　分析編1
　診療所の安全対策 緊急アンケート結果分析

Part.1　分析編2
　過去10年の患者・家族による「医師襲撃事件」から見えること
　筒井富美
　（フリーランス麻酔科医）

Part.2　対策編1
　「患者の話を聞いて裏読みする力」が医師の惨劇を防止する
　関根眞一
　（苦情・クレーム対応アドバイザー）

Part.2　対策編2
　「クレーム産業」の先輩の知見を活かした「診療所の“事件”防止策」
　佐藤勝人
　（株式会社日本販売促進研究所チーフコンサルタント）

Part.2　対策編3
　増え続ける「ハードなクレーム」に今すぐ使える３つの対処法
　山下由美
　（株式会社TCマネジメント）

Part.2　対策編4
　必ず頭に入れておきたい7つの「刑法上の罪」
　鈴木成之
　（ファイ法律事務所弁護士）

Part.3　事例研究編1
　「部分謝罪」「玄関声かけ」「待ち時間声かけ」でクレームからファンをつくる
　おおこうち内科クリニック
　（愛知県稲沢市）

Part.3　事例研究編2
　効果が高い「患者が納得してからの治療」と「怒らせないコミュニケーション」
　はなふさ歯科医院
　（岡山市南区）

Part.3　事例研究編3
　徹底した「患者と自院の相性重視」で事件化を未然に防ぐ
　天白橋内科内視鏡クリニック
　（名古屋市天白区）

Part.4　防犯機器編
　防犯対策サービス提供企業の最新商品情報
　セコム株式会社／株式会社クマヒラ

◆巻頭特別インタビュー◆
相次ぐ医師襲撃事件の背景にある社会的変化を読み解く
ストレス社会の広がりに無防備のままきた
日本社会の問題点

松原隆一郎
（東京大学名誉教授／放送大学教授)

年末年始に起きた、2件の開業医襲撃事件。こうした悲惨な事件を繰り返さないため、事件の社会的背景や医療界が行うべきことについてお話しいただきました。


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その他注目記事!
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■診療所トップの突破力
　小野英一
　（医療法人おの小児科 理事長）

■クリニックサポーター
　Square株式会社
　（東京都港区）

■実践!!トップマネジメント塾
　リーダーシップの強化書
　組織マネジメント入門
　事務長の発想力
　院長のための“この一冊”

■院長×スタッフスキルアップ講座
　次世代医療へのパラダイムチェンジ
　SDGsレクチャー
　今月の患者志向トピックス

■注目トピックの最前線を追う──診療所レポート
　第13回「住民参加型予防・健康事業」

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次 号 予 告 2022年5月号(2022年5月1日 発行)
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◆特集◆　普及しないのは満足度に問題あり
　　　　　患者との信頼関係をつくる
　　　　　オンライン診療の可能性

患者ニーズがほとんどないとされるオンライン診療。最大の要因は、対面診療と比べて満足度が低いことではないか。患者との信頼関係の構築、さらには満足度を向上させるオンライン診療の新たな可能性を考える。

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最 新 内 容 2022年3月号(2022年3月1日 発行)
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◆特集◆　コロナ禍だからこそ見直せ！
　　　　　人が辞めない組織のつくり方

感染症対策や、収入減を補う新規事業などによる業務負担増、コミュニケーションの機会減少による人間関係の悪化など、コロナ禍を機に出てきた既存の組織体制の不具合は、いずれスタッフの大量離職にもつながりかねない。これまで以上にスタッフが納得する評価の仕組みや、円滑な人間関係の構築が不可欠だ。本特集では、「就業規則」「労務管理」「マニュアル」「人事考課」「人間関係」などの視点から、人が定着し、育つ組織のつくり方を提示する。

