ビジネス・経済専門誌 発売日一覧

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1 PRESIDENT(プレジデント)

プレジデント社

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PRESIDENT(プレジデント)

2021年04月09日発売

目次: 完全保存版

忘れない勉強法
眠った力が目覚める6つの習慣 読者2000人「脳科学」調査の衝撃!

頭が良くなる習慣、バカになる習慣 ◎樺沢紫苑
ケンブリッジ最新脳科学「年をとっても頭がよくなる人の共通点」
緊急取材

「スマホ脳」が危ない! ◎中野信子
▼スマホ利用者9割は「使い方が間違い」「頭が悪くなる」
70歳でも「医者・弁護士」になれる最高齢合格者たちの「超簡単インプット術」
▼41歳…………最高齢プロ棋士「自分の壁で諦めるな」
▼42歳…………司法試験突破「多忙でも受かる時間術」
▼51歳…………バンカーから弁護士「YouTubeゆる学習」
▼53歳…………三児の母で医師「医学部の闇に勝つ」
▼62歳…………公認会計士「忘れる前提の勉強法」
▼63歳…………税理士「やる気を保つメンタル管理」
〈時間・難易度・収入別〉学歴がなくてもOK、年齢関係なし

地味だけど取得すれば「人生安泰の資格」◎佐藤敦規
ソニー・平井一夫「学ぶほどに『自分の無知』はさらけ出せる」
各界のトップランナーが見つけた「覚える快感・忘れる効果」

覚えておいてよかったこと、すぐに忘れるべきこと
▼ハーバードで気づいた仏の道・人生の法則
▼インプットからのインプット。そして、情報も本も捨てる
▼すべてのリーダーシップは、小さな実践の一歩から
予想外の抜き打ちテストに「東大卒」は絶句…

突然、記憶力テストをして判明した人生の勝者・敗者の分岐点
▼弁護士、東大卒、だめ連、40代中卒ニートが激突。意外な結果に
読んだ瞬間から役に立つMVP社員の極上テク

図解!「一生モノの記憶術」を身につける
▼読書………………………テーマ別「ザックリ読み」の極意
▼固有名詞………………覚えきれない! そう感じたらエピソードを聞く
▼集中力……………………ウイスキーを飲みながら覚えたほうがいい理由
▼百貨店のバイヤーが展覧会に行くと必ずやること ほか
京大人気№1教授、最後の白熱講義

鎌田浩毅「勉強は楽しい、勉強は身を守る」
一体どこで差がつくのか

認知症になりやすい人、認知症を防ぐ人
特別付録

見るだけで勝手に記憶力がよくなるドリル
市川海老蔵「オレは歌舞伎になるんだ」
茂木健一郎「海老蔵の『すごい記憶力』の秘密、教えます」
NEWS &INTERVIEWS
スペシャルレポート◎誰も知らない「天皇陛下と特殊清掃」
大前研一「テレワーク普及で、日本の人事制度が激変する」
飯島勲「テレビ局の『波取り記者』が諸悪の根源だ」
新連載スタート◎三浦瑠麗の「私たちの民主主義」
好評連載
人間邂逅[787]

●安藤広大×高橋由伸

部下に好かれる必要はありません
茂木健一郎の「成功への物語」[235]

海老蔵の「すごい記憶力」の秘密、教えます
大前研一の「日本のカラクリ」[265]

テレワークの普及で日本の人事制度が激変する
飯島 勲の「リーダーの掟」[288]

テレビ局の「波取り記者」が諸悪の根源だ
齋藤孝の「人生がうまくいく古典の名言」[59]

能力の衰えを感じたら「選択」トレーニングしよう
「橋下 徹」通信[121]

裁判実務を応用、「外形的公正性」とは何か
猫組長の「ダークサイド経済日誌」[27]

座礁事故とワクチンで反米国家が儲かる
伊藤詩織の「ドーナツてるの?」[24]

まるで、日本では性犯罪が許されているかのようだ
鈴木宗男×佐藤 優の「世界大地図」[29]

チェーン居酒屋の焼き鳥はNGかいい接待、悪い接待
三浦瑠麗の「私たちの民主主義」[1]

米国国民を掴んだ子育て税額控除
本田 健の「賢者は年収3000万の小金持ちを目指す」[29]

