病院経営羅針盤 発売日・バックナンバー

■病院羅針盤 経営者に聞く(34)
　公益財団法人　東京都保健医療公社　豊島病院　山口武兼　院長
　“民間”病院として自己収支比率を30%改善、成功体験が次の成功につながる

■シリーズ
　中央社会保険医療協議会　診療報酬調査専門組織
　DPC評価分科会　小山信彌　分科会長に聞く
　　DPC病院のあり方・方向性と取り組むべきこと、
　　診療報酬改定への準備・対応

■DPCを導入して10年。データの精度確認と使い方
　　公立大学法人　福島県立医科大学附属病院　病院経営課病院企画係
　　主任主査兼係長　中村　孝

■東京医科大学　調達一元化プロジェクト
　　東医社社長・東京医科大学理事　関口令安、他

■人事戦略　南東北グループ「新百合ヶ丘総合病院」における看護師の採用
　～看護師採用300人プロジェクトの取り組みから～
　　南東北グループ人財開発部　部長　諸橋泰夫

■隔月連載　広報戦略(5)
　演劇仕立ての市民公開講座がもたらしたもの
　「第３回　世界ハートの日市民公開講座　～父ちゃんの紙ヒコーキ～」
　　社会医療法人敬和会　大分岡病院　広報　有田円香

■参考資料　平成26年度診療報酬改定の基本方針

■保険外併用療養費（選定療養）の届出状況（前編）

◎Q&A・医療情報news
●病院経営Ｑ＆Ａ～外来患者数は「鳥の目戦略」で～(10)／星多絵子
●病院人事制度Ｑ＆Ａ(16)／篠塚　功
●今月の医療情報セレクト(10)／新井裕充

◎連載
●医療機関における個人情報保護(10)／本田茂樹
●リーンプログラムを活用した改善の進め方(10)／幸田千栄子
●病院を守れ！　存続こそ最大の使命－管理運用の知恵袋(44)／北澤　将
●リーダーのための実践心理学(10)／須山康男

◎コラム
●伝え上手な病院事務管理者になろう(10)／平松　類
●データで分かる経営の重要項目(4)／グローバルヘルスコンサルティング・ジャパン
●Strategy　病院経営における６つの戦略(4)／内田智久

■病院羅針盤 経営者に聞く
　社会医療法人 緑泉会 整形外科米盛病院（鹿児島県）　米盛公治 理事長・院長
　　単科病院ならではの高い質と「外傷センター」という新たな武器　新体制の整形外科病院に

■シリーズ 一般社団法人 日本慢性期医療協会　武久洋三 会長に聞く
　2025年に向けた今、
　慢性期医療・長期療養病床のあり方と取り組むべきこと

■消費税増税後を見据えた病院の対策
●解説　消費税増税による病院の現状と対策
　～経費ごとのコスト削減で負担の軽減を～
　　株式会社サイプレス　代表取締役社長　伊藤雅教
●事例　仕入れの予算・在庫・購買管理で消費税増税に対応
　～事務部門だけではなく、診療部門とも連携～
　　社会福祉法人聖隷福祉事業団?法人本部?執行役員／財務部長　井上英樹

【速報】2013年「病院賃金実態調査」集計結果
　　解説　日本賃金研究センター?主任研究員　篠塚　功

○人事戦略　医師への人事考課制度導入の挑戦
　～全職員のパワーを結集し、発展目指す～
　　茨城県民生活協同組合?友愛記念病院?院長　加藤奨一

○隔月連載　顔のみえる・心の通うネットワーク　社会資源を活用する支援と連携(13)
　顔の見える連携とは
　　東京歯科大学?市川総合病院?地域連携・医療福祉室?係長　大塚光宏

■Q&A・医療情報news
●病院経営Ｑ＆Ａ～病院に経営参謀を～(9)／星多絵子
●病院人事制度Ｑ＆Ａ(15)／篠塚　功
●今月の医療情報セレクト(9)／新井裕充

【連載】
●医療機関における個人情報保護(9)／本田茂樹
●リーンプログラムを活用した改善の進め方(9)／幸田千栄子
●病院を守れ！　存続こそ最大の使命－管理運用の知恵袋(43)／北澤　将
●リーダーのための実践心理学(9)／須山康男

【コラム】
●伝え上手な病院事務管理者になろう(9)／平松　類
●データで分かる経営の重要項目(3)／グローバルヘルスコンサルティング・ジャパン
●Strategy　病院経営における６つの戦略(3)／内田智久

