DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 発売日・バックナンバー

２０２２年１０月号
ＣＯＮＴＥＮＴＳ
目次


特集
ＤＸを成功に導く
組織の
デジタルリテラシー

誰もがイノベーションの当事者となる
デジタル・トランスフォーメーションを
民主化せよ
ハーバード・ビジネス・スクール　教授　マルコ・イアンシティ
マイクロソフト　会長兼ＣＥＯ　サティア・ナデラ

既存人材の育成がカギ
デジタルマインドセットが組織変革を実現する
ハーバード・ビジネス・スクール　教授　セダール・ニーリー
カリフォルニア大学サンタバーバラ校　教授　ポール・レオナルディ

アマゾン、グーグル、ネットフリックス……
巨大テック企業が活用する
データグラフとは何か
ダートマス大学　タックスクール・オブ・ビジネス　教授　ビジャイ・ゴビンダラジャン
ボストン大学　クエストロムスクール・オブ・ビジネス　教授　Ｎ．ヴェンカット・ヴェンカトラマン

デジタル人材だけに任せない
ヤマト運輸のデータドリブン経営は
社員全員のデジタルリテラシー向上で実現する
ヤマト運輸　執行役員（ＤＸ推進担当）　中林紀彦

［インタビュー］　現場、エンジニア、戦略担当者の協働を促す
ＤＸ人材の育成には
プロジェクトを通じた相互学習が欠かせない
ベイシア　代表取締役会長、カインズ　代表取締役会長　土屋裕雅


ＨＢＲ翻訳論文

イノベーション
デジタルツールの利点を活かす
顧客の「まだ満たされていないニーズ」を
イノベーションにつなげる法
ＩＭＤ　特任教授　ジャン＝ルイ・バルスー
ＩＭＤ　教授　マイケル・ウェイド
ＩＭＤ　教授　シリル・ブーケ

テクノロジー
クオリティ、コスト、アクセスが劇的に改善する
バーチャルヘルスケア時代の幕開け
スタンフォード大学　ファカルティ　ロバート・パール
インターマウンテン・ヘルスケア　遠隔医療サービス担当エグゼクティブディレクター　ブライアン・ウェイリング

ファイナンス
ＴＳＲは経営指標として万能か
ＣＯＳＲ：企業の価値を
より適切に評価する方法
ハーバード・ビジネス・スクール　教授　ミヒル・デサイ
ハーバード・ビジネス・スクール　准教授　マーク・イーガン
ハーバード・ビジネス・スクール　上級講師　スコット・メイフィールド

リスクマネジメント
行動科学の知見を活用する
職場の不正行為を
未然に防止するアプローチ
＆サムハウド　行動リスク・エキスパート　ウィケ・ショルテン
＆サムハウド　マネージングパートナー　フェムケ・ド・ブリース
＆サムハウド　行動変革分野シニアエキスパート　タイス・ベジュー

自己管理
キャリアの成否を決める
同僚との関係性を戦略的に
マネジメントする方法
ロンドン・ビジネススクール　教授　ランドール　Ｓ．ピーターソン
ロンドン・ビジネススクール　客員教授　クリスティン　Ｊ．バーファー


Ｉｄｅａ　Ｗａｔｃｈ

多様な取締役を揃えるだけでは
不十分
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編

ありふれた寄生虫が
人を起業家にする
ＩＥビジネススクール　助教授　ダニエル・ラーナー


ＥＩ［Ｅｍｏｔｉｏｎａｌ　Ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ］

変革に必要なのは、
権限よりもリーダーシップ
コンサルタント　グレッグ・サテル


Ｓｙｎｔｈｅｓｉｓ

メタバースを探索する
『ハーバード・ビジネス・レビュー』シニアエディター　トーマス・スタックポール

２０２２年９月号
ＣＯＮＴＥＮＴＳ
目次


特集
チームを成長させる
「世代」の力

世代間の違いを認め合うことから始める
エイジダイバーシティの価値を
最大限に引き出す方法
マイアミ大学　ファーマースクール・オブ・ビジネス　教授　メーガン　Ｗ．ゲルハート
シティグループ　インディペンデント・コンプライアンス・リスクマネジメント部門　バイスプレジデント　ジョセフィン・ナッケムソン＝エクウォール
ネブラスカ大学リンカーン校　博士課程　ブランドン・フォーゲル

ステレオタイプを乗り越える
職場の世代間対立をどうすれば解消できるか
『ハーバード・ビジネス・レビュー』寄稿編集者　エイミー・ギャロ

市場の劇的な変化に対応する
若手の視点を経営戦略に取り入れる
４つのステップ
ＩＭＤ　教授　ジェニファー・ジョーダン
ＩＭＤ　リサーチアソシエート　マーウェシュ・カーン

ミレニアル世代は怠惰、Ｚ世代は私生活重視……
世代にまつわる偏見がなくならない理由
コンテンツクリエイター　クリスティ・デポール
『ハーバード・ビジネス・レビュー』シニアエディター　バスンダラ・ソーニー

集団の結束力を強め、イノベーションをもたらす
シニア人材が企業を支える時代
スタンフォード大学経営大学院　講師　スーザン・ウィルナー・ゴールデン

年齢で判断せず、貢献度や潜在能力で評価する
エイジズムを克服するために
マネジャーは何をすべきか
『ハーバード・ビジネス・レビュー』エディトリアル・オーディエンス・ディレクター　ニコル　Ｄ．スミス


ＨＢＲ翻訳論文

実験
前提を疑い、テストを繰り返し、証拠を集める
リーダーは科学者のように思考せよ
ハーバード・ビジネス・スクール　教授　ステファン・トムク
元　シーザーズ・エンターテインメント　会長兼ＣＥＯ　ゲイリー　Ｗ．ラブマン

キャリア
課題を共有できる仲間とつながる
ピアサポートグループ：
組織や立場を超えて学び合う場の効果
ハーバード・ビジネス・スクール　教授　ボリス・グロイスバーグ
アルムナイ・フォーラム・サービス　代表　ロバート・ラスマン・ハルペリン

ダイバーシティ
自社でＤＥＩを実現する７つのステップ
反人種主義のリーダーシップ
元　ジャンバ・ジュース　会長兼社長兼ＣＥＯ　ジェームズ　Ｄ．ホワイト

コミュニケーション
名案でも受け入れられないことがある
上司に自分のアイデアを売り込む方法
テキサス大学オースティン校　マコームズスクール・オブ・ビジネス　教授　イーサン・バリス


ＨＢＲ　Ｃｌａｓｓｉｃｓ

競争戦略
ビジネスエコシステムの４つの発展段階
競争の生態学
元　ジオパートナーズ・リサーチ　社長　ジェームズ　Ｆ．ムーア


Ｉｄｅａ　Ｗａｔｃｈ

従業員体験を向上させる
新たなアプローチ
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編

インポスター症候群は
強みになる
マサチューセッツ工科大学
スローンスクール・オブ・マネジメント　助教授
バシマ　Ａ．テュフィク


ＥＩ［Ｅｍｏｔｉｏｎａｌ　Ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ］

職場での幸福について、
見落とされていること
ロンドン大学シティ校　ベイズ・ビジネススクール　教授
アンドレ・スパイサー
ストックホルム大学　准教授
カール・シーダーストロム