手っとり早く「不安」をなくす超カンタンな方法
池上 彰と増田ユリヤの「ドキドキ大冒険」[60]

EU離脱で独立が再燃スコットランド
渡瀬裕哉のワシントン便り[11]

トランプ再選陰謀論者が、支払う巨額賠償金
笹井恵里子の「あなた vs 〇〇〇」[27]

模様替え
銀座ザボン・水口素子の「愛しい人」[19]

財布の紐と頭が固い男は、人から尊敬されるわけがない
浜田宏一の「世界の潮流、超理解!」[6]

世界を先駆ける経済学説「MMT」をどう読み解くか
浜ちゃん総研「プロフェッショナル仕事論」[51]

●日比野隆・司大和証券グループ本社会長

「艱難汝を玉にす」。苦しいときこそ自らを磨くチャンス―個人も企業も
職場の心理学[725]

ボールペンの1本も自分で買ってこられない面倒な上司
マネーの新流儀 [323]●山野祐介

あなたの税金を安くする方法、教えます
体当たりレビュー部[12]

当たりはどこにあるトップバリュ食品
経営者たちの四十代[275]

●ユニ・チャーム社・高原豪久

「勝ち易き」で、立地も商品も決める
新刊書評

ジム・クウィック 著『LIMITLESS 超加速学習』
クローズアップ・ニッポン

山中 泉 著 『「アメリカ」の終わり』
プレジデント言行録
エディターズノート

参考価格: 780円 定期購読(学割6ヶ月プラン)なら1冊:325円

現代の悩めるビジネスリーダーの「問題解決のバイブル」として、米国FORTUNEの日本版として始まりました日本一のビジネス誌「プレジデント」を!

  • 2021/03/26
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  • 2021/01/22
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  • 2021/01/08
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ニューズウィーク日本版 Newsweek Japan

2021年04月13日発売

目次: Special Report
日本を置き去りにするデジタル先進国
コロナを抑え込んだ中国デジタル監視の実態
台湾・韓国にも遅れた日本が今すべきこと
中国 コロナに勝った「デジタル」の正体
■チャート 感染症で露呈したDX先進国と後進国の格差
台湾 台湾人はなぜ監視を許容するか
技術 デジタルIDの導入がもたらす行政大革命


「アジア系」の不都合な真実
人種差別 ヘイトに狙われる「アジア系」をひとくくりにできない難しさ

ミャンマー内戦のカウントダウン
東南アジア 国軍vs少数民族連合軍の構図は現実になるのか

Periscope
SOUTH KOREA 若者を取り込めない韓国政党の悩み
UNITED STATES ジュリアーニJr.がNY知事選に?
RUSSIA ロシアを揺るがす反プーチン40万人デモ
GO FIGURE ワクチンは欲しいが中国製には不安も

Commentary
日中関係 日本を縛る対中忖度という悪夢──楊海英
米外交 菅が国際政治のスターになる日──サム・ポトリッキオ
視点 「死ぬ権利」への支持が広がる──ピーター・シンガー
Superpower Satire 風刺画で読み解く「超大国」の現実
多数派泣かせの「フィリバスター」──ロブ・ロジャース&パックン
Economics Explainer 経済ニュース超解説
日本ミャンマー関係、決断の時──加谷珪一
Help Wanted 人生相談からアメリカが見える
息子の人種差別をどう叱ればいい?
Book Booing 本好きに捧げる ホメない書評
2025年のメディアリテラシー── 石戸諭
Japanese Cinema Notes 森達也の私的邦画論
隠された毒が深みを生む『ラヂオの時間』── 森達也

World Affairs
中東 イスラエル総選挙の真の敗者
仮想通貨 賢い投資家はビットコインに手を出すな

Features
冒険 温暖化の最前線は極寒の地にあり
米社会 大麻業界に広がる多様性

Life/Style
Movies SATCの幻想に振り回されて
Movies 『ゴジラvsコング』勝つのはどっち?
Celebrity セレブのワクチンSNS大作戦
Communication ZOOM会議も全力投球で!
Television キング牧師と歩いたゴスペルの女王
My Turn シェークスピアでR&Bオペラをつくった訳