■病院羅針盤 経営者に聞く(32)
　社会医療法人財団 慈泉会 相澤病院　相澤孝夫 理事長・院長
　高度急性期と地域密着型　機能を完全分離して地域医療を守る

■シリーズ　公益社団法人 全日本病院協会　西澤寛俊 会長に聞く
　2025年に向けた今、中小病院・地域一般病棟のあり方と方向性とは？

■電子カルテシステム活用方法いろいろ
●電子カルテにおける完全ペーパーレスの実現
　～人的負担・経済的負担にはハードルも～
　独立行政法人国立病院機構 鹿児島医療センター 医療情報管理室長　松崎　勉
●在宅・訪問・連携医療を含めた電子カルテシステム～低コスト利用の一事例～
　　一般財団法人積善会 十全総合病院 総務課長　荒井泰輔
●発注業務は２時間から５分に短縮
　～電子カルテ上における物品発注の現状と今後の課題～
　　医療法人 原三信病院 事務部購買課　川上　優、他

■自治体病院事務部門における民間人材の活用
　病院総合職の役割と職員採用での限界の突破
　　千葉市病院局 経営管理部 経営企画課　久保田健太郎

■人事戦略　少ない医師の働きに報いる医師人事評価制度を導入
　「思いやりの医療」の実現を目指す
　　岡谷市病院事業管理者　平山二郎

●隔月連載　広報戦略(4)
　Part2 患者・地域医療機関・病院をつなぐ病院広報
　　社会福祉法人 三井記念病院 広報部　町井健二

■Q&A・医療情報news
・病院経営Ｑ＆Ａ～消費税率アップに耐える「柳戦略」～(8)　星多絵子
・病院人事制度Ｑ＆Ａ(14)　篠塚　功
・今月の医療情報セレクト(8)　新井裕充

■連載
・医療機関における個人情報保護(8)　本田茂樹
・リーンプログラムを活用した改善の進め方(8)　小林　誠
・病院を守れ！　存続こそ最大の使命－管理運用の知恵袋(42)　北澤　将
・リーダーのための実践心理学(8)　須山康男

■コラム
・伝え上手な病院事務管理者になろう(8)　平松　類
・Strategy　病院経営における６つの戦略(2)　内田智久
・データで分かる経営の重要項目(2)　グローバルヘルスコンサルティング・ジャパン

■病院羅針盤 経営者に聞く(31)
　社会医療法人社団慈生会 等潤病院　伊藤雅史 理事長・院長
　中小病院淘汰の時代　
　救急・急性期機能の強化と在宅までの“トータルヘルスケア”で地域の要に

■病院経営管理指標を読む
　株式会社 川原経営総合センター 会計業務部門統括　海江田鉄男

■BEMSによる省エネ対策
●医療機関におけるBEMSの活用
　～省エネルギー対策の最有力ツール～
　カーボンバスターズ阿部 代表／
　公益財団法人東京都環境公社 クール・ネット東京 外部技術専門職員　阿部崇彦
●使用エネルギー量の見える化と省エネ効果
　～BEMSとESCOで面積あたり使用量が大幅削減～
　公益財団法人 大原記念倉敷中央医療機構 倉敷中央病院 施設部熱力課　橋本　徹
　高砂熱学工業株式会社　内山浩二

■がん登録の新たな潮流
●法制化とこれからのがん登録
　国立がん研究センター がん対策情報センター がん統計研究部長　西本　寛
●住民票照会による予後調査　受診から死去までを把握
　宮城県立がんセンター がん登録室 副室長　佐藤真弓

■人事戦略　「マネジメント入れ籠構造」に基づく人事考課制度の整備
　社会福祉法人恩賜財団 済生会中和病院 院長　今川敦史

◎隔月連載　顔のみえる・心の通うネットワーク　社会資源を活用する支援と連携(12)
　保証人問題の現状と解決に向けた取り組み
　医療法人名南会 名南ふれあい病院 医療相談室　林　祐介

◎Q&A・医療情報news
●病院経営Ｑ＆Ａ～事務職員を病院の名マネジャーに～(7)／星多絵子
●病院人事制度Ｑ＆Ａ(13)／篠塚　功
●今月の医療情報セレクト(7)／新井裕充

◎連載
●医療機関における個人情報保護(7)／本田茂樹
●リーンプログラムを活用した改善の進め方(7)／幸田千栄子
●病院を守れ！　存続こそ最大の使命－管理運用の知恵袋(41)／西岡重吉郎
●リーダーのための実践心理学(7)／須山康男

◎コラム
●伝え上手な病院事務管理者になろう(7)／平松　類
●Strategy　病院経営における６つの戦略(1)／内田智久
●データで分かる経営の重要項目(1)／グローバルヘルスコンサルティング・ジャパン

