QCサークル 発売日・バックナンバー

プライムアースEVエナジー株式会社
代表取締役社長　鈴木茂樹さん

競い合いと自主性の調和による“チャレンジTPM活動”で職場も従業員も変わってきた
株式会社スミハツ

初めて学ぶQCサークル活動の進め方
事例1　全員で積極的参加 K2サークル活動（改善・改革）
事例2　「パワフル活動」の進め方
事例3　部署横断的な「委員会」で改善活動
まとめ

●サークルQ&A
ただいま出動QCサークル119番　事務・販売・サービス分野編
カルテ69　営業部門におけるQCサークル活動の意欲向上

●運営・推進のページ
QCサークル活動を楽しくするための知恵袋
第3回　交流会・勉強会を楽しくする工夫・アイデア

●体験事例1
VQエンジン用シリンダーヘッド エキゾースト側湯回り不良の低減～新機構考案による発生ガス排出強化での品質改善～
日産自動車㈱「バッチリサークル」

●体験事例2
分析作業手順書使用の活性化～紙からの脱却！ タブレット化で活きた手順書に～
㈱コーセー「空っ風サークル」

●ワンポイント事例1
私たちが進めた残業ゼロへの挑戦　7型ムーブメント異物不良の0化
㈱テクマ「ウーマンパワーサークル」

●シリーズ
こんな工夫で活性化しています
岩国市医療センター医師会病院

●サークルギネス
認定記録114号　同一サークルが1年間に社外大会で改善2事例・運営1事例を受賞
トヨタ自動車㈱

●連載講座
QCストーリーの基本を学ぶ
第3章　現状の把握

第3回「体験/ワンポイント事例・編集功労賞」受賞者とコメント

体験事例推薦状況一覧

品質管理検定試験（QC検定）レベル表の改訂について

元気な事務局さん集合！

懸賞クイズ

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QCサークル本部，支部・地区事務局一覧

2015年度QCサークル大会開催予定表

名北工業株式会社
代表取締役社長　福西康和さん

ユーザーの多様な声に耳を澄ませ，製品の品質，機能の改良，進化をひたすら真摯に追究
株式会社マスク

推進者・支援者奮闘記！～ 今，元気な推進者・支援者はどんなことに燃えているの？ ～
心をひとつに「K3活動」への取組み
さらに，「職場の一人ひとり」と「会社」から必要とされる活動を目指して
チームで達成感を感じてともに笑い，ともに喜ぶ「最高で元気のある改善チーム育成」の奮闘記
「仕掛け・仕組み・仕切り」への取組み全員参加の改善提案活動推進！
「We are One 小集団活動」
ITを活用したQCサークル活動の推進
CSサークルの活性化
まとめ

●サークルQ&A
ただいま出動QCサークル119番　事務・販売・サービス分野編
カルテ68　職場のQCサークル活動への思いがバラバラ

●運営・推進のページ
QCサークル活動を楽しくするための知恵袋
第2回　結成・会合を楽しくする工夫・アイデア

●体験事例1
観て・視て・学んでわかった原理原則～自動オイリング装置液面低下ZDによるスルラク改善～
㈱ブリヂストン「ムー一族サークル」

●体験事例2
タイボルト落下の撲滅
トヨタ自動車九州㈱「GRパワーズサークル」

●ワンポイント事例1
伝票処理工数低減～業務の見える化によるムダ・ロス撲滅～
プラマック㈱「たいやきサークル」

●トピックス
第25回「福祉QC」 全国発表大会開催される

●創意工夫
第56回製造編　収納式作業台で，製品スペース確保！製品の落下を防ごう
大和化成工業㈱「ナイロンファクトリーサークル」

●サークルギネス
認定記録113号　係員総勢26名，3サークルすべてのサークルが石川馨賞受賞
トヨタ自動車㈱

●シリーズ
こんな工夫で活性化しています
日産自動車健康保険組合　栃木地区診療所

●連載講座
QCストーリーの基本を学ぶ
第2章　問題の選定と目標の設定

2014年度「QCサークル石川 馨賞」　受賞サークルからの喜びの声

「QCサークル石川 馨賞」と「QCサークル石川 馨賞奨励賞」

体験事例推薦状況一覧

元気な事務局さん集合！

2015年『QCサークル』誌編集委員長あいさつ／編集委員会顧問・委員

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トヨタ自動車東日本株式会社
取締役社長　白根武史さん

一人ひとりの願いや気持ちが起点となってつながり，広がる“夢多゛採り活動”
キユーピー株式会社　五霞工場
より魅力的なQCサークル活動を目指して ～サークルリーダー「夢」を語る～