Ｌｉｆｅ’ｓ　Ｗｏｒｋ

作家
ジュンパ・ラヒリ

｜特集｜できる人が辞める会社 活きる会社


●業績の改善、エンゲージメントの向上、離職率の低下につながる
従業員が仕事に愛情を持てる職場をつくる
ADPリサーチ・インスティテュート 人材・パフォーマンス部門長 マーカス・バッキンガム

●報酬を上げるより特別感を演出する
スター人材をつなぎ留める3つの原則
元 トロント大学 ロットマンスクール・オブ・マネジメント 学長 ロジャー L. マーティン

●「学習のS字カーブ」による人材マネジメント
従業員のキャリア開発をチームと組織の成長につなげる方法
ディスラプション・アドバイザーズ CEO ホイットニー・ジョンソン

●労働市場に何が起きているか
「大退職時代」の真実

●パンデミック後に収束する短期的混乱ではない
ハーバード・ビジネス・スクール 教授 ジョセフ B. フラー
ハーバード・ビジネス・スクール 教授 ウィリアム R. カー

●自分自身のパーパスを見つめ直す時
ハーバード・ビジネス・スクール 教授 ランジェイ・グラティ

●「大・大志時代」の到来
ディスラプション・アドバイザーズ CEO ホイットニー・ジョンソン

●社員のエンゲージメントをいかに高めるか
ソニーは挑戦の場を与えて「個」の成長を実現する
ソニーグループ 執行役 専務 人事、総務担当 安部和志


｜HBR翻訳論文｜

【AIと機械学習】
●進捗を測らなければ、目標は達成できない
組織のダイバーシティをデータ主導で推進する法
カリフォルニア大学 ヘイスティングス法科大学院 特別教授　ジョーン C. ウィリアムズ
カリフォルニア大学 ヘイスティングス法科大学院
ワークライフ法律センター シニアバイスプレジデント　ジェイミー・ドルカス

【戦略】
●隣接市場への進出だけが解決策ではない
企業の成長力を取り戻す「第2の中核事業」をどうつくるか
ベイン・アンド・カンパニー パートナー ジェームズ・アレン
ベイン・アンド・カンパニー パートナー クリス・ズック

【キャリア】
●家庭内の役割や力関係は大人になっても付きまとう
過去の自分を克服し新しい自分を確立する方法
マサチューセッツ工科大学 スローンスクール・オブ・マネジメント 教授デボラ・アンコーナ
シンクレティクス・グループ CEO　デニス N. T. パーキンス

【政治と企業】
●自社の価値観と矛盾はないか
政治献金が企業価値を損ねる時
南カリフォルニア大学 グールド法科大学院 准教授　ドロシー S. ランド
ワクテル・リプトン・ローゼン・アンド・カッツ法律事務所 オブカウンセルレオ E. ストライン Jr.


｜Idea Watch｜
●採用アルゴリズムが見落とした「隠れた人材」を活用する
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編

●リーダーが自分への否定的評価を共有すると心理的安全性が生まれる

●CEOの「危険な趣味」は要注意

●体を鍛えたいならジムを「さぼる」頻度を決めよう
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編


｜EI[Emotional Intelligence]｜
●部下に「自分には力がある」と感じさせることの効能
エグゼクティブコーチ　ハリソン・モナース


｜Synthesis｜
●移民を歓迎する真っ当な主張
『ハーバード・ビジネス・レビュー』シニアエディター　アリソン・ビアード

２０２２年７月号
ＣＯＮＴＥＮＴＳ
目次


特集
顧客体験を変える

体験価値のその先へ
顧客とともに顧客の「なりたい自分」を実現する
テキサスクリスチャン大学　准教授　ランス　Ａ．　ベッテンコート
ストラテジック・ホライズンズＬＬＰ　共同創業者　Ｂ．　ジョセフ・パイン２世
ストラテジック・ホライズンズＬＬＰ　共同創業者　ジェームズ　Ｈ．　ギルモア
ストーン・マンテル　創業者　デイビッド　Ｗ．　ノートン

パーソナライズ化とシームレス化が欠かせない
顧客体験はＡＩの力で進化する
ハーバード・ビジネス・スクール　上級講師　デイビッド　Ｃ．　エデルマン
ボストン　コンサルティング　グループ　マネージングディレクター兼シニアパートナー　マーク・エイブラハム

革新的なマーケティング戦略も陳腐化する
Ｄ２Ｃブランドが成長し続けるための
４つの原則
ハーバード・ビジネス・スクール　教授　Ｖ．　カストゥーリ・ランガン
ＩＥビジネススクール　教授　ダニエル・コーステン
ハーバード・ビジネス・スクール　エグゼクティブフェロー　マット・ヒギンズ
ハーバード・ビジネス・スクール　教授　レオナルド　Ａ．　シュレシンジャー

グローバル小売企業の成功法則を探る
日本企業のビジネスモデルを
顧客起点に転換する方法
マッキンゼー・アンド・カンパニー・ジャパン　パートナー　櫻井康彰
マッキンゼー・アンド・カンパニー・ジャパン　パートナー　船石智彦
マッキンゼー・アンド・カンパニー・ジャパン　准パートナー　戸塚康文

顧客ロイヤルティの測定に財務の視点を取り入れる
ネット・プロモーター３．０
ベイン・アンド・カンパニー　フェロー　フレッド・ライクヘルド
ベイン・アンド・カンパニー　カスタマープラクティス責任者　ダーシー・ダーネル
ベイン・アンド・カンパニー　パートナー　モーリーン・バーンズ

［インタビュー］　「遊びを通じた学び」を正しく提供する
理想のレゴ体験は子どもを育み、
ビジネスにも成長をもたらす
レゴジャパン　代表取締役　長谷川　敦


ＨＢＲ翻訳論文

ＡＩと機械学習
機械との一体化を実現するフレームワーク
ロボットの成長には
人間との関わりが不可欠である
アクセンチュア・リサーチ　グローバル・マネジング・ディレクター　Ｈ．　ジェームズ・ウィルソン
アクセンチュア　最高技術責任者（ＣＴＯ）　ポール　Ｒ．　ドーアティ

ダイバーシティ
無意識のバイアスを３つの領域であぶり出す
顧客サービスの最前線で
差別を防ぐ方法
ハーバード・ビジネス・スクール　助教授　アレクサンドラ　Ｃ．　フェルドバーグ
バージニア大学　ダーデンスクール・オブ・ビジネス　助教授　タミ・キム

デジタル・トランスフォーメーション
フォーチュン５００企業に成長させたＣＥＯが明かす
チポトレ再建の軌跡：
顧客に愛されてきた価値観を守り、
磨き上げる
チポトレ・メキシカン・グリル　会長兼ＣＥＯ　ブライアン・ニコル