■病院羅針盤 経営者に聞く
　　地方独立行政法人 東京都健康長寿医療センター　中村彰吾 理事・経営企画局長
　血管病、がん、認知症をセンター化　高齢者医療のブランド病院に

■必要性を根づかせ、職員がひとつにまとまった　新バージョンの病院機能評価を受審
　　社会福祉法人新栄会 滝野川病院 事務長　中根弘貴

■回復期リハビリテーション病棟 増設シミュレーション
　～リハビリ適応患者選出チームによる患者選出と実績づくり～
　　医療法人 篠田好生会 篠田総合病院 医事課　松木興一郎

■医療スタッフの負担軽減策
　●医師スケジュール公開によるスタッフの負担軽減
　　～「医師へ連絡が取りにくい」に秘書室が対応
　　　　医療法人社団吉徳会 あさぎり病院 秘書室長　幸田ちあき
　●フロアマネージャー配置によるサービス向上と負担軽減
　　～問診票の代理記入から車いすの整理まで～
　　　　赤穂市民病院 医療課 医事サービス係　中本貴也

■事務部門とクリニカルインディケーター
　組織医療の質向上に貢献する事務部門の役割
　　医療生協さいたま生活協同組合 埼玉協同病院
　　診療情報室課長　野田邦子　事務長　内村幸一

■人事戦略　人事制度導入・運用のポイント
　～病院機能評価V.6の「人事考課」にて「５」と評価された当院の運用実態と工夫～
　　公益財団法人田附興風会医学研究所 北野病院 労務管理部長　高平仁史

■隔月連載　広報戦略(3)
　Part1　患者・地域医療機関・病院をつなぐ病院広報
　　社会福祉法人 三井記念病院 広報部　町井健二

◎Q&A・医療情報news
　●病院経営Ｑ＆Ａ～院内情報連携はできていますか？～(6)／星多絵子
　●病院人事制度Ｑ＆Ａ(12)／篠塚　功
　●今月の医療情報セレクト(6)／新井裕充

◎連載
　●医療機関における個人情報保護(6)／本田茂樹
　●リーンプログラムを活用した改善の進め方(6)／小林　誠
　●病院を守れ！　存続こそ最大の使命－管理運用の知恵袋(40)／北澤　将
　●リーダーのための実践心理学(6)／須山康男

◎コラム
　●伝え上手な病院事務管理者になろう(6)／平松　類
　●クローズアップ－Administrator 最終回／藤井将志

■病院羅針盤　経営者に聞く(29)
　重度な慢性期患者が その人の“物語”を全うできるよう 医療・看護・介護でサポート
　　医療法人社団富家会 富家病院　富家隆樹 理事長・院長

■経営改善を目指した企画部門再編成
　～企画部から経営企画室への戦略的転換から考える～
　　経営企画室設置、会議体制見直し、経営合宿をとおして
　　大阪府済生会吹田病院 事務長　宮部剛実

■医師事務作業補助者を取り巻く職業性ストレス
　環境特性・職業特性に配慮したサポートが必要
　　社会医療法人緑泉会 整形外科米盛病院 診療部医局　水島正樹、他

■収益力、経営力を上げるためのサポート体制
　●短期間で逆紹介率をアップ！
　　診療情報提供料の算定漏れ防止策とかかりつけ医相談を柱に
　　市立札幌病院 地域連携センター 地域連携課長　斉藤容子
　●診療報酬加算取得に必要な研修とその実施
　　～医療安全管理者研修と医師事務作業補助者研修の企画と成果～
　　上尾中央医科グループ協議会 キャリアサポートセンター センター長　井上由紀子、他

■地方独立行政法人化による経営改善の効果
　～診療材料・医薬品共同購入と柔軟な契約制度の導入～
　　地方独立行政法人 神戸市民病院機構 法人本部経営企画室 財務／
　　企画グループ 財務チーム 購買統括リーダー　橋本秀規

■人事戦略　人事制度導入にあたっての説明と納得～理事長の考えと導入プロセス～
　　医療法人社団正峰会 大山病院 統括本部 人事課長　足立直美

◎隔月連載　顔のみえる・心の通うネットワーク　社会資源を活用する支援と連携(11)
　地域に向けて介護を発信する　江戸川劇団「たなごころ」の誕生
　　医療法人社団自靖会 医療介護部 部長　川畑公宏

◎Q&A・医療情報news
　●病院経営Ｑ＆Ａ～その残業は必要ですか～(5)／星多絵子
　●病院人事制度Ｑ＆Ａ(11)／篠塚　功
　●今月の医療情報セレクト(5)／新井裕充