Part.1　イントロ
　正しく自院を把握しているか？
　人が“辞める”要因・再分析

Part.2　解説
　知っているけどできていない？
　これが、人が辞めない組織の原理原則だ！
　西尾 太 （フォー・ノーツ株式会社代表取締役社長）

Part.3　事例
　コロナ禍でも奮闘中！
　診療所の組織づくり実践談
　● よこやま内科小児科クリニック
　● 医療法人ゆめはんな会ヨリタ歯科クリニック
　● かみもとスポーツクリニック

Part.4　関連企業
　“辞めない”組織づくりに役立つ
　勤務環境改善ツール
　【マニュアル作成】
　株式会社スタディスト
　【業務効率化】
　株式会社DONUTS

番外編
　その離職対策、
　メリットはいかほど？

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その他注目記事!
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■巻頭対談 Up To Discussion
　「年商1 億円」突破に求められる
　経営トップのこころとスキル

■診療所トップの突破力
　磯部千明
　医療法人札幌いそべ頭痛・もの忘れクリニック
　院長

■クリニックサポーター
　株式会社 コネクトドクターズ（札幌市中央区）

■実践!!　トップマネジメント塾
　リーダーシップの強化書
　組織マネジメント入門
　事務長の発想力　
　院長のための“この一冊”

■院長×スタッフスキルアップ講座
　診療所マーケティング
　在宅医療のウイズコロナ日誌
　今月の患者志向トピックス

■事務長奮闘記 松村眞吾

■診療所事務長の仕事術

■注目トピックの最前線を追う──診療所レポート
　第12回 「内視鏡専門クリニック」

■DATAで読み解く今後の方向性
　地域医療・介護向上委員会【特別編】
　石川雅俊

■医療介護政策の動きと展望
　宮島俊彦

■真野俊樹の世界の医療を知る

■デジタルヘルスの今と可能性
　加藤浩晃

■MMPG会員事業所一覧

■Quality of Clinic【第9回】
　みつわ整形外科クリニック(札幌市豊平区）

■CLINICBAMBOO MonthlyTOPICS

■院長夫人はコンサルタント

■全国CLINIC NEWS
　北海道・東北／関東／北信越・中部／関西・九州・山口／関連企業

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次 号 予 告 2022年4月号(2022年4月1日 発行)
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◆特集◆　放火・殺傷は対岸の火事ではない
　　　　　暴言暴力から診療所を守れ
　　　　　──問題患者の危機管理を考える

大阪での放火や埼玉での医師の殺害など、患者による事件が相次いでいる。これは、対岸の火事ではない。近年、クレーマー的な被害を受けるサービス業はもちろん、電車内での無差別の殺傷も増えている。本特集ではこうした社会状況を踏まえ、診療所の危機管理を考える。

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最 新 内 容 2022年2月号(2022年2月1日 発行)
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◆特集◆　診療所の命運を左右する
　　　　　医療経営コンサルタントの選び方・使い方

「集患」「収益」「労務」「節税」「組織管理」などの課題解決に、様々なノウハウを持つ経営コンサルタントは非常に心強い存在だ。しかし、一口に経営コンサルタントと言っても得意、不得意分野があり、そのスキルやサービスレベルはさまざま。なかには変なコンサルタントを採用したために、逆に経営が悪化したケースも散見される。そこで、本特集では自院に最適なコンサルタントの選び方・使い方を紹介。さらに、当のコンサルティング会社、個人コンサルタントに、2022年の診療所における経営課題の解決策を提示してもらった。

Part.1
　ハズレのコンサルタントをつかまない
　「溝口式コンサルタントレベル測定法」活用術

Part.2
　成功事例、失敗事例から学ぶ
　コンサルタントの選び方、使い方

Part.3
　医療経営コンサルタント会社8社への
　「2022年の診療所経営、５つの質問、５つの勘所」
　株式会社名南メディケアコンサルティング／株式会社川原経営グループ／ひろせ税理士法人／株式会社吉岡経営センター／
　株式会社メディヴァ／OSC株式会社／株式会社クレドメディカル／株式会社ラカリテ