Picture Power
1979年、レズビアンたちの肖像

Tokyo Eye 外国人リレーコラム──トニー・ラズロ
小さなナイフの大きな問題

参考価格: 480円 定期購読(【月額払い】プラン)なら1冊:240円

日本だけのニュースを読むか、世界と同じニュースを読むか。世界と同じニュースを読む!それが、ニューズウィーク・バリュー

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  • 2021/03/30
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  • 2021/03/02
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4 週刊ダイヤモンド

ダイヤモンド社

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週刊ダイヤモンド

2021年04月12日発売

目次: 特集
地銀転落・メガ銀終焉
銀行「複合」危機

Prologue 襲来! 銀行「複合」危機の正体

Part 1 ユニゾ発 地銀転落の「深層」
ユニゾ危機が新たな再編の引き金に 影響必至! 地銀64行リスト
「会社更生」もやむなし! 香港ファンド大激怒の理由
Interview 岩倉正和●TMI総合法律事務所パートナー弁護士
経理部長辞任の裏にあった暗闘 ユニゾ非上場後の惨状

Part 2 「3メガ時代」の終焉
ユニゾ危機「前日譚」の秘密 みずほ権力闘争が生んだ怨嗟
システム障害再発と系列会社の離反 みずほ「失墜」の二大元凶

Part 3 銀行を蝕む「新病魔」
社債価格の下落率ランキングで判明 メガ銀の「危ない」大口融資先
手数料も給与口座も外圧で切り崩しに 銀行「既得権益」が絶滅寸前

Part 4 地銀「赤字転落」ランキング
赤字転落しやすい地銀はここだ 101行の不良債権耐久力
米KKR系企業代表が本誌に激白 「地銀買収」戦略の真意


特集2
暗闘
企業買収の新常識


News

(1)Close Up 東原社長が君子豹変! M&A積極姿勢 日立が米ITを巨額買収する狙い

特別インタビュー
半沢頭取がコスト構造に切り込む!
「銀行本館」大刷新の狙い
半沢淳一●三菱UFJ銀行頭取

(2)Close Up 古森氏後任は「社内一のアジア通」 富士フイルム新CEOの正体


人物

オフの役員 光冨眞哉●日立製作所執行役常務・ビルシステムビジネスユニットCEO/日立ビルシステム社長

新社長 勝木敦志●アサヒグループホールディングス


ウォール・ストリート・ジャーナル発
金融界に走ったアルケゴスショック、その舞台裏


政策マーケットラボ
相場急落の「真犯人」は誰か? 肝に銘じるべき誤認リスク
田中泰輔●田中泰輔リサーチ代表、楽天証券グローバルマクロ・アドバイザー
原油相場の先安観をもたらすバイデン氏のエネルギー政策
芥田知至●三菱UFJリサーチ&コンサルティング調査部主任研究員


Data

数字は語る
0.034 一定の前提で試算した日本の合計特殊出生率の増加幅●小黒一正


連載・コラム

牧野 洋/Key Wordで世界を読む
井手ゆきえ/カラダご医見番
深堀圭一郎のゴルフIQを高めよう!
山本洋子/新日本酒紀行
大隅典子/大人のための最先端理科
Book Reviews/佐藤 優/知を磨く読書
Book Reviews/オフタイムの楽しみ
Book Reviews/目利きのお気に入り
Book Reviews/ビジネス書ベストセラー
校條 浩/シリコンバレーの流儀
後藤謙次/永田町ライヴ!
From Readers From Editors
世界遺産を撮る

定期購読(【月額払い】プラン)なら1冊:365円

書店で一番売れているビジネス週刊誌(ABC協会調べ)東証企業情報満載

  • 2021/04/05
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  • 2021/03/29
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  • 2021/03/22
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  • 2021/03/15
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  • 2021/03/08
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  • 2021/03/01
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5 英国The Economist(エコノミスト)

The Economist Newspaper Limited

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英国The Economist(エコノミスト)

2021年04月10日発売

目次: The world this week

Politics this week
Business this week
KAL’s cartoon
Leaders

Labour markets
Riding high
In the rich world the era of sharp-edged capitalism is giving way to a golden age for labour

Jordan
Battle royal
A feud between prince and king is but one of Jordan’s problems

America and climate change
At last, a serious effort
Two cheers for the president’s ambitious climate plan

House prices
Don’t stop me now
House prices are going ballistic. Policymakers need to keep their heads