◎連載
　●医療機関における個人情報保護(5)／本田茂樹
　●リーンプログラムを活用した改善の進め方(5)／幸田千栄子
　●病院を守れ！　存続こそ最大の使命―管理運用の知恵袋(39)／北澤　将
　●リーダーのための実践心理学(5)／須山康男

◎コラム
　●伝え上手な病院事務管理者になろう(5)／平松　類
　●クローズアップ―Administrator(29)／内田智久

■病院羅針盤 経営者に聞く(28)
　　伊藤病院　伊藤公一 院長
　年間２万人の新患が訪れる　甲状腺専門病院のプライド

■DPC／PDPS導入病院における医事課業務の直営化とその効果
　松阪市民病院 総合企画室 副室長　世古口務、他

■断らない救急医療の実現
●事務部主導による救急診療の充実・強化の取り組み
　～救急診療科を開設　５年前と比較し、年500件増加～
　　社会医療法人 製鉄記念室蘭病院 事務長　山口秀一
●急性期病院間の補完関係による救急連携
　～地域の救急医療を再構築～
　　名古屋第一赤十字病院 地域医療連携課 病病連携係長　小島裕子、他
●地域連携業務と融合した病床管理室立ち上げによる効果
　～院内体制を整え、救急患者に備え～
　　羽島市民病院 病床管理室 上席看護師長　中川千草　副院長　山田卓也

■JCIに学ぶ患者安全と医療の質改善の仕組み
　～JCI受審から得られた気づき～
　　社会医療法人財団慈泉会（相澤病院）慈泉会本部 経営戦略室 国際交流室 室長　熊崎博司

■人事戦略　全員が全員を評価する人事考課の手法と効果
　　医療法人平成博愛会 博愛記念病院 事務課長　成川浩一

○隔月連載　広報戦略(2)
　働きやすい職場づくりを目指して 職員向けデジタルサイネージの活用方法
　～院内コミュニケーション円滑化への取り組み～
　　社会医療法人財団 大和会 武蔵村山病院 事務部総務課
　　 主任 デジタルサイネージ室 室長　境　洋隆

○Q&A・医療情報news

●病院経営Ｑ＆Ａ～看護師をつなぎ止める処方せん～(4)／星多絵子
●病院人事制度Ｑ＆Ａ(10)／篠塚　功
●今月の医療情報セレクト(4)／新井裕充

連　載
●医療機関における個人情報保護(4)／本田茂樹
●リーンプログラムを活用した改善の進め方(4)／小林　誠
●病院を守れ！　存続こそ最大の使命―管理運用の知恵袋(38)／北澤　将
●リーダーのための実践心理学(4)／須山康男

コラム
●伝え上手な病院事務管理者になろう(4)／平松　類
●クローズアップ―Administrator(28)／田島良一

■病院羅針盤　経営者に聞く(27)
　医療法人沖縄徳洲会 湘南鎌倉総合病院
　　名誉院長・医療法人徳洲会 副理事長　鈴木隆夫 先生
　ＪＣＩ取得を出発点に“東洋一の病院”目指す

■院内データを掘り起こし、経営への活用と応用
●経営分析チームで取り組んだ「病床利用率UP作戦」
　～新規入院患者数を増加させよ～
　　社会福祉法人 恩賜財団 福井県済生会病院 医事課長　酒井光博
●医療機器導入をシミュレート?
　～ＤＰＣデータを用いた費用対効果分析の取り組み～
　　札幌社会保険総合病院 経営企画室　武藤浩史、北村大輔、長瀬博明
●患者数予測と病院の方向性のための医療情報の活用
　～自院の「今日」、そして「明日」を読む～
　　社会福祉法人恩賜財団済生会支部
　　　山口県済生会下関総合病院 企画・建設対策室 主幹　中村　敦

■労働関係法改正で求められる実務対応
　～法改正と今後の動向を見据えた人事制度の構築のために～
　　ＹＷＯＯ株式会社 代表取締役社長 特定社会保険労務士　渡辺葉子

■大学院で学ぶということ　多摩大学大学院に聞く
　～超高齢化社会を生き抜く必須キャリア　医療マネジメントを学べるMBA講義～

■未収金対策 ～金額別分類「６つの基本STEP」で効率的な回収業務を実現～
　　社会福祉法人恩賜財団 済生会横浜市東部病院 医事業務課医事室　清水康貴

■人事戦略　事務スタッフのリクルート戦略と育成方針
　～「事務員」から「病院マネジメントスタッフ」へ～
　　社会福祉法人函館厚生院 函館五稜郭病院 総務課総務係　田中雄大

■隔月連載　顔のみえる・心の通うネットワーク　社会資源を活用する支援と連携(10)
　多くの社会資源に支えられ、自宅復帰を果たした事例
　　ケアパートナーマザーシップ 主任介護支援専門員　髙松千鶴