Part.4
　人気個人コンサルタントの
　「診療所、現下の経営課題」誌上コンサルティング
　「診療報酬向上」編／「労務問題」編／「組織管理」編／「コスト管理」編

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その他注目記事!
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■巻頭対談 Up To Discussion
　人間関係や労務問題の解決に
　社会保険労務士を
　どのように活用すればいいのか

■GOOD CHOICE
　りんご教室
　株式会社True Balance（鹿児島県鹿児島市）

■クリニックサポーター
　三菱UFJファクター株式会社（東京都千代田区）

■CLOSE UP
　株式会社S&A
　クラウド型オールインワン労務管理システム「ARROW」

■実践!!　トップマネジメント塾
　リーダーシップの強化書
　組織マネジメント入門
　事務長の発想力　
　院長のための“この一冊”

■院長×スタッフスキルアップ講座
　診療所マーケティング
　在宅医療のウイズコロナ日誌
　今月の患者志向トピックス

■事務長奮闘記 松村眞吾

■診療所事務長の仕事術
　注目トピックの最前線を追う──診療所レポート
　第11回 「肥満・ダイエット外来」

■DATAで読み解く今後の方向性
　地域医療・介護向上委員会【特別編】
　石川雅俊

■医療介護政策の動きと展望
　宮島俊彦

■真野俊樹の世界の医療を知る

■デジタルヘルスの今と可能性
　加藤浩晃

■MMPG会員事業所一覧

■Quality of Clinic【第8回】
　日浅レディースクリニック(福岡市中央区）

■CLINICBAMBOO MonthlyTOPICS

■院長夫人はコンサルタント

■全国CLINIC NEWS
　北海道・東北／関東／北信越・中部／関西・九州・山口／関連企業

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次 号 予 告 2022年3月号(2022年3月1日 発行)
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◆特集◆　コロナ禍だからこそ見直せ！
　　　　　人が辞めない組織のつくり方

感染症対策や新規事業による業務負担増、コミュニケーション機会の減少による人間関係の悪化など、コロナ禍を機に出てきた組織体制の不具合は、いずれ大量離職にもつながりかねない。納得する評価の仕組みや円滑な人間関係構築が不可欠。本特集では、「就業規則」「労務管理」「マニュアル」「人事考課」「人間関係」などの視点から、人が定着し、育つ組織のつくり方を提示する。

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最 新 内 容 2022年1月号(2022年1月1日 発行)
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◆特集◆　診療所の成長戦略
　　　　　機能拡充成功の法則

成長期にある診療所の戦略として、より多くの患者を診るための分院展開のほか、診療科目・機材の拡張、関連する新事業の展開などの機能拡充の大きく２つがある。本特集では後者の機能拡充について、診療科目や地域性を踏まえた最適な選択、さらに今後の医療を見据えた成功の法則を考える。

Part.1　提言
　競合に戦わずして勝つために
　自院の規模・機能拡充は有効だ
　蓮池林太郎（新宿駅前クリニック院長）

Part.2　アイデア
　今すぐ取り組める診療所の機能拡充
　大谷武史（トゥモロー＆コンサルティング株式会社代表）

Part.3　事例
　①医療法人LEADING GIRLS女性医療LUNAグループ（横浜市中区）
　②医療法人社団メディーノしおや消化器内科クリニック（さいたま市中央区）
　③医療法人社団ときわ（東京都北区など）
　④医療法人社団高遼会整形外科たかひろクリニック（兵庫県西宮市）
　⑤医療法人みらい今立内科クリニック（福岡県久留米市）

Part.4　関連企業
　企業とのパートナーシップで
　より質の高い機能拡充を実現！
　療育・児童発達支援スクール（株式会社コペル）／リハビリ・デイサービス（株式会社ルネサンス）／メディカルフィットネス（株式会社プロフィットジャパン）

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その他注目記事!
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■巻頭対談 Up To Discussion
　日本医師会名誉会長に聞く
　開業医の役割とリーダー論