ＨＢＲ　Ｃｌａｓｓｉｃｓ

コミュニケーション
判断するのではなく理解する
コミュニケーションの本質は
「聞く」ことである
シカゴ大学　教授　カール　Ｒ．　ロジャーズ
ハーバード・ビジネス・スクール　教授　Ｆ．　Ｊ．　レスリスバーガー


Ｉｄｅａ　Ｗａｔｃｈ

悪いことの良い面を探すのは
早いほうがいい

「仕事は天職」と考えるほうが
高収入になる理由

ＣＳＲがさらされる二重の脅威
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編

経験豊富な起業家ほど
期限の問題を抱えている
ハーバード・ビジネス・スクール　助教授
アンディ・ウー


ＥＩ［Ｅｍｏｔｉｏｎａｌ　Ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ］

共感力が会議の質を高める
カギとなる
ペンシルバニア大学　教育大学院　シニアフェロー
アニー・マッキー


Ｌｉｆｅ’ｓ　Ｗｏｒｋ

作家、コメディアン
サラ・クーパー


２０２１　ＨＢＲ　ＭｃＫｉｎｓｅｙ　Ａｗａｒｄｓ

２０２１年
ＨＢＲマッキンゼー賞

２０２２年６月号
ＣＯＮＴＥＮＴＳ
目次


特集
パーパス経営

嘘偽りはないか、実用的か
パーパス策定の原則
タイプ２コンサルティング　創業者　ジョナサン・ノウルズ
アリゾナ州立大学　サンダーバード国際経営大学院　教授　Ｂ．　トム・ハンサカー
アバディーン　非業務執行取締役　ハンナ・グローブ
ＢＩＣ企業基金　エグゼクティブディレクター　アリソン・ジェームズ

トレードオフに対処し最適な判断を下す
利益とパーパスの追求は両立できるか
ハーバード・ビジネス・スクール　教授　ランジェイ・グラティ

ユニリーバの人材マネジメントに学ぶ
パーパス主導で職場変革を実現する方法
元　ユニリーバ　ＣＨＲＯ　リーナ・ナイール
元　ユニリーバ　エグゼクティブバイスプレジデント　ニック・ダルトン
ユニリーバ　バイスプレジデント　パトリック・ハル
ハーバード・ビジネス・スクール　教授　ウィリアム　Ｒ．　カー

行動と成果につなげる４つのアプローチ
アジャイルな働き方で
パーパス型組織に転換する
ベイン・アンド・カンパニー　パートナー　ダレル・リグビー
ベイン・アンド・カンパニー　パートナー　サラ・エルク
ベイン・アンド・カンパニー　パートナー　スティーブ・ベレズ

［インタビュー］　ＳＤＧｓの達成に全社一丸となって取り組む
ユニ・チャームは「共振の経営」で
パーパスを実現する
ユニ・チャーム　代表取締役　社長執行役員　高原豪久

［インタビュー］　綺麗事を並べるだけでは利益も成長も生み出せない
パーパスは経営者が
現実逃避するための手段ではない
サイバーエージェント　代表執行役員　社長　藤田　晋


ＨＢＲ翻訳論文

リーダーシップ
企業、政府、ＮＧＯが垣根を超えて協働する
困難な社会課題を
「ハイインパクト連合体」で
解決する
ハーバード・ビジネス・スクール　教授
ロザベス・モス・カンター
ハーバード大学　博士候補
テュナ・セム・ハユルリ

キャリア
ネットワークづくりが不可欠
仕事の役割が転換した時に
素早く実力を発揮する方法
バブソン大学　教授
ロブ・クロス
ワークデイ　シニアバイスプレジデント
グレッグ・プライアー
アマゾン　ウェブ　サービス　幹部採用・オンボーディング担当取締役
デイビッド・シルベスター

イノベーション
ジェフ・ベゾス、ビル・ゲイツ、イーロン・マスク……
偉大なイノベーターは負の感情と
いかに向き合ってきたのか
ＩＭＤ　教授
シリル・ブーケ
ＩＭＤ　特任教授
ジャン＝ルイ・バルスー
ＩＭＤ　教授
マイケル・ウェイド


ＨＢＲ　Ｃｌａｓｓｉｃｓ

リーダーシップ
経営者の役割が変わる
システムを超えて──人材の時代
ハーバード・ビジネス・スクール　名誉教授
クリストファー　Ａ．　バートレット
ロンドン・ビジネススクール　教授
スマントラ・ゴシャール


Ｉｄｅａ　Ｗａｔｃｈ

マーケターの
ジェネレーションギャップ

言葉を少し変えるだけで
顧客満足度と売上げがアップ

謙虚な気持ちが
裏目に出る時
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編

人々がハッピーな曲を聴くと
株式市場のパフォーマンスは向上する
ロンドン・ビジネススクール　教授
アレックス・エドマンズ


ＥＩ［Ｅｍｏｔｉｏｎａｌ　Ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ］

適性に欠ける男性が
リーダーに登用される理由
心理学者
トマス・チャモロ＝プレミュジック


Ｓｙｎｔｈｅｓｉｓ

「中間」を探る──
階級をめぐる新たな視点
『ハーバード・ビジネス・レビュー』
シニアエディター
トビー・レスター

２０２２年５月号
ＣＯＮＴＥＮＴＳ
目次


特集１
リーダーシップの
転換点

マネジャーの役割はどう変わるか
リーダーシップの転換点：
部下の管理監督から成長支援へ
元　ＩＢＭ　最高人事責任者　ダイアン・ガーソン
ロンドン・ビジネススクール　教授　リンダ・グラットン

傲慢で自己中心的に振る舞っていないか
謙虚で共感力の高いリーダーに変わる方法
ハーバード・ビジネス・スクール　教授　ジュリー・バッティラーナ
トロント大学　ロットマンスクール・オブ・マネジメント　教授　ティツィアナ・カシアロ

文化や価値観の違いを乗り越える
チームの対立を生産性につなげる
コミュニケーションの手法
ハーバード・ケネディスクール　准教授　ジュリア　Ａ．　ミンソン
ハーバード・ビジネス・スクール　教授　フランチェスカ・ジーノ

ビジョナリーであり、実務家であれ
リーダーシップを問い直す：
逆説的な期待に応える４つのアプローチ
Ｓｔｒａｔｅｇｙ＆　グローバルマネージングディレクター　ポール・レインワンド
ＰｗＣ米国　プリンシパル　マハデバ・マット・マニ
ＰｗＣネットワーク　ストラテジー＆リーダーシップ部門　グローバルリーダー　ブレア・シェパード

［インタビュー］　資生堂の事業は「人」がすべてである
ピープルファーストの経営が
社員の意識を変え、顧客の心を動かす
資生堂　代表取締役　社長　ＣＥＯ　魚谷雅彦


特集２
これからの
危機管理

政治的・経済的リスクが複雑に絡み合う
混迷する世界で生き残るための
新たな危機管理法
アメリカン大学シャルジャ校　准教授　ジョン　Ｅ．　キャソス
オスロ大学開発・環境センター　シニアリサーチャー　ジェイソン・ミクリアン