○Ｑ＆Ａ・医療情報news
・病院経営Ｑ＆Ａ(3)　～医事は内製か外注か～／星多絵子
・病院人事制度Ｑ＆Ａ(9)　篠塚　功
・今月の医療情報セレクト(3)　新井裕充

●連載
・医療機関における個人情報保護(3)
　～医療機関として、今、何が求められているか～／本田茂樹
・リーンプログラムを活用した改善の進め方(3)／幸田千栄子
・病院を守れ！　存続こそ最大の使命―管理運用の知恵袋(37)／北澤　将
・リーダーのための実践心理学(3)／須山康男

○コラム
・伝え上手な病院事務管理者になろう(3)／平松　類
・クローズアップ―Administrator(27)／柴田　均

■病院羅針盤 経営者に聞く(26)
　かかりつけ医として　地域の高齢化に合わせた　多様な医療メニューを提供
　医療法人財団 日扇会第一病院　八辻　賢 副院長

■組織のパフォーマンスを上げるBSC
　「退院サポート室」導入にみる効果
　社会福祉法人函館厚生院 函館五稜郭病院
　　 企画課兼医療総合サービスセンター長　船山俊介

■固定費削減　電力自由化を契機に
　いち早く取り組み、光熱費を削減
　国家公務員共済組合連合会 虎の門病院 事務部 次長　西岡重吉郎

■災害に備える
　●医療機関としてのBCP策定?～今、必要とされるBCP～
　　株式会社インターリスク総研 コンサルティング第二部
　　　BCM第二グループ 主任コンサルタント　橘田生基
　●今、事務ができる防災?～新しい視点からの避難誘導～
　　医療法人社団 健育会 竹川病院 経理　島川真一
　●地震の発生に備える?～１人でも多く助けたい～
　　医療法人社団 健育会 西伊豆病院 看護部　橘美南海
　　医療法人社団 健育会 マネージングディレクター　橋口猛志

■人事戦略　役割主義人事制度の導入
　～新人事制度の目的と効果～
　医療法人社団 朋和会 西広島リハビリテーション病院 財務課長　吉野高博

■隔月連載　広報戦略(1)
　病院広報　おもしろ・おかしく
　NPO法人メディカルコンソーシアムネットワークグループ 理事長　山田隆司

■Q&A・医療情報news
　●病院経営Ｑ＆Ａ(2)~その会計事務所は頼れますか？～／星多絵子
　●病院人事制度Ｑ＆Ａ(8)／篠塚　功
　●今月の医療情報セレクト(2)／新井裕充

■連載
　●医療機関における個人情報保護(2)
　　～医療機関として、今、何が求められているか～／本田茂樹
　●リーンプログラムを活用した改善の進め方(2)／小林　誠
　●病院を守れ！　存続こそ最大の使命―管理運用の知恵袋(36)／北澤　将
　●リーダーのための実践心理学(2)／須山康男

○コラム
　●伝え上手な病院事務管理者になろう(2)／平松　類
　●クローズアップ―Administrator(26)／桜井雅彦

■病院羅針盤 経営者に聞く（25）
　週末時間外の二次救急に対応　年間1,200台の救急搬送を誇る　救急専門のクリニック
　　川越救急クリニック 上原　淳 院長

■収益改善　指導料・管理料の算定率向上
　コンサルタント導入による手法とその成果
　　聖路加国際病院 診療支援グループ マネジャー　原茂順一

■事業計画と2013年度の目標
　●座談会　事業計画参画と事務管理者の役割
　　To Doビズ（日本賃金研究センター主任研究員）　篠塚　功
　　社会医療法人財団 慈泉会 相澤病院 慈泉会本部
　　 経営戦略部 特命推進役 兼 戦略企画室長　椛島博彰
　　公益財団法人 脳血管研究所 美原記念病院 医事課長　内田智久
　●ホスピタリティによる小山記念病院ブランド化への取り組み
　　～感動のエピソードを求めて～
　　医療法人 社団善仁会 小山記念病院 事務次長　鈴木清隆

■コスト削減
　●消耗品コピー用紙削減を目指して
　　～チャレンジ！　用紙枚数24%、金額30%の月間削減～
　　医療法人社団五風会 さっぽろ香雪病院 総合企画室 課長　番留　大
　●手術室の物品管理による経費削減への取り組み
　　～法人全体で連携した物品管理を行って～
　　特定医療法人美杉会 男山病院 手術室・中央材料室 看護師長　宮城悦美

■人事戦略　病院活性化戦略としての役割等級制度の構築
　Part２：公平・公正な評価と処遇の実際
　　医療法人白水会 白川病院 診断治療部長 兼 経営管理部総務課長　中嶋信吾