■GOOD CHOICE
　マーモリウム
　田島ルーフィング株式会社（東京都千代田区）

■特別対談
　相続対策は早めが肝心？
　今注目の「家族信託」の可能性

■特別企画
　院内の人間関係を良好にする
　アンガーマネジメントの活用法

■Topics
　セコムOWEL in 長生堂渡辺医院
　電子カルテを見直すことで
　経営効率化と働き方改革を実現

■実践!!　トップマネジメント塾
　リーダーシップの強化書
　組織マネジメント入門
　事務長の発想力　
　院長のための“この一冊”

■院長×スタッフスキルアップ講座
　診療所マーケティング
　在宅医療のウイズコロナ日誌
　今月の患者志向トピックス

■事務長奮闘記
　松村眞吾

■診療所事務長の仕事術

■注目トピックの最前線を追う──診療所レポート
　第10回 「睡眠外来・睡眠専門クリニック」

■DATAで読み解く今後の方向性
　地域医療・介護向上委員会【特別編】
　石川雅俊

■医療介護政策の動きと展望
　宮島俊彦

■真野俊樹の世界の医療を知る

■デジタルヘルスの今と可能性
　加藤浩晃

■MMPG会員事業所一覧

■Quality of Clinic【第7回】
　まつえレディースクリニック（島根県松江市）

■CLINICBAMBOO MonthlyTOPICS

■院長夫人はコンサルタント

■全国CLINIC NEWS
　北海道・東北／関東／北信越・中部／関西・九州・山口／関連企業

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次 号 予 告 2022年2月号(2022年2月1日 発行)
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◆特集◆　診療所の命運を左右する
　　　　　医療経営コンサルタントの選び方・使い方

「集患」「収益」「労務」「節税」「組織管理」などの課題解決に、さまざまなノウハウを持つ経営コンサルタントは心強い存在だ。経営コンサルタントといっても得意不得意はあり、スキルやサービスレベルもさまざま。本特集では、経営コンサルタントに各種経営課題と解決策を提示してもらうとともに、自院に最適なコンサルタントの選び方や効果的な使い方を紹介する。

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最 新 内 容 2021年12月号(2021年12月1日 発行)
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◆特集◆　院長が働きやすい組織をつくれるのか？
　　　　　事務長アウトソーシングの徹底研究

院長が働きやすい組織をつくるうえで、さまざまな仕事を任せられる事務長は重要な存在だ。しかし、「いい人材が見つからない」「採用したけど何もできなかった」というケースも少なくない。有能な人材は給与が高いし、自前の人材育成には時間がかかる――。
そこで本企画では近年、増えているものの内容が今一つわからない事務長アウトソーシングの使い方や選び方を紹介する。

Part1 インタビュー
　仕事の明確化と権限委譲、傾聴の姿勢 この３つなしに事務長は活かせない

Part2 事務長の仕事
　現役事務長・経営参謀に聞く 診療所事務長の仕事とは？

Part3 事例紹介 対談
　外部事務長で組織再建に成功 院内事務長の育成にも取り組み

Part4 気になる部分、答えました
　事務長代行図鑑

Extra 事務長業務のデジタル化
　事務長に任せたい経営管理をデジタルツールでサポート

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その他注目記事!
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■巻頭対談 Up To Discussion
　開業医の副業のススメ
　現場課題と解決策を知る医師こそ
　新規事業の立ち上げに向いている

■診療所トップの突破力
　山城　大（アルプスこどもクリニック 院長）

■Topics
　医療法人社団凛咲会さくらクリニック
　訪問サポートアプリHOVITで
　在宅医療の効率性向上を実現

■実践！！トップマネジメント塾
　リーダーシップの強化書
　組織マネジメント入門
　事務長の発想力
　院長のための“この一冊”