Design bias
Working in the dark
The world is designed around white men. They share it with everyone else

Letters

Letters to the editor
On China, floating boats, Bangladesh, Dutch politics, regulations, England
Briefing

The Kurds
Down but not out
Thirty years after the creation of the first autonomous Kurdish territory, dreams of statehood have faded. But despite their setbacks the Kurds may yet thrive

Asia


Covid-19 in South Asia
Indian brink
Covid-19 in Bhutan
One-week wonder
The South China Sea
Reef madness
Haikus and climate/
As the seasons defy norms/
Politics in Thailand
Strength without numbers
Pakistan’s armed forces
If you can’t beat them, obey them
Banyan
Bubble trouble
China


Left-behind children
In grandpa’s charge
Chaguan
The Middle East quagmire
United States


The economic recovery
Charging ahead
Business and Georgia’s voting-rights law
Political baseball
Climate policy
A long and bumpy road ahead
Corporate taxes
Counting trillions
Women and the draft
Gender war
College admissions
No SATisfACTion
Urban gardening
The Green Apple
Housing in the West
Growing pains
Middle East & Africa


Jordan
Family feud
Getting into Iraq
The doors are opening
Egyptian entertainment
Only good cops, please
Kenyan coffee
They’ve woken up and smelt it
Education in Africa
Covid-19 spurs catch-up classes
Benin and Chad
Getting too much alike, alas
The Americas


Communist pharma
Revolutionary drugs
Bello
The strains in a politicised army
Mexico’s economy
A tight-fisted socialist
Europe


Europe’s public broadcasters
The people’s voice
Russia
House of the dead
Bulgaria’s election
Bye-bye Boyko?
Spain
Yes, Basques are different
Charlemagne
Thinking the unthinkable
Britain


Covid-19
Opening shots
Pubs
Raising the bar
Regional mayors
Men about town
Commercial banking
Par for the course
Northern Ireland
Brexit spills onto the streets
Higher education
Smart moves
Bagehot
The power of perkiness
International


Working online
Virtual insanity
Special report


The future of work
Labour gains
The shock
Crash landing
Essential workers
The truly disadvantaged
Working from home
From desktop to laptop
Automation
Boy cries wolf
Government policy
Servants of the people
Flexicurity
How the Danes do it
How to think about work
The grass is always greener
Sources and acknowledgments
Business


Technology in China
An uncertain new path
Bartleby
Shallow impact
Social media
Hype club
Corporate buccaneers
Seize and insist
The future of drugmaking
Reformulated
Schumpeter
Unbundling sport
Finance & economics


Global property
The race for space
On the mend
The IMF marks up the global recovery
Corporate taxes
Setting a floor
Cryptocurrencies
Squaring the coin
Bitcoin
The dirty truth
China’s stockmarket
A new tack
Robert Mundell
Floating ideas
Free exchange
Our world, not in data
Science & technology


Race and sex bias in medicine
Fatal truths
Covid-19 vaccines
Sorting signal from noise
Domestic heating
A new use for microwaves
Particle physics
Model misbehaviour
Books & arts


Art and belonging
The girl with the blue ribbon
Les slammeurs
Rhyme for your life
Egyptian fiction
A general in his labyrinth
Alfred Hitchcock
Dial him for murder
Johnson
Tough stuff
Economic & financial indicators

Economic data, commodities and markets
Graphic detail


House prices
Approaching the ceiling
Obituary


Larry McMurtry
Paperback rider

参考価格: 1,234円 定期購読(学割3年(Online版付)プラン)なら1冊:853円

英国の世界に誇る知性『The Economist』。全体像を把握するには、より確かな視点が必要です。Economistは重要な問題に焦点を絞り、その全容を明らかにします。

  • 2021/04/03
    発売号

  • 2021/03/27
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  • 2021/03/20
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  • 2021/03/13
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  • 2021/03/06
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  • 2021/02/27
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6 週刊東洋経済

東洋経済新報社

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週刊東洋経済

2021年04月12日発売

目次: 2020年に世界の医療関連ベンチャーの調達額は465億ドルと過去最高を記録しました。なんと10年前の5倍です。米グーグルやアマゾン、アップル、さらには中国の巨大IT企業もこぞってヘルスケアに進出しています。