○Ｑ＆Ａ・医療情報news
　●病院経営Ｑ＆Ａ(1)～経営課題を解決してより良い経営に～／星多絵子
　●病院人事制度Ｑ＆Ａ(7)／篠塚　功
　●今月の医療情報セレクト(1)／新井裕充

○連載
　●医療機関における個人情報保護(1)～医療機関として、今、何が求められているか～／本田茂樹
　●リーンプログラムを活用した改善の進め方(1)／小林　誠
　●病院を守れ！　存続こそ最大の使命―管理運用の知恵袋(35)／北澤　将
　●顔のみえる・心の通うネットワーク　社会資源を活用する支援と連携(9)／梅澤　岳
　●リーダーのための実践心理学(1)／須山康男

○コラム
　●伝え上手な病院事務管理者になろう／平松　類
　●クローズアップ―Administrator(25)／西田伸二

■病院羅針盤 経営者に聞く
　独立行政法人 国立病院機構 埼玉病院 関塚永一 病院長
　トップが率先垂範で“患者さん・職員家族主義”を実践し　“地域家族主義”を目指す

■院内を動かすデータ活用方法～チーム医療における事務部門の役割～
　院内広報「DPC MONTHLY」でチーム医療支援と医学管理料算定率の改善
　社会医療法人 製鉄記念八幡病院 医事部医事課企画調整・分析グループ　秋吉裕美

■コーディングの適正化で収益改善
　～DPCコーディング支援ソフトを活用した迅速・的確な請求の実現～
　長野赤十字病院　医療情報課　医療情報係長　下崎　靖
　NPO法人病院経営支援機構　藤井将志

■職員満足度向上への取り組み
　●忘れることのできない「感動の入職式」
　　医療法人 愛誠会 昭南病院 法人事務局長　鶴田光樹
　●「病院内総幸福」～GHHで測る病院職員の豊かさ～
　　財団法人 操風会 岡山旭東病院 院長　土井章弘
　　診療情報管理室 主任　海野博資

■人事戦略　病院活性化戦略としての役割等級制度の構築
　～若年層とシニア層のモチベーションアップは組織活性化の要～
　　Part１：制度理論・システム構築編
　　医療法人白水会 白川病院 診断治療部長 兼 経営管理部総務課長　中嶋信吾

○シリーズ　病院管理と経営創造
　最終回　分散分権管理・経営創造と事務スタッフの役割
　　日本医療文化化研究会　茨　常則

【連載】
　●クローズアップ－Administrator(24)／赤木武之
　●病院人事制度Ｑ＆Ａ(6)／篠塚　功
　●経営品質向上プログラム～患者や職員、地域に求められる病院づくり～　最終回／小林秀行
　●病院におけるシミュレーションの必要性　最終回／石富　充
　　～シミュレーションで医療機関の方向性を考える～
　●病院を守れ！　存続こそ最大の使命－管理運用の知恵袋(34)／北澤　将
　●ビジネス医療サービスから学ぶ病院マーケティング思考 　最終回／田中耕太郎
　●輝け事務職員　～職場は私の、あなたの晴れ舞台～　最終回　土井章弘

●『医療アドミニストレーター』総索引（2012年4月～2013年3月）

■病院羅針盤 経営者に聞く（23）
　組織のベクトルをそろえ、チーム力の熟成と専門性のブランド化
　　医療法人社団明芳会 横浜新都市脳神経外科病院 森本将史 病院長

■新たな病院機能評価について
　　公益財団法人日本医療機能評価機構 事業推進部 部長　遠矢雅史

■SPDの運用と効果
　●目指せ！　購買パイオニア　医療材料の一元管理による運用と効果
　　～神奈川県済生会５病院で始まった物流の効率化～
　　　済生会横浜市東部病院 経営管理グループ 購買室 室長　内田　力
　●院外SPDから院内物流管理システムへ
　　～物流管理強化への取り組み～
　　　社会医療法人 敬愛会 中頭病院 用度課　島袋泰三

■注目される専属 “コーディネーター”
　●循環器科コーディネーターの役割～患者サービスの向上を目指して～
　　医療法人五星会 菊名記念病院 医事課 循環器科コーディネーター　奥山由美、他
　●大動脈センターコーディネーターの役割～患者満足度の向上、医療の効率化に貢献～
　　社会医療法人財団 石心会 川崎幸病院 医療クラーク課 課長　渡 みさ子