ボゴタ、ベイルート、ケープタウン……世界の急成長都市で調査
企業と地域社会の関係は
パンデミックでどう変化したか
ワーキング・スルー・バイオレンス　研究チーム

［インタビュー］　紛争地域でのビジネスから得た知見
危機を乗り越える組織には
英雄に頼らない文化がある
コミッテッド・トゥ・グッド　代表　アリス・ラーファー
聞き手＝アメリカン大学シャルジャ校　准教授　ジョン　Ｅ．　キャソス
オスロ大学開発・環境センター　シニアリサーチャー　ジェイソン・ミクリアン
アメリカン大学シャルジャ校　准教授　パトリック　Ｌ．　マクレランド

ユニリーバの危機管理に学ぶ
不確実性の時代に
持続的成長を実現する６つの力
イマジン　共同創業者兼会長　ポール・ポールマン
ビジネスアドバイザー、スピーカー　アンドリュー・ウィンストン


ＨＢＲ翻訳論文

マネジメント
ビジネスリーダーは「警戒」と「構想」を怠るな
量子コンピューティングの
現在と未来
マサチューセッツ工科大学　スローンスクール・オブ・マネジメント　講師
ジョナサン・ルアン
マサチューセッツ工科大学　スローンスクール・オブ・マネジメント
デジタルエコノミーイニシアティブ　共同設立者兼共同ディレクター
アンドリュー・マカフィー
マサチューセッツ工科大学　教授　ウィリアム　Ｄ．　オリバー


Ｉｄｅａ　Ｗａｔｃｈ

「ルーチンを守る」は必ずしも
最良のアドバイスではない

ブランドのニックネームの
効果は使い方次第

マルチタスクも悪くない

クレジットカード負債を
減らすには

クラウドファンディング・
プラットフォームに
潜む偏り

悪い知らせが
良い知らせの時がある
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編


ＥＩ［Ｅｍｏｔｉｏｎａｌ　Ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ］

オーセンティック・リーダーシップ
を育もう
著述家
ジョン・バルドーニ


Ｌｉｆｅ’ｓ　Ｗｏｒｋ

女優
ロビン・ライト

【特集】成熟企業の競争戦略
デジタルディスラプションに立ち向かう

●新興企業に対抗する4つのアプローチ
デジタルディスラプションとの戦い：既存企業の生存戦略
ロンドン・ビジネススクール 教授 ジュリアン・バーキンショー

●歴史や規模を弱みとしない
企業の「伝統」を競争力に転換する方法
IMD 教授 トーマス Ｗ.マルナイト
IMDビジネス・トランスフォーメーション・イニシアティブ アソシエートディレクター アイビー・ブッシュ

●説得材料が揃った時には手遅れである
限られた情報で変革を促す方法
イノサイト パートナー ポンタス M. A. サイレン
イノサイト シニアパートナー スコット D. アンソニー
イノサイト アソシエートパートナー ウスタブ・バット

●[インタビュー] 品質と信頼を追求し続けた100年
コマツは全員経営で危機を価値創造のチャンスに変えていく
コマツ 代表取締役社長兼CEO 小川啓之

●[インタビュー] 創業以来培ってきた資産をどう活かすか
NECの存在意義を問い続け、世界に誇る技術力を価値に結び付ける
NEC 代表取締役 執行役員社長 兼 CEO 森田隆之


｜HBR翻訳論文｜
【持続可能性】
●「E負債」のコンセプトがESG報告書を変える
気候変動の会計学
ハーバード・ビジネス・スクール 名誉教授 ロバート S. キャプラン
オックスフォード大学 ブラバトニック公共政策大学院 教授 カーシック・ラマンナ

【人材育成】
●一度きりの研修で人は変わらない
従業員の倫理観を職場でいかに育むか
ブリガム・ヤング大学 マリオットスクール・オブ・ビジネス 助教授 アイザック H. スミス
ノースウェスタン大学 ケロッグスクール・オブ・マネジメント 准教授 マリアム・クーシャキ

【営業】
●センスメイキングのアプローチを実践する
優れた法人営業は顧客の「納得感」を最大限に引き出す
ガートナー ディスティングイッシュトバイスプレジデント ブレント・アダムソン

｜HBR Classics｜
【リーダーシップ】
●経営者の役割が変わる
組織構造を超えて──プロセスの時代
ロンドン・ビジネススクール 教授 スマントラ・ゴシャール
ハーバード・ビジネス・スクール 名誉教授 クリストファー A. バートレット

｜Idea Watch｜
●適切なCEOの選び方
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編

●「好意の隔たり」が共同作業のじゃまをする

●特許を守るための訴訟が被告側に利益をもたらす

●高級品が地球に優しい理由
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編

｜EI[Emotional Intelligence]｜
●「否定的な感情がない」ことが「幸福」ではない
ワークプレイス・エキスパート　ジェニファー・モス

｜Synthesis｜
●DEIは私たちの目の前にある
『ハーバード・ビジネス・レビュー』アソシエートエディター　ダグニー・ドゥカチ

【特集】「働きやすさ」のマネジメント

●勤務形態を変えるだけでは不十分
フレキシブルワークで企業と従業員の相互利益を実現する方法
パデュー大学 クラナートスクール・オブ・マネジメント 特別教授 エレン・アーンスト・コセック
ニューヨーク州立大学オルバニー校 助教授 パトリシア・ゲティングス
カリフォルニア州立大学イーストベイ校 助教授 カウムディ・ミスラ


●マネジャーのよくある質問に答える
ハイブリッドな職場にどうすれば移行できるのか
ハーバード・ビジネス・スクール 教授 セダール・ニーリー

●働き方の多様性を競争力につなげる3つのポイント
日本マイクロソフトはワークスタイル変革をいかに実現したか
日本マイクロソフト エグゼクティブアドバイザー 小柳津 篤

●従業員のウェルビーイングと組織の生産性を両立させる
週休3日制の導入に向けた6つのステップ
ハーバード・ビジネス・スクール 助教授 アシュレー・ウィランズ
4デイ・ウィーク・グローバル CEO シャーロット・ロックハート

●[インタビュー] 男女間の賃金格差を助長することもある
働く時間の柔軟性がもたらす負の側面を見落としていないか
ハーバード大学 教授 クラウディア・ゴールディン
聞き手＝ 『ハーバード・ビジネス・レビュー』シニアエディター グレッチェン・ガベット

●[インタビュー] 企業はいまだに考え違いをしている
リモートワークは福利厚生の一つではない
ジャーナリスト アン・ヘレン・ピーターセン
ジャーナリスト チャーリー・ウォーゼル
聞き手＝ 『ハーバード・ビジネス・レビュー』シニアエディター グレッチェン・ガベット


｜HBR翻訳論文｜
【交渉】
●利得を公平に分配する
交渉の原点
イェール大学経営大学院 教授 バリー・ネイルバフ
ニューヨーク大学 スターンスクール・オブ・ビジネス 教授 アダム・ブランデンバーガー