座談会?若きリーダーたち，日頃の活動と夢を語る
“自分の成長”への夢
“職場の将来を背負って立つ人に”　産業振興㈱
“品質のリードオフマンとなって下剋上！”　㈱関ヶ原製作所
“夢は大きくジヤトコ初の女性監督者”　ジヤトコ㈱
“まとまりのあるチームをつくるために自分を磨く”　第一稀元素化学工業㈱
“和気藹々の中にもメリハリのあるサークル”　㈱エイコク
“異常があっても生産オペレーションのごとく対応できるサークル”　サンディック㈱
“社内活性の起爆となるサークル”　トヨタ車体精工㈱
“一人ひとりが積極的に行動するサークル”　㈱シーヴイテック
“「攻めの意欲」で安全安定輸送”　東海旅客鉄道㈱
“次世代のQレディを育成”　㈱三重富士
“「笑顔・笑声」でお客様対応”　一般社団法人 岡崎市医師会
“ベンチマーキングされる職場づくり”　㈱デンソー九州
まとめ

●サークルQ&A
ただいま出動QCサークル119番　事務・販売・サービス分野編
カルテ67　ストーリーに沿って進めるのが難しいです

●運営・推進のページ
QCサークル活動を楽しくするための知恵袋
第1回　教育・研修を楽しくする工夫・アイデア

●体験事例1
「目に見える異物」半減へのチャレンジ　～美しいクリーンルームづくりと現地現物での異物半減～
㈱デンソ－岩手「Team・Qサークル」

●体験事例2
“0”ppmへの挑戦！プレス打痕不良の撲滅
日立オートモティブシステムズ㈱「ルックルックサークル」

●ワンポイント事例1
構成管理業務の徹底的なムダ取り～全員でチャレンジした業務工数20％改善の取組み～
富士ゼロックスマニュファクチュアリング㈱「Bill of Materialず サークル」

●トピックス
品質国際会議’14-東京（ICQ’14-Tokyo）開催 小集団改善発表会も開催

●創意工夫
あなたの職場の“創意工夫”を『QCサークル』誌で紹介してみませんか？

●シリーズ
こんな工夫で活性化しています
KYBロジスティクス㈱

●サークルギネス
認定記録112号　サークル名が日本で一番長い！
シャープビジネスソリューション㈱

●連載講座
QCストーリーの基本を学ぶ
第1章　問題の発見

体験事例推薦状況一覧
事務局さん，こんにちは！
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日立オートモティブシステムズ株式会社
専務取締役　山ノ川孝二さん