本特集では国内のバイオ・医療ベンチャー業界の現状を徹底分析したうえ、有望スタートアップ21社を紹介。次なる成長マーケットに関心ある方は必読の最新ガイドです。


【第1特集】沸騰! 医療テックベンチャー

Part1 グローバルの潮流
コロナ禍でマネー流入加速 沸騰する医療テック市場
マネーが集まる4つの注目トレンド
人体こそビッグデータ ITの巨人が医療を狙う理由

Part2 日本のベンチャー
医療を変える新旗手たち 有望ベンチャー21社
CureApp/iCARE/メディカルノート/MICIN/カケハシ
プレシジョン/JUNTEN BIO/糖鎖工学研究所/アイリス
HIROTSUバイオサイエンス/bitBiome/Veritas In Silico
iCorNet研究所/クオリプス/アーサム セラピューティクス
ブレイゾン・セラピューティクス/ティムス/PRISM BioLab
Provigate/メドメイン/Green Earth Institute

上場バイオ・医療ベンチャー36社 上場バイオの現在地

営業利益率59%の優等生 ペプチドリームの快進撃
「成功のカギは事業モデルの差別化」 ペプチドリーム前会長 窪田規一

苦闘する上場ベンチャーたち
経営迷走する中堅バイオ 株主の期待に応えられるか

Part3 日本の大手も参戦
「初診」の特例解禁から1年 オンライン診療の新商機
内視鏡での診断に創薬まで ここまで進んだAI活用
「創薬初期のAI活用で開発コストは劇的に低下」 京都大学大学院教授・LINC代表 奥野恭史
禁煙に加え糖尿病・うつ病も 治療用アプリがやってくる
米「ダヴィンチ」に挑む 国産初の手術ロボ登場
神戸は国内最大級の医療集積地 イノベーションを巻き起こせ

【第2特集】背水の百貨店
「百貨店の“場所貸し"は加速するしかない」 J.フロント リテイリング社長 好本達也
新社長は外商強化で地方店再生 「大衆の集客」に活路なし 三越伊勢丹は富裕層を重視

【ニュース最前線】
日立が米IT企業を傘下に 過去最大1兆円買収の成否
野村が米国で巨額損失 新戦略の展開に漂う暗雲
ニトリ、異業種開拓の明暗占う「島忠統合」に懸念

【連載】
|経済を見る眼|人材レンタルや出向起業が経済を変える|佐藤主光
|ニュースの核心|新型コロナのゼロリスク志向と思考停止|大崎明子
|発見! 成長企業|クボタ
|会社四季報 注目決算|今号の4社
|トップに直撃|りそな銀行 社長 岩永省一
|フォーカス政治|「コロナ総選挙」は五輪閉幕後が有力|塩田 潮
|グローバル・アイ|強まる独裁国の技術覇権主義 求められる民主ハイテク同盟|アナス・フォー・ラスムセン
|INSIDE USA|弱小のアジア系抗議デモ BLMとの違いはなぜ? |瀧口範子
|中国動態|中国で広がるH&M「不買運動」|伊藤亜聖
|財新|電池交換式EVが中国で普及の可能性/ドイツvs.日本、中国の自動車市場で火花
|マネー潮流|「いつか来た道」をたどるのか|中空麻奈
|少数異見|閑散としたオフィスから見えてくるもの
|企業事件簿|「M資金」詐欺 荒唐無稽な話に乗せられる経営者|高橋篤史
|知の技法 出世の作法|中国・ロシアの接近が対米・対日で意味するもの|佐藤 優
|経済学者が読み解く 現代社会のリアル|認可保育所の利用調整に意図せざる「逆効果」|山口慎太郎
|リーダーのためのDX超入門|日立・パナの巨額買収はDXに有効か|山本康正
|話題の本|『放射能の人類学』著者 内山田 康氏に聞く ほか
|経済クロスワード|医療テック
|人が集まる街 逃げる街|埼玉県 八潮市|牧野知弘
|ゴルフざんまい|いつもの風景が戻った大きな第一歩|小林浩美
|編集部から|
|読者の手紙 次号予告|

定期購読(1年(デジタルサービス付き)プラン)なら1冊:560円

ビジネスリーダー必携の総合経済誌 『週刊東洋経済』

  • 2021/04/05
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  • 2021/03/29
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  • 2021/03/22
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  • 2021/03/15
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  • 2021/03/08
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  • 2021/03/01
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7 戦略経営者