【プライシング】
●アマゾンやウーバーの事例に見る
価格設定アルゴリズムが顧客ロイヤルティを損なう時
ラモン・リュイ大学 ESADEビジネス・スクール 教授 マルコ・ベルティーニ
ロンドン・ビジネススクール 教授 オデッド・コーニングスバーグ

【サプライチェーン】
●思いのほかコストも労力もかからない
サプライチェーンのデジタル化をシンプルに進める方法
マサチューセッツ工科大学 教授 デイビッド・シムチ＝レビ
アクセンチュア シニアマネージングディレクター クリス・ティマーマンス

【危機管理】
●危機時に就任したCEOが明かす
UPSはパンデミックによる貨物需要の急増にどう対応したか
ユナイテッド・パーセル・サービス CEO キャロル B. トメ

【キャリア】
●感情に流されず戦略的に耐え忍ぶ
望むキャリアに近づくための現実的な5つのステップ
コンサルタント ドリー・クラーク


｜HBR Classics｜
【権限委譲】
●やっかいな「サル」を背負うべきは誰か
マネジャーが時間管理の主導権を取り戻す法
ウィリアム・オンケン・コーポレーション 創業者兼会長 ウィリアム・オンケン Jr.
ウィリアム・オンケン・カンパニー・オブ・テキサス 社長 ドナルド L. ワス


｜Spotlight｜
●家計を牽引しているのは誰か
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編


｜Idea Watch｜
●善きことのためのナッジ

●シンプルなリフレーミングが従業員の幸福度を高める

●メールのタイプミスの思わぬ影響
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編

●アグリーな商品を売る時はアグリーと呼べばいい
ブリティッシュコロンビア大学 サウダースクール・オブ・ビジネス 博士課程
シッダンス・ムーカージー


｜EI[Emotional Intelligence]｜
●対立の「温度」をうまく調整するには
メディエーターズ財団 理事長 マーク・ガーゾン


｜Life’s Work｜
●作家 ダニエル・スティール

２０２２年２月号
ＣＯＮＴＥＮＴＳ
目次


特集
アジャイル化する
プロジェクト
マネジメント

組織全体でマネジメントスキルを高める
プロジェクトエコノミーの到来
元　プロジェクトマネジメント協会　会長　アントニオ・ニエト＝ロドリゲス

ソニー、ペプシコ、ＧＥの事例から学ぶ
アジリティハック：
伝統組織に敏捷性をもたらす手法
ハーバード・ビジネス・スクール　教授　エイミー　Ｃ．　エドモンドソン
ハーバード・ビジネス・スクール　教授　ランジェイ・グラティ

テスラの成功ともんじゅの失敗に見る
メガプロジェクトで
実験と学習のサイクルを高速化する方法
オックスフォード大学　サイード・ビジネススクール　名誉教授　ベント・フリウビヤ

限られた時間でいかに合意を形成するか
利害の対立を超え、
プロジェクトを成功に導く方法
東京工業大学　名誉教授、一般社団法人コンセンサス・コーディネーターズ　代表理事　桑子敏雄

［インタビュー］　顧客はマクドナルドに何を求めているのか
リーダーの役割は
組織と仕事の「原点」に立ち返らせることである
日本マクドナルドホールディングス　代表取締役社長兼ＣＥＯ　日色　保


ＨＢＲ翻訳論文

テクノロジー
来るべき規制強化に備える
ＡＩが社会の信頼を得るために
企業は何をすべきか
ボストン　コンサルティング　グループ　マネージングディレクター兼シニアパートナー
フランソワ・キャンデロン
ボストン　コンサルティング　グループ　パートナー　ロドルフ・シャルメ・ディ・カルロ
ボストン　コンサルティング　グループ　プロジェクトリーダー　ミダ・ドゥ・ボンド
ＩＮＳＥＡＤ　教授　テオドロス・エフゲニュー

テクノロジー
カスタマージャーニーを再構築する
中国小売業のデジタル化に学ぶ
５つの教訓
ＩＭＤ　教授　マーク　Ｊ．　グリーブン
中欧国際工商学院　教授　忻　榕
インペリアル・カレッジ・ロンドン　名誉教授　ジョージ　Ｓ．　イップ

ガバナンス
マスターカードが実践した
未来のＣＥＯを戦略的に選抜して
育成する方法
前　マスターカード　会長　リチャード・ヘイソーンスウェイト
マスターカード　会長　アジェイ・バンガ


ＨＢＲ　Ｃｌａｓｓｉｃｓ

パーパス
経営者の役割が変わる
戦略を超えて──パーパスの時代
ハーバード・ビジネス・スクール　名誉教授　クリストファー　Ａ．　バートレット
ロンドン・ビジネススクール　教授　スマントラ・ゴシャール


Ｉｄｅａ　Ｗａｔｃｈ

ＣＭＯをグローバルな成長に
貢献させる方法
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編

「バーチャル井戸端会議」が
新人社員にもたらすもの

宗教色と賃金格差の関係

怒りは「有罪」のサインではない
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編


ＥＩ［Ｅｍｏｔｉｏｎａｌ　Ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ］

共感を持って話を聞く
３つのステップ
アデルフィ大学　学長　クリスティーン　Ｍ．　リアダン


Ｓｙｎｔｈｅｓｉｓ

ビッグテックを
抑制すべき時なのか
『ハーバード・ビジネス・レビュー』
シニアエディター
アリソン・ビアード

２０２２年１月号
ＣＯＮＴＥＮＴＳ
目次


特集
ブレークスルー
イノベーション

競争優位を生み出すアノマリーの力
イノベーションの「兆し」を見つけ出す方法
ボストン　コンサルティング　グループ　ヘンダーソン研究所　所長　マーティン・リーブス
ネットベース・クイッド　共同創業者兼社長　ボブ・グッドソン
ボストン　コンサルティング　グループ　ヘンダーソン研究所　アナリティクスマネジャー　ケビン・ウィタカー

偶然に頼らずブレークスルーを生み出す
モデルナがワクチン開発で実践した
イノベーションの原則
モデルナ　共同創業者兼会長、フラッグシップ・パイオニアリング　創業者兼ＣＥＯ　ヌーバー・アフェヤン
ハーバード・ビジネス・スクール　教授　ゲイリー　Ｐ．　ピサノ

アジャイルの実践で組織の創造性を高める
イノベーションは
意思決定プロセスの変革から始まる
ハーバード・ビジネス・スクール　教授　リンダ　Ａ．　ヒル
ハーバード・ビジネス・スクール　リサーチアソシエート　エミリー・テダーズ
パラドックス・ストラテジーズ　マネージングパートナー　タラン・スワン

［インタビュー］　「患者のために」と走り続けた２５年の軌跡
ｉＰＳ細胞による網膜再生に
世界で初めて成功した理由
ビジョンケア　代表取締役社長　髙橋政代

クモの糸を再現することが目的ではない
タンパク質を進化させ、素材革命を起こし、
持続可能な未来を創造する
Ｓｐｉｂｅｒ　取締役兼代表執行役　関山和秀

２３アンドミーの挑戦の軌跡
遺伝子検査ビジネスのＣＥＯは
突然の規制強化にどう対処したのか
２３アンドミー　共同創業者兼ＣＥＯ　アン・ウォジスキ


ＨＢＲ翻訳論文

３つの基本戦略を組み合わせる
ビジネスモデル
サーキュラーエコノミーを実現する
ビジネスモデルのつくり方
ＩＮＳＥＡＤ　教授　アタレイ・アタス
アクセンチュア　シニアマネジャー　セリーヌ・デュマ
ＩＮＳＥＡＤ　名誉教授　ルク　Ｎ．　ファン・ワッセンホフ