司令官のもとで動き始めた“アセントCPI活動”によって部隊内で改善意識が定着化
米海軍横須賀基地 横須賀艦隊補給センター（FLCY）

QCサークル活動も多国籍化　日本企業のQCサークル活動の多国籍化の現状

日本企業のQCサークル活動の多国籍化の現状

事例1　KAIZENを通して世界のお客様に「安心」と「感動」を！　三菱日立パワーシステムズ㈱

事例2　人財育成による作業教育を通してグローバル化対応～外国従業員とのコミュニケーション化を！～　KYB㈱

事例3　日米混成チームによる間接部門の改善事例～グローバルな混成チームの問題と対策について～　日産自動車㈱

事例4　改善ツールを共通言語としたCPI活動　米海軍横須賀基地艦隊補給センター

まとめ

●ルポ
国際QCサークル大会ICQCC’2014 - Sri Lankへの参加

●サークルQ&A
ただいま出動QCサークル119番　事務・販売・サービス分野編
カルテ66　モチベーションアップのよい方法は？

●運営・推進のページ
今さら聞けない“新任リーダー”のイロハ！
第6回　レベルアップに向けて何をするか？

●体験事例1
海外新法規を先取りした，キャブ強度の新たな試験方法の確立
日野自動車㈱「インパクトサークル」

●ワンポイント事例1
問診票発送漏れを“ゼロ”に！
社会医療法人仁愛会浦添総合病院　「ハローイードックサークル」

●ワンポイント事例2
ロットOUTの低減　「基部割れロットOUT」根絶
㈱共栄電子「選ばれし者達サークル」

●ワンポイント事例3
M124ロボット組立工数の低減～気づき活動の成果～お客様苦情“ゼロ”継続への挑戦
安川マニュファクチュアリング㈱「もろきゅうサークル」

●創意工夫
第55回製造編　樹脂カバー利用でキズ不具合も作業者への負担も撲滅！
コベルク㈱「コストコサークル」

●シリーズ
わが職場の名人・達人・妙手
㈱香蘭社　円田　光正さん

●サークルギネス
認定記録111号　お客様苦情ゼロ2,748日
㈱デンソー

●連載講座
ビギナーに捧げるQC的アプローチの神髄
第12講　活動を振り返り将来を読む

2014年度「QCサークル石川 馨賞」受賞サークル一覧

事務局さん，こんにちは！

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日科技連・本部事務所移転のお知らせ

2014年度（No.630?No.641）総目次

北陸電気工業株式会社
代表取締役社長　津田信治さん

レストランの中で始めたQCサークル活動が職場の雰囲気を変えた
株式会社ジャルダン

やってよかったQCサークル活動こだわりを持ったQCサークル活動は達成感・満足感最高！
事例1　新たなモノづくり体制へのこだわり挑戦から得られたもの
事例2　「なぜ･･･どうして？」～みんなのこだわりで「ゼロ」に挑戦～
事例3　女性の目線から世界へアクセスMOTTAINAIから生れた絆
事例4　班長サークルとのコラボ活動で迅速な改善取組み
事例5　体制変化に対応し「現場の女性よ強くなれ」にこだわった活動
事例6　みんなで創作することにこだわった活動
まとめ

●サークルQ&A
ただいま出動QCサークル119番　事務・販売・サービス分野編
カルテ65　なかなか従来の活動から抜け出せません。打開するよい方法はありませんか？

●QCサークル活動（小集団改善活動）実態調査報告
第8回QCサークル活動（小集団改善活動）実態調査報告から

●トピックス
QCサークル富山地区主催 事務・販売・サービス〔含む医療・福祉〕部門QCサークル大会開催される

●運営・推進のページ
今さら聞けない“新任リーダー”のイロハ！
第5回　上司や推進者と相談する

●トピックス
第44回全日本選抜QCサークル大会（小集団改善活動）発表サークルの紹介

●体験事例1
歩行中のつまずきによる転倒骨折を減らそう
社会福祉法人福寿園 養護老人ホーム東海福寿園「こつこつYO！サークル」

●体験事例2
部品ピッキング工程の工数低減 ～もんちゃんの成長日記！ 好きこそものの上手なれ！～
日産自動車㈱「V2発想サークル」

●ワンポイント事例1
改善技能教育によるQCサークルの活性化
アイシン・エィ・ダブリュ工業㈱「エンジェルキッズⅡサークル」

●サークルギネス
認定記録110号　改善提案を全従業員が月1件以上提出し，参加率100％達成を8年4ヵ月継続
由利工業㈱

●シリーズ
わが職場の名人・達人・妙手
㈱日立ビルシステム　槍崎　博幸さん

●連載講座
ビギナーに捧げるQC的アプローチの神髄
第11講　活動の成果を日常業務に反映させる

第55回品質月間
事務局さん，こんにちは！
インフォメーション

新関西国際空港株式会社
代表取締役社長　安藤圭一さん

間接部門のQCサークル活動で魅力的なチームが浮上し刺激となる好影響に期待
白鶴酒造株式会社

経営幹部から現場第一線までの人づくりを目指した社内発表会
事例1　「家族ぐるみの経営参加」　をねらった発表会
事例2　次工程はお客さまに向かって“前後工程一体感”の課内発表会
事例3　若葉から青葉への成長をねらった発表大会
事例4　“入社後1年の生活と成長「私と職場とこの1年」”を語る新人発表コーナー
事例5　経営幹部がリードする製造部門内事務間接と本社管理部門の活性化
事例6　トップ・他部門との相互理解の実現
事例7　発表会と推進者・支援者のレベルアップの連動
事例8　シャープにおけるグローバル大会のあゆみ
まとめ

●サークルQ&A
ただいま出動QCサークル119番　事務・販売・サービス分野編
カルテ64　業務多忙でQCサークル活動をやっていられない

●創意工夫
第54回製造編　カン・コツに頼らず，判定のばらつきのない加工精度を目指せ！
トヨタ車体㈱「ミミクーパーサークル」

●運営・推進のページ
今さら聞けない“新任リーダー”のイロハ！
第4回　サークルの計画を立てる

●トピックス
～東海道新幹線50周年～ リニア・鉄道館　金子利治館長に聞く“チャレンジ東海活動”への想い

●体験事例1
横風に負けない新技術開発に貢献！～流線撮影技術の進化に挑戦～
トヨタ自動車㈱「スカイジャンパーズサークル」

●体験事例2
ご利用者の笑顔で快適な送迎サービスを目指そう～安心して通所リハビリサービスをご利用していただくために～
特定医療法人博愛会 介護老人保健施設 あいかわ「プロジェクトDC with カルテット♪サークル」