株式会社TKC

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戦略経営者

2021年04月01日発売

目次: 『戦略経営者』2021年4月号(通巻414号)目次
CONTENTS No.414 2021

特集
補助金で前を向く
●Q&A
コロナ禍を乗り切るために活用すべき支援策
●インタビュー アライブビジネス代表取締役淡河敏一
補助金申請のプロセスで事業計画も作成できる
●CAE1 【柿木花火工業】
乾燥工程のイノベーションで生産量5倍に
●CAE2 【アルカディア・イーエックス】
都の支援受け人材活用ツールの追加機能を開発
●視点
いま「資金繰り支援」はどうなっているか

特集2
「値付け」最前線
● インタビュー 
法政大学経営大学院イノベーション・マネジメント研究科教授 小川孔輔 
プライシング戦略実践の好機
●CAE1 【サブスクライフ】
オフィス向け家具・家電のサブスクリプションサービスが好評
●トピックス 【株式会社空】
クラウドソフトで変動価格制の運用を支援
●視点 横浜市立大学大学院准教授 中園善行
店舗の価格表示が消費者の購買行動に与える影響

●先駆者たち
佐々木英之  ネクストミーツ社長
植物由来タンパク質で肉を超えるおいしさを追求

●戦経インタビュー
青栁幸利 東京都健康長寿医療センター研究所運動科学研究室長
健康維持に役立つ「非密」のウオーキング法

◎会計で会社を強くする
●FX4クラウド【東洋システム開発】
「クラウド」の機能を活用し在宅業務の効率化を図る
●FX2【太陽興産】
“みんなでハッピー”を実践する建設現場の技術者集団
●FX2・MIS【伊勢崎金型製作所】
三位一体の連携体制を構築しキャッシュフローの安定化を実現

◎経営スクランブル
●Q&A経営相談 
偽装ファクタリング業者の見分け方 吉野利夫
●Q&A経営相談 
ユーチューブを活用した商品PRのポイント 木村博史
●ビジネスモデル【おてつたび】
地方の魅力を発掘する「手伝い」という選択肢
●DX【TSUNAGUTE】
物流伝票の管理を効率化するプラットフォームサービスが躍進
●開催レポート
Japan Venture Awards 2021
受賞者インタビュー
●ぶらり展示会
フランチャイズショー2021

好評連載
西鶴と「江戸の経済」よもやま話 森田雅也
エコノミストの視点 門倉貴史
いきなり書評
儲かる仕組みの作り方 山崎将志
読書SENSOR 堀内勉
今月の一冊 新刊本
地域金融の未来 橋本卓典
輝く日本のアスリート 柳田 博
人材戦略の新常識 中森勇人
Gゼロ新世界秩序 六辻彰二
ご当地グルメコレクション 澁谷耕一 
News&Information

参考価格: 480円 定期購読(1年プラン)なら1冊:440円

中小企業経営者の本音が見えてくる!

  • 2021/03/01
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  • 2021/02/01
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  • 2021/01/01
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  • 2020/12/01
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  • 2020/11/01
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  • 2020/10/01
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Wedge(ウェッジ)

2021年03月19日発売

目次: WEDGE_SPECIAL_REPORT
「一帯一路」大解剖 知れば知るほど日本はチャンス

文・高原明生、北野尚宏、西沢利郎、石田正美、ジャガナート・パンダ、テムル・ウマロフ、青木健太、吉澤 啓、
マチュー・デュシャテル、佐藤 仁、編集部
イラストレーション・小池アミイゴ



Part 1
いずれ色褪せる一帯一路 中国共産党“宣伝戦略”の本質
高原明生(東京大学公共政策大学院教授)

Part 2
中国特有の「課題」を抱える 対外援助の実態
北野尚宏(早稲田大学理工学術院教授)

Part 3
不採算確実な中国ラオス鉄道 それでも敷設を進める事情
西沢利郎(東京大学公共政策大学院教授)

Part 4
「援“習”ルート」貫くも対中依存避けるミャンマーのしたたかさ
石田正美(日本大学生物資源科学部国際地域開発学科教授)

Part 5
経済か安全保障か 狭間で揺れるスリランカの活路
ジャガナート・パンダ(インド国防問題研究所東アジアセンターリサーチフェロー)