長年の研究と投資家としての経験から導いた
起業家
スタートアップは
なぜ同じ失敗を繰り返すのか
ハーバード・ビジネス・スクール　教授　トーマス　Ｒ．　アイゼンマン


ＨＢＲ　Ｃｌａｓｓｉｃｓ

ベストプラクティスの寄せ集めは失敗する
イノベーション
戦略なくしてイノベーションは
成功しない
ハーバード・ビジネス・スクール　教授　ゲイリー　Ｐ．　ピサノ


Ｉｄｅａ　Ｗａｔｃｈ

内部告発者に報奨金は
支払われるべきか

人種差別への関心が
黒人起業家を危うくする

ＣＥＯの報酬は
私たちが思っている以上に
多いのか
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編

起業家の資金調達のピッチは、
プレゼンスがすべてを語る
ユニバーシティ・カレッジ・ロンドン　経営大学院　准教授　チア＝ユン・ツァイ


ＥＩ［Ｅｍｏｔｉｏｎａｌ　Ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ］

健全な自信を見失わせる
８つの罠
ハーバード・ビジネス・スクール　教授　ロザベス・モス・カンター


Ｌｉｆｅ’ｓ　Ｗｏｒｋ

女子テニス選手
ビリー・ジーン・キング

２０２１年　１２月号
ＣＯＮＴＥＮＴＳ
目次


特集
これからの人事

［インタビュー］　転換期こそ社員に寄り添う気持ちを忘れない
人事は変革の伴走者であり、
支援者である
三菱ケミカル　取締役　常務執行役員（リソース所管）　中田るみ子

組織変革を成功に導く６つの要因
データ主導の人材マネジメントを
実践する方法
ベイン・アンド・カンパニー　パートナー　マイケル・マンキンズ
ベイン・アンド・カンパニー　パートナー　エリック・ガートン
ベイン・アンド・カンパニー　パートナー　ダン・シュワルツ

ＳＴＥＭ分野のタレント獲得競争を制する
優れた専門人材のキャリア再開を
どう支援すべきか
アイ・リローンチ　共同創設者兼ＣＥＯ　キャロル・フィッシュマン・コーエン

パンデミック後に求められる人材マネジメント
従業員の価値を
顧客とのつながりから問い直す
ハーバード・ビジネス・スクール　教授　ライアン　Ｗ．　ビュエル

信頼と平等をベースにした企業文化を大切にする
セールスフォースの競争力は
「社員の成功」から生まれる
セールスフォース・ドットコム　常務執行役員　人事本部長　鈴木雅則

無意識の偏見を克服する５つのアプローチ
アンコンシャスバイアス研修は
なぜ機能しないのか
ハーバード・ビジネス・スクール　教授　フランチェスカ・ジーノ
ハーバード・ビジネス・スクール　准教授　キャサリン・コフマン


ＨＢＲ翻訳論文

戦略
ネットポジティブな企業に変わるための４つの道筋
私たちはよりよい未来に
向かっているのか
イマジン　共同創業者兼会長　ポール・ポールマン
ビジネスアドバイザー、ライター、スピーカー　アンドリュー・ウィンストン

持続
可能性
報告書の提出が目的ではない
名ばかりのサステナビリティ経営から
脱却せよ
タフツ大学　フレッチャースクール　上級講師
ボストン大学　クエストロムスクール・オブ・ビジネス　講師　ケネス　Ｐ．　パッカー

企業
倫理
スティーブ・ジョブズ流の説得術の危うさ
起業家はなぜ嘘を重ねてしまうのか
イェール大学経営大学院　副学部長　カイル・ジェンセン
スタンフォード大学　教授　トム・バイヤーズ
セント・トーマス大学　オーパス・カレッジ・オブ・ビジネス　副学部長　ローラ・ダナム
デューク大学　フュークアスクール・オブ・ビジネス　教授　ジョン・フィエルド


ＨＢＲ　Ｃｌａｓｓｉｃｓ

組織
行動
熱心すぎる指導は自信や意欲を奪う
上司の善意が部下を追い詰める
ＩＭＤ　学長　ジャン＝フランソワ・マンゾーニ
ＩＭＤ　特任教授　ジャン＝ルイ・バルスー


Ｉｄｅａ　Ｗａｔｃｈ

採用選考で
ソーシャルメディアを
調べるのはやめよう

聞いて損はない

新任のリーダーは
望まれていない文化を
持ち込む

株主はなぜ女性取締役に
反対することが多いのか
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編


ＥＩ［Ｅｍｏｔｉｏｎａｌ　Ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ］

意地の悪い同僚に
どう対処するか
『ハーバード・ビジネス・レビュー』寄稿編集者　エイミー・ギャロ


Ｓｙｎｔｈｅｓｉｓ

コロナ後の買い物の未来
『ハーバード・ビジネス・レビュー』
シニアエディター
フアン・マルティネス

２０２１年　１１月号
ＣＯＮＴＥＮＴＳ
目次


特集

戦略の思考法

顧客、従業員、サプライヤーの視点で考える
戦略は「価値」こそがすべて
ハーバード・ビジネス・スクール　教授　フェリックス・オーバーフォルツァー・ジー

５つのプロセスを包括的に管理せよ
戦略の全体像を見失っていないか
ハーバード・ビジネス・スクール　非常勤教授　デイビッド　Ｊ．　コリス

最適なリソース配分ができているか
「戦略」を企業価値の向上に
直結させる法
マッキンゼー・アンド・カンパニー　シニアパートナー　小松原正浩
マッキンゼー・アンド・カンパニー　パートナー　野﨑大輔

環境変化に対応し、好業績につなげる９つの特性
競争力の向上は
「変革力」の測定から始まる
ベイン・アンド・カンパニー　パートナー　デイヴ・マイケルズ
ベイン・アンド・カンパニー　エキスパートパートナー　ケビン・マーフィー

ミドルマネジメント層を巻き込み、組織文化を変える
日本企業が変革力を高める３つの指針
ベイン・アンド・カンパニー　パートナー　三井健次
ベイン・アンド・カンパニー　パートナー　デイヴ・マイケルズ

［インタビュー］短期の成果を狙うか、長期の成長を目指すか
経営戦略の時間軸はキャッシュで決まる
カインズ　代表取締役社長　ＣＥＯ　高家正行


ＨＢＲ翻訳論文

リーダーシップ
［インタビュー］　フォーチュン５００初の黒人女性ＣＥＯが語る
私が成功したのは、
特別優秀な人間だからではない
元　ゼロックス　ＣＥＯ　アーシュラ・バーンズ
聞き手＝『ハーバード・ビジネス・レビュー』編集長　アディ・イグナティウス