●ワンポイント事例1
営業アシスタント業務における残業時間の削減
㈱メイドー「traitor サークル」

●シリーズ
わが職場の名人・達人・妙手
パナソニック㈱　館林　徹さん

●サークルギネス
認定記録109号　結成20年目にして，はじめて全社大会で銀賞受賞し，さらに地区QCC大会に初出場し最優秀賞を受賞。
パナソニック㈱

●連載講座
ビギナーに捧げるQC的アプローチの神髄
第10講　活動の成果を確認する

事務局さん，こんにちは！

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第55回品質管理月間

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株式会社MCシステムズ
代表取締役社長　長谷川靖高さん

推進者層のパワーアップで現場第一線の明るく楽しい活動をしっかりサポート
株式会社コーセー

サークルの成長に有効な“しくみ・ツール”
事例1．「リーダー会」による自主的・自発的な活動の企画と運営
事例2．ベンチマークで伝え・学び・感じる「伝道師活動」
事例3．サークル活動を支援・指導する「TAC指導士制度」
事例4．管理職が「世話人リーダー」としてサークル活動に参画
事例5．上司とペアで参加する「工場･部門間交流会」
事例6．「地区活動のノウハウを社内展開」してサークルを育成
事例7．「活動掲示板コンクール」で活動情報を共有化
事例8．リアルタイムで見られる「活動掲示板」
事例9．業務計画にリンクした「週ど真ん中ミーティング」
事例10．「職場の意見・要望はすべて改善する」こだわりの活動
事例11．「QCインタビュー」による経営陣とのコミュニケーション
事例12．社長・役員に現地・現物で報告する「品質工場巡視」
まとめ

●サークルQ&A
ただいま出動QCサークル119番　事務・販売・サービス分野編
カルテ63　売上拡大は問題解決か課題達成か

●サークルギネス
認定記録108号　QC検定取得率93.2％（133人中124人）
名北工業㈱

●運営・推進のページ
今さら聞けない“新任リーダー”のイロハ！
第3回　何を実現したいのか

●トピックス
航空自衛隊QCサークル第1回大会 浜松基地で開催

●体験事例1
食料品売り場のレジにおけるお客様の混雑回数低減 ?お客様を3人以上お待たせしない?
トヨタ生活協同組合「モロモロガールズサークル」

●体験事例2
作業服「破れ」対策による交換頻度削減
本田技研工業㈱「ALUMI CRAFTサークル」

●ワンポイント事例1
チップこぼれ根源対策～品質のバトンを未来へつなごう！～
㈱岡山村田製作所「サークル立つ鳥跡を濁さ’S」

●シリーズ
わが職場の名人・達人・妙手
トヨタ自動車㈱　藤富勝行さん

●創意工夫
第53回製造編　形状記憶マスクと絶縁ペンキのコラボで，踏切連続鳴動をなくせ！
東海旅客鉄道㈱「ガッツマンサークルサークル」

●連載講座
ビギナーに捧げるQC的アプローチの神髄
第9講　方策の実施を管理する


第55回品質管理月間

事務局さん，こんにちは！

懸賞クイズ

みんなの広場

インフォメーション

株式会社デンソー北海道
代表取締役社長　杉本正和さん

新会社の中での一体感を高め楽しくラクに仕事をしようと“小集団改善活動”を積極活用
プライムアースEVエナジー株式会社

5ゲン主義　?そこに秘められた真の意味とは！?
事例1　5ゲン主義が富民家の食材管理を変えた ?食材と冷蔵庫の原理と原則を知って適切な食材管理をしよう?
事例2　原則も原理を理解しないと思わぬ失敗… ?食もスポーツも医療も原理が基本，原則は変化する?
事例3　原理がわかれば不具合発生の源が見えてくる ?メカだけでなく，人の行動にも原理はある?
事例4　3現主義は観察の基本 ?結果もプロセスも３現主義がものをいう！? 「創作和菓子に挑戦」前編
事例5　良い行動は，良き判断から ?原則に縛られず，原理に戻れば新しい世界が待っている！? 「創作和菓子に挑戦」後編
5ゲン主義を行動の基本に！ ?5ゲン主義の奥義を求めて！?