■スマートデバイスに対応したホームページのリニューアル
　社会医療法人 敬和会 大分岡病院 広報　有田円香、加藤雅樹

■人事戦略 技能職群（介護職員・調理師・栄養士）等級昇格制度への取り組み
　医療法人 清和会 長田病院 人事部長　野田悦子

○シリーズ
・顔のみえる・心の通うネットワーク　社会資源を活用する支援と連携
　第８話　患者・家族が安心できる環境を提案する連携
　　葛西昌医会病院 地域連携・医療福祉相談室 主任 医療福祉連携士　村瀬恵子
・病院管理と経営創造
　第５回　メディカルスタッフ部門の業務を見える化する（３）
　　日本医療文化化研究会　茨　常則

○連載
　●クローズアップ－Administrator（22）／岡崎丈児
　●病院人事制度Ｑ＆Ａ⑤／篠塚　功
　●経営品質向上プログラム～患者や職員、地域に求められる病院づくり～⑪／小林秀行
　●病院におけるシミュレーションの必要性⑪／石富　充
　　～シミュレーションで医療機関の方向性を考える～
　●病院を守れ！　存続こそ最大の使命－管理運用の知恵袋33／北澤　将
　●ビジネス医療サービスから学ぶ病院マーケティング思考⑪／田中耕太郎
　●輝け事務職員　～職場は私の、あなたの晴れ舞台～⑪／土井章弘

■病院羅針盤 経営者に聞く
　医療法人伯鳳会 社会福祉法人大阪暁明館 古城資久 理事長
　　人口減少社会を背景にマーケットを開拓し「平等医療」を展開

■成果を生みだす会議術～リーダーが実践すべきたった１つの習慣～
　公益財団法人 日本生産性本部 主席経営コンサルタント　寺沢俊哉

■奨励金制度を活用した人材の育成
　●医療現場における「ノンテクニカルスキル研修」の必要性
　　株式会社リエゾ 代表取締役　田辺研吾
　●「成長分野等人材育成支援奨励金」を活用したノンテクニカルスキル研修の有用性
　　社会福祉法人恩賜財団 済生会みすみ病院 企画総務室長　甲斐通博

■組織の理念・ビジョンの実現を目指すアドミニストレーター部門
　～人材育成支援と期待される人材像～ 医療法人香徳会 法人本部戦略担当理事　加藤公彦、他

■指導・監査等に備える　病院経営上のリスクマネジメント～日々の業務の一環として～
　●　インタビュー 　指導・適時調査を受けた病院の事務管理者に聞く
　●適時調査への対応　人員配置基準・施設基準のチェックシステム
　　医療法人社団 朋和会 西広島リハビリテーション病院 事業局 局長　新家光晴

■人事戦略　PDCAサイクルに基づいた人事戦略の展開
　～看護師およびリハビリテーションスタッフに対する取り組み～
　　公益財団法人 脳血管研究所附属美原記念病院 事務部長　宮田晋一

□シリーズ
　顔のみえる・心の通うネットワーク　社会資源を活用する支援と連携
　　第７話　異業種・他職種連携の重要性と困難事例の克服法
　　　葛西昌医会病院 地域連携・医療福祉相談室 医療福祉連携士　村瀬恵子
　病院管理と経営創造
　　第４回　メディカルスタッフ部門の業務を見える化する（２）
　　　日本医療文化化研究会　茨　常則

□連載
　●クローズアップ－Administrator?／溝口智之
　●病院人事制度Ｑ＆Ａ④／篠塚　功
　●経営品質向上プログラム～患者や職員、地域に求められる病院づくり～⑩／小林秀行
　●病院におけるシミュレーションの必要性⑩／石富　充
　　～シミュレーションで医療機関の方向性を考える～
　●病院を守れ！　存続こそ最大の使命－管理運用の知恵袋32／北澤　将
　●ビジネス医療サービスから学ぶ病院マーケティング思考⑩／田中耕太郎
　●輝け事務職員　～職場は私の、あなたの晴れ舞台～⑩／土井章弘

■病院羅針盤 経営者に聞く（21）
　　東京厚生年金病院（東京都） 谷島健生 院長
　大病院密集地域で大学病院にはできない総合的医療と地域連携

■座談会　ケアミックス型病院の事務管理者に聞く
　　　～診療報酬改定の検証と組織運営～
　（司会） メディカル21 代表　村上佳子／医療法人財団博愛会 博愛会病院 事務部長　中島敏昭
　　社会医療法人喜悦会 那珂川病院 事務長　樋口広行
　　医療法人寿芳会 芳野病院 事務部医事課 主任　能見将志