■院長×スタッフスキルアップ講座
　診療所マーケティング
　在宅医療のウイズコロナ日誌
　今月の患者志向トピックス

■事務長奮闘記
　松村眞吾

■診療所事務長の仕事術

■注目トピックの最前線を追う──診療所レポート
　第9回「不妊治療専門クリニック」

■DATAで読み解く今後の方向性
　地域医療・介護向上委員会【特別編】
　石川雅俊

■医療介護政策の動きと展望
　宮島俊彦

■真野俊樹の世界の医療を知る

■デジタルヘルスの今と可能性
　加藤浩晃

■MMPG会員事業所一覧

■Quality of Clinic【第6回】
　おおすが整形外科（愛知県東海市）

■CLINICBAMBOO MonthlyTOPICS

■院長夫人はコンサルタント

■全国CLINIC NEWS
　北海道・東北／関東／北信越・中部／関西・九州・山口／関連企業

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次 号 予 告 2022年1月号(2022年1月1日 発行)
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◆特集◆　分院展開か、機能拡充か？
　　　　　診療所の成長戦略、成功の法則

診療科の拡張や機材の拡充による患者の受診体験の向上か、より多くの患者を診るための分院展開か。成長期にある診療所はこの２つの戦略の選択を迫られる。本特集では診療科目や地域性を踏まえた成長戦略の最適な選択、さらには今後の医療を見据えた成功の法則を考える。

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最 新 内 容 2021年11月号(2021年11月1日 発行)
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◆特集◆　デジタル化の正解、教えます
　　　　　実践事例で考える診療所RPA＆DXの進め方

労働人口が減少するなか、スタッフ満足度を高めるための業務効率の向上は不可欠だ。これを実現するための手段として考えたいのがRPA＆DXである。本企画では先駆的に取り組んでいる診療所の実践事例をもとにRPA＆DXの進め方を考える。

Part.1 解説
　業務効率を飛躍的に上げるRPA
　その導入に必要な準備と進め方

Part.2 実践報告
　業務の洗い出しが第一歩
　生まれた時間を質向上にあてる

Part.3 実践事例 RPA編
　ロボットは数カ月の学習で開発可能
　現場発RPAの実践事例紹介

Part.4 実践事例 DX編
　患者・スタッフ満足度を高める
　先駆者が実践する診療所DX

Part.5 企業紹介
　院内オペレーションを変える
　DX・RPAツール大公開！

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その他注目記事!
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■巻頭対談 Up To Discussion
　開業医の高齢化で着実に進む
　地域の開業医による事業承継
　その先にある地域医療の未来とは

■診療所トップの突破力
　阿久津征利（西馬込あくつ耳鼻咽喉科 院長）

■Topics―セコムOWEL―
　神島診療所
　離島を支えるグループ診療体制を
　クラウド型電子カルテが構築

■実践！！トップマネジメント塾
　リーダーシップの強化書
　組織マネジメント入門
　事務長の発想力　
　院長のための“この一冊”

■院長×スタッフスキルアップ講座
　診療所マーケティング
　在宅医療のウイズコロナ日誌
　今月の患者志向トピックス

■事務長奮闘記
　松村眞吾

■診療所事務長の仕事術

■注目トピックの最前線を追う──診療所レポート
　第8回「新型コロナ後遺症外来」

■DATAで読み解く今後の方向性
　地域医療・介護向上委員会【特別編】
　石川雅俊

■医療介護政策の動きと展望
　宮島俊彦

■真野俊樹の世界の医療を知る

■デジタルヘルスの今と可能性
　加藤浩晃

■MMPG会員事業所一覧

■Quality of Clinic【第5回】
　千葉医院(福井県三方上中郡）

■CLINICBAMBOO MonthlyTOPICS

■院長夫人はコンサルタント

■全国CLINIC NEWS
　北海道・東北／関東／北信越・中部／関西・九州・山口／関連企業

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次 号 予 告 2021年12月号(2021年12月1日 発行)
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◆特集◆　院長が働きやすい組織をつくれるのか
　　　　　事務長アウトソーシングの徹底研究