●サークルQ&A
ただいま出動QCサークル119番　事務・販売・サービス分野編
カルテ62　地道な活動を行っているサークルの芽が出ない！

●サークルギネス
2014年7月現在のサークル活動ギネス認定記録

●運営・推進のページ
今さら聞けない“新任リーダー”のイロハ！
第2回　職場の現状とサークルメンバーの思いを把握する

●体験事例1
ダイエット the 人事業務！?異動業務をスリムにしよう！?
パナソニック㈱「松本一家サークル」

●体験事例2
接着機　汚れ不良撲滅
㈱ダイナックス「くまサークル」

●ワンポイント事例1
異常と気付く感性を学んだ！スキマ確認作業検出力向上
アイシン・エィ・ダブリュ㈱「ヤマトサークル」

●創意工夫
第52回製造編　カン・コツ作業可視化プロジェクト！
㈱デンソー九州「ぴーたんサークル」

●シリーズ
わが職場の名人・達人・妙手
マツダ㈱　松広俊生さん

●連載講座
ビギナーに捧げるQC的アプローチの神髄
第8講　方策の実行を確実にする

体験事例推薦一覧

事務局さん，こんにちは！

懸賞クイズ

みんなの広場

インフォメーション

株式会社スミハツ
代表取締役社長　河久保光茂さん

仲間同士の楽しい連携重視と改善力の徹底強化を目指す2本立ての推進スタイルを展開
安川マニュファクチャリング株式会社

相手に伝わる報告書を書こう
報告書の作り方（基礎編）
報告書の作り方（活動報告書編）
ステップ1　テーマ選定
ステップ2　現状把握と目標設定
ステップ3　活動計画
ステップ4　要因解析
ステップ5　対策立案と実施
ステップ6　効果の確認
ステップ7　標準化と管理の定着
ステップ8　反省と今後の進め方
まとめ

●サークルQ&A
ただいま出動QCサークル119番　事務・販売・サービス分野編
カルテ61　QC手法をうまく使って，活動のレベルを上げるには？

●運営・推進のページ
今さら聞けない“新任リーダー”のイロハ！
第1回　リーダーは何をすればいいのだろうか

●体験事例1
Ａ車 スライドドア開閉時ガイドレールとローラー干渉キズの撲滅
日産車体㈱「TVCサークル」

●ワンポイント事例1
誰もが明るく元気で働ける職場を目指して
トヨタ自動車㈱「プレハブ11サークル」

●ワンポイント事例2
スキル依存からの脱却 ?人の変更に左右されない生産ラインの構築? 38
NEC ネットワークプロダクツ㈱「SOEMDC サークル」

●ワンポイント事例3
新計量システム作業をスムーズに行うには ?新システム先行導入営業所として「0から1へ」の挑戦? 40
関西電力㈱「FGAサークル」

●創意工夫
あなたの職場の“創意工夫”を『QCサークル』誌で紹介してみませんか？ 44

●シリーズ
わが職場の名人・達人・妙手 46
アイシン・エィ・ダブリュ工業㈱　山下嘉隆さん

●連載講座
ビギナーに捧げるQC的アプローチの神髄 51
第7講　方策を列挙し絞り込む●広　告

2014年度「QCサークル石川 馨賞」受賞サークルからの喜びの声 42

事務局さん，こんにちは！ 61

懸賞クイズ 62

みんなの広場 63

インフォメーション 66

社会福祉法人恩賜財団済生会
群馬県済生会前橋病院院長　西田保二さん

お客様，社員それぞれの笑顔を引き出し，広げる“企業価値向上活動表彰”
東京地下鉄株式会社

事務・販売・サービスでの推進のカンどころ！
事務職場における推進のカンどころ！
活動の形骸化を乗り越えた先に本当の業務改善が見えてくる
営業職場における推進のカンどころ！
営業活動におけるイキイキ職場づくり
サービス職場における推進のカンどころ！
従来型特養の挑戦
まとめ