Part 6
「中欧班列」による繁栄の陰で中国進出への恐れが増すカザフ
テムル・ウマロフ(カーネギー国際平和財団モスクワセンターコンサルタント)

COLUMN
コロナ特需 とともに終わる? 中欧班列が夢から覚める日
編集部

Part 7
一帯一路の旗艦“中パ経済回廊”
まだら模様の両者の思惑
青木健太(中東調査会研究員)

Part 8
重み増すアフリカの対中債務
真の支援 日本ならできる
吉澤 啓(JICAアフリカ部計画・TICAD推進課専任参事)

Part 9
変わるEUの中国観
仏日・欧日はもっと手を組める
マチュー・デュシャテル(モンテーニュ研究所アジアプログラム・ディレクター)

Part 10
中国への対抗心にとらわれず「日本型援助」の強みを見出せ
佐藤 仁(東京大学東洋文化研究所教授)
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2013年、中国の習近平国家主席が突如打ち出した「一帯一路」構想。
中国政府だけでなく、西側諸国までもがその言葉に“幻惑”された。
それから7年。中国や沿線国は何を残し、何を得て、何を失ったのか。
現地の専門家たちから見た「真実」。それを踏まえた日本の「針路」とは。

中国南部の雲南省と貴州省の境にかかる北盤江大橋。上海からミャンマー国境の瑞麗まで延びる高速道路の途中にあり、計画中のミャンマー国内の高速道路が建設されれば、将来的には両国を繋ぐ要となる
IMAGINECHINA/JIJI PRESS PHOTO

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■WEDGE_OPINION 1
衰退する米国の日本研究 プレゼンス低下に危機感を持て
筒井清輝(スタンフォード大学社会学部教授・アジア太平洋研究センタージャパンプログラム所長)

■WEDGE_OPINION 2
活況を呈する米株式市場に潜むバブルリスク「SPAC」
倉都康行(RPテック代表取締役・国際資本システム研究所長)

■WEDGE_REPORT 1
日本列島襲った電力危機 いつまで現場の矜持に頼るのか
編集部

■WEDGE_REPORT 2
“聖域”はなぜ崩れたのか 中国「アリババ規制」の真意
高口康太(ジャーナリスト)

■WEDGE_REPORT 3
タブレット配布に揺れる学校 教育“デジタル化”の行方は
秋元沙織(ライター)、編集部

■POINT_OF_VIEW
新局面迎える世界情勢 「汎地球的」ルール整備が必要だ
ヴォルフガング・パーペ(元欧州委員会アジア戦略担当)

■COLUMN
日本とEUは新時代の真なる戦略的パートナーになれるか?
渡邊頼純(関西国際大学国際コミュニケーション学部長・教授)

■新連載
インテリジェンス・マインド by 小谷 賢
今だからこそ押さえたい “インテリジェンス”の本質

新しい原点回帰 by 磯山友幸
「ひとつ上の豊かさ」を生んだ 時代に合わせたブランディング

イノベーションを阻む“法律たち” by 秋田圭太
「空の産業革命」 ドローンによる物流サービス

社会の「困った」に寄り添う行動経済学 by 佐々木周作
運動習慣が身につかずに困った

MANGAの道は世界に通ず by 保手濱彰人
『鬼滅の刃』から学ぶマネジメント

CHANGE CHINA ~中国を変える“中国人”~ by 古畑康雄
論の自由を守るため 声を上げ続けた清華大教授 許 章潤

近現代史ブックレビュー by 筒井清忠
『昭和陸軍と政治』 髙杉洋平

時代をひらく新刊ガイド by 稲泉 連
『ロッキード』 真山 仁

背負うということ by 木村俊介
書店「Title」店主 辻山良雄さん

●世界の記述
●各駅短歌 穂村 弘
●道半ばの社会保障改革 土居丈朗
●拝啓オヤジ 相米周二
●さらばリーマン 溝口 敦
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2021年03月20日発売

目次: ────────
◆特集

CXと生産性を同時に高める
チャットボット『真の役割』

■Part.1 <提言>
FAQのナビゲートだけではもったいない
「ワンストップ対応」を可能とする新しい使い方

■Part.2 <ケーススタディ>
「手続き処理」「用件特定」をボット化する!
エフォートレス化にまい進する4社の挑戦
――ヤマト運輸/あいおいニッセイ同和損害保険/
ベネッセコーポレーション/アスクル