院長が働きやすい組織をつくるうえで、さまざまな仕事を任せられる事務長は重要な存在だが、「いい人材が見つからない」「採用したけど何もできなかった」というケースも少なくない。有能な人材は給与が高く育成には時間がかかる。本企画では、近年増えている事務長アウトソーシングを紹介する。

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最 新 内 容 2021年10月号(2021年10月1日 発行)
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◆特集◆　アフターコロナを見据え、いますぐ見直せ――
　　　　　診療所の広報・ 広告戦略の強化書

交通広告や看板、タウン誌、診療所紹介サイト、自院ＨＰ、チラシ、さらに自費出版──など、診療所の広報・広告手段は多岐にわたるが、きちんと費用対効果を出せているだろうか。本特集ではこれら媒体やツールの特長と使い方など、診療所と院長のブランディングにつながる広報・広告戦略を考える。

Part1 ●
　読者に聞いた！　診療所の広告アンケート調査
　ばんぶう編集部

　患者の診療所選びのポイントは？
　調査出典：サイジニア株式会社

Part2 ●
　効果的な広報・広告戦略［概論編］
　谷口　優（月刊『宣伝会議』編集長）

　患者はどこを見る？ HPで診療所を選ぶ基準
　原田秀司（WEBディレクター・UIデザイナー）

　診療所HPの今のトレンドは？
　村田卓也（株式会社HEROInnovation Promotion事業部営業チーム）

　効果的な広報・広告戦略［看板編］
　小山雅明（アイワ広告代表取締役社長／博士（工学））

　効果的な広報・広告戦略［ブランディング編］
　安岡俊雅（株式会社DEPOC代表取締役）

Part3 ●
　実践者が語る広報・広告戦略とアイデア
　医療法人ゆめはんな会ヨリタ歯科クリニック／医療法人hi-mex耳鼻咽喉科サージクリニック老木医院
　医療法人社団いつき会ハートクリニック／DSヘルスケアグループ／株式会社日本販売促進研究所

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その他注目記事!
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■巻頭対談 Up To Discussion
　実践する経営トップが語る
　自院のファンをつくる診療所の広報・広告戦略

■診療所トップの突破力
　植月俊介（医療法人エルア会理事長）
　呉家　学（静波こころの診療所院長）

■クリニックサポーター
　ライフログテクノロジー株式会社（東京都中央区）

■実践！！トップマネジメント塾
　リーダーシップの強化書
　組織マネジメント入門
　事務長の発想力　
　院長のための“この一冊”

■院長×スタッフスキルアップ講座
　診療所マーケティング
　在宅医療のウイズコロナ日誌
　今月の患者志向トピックス

■事務長奮闘記
　松村眞吾

■診療所事務長の仕事術

■注目トピックの最前線を追う──診療所レポート
　第7回「リハビリテーション」

■DATAで読み解く今後の方向性
　地域医療・介護向上委員会【特別編】
　石川雅俊

■新米院長が本音を語る　開業STORY
　津坂聡子

■医療介護政策の動きと展望
　宮島俊彦

■真野俊樹の世界の医療を知る

■デジタルヘルスの今と可能性
　加藤浩晃

■MMPG会員事業所一覧

■Quality of Clinic【第4回】
　かいべ循環器・透析クリニック(兵庫県西宮市）

■CLINICBAMBOO MonthlyTOPICS

■院長夫人はコンサルタント

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次 号 予 告 2021年11月号(2021年11月1日 発行)
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◆特集◆　RPAの正解、教えます
　　　　　診療所DX
　　　　　ロボットを使いこなす院長、失敗する院長

患者減少時代を迎えて、仕事をロボット（プログラム・コンピュータ）に代替させるＲＰＡによる業務効率の向上が重要になっている。ＲＰＡは企業でも進められているが、成果を挙げられていないケースも散見される。本企画では、診療所に効果的なＲＰＡの進め方を考える。