■速報　2012年「病院賃金実態調査」集計結果
　　解説　日本賃金研究センター 主任研究員　篠塚　功

■戦略実行に向けたマトリクス型組織の構築
　～外来・入院・在宅の３事業部制を導入した効果～
　　医療法人香徳会 経営企画室　塩野美里、他

■医療の国際化に向けて
　●聖路加国際病院における国際化への取り組み
　　聖路加国際病院 診療支援グループ マネジャー　原茂順一
　●外国人患者受入れ医療機関認証制度
　　～コミュニケーション強化を重視した医療サービスの向上を目指して～
　　一般財団法人 日本医療教育財団 認証事業課 課長補佐　石井雅典
　●多言語コールセンターと派遣の活用
　　～外国人患者と医療機関の架け橋役～
　　株式会社ブリックス BPO第一営業部 ディレクター　吉川健一

■シリーズ
　・顔のみえる・心の通うネットワーク　社会資源を活用する支援と連携
　　第６話 　社会資源の活用と退院調整にみる診療報酬
　　東京歯科大学市川総合病院 地域連携・医療福祉室 MSW　福田将大
　・病院管理と経営創造
　　第３回 　メディカルスタッフ部門の業務を見える化する（１）
　　日本医療文化化研究会　茨　常則

■連載
　●クローズアップ－Administrator(21)／黒川正康
　●病院人事制度Ｑ＆Ａ③／篠塚　功
　●経営品質向上プログラム～患者や職員、地域に求められる病院づくり～⑨／小林秀行
　●病院におけるシミュレーションの必要性⑨／石富　充
　　～シミュレーションで医療機関の方向性を考える～
　●病院を守れ！　存続こそ最大の使命－管理運用の知恵袋(31)／北澤　将
　●ビジネス医療サービスから学ぶ病院マーケティング思考⑨／田中耕太郎
　●輝け事務職員　～職場は私の、あなたの晴れ舞台～⑨／土井章弘

■病院羅針盤 経営者に聞く⑳
　南東北グループ 一般財団法人脳神経疾患研究所 附属 総合南東北病院 渡邉一夫 理事長・総長
　　巨大病院グループを支えるのは“人”　よい人材が集まり育つ“循環”をつくる

■座談会　急性期医療を提供する病院の事務管理者に聞く
　　～診療報酬改定の検証と組織運営～
　　　（株）ASK梓診療報酬研究所 所長（司会）中林　梓
　　　筑波メディカルセンター病院 事務部長　中山和則
　　　虎の門病院 事務次長　北澤　将
　　　三井記念病院 医師支援部・医療安全管理部シニアマネジャー　桜井雅彦

■戦略的マーケティング活動と病院経営
　ドクターズマネジャーの役割と成果～診療科別経営戦略の具体的展開～
　　医療法人五月会 小笠原クリニック札幌病院 消化器内科・内視鏡室マネジャー　大　浩二郎

■BSCのすすめ方
　●経営企画室が推進するBSCの確実な運用
　　～中長期計画を実行するための４つのポイント～
　　　社会医療法人ジャパンメディカルアライアンス 海老名総合病院 経営企画室　高野　洋
　●BSC改善のファシリテート
　　～より有効な戦略マップをコーディネートし、実効性のある運用へ～
　　　社会福祉法人 聖隷福祉事業団 総合病院 聖隷浜松病院 経営企画室　末吉総一郎／室長　臼井健太

■データ活用と経営参画 　最終回　今こそ看護必要度を考える
　　～データ精度評価の重要性～
　　　グローバルヘルスコンサルティング・ジャパン
■未収金管理の新技法
　　回収ノウハウを凝縮したシステム開発で、人の手からシステム管理へと業務の効率化を確立
　　　社会福祉法人 三井記念病院 医事課 シニアマネジャー　千葉真一／中山真太郎

●シリーズ
　・顔のみえる・心の通うネットワーク　社会資源を活用する支援と連携
　　第５話　末期がん患者の看取り～独居・身寄りなしのターミナル患者が抱える課題～
　　　東京歯科大学市川総合病院 地域連携・医療福祉室 MSW　福田将大

　・院管理と経営創造
　　第2回　病棟管理表で看護業務を見える化する
　　　日本医療文化化研究会　茨　常則

●連載
　・クローズアップ－Administrator⑳／八反丸哲史
　・病院人事制度Ｑ＆Ａ②／篠塚　功
　・経営品質向上プログラム～患者や職員、地域に求められる病院づくり～⑧／小林秀行
　・病院におけるシミュレーションの必要性⑧／石富　充
　　　～シミュレーションで医療機関の方向性を考える～
　・病院を守れ！　存続こそ最大の使命－管理運用の知恵袋30／北澤　将
　・ビジネス医療サービスから学ぶ病院マーケティング思考⑧／田中耕太郎
　・輝け事務職員　～職場は私の、あなたの晴れ舞台～⑧／土井章弘