日経ヘルスケア 発売日・バックナンバー

▲2015年1月号　no.303　1月10日発行


■特集１　再点検！ ２０１８年を見据えた医療 ・ 介護の経営戦略

●再点検！ ２０１８年を見据えた医療 ・ 介護の経営戦略（022p）
●＜病医院の院長が集まる新年会＞　県の裁量 ・ 権限拡大に戦々恐々（024p）
●＜介護経営者が集う居酒屋＞　競争激化に 「攻めの経営」 で対処（026p）
●消費増税先送りで強まる歳出削減圧力　医療 ・ 介護給付費抑制は避けられず（028p）
●都道府県主導で進む病院再編　医療費の支出目標も設定する方向に（031p）
●保険者の医療費適正化へ国がインセンティブ付与受診しない被保険者への現金給付で受診抑制？　ほか（034p）
●識者が語る日本の医療の課題日経ヘルスケア　創刊２５周年記念セミナー 「医療 ・ 介護経営　サミット２０１４」 から（036p）
●２０１８年までの３年間が 「勝負の年」 将来の規制を見越して先手を打つ（037p）
●軽度者は地域で、中重度者は　介護のプロで支える仕組みを構築 「医療 ・ 介護経営サミット　２０１４」 から（介護編） （041p）


■特集２　高齢者住宅　入居者獲得の新常識

●高齢者住宅　入居者獲得の新常識（049p）
●重度化や早めの住み替えニーズに対応を　コンセプト設定や営業の見直しで入居率アップ（050p）
●地域交流が盛ん、自立支援を目指す… 「住まい方」 を提案し、入居者を獲得（052p）


■特集３　開業医とどう向き合う？ 病院の在宅医療

●開業医とどう向き合う？ 病院の在宅医療（057p）


■特集４　社会福祉法人新時代

●社会福祉法人新時代（064p）
●採算性低い新サービスをけん引　生活困窮者の支援も強化（066p）


■医療 ・ 介護スタッフ賃金速報　２０１４年１１月

●理学療法士 ・ 作業療法士（003p）


■コンサルタント工藤高の病院経営最前線

●地包ケア病棟のリハビリが足りません！ それでもセラピスト増やせない公立病院（008p）


■ＮＥＷＳ

●急性期絞り込み ・ 消費増税で赤字病院が増加　ほか（011p）


■ウオッチ　２０１５介護報酬改定

●２０１５年度介護報酬改定の報告案がまとまる（014p）


■介護ビジネストピックス

●積水化学工業が千葉県のヘルシーサービスを買収　ほか（018p）


■コンサルタント小濱道博の介護経営を斬る！

●入所率低迷に悩む老健施設　外来→通所リハ→老健の流れを作れ（019p）


■霞が関リレーコラム　厚労官僚の独白

●総選挙と 「ジャンケン」 （021p）


■ヘルスケア ・ アーキテクチュア

●共用キッチンとアトリエ付きのサ付き住宅　銀木犀＜薬園台＞（千葉県船橋市） （075p）


■実践！ 経営者のための人事 ・ 労務入門

●大雪で休診、職員への手当は？ 天災が理由なら不要だが、通常賃金を支払うのが望ましい（079p）


■院長力を磨く！ 診療所経営駆け込み寺

●診療所を開業して１年　妻にどう関わってもらうべきか（084p）


■総合経営医Ｄｒ．ハイの 「院長、ちょっと待って！ 」

●パワハラは百害あって一利なし（086p）


■Ｔｒｏｕｂｌｅ　Ｂｕｓｔｅｒ

●病医院トラブル１１０番日記（088p）


■クイズ在宅報酬　教えて！ たんぽぽ先生

●往診をする際に　気をつけることは？ （091p）


■開業の落とし穴

●自己資金ゼロ… 「でも大丈夫！ 」 のはずが一転窮地に（096p）


■失敗から学ぶ！ 介護現場の事故対応ＡＢＣ

●施設内でインフルエンザ集団感染　肺炎を併発した入所者が死亡（097p）


■高齢者住宅優良事業者の条件

● 「介護の効率性」 に配慮した　建物 ・ 設備の設計が収益性の要に（100p）


■人から変える介護経営

●親会社から出向してきたホーム長　介護主任とそりが合わず退職を希望（104p）


■情報パック

●高い吸収力で皮膚トラブルも低減した尿取りパッド　ライフリー一晩中安心さらさらパッド　ほか（107p）


■読者の声

●（111p）


■編集部から

●（112p）


■はりきり院長夫人の七転び八起き

●自院にかける　お金なければ　ソフトを磨け（113p）


■ベテラン ・ ケアマネの 「少し言わせて」

●地域ケア会議を効果的に行うには 「代表者会議」 で終わらせない（114p）

▲2014年12月号　no.302　12月10日発行


■特集１　リーダー、育てていますか？

●リーダー、育てていますか？　経営支える人材の育成で変革時代を生き抜く（020p）
●降りかかる様々な経営課題　経営者の意思決定に欠かせないリーダー（022p）
●社会医療法人大道会（大阪市城東区）事業規模の拡大に伴い複数リーダー制に移行　リーダー登用のミスマッチを防ぐ工夫も　ほか（024p）
●医療法人実幸会（千葉県松戸市）事務長に信頼を置いて採用なども任せる　収支管理で部門長のやる気も引き出す　ほか（028p）
●（株）森伸（三重県伊勢市）理想のリーダー像を全職員で共有　異業種のマネジメントも学び経営に生かす　ほか（031p）
●リーダー育成はコストではなく投資（035p）
●リーダーシップを育むためのこの２冊（036p）


■特集２　どうなる２０１５年度介護報酬改定

●どうなる２０１５年度介護報酬改定　消費増税延期で激震！ （037p）
●消費税率１０％への引き上げ先送りで９年ぶりのマイナス改定の恐れも（038p）
●通所介護 ・ 通所リハビリは大幅再編　「集合住宅減算」 を複数サービスで導入（041p）
●重度化対応、認知症対応を加算で評価　基本報酬は引き下げの方向か（050p）


■医療 ・ 介護スタッフ賃金速報　２０１４年１０月

●介護職（003p）


■コンサルタント工藤高の病院経営最前線

●看護必要度のクリアが危険水域に！ 急性期志向の院長を説得、回リハに転換（008p）


■ＮＥＷＳ

●地域医療介護総合確保基金、７４．１％は民間に支給　ほか（011p）


■介護ビジネストピックス

●介護大手の２０１５年３月期中間決算出そろう　営業利益は明暗分かれるが、前向きな要因も　ほか（013p）


■コンサルタント小濱道博の介護経営を斬る！

●マイナス改定なら必須の人件費見直し　業務量の 「見える化」 を現場主導で（017p）


■霞が関リレーコラム　厚労官僚の独白

●地方創生に取り組む厚労省の悩み（019p）


■ＲＥＰＯＲＴ

●病院　競争激化！ 回復期リハビリ病棟地域包括ケア病棟より移行先として人気？ 患者確保にあの手この手（057p）
●診療所　いよいよ２０１５年１月から改正相続税法が施行課税対象者は倍増、早めの対策を（064p）