●サークルQ&A
ただいま出動QCサークル119番　事務・販売・サービス分野編
カルテ60　私たちのお客様は誰？

●サークルギネス
認定記録107号　1テーマ完了でOPL（ワンポイントレッスン）100枚作成
横浜ゴム㈱「マングローブサークル」

●運営・推進のページ
今さら聞けない“新任推進者”のイロハ！
第6回　サークルと共に築く！

●体験事例1
手術室におけるナースの記録業務削減
社会医療法人ジャパンメディカルアライアンス 海老名総合病院「シールはもういらない！サークル」

●体験事例2
9時生魚売場のスタンダードレベル実現
アクシアル リテイリング㈱「107－03サークル」

●ワンポイント事例
災害時でも滞りなく業務を遂行したい
特許業務法人 オンダ国際特許事務所「さくさくサークル」

●創意工夫
第51回製造編　醤油は食事の味つけだけではない！
グローリー㈱「技術サークル」

●シリーズ
問題解決における「層別とのつきあい方」を学ぶ
第6回　実践事例における層別とのつきあい方を学ぶ

●トピックス
第7回事務・販売・サービス〔含む医療・福祉〕部門全日本選抜QCサークル大会（小集団改善活動）

●連載講座
ビギナーに捧げるQC的アプローチの神髄
第6講　因果の関係を解明する

第18回品質管理検定

2014年度「QCサークル石川 馨賞」受賞サークル決定

事務局さん，こんにちは！

懸賞クイズ

みんなの広場

インフォメーション

豊生ブレーキ工業株式会社
取締役社長　島貫静雄さん

貨幣の確かな信頼を守るため地道なQCサークル活動も積極的に活かす
独立行政法人 造幣局　広島支局

私たちは，全国のQCサークル活動をサポートしています 9

QCサークル本部幹事長からのメッセージ 10

広げようQC　鍛えよう小集団　新時代への歩み　たゆまぬ動力から（北海道支部） 11

小集団改善活動により，様々な企業・団体・職場を活性化しよう！（東北支部） 12

地区・支部・本部の連携により，QCサークル活動を元気に！（関東支部） 14

やりがいと感動を味わえる活動により，職場の活性化を図ろう！（東海支部） 16

QCサークル活動（小集団改善活動）を北陸で拡大させ“人づくり・ものづくり・サービス”のダントツ化を図る（北陸支部） 18

サークル活動を，高める･広げる･定着させる，の観点から，人材育成の基盤作りをめざす（近畿支部） 19

輪と和で拡大　中国･四国支部！ （四国・中国支部） 21

は（早く）・た（楽しく）・ら（楽に）・く（工夫する）仲間で人づくり！活き活き「KAIZEN」で更なる企業貢献！（九州支部） 22

QCサークル（小集団改善活動）の普及・拡大を図り，県内のあらゆる業種・組織・職場の活性化を支援する（沖縄支部） 24

●サークルギネス
認定記録106号　サークル結成から3年で全日本選抜QCサークル大会（小集団改善活動）で本部長賞金賞を受賞 26
日産車体九州㈱「Ｈ・Ｇサークル」

●サークルQ&A
ただいま出動QCサークル119番　事務・販売・サービス分野編 28
カルテ59　個人の専門業務が多く，一体感がありません！

●運営・推進のページ
今さら聞けない“新任推進者”のイロハ！ 29
第5回　指導・支援の場をどうつくる？

●体験事例1
もう消しゴムは捨てない！?消しゴム不良廃棄量の低減? 36
ぺんてる㈱「ハイパーイレーザーズサークル」

●体験事例2
VTC動作時間NG対策 40
日産自動車㈱「Q?UPサークル」

●ワンポイント事例
トナー梱包工程におけるタクトタイムの短縮 44
コニカミノルタサプライズ関西㈱「イノベーションブルーサークル」

●創意工夫
第50回製造編　金魚のエサやりから，異物除去のヒントを得る！ 49
トヨタ自動車㈱「5R推進隊サークル」

●シリーズ
問題解決における「層別とのつきあい方」を学ぶ 50
第5回　時系列データにおける層別について学ぶ

●連載講座
ビギナーに捧げるQC的アプローチの神髄 55
第5講　因果の構造を推測する

体験事例推薦状況一覧 46

『QCサークル』誌価格改定のお知らせ 48

事務局さん，こんにちは！ 65

懸賞クイズ 66

みんなの広場 67

インフォメーション 68

ＫＹＢ株式会社
代表取締役社長　臼井政夫さん

QCサークル活動を活かして従業員たちのモチベーションをなおいっそう高めたい
株式会社関西エアポートエージェンシー

ちょっと知っておきたいQCストーリーの豆知識 9
1章　QCストーリーとは 10
2章　現状の把握と目標の設定とQC手法 12
3章　要因解析とQC手法 14
4章　対策の検討と実施 15
5章　効果の確認とQC手法 17
6章　標準化と管理の定着とQC手法 19
7章　QC手法における「ばらつき」と「層別」 20
まとめ 22