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◆第2特集

コールセンター/CRM
ITソリューション総覧2021(後編)

一気に拡大した「チャットボット」需要
“非対面/非接触”実現するIT分野に注目


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◆特別企画

センターマネジメント「再入門」II

他部署での成功体験が通用しにくい
「いきなりセンター長」が知るべきポイント

<Q&A>
マネジメントの心構え/ベンダーマネジメント/
IT活用/ストラテジー/難易度の高いオペレーション


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◆戦略を学ぶ

>インタビュー
コロナ禍のカスタマーエクスペリエンスを支える
「プロアクティブサポート」の成果

アドビ
デジタルメディア・カスタマーエクスペリエンス本部
本部長
辻 寿氏


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◆トレンドをつかむ

>FOCUS-Topics
「在宅」はストレス軽減に効果も
低い“就労意欲”への影響度
――コールセンターストレス実態調査2020

>FOCUS-Solution
NPS調査との合体で導くCX向上施策
『VOC活動』の新潮流

>FOCUS-Callcenter
「離脱させない」「次の行動につなげる」
電話、メールと異なる“有人チャット”の評価基準

>NEWS DIGEST/掲示板
エポスカード/オリエントコーポレーション/東京電力エナジーパートナー/
NTTテクノクロス/リンク/オウケイウェイヴ/Uniphore/メディアリンク/
野村総合研究所/OPERA/イースマイル/モビルス


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◆現場を知る

>事例研究
プラス ジョインテックスカンパニー
通販需要拡大に在宅/デジタルシフトで対応
IT活用で“変化に強いセンター”を再構築

>カイゼンの軌跡
大同生命保険
ボット運用のコツは「対応範囲」の絞り込み
回答精度80%超、呼量の20%を自動化

>サービスのプロに聞く!
マクセル アクアパーク品川
トレーナー
守屋惣次郎さん

ショーを盛り上げ、観客を惹きつける
「アドリブ力」を支える情報収集力と観察力

>センター探訪
ネクストリング
「声優・俳優」だけが入社できる!
“トークのプロ”が集まるコールセンター


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◆ITを知る

>ITの選び方&使い方
福井県
道路情報の問い合わせを自動化
ボイスボット活用で2倍超の電話に対応

>IT企業に聞く
ナイスジャパン
スキル、経験のバラつきを埋める!
“AIアシスタント”で描くCXのあるべき姿

>NEW Products
レバロ/NTTコミュニケーションズ/NTTテクノクロス


────────
◆データを捉える

>DATA FILE by HDI
――キャッシュレス業界

>DATA FILE/今月の就業データ
就業形態/エリア(集積地)別
有効求人倍率推移(2021年1月)


────────
◆連載

【基礎】

>問題解決のプロが教える
>コールセンター「相談広場」:第6回・最終回
ミッション、ビジョンを決めるのはセンター長!
SV、オペレータへの浸透を図るコツ
寺下 薫

【実践】

>「組織力」を鍛え「CX」を向上する
>新・ナレッジマネジメント講座:第3回
“ベテランしか検索できない”課題を防止する
顧客の「生の声」で探すシステム作り
松野淳一

【戦略】

>“強い組織”の作り方
「顧客体験マネジメント」実践のすすめ:第2回
カスタマージャーニーマップでCXを洗い出し
顧客ロイヤルティにつながる重要体験を絞り込む
佐野真啓

【コラム】

>市界良好:第108回
KPI管理を見直そう
秋山紀郎

>AfterCall~電話の後で:第108回
伝わらない「ありがとう」では意味がない
“タイミング”“感情の込め方”を合わせて評価しよう
山田祐嗣

>ボイストレーニング ワンポイントレッスン:第6回
一瞬で声の高さ・印象を変える「共鳴」
秋竹朋子

>1日3分のストレスをやわらげるイスヨガ:10
肩甲骨と胸椎のストレッチ
川村 明

>わたちゃんのかすたま~えくすぺりえんす:第74回
コロナ禍で高まる「購買体験」欲求に欠かせない“DX”
渡部弘毅

【まんが】

>督促オペレータ奮闘記99
榎本まみ


────────
◆その他

>バックナンバー
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