リーダーシップ
準備を怠ると大きな損失を被る
ＣＥＯの後継者を
どのように見出すべきか
ハーバード・ビジネス・スクール　エグゼクティブ・エデュケーション　エグゼクティブフェロー　クラウディオ・フェルナンデス＝アラオス
ミドルテネシー州立大学　准教授　グレゴリー・ネイゲル
テネシー州合同退職給付機構　証券担当ディレクター　キャリー・グリーン

ガバナンス
アクティビストや機関投資家といかに向き合うか
多様な投資家との対話を
持続的成長につなげる法
元　バンガード会長兼ＣＥＯ　ビル・マクナブ
ビジネスアドバイザー　ラム・チャラン
コーン・フェリー　副会長　デニス・キャリー

ビジネススキル
セルフプロモーションを実践する５つのポイント
職場で自分をしたたかに売り込む技術
ハーバード・ビジネス・スクール　教授　レスリー　Ｋ．　ジョン


ＨＢＲ　Ｃｌａｓｓｉｃｓ

変革
優れた慣行が危機をもたらす
企業の「意識」を変革する
前　トロント大学　ロットマンスクール・オブ・マネジメント　学長　ロジャー　Ｌ．　マーティン


Ｓｐｏｔｌｉｇｈｔ

ＩＴ企業のインクルージョンは
もっと高められる
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編


Ｉｄｅａ　Ｗａｔｃｈ

現在の顧客を満足させれば、
将来の顧客獲得コストは
下がる

ＣＥＯの報酬体系は
性格を考慮する

女性は男性よりはるかに
自己アピールしない
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編

ユニークな名前のＣＥＯは
ユニークな戦略を追求する
アリゾナ州立大学　Ｗ．　Ｐ．　キャリー・スクール・オブ・ビジネス　教授
デイビッド・チュー


ＥＩ［Ｅｍｏｔｉｏｎａｌ　Ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ］

弱さを隠さない上司に起こる
素晴らしいこと
イェール大学　経営大学院　講師
エマ・セッパラ


Ｌｉｆｅ’ｓ　Ｗｏｒｋ

前　『ワシントン・ポスト』　編集主幹
マーティン・バロン

｜特集｜ステークホルダー 資本主義

●パーパスと人を核に据えた戦略実行の時
ステークホルダー中心のリーダーシップが資本主義を再構築する
前 ベスト・バイ 会長兼CEO ヒューバート・ジョリー

●権力の集中がもたらす弊害
経営の意思決定権をステークホルダーで分かち合う
ハーバード・ビジネス・スクール 教授 ジュリー・バッティラーナ
トロント大学 ロットマンスクール・オブ・マネジメント 教授 ティツィアナ・カシアロ

●ダノンCEO解任劇に学ぶ
パーパス経営の実践に英雄はいらない
オックスフォード大学 サイード・ビジネススクール シニアリサーチフェロー メアリー・ジョンストン＝ルイス
Bラボ UK 共同創設者兼アクティビスト・イン・レジデンス シャーミアン・ラブ

●起業家自身を鼓舞し、取引先の支持を集め、チームを団結させる
なぜスタートアップの成功にはパーパスが欠かせないのか
ハーバード・ビジネス・スクール 教授 ランジェイ・グラティ

●公平で持続可能な社会を目指して
企業は「気候」というステークホルダーを忘れていないか
アスペン・スキーイング・カンパニー バイスプレジデント オーデン・シェンドラー

●［インタビュー］ 味の素が取り組むASV経営
パーパスドリブン組織への変革で真のステークホルダー主義を実践する
味の素 代表執行役社長 最高経営責任者 西井孝明

｜HBR翻訳論文｜
【競争】
コモディティ化を回避する4つの戦略
巨大プラットフォーム企業の支配力をしたたかに利用する方法
ボストン大学 クエストロムスクール・オブ・ビジネス 准教授 アンドレイ・ハジウ
シンガポール国立大学 教授 ジュリアン・ライト


【資本市場】
●単なる株式バブルか、永続する仕組みか
SPAC投資の可能性と限界を見極める
ハーバード・ビジネス・スクール 教授 マックス H. ベイザーマン
ナチュラル・オーダー・アクイジション・コーポレーション 共同設立者 パレシュ・パテル

【ダイバーシティ】
●採用、能力開発、評価……あらゆる領域に潜むバイアス
職場のジェンダー平等を前進させる7つの視点
ハーバード・ビジネス・スクール ジェンダー・イニシアティブ ディレクター コリーン・アマーマン
ハーバード・ビジネス・スクール 教授 ボリス・グロイスバーグ

【組織運営】
●自社のプラクティスとクライアントを再構築する
プロフェッショナル・サービス・ファームの生存戦略
ハーバード・ビジネス・スクール 上級講師 アシシュ・ナンダ
ハーバード・ビジネス・スクール 教授 ダス・ナラヤンダス

【ビジネススキル】
●読み手を引き込む8つのポイント
ビジネスライティングの科学
ライティングコーチ ビル・バーチャード

｜Idea Watch｜

●CEOの仕事は健康に有害かもしれない

●女性起業経験者の思いがけない優位点

●人脈づくりを恐れずに

●コロナ時代の破産、何が違うのか

●企業は「ゲーム障害」とどう立ち向かうか

●専門用語の心理学
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編

●女性取締役が多い銀行は不正が少ない
ロンドン大学シティ校 ベイズ・ビジネススクール 教授 バーバラ・カーズ

｜EI[Emotional Intelligence]｜

●権力を手に入れると、思いやりが薄れる
インタラクト CEO ルー・ソロモン

｜Synthesis｜

●創業者の何がそれほど特別なのか
『ハーバード・ビジネス・レビュー』シニアエディター トーマス・スタックポール

２０２１年　９月号
ＣＯＮＴＥＮＴＳ
目次


特集

マーケティングに
ＡＩを実装する

意思決定の精度を高めるフレームワーク
マーケターはＡＩ戦略を
いかにデザインすべきか
バブソン大学　特別教授　トーマス　Ｈ．　ダベンポート
サウスカロライナ大学　ダーラ・ムーア・スクール・オブ・ビジネス　准教授　アビジット・グハ
バブソン大学　教授　ドゥルーブ・グレワル

データサイエンティストとマーケターの溝を埋める
ＡＩへの投資を利益につなげる方法
ハーバード・ビジネス・スクール　准教授　エバ・アスカルザ
ダイナミックアクション　共同設立者　マイケル・ロス
ロンドン・ビジネススクール　教授　ブルース　Ｇ．　Ｓ．　ハーディ

自社の課題を正しく認識しているか
流行りのマーケティングテクノロジーに
飛び付くな
デューク大学　フュークアスクール・オブ・ビジネス　教授　カール　Ｆ．　メラ
ジュニパーネットワークス　シニアディレクター　ブライアン・クーパー