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最 新 内 容 2021年9月号(2021年9月1日 発行)
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◆特集◆　事業を成長させる院長はここが違う
　　　　　グループ診療所で成功する院長、失敗する院長

複数の医師が１つの診療所に集まる「グループ診療」は、診療所にとって、患者の多様なニーズに応えるための非常に重要な戦略だ。ただし、その成否は複数医師の採用から始まって、意思統一、魅力的な職場づくり、適切な労務管理など、経営者としての開業医の力量にかかっている。本特集ではグループ診療で成長している院長と失敗する院長はどこが違うのか、事例を交えて紹介していく。

Part1 ● 全体解説
　大谷武史（トゥモロー＆コンサルティング株式会社代表取締役）

Part2 ● 医師リクルート
　小野勝広（ジーネット株式会社代表取締役社長）

Part3 ●「労働契約書」「就業規則」「インセンティブ」
　浅見　浩（浅見社会保険労務士法人代表社員）

Part4 ● ケーススタディ
　医療法人向坂医院（大阪市平野区）/ 医療法人寛惠会がんこクリニック（福岡市博多区）/ 医療法人社団勝榮会いりたに内科クリニック（東京都杉並区）

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◆第2特集 ◆　10月から本格スタート
　　　　　　　診療所がすぐに行うべきオンライン資格確認対策

10月から本格的な運用が開始となる「オンライン資格確認」。医療機関・薬局の半数以上が顔認証付きカードリーダーの申し込みを終えるなど準備を進めている一方、診療所においてはまだまだ遅れているところが少なくない。そこで本企画ではオンライン資格確認システムの内容や狙い、診療所経営への影響、さらには各社が展開する顔認証付きカードリーダーの特長などについても解説する。

Part1 ● 解説
　オンライン資格確認は新しい医療の世界のトリガーだ

Part2 ● 座談会
　顔認証付きカードリーダー その導入と運用に向けた対策

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その他注目記事!
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■巻頭対談 Up To Discussion
　経営理念で果たして人は動くのか
　トップの思いを明示せずに理想の診療所はつくれない

■診療所トップの突破力
　神山一行
　医療法人社団神星会 港北ニュータウン診療所 院長

■クリニックサポーター
　株式会社医針盤 医’sアシスト（東京都新宿区）

■実践!! トップマネジメント塾
　リーダーシップの強化書
　組織マネジメント入門
　事務長の発想力
　院長のための人物鑑定法

■院長×スタッフスキルアップ講座
　診療所マーケティング
　診療所のコミュニケーション講座
　今月の患者志向トピックス

■事務長奮闘記
　松村眞吾

■DATAで読み解く今後の方向性
　地域医療・介護向上委員会【特別編】
　石川雅俊

■注目トピックの最前線を追う──診療所レポート
　第6回「メンタルクリニック」

■診療所事務長の仕事術

■医療介護政策の動きと展望
　宮島俊彦

■真野俊樹の世界の医療を知る

■デジタルヘルスの今と可能性
　加藤浩晃

■イベントレポート
　M.A.F

■MMPG会員事業所一覧

■Quality of Clinic【第3回】
　かず整形外科クリニック（横浜市港南区）

■CLINICBAMBOO MonthlyTOPICS

■院長夫人はコンサルタント

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次 号 予 告 2021年10月号(2021年10月1日 発行)
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◆特集◆　アフターコロナを見据え、いますぐ見直せ
　　　　　診療所の広報・広告戦略の強化書

交通広告や看板、タウン誌、診療所紹介サイト、自院ＨＰ、チラシ、さらに自費出版──など、診療所の広報・広告手段は多岐にわたるが、きちんと費用対効果を出せているだろうか。本特集ではこれら媒体やツールの特長と使い方など、診療所と院長のブランディングにつながる広報・広告戦略を考える。