●サークルQ&A
ただいま出動QCサークル119番　事務・販売・サービス分野編 23
カルテ58　業務の必要・不要なことの判断ができません。何か良い方法はありませんか？

●サークルギネス
認定記録105号　サークル活動（小集団改善活動）ギネス認定記録と職場を紹介します！ 24
⑭デンソー「電子製造部　生産管理室」

●運営・推進のページ
今さら聞けない“新任推進者”のイロハ！ 29
第4回　ターゲットは何か？

●体験事例1
補給売上処理工数低減 36
昌和合成⑭「D51サークル」

●体験事例2
～真の強さを求めて～ 工具自動管理システムの開発 40
小島プレス工業⑭「1（One）サークル」

●ワンポイント事例
RFCC装置　産廃処理費用削減への挑戦!! 44
出光興産⑭「サンピラー軍団サークル」

●創意工夫
第49回製造編　ベテランおやじのカン・コツを定量化！ 47
⑭デンソー「シャネルサークル」

●シリーズ
問題解決における「層別とのつきあい方」を学ぶ 48
第4回　散布図における層別

●連載講座
ビギナーに捧げるQC的アプローチの神髄 53
第4講　問題・課題の特徴をつかまえる

体験事例推薦状況一覧 46

事務局さん，こんにちは！ 62

懸賞クイズ 63

みんなの広場 64

インフォメーション 66

『QCサークル』誌価格改定のお知らせ 71

トヨタ自動車九州株式会社
代表取締役社長　二橋岩雄さん
20代の若者たちにQCをやる意義と達成感を伝えたくて

トヨタホーム株式会社　「春日井事業所」
問題と改善の見える化の具体例から学ぶ 9
情報共有のための価値観の共有化による見える化：出店イベントを盛り上げよう！ 10
現場力向上のための「見える化」：あるべき・ありたい姿の現場管理 12
社員の健康に関する取り組みの「見える化」：わかりやすい情報提供を！ 14
後工程への「思いやり」の見える化：スピーディな輸血で患者さんも看護師も安心 16
3つの視点で現場の見える化：5S3定は職場のキーワード　見て，観て，視て活動の最前線 18
女性のイキイキ職場のための「見える化」：QCサークルベースの「日に新た」 と「おもてなし」 改善活動 20
まとめ 22

●サークルQ&A
ただいま出動QCサークル119番　事務・販売・サービス分野編 23
カルテ57　QCサークル活動をもっと人材育成や職場活性化に活用するには？

●トピックス
第24回「福祉QC」全国発表大会開催される 24

●運営・推進のページ
今さら聞けない“新任推進者”のイロハ！ 25
第3回　自分の知識不足をどう学ぶ？

●体験事例1
砂混練設備　不良砂撲滅による原価低減活動 32
トヨタ自動車九州㈱「メカドックサークル」

●体験事例2
女子力の結集でイライラからニコニコへ！納品受取り引渡し業務の改革 36
愛知製鋼㈱「カキツバタサークル」

●ワンポイント事例
期間従業員・早期退職者の低減 40
㈱エクセディ「エルニーニョサークル」

●創意工夫
あなたの職場の“創意工夫”を『QCサークル』誌で紹介してみませんか？ 48

●シリーズ
問題解決における「層別とのつきあい方」を学ぶ 50
第3回　ヒストグラムにおける層別

●連載講座
ビギナーに捧げるQC的アプローチの神髄 54
第3講　目標を設定し活動計画を定める


体験事例推薦状況一覧 42

第2回「体験／ワンポイント事例・編集功労賞」受賞者とコメント 44

事務局さん，こんにちは！ 62

コニカミノルタサプライズ関西株式会社
代表取締役社長　西山　岳さん

自分自身でよく考え，自発的に行動できる若者たちを育てる
学校法人 日産学園　日産栃木自動車大学校

サークルリーダー奮闘記 9
全日本選抜QCサークル大会金賞受賞サークルに見るリーダーの頑張りどころ 10
達成感・満足感，そして感動・自信・誇りをQCサークル活動で！ 12
上司とメンバーが一体で生産性向上・みんなが成長！ 13
間違えることを恐れず積極的に意見を伝えて聞き上手に！ 14
小さなこともコツコツ精神で頑張っています 15
全員参加型の楽しい改善活動を実践中！ 16
生きた現場に生きた改善を届ける 17
成功をイメージする 18
手術室の業務にメスを入れよう！ 19
常識の壁をぶち壊せ 20
「個」から「集」へ 21
サークルリーダー10名が語る「QCサークルで変えたこと，変わったこと」 22