■実践！ 経営者のための人事 ・ 労務入門

● 「降格」 巡るマタハラ裁判の意味降格は本人ときちんと話し合い、十分な理解と合意の下で（087p）


■院長力を磨く！ 診療所経営駆け込み寺

●自由診療の拡充を検討中　保険診療への悪影響をどう避ける？ （092p）


■総合経営医Ｄｒ．ハイの 「院長、ちょっと待って！ 」

●“右腕”になれる事務長、なれない事務長（096p）


■開業の落とし穴

●開業時の看護師確保　どんな募集広告をどれくらい打てば効果的？ （099p）


■Ｔｒｏｕｂｌｅ　Ｂｕｓｔｅｒ

●病医院トラブル１１０番日記（100p）


■クイズ在宅報酬　教えて！ たんぽぽ先生

●訪問診療を提供する際の注意点は？ （103p）


■失敗から学ぶ！ 介護現場の事故対応ＡＢＣ

●入所者が肉団子を丸のみし窒息　施設が過失を否定し、訴訟に発展（107p）


■高齢者住宅優良事業者の条件

●１日に必要な職員数を計算し将来の重度化を見越した計画を立案（110p）


■人から変える介護経営

●退居者が続出するサ付き住宅　重度者対応も万全なのになぜ？ （112p）


■情報パック

●医療機関に特化したシフト管理システム　ほか（116p）


■読者の声

●（119p）


■編集部から

●（120p）


■はりきり院長夫人の七転び八起き

●ペットが危篤 「有休下さい」 どう対応？ （121p）


■ベテラン ・ ケアマネの 「少し言わせて」

●利用者の退院を巡って押し問答　家族と病院の間で板挟みに（122p）

▲2014年11月号　no.301　11月10日発行


■特集１　医療 ・ 介護経営の先駆者が贈る２０２５年へのメッセージ

●医療 ・ 介護経営の先駆者が贈る２０２５年へのメッセージ（024p）
● 「急性期抑制論」 の広がりは危険　救急システムの効率化に注力を（026p）
●高度医療はさらなる集約化を　医療機関は変わるリスクを恐れるな（028p）
●これからは９０歳以上がターゲット　先行モデルを作り制度を動かせ（030p）
●地域医療の資源は 「住民」 制度に縛られず地域づくりを（032p）
●専門特化の政策の限界が表面化　医療と介護の“統合”を視野に（034p）
●２４時間サービスの課題はケアプランの質　多職種によるアセスメントが不可欠（036p）
●社福こそ２４時間サービスの担い手に　中小事業者は統合し人材の有効活用を（038p）
●介護 ・ 福祉の視点のみでは不十分　年齢や障害を超えて共生できる社会へ（040p）
●サ付き住宅の 「施設化」 は大きな問題　現状を否定し、新たな介護モデル確立を（042p）


■医療 ・ 介護スタッフ賃金速報　２０１４年９月

●正看護師（003p）


■コンサルタント工藤高の病院経営最前線

●国立大病院との仁義なき戦いが勃発！ 事務部長が入院患者の奪い合いを覚悟（008p）


■ＮＥＷＳ

●財務省が薬価の 「参照価格制度」 の導入などを提案　ほか（012p）


■ウオッチ　２０１５介護報酬改定

●居宅サービスの報酬 ・ 基準見直し案が出そろう（014p）


■介護ビジネストピックス

●学研ココファンがシスケアグループを子会社化　ほか（019p）


■コンサルタント小濱道博の介護経営を斬る！

● 「自己負担が増えて利用者を失う…」 加算算定に反対する保守的な経営陣（021p）


■霞が関リレーコラム　厚労官僚の独白

●社福 ・ 社会医療法人の存在意義とは？ （023p）


■インタビュー

●日本医師会会長　横倉　義武氏 「国民の安全 ・ 安心」 「皆保険の維持」 二つの基準で政策を判断する（046p）


■ＲＥＰＯＲＴ

●診療所 「複数医師体制の診療所」 の作り方医師を増員し始めた若手開業医たちの思惑とは？ （050p）
●介護サービス　高齢者の介護職活用で人材難を克服！ 非常勤職員は 「年齢不問」 で採用率が大幅にアップした介護事業者も（054p）
●トピックス　ＩＴ活用で訪問ルートの作成を効率化在宅医療では医師 ・ 看護師の負担軽減、在宅介護では人件費圧縮に威力（058p）


■ヘルスケア ・ アーキテクチュア

●規模のメリットを生かした１８０室の有老ホームツクイ ・ サンシャイン町田東館（東京都町田市） （081p）


■実践！ 経営者のための人事 ・ 労務入門

●労基署へ密告されたときの心得密告者の解雇はＮＧ、有給休暇の申請書には時季変更欄を（084p）


■クイズ在宅報酬　教えて！ たんぽぽ先生

●訪問診療や往診などを受けられる条件は？ （087p）


■院長力を磨く！ 診療所経営駆け込み寺

●ベテラン ・ 若手職員間のギャップ　うまく埋める方法はあるか（092p）


■Ｔｒｏｕｂｌｅ　Ｂｕｓｔｅｒ

●病医院トラブル１１０番日記（094p）


■総合経営医Ｄｒ．ハイの 「院長、ちょっと待って！ 」

●たかがホームページ、されどホームページ（096p）


■開業の落とし穴

●大量に仕入れた化粧品が売れず 「こんなはずでは…」 （098p）


■失敗から学ぶ！ 介護現場の事故対応ＡＢＣ

●抗うつ薬服用中の職員が業務に支障　管理者が対策怠り、入居者が転倒（099p）


■高齢者住宅優良事業者の条件

●要介護度の変化を考慮した　人員 ・ 収支シミュレーションが重要（102p）


■人から変える介護経営

● 「サービスの質が突然落ちた…」 “病院化”したホームに嘆く家族（104p）


■情報パック

●高精度 ・ 省スペース型のヘモグロビン測定装置　ほか（106p）


■読者の声

●（110p）


■編集部から

●（111p）


■はりきり院長夫人の七転び八起き

●ズボンの股がほつれた報告も　医療安全の一歩（113p）


■ベテラン ・ ケアマネの 「少し言わせて」

●利用者家族を困らせるケアマネに怒り 「誰が担当でも同じ」 と言われないために（114p）

▲2014年10月号　no.300　10月10日発行


■特集１　医療 ・ 介護 「レセプト審査」 を乗り切る防衛術

●医療 ・ 介護 「レセプト審査」 を乗り切る防衛術（022p）
●こんな査定 ・ 実地指導ってアリ？　知られざる審査の舞台裏（024p）
●医療レセプトの査定額が急増中　介護は実地指導の厳しさ増す（027p）
●最新の査定 ・ 実地指導の傾向と対策　重要事項をポイント解説（030p）
● 「ミス撲滅作戦」 を組織全体で推進　「査定ほぼゼロ」 など成果も続々（036p）


■特集２　“医療”に強い介護事業者になる！

●“医療”に強い介護事業者になる！　豊富な医療知識、病院との接点の多さを強みに（042p）
●“医療”を知れば次の戦略が見えてくる（043p）
●医療機関のニーズを上手に捉えた４事業者（046p）