投資の誤判断、自動車事故、医療過誤……
機械学習による損失を避ける
５つのポイント
ＩＮＳＥＡＤ　助教授　ボリス・バビッチ
ハーバード・ロースクール　教授　Ｉ．　グレン・コーエン
ＩＮＳＥＡＤ　教授　テオドロス・エフゲニュー
ハーバード・ロースクール　リサーチフェロー　サラ・ゲルケ

個社が競争優位を磨くだけでは成功しない
ＡＩを小売・流通の現場に実装する方法
Ｒｅｔａｉｌ　ＡＩ　代表取締役　ＣＥＯ　永田洋幸
リテールＡＩ研究会　テクノロジーアドバイザー　今村修一郎

［インタビュー］　顧客の需要をより深く理解し、新たな価値を提案できるか
データとＡＩの力で
ウェルビーイングな社会を実現する
楽天グループ　常務執行役員　チーフ・データ・オフィサー　北川拓也


ＨＢＲ翻訳論文

アジャイルな発想で導入効果を末端にまで拡げる
テクノロジー
ＡＩの可能性を組織で最大限に引き出す
４つのステップ
マッキンゼー・アンド・カンパニー　シニアパートナー　ティム・ファウンテン
マッキンゼー・アンド・カンパニー　パートナー　ブライアン・マッカーシー
マッキンゼー・アンド・カンパニー　シニアパートナー　タミム・サレー

ダイバーシティで考慮すべきはジェンダーや人種だけではない
ダイバーシティ
社会階層から生じる不利益を
職場でどう解消するか
コロンビア・ビジネススクール　教授　ポール・イングラム

会社にも離職者にも長期的価値をもたらす
人材管理
アルムナイを味方に変える
退職マネジメント
ジョン・キャロル大学　ボーラー・カレッジ・オブ・ビジネス　准教授　
アリソン　Ｍ．　ダグナー
アクロン大学　カレッジ・オブ・ビジネス　准教授　
エリン　Ｅ．　マカリウス

９００人を対象とした調査が示す
スタートアップ
ベンチャーキャピタルの
知られざる投資判断プロセス
ハーバード・ビジネス・スクール　教授　
ポール・ゴンパース
ブリティッシュコロンビア大学　サウダースクール・オブ・ビジネス　助教授　
ウィル・ゴーナル
シカゴ大学　ブーススクール・オブ・ビジネス　特別教授　
スティーブン　Ｎ．　キャプラン
スタンフォード大学　経営大学院　教授　
イリヤ　Ａ．　ストレブラエフ


Ｉｄｅａ　Ｗａｔｃｈ

イノベーションコンテストで競争を煽ってはいけない
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編


ＥＩ［Ｅｍｏｔｉｏｎａｌ　Ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ］

職場での幸福は重要である
ペンシルバニア大学　教育大学院　
シニアフェロー
アニー・マッキー


Ｌｉｆｅ’ｓ　Ｗｏｒｋ

ロッククライマー
アレックス・オノルド

２０２１年　８月号
ＣＯＮＴＥＮＴＳ
目次


特集１
ハイブリッドワーク

組織の生産性と従業員満足度を高める方法
ハイブリッドワークで
理想の職場を実現する
ロンドン・ビジネススクール　教授　リンダ・グラットン

在宅かオフィスかをみずから選べることの効果
ハイブリッドな働き方で
創造性をいかに高めるか
東京大学大学院　准教授　稲水伸行

効率優先の場からつながりを重視する場へ
これからのオフィスの価値を
デザインする
ニューヨーク大学　准教授　アン＝ロール・ファヤール
ＩＭＤ　教授　ジョン・ウィークス
ＩＭＤ　リサーチアソシエート　マーウェシュ・カーン

部下や同僚が安心して働ける環境をつくる
マネジャーの役割は
ハイブリッドな職場でどう変わるか

オフィス勤務とリモートワークの
公平性を担保する
ＩＮＳＥＡＤ　准教授　マーク・モーテンセン
ペンシルバニア大学　ウォートンスクール　教授　マルティーヌ・ハース

ハイブリッドな環境で
共感力を身につける方法
ガートナー　ＨＲ部門　リサーチ責任者　ブライアン・クロップ
ガートナー　ＨＲ部門　リサーチディレクター　アレクシア・カンボン
ガートナー　ＨＲ部門　シニアリサーチプリンシパル　サラ・クラーク

ハイブリッドな職場で
心理的安全性を高める５つのステップ
ハーバード・ビジネス・スクール　教授　エイミー　Ｃ．　エドモンドソン
ＩＮＳＥＡＤ　准教授　マーク・モーテンセン


特集２

中国とどう向き合うか

自由民主主義は必要条件ではない
中国はなぜ欧米に倣わず
経済成長できたのか
オックスフォード大学　教授　ラナ・ミッター
マサチューセッツ工科大学　スローンスクール・オブ・マネジメント　上級講師　エルズベス・ジョンソン

４つのカテゴリーで考える
米中デカップリングは事業戦略に
いかなる影響を与えるのか
ＩＮＳＥＡＤ　教授　Ｊ．　スチュワート・ブラック
アリゾナ州立大学　サンダーバード国際経営大学院　教授　アレン　Ｊ．　モリソン

テクノロジーに対する受容力と順応力
中国のイノベーションの源泉は
どこにあるのか
ヤング・チャイナ・グループ　創業者　ザック・ダイクウォルド

一極集中の権力構造がもたらす意思決定のリスク
中国の権威主義がもたらした
繁栄と限界
日本総合研究所　上席理事　呉　軍華


ＨＢＲ翻訳論文

自信過剰で頑固な上司をいかに説得するか
リーダーシップ
耳を貸さないリーダーに
聞く耳を持たせる方法
ペンシルバニア大学　ウォートンスクール　教授　アダム・グラント

取引先の労働環境は適正か
サプライチェーン
ブランドを傷付けない
サプライヤーの見極め方
カリフォルニア大学　ヘイスティングス法科大学院　教授　ジョディ　Ｌ．　ショート
ハーバード・ビジネス・スクール　教授　マイケル　Ｗ．　トフェル


Ｓｐｏｔｌｉｇｈｔ

女性リーダーは危機下では
男性より有能
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編


Ｉｄｅａ　Ｗａｔｃｈ

期待されない人の
パフォーマンスが高い理由

「あなたらしく」は
よいアドバイス

見慣れた安心できる
商品が売れている
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編


ＥＩ［Ｅｍｏｔｉｏｎａｌ　Ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ］

カリスマ性が強すぎると
評価が下がり、
成果も上がらない
ゲント大学　発達・人格・社会心理学科　博士候補
ジャスミン・ベルガウヴェ
アントワープ大学　助教授
バート・ウィル
ブリュッセル自由大学　准教授
ユーリ・ホフマンズ
カイザー・リーダーシップ・ソリューションズ　社長
ロバート　Ｂ．　カイザー
ゲント大学　主任教授
フィリップ・デ・フリート


Ｓｙｎｔｈｅｓｉｓ

不安になることが
あふれる世の中で
正しく不安と向き合う
『ハーバード・ビジネス・レビュー』
シニアエディター
グレッチェン・ガベット