●サークルギネス
認定記録101～104号　サークル活動（小集団改善活動）ギネス認定記録とサークルを紹介します！ 23
三菱重工業⑭「Customer Delight目指し隊サークル」

●運営・推進のページ
今さら聞けない“新任推進者”のイロハ！ 26

第2回　実態を把握する
●サークルQ&A
ただいま出動QCサークル119番　事務・販売・サービス分野編 33
カルテ56　みんなが困っていることを取り上げて改善したいのですが

●体験事例1
グローバル物流に対応した一気通貫箱の開発 ～仕入先からお客様まで～ 34
⑭デンソー「わく・ワークサークル」

●体験事例2
蒸気トラブルゼロで，開発ストップゼロ！ ～「もっといいクルマ」を早く世界のお客様へ～ 38
トヨタ自動車⑭「まりもサークル」

●ワンポイント事例
D10の波打ち対策 42
拓南製鐵⑭「ビーハンサークル」

●ルポ
国際QCサークル大会　ICQCC’ 2013 - Taipeiに参加して 46

●創意工夫
第48回製造編　「読む」ことから「見る」に発想を転換し，問題解決！ 48
東海旅客鉄道⑭「ファジー小田原サークル」

●シリーズ
問題解決における「層別とのつきあい方」を学ぶ 50
第2回　パレート図における層別

●連載講座
ビギナーに捧げるQC的アプローチの神髄 55
第2講　活動すべきテーマを設定する


2013年度「QCサークル石川 馨賞」受賞サークルからの喜びの声 44

事務局さん，こんにちは！ 63

2014年『QCサークル』誌編集委員長あいさつ／編集委員会顧問・委員 64

懸賞クイズ 66

みんなの広場 67

インフォメーション 68

株式会社東芝　電力システム社
京浜事業所所長　原田稔之さん

“なぜなぜ”の繰り返しによる真の要因の探求を定着させ質の高いQCサークル活動の実践を目指す
東海キヨスク株式会社　「京都支店」

私たちもやってます。小集団改善活動！ 9

事例1　人の出会いはモビリティから！お客様に感動を！ 10
事例2　「三重県庁ジュニアボード制度」に小集団改善活動を！ 12
事例3　三重県内の職業高校教職員対象のQCサークル活動 13
事例4　小集団改善活動で地域の活性化と発展を！ 14
事例5　遠隔地の仲間たちがコミュニケーションでサービス品質の改善 15
事例6　盲導犬ユーザーを意識した改善活動 16
事例7　ドライフルーツのトップシェアを支える人財育成 18
事例8　「障がいを理解し，助け合える仲間づくり」に貢献する 19
事例9　空港におけるお客様目線での改善活動 20
事例10　JR名古屋駅　中央コンコース「きしめん店」での取組み 21
まとめ 22

●ルポ
第43回全日本選抜QCサークル大会（小集団改善活動）開催される 23

●サークルギネス
認定記録100号　QCサークルギネス第100号が決まりました！ 24
日産自動車㈱「サツキサークル」

●運営・推進のページ
今さら聞けない“新任推進者”のイロハ！ 27
第1回　何から手をつければよいのか？
●サークルQ&A
ただいま出動QCサークル119番　事務・販売・サービス分野編 34
カルテ55　個人プレーの仕事が多い職場で，コミュニケーションを活性化するには？

●創意工夫
第47回製造編　見えないものは「ワカール治具」で見える化！ 35
日立オートモティブシステムズ㈱「アシストサークル」

●体験事例1
「ローター測定」やり直し作業撲滅への挑戦！～正確な測定方法を目指して～ 36
アイシン精機㈱「CATサークル」

●ワンポイント事例1～３
A車　Aピラー軋み音撲滅 40
日産車体九州㈱「H・Gサークル」

PULLEY-SLIDE　ブローチ加工カジリ発生の撲滅 42
ジヤトコ㈱「SPEEDサークル」

社内メール便業務の改革～女性チームで結成したQCサークル活動の第一歩～ 44
豊田合成㈱「ピュア★スマイリーサークル」

●シリーズ
問題解決における「層別とのつきあい方」を学ぶ 48
第1回　実践事例における層別の紹介

●トピックス
韓国における全国QCサークル大会に参加して 52

●連載講座
ビギナーに捧げるQC的アプローチの神髄 55
第1講　問題を発見し課題を設定する

体験事例推薦状況一覧 46
ちょっとひと息 63
事務局さん，こんにちは！ 64
懸賞クイズ 65
みんなの広場 66
インフォメーション 69