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最 新 内 容 2021年8月号(2021年8月1日 発行)
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◆特集◆　医療新時代に向けた経営像の提唱
　　　　　診診連携・アライアンスを達成させる道

患者の紹介逆紹介、共同勉強会、共同購買、医療機器の共同利用、24時間対応など、診療所同士の連携やアライアンス（同盟）によって達成できることはたくさんある。診療所がグループとして機能できれば、医療の質も経営効率も大幅な向上が期待できる。しかし、とかく診療所同士は「総論賛成各論反対」になりがちなのも事実。本特集では、従来型診診連携の先を行く未来像、現在進行形の事例、他業界事例、共同購買の新しい枠組みを通じて、診療所連携の新たな可能性を提示する。

●インタビュー
　溝口哲弘 医療法人社団MFC溝口ファミリークリニック院長

●他業界研究
　芹澤政満 株式会社CGCジャパン常務取締役

●現在進行形の診診連携

　スタディー1
　中島　茂 医療法人社団ゆるぎない愛の会中島内科クリニック院長

　スタディー2
　上田至亮 医療法人社団至光会うえだ眼科クリニック院長

●診診連携による共同購買の可能性
　木内雅人 日本医療共同購買機構合同会社チーフアドバイザー

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◆第2特集 ◆　人間関係を良くしてスタッフを育てる
　　　　　　　診療所版『ほめ育』のススメ

医療界は、医師を頂点とするヒエラルキーのもとで、何事も「できて当たり前」で、できなければ叱責するということが普通のこととしてまかり通ってきた。しかし、近年の若者は、「ほめて育てる」でなければ辞めてしまうとも言われる。現実に、ほめて育てることで業績が上向いた診療所もあると聞く。そこで、今そこにある「現実」に目を向けてみよう。

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その他注目記事!
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■巻頭対談 Up To Discussion
　Clubhouse、Voicy……
　音声メディアはクリニックの患者サービスを変えるか？

■診療所トップの突破力
　原　聡
　医療法人結和会 理事長

■クリニックサポーター
　チトセ株式会社（東京都江東区）

■実践!! トップマネジメント塾
　リーダーシップの強化書
　組織マネジメント入門
　事務長の発想力　
　院長のための人物鑑定法

■院長×スタッフスキルアップ講座
　診療所マーケティング
　診療所のコミュニケーション講座
　今月の患者志向トピックス

■事務長奮闘記
　松村眞吾

■DATAで読み解く今後の方向性
　地域医療・介護向上委員会【特別編】
　石川雅俊

■新米院長が本音を語る 開業STORY
　梅本一紀

■イベントレポート
　ドクター＆ナース覆面座談会

■注目トピックの最前線を追う──診療所レポート
　第5回「日帰り手術クリニック」

■学会レポート
　ヘルスケアワーカーキャリア学会

■診療所事務長の仕事術

■特別インタビュー
　守上佳樹（医療法人双樹会よしき往診クリニック院長）

■医療介護政策の動きと展望
　宮島俊彦

■真野俊樹の世界の医療を知る

■デジタルヘルスの今と可能性
　加藤浩晃

■特別企画
　骨太の方針2021を閣議決定
　社会保障関係費は「自然増」分に収める方向に

■MMPG会員事業所一覧

■Quality of Clinic【第2回】
大谷内科クリニック(群馬県渋川市）

■CLINICBAMBOO MonthlyTOPICS

■院長夫人はコンサルタント

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次 号 予 告 2021年9月号(2021年9月1日 発行)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

◆特集◆　事業を成長させる院長はここが違う
　　　　　グループ診療所で成功する院長、失敗する院長

複数の医師で１つの診療所を経営するグループ診療。患者の多様なニーズに応えるためには重要な経営戦略だ。もっとも、その成否には複数医師の採用や意思統一、マネジメントなど、経営者としての力が問われる。本特集では、グループ診療で成長している院長と失敗する院長はどこが違うのかを提示する。