■医療 ・ 介護スタッフ賃金速報　２０１４年７月

●介護職（003p）


■コンサルタント工藤高の病院経営最前線

●地域包括ケア病棟への転換に失敗！　院長と医局の総意が得られず…（010p）


■ＮＥＷＳ

●厚労省検討会、医療 ・ 介護の総合確保方針を了承　ほか（012p）


■ウオッチ　２０１５介護報酬改定

●訪問系 ・ 通所系サービスは 「一体的 ・ 総合的」 に再編へ（014p）


■介護ビジネストピックス

●東京建物が有老ホーム運営会社を買収　ほか（015p）


■コンサルタント小濱道博の介護経営を斬る！

● 「利用者数」 至上主義で組織が疲弊　異業種参入から５年で廃業に（017p）


■霞が関リレーコラム　厚労官僚の独白

●政治家が言う 「安全 ・ 安心」 の落とし穴（019p）


■ＲＥＰＯＲＴ

●病院　急性期病院の分割で入院機能見直し迫る地域医療ビジョンの策定、自院の再構築は２０１８年度までが勝負 !? （052p）
●介護サービス　新 ・ 介護予防事業に参入する？ しない？ 報酬減は避けられず、メリットは利用者の早期獲得か（058p）
●診療所　崖っぷち医院の経営立て直し作戦増患につながるアンケートやチラシ作成のコツを公開（064p）


■ヘルスケア ・ アーキテクチュア

●地域に開かれた自立者向けサ付き住宅　リレ府中白糸台（東京都府中市） （103p）


■実践！ 経営者のための人事 ・ 労務入門

●退職者の競業行為を制限したい　利用者情報の持ち出しなどを禁ずる誓約書を（107p）


■総合経営医Ｄｒ．ハイの 「院長、ちょっと待って！ 」

●医師のやる気を高めるインセンティブとは？ （110p）


■開業の落とし穴

●床の腐食、空調の故障…　つかまされた！ 居抜きのダメ物件（113p）


■院長力を磨く！ 診療所経営駆け込み寺

●外来診療中心の診療所　未収金対策はどこまでやる？ （116p）


■Ｔｒｏｕｂｌｅ　Ｂｕｓｔｅｒ

●病医院トラブル１１０番日記（120p）


■失敗から学ぶ！ 介護現場の事故対応ＡＢＣ

●ショートステイ初日に異食事故　施設が過失認めず苦情申し立てに（123p）


■高齢者住宅優良事業者の条件

● 「丸投げ」 「ずさんな商品設計」 … 「失敗する事業計画」 の共通点（126p）


■人から変える介護経営

●ホーム長の行き過ぎた顧客中心主義　職員が 「ついていけない」 と反旗（128p）


■情報パック

●アレルギーのリスクを低減した治療用カテーテル　ほか（132p）


■読者の声

●（135p）


■編集部から

●（136p）


■はりきり院長夫人の七転び八起き

●一流ホテルの　三流対応に触れ　自院を省みる（137p）


■ベテラン ・ ケアマネの 「少し言わせて」

● 「本当にここで暮らせるのか？ 」　医療機関が勧めるサ付き住宅に疑問（138p）

▲2014年9月号　no.299　9月10日発行


■特集１　メリハリ経営で収益アップ

●メリハリ経営で収益アップ　コストのかけどころを総点検（024p）
● 「聖域なきコスト見直し」 敢行　職員一丸となり２０００万円削減（026p）
●医療法人上野会 ・ 上野クリニック（大阪市住吉区）　徹底したＩＴ化で業務効率をアップ（029p）
●永野整形外科クリニック（奈良県香芝市）　手作りカードによる独自の在庫管理法を考案（031p）
●松阪市民病院（三重県松阪市）　２０年来の医事課業務の委託を廃止し 「直営化」 （032p）
●社会医療法人西陣健康会 ・ 堀川病院（京都市上京区）委託サービスの質を現場へのヒアリングで把握（033p）
●（株）ウイズネット（さいたま市大宮区）　８時間夜勤の導入で、夜勤の担い手増加（034p）
●（株）新生メディカル（岐阜市）　短時間の訪問介護で巡回スケジュールを効率化　ほか（035p）
●組織横断で削減対象を選別　価値を引き上げるコスト削減を（037p）


■特集２　４００人に聞きました　診療所開業医　「今の悩み」 「将来の不安」

●４００人に聞きました　診療所開業医　今の悩み将来の不安（041p）
●医業収支　４割超の診療所が前年比で減収　人件費などのコストも重荷に（042p）
● 「医療の未来像」 意識調査　２０２５年に向けた医療政策、どう捉えていますか？ （048p）


■医療 ・ 介護スタッフ賃金速報　２０１４年７月

●正看護師（003p）


■コンサルタント工藤高の病院経営最前線

● 「ワシの時代はすべて受け入れたぞ！ 」　怖い理事長の一喝で救急車応需を改善（010p）


■ＮＥＷＳ

●厚労省の２０１５年度予算概算要求は３１兆６６８８億円　ほか（013p）


■介護ビジネストピックス

●スポーツ用品販売のダンロップが介護事業に参入　通所介護を手がけるキッツウェルネスを買収　ほか（017p）


■コンサルタント小濱道博の介護経営を斬る！

●今後厳しさ増す実地指導 ・ 監査　「知らなかった」 は大きな罪に（019p）


■霞が関リレーコラム　厚労官僚の独白

●誰も分かってくれなくても…（023p）


■ＲＥＰＯＲＴ

●トピックス　どこまで実現？ 安倍政権の医療 ・ 介護改革提供体制の再編に向けて繰り出される第二、第三の矢（052p）
●介護サービス　地域包括ケアの中核サービスはこう使う検証！ 定期巡回 ・ 随時対応サービス　ｖｓ．　小規模多機能型居宅介護（061p）
●病院 ・ 診療所（寄稿）　病床機能報告制度を読み解く（後編）各地域における改革の方向性を考える（068p）


■実践！ 経営者のための人事 ・ 労務入門

●制服はどのように管理すればよいか貸し出し期間や着数、改変禁止などの貸与ルールを決める（079p）


■総合経営医Ｄｒ．ハイの 「院長、ちょっと待って！ 」

●ネットの口コミは甘く見たらいけません（084p）


■開業の落とし穴

●クリニックはどこ？ 極力安い賃料へのこだわりが裏目に（087p）


■院長力を磨く！ 診療所経営駆け込み寺

●受付で患者から医学的な質問　職員にどう対応させる？ （088p）


■Ｔｒｏｕｂｌｅ　Ｂｕｓｔｅｒ

●病医院トラブル１１０番日記（092p）


■高齢者住宅優良事業者の条件

●リスクマネジメントが事業の根幹　入居者 ・ 家族への情報開示が第一歩（096p）


■失敗から学ぶ！ 介護現場の事故対応ＡＢＣ

●ショートステイ来所時に体調不良　施設側が契約取り消し苦情に発展（099p）


■人から変える介護経営

●認知症対応が強みのはずが…　入居依頼を断るホーム長の本音（102p）


■情報パック

●胃食道逆流のリスクを考えた流動食　マーメッド　ほか（107p）


■読者の声

● 「国試不合格で帰国」 は愚策　ほか（111p）


■編集部から

●（112p）


■はりきり院長夫人の七転び八起き

●それ、分相応？ 心くすぐる高額品の購入（113p）


■ベテラン ・ ケアマネの 「少し言わせて」

●診療報酬改定の介護側への影響は？ 見直したい医師への依存（114p）

▲2014年8月号　no.298　8月10日発行


■特集１　徹底検証　２０１４診療報酬改定のインパクト

●２０１４　診療報酬改定のインパクト　本格化する医療機能の“仕分け”（024p）
●自院の将来像決定を迫る今改定　消費増税対応はある程度の効果（026p）
●７対１病棟の選別が徐々に表面化　高度急性期はＩＣＵ上位点数の算定が鍵（028p）
●じわり広がる地域包括ケア病棟　回リハは体制強化加算で大幅増収（032p）
●療養病棟でも在宅復帰に注力 「超重症者加算」 見直しが増収に貢献（035p）
●機能要件は多くの診療所がクリア　入院基本料増なら１割近い増収に（037p）
●同一建物減算の補填にあの手この手　地域包括診療加算の算定進む（039p）


■特集２　速報２０１５　介護保険制度改正

●速報２０１５　介護保険制度（044p）
●介護事業者に重度者シフトを迫る内容　初の 「２割負担」 で利用控えの懸念も（045p）
●予防給付を見直し、総合事業に再編 「地域密着型通所介護」 も新設へ（047p）
●特養の入所者を要介護３以上に限定　サ付き住宅は住所地特例の対象に（051p）


■医療 ・ 介護スタッフ賃金速報　２０１４年６月

●理学療法士 ・ 作業療法士（003p）


■コンサルタント工藤高の病院経営最前線

●“哲学者”の内科部長の抵抗むなしく始まった！ 後発品への切り替えレース（010p）


■ＮＥＷＳ

●厚労省が訪問診療の不適切事例を例示　ほか（013p）


■介護ビジネストピックス

●ニチイ学館が中国事業を本格化　中国子会社が現地の民間企業１０社を買収へ　ほか（017p）


■コンサルタント小濱道博の介護経営を斬る！

● 「安ければ入居者増える」 は本当か？ 低価格の高齢者住宅に潜む落とし穴（019p）


■霞が関リレーコラム　厚労官僚の独白

●総理直属の医療 ・ 介護調査会の意義（023p）


■ケーススタディー

●医療法人白報会グループ（東京都台東区）在宅診療所のチェーン化で地域のニーズに応え、１０年強で売上高８０億円（056p）


■ＲＥＰＯＲＴ

●介護サービス　介護ビジネス 「異業種参入組」 の思惑ソニーやトヨタも新規参入、先行企業の事業拡大も活発に（061p）
●病院 ・ 診療所　病床機能報告制度を読み解く（前編）地域ごとに目指すべき医療提供体制とは（068p）


■ヘルスケア ・ アーキテクチュア

●クラブハウスを思わせる木造のサ付き住宅　ハーウィル東大宮（埼玉県上尾市） （089p）


■実践！ 経営者のための人事 ・ 労務入門

●どうしたら人材は集まるのか　求職者の視点に立ち興味をもってもらう工夫を（093p）


■開業の落とし穴

●オフィスビル開業も患者は１日２０人弱　医師自ら営業し挽回（097p）


■総合経営医Ｄｒ．ハイの 「院長、ちょっと待って！ 」

●部下を辞めさせない 「上司力」 の磨き方（100p）


■院長力を磨く！ 診療所経営駆け込み寺

●スタッフの採用面接で良い人材を見抜く質問の仕方は？ （102p）


■Ｔｒｏｕｂｌｅ　Ｂｕｓｔｅｒ

●病医院トラブル１１０番日記（104p）


■高齢者住宅優良事業者の条件

●介護保険制度に依存しない　強いビジネスモデルを考える（108p）


■失敗から学ぶ！ 介護現場の事故対応ＡＢＣ

●知らぬ間に入所者の足に傷　家族が虐待と誤解し苦情申し立て（111p）


■人から変える介護経営

● 「管理職のポストがない……」 小規模ホーム中堅職員の切実な悩み（114p）


■情報パック

●二重の針刺し防止機能付き注射針　ＢＤ　オートシールド　デュオ　ほか（117p）


■読者の声

●リーダー担える人材が枯渇　ほか（119p）


■編集部から

●（120p）


■はりきり院長夫人の七転び八起き

●普段の診療をいつも通り　真心込めて…（121p）


■ベテラン ・ ケアマネの 「少し言わせて」

● 「障害」 「精神科」 の支援困難事例が増加　急がれるワンストップの支援体制づくり（122p）

▲2014年7月号　no.297　7月10日発行


■特集１　ブーム到来なるか　地域包括ケア病棟

●ブーム到来なるか　地域包括ケア病棟（024p）
●静かなスタート切るも　今秋から来春にかけて届け出続出 !? （026p）
● 「地域包括ケア病棟」 の届け出へ　決断した５病院の戦略と将来構想（029p）


■特集２　進化する訪問看護

●進化する訪問看護　大規模化 ・ 多機能化が成功の条件（040p）
●ステーション数は３年間で１．４倍に！ 課題は大規模化と人材の確保（041p）
● 「２４時間対応」 「断らない」 「職員教育の充実」 強みを磨き、選ばれる事業所へ成長（044p）


■医療 ・ 介護スタッフ賃金速報　２０１４年５月

●正看護師 ・ 介護職（003p）


■コンサルタント工藤高の病院経営最前線

●リハ職の病棟配置で部署が崩壊 ?! 組織管理に不慣れで変革嫌う技師長（012p）


■ＮＥＷＳ

●医療介護総合確保推進法が国会で可決、成立　ほか（014p）


■介護ビジネストピックス

●大京がサ付き住宅に参入、１０年で６０棟開発へ　第１号拠点は東京 ・ 中野で年内開設　ほか（019p）


■コンサルタント小濱道博の介護経営を斬る！

●苦戦続く小規模多機能拠点の経営　利用者獲得の即効策を教えます（021p）


■霞が関リレーコラム　厚労官僚の独白

●一括法成立が問いかけたものとは？ （023p）


■介護事故 ・ トラブル　専門家　座談会

●増える介護紛争への処方箋　記録徹底し 「謝り過ぎ」 から脱却を（054p）


■ＲＥＰＯＲＴ

●高齢者住宅　サ付き住宅、入居率低迷からの脱出法営業の強化や見学時の対応の見直しで不振を克服（061p）
●診療所　算定進むか？ 注目の 「地域包括診療料」 いち早く届け出て主治医機能を発揮する開業医も（066p）


■実践！ 経営者のための人事 ・ 労務入門

●中堅職員の離職を防止したい　永年勤続者を評価、役職の付与で働きがいにつなげる（093p）


■総合経営医Ｄｒ．ハイの 「院長、ちょっと待って！ 」

●昼休みを制する者は経営を制する（096p）


■院長力を磨く！ 診療所経営駆け込み寺

●診療所の移転を検討中　どのような手順で進めればいいか（098p）


■開業の落とし穴

●低金利で調達もどんどん減る資金　短い返済期間に原因（101p）


■Ｔｒｏｕｂｌｅ　Ｂｕｓｔｅｒ

●病医院トラブル１１０番日記（102p）


■失敗から学ぶ！ 介護現場の事故対応ＡＢＣ

●認知症の利用者が夜間に行方不明　死亡して翌朝見つかり、家族が訴訟（113p）


■人から変える介護経営

●重度者はサ付き住宅で対応できる？ 受け入れ巡り２グループが対立（116p）


■情報パック

●高機能の小型超音波診断装置　Ｖｓｃａｎ　Ｄｕａｌ　Ｐｒｏｂｅ　ほか（124p）


■読者の声

●制度改正の必要性を感じる　ほか（127p）


■編集部から

●（128p）


■はりきり院長夫人の七転び八起き

●地域住民は見逃さない！ 私生活の言動（129p）


■ベテラン ・ ケアマネの 「少し言わせて」

●在宅での看取りには医療の協力が不可欠　心に染みたソーシャルワーカーの配慮（130p）

▲2014年6月号　no.296　6月10日発行


■特集１ 「在宅復帰」 新時代

● 「在宅復帰」 新時代（022p）
● 「連携の熊本」 に新たな潮流　始まった 「地域包括ケア」 シフト（024p）
●全病期で早期在宅復帰を促進　介護事業者にも利用者獲得のチャンス（028p）
●７対１病院法人内に 「自宅等」 の退院先を整備　急性期機能を維持するため“先手”打つ（031p）
●ケアミックス病院入院患者の早期在宅復帰に各科が協力　平均在院日数４８日の 「スーパー療養病棟」 （033p）
●慢性期病院在宅急変患者を受け入れ訪問診療のネック解消　地域の開業医を回って関係築く（035p）
●高齢者住宅　急性期病院からの紹介が約４割　入居率９３％の重度者特化型の有老ホーム（037p）
●複合型サービス　ナースステーションで事業説明会　看護師の信頼を勝ち取り関係強化（038p）
●訪問介護　医行為研修の修了ヘルパーを増やし、　他社との差別化を狙う（039p）


■特集２　点数大幅ダウンの衝撃

●高齢者住宅の在宅医療　点数大幅ダウンの衝撃（041p）
●国会でも 「在宅医療崩壊」 の声　事務負担増で現場の怒り増幅（042p）
●緩和策で減収幅圧縮も負担増大　利益維持目指しコスト削減（044p）
●１人診療所が相次ぎ撤退へ　欠かせぬ医療機関への配慮（047p）


■医療 ・ 介護スタッフ賃金速報　２０１４年４月

●准看護師（003p）


■コンサルタント工藤高の病院経営最前線

●包括報酬嫌いの頑固な理事長　病棟転換を決断させたものとは？ （010p）


■ＮＥＷＳ

●地域包括ケア研究会が報告書を公表　ほか（013p）


■介護ビジネストピックス

●介護大手各社の２０１４年３月期決算が出そろう　ほか（019p）


■ヘルスケア経営　ほぼやれやれ日記

●住民との交流は簡単ではないけれど… 「和太鼓イベント」 で一歩踏み出す（021p）


■ＲＥＰＯＲＴ

●激変間近！ 転換求められる小規模デイ通常デイや小規模多機能のサテライトへの移行なども有力候補に（050p）
●介護職の医行為で経営力アップ！ 事業者自ら育成して戦力化し、ケア向上や運営効率化目指す（055p）
●誰にでも分かるＤＰＣデータ提出入門今改定で加算要件が見直し、データ提出の必須化に向け早めの対応を（060p）


■ヘルスケア ・ アーキテクチュア

● 「住み続けられる」 を志向した戸建てサ付き住宅　わかたけの杜（横浜市青葉区） （073p）


■ここが融資の分かれ目　バンカーズ ・ アイ

●再生目指す長期損益計画づくり　増収策と経費削減策を盛り込む（076p）


■実践！ 経営者のための人事 ・ 労務入門

●退職の申し出は撤回できる？ 「退職願」 は使用者側が承諾した時点で効力生じる（079p）


■総合経営医Ｄｒ．ハイの 「院長、ちょっと待って！ 」

●広告に金をかけても患者は増えません（084p）


■院長力を磨く！ 診療所経営駆け込み寺

●スタッフに一体感がない　理念を浸透させる具体的な方法は？ （086p）


■Ｔｒｏｕｂｌｅ　Ｂｕｓｔｅｒ

●病医院トラブル１１０番日記（088p）


■失敗から学ぶ！ 介護現場の事故対応ＡＢＣ

●入所者死亡で息子２人の意見が対立　兄の制止振り切り弟が訴訟起こす（093p）


■介護ベンチャー経営道中

●低価格と高品質なサービスは両立できる（096p）


■人から変える介護経営

●支配人が自慢する高級ホーム　豪華な内装でも入居者数１桁の理由（098p）


■情報パック

●小回りが利く移動型Ｘ線装置　Ｓｉｒｉｕｓ　Ｓｔａｒｍｏｂｉｌｅ　ｔｉａｒａ　ほか（100p）


■読者の声

●使いにくい地域包括ケア病棟　ほか（103p）


■編集部から

●（104p）


■はりきり院長夫人の七転び八起き

●たかが、されど言葉遣い侮るなかれ！ （105p）


■ベテラン ・ ケアマネの 「少し言わせて」

●そのリハビリ、本当に必要ですか？ 「漫然リハ」 やめ、目標設定と情報共有を（106p）

▲2014年5月号　no.295　5月10日発行


■特集１　ナースにモテる職場になるための１０の新常識

●ナースにモテる職場になるための１０の新常識中小病院や介護現場にも獲得チャンス到来（020p）
●７対１病院は改定の影響で採用抑制？ 看護師の意識多様化で大病院志向に変化も（022p）
●飲食店やタクシーでも病院をＰＲ　紹介会社の良否は担当者次第（026p）
●今までの対策はもう通用しない！ 採用 ・ 定着に欠かせない１０の新常識（030p）
●ライフスタイルに応じた多様な勤務形態を用意　質の高い保育サービスの導入や夜勤者への評価も（033p）
●スキルアップを支援し 「お金」 でも評価　介護職との理念の共有もやりがいに（037p）


■特集２　医療経営座談会

●２０１４改定の狙いと今後の経営戦略　医療界のキーパーソンが読み解く（040p）


■医療 ・ 介護スタッフ賃金速報　２０１４年３月

●介護職（003p）


■コンサルタント工藤高の病院経営最前線

●本日もベッドは空いていますが、夜間緊急入院は受け入れられません…（010p）


■ＮＥＷＳ

●厚労省が２０１４年度診療報酬改定の疑義解釈　ほか（012p）


■介護ビジネストピックス

●小田急電鉄がベネッセスタイルケアと業務提携　ほか（015p）


■ヘルスケア経営　ほぼやれやれ日記

●難しい地域包括ケア病棟の届け出　夜間対応を渋る医師がネックに？ （017p）


■霞が関リレーコラム　厚労官僚の独白

●介護人材確保のためにすべきことは？ （019p）


■ＲＥＰＯＲＴ

●病院　病院で広がる歯科医の活用在院日数短縮や経口摂取への早期回復などの効果を期待（048p）
●トピックス　注目の 「団地再生型」 医療 ・ 介護施設サ付き住宅や診療所を複合化、地域包括ケアの拠点に（054p）
●病医院〈寄稿〉　コスト削減に効くチーム交渉術心理学を 「説得」 や 「合意形成」 に応用　（有）ドゥーダ　取締役　清水　仁（060p）


■ヘルスケア ・ アーキテクチュア

●天然温泉と認知症ケアが特色の住宅型有老ホームスーパー ・ コート千里中央（大阪府豊中市） （079p）


■ここが融資の分かれ目　バンカーズ ・ アイ

●見過ごしがちな貸借対照表を知る　独特の勘定科目や財務比率に留意（082p）


■実践！ 経営者のための人事 ・ 労務入門

●試用期間を上手に使いこなす　解雇のハードルは高い、本採用の条件を明確にして教育を（085p）


■総合経営医Ｄｒ．ハイの 「院長、ちょっと待って！ 」

●選ばれる医療機関を目指すには？ （092p）


■院長力を磨く！ 診療所経営駆け込み寺

●経営の指標に無関心な職員たち　数値目標を意識させる良い方法は？ （094p）


■Ｔｒｏｕｂｌｅ　Ｂｕｓｔｅｒ

●病医院トラブル１１０番日記（096p）


■開業の落とし穴

●鉄骨が足りない ?! 無理な値引き要求がずさん工事を生む（098p）


■失敗から学ぶ！ 介護現場の事故対応ＡＢＣ

●目を離した隙に利用者が転倒　計画書には 「歩行は常時見守り必要」 （099p）


■介護ベンチャー経営道中

● 「１００人の離職」 から学んだ採用戦略（102p）


■人から変える介護経営

●入居者の重度化で外出レク０回　できない理由を列挙する介護主任（104p）


■情報パック

●使いきりタイプの服薬補助ゼリー　ＧＴパック　ほか（107p）


■読者の声

●地域連携はまだ途上　ほか（111p）


■編集部から

●（112p）


■はりきり院長夫人の七転び八起き

●東北に新設？ 医学部は本当に必要か（113p）


■ベテラン ・ ケアマネの 「少し言わせて」

●在宅復帰が求められているはずだが…　なぜか患者を退院させない急性期病院（114p）

特集　迫り来る病院再編

今こそ決断のとき(028p)
リストラに直面している「官」に続いて、民間病院にも吹き始めた再編の風。医療界を大きく揺るがすこの嵐の中で、民間、とりわけ中小病院は、戦略の見直しを考えざるを得ない。病院再編の要因を分析して影響を予測、併せて生き残りの方向性を提示する。(028p)
【ルポ】 “自治体病院王国” の再編劇　縮小・統合で医療地図激変へ(030p)
【分析】 めじろ押しの再編圧力　険しくなる急性期への道(033p)
【対策】 生き残るための5つの戦略　ニッチ、脱病院、小判ザメ……(037p)




特集2　拡大する介護保険「外」サービス

自由市場へ踏み出す介護事業者(045p)
介護保険制度の枠外で新しい高齢者向けサービスが次々と誕生している。介護事業者が進出する背景には、厳しい改定が続く介護報酬への依存から脱却し、新たな経営の柱を築く狙いがある。先行組の取り組みから参入のヒントを探った。(045p)




Report

診療所／医院経営安定化の切り札　増える生活習慣病患者を引き寄せる(055p)
トピックス　特別寄稿／増加する刑事医療過誤事件　医師への刑事責任追及は厳しくなっているのか(062p)
介護サービス／福祉用具貸与業界に激震！軽度者の利用制限で大幅な減収に(069p)




ひと

ヘルスケアリーダー　石田信彦氏［医療法人和風会理事長］ “現場主義” で政策の1歩先を高齢者の自立促す健康増進に力(005p)
インタビュー　竹内 實氏［社会医療法人協議会代表幹事］ 社会医療法人の最大の魅力は公募債発行による資金調達(040p)




連載

ヘルスケア・アーキテクチュア　東京クリニック（東京都千代田区）　先進機器と専門医で診療の「羅針盤」を目指す(111p)
IT活用最前線　DPC検索システム　診断群分類コードを樹形図で表示　事務スタッフのチェック時などに活用(140p)




実務講座

［診療所経営相談室］ (117p)
・ 「職員に外部の接遇セミナーを受講させたが、その効果が薄れてきた」 (117p)
・ 「潜在患者を獲得するため効果的なセミナーを開催したい」 (117p)
［病医院トラブル110番日記］ 第23回(120p)
［実践！院長のための人事・労務入門］ 第24回(122p)
・ 継続勤務、再就業を促す環境づくり(122p)
・ 看護師不足に効く準職員制度(122p)
［院長のための税務・会計ABC］ 第60回(130p)
・ 設備の見直しを節税に生かす(130p)
・ 優遇措置で導入、廃棄・修繕も(130p)
［介護ビジネスパワーアップ講座］ (149p)
・ ユニット型老健の立ち上げと運営の実際③ (149p)
・ 入所判定の迅速化で稼働率を向上(149p)
・ 収益の安定化を図る(149p)




ニュース

［News・Diary］ (019p)
厚労省が改正医療法施行に向けた実施要領案を示す　特養と老健施設の個室・ユニット化進む、ほか(019p)




介護ビジネストピックス

介護大手各社が2007年3月期中間決算を発表　大栄不動産が住み替え可能な有老ホームを計画、ほか(026p)




インフォメーション

情報パック(155p)
フォーラム(159p)

地域連携元年
相互不信乗り越え、 目指すは“本物の面連携”

2008年度に、都道府県の医療計画に「医療連携体制」を明記する方針が固まり、医療機関は、診療機能の開示と疾患別の連携体制構築への対応を迫られることになった。地域連携は、ともすれば「形は作れど機能せず」というパターンに陥りがちだ。2年後の改革に備え、医療機関は今、何をすべきか。先進事例の取り組みからその答えを探った。

ベテランコンサルタント覆面座談会
あの医院が流行らない理由

2006年は、診療報酬のマイナス改定もあり、診療所も、本格的な優勝劣敗の時代に突入しそうだ。場数を踏んだコンサル４人に"負け組”診療所の問題点をズバリ指摘してもらった。

診療報酬改定は本体1.36％引き下げ、ほか

食事の提供体制

・ 官邸主導で取りまとめ診療報酬は過去最大の下げ幅に
・ 世界最大の医療機器展示会 RSNA2005に見る注目製品
・ 介護保険制度改正前夜大手5社それぞれの生き残り策
・ クリニックを誘致せよ！増える診療所併設型有老ホーム

在宅医療を強力に支援するために
有床診でショートステイ、ホスピス実施

（株）メディヴァ代表取締役
大石 佳能子氏

・ 弊誌別冊「診療所集患マニュアル」をご購入いただいたお客様へ
（訂正のお知らせ）
・ 日経ヘルスケア２１「特別ダイジェスト版」プレゼント
キャンペーン実施中！

・ 好評コラム「診療所経営相談室」の相談の案件を募集!!
「診療所経営相談室」

■特集　ここまでわかった06年介護保険制度改正■

介護予防、地域密着型サービスの最新動向(028p)
2006年4月の介護保険制度改正に伴い、介護予防、地域密着型サービスが創設され、サービス提供やケアマネジメントのあり方が大きく変わる。現時点で明らかになっている新制度の仕組み、各サービスの指定基準や介護報酬の設定の考え方を解説し、事業者の動向を探った。(028p)
介護予防サービス　通所サービスが主役に訪問介護との連携も重要(030p)
地域密着型サービス　事業リスクの見極め難しく事業者は参入に慎重姿勢(035p)
ケアマネジメント　ケアマネジャーの質向上へ報酬体系を大幅見直し(038p)

◆特集　2005年版医療法人申告所得ランキング

2005年版の医療法人申告所得ランキングがまとまった。2004年4月の診療報酬改定で本体部分の改定率はゼロだったが、上位100法人は全般に所得が減少傾向だった。上位100法人のランキングの動向と、所得を伸ばした3医療法人の経営戦略を紹介する。(040p)

◆Report

トピックス／速報 厚労省が「医療制度構造改革試案」を公表(052p)
病院／安全確保・技能向上に腐心 東京医大病院「事故」後の今(061p)
病医院／注目高まる抗加齢医療 大都市の医療機関で導入進む(066p)
介護サービス／ヒヤリハットの情報を介護施設の事故防止に生かす(073p)

◆ひと

ヘルスケアリーダー／苛原 実氏［医療法人実幸会理事長］ (003p)
・ 「介護あっての医療」信念貫き事業を多角化(003p)
インタビュー／北村惣一郎氏［日本専門医認定制機構 代表理事］ (048p)
・ 専門医制度の改革実現には診療報酬のインセンティブが不可欠(048p)

◆連載

アーキテクチュア／グループホーム櫻（神奈川県逗子市） 認知症高齢者が落ち着けるレイアウト(093p)
IT活用最前線 PACSシステム連動型電子カルテ／画像や診療データをサーバーに蓄積し保存スペースを不要に(116p)

◆実務講座

病医院トラブル110番日記　第10回(100p)
診療所経営相談室(097p)
・ 「患者用駐車場でのトラブルにどう対処すべきか」 (097p)
・ 「職員が突然退職し現場が混乱 どのように乗り切ればよいか」 (097p)
実践！院長のための人事・労務入門　第11回(106p)
・ 知っておきたい社会保険のルール(2) 「夫を扶養に入れたい」と言われたら(106p)
院長のための税務・会計ABC　第47回(102p)
・ パート採用に欠かせぬ税と社会保険料の知識(102p)

◆News・Diary

厚労省が06年改定項目の論点を提示、社保審医療保険部会で医療制度構造改革試案に反論相次ぐ、ほか(015p)


◆介護ビジネストピックス

パナホームが中央三井信託銀行と提携してリバースモーゲージ導入 山武ケアネットがグループホーム開設し小規模多機能拠点を併設、ほか(021p)

◆Focus in介護保険

厚労省が既存の居宅サービスの介護報酬・指定基準改正の論点を提示(022p)

◆e定点観測

ホームページによる広報活動(024p)
情報パック(121p)
フォーラム(126p)

特集　診療所のための電子カルテ使いこなし術

「連携力」 「説明力」 「機動力」３つの力をパワーアップ(020p)
新規開業の診療所を中心に少しずつ普及している電子カルテ。しかし、導入したものの、電子カルテの機能を十分に使いこなせていないケースが少なくない。先進事例を基に、電子カルテをフル活用して「連携力」 「説明力」 「機動力」を強化する方法を探った。(020p)
これだけは押さえておきたい　活用上手になるための４つの基本(022p)
一歩進んだ活用術で　「３つの力」に磨きをかける(025p)
［case study］ (025p)
・ 「連携力」 … 港南中央医院、林脳神経外科内科クリニック、新琴似ファミリークリニック(025p)
・ 「説明力」 … 山村内科、こばやしクリニック(028p)
・ 「機動力」 … 内田医院、きくな湯田眼科、なかた耳鼻咽喉科(030p)




特集　介護保険施設10月ホテルコスト徴収の衝撃！

介護保険法改正に伴い、10月から介護老人福祉施設、介護老人保健施設、介護療養型医療施設の入所者を対象に居住費・食費が徴収される。個室の入所者は負担が大幅に増えるケースもあり、大きな混乱が予想される。制度改正の概要を解説するとともに、施設経営への影響度を探った(033p)




Report

診療所／外来患者の本音を探るアンケートの「極意」 (047p)
病院／慢性期病院にも全床個室化の波(052)




ひと

ヘルスケアリーダー／白髭 豊氏［白髭内科医院院長］ (003p)
・ 在宅医療の定着目指し 仲間と作ったDr.ネット(003p)
インタビュー／山本修三氏［日本病院会会長］ (042p)
・ 日病協の当面の目的は2006年改定 将来は病院医療を広く議論する場に(042p)
私の病院経営論／大塚宣夫氏［医療法人慶成会理事長］　第2回(078p)
・ お世話料への批判高まるもおとがめなし お客様こそが我々の最大の “盾” だと実感(078p)




連載

ヘルスケア・アーキテクチュア／四谷メディカルキューブ（東京都千代田区）　 高級感のあるホテルのような内装(083p)
IT活用最前線 介護サービス総合支援システム／介護に必要な情報を一元管理し、スタッフ間の情報共有にも寄与(103p)




実務講座

病医院トラブル110番日記　第7回(088p)
診療所経営相談室(091p)
・ 「高齢の患者が増えてきたので改修して使い勝手を高めたい」 (091p)
・ 「開業して1年たつが患者数が伸びない」 (091p)
実践！院長のための人事・労務入門　第8回(094p)
職員採用のポイント(4) 　パート職員の雇用トラブルを防ぐ(094p)
院長のための税務・会計ABC　第44回(098p)
・ 利益の急減、同業と比較……調査先はこうして決まる(098p)
介護ビジネスパワーアップ講座(109p)
小規模多機能型居宅介護サービスの運営の実際(4)　介護報酬は利用者1人当たり月額25万円程度が妥当か(109p)




News・Diary

中医協の在り方に関する有識者会議が改革案を提示、医療計画の見直し等に関する検討会が中間まとめ、ほか(010p)




介護ビジネストピックス

セコムが高級有料老人ホームの展開を開始、星医療酸器が有老ホーム事業に参入、ほか(013p)




Focus in 介護保険

厚労省が介護予防サービスのマニュアル案を提示、厚労省が介護予防の提供のあり方に関する論点を示す(014p)




e定点観測

個人情報保護(016p)






情報パック(115p)
フォーラム(118p)

特集　最新版CSのヒント患者を魅了する20の工夫

産業界と比べると医療界のCS（顧客満足）向上への取り組みは遅れていると言わているが、中には、斬新なアイデアを取り入れ、地域で評判になっている病医院もある。先進施設の取り組みから、患者に新たな感動を与える20の工夫を紹介する。(030p)
１．［ 入通院の陣壁を取り去る ］ サポート体制(032p)
・ 雨の日の傘差しエスコート(032p)
・ 女性専用の物療スペース(033p)
・ 外来患者向けの無料託児所(033p)
・ 「入院キット」を無料で提供(034p)
・ ベビーベッドで “子連れ入院” (034p)
・ 「乳児専用タイム」で院内感染防止(035p)
２．［ 院内で心地良く過ごしてもらう ］ 快適サービス(036p)
・ 看護師が外来の “交通整理” (036p)
・ ログハウスで多彩なイベント(037p)
・ 待合に患者向けのパソコン(038p)
・ 外来患者用の鍵付きロッカー(038p)
・ 診療所待合の一角に喫茶店(039p)
３．［ 個別性、具体性を追求した ］ 患者指導(040p)
・ 医師に聞きたいことを記すカード(040p)
・ 患者に手渡す「一言メッセージ」(041p)
・ 3回コースの育児指導(041p)
・ 職員引率の慢性患者の “遠足” (042p)
・ 外来でアロママッサージを指導(042p)
４．［ 「知りたい」ニーズに的確に応える ］ 情報提供サービス(043p)
・ 病院職員・患者兼用の図書室(043p)
・ HP、携帯に予約状況を表示(044p)
・ HPで予防接種の時期をお知らせ(044p)
・ 悩みに答える「なんでも相談室」(045p)




特集　公立病院で経営譲渡ラッシュ

病院の民営化に踏み切る自治体が相次いでいる。法改正で、医療法人がその管理・運営に携わる道も拡大された。事業拡大の好機を生かすために、引き継ぎと経営再建のノウハウをまとめた。(051p)




Report

トピックス／ニチイ学館がUFJグループから新社長を招請(060p)
トピックス／東京医大事故で露呈した専門医制度の “アラ” (063p)
診療所／有床診、賃貸住宅を活用した新しい終末期医療の取り組み(068p)




ひと

ヘルスケアリーダー／色平哲郎氏［南相木村国保直営診療所所長］ (003p)
・ 地域医療に身を捧ぐ村民1300人の主治医(003p)
インタビュー／武田哲男氏［（株）武田マネジメントシステムス 代表取締役］ (046p)
・ 顧客の心の底に潜む不満足に経営革新のヒントがある(046p)
私の病院経営論／大塚宣夫氏［医療法人慶成会理事長］　第1回(100p)
・ 目指したのは、大往生まで自分の親を安心して預けられる病院(100p)




連載

ヘルスケア・アーキテクチュア／秀和綜合病院（埼玉県春日部市）　自然との調和に配慮したデザインに(095p)
IT活用最前線 再来患者用受付システム／駅に外来受付手続き用端末を設置し、患者の利便性を向上(123p)




実務講座

病医院トラブル110番日記　第6回(110p)
診療所経営相談室(113p)
・ 「古参職員が指示に従ってくれない」 (113p)
・ 「職場に活気がなく雰囲気が停滞している」 (113p)
実践！院長のための人事・労務入門　第7回(116p)
・ 職員採用のポイント(3)　入職ガイダンスで内定者の不安を軽減(116p)
院長のための税務・会計ABC　第43回(119p)
・ 初めての税務調査を乗り切る基本ノウハウとは(119p)
介護ビジネスパワーアップ講座(126p)
小規模多機能型居宅介護サービスの運営の実際(3)　柔軟な人員配置とスタッフの質向上の方法(126p)




News・Diary

「骨太の方針2005」が閣議決定、社会保障審議会医療部会が「中間まとめ」案、ほか(016p)




介護ビジネストピックス

ジー・ゲートが区分所有権販売方式で有老ホーム事業に参入、ワタミが食材の提供と職員の派遣で伸こう福祉会と提携、ほか(021p)




Focus in 介護保険

厚労省が介護保険3施設の居住費と食費の基準額案を提示、厚労省が地域包括支援センターの人員配置基準案を示す(022p)




e定点観測

病院2004年度決算(025p)






情報パック(146p)
フォーラム(150p)

特集　新規開業の落とし穴

失敗事例から読み解くトラブル回避術(024p)
コンサルタント選びや開業形態の決定、職員の採用など、開業に伴う準備は多岐にわたる。ただ、医師はこれらの知識やノウハウを持ち合わせていないのが一般的だ。それゆえ、予期せぬ“落とし穴”にはまってしまうことが少なくない。実際に起きた失敗事例から、トラブル回避のための教訓をまとめた。(024p)
落とし穴 1 ［無料開業支援］ “うまみ”が消えた途端、コンサルが豹変(026p)
落とし穴 2 ［ 施 工 会 社 ］　“大手だから安心”とは限らない(029p)
落とし穴 3 ［ テナント開業 ］　 ビルオーナーとのトラブルに四苦八苦(032p)
落とし穴 4 ［メディカルビル］　他院が入居せず “幽霊ビル” と化す(035p)
落とし穴 5 ［ スタッフ採用 ］　 職員を「知り合い」で固めたことがアダに(038p)




特集　ここまで進んだ医療連携

厚生労働省が先ごろ公表した医療計画制度の見直し案が医療関係者の間で話題になっている。案の中身は、今後、地域において疾患別の診療ネットワークを構築するというもの。その具体的なイメージはどんなものなのか。見直し案に近い手法で成果を上げている先行事例を紹介する。(043p)




Report

トピックス／山場迎えた医療法人制度改革 目玉は「非営利性」の徹底(058p)
診療所／こうすればうまくいく！リニューアルのひと工夫(065p)
介護サービス／介護予防の資格創設ブーム到来 自治体、公益法人が人材養成へ(071p)




ひと

ヘルスケアリーダー／中川 浩氏［医療法人羊蹄会理事長］ (003p)
・ 医療介護の施設群開設し、「真に必要なケア」を提供(003p)
インタビュー／渡邉美樹氏［ワタミ（株）代表取締役社長兼CEO］ (054p)
・ まずは得意分野の「食」から、有老ホームの常職を変える(054p)
私の病院経営論／近森正幸氏［医療法人近森会 理事長］　最終回(098p)
・ 利益を出すのが病院の目的ではなく、利益を何に使うかが大切だ(098p)




連載

ヘルスケア・アーキテクチュア／南町田病院（東京都町田市）　スタッフの業務効率高めるレイアウト(093p)
IT活用最前線 医療費後払いシステム／会計待ちの時間をゼロにし、患者のイライラを解消(121p)




実務講座

病医院トラブル110番日記　第5回 (106p)
診療所経営相談室(109p)
・ 「診療報酬の減額査定を減らしたい レセプト請求の際の留意点は？」 (109p)
・ 「人間ドックを実施し増収を図りたい どのような点に注意すべきか」 (109p)
実践！院長のための人事・労務入門　第6回(112p)
・ 職員採用のポイント(2)　人柄・適性を見抜く面接のノウハウ(112p)
院長のための税務・会計ABC　第42回(117p)
・ 厳しさ増す源泉税の調査 追徴は医療機関の負担に(117p)
介護ビジネスパワーアップ講座(125p)
・ 小規模多機能型居宅介護サービスの運営の実際(2)　各小中学校区に拠点を整備 民家活用し低コストで開設(125p)




News・Diary

神奈川県が株式会社病院の特区計画申請、支払基金が審査の取り扱いルールをHPに掲載、ほか(011p)




介護ビジネストピックス

介護大手各社の2005年3月期決算が出そろう、ニチイ学館が6月24日にUFJグループから新社長を招へい、ほか(017p)




Focus in介護保険

厚生労働省が介護事業者に義務化する情報公開の内容を公表、日経新聞調査　介護保険の赤字総額は約150億円(018p)




e定点観測

2004年度決算(019)






情報パック(130p)
フォーラム